③β和γ的測(cè)定。對(duì)β和γ的測(cè)定,必須先明確以下幾點(diǎn):β值反映的是產(chǎn)品或服務(wù)的使用價(jià)值或效用,β值越大,則產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格越高,實(shí)際測(cè)算過程中可通過質(zhì)量指標(biāo)等來確定;γ值反映的是消費(fèi)者的質(zhì)量水平,γ值實(shí)際測(cè)算過程中可通過孵化器對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量評(píng)價(jià)來確定。
比如,我們確定20個(gè)孵化器進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定,每個(gè)孵化器的評(píng)價(jià)指標(biāo)維度相同,有企業(yè)扶持能力、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)能力、媒體影響力、專家評(píng)分等,假定有10項(xiàng),對(duì)每一項(xiàng)孵化服務(wù)進(jìn)行打分,每項(xiàng)滿分10分,20個(gè)孵化器的平均得分為80分,創(chuàng)新工場(chǎng)得分為90分,β值則為1.125。
首先需要確定創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,可能包括盈利能力、發(fā)展?jié)摿?、團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成、資金投入等等,假定也是10項(xiàng),每項(xiàng)滿分10分,對(duì)20個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行打分,平均75分,A創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目得分90分,γ值則為1.2。
基于市場(chǎng)機(jī)制,我們對(duì)于孵化服務(wù)的定價(jià)作出以上思考。
三、 市場(chǎng)機(jī)制下孵化器創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)實(shí)證研究
1. 孵化器創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)生態(tài)要素
孵化器未來的發(fā)展方向是構(gòu)建一個(gè)有機(jī)的創(chuàng)業(yè)生態(tài)體系,或者說是一個(gè)微型生態(tài)系統(tǒng)。我們可以從構(gòu)建創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的角度入手,分析市場(chǎng)機(jī)制下孵化器創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系。
作為全球頂級(jí)創(chuàng)新生態(tài)平臺(tái),硅谷知名孵化器Plug and Play(PNP)提出了“三創(chuàng)”的概念,大企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)、資本進(jìn)行創(chuàng)投三者一起組成了一個(gè)堅(jiān)固的“三角”,形成良性循環(huán)的創(chuàng)新生態(tài)圈。在這種創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈中,大企業(yè)、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目與資本,三者緊密互動(dòng)(羅國鋒等,2019)。
大企業(yè)創(chuàng)新:包括了技術(shù)創(chuàng)新和創(chuàng)新人才。
資本創(chuàng)投:包括了金融服務(wù)與創(chuàng)業(yè)投資。
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè):創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)業(yè)孵化需要一系列支持,包括了產(chǎn)業(yè)支持、市場(chǎng)拓展、人力資源、培訓(xùn)服務(wù)、政策法務(wù)、中介等一系列服務(wù)。
以上都是構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)不可缺少的軟服務(wù),此外,場(chǎng)地、設(shè)施等硬件支持也不可缺少,創(chuàng)業(yè)場(chǎng)地的空間、孵化器的生活設(shè)施等皆是構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)必不可少的。
2. 實(shí)證調(diào)查研究
(1)中國孵化器建設(shè)情況。2017年1月,全球領(lǐng)先的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第三方數(shù)據(jù)挖掘和分析機(jī)構(gòu)艾媒咨詢對(duì)科技部公布的1337家國家級(jí)眾創(chuàng)空間進(jìn)行了評(píng)估,從企業(yè)扶持、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、媒體影響力、服務(wù)能力、專家評(píng)分等維度綜合構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估模型(鮑宏雷等,2017),得到了《2016年中國眾創(chuàng)空間綜合競(jìng)爭(zhēng)力排行榜》,并公布了綜合競(jìng)爭(zhēng)力前50的綜合競(jìng)爭(zhēng)力得分。根據(jù)已知的前50名眾創(chuàng)空間的綜合競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)分,我們繪制折線圖并觀察折線趨勢(shì),添加趨勢(shì)線,根據(jù)趨勢(shì)線估算得到其他1287家眾創(chuàng)空間的綜合競(jìng)爭(zhēng)力得分,以此計(jì)算得到各眾創(chuàng)空間的使用價(jià)值,即β值。
