財(cái)務(wù)機(jī)器人對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響與促進(jìn)

楊娟娟

【摘? 要】在市場經(jīng)濟(jì)體制的落實(shí)下，我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)越來越完善。有很多先進(jìn)的管理手段和管理設(shè)施都被應(yīng)用在了企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作中，在很大程度上也提高了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的水平，提升了企業(yè)的整體競爭力。財(cái)務(wù)機(jī)器人就是其中的一種?；诖?，論文對(duì)財(cái)務(wù)機(jī)器人進(jìn)行了簡單概述，并分析了財(cái)務(wù)機(jī)器人對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響與促進(jìn)以及相關(guān)的財(cái)務(wù)管理優(yōu)化建議，希望對(duì)企業(yè)實(shí)際的財(cái)務(wù)管理工作有所幫助。

【Abstract】Under the implementation of the market economy system， China's economic construction is becoming more and more perfect. Many advanced management methods and management facilities have been applied in the financial management work of enterprises， which have greatly improved the level of financial management work of enterprises and enhanced the overall competitiveness of enterprises. Financial robots are one of them. Based on this， this paper gives a brief overview of the financial robot， and analyzes the influence and promotion of the financial robot on the financial management of enterprises， as well as relevant suggestions for financial management optimization， hoping to be helpful to the actual financial management work of enterprises.

【關(guān)鍵詞】財(cái)務(wù)機(jī)器人;企業(yè);財(cái)務(wù)管理;影響;促進(jìn)

【Keywords】financial robot; enterprise; financial management; influence; promotion

【中圖分類號(hào)】F275? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號(hào)】1673-1069（2021）01-0077-02

1 引言

新時(shí)期下，企業(yè)在財(cái)務(wù)管理工作上，逐漸地開始應(yīng)用全新的財(cái)務(wù)管理模式，用來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的人工操作模式。通過應(yīng)用財(cái)務(wù)機(jī)器人，可以構(gòu)建自動(dòng)化的管理系統(tǒng)，提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的準(zhǔn)確性和可靠性，解放企業(yè)的人力，最終保證企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的效率和質(zhì)量，為企業(yè)的整體發(fā)展提供有效的財(cái)務(wù)管理動(dòng)力支持。

2 關(guān)于財(cái)務(wù)機(jī)器人的概述

2.1 財(cái)務(wù)機(jī)器人的定義和作用

財(cái)務(wù)機(jī)器人是一種比較先進(jìn)的人工智能技術(shù)，其在財(cái)務(wù)數(shù)字化建設(shè)領(lǐng)域中的應(yīng)用較為常見。財(cái)務(wù)機(jī)器人在實(shí)際的應(yīng)用過程中，主要是建立在機(jī)器人流程自動(dòng)化（即RPA，Robotic Process Automation）的技術(shù)基礎(chǔ)上的，相關(guān)的技術(shù)人員利用RPA自動(dòng)化軟件，按照設(shè)定好的程序和現(xiàn)有的系統(tǒng)進(jìn)行交互，然后完成預(yù)期的工作任務(wù)。另外，財(cái)務(wù)機(jī)器人還可以模擬日常的鍵盤、鼠標(biāo)等操作，進(jìn)而自動(dòng)執(zhí)行一些重復(fù)性的工作流程[1]。

在企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中應(yīng)用財(cái)務(wù)機(jī)器人，其作用較多。具體表現(xiàn)為：第一，利用財(cái)務(wù)機(jī)器人，可以代替人力完成較多的重復(fù)性的工作，幫助企業(yè)節(jié)約人力成本，讓企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員擔(dān)任更加有價(jià)值和難度的工作，發(fā)揮更大的價(jià)值;第二，利用財(cái)務(wù)機(jī)器人，可以在短時(shí)間內(nèi)完成高耗時(shí)的工作，提高業(yè)務(wù)處理速度，保證數(shù)據(jù)處理有效;第三，利用財(cái)務(wù)機(jī)器人處理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，還可以減少錯(cuò)誤，保障財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的安全，防止出現(xiàn)關(guān)鍵信息泄露等問題。

