由情緒勞動(dòng)看中學(xué)英語(yǔ)教師信念的優(yōu)化

黃可心 周曉玲

【摘 要】本文論述中學(xué)英語(yǔ)教師的情緒勞動(dòng)及反思中學(xué)英語(yǔ)教師的教學(xué)信念，提出教師應(yīng)意識(shí)到個(gè)人情緒勞動(dòng)所體現(xiàn)出的對(duì)學(xué)生的管理信念、課程信念、評(píng)價(jià)信念和學(xué)生的學(xué)習(xí)信念，并不斷優(yōu)化個(gè)人的教師信念，讓教師更享受教學(xué)的過(guò)程，為學(xué)生營(yíng)造氛圍更輕松、學(xué)習(xí)更愉快且高效的中學(xué)英語(yǔ)課堂。

【關(guān)鍵詞】情緒勞動(dòng) 中學(xué)英語(yǔ) 教師信念 優(yōu)化

【中圖分類號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2021）38-0104-03

情緒勞動(dòng)是指員工在工作時(shí)要求展現(xiàn)某種特定情緒以達(dá)到其所在職位工作目標(biāo)的勞動(dòng)形式。例如，空乘人員要付出“熱情的情緒勞動(dòng)”，醫(yī)生、護(hù)士要付出“冷靜和關(guān)心的情緒勞動(dòng)”等。中學(xué)生正處于身心變化最為迅速而明顯的青春期，這意味著中學(xué)英語(yǔ)教師在課堂中需要付出的不僅僅是簡(jiǎn)單的體力勞動(dòng)和腦力勞動(dòng)，還包括大量的情緒勞動(dòng)，以此來(lái)幫助教師應(yīng)對(duì)與中學(xué)生交際中出現(xiàn)的各種情感問(wèn)題。因此，情緒勞動(dòng)在中學(xué)英語(yǔ)教師的工作中是不可避免的。

信念即情感、認(rèn)知和意志的有機(jī)統(tǒng)一體。教師信念是指教師對(duì)學(xué)科教學(xué)自認(rèn)為可以確信的看法，其內(nèi)容涉及教師所持有的教學(xué)管理觀、語(yǔ)言觀、課程觀、學(xué)習(xí)觀、評(píng)價(jià)觀以及學(xué)生觀等。大量研究表明，教師的課堂教學(xué)在很大程度上受教師個(gè)人所秉持的教師信念的影響。中學(xué)英語(yǔ)教師的工作對(duì)象是中學(xué)生，他們的認(rèn)知觀念、學(xué)習(xí)觀念等都還比較模糊，需要教師的正確指引。因此，中學(xué)英語(yǔ)教師信念對(duì)中學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)以及生活都具有重大影響。

綜上，本文結(jié)合英語(yǔ)學(xué)科特點(diǎn)，關(guān)注中學(xué)英語(yǔ)教師的情緒勞動(dòng)，反思中學(xué)英語(yǔ)教師的教學(xué)信念，希望能為中學(xué)英語(yǔ)教師優(yōu)化課堂教學(xué)以及優(yōu)化師生關(guān)系提供幫助。

一、情緒勞動(dòng)的內(nèi)涵

Hochschild（1983）將情緒勞動(dòng)界定為個(gè)人“為表現(xiàn)出令組織滿意的情緒狀態(tài)而試圖去改變情緒或自身感受所采取的行動(dòng)”，它是與情感有關(guān)的一個(gè)概念。不同于“情緒管理”，“情緒勞動(dòng)”讓我們看到個(gè)體的情緒感受及情緒調(diào)控與更廣闊的社會(huì)結(jié)構(gòu)之間的密切關(guān)聯(lián)。這主要體現(xiàn)在Hochschild所界定的“感受法則”中，即那些通過(guò)建立管理情緒交換的權(quán)利或義務(wù)感來(lái)引導(dǎo)情緒工作的社會(huì)法則。因此，教師的情緒勞動(dòng)是指在教學(xué)課堂的師生互動(dòng)交際中，教師為完成教育教學(xué)任務(wù)，對(duì)自己的情緒加以必要的心理調(diào)節(jié)以表達(dá)出適合教學(xué)的情緒，從而更好地進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的過(guò)程。

個(gè)人在工作中的情緒勞動(dòng)包含表層扮演與深層扮演兩類表現(xiàn)策略。前者指?jìng)€(gè)體僅通過(guò)改變自己外部的情緒表達(dá)，以表現(xiàn)出合適的情緒;后者指?jìng)€(gè)體通過(guò)改變影響自身內(nèi)部感受的因素（通常是可認(rèn)知的），來(lái)產(chǎn)生適當(dāng)?shù)那榫w表達(dá)?；诖?，教師的表層情緒勞動(dòng)即指教師不考慮內(nèi)心感受，僅嘗試通過(guò)改變外部情緒表達(dá)使得自己表現(xiàn)出適當(dāng)?shù)那榫w，從而導(dǎo)致情緒表達(dá)與實(shí)際感受不相一致，表里不一。例如，教師內(nèi)心已非常生氣，但通過(guò)自我安慰、自我調(diào)整和自我說(shuō)服，最終冷靜下來(lái)，實(shí)現(xiàn)表面與內(nèi)心的一致鎮(zhèn)定。