根據(jù)圖1,我們可以發(fā)現(xiàn)折線圖前半段坡度較之后半段較陡,即前半段數(shù)值下降幅度較大,后半段下降幅度較為平緩,眾創(chuàng)空間總數(shù)量為1337,排名第50的眾創(chuàng)空間競(jìng)爭(zhēng)力得分為5.61,后續(xù)1287家眾創(chuàng)空間之間的分差值應(yīng)當(dāng)較小,這些特點(diǎn)符合冪函數(shù)曲線圖的特征。我們?yōu)樵撜劬€圖添加趨勢(shì)線,并計(jì)算R平方值,觀測(cè)數(shù)據(jù)擬合情況。R可以理解為相關(guān)系數(shù),反映兩個(gè)變量間是否存在相關(guān)關(guān)系以及這種相關(guān)關(guān)系的密切程度。R的平方則反映多元線性回歸關(guān)系,越接近1表明越線性相關(guān)。
趨勢(shì)線的R平方值越近似于1,則趨勢(shì)線越可靠。以上數(shù)據(jù)用趨勢(shì)線擬合時(shí),Excel計(jì)算得到其R平方值為0.90088,擬合情況較好。相應(yīng)冪函數(shù)為y=11.085x-0.162,由此可以估算得到剩余1287家眾創(chuàng)空間的競(jìng)爭(zhēng)力得分,并根據(jù)β=■計(jì)算得到top50眾創(chuàng)空間的β值(如表1所示)。
(2)孵化器創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)供需情況調(diào)查研究。圍繞孵化器創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系,在各地區(qū)選取樣本孵化器調(diào)研其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)供需情況。調(diào)查采取資料查閱、電話訪談、問卷調(diào)研等方式,供給情況主要通過資料查閱與電話訪談?wù){(diào)研獲得,需求情況則主要通過問卷調(diào)研的方式獲得,共調(diào)研孵化器50家,收回問卷284份,調(diào)研情況統(tǒng)計(jì)如表2所示。
當(dāng)前孵化器提供的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)類型更多地聚集在創(chuàng)業(yè)空間(場(chǎng)地)、培訓(xùn)服務(wù)、中介服務(wù)方面,其他創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)方面雖有涉及,但普及率偏低。對(duì)創(chuàng)業(yè)者們進(jìn)行抽樣調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)者希望得到的創(chuàng)業(yè)服務(wù)類型中前三位分別是創(chuàng)業(yè)投資服務(wù)、市場(chǎng)拓展服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)的市場(chǎng)供需狀況存在一定的差距,因此,十分有必要研究創(chuàng)業(yè)服務(wù)的供需平衡問題。
(3)市場(chǎng)機(jī)制下α值的測(cè)算。由上文分析我們已知α值由供應(yīng)量和需求量比較而來,綜合我們對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)調(diào)研所獲得的數(shù)據(jù),可以計(jì)算得到每一種創(chuàng)業(yè)服務(wù)類型的α值。
根據(jù)α值測(cè)算結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn),孵化器創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系中創(chuàng)業(yè)投資服務(wù)、市場(chǎng)拓展服務(wù)、政策法務(wù)服務(wù)、金融服務(wù)、產(chǎn)業(yè)支持服務(wù)均處在供不應(yīng)求的狀態(tài),其他類型的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)則處于供過于求的狀態(tài),現(xiàn)有孵化器產(chǎn)業(yè)應(yīng)針對(duì)上述情況進(jìn)行服務(wù)體系的完善。
(4)市場(chǎng)機(jī)制下的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)運(yùn)營(yíng)實(shí)例分析——?jiǎng)?chuàng)業(yè)黑馬。根據(jù)市場(chǎng)機(jī)制下孵化器創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)的定價(jià)模型P=(A·α)·?茁/γ,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)各項(xiàng)服務(wù)供需情況值已經(jīng)求得,中國top50的眾創(chuàng)空間質(zhì)量指標(biāo)值也已經(jīng)估算得到,A值需要根據(jù)具體的服務(wù)內(nèi)容確定,γ值需要根據(jù)孵化器的實(shí)際孵化項(xiàng)目而定,因此本文需要選取孵化器實(shí)例進(jìn)行分析。不同運(yùn)營(yíng)模式的孵化器主營(yíng)業(yè)務(wù)也有區(qū)別,但是受限于孵化器運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)公開狀況,本文只能在有限的條件下選取孵化器進(jìn)行實(shí)例分析,根據(jù)孵化器實(shí)際運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),分析市場(chǎng)機(jī)制下孵化器創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。
創(chuàng)業(yè)黑馬(北京)科技股份有限公司是國內(nèi)最早成立的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)之一,主要業(yè)務(wù)是為創(chuàng)業(yè)者提供其成長(zhǎng)所需的推廣、學(xué)習(xí)、融資等各項(xiàng)服務(wù),每年在每座城市的服務(wù)觸達(dá)500至1000家中小企業(yè)。公司的渠道網(wǎng)絡(luò)相當(dāng)龐大,在1337家國家級(jí)眾創(chuàng)空間中綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名第15位。創(chuàng)業(yè)黑馬在中國的孵化器產(chǎn)業(yè)中具有一定的代表性,因此,本文選取該公司為實(shí)證對(duì)象,依據(jù)其2018年年報(bào)對(duì)其主要業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行分析。