2.2 關(guān)于財(cái)務(wù)機(jī)器人和財(cái)務(wù)管理人員的分析

財(cái)務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)，在一定程度上也對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作人員造成了威脅。在沒有出現(xiàn)財(cái)務(wù)機(jī)器人之前，企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中的一些比較簡單重復(fù)且繁重的核對(duì)和收集性的工作都是由企業(yè)的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作人員來完成，同時(shí)，還包含著財(cái)務(wù)平臺(tái)的操作、流程控制、報(bào)告生成、數(shù)據(jù)核對(duì)以及資料檢索等，這些工作內(nèi)容都可以利用財(cái)務(wù)機(jī)器人來完成，因此，也給很多的財(cái)務(wù)工作人員造成了威脅。但是，這種威脅有時(shí)候也會(huì)變成動(dòng)力，財(cái)務(wù)工作人員會(huì)進(jìn)行主動(dòng)學(xué)習(xí)，向更高的知識(shí)技術(shù)層面發(fā)展，最終讓自己適應(yīng)智能時(shí)代的發(fā)展要求。

另外，財(cái)務(wù)管理工作人員和財(cái)務(wù)機(jī)器人相比較，還是具有較多的優(yōu)勢(shì)的，例如，其具有個(gè)性化的思維和分析決策能力以及綜合判斷能力等，這些則是財(cái)務(wù)機(jī)器人不能代替的。因此，從這個(gè)角度上來分析，財(cái)務(wù)機(jī)器人主要是對(duì)財(cái)務(wù)人員起到輔助作用，并不能完全代替。

2.3 財(cái)務(wù)機(jī)器人的演進(jìn)過程

財(cái)務(wù)機(jī)器人的研發(fā)和應(yīng)用，其本質(zhì)是為了提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的效率和質(zhì)量，降低財(cái)務(wù)管理人員的工作負(fù)擔(dān)。因此，這也是財(cái)務(wù)機(jī)器人的發(fā)展方向。

在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行業(yè)中，財(cái)務(wù)機(jī)器人最早出現(xiàn)在國際四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一的德勤，在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行業(yè)掀起了較大的熱潮。一個(gè)占據(jù)1m2左右的財(cái)務(wù)機(jī)器人，雖然不可以移動(dòng)，卻可以在短短的十分鐘內(nèi)完成財(cái)務(wù)工作人員一個(gè)小時(shí)的日常工作。而且應(yīng)用財(cái)務(wù)機(jī)器人進(jìn)行工作，還不需要有休息時(shí)間，可以全天24h進(jìn)行工作。在此背景下，有不少從事財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的人員開始焦慮，覺得很多工作都可以利用財(cái)務(wù)機(jī)器人來完成。雖然眼下其可以完成的工作較為有限，但是，隨著機(jī)器人的發(fā)展完善，其功能也會(huì)隨之拓展。在未來的5到10天，是否不再需要財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作人員。

其后，相關(guān)專家學(xué)者總結(jié)出，在財(cái)務(wù)管理工作中應(yīng)用財(cái)務(wù)機(jī)器人，僅僅能處理一些比較簡單的且重復(fù)性的財(cái)務(wù)工作，其并不會(huì)完全地取代人腦，更不會(huì)導(dǎo)致一個(gè)學(xué)科的消失。但是，智能的財(cái)務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)，也對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員提出了更高的要求，需要其實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的動(dòng)手到動(dòng)腦的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)從記錄數(shù)據(jù)到分析數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)變。另外，財(cái)務(wù)機(jī)器人還是財(cái)務(wù)管理人員最有利的輔助工具，可以輔助財(cái)務(wù)人員更加高效地完成財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作[2]。

3 財(cái)務(wù)機(jī)器人對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響與促進(jìn)

3.1 財(cái)務(wù)機(jī)器人對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響

財(cái)務(wù)機(jī)器人對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的影響較大，具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：第一，利用財(cái)務(wù)機(jī)器人，在很大程度上改變了我國傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作模式，通過財(cái)務(wù)管理的模式創(chuàng)新，可以促進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作的持續(xù)發(fā)展。第二，應(yīng)用財(cái)務(wù)機(jī)器人，其可以對(duì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行科學(xué)合理的分析，明確企業(yè)財(cái)務(wù)管理的工作任務(wù)，從容準(zhǔn)確無誤地完成工作。同時(shí)，利用財(cái)務(wù)機(jī)器人，還可以建立財(cái)務(wù)管理模式和客戶系統(tǒng)，對(duì)傳統(tǒng)的手工操作進(jìn)行模擬。第三，應(yīng)用財(cái)務(wù)機(jī)器人，還可以對(duì)企業(yè)的交易活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范化管理，減少企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的工作量，結(jié)合企業(yè)財(cái)務(wù)工作的實(shí)際要求進(jìn)行相關(guān)的信息披露。第四，應(yīng)用財(cái)務(wù)機(jī)器人，還可以實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的自動(dòng)化分析，進(jìn)而及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中存在的問題，制定相應(yīng)的解決措施，注意協(xié)調(diào)各個(gè)方面的關(guān)系，總結(jié)豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，提升財(cái)務(wù)管理工作的科學(xué)性和可靠性。