二、中學(xué)英語(yǔ)教師情緒勞動(dòng)的特點(diǎn)

教師在學(xué)校的工作不僅僅是“教書(shū)”，還有“育人”。教師常被要求以健康的體格、優(yōu)美的姿態(tài)和積極的精神面貌為學(xué)生樹(shù)立良好的形象，給學(xué)生帶來(lái)正面的影響。這一系列要求表明教師屬于高情緒勞動(dòng)工作者。中學(xué)英語(yǔ)教師的工作對(duì)象是尚處于青春期的中學(xué)生，他們心智上不成熟和情緒上多變的特點(diǎn)決定了中學(xué)英語(yǔ)教師在與他們交際的過(guò)程中必定要付出大量的情緒勞動(dòng)。同時(shí)，英語(yǔ)作為一門(mén)語(yǔ)言學(xué)科，課堂中不可避免地會(huì)有許多師生間的互動(dòng)與交際活動(dòng)。因此，綜合前人研究，結(jié)合英語(yǔ)學(xué)科特點(diǎn)，筆者將中學(xué)英語(yǔ)教師情緒勞動(dòng)特點(diǎn)總結(jié)如下。

（一）情緒轉(zhuǎn)換的多樣性

中學(xué)生處于青春期，其自我意識(shí)開(kāi)始不斷發(fā)展和樹(shù)立，性情顯得較為憂慮、沖動(dòng)，稍有不順心就發(fā)脾氣，與同伴、教師及其他長(zhǎng)輩之間容易發(fā)生沖突。在中學(xué)英語(yǔ)課堂上，有些中學(xué)生會(huì)因?yàn)閭€(gè)人英語(yǔ)基礎(chǔ)不好而產(chǎn)生不配合的情緒，或是因?yàn)閷?duì)教師無(wú)感甚至厭煩而處處與教師作對(duì)。中學(xué)英語(yǔ)教師在面對(duì)不同的學(xué)生個(gè)體、處理不同的矛盾時(shí)，需要盡可能調(diào)查清楚背后的原因，考慮到情緒表露的多樣性，因人而異表露不同的情緒，從而幫助不同的學(xué)生調(diào)整和解決個(gè)人問(wèn)題，使其更快更好地回歸正常的學(xué)習(xí)和生活狀態(tài)。

（二）情緒反饋的隱蔽性

中學(xué)生的情緒內(nèi)容逐漸細(xì)化，情緒體驗(yàn)逐漸深刻，尤其是他們?cè)谇榫w表現(xiàn)上有了掩飾性，可能會(huì)對(duì)某種情緒予以掩飾，以一種迂回的方式表達(dá)情緒。在中學(xué)英語(yǔ)課堂中，有些學(xué)生不愿意開(kāi)口讀書(shū)，或者不愿意上交作業(yè)，背后的原因也許并不僅僅是對(duì)英語(yǔ)學(xué)科的反感。在與這類學(xué)生相處的過(guò)程中，教師無(wú)法輕易地、直接地從學(xué)生面部表情等反饋途徑來(lái)感知自己在處理問(wèn)題時(shí)所持的態(tài)度及表露的情緒對(duì)學(xué)生的情緒造成的影響以及產(chǎn)生的后果。因此，情緒反饋的隱蔽性需要教師經(jīng)常提醒自己主動(dòng)去觀察和感知學(xué)生的情緒變化，并根據(jù)不同的學(xué)生個(gè)體情況，相應(yīng)地調(diào)整自己的情緒表達(dá)。

（三）情緒表現(xiàn)的主動(dòng)性與被動(dòng)性

情緒會(huì)在處于同一環(huán)境中的不同的人之間相互傳染，因此教師在與學(xué)生共處時(shí)，不可避免地會(huì)受到學(xué)生情緒的感染和影響。當(dāng)學(xué)生沉浸在喜悅的情緒中時(shí)，如在課堂中第一次能夠用英語(yǔ)完整地回答問(wèn)題，教師在感到欣慰和愉悅之余，要主動(dòng)地、有意識(shí)地對(duì)學(xué)生的快樂(lè)情緒進(jìn)行正面引導(dǎo)，讓積極情緒發(fā)揮其積極作用。當(dāng)遇到負(fù)面情緒時(shí)，如在課堂中遇到學(xué)生頂撞教師的情況時(shí)，教師很容易被學(xué)生沖撞的語(yǔ)言所挑釁，有可能會(huì)因情緒失控而采取過(guò)激回應(yīng)，對(duì)師生雙方都造成不好的影響。此時(shí)教師需要主動(dòng)地、理性地控制情緒，采取與教師職業(yè)素質(zhì)相符合的方式化解沖突，盡最大可能降低負(fù)面影響。