2018年,創(chuàng)業(yè)黑馬實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入33497.91萬元,其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)產(chǎn)品分為三類,分別為培訓(xùn)輔導(dǎo)服務(wù)、營(yíng)銷服務(wù)、其他服務(wù),其中,培訓(xùn)輔導(dǎo)服務(wù)和營(yíng)銷服務(wù)是公司主營(yíng)業(yè)務(wù),占營(yíng)業(yè)收入比重達(dá)到99.26%。結(jié)合公司實(shí)際情況,我們基于市場(chǎng)機(jī)制對(duì)創(chuàng)業(yè)黑馬的主營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行分析。
根據(jù)上文,我們首先需要求得培訓(xùn)輔導(dǎo)服務(wù)和營(yíng)銷服務(wù)的A值。根據(jù)其營(yíng)業(yè)成本構(gòu)成,培訓(xùn)輔導(dǎo)服務(wù)營(yíng)業(yè)成本為3958.22萬元,營(yíng)銷服務(wù)成本20781.35萬元。但是服務(wù)產(chǎn)品并非實(shí)物,計(jì)量單位不方便統(tǒng)計(jì),因此我們根據(jù)購買方采購金額的占比估算得到購買方的具體采購情況。
根據(jù)創(chuàng)業(yè)黑馬2018年年報(bào),我們可以得到公司前五大客戶的銷售額,根據(jù)其銷售額占年度銷售總額的比例,我們可以計(jì)算得到前五大客戶采購具體創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)的金額,如表3所示。
根據(jù)上文對(duì)A值的解釋,生產(chǎn)商品的部門的勞動(dòng)生產(chǎn)率水平、生產(chǎn)這種商品所需的勞動(dòng)時(shí)間、商品內(nèi)含實(shí)際成本的大小等都會(huì)影響A值。此處我們已經(jīng)測(cè)算得到創(chuàng)業(yè)黑馬提供相應(yīng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)的成本,創(chuàng)業(yè)黑馬在1337家國家級(jí)孵化器中排名第15位,其勞動(dòng)生產(chǎn)率定高于行業(yè)平均勞動(dòng)生產(chǎn)率,因此創(chuàng)業(yè)黑馬所提供的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)內(nèi)含價(jià)值定高于其生產(chǎn)成本,此處結(jié)合創(chuàng)業(yè)黑馬質(zhì)量指標(biāo)系數(shù)值估算創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)的內(nèi)含價(jià)值量,即創(chuàng)業(yè)黑馬內(nèi)含價(jià)值量=創(chuàng)業(yè)服務(wù)成本×創(chuàng)業(yè)黑馬?茁值(1.83)。估算結(jié)果如表4所示。
關(guān)于反映消費(fèi)者質(zhì)量水平的γ值,需要通過確定消費(fèi)者(創(chuàng)業(yè)企業(yè))的盈利能力、發(fā)展?jié)摿?、團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成、資金投入等來確定。創(chuàng)業(yè)黑馬多年來為近2000家創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù),而年報(bào)上僅披露了前五大客戶的銷售金額,前五大客戶銷售額占年度銷售總額的比例達(dá)到38.18%,可以判斷得出創(chuàng)業(yè)黑馬對(duì)這五大客戶的依賴程度較高,至少可以判斷得出相應(yīng)項(xiàng)目的整體質(zhì)量水平高于均值,即γ值>1。
根據(jù)公式P=(A·α)·β/γ,我們可以計(jì)算得到創(chuàng)業(yè)黑馬主營(yíng)業(yè)務(wù)針對(duì)前五大客戶的定價(jià)。如客戶1,2018年創(chuàng)業(yè)黑馬為其提供培訓(xùn)輔導(dǎo)服務(wù)內(nèi)含價(jià)值(A)為8482183元;培訓(xùn)服務(wù)供大于需,α值為0.76;創(chuàng)業(yè)黑馬的效用值β值為1.83,針對(duì)客戶1采購其所需的培訓(xùn)輔導(dǎo)服務(wù)需要支付的價(jià)格進(jìn)行測(cè)算P=8482183×0.76×1.83/γ=11797020.12/γ<11797020.12,根據(jù)該公式測(cè)算后的價(jià)格比實(shí)際價(jià)格低,說明該業(yè)務(wù)針對(duì)該客戶仍有一定的讓利空間,以吸引更大的業(yè)務(wù)量。
根據(jù)表5對(duì)創(chuàng)業(yè)黑馬前五大客戶采購創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)骨架數(shù)據(jù)我們發(fā)現(xiàn):
(1)創(chuàng)業(yè)黑馬培訓(xùn)輔導(dǎo)服務(wù)實(shí)際銷售價(jià)格略高于估算價(jià)格。根據(jù)年報(bào)我們也了解到培訓(xùn)輔導(dǎo)業(yè)務(wù)處于穩(wěn)定增長(zhǎng)的狀態(tài),隨著培訓(xùn)輔導(dǎo)服務(wù)產(chǎn)品升級(jí),創(chuàng)業(yè)黑馬推出“實(shí)驗(yàn)室”產(chǎn)品等,使得產(chǎn)品加速可規(guī)?;l(fā)展,因此,該業(yè)務(wù)存在一定的讓利空間,以吸引高質(zhì)量客戶更大的業(yè)務(wù)量。
