多種評(píng)價(jià)方式在商務(wù)英語(yǔ)課程教學(xué)中的應(yīng)用

張亞鵬 朱濤 徐超

摘要：國(guó)內(nèi)各大高校開展商務(wù)英語(yǔ)課程，既有商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程，多開展在外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，又有外貿(mào)類專業(yè)將商務(wù)英語(yǔ)課程作為專門用途英語(yǔ)開展。商務(wù)英語(yǔ)課程的目的是為了培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)知識(shí)和語(yǔ)言知識(shí)，使學(xué)生了解商務(wù)文化，運(yùn)用英語(yǔ)處理涉外商務(wù)事項(xiàng)。基于此，以下對(duì)多種評(píng)價(jià)方式在商務(wù)英語(yǔ)課程教學(xué)中的應(yīng)用進(jìn)行了探討，以供參考。

關(guān)鍵詞：多種評(píng)價(jià)方式;商務(wù)英語(yǔ)課程教學(xué);應(yīng)用

引言

在堅(jiān)持開放和走出去的戰(zhàn)略（如BRI）方針指導(dǎo)下，在“國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)”格局的建設(shè)中，商務(wù)人才扮演著至關(guān)重要的角色。他們不僅肩負(fù)著把國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的商品賣出去的責(zé)任，還肩負(fù)著把國(guó)際市場(chǎng)生產(chǎn)的國(guó)內(nèi)需要的商品買進(jìn)來(lái)的重任。因此，我國(guó)對(duì)合格，特別是優(yōu)秀，尤其是懂外語(yǔ)（主要是英語(yǔ)）的外貿(mào)人才的需求比以往任何時(shí)候都更加強(qiáng)烈。為了滿足這一日趨強(qiáng)烈的需求，國(guó)內(nèi)高校開設(shè)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)，培養(yǎng)滿足社會(huì)需求的商務(wù)英語(yǔ)人才。

一、多種評(píng)價(jià)方式的必要性

商務(wù)英語(yǔ)具有實(shí)用性和語(yǔ)言性相結(jié)合的特點(diǎn)，其教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)環(huán)境都強(qiáng)調(diào)真實(shí)性。而由于教學(xué)方法陳舊、教學(xué)設(shè)施成就、缺乏相關(guān)教材、評(píng)價(jià)方式落后等原因，教師無(wú)法在課堂上對(duì)學(xué)生的真實(shí)水平進(jìn)行評(píng)價(jià)。隨著商務(wù)英語(yǔ)課程教學(xué)模式和評(píng)價(jià)方式的不斷構(gòu)建，很多學(xué)者強(qiáng)調(diào)注重形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合。而考慮到外貿(mào)類專業(yè)學(xué)生將商務(wù)英語(yǔ)作為商務(wù)活動(dòng)的溝通工具，教師應(yīng)該在外貿(mào)類專業(yè)學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)課程中為其設(shè)置模擬商務(wù)活動(dòng)的任務(wù)，提供真實(shí)的學(xué)習(xí)環(huán)境和教育體驗(yàn)，在真實(shí)或模擬真實(shí)的環(huán)境中，依照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，考查學(xué)生在真實(shí)情境中運(yùn)用英語(yǔ)的能力，并對(duì)學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。這就要求在評(píng)價(jià)學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)能力的同時(shí)，既要重視真實(shí)性，又要重視學(xué)生語(yǔ)言能力的提高的過(guò)程，而非僅僅是考試的結(jié)果?；诖?，本文提出在商務(wù)英語(yǔ)課程中，依照英語(yǔ)能力等級(jí)量表，運(yùn)用表現(xiàn)性評(píng)價(jià)和形成性評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，在外貿(mào)類專業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)課程中，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。

