國(guó)家安全社區(qū)平臺(tái)視域下中職學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制研究

亓臻

摘 要：學(xué)生心理健康工作是中職學(xué)校安全管理工作的重點(diǎn)。但是，當(dāng)前中職學(xué)校對(duì)于學(xué)生心理健康管理，尚缺乏系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和相關(guān)體制機(jī)制的研究，導(dǎo)致整個(gè)學(xué)生心理健康工作仍處于被動(dòng)的狀態(tài)。本文闡述以國(guó)家安全社區(qū)平臺(tái)為基礎(chǔ)，由“預(yù)警系統(tǒng)、監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、適時(shí)干預(yù)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)介系統(tǒng)、恢復(fù)系統(tǒng)、信息共享系統(tǒng)”所構(gòu)成的中職學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制模型，其實(shí)施效果良好，提升了中職學(xué)校的學(xué)生心理健康管理水平。

關(guān)鍵詞：國(guó)家安全社區(qū)平臺(tái) 中職學(xué)生 心理危機(jī) 干預(yù)機(jī)制

當(dāng)前中職學(xué)校的學(xué)生生源結(jié)構(gòu)復(fù)雜，社會(huì)認(rèn)可度仍需要進(jìn)一步提高，學(xué)生存在個(gè)體自信心不足等問(wèn)題，迫切需要各學(xué)校結(jié)合自身實(shí)際情況，建立一套有自身特色的學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制。

一、構(gòu)建中職學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制模型

良好的心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制應(yīng)遵循“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的原則。國(guó)家安全社區(qū)平臺(tái)已有一系列的體系標(biāo)準(zhǔn)，筆者所在學(xué)校在充分借鑒該標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，成立了學(xué)生心理健康管理領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了責(zé)任分工，出臺(tái)了規(guī)章制度，并建立了相應(yīng)的干預(yù)機(jī)制。該干預(yù)機(jī)制主要包括預(yù)警系統(tǒng)、監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、適時(shí)干預(yù)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)介系統(tǒng)、恢復(fù)系統(tǒng)、信息共享系統(tǒng)，形成了一個(gè)緊密結(jié)合、層層遞進(jìn)的閉環(huán)。

（一）預(yù)警系統(tǒng)

從理論上說(shuō)，預(yù)警系統(tǒng)應(yīng)置于學(xué)生出現(xiàn)心理問(wèn)題之前。在學(xué)生入校后，教師應(yīng)及時(shí)采集學(xué)生信息、建立學(xué)生心理檔案，將學(xué)生群體納入心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)之中。隨后，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行觀察，以聊天等方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理危機(jī)預(yù)警，以便及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，做到防患于未然。然而，目前預(yù)警系統(tǒng)在很大程度上卻難以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)預(yù)警，甚至出現(xiàn)預(yù)警誤判。因此，既需要教師具備豐富的學(xué)生管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，又需要有豐富的觀察數(shù)據(jù)作為研判的依據(jù)。

（二）監(jiān)測(cè)系統(tǒng)

監(jiān)測(cè)系統(tǒng)主要針對(duì)預(yù)警系統(tǒng)中所識(shí)別到的學(xué)生群體進(jìn)行適時(shí)的心理情況監(jiān)測(cè)，以研判該采取何種手段開(kāi)展心理干預(yù)。監(jiān)測(cè)系統(tǒng)重點(diǎn)觀察、精準(zhǔn)識(shí)別學(xué)生的各種表現(xiàn)，比如情緒、行為、態(tài)度等。這些信息更多為隱性信息，需要參與監(jiān)測(cè)過(guò)程的教師具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能及時(shí)通過(guò)觀察與交流迅速捕捉到學(xué)生個(gè)體存在的心理危機(jī)信息，并對(duì)個(gè)體的心理狀況進(jìn)行鑒別。

（三）適時(shí)干預(yù)系統(tǒng)

適時(shí)干預(yù)系統(tǒng)即為采取適當(dāng)?shù)氖侄芜M(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制的一步，在采取措施前需要根據(jù)學(xué)生心理危機(jī)的類(lèi)型和性質(zhì)判定干預(yù)強(qiáng)度。對(duì)于處于輕微心理危機(jī)的學(xué)生應(yīng)采取適當(dāng)?shù)氖鑼?dǎo)，力求在最佳時(shí)期內(nèi)使學(xué)生擺脫所謂的“情緒”問(wèn)題;對(duì)于處于中度或重度心理危機(jī)的學(xué)生，應(yīng)及時(shí)對(duì)其開(kāi)展一系列的心理干預(yù)。常用的方法主要有人本主義治療法、認(rèn)知行為治療法、精神分析法等。

（四）轉(zhuǎn)介系統(tǒng)

中職學(xué)校心理干預(yù)機(jī)制的任務(wù)以對(duì)象識(shí)別、咨詢?yōu)橹?，?duì)于處于輕微心理危機(jī)的學(xué)生應(yīng)采取適當(dāng)?shù)氖侄芜M(jìn)行干預(yù)，但對(duì)處于中度、重度心理危機(jī)的學(xué)生，應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)措施，將學(xué)生轉(zhuǎn)入具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的心理治療機(jī)構(gòu)進(jìn)行干預(yù)。對(duì)于具有嚴(yán)重暴力或自虐、輕生傾向的學(xué)生，應(yīng)及時(shí)告知其家長(zhǎng)，請(qǐng)家長(zhǎng)實(shí)施有效的監(jiān)護(hù)。中職學(xué)校應(yīng)與周邊區(qū)域具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的心理治療機(jī)構(gòu)保持良好的互動(dòng)關(guān)系，建立信息共享系統(tǒng)，及時(shí)消除學(xué)生各種心理危機(jī)隱患。