(2)創(chuàng)業(yè)黑馬營(yíng)銷服務(wù)實(shí)際價(jià)格遠(yuǎn)低于估算價(jià)格。究其原因,我們發(fā)現(xiàn)公司因業(yè)務(wù)拓展的需要導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)成本增加,公司在2018年持續(xù)推進(jìn)“百城計(jì)劃”的業(yè)務(wù)發(fā)展,相關(guān)收入確認(rèn)存在一定滯后性。此外,第三方媒體廣告投放業(yè)務(wù)毛利率較低,營(yíng)銷業(yè)務(wù)客戶及政府園區(qū)類客戶回款周期長(zhǎng),這些都影響了公司的營(yíng)銷服務(wù)收入。
除了兩項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù)需要基于市場(chǎng)機(jī)制進(jìn)行優(yōu)化外,我們還發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)輔導(dǎo)服務(wù)和營(yíng)銷服務(wù)兩項(xiàng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)占營(yíng)業(yè)收入比重達(dá)到99.26%,這不利于構(gòu)建孵化器生態(tài)系統(tǒng),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)。作為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)領(lǐng)域首家A股上市公司,創(chuàng)業(yè)黑馬應(yīng)當(dāng)抓住“雙創(chuàng)”政策推進(jìn)這一歷史發(fā)展的契機(jī),在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)領(lǐng)域構(gòu)建出多方共創(chuàng)共享、最終實(shí)現(xiàn)共贏的創(chuàng)業(yè)服務(wù)生態(tài)圈,并隨著業(yè)務(wù)發(fā)展持續(xù)放大,幫助更多的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)加速成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)共贏。
四、 市場(chǎng)機(jī)制下創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系優(yōu)化
此時(shí),如何來盈利、如何更好地優(yōu)化孵化器商業(yè)模式涉及到孵化服務(wù)的社會(huì)平均成本、孵化服務(wù)的供需狀況、孵化器的質(zhì)量、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的質(zhì)量等方面(張玲,2016)。
1. 服務(wù)內(nèi)容優(yōu)化。未來,我們需要研究的是如何構(gòu)建創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)投良性循環(huán)新生態(tài)。通過前文對(duì)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)服務(wù)需求進(jìn)行調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)投資是創(chuàng)業(yè)者最迫切需要獲得的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)。風(fēng)險(xiǎn)投資對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)來說必不可少,能夠給初創(chuàng)企業(yè)帶來資源和資金,助推其成功發(fā)展,這一功能和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的職能高度契合,二者可以相互補(bǔ)充完善,所以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)很有必要將創(chuàng)業(yè)服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)投資密切結(jié)合在一起(李濤,2015)。
目前,國內(nèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)仍屬于與創(chuàng)業(yè)投資機(jī)構(gòu)合作的起步階段,大部分暫時(shí)充當(dāng)中介性質(zhì)的推薦平臺(tái),比如為創(chuàng)投機(jī)構(gòu)和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)搭建溝通的橋梁,或是將創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的情報(bào)提供給投資者,更多的是一個(gè)信息提供者,尚未承擔(dān)起為創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行擔(dān)保或是協(xié)助投資者跟蹤調(diào)查創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r的責(zé)任(朱星宜等,2015)。未來,國內(nèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向更完善的創(chuàng)業(yè)服務(wù)與投資雙向融合的模式發(fā)展,解決生產(chǎn)要素流動(dòng)、市場(chǎng)機(jī)制等問題,為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供良好的營(yíng)商環(huán)境(毛雁冰,2019)。
2. 服務(wù)效率優(yōu)化
(1)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)資源的整合。對(duì)優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行聚攏和整合,提高綜合軟性創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)的維度和廣度,結(jié)合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)供需現(xiàn)狀,滿足創(chuàng)業(yè)者不同階段需要的不同層次的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)需求,能夠提供給創(chuàng)業(yè)者持續(xù)的有價(jià)值的全方位的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)。未來,能夠?yàn)閯?chuàng)業(yè)者提供多層次、全方位創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)的機(jī)構(gòu)將獲得較大發(fā)展。