二、多種評(píng)價(jià)方式在商務(wù)英語(yǔ)課程教學(xué)中的應(yīng)用

（一）提高學(xué)生明辨是非能力，增強(qiáng)其文化自信心

傳統(tǒng)的商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)課程教學(xué)聚焦培養(yǎng)學(xué)生掌握扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基本功，提升其商務(wù)知識(shí)技能，對(duì)英語(yǔ)語(yǔ)言的講解多停留在商務(wù)環(huán)境中語(yǔ)言文字的表面意思，缺少對(duì)語(yǔ)言文化在其他語(yǔ)境下特殊含義的深度挖掘，很大程度上忽略了商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言的社會(huì)文化屬性和語(yǔ)言的意識(shí)形態(tài)指涉功能，造成了學(xué)生對(duì)商務(wù)知識(shí)、信息、文化和理念背后所折射出的價(jià)值觀念和意識(shí)形態(tài)理解的欠缺。因此，深度剖析教學(xué)內(nèi)容所涉及的詞匯和句法所隱含的意識(shí)形態(tài)指向，提升學(xué)生辨識(shí)是非能力是課程思政的重要任務(wù)。為此我們有針對(duì)性地選擇時(shí)事熱點(diǎn)，進(jìn)行批判性解讀。如針對(duì)美國(guó)政府打壓華為、封殺抖音和禁用微信等相關(guān)事件，對(duì)學(xué)生進(jìn)行明辨是非教育。指出美國(guó)政府蓄意抹黑和打壓華為等中國(guó)企業(yè)的所作所為，暴露了其一貫標(biāo)榜的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和公平競(jìng)爭(zhēng)原則的虛偽性，也使其赤裸裸的霸權(quán)行徑暴露無(wú)疑。

（二）建立完善的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程體系

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是一個(gè)長(zhǎng)期的、潛移默化的過(guò)程。針對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)，院校應(yīng)將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育灌輸于整個(gè)大學(xué)階段。在第一、第二學(xué)期的課程教學(xué)中，以聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫、譯語(yǔ)言技能訓(xùn)練為載體，講述創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)案例、國(guó)家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)形勢(shì)與政策、先進(jìn)的國(guó)內(nèi)外管理經(jīng)驗(yàn)、國(guó)際商業(yè)文化等，拓展學(xué)生的知識(shí)面，建立商業(yè)思維模式，強(qiáng)化學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)。高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)還應(yīng)構(gòu)建更為完善的課程體系，開設(shè)經(jīng)濟(jì)法、PS教程、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、旅游管理、進(jìn)出口業(yè)務(wù)、創(chuàng)業(yè)管理等課程，系統(tǒng)地教授創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)和技能，擴(kuò)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)適應(yīng)領(lǐng)域。針對(duì)商務(wù)技能模塊課程，可以豐富教學(xué)方法手段及其考核評(píng)價(jià)體系。角色模擬、調(diào)研報(bào)告、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽、項(xiàng)目策劃書、策略計(jì)劃等均可作為課程考核評(píng)價(jià)指標(biāo)，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)積極性，全面培養(yǎng)和強(qiáng)化學(xué)生的思辨能力、創(chuàng)新創(chuàng)造能力與解決實(shí)際商業(yè)問(wèn)題的能力。