（五）恢復(fù)系統(tǒng)

對(duì)于學(xué)生個(gè)體而言，學(xué)校是最佳的恢復(fù)系統(tǒng)。一方面，學(xué)校的學(xué)習(xí)環(huán)境能夠在無(wú)形中消除學(xué)生對(duì)心理危機(jī)的注意力，完成學(xué)習(xí)任務(wù)也可以有效分散學(xué)生精力，讓其在學(xué)習(xí)中不斷樹(shù)立自信、轉(zhuǎn)移注意力;另一方面，學(xué)校有群居性環(huán)境，可以創(chuàng)設(shè)各種理療環(huán)境，如來(lái)自教師群體的鼓勵(lì)、同學(xué)的關(guān)心、朋友間的互助等。雖然學(xué)校環(huán)境具有一定的優(yōu)勢(shì)，但也存在弊端。如對(duì)心理問(wèn)題認(rèn)知能力不夠的學(xué)生，會(huì)對(duì)處于心理危機(jī)中的采取譏諷、躲避等態(tài)度，致使他們更加自閉，不利于解除心理危機(jī)。

（六）信息共享系統(tǒng)

教師應(yīng)在充分保障學(xué)生個(gè)人隱私的前提下，分析和梳理中職學(xué)校存在的學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)案例，并對(duì)有價(jià)值的典型案例進(jìn)行推廣，以提升中職學(xué)生心理干預(yù)工作成效。專(zhuān)業(yè)心理治療機(jī)構(gòu)具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，中職學(xué)?？啥ㄆ谂c其進(jìn)行學(xué)術(shù)交流、案例分享，有效地提高中職學(xué)校的學(xué)生管理水平。值得注意的是，無(wú)論是從事學(xué)生管理工作的教師，還是具備專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的醫(yī)務(wù)人員或心理咨詢師，均應(yīng)遵守倫理道德，加強(qiáng)職業(yè)操守，確保在充分尊重、保護(hù)識(shí)別對(duì)象的信息等前提下開(kāi)展心理危機(jī)干預(yù)。

二、啟動(dòng)中職學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制的效果

自2018年起，筆者所在學(xué)校嘗試應(yīng)用中職學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制，迄今，已經(jīng)形成了完善的學(xué)生信息收集系統(tǒng)，建立了心理健康教師團(tuán)隊(duì)和具有可行性的運(yùn)行管理機(jī)制，實(shí)施效果顯著。

（一）提升了學(xué)校的管理效率

近年來(lái)，雖然職業(yè)教育得到快速發(fā)展，但社會(huì)認(rèn)可度仍然較低，人們對(duì)職業(yè)教育的傳統(tǒng)認(rèn)知加大了職業(yè)學(xué)校對(duì)學(xué)生管理的難度，更影響了校園的和諧穩(wěn)定。從筆者所在學(xué)校的情況看，自實(shí)施中職學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制以來(lái)，校園暴力事件的發(fā)生率和學(xué)生的流失率明顯降低，班級(jí)管理水平不斷提升，學(xué)生群體對(duì)學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制持肯定態(tài)度。

（二）推動(dòng)校園安全向縱深方向發(fā)展

維護(hù)校園安全一直是中職學(xué)校的工作重心。中職學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制的實(shí)施，以國(guó)家安全社區(qū)平臺(tái)指標(biāo)為依據(jù)，以指標(biāo)體系中的標(biāo)準(zhǔn)為尺度，使傳統(tǒng)的學(xué)生管理工作向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化方向轉(zhuǎn)型。筆者所在學(xué)校還根據(jù)我國(guó)中職學(xué)校的現(xiàn)狀，倡議在全國(guó)中職學(xué)校范圍內(nèi)宣傳安全社區(qū)理念，廣泛開(kāi)展安全社區(qū)建設(shè)，并據(jù)此調(diào)整了工作方向，提高了工作效率和社區(qū)管理的水平，有效地預(yù)防并減少了學(xué)生因心理健康問(wèn)題而導(dǎo)致的厭學(xué)、退學(xué)、逃課以及違法亂紀(jì)等不良行為的發(fā)生。

（三）拓寬了中職學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的途徑

中職學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制可分為預(yù)警系統(tǒng)、監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、適時(shí)干預(yù)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)介系統(tǒng)、恢復(fù)系統(tǒng)、信息共享系統(tǒng)六大系統(tǒng)。實(shí)踐證明，在以國(guó)家安全社區(qū)平臺(tái)為依托的背景下，建立并啟動(dòng)中職學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制，有效地開(kāi)展中職學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)，能夠提升中職學(xué)生整體管理水平，使中職學(xué)校學(xué)生管理更加多元化。

三、小結(jié)

中職學(xué)生心理安全，關(guān)系著中職學(xué)生人格的形成與發(fā)展，決定了中職學(xué)生未來(lái)的人生道路與發(fā)展前景。中職學(xué)校教師和專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)人員要高度重視學(xué)生心理安全管理工作，提升自身素養(yǎng)和實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)中職學(xué)生健康成長(zhǎng)。

參考文獻(xiàn)：

[1]高鵬.心理危機(jī)干預(yù)中的問(wèn)題解決[J].中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2002（4）.

（作者單位：萊蕪技師學(xué)院）