(2)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建。提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)質(zhì)量的重要措施是建立全面的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,包括成功創(chuàng)業(yè)者與后繼創(chuàng)業(yè)者之間的網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),以此實(shí)現(xiàn)高效率的資源共享,同時(shí)還可以應(yīng)用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)采用聯(lián)盟的形式來指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,提高創(chuàng)業(yè)企業(yè)的生存和發(fā)展機(jī)會(huì)(韋雪艷等,2011)。
3. 孵化器品牌戰(zhàn)略。現(xiàn)有的部分孵化器主導(dǎo)者為大型企業(yè),如百度、騰訊、微軟等,擁有雄厚的資金實(shí)力、先進(jìn)的技術(shù)資源、龐大的產(chǎn)業(yè)資源,能夠提供給創(chuàng)業(yè)者高效而便捷的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)。創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目選擇創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)時(shí)往往也會(huì)考慮這些大企業(yè)的品牌效應(yīng),在入孵后可能還會(huì)得到大企業(yè)的天使投資等。因此,大企業(yè)主導(dǎo)設(shè)立的孵化器具有更強(qiáng)的吸引力。市場(chǎng)機(jī)制下,越來越多的民營(yíng)中小企業(yè)開始主導(dǎo)孵化器的運(yùn)營(yíng),那么如何打造自己獨(dú)有的品牌戰(zhàn)略也是其需要考慮的。
目前在行業(yè)內(nèi)缺乏知名度的孵化器應(yīng)當(dāng)注意與優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合,首先專注于優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。從創(chuàng)業(yè)者的角度來說,他們?cè)谶x擇創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的時(shí)候會(huì)先去了解該機(jī)構(gòu)曾服務(wù)于哪些企業(yè),是否有其擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,如果創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)在某一細(xì)分領(lǐng)域頗有建樹,那么它肯定會(huì)更加受到該領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)企業(yè)的青睞(鄭娟等,2017)。相反,如果是一家中小型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),它關(guān)注眾多領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè),創(chuàng)業(yè)企業(yè)不一定會(huì)信任該機(jī)構(gòu),會(huì)認(rèn)為該機(jī)構(gòu)不夠?qū)I(yè)。因此,一個(gè)具有鮮明產(chǎn)業(yè)特色的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)往往比綜合型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)更容易獲得優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者的青睞(鄒立力,2013)。當(dāng)然,如果創(chuàng)新創(chuàng)服機(jī)構(gòu)能夠結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè),因地制宜,開發(fā)與當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)相適應(yīng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù),這對(duì)創(chuàng)業(yè)者與投資人來說也有強(qiáng)大的吸引力,能夠成為行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)。因此,孵化器需要注意發(fā)展方向,各孵化器在不同的領(lǐng)域都有相對(duì)的優(yōu)勢(shì),可以滿足多元領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者不同的創(chuàng)業(yè)需求。