（三）加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)課程體系設(shè)置多樣化

“互聯(lián)網(wǎng)+”教育環(huán)境下，教育領(lǐng)域涌現(xiàn)出諸多新型教育模式，包括慕課、微課與翻轉(zhuǎn)課堂等，而這些教育模式均是以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為依托所產(chǎn)生的，且在各個(gè)學(xué)科專業(yè)教育中均適用。加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)課程體系設(shè)置多樣化，旨在規(guī)避教育過(guò)程中形式化問(wèn)題存在，忽視教育內(nèi)容體系建設(shè)。學(xué)校可完善專業(yè)化跨境電商商務(wù)英語(yǔ)師資隊(duì)伍建設(shè)，聘請(qǐng)企業(yè)內(nèi)部專業(yè)人才加入教育隊(duì)伍，并有效利用寒暑假期間或者業(yè)余時(shí)間進(jìn)行項(xiàng)目化教學(xué)，在此過(guò)程中可錄制具體教學(xué)視頻，以慕課為依托開發(fā)有特色的、個(gè)性化的商務(wù)英語(yǔ)線上課程。慕課內(nèi)容既涵蓋基礎(chǔ)理論，同時(shí)還包含跨境電商企業(yè)具體工作內(nèi)容講解的課程，使學(xué)生們提前掌握未來(lái)工作過(guò)程與設(shè)涉及內(nèi)容。學(xué)校還要按照市場(chǎng)和企業(yè)現(xiàn)實(shí)需求，構(gòu)建跨境電商課程教學(xué)體系，以“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下跨境電商產(chǎn)業(yè)對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)領(lǐng)域的人才需求為基準(zhǔn)，開展跨境電商英語(yǔ)教育課程，具體課程教學(xué)內(nèi)容涵蓋線上訂單交流、產(chǎn)品信息發(fā)布、顧客信息調(diào)查與貿(mào)易問(wèn)題處理等。

（四）建設(shè)高素質(zhì)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)師資隊(duì)伍

目前商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育師資力量較弱，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的老師尤其缺乏，這在一定程度上降低了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育成效，因此，建設(shè)高素質(zhì)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)師資隊(duì)伍顯得尤為緊迫和重要。高職院校應(yīng)加大力度培養(yǎng)和提升商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)技能，比如，邀請(qǐng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育專家和競(jìng)賽指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師開辦主題講座和交流心得;邀請(qǐng)本校經(jīng)管學(xué)院教師系統(tǒng)地教授先進(jìn)的商務(wù)理論和創(chuàng)業(yè)知識(shí);邀請(qǐng)企業(yè)精英擔(dān)任創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，與校內(nèi)教師協(xié)同授課;加強(qiáng)校企合作，提供更多的社會(huì)實(shí)踐平臺(tái)，鼓勵(lì)教師去企業(yè)掛職鍛煉，學(xué)習(xí)一線的管理和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在各類教學(xué)實(shí)踐與合作交流中提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)師資力量。

（五）拓寬就業(yè)門路，提升就業(yè)質(zhì)量

就業(yè)是最大的民生，也是專業(yè)存在及發(fā)展的保障。受國(guó)際貿(mào)易增長(zhǎng)迅速的推動(dòng)，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的就業(yè)率近年來(lái)一直很高，但這并不意味著會(huì)長(zhǎng)期如此，因?yàn)閲?guó)際貿(mào)易可能因某些不確定因素而停滯甚至萎縮，等這種情況真的發(fā)生的時(shí)候再討論如何提升就業(yè)的問(wèn)題顯得為時(shí)已晚，因此，必須做到未雨綢繆。此外，即使國(guó)際貿(mào)易一直保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，作為商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)的單位，我們也應(yīng)該考慮如何提高畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量，因?yàn)榫蜆I(yè)不一定是就好業(yè)。隨意，提前謀劃，為畢業(yè)生拓寬就業(yè)門路，提升就業(yè)質(zhì)量是高校應(yīng)該做的準(zhǔn)備。長(zhǎng)江大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生近年來(lái)的就業(yè)率也非常高，但這并未阻止長(zhǎng)江大學(xué)、長(zhǎng)江大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院、長(zhǎng)江大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)系的全體教師拓寬學(xué)生就業(yè)門路、提升就業(yè)質(zhì)量的努力。

結(jié)束語(yǔ)

根據(jù)外貿(mào)類專業(yè)商務(wù)英語(yǔ)課程的要求與目標(biāo)，改變傳統(tǒng)的紙筆測(cè)試和單一的評(píng)價(jià)方式，提出運(yùn)用表現(xiàn)性評(píng)價(jià)和形成性評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，即注重對(duì)學(xué)生在真實(shí)或模擬真實(shí)情境中運(yùn)用語(yǔ)言的能力的測(cè)量，同時(shí)也兼顧了對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的考查。

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