3.2 財(cái)務(wù)機(jī)器人對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的促進(jìn)

企業(yè)應(yīng)用財(cái)務(wù)機(jī)器人，還可以提升財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量，對(duì)財(cái)務(wù)規(guī)則進(jìn)行明確，保證管理效果。財(cái)務(wù)機(jī)器人在實(shí)際的使用期間，可以將企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作和人工智能技術(shù)結(jié)合起來，建立起完善的企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)，以此來打破傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作模式的局限性。同時(shí)，應(yīng)用財(cái)務(wù)機(jī)器人也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)的要求，在具體的應(yīng)用過程中，企業(yè)可以合理地應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和云計(jì)算技術(shù)等方式來開展財(cái)務(wù)管理工作。例如，企業(yè)應(yīng)用先進(jìn)的大數(shù)據(jù)技術(shù)方式，可以對(duì)相關(guān)的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行有效的調(diào)整，并通過云計(jì)算機(jī)技術(shù)，提高財(cái)務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用水平，進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的升級(jí)。

企業(yè)利用財(cái)務(wù)機(jī)器人，還可以進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，針對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的架構(gòu)進(jìn)行科學(xué)合理的調(diào)整，以此來明確市場發(fā)展新環(huán)境和格局，這也是財(cái)務(wù)機(jī)器人對(duì)其重要的促進(jìn)作用。第一，企業(yè)需要結(jié)合自身的發(fā)展特點(diǎn)和要求，利用財(cái)務(wù)機(jī)器人切實(shí)提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的效率和質(zhì)量，對(duì)整個(gè)管理工作模式和體系進(jìn)行優(yōu)化;第二，企業(yè)還需要對(duì)財(cái)務(wù)機(jī)器人進(jìn)行嚴(yán)格的分析，了解先進(jìn)的智能技術(shù)的應(yīng)用特點(diǎn)和內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上創(chuàng)建先進(jìn)的財(cái)務(wù)機(jī)器人管理模式，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作內(nèi)容和組織進(jìn)行科學(xué)合理的調(diào)整，通過應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)，增強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的效果，最終實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理工作的預(yù)期目標(biāo)。

4 應(yīng)用財(cái)務(wù)機(jī)器人進(jìn)行財(cái)務(wù)管理工作的優(yōu)化建議

第一，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員需要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)機(jī)器人的分析，明確財(cái)務(wù)機(jī)器人的實(shí)際使用要求和原則，從而在應(yīng)用財(cái)務(wù)機(jī)器人進(jìn)行財(cái)務(wù)管理工作時(shí)，需要?jiǎng)?chuàng)建科學(xué)合理的財(cái)務(wù)管理機(jī)制，對(duì)具體的財(cái)務(wù)工作模式進(jìn)行分析，以此來保證財(cái)務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用效果;第二，企業(yè)還需要協(xié)調(diào)各個(gè)管理方面的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理內(nèi)容和體系的創(chuàng)新，建立高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理工作隊(duì)伍;第三，企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理工作人員的培訓(xùn)，使其掌握財(cái)務(wù)機(jī)器人的使用方法，并樹立先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理觀念，結(jié)合企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的實(shí)際需要進(jìn)行財(cái)務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用。另外，企業(yè)還需要重視財(cái)務(wù)管理工作人員的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，使其在應(yīng)用財(cái)務(wù)機(jī)器人進(jìn)行工作時(shí)可以進(jìn)行及時(shí)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，并定期組織工作人員進(jìn)行相互交流，深化財(cái)務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用效果[3]。

5 結(jié)語

綜上所述，財(cái)務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)，在很大程度上改變了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的模式，同時(shí)，也對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作的素質(zhì)能力提出了更高的要求。因此，企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)機(jī)器人的分析，明確其應(yīng)用特點(diǎn)和原則，從而在原有的財(cái)務(wù)管理體系上進(jìn)行完善，并加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理工作人員的培訓(xùn)，最終可以最大限度地發(fā)揮財(cái)務(wù)機(jī)器人的作用，提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的水平。

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