4. 入孵篩選機(jī)制優(yōu)化。在孵化器產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目更能夠充分利用孵化器所提供的各種服務(wù),助力提升其創(chuàng)業(yè)績(jī)效,創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的良好發(fā)展也有助于反哺孵化器的成長(zhǎng)。因此,孵化器需要優(yōu)化其對(duì)入孵創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的篩選機(jī)制,創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)當(dāng)包括盈利能力、發(fā)展?jié)摿?、團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成、資金投入等。因此,孵化器在篩選入孵項(xiàng)目時(shí)可以從這幾個(gè)方面入手,可選用專家打分、路演、年度匯報(bào)等方式進(jìn)行評(píng)價(jià)(縱艷文,2016)。
當(dāng)然,加強(qiáng)考核與篩選的前提條件是孵化器對(duì)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有較強(qiáng)的吸引力,如何吸引優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,此時(shí)影響創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目作出判斷的有服務(wù)價(jià)格、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)品牌等。這就需要孵化器做到整合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)資源、構(gòu)建創(chuàng)業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以改善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)效率,結(jié)合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)供需狀況,打造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)良性循環(huán)新生態(tài),與優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合,打造自身獨(dú)特品牌。
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Research on Innovation and Entrepreneurship Service
System of Incubator Under Market Mechanism
Abstract:To further boost the upgrading of mass entrepreneurship and innovation,innovation and entrepreneurship service institutions have been constantly exploring new business models,exploring high-quality resources,and further improving their operational efficiency.In the current market economy environment,it is necessary to study the service mode of incubator with market mechanism to realize the optimal allocation of service resources.This paper analyzes the pricing model of innovation and entrepreneurship services of incubators under the market mechanism,according to which we can get the factors influencing the efficiency of market-oriented operation of incubators.Based on this pricing model,we make an empirical study,then we can analyze the problems existing in the actual market operation of incubator.Taking the dark horse as an example,this paper analyzes the operation of innovation and entrepreneurship service.According to the pricing model & the results of empirical analysis,this paper proposes to optimize the incubator operation mode from the aspects of service content optimization,service efficiency optimization,incubator brand strategy optimization,incubator selection mechanism optimization,etc.,and to explore the innovation and entrepreneurship service system suitable for the long-term sustainable development of incubators,so as to further promote innovation and entrepreneurship.
Key Words:business management;incubator;market mechanism;entrepreneurship service;innovation and entrepreneurship ecosystems.
基金項(xiàng)目:蘇州市軟科學(xué)“基于市場(chǎng)機(jī)制的孵化器創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)模式研究”(項(xiàng)目編號(hào):SR201937)。
作者簡(jiǎn)介:曹蕾(1989-),女,江蘇省江陰市人,碩士,蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師,研究方向?yàn)閯?chuàng)新與創(chuàng)業(yè)管理。
(收稿日期:2020-07-05 責(zé)任編輯:顧碧言)