（四）學(xué)生感知情緒的敏感性

處于青春期的中學(xué)生內(nèi)心都較敏感，能夠敏銳地察覺(jué)到教師所表現(xiàn)出的情緒是否發(fā)自內(nèi)心。一味偽裝的教師走不進(jìn)學(xué)生的心里，也很難被學(xué)生真正接納。在中學(xué)英語(yǔ)課堂中，師生互動(dòng)頻繁，如果教師在給予學(xué)生反饋時(shí)無(wú)法做到真誠(chéng)以待，學(xué)生會(huì)認(rèn)為是自己不夠好而備受打擊，從而也開(kāi)始不認(rèn)可這位教師。而有時(shí)為了鼓勵(lì)后進(jìn)生，教師也需要適當(dāng)?shù)貙?duì)不滿情緒稍加掩飾，努力找到學(xué)生的閃光點(diǎn)并發(fā)自內(nèi)心地給予鼓勵(lì)，與學(xué)生真誠(chéng)溝通。

三、教師信念的內(nèi)涵及其四個(gè)層面

關(guān)于教師信念的定義，不同的學(xué)者有不同的看法，但同時(shí)也有許多相似的特征。

Williams和Burden（1997）認(rèn)為教師信念分三種類型：關(guān)于學(xué)習(xí)者的信念、關(guān)于學(xué)習(xí)的信念、關(guān)于自身的信念。

朱苑瑜、葉玉珠（2001）將教師信念共分成四個(gè)層面：學(xué)生管理信念、課程與教學(xué)計(jì)劃信念、教學(xué)與評(píng)價(jià)信念、學(xué)生學(xué)習(xí)信念。每個(gè)層面又分成“傳統(tǒng)”與“開(kāi)放”兩個(gè)取向。

呂國(guó)光（2004）將教師信念分為教師的學(xué)生管理信念、課程信念、評(píng)價(jià)信念和學(xué)生的學(xué)習(xí)信念四個(gè)層面。每個(gè)層面也分成“傳統(tǒng)”與“開(kāi)放”兩個(gè)取向。傳統(tǒng)取向傾向于采取限制、保守、教師中心、規(guī)范的論點(diǎn);開(kāi)放的取向傾向于采取自由、開(kāi)放、學(xué)生中心、發(fā)展導(dǎo)向的觀點(diǎn)。

綜上，本文將結(jié)合朱苑瑜、葉玉珠、呂國(guó)光三位學(xué)者關(guān)于教師信念的分類方式，將教師信念分為教師的學(xué)生管理信念、課程信念、評(píng)價(jià)信念和學(xué)生的學(xué)習(xí)信念四個(gè)層面進(jìn)行分析。筆者認(rèn)為這個(gè)分類比較符合中國(guó)環(huán)境下的英語(yǔ)學(xué)習(xí)學(xué)情，分類維度更加清晰。

四、由情緒勞動(dòng)看中學(xué)英語(yǔ)教師信念

（一）學(xué)生管理信念

不同的學(xué)生管理方式體現(xiàn)不同的教師信念，為了更好地管理學(xué)生而表現(xiàn)出的不同的情緒勞動(dòng)也體現(xiàn)出不同的教師信念。研究表明，教師釋放積極情緒或宣泄消極情緒都是為了改變當(dāng)前的教學(xué)情境，維護(hù)課堂秩序。例如，教師面帶微笑，營(yíng)造輕松、和諧的課堂氛圍;或是大聲呵斥，制止課堂中的“搗亂”行為等，這些策略均屬于格羅斯的“情境修正”。有的中學(xué)英語(yǔ)教師的課堂氛圍輕松，與學(xué)生間互動(dòng)自然，學(xué)生在課上有更多展示時(shí)間，而教師的表層情緒也表現(xiàn)為顯而易見(jiàn)的開(kāi)心和享受，學(xué)生能感受到發(fā)自教師內(nèi)心對(duì)教學(xué)的熱情。這反映出這類中學(xué)英語(yǔ)教師的學(xué)生管理信念為“開(kāi)放型”，其能夠收放自如地管理學(xué)生，傾向于給予學(xué)生更多機(jī)會(huì)，相信自己能夠處理來(lái)自學(xué)生的不同反應(yīng)，并且歡迎來(lái)自學(xué)生的挑戰(zhàn)。而有的中學(xué)英語(yǔ)教師喜歡高度控制學(xué)生，以此保證學(xué)生不會(huì)在課堂中給出其意想不到的答案或表現(xiàn)出與其預(yù)期不符的反應(yīng)。這類教師在英語(yǔ)課堂中表現(xiàn)出的表層情緒也許是平和甚至稍顯嚴(yán)厲的，但其深層情緒更多的可能是緊張或是壓抑。這反映出這類中學(xué)英語(yǔ)教師的學(xué)生管理信念為“傳統(tǒng)型”，他們?cè)谡n堂中更多的是以教師為中心，僅希望規(guī)范地完成課堂安排而忽略了對(duì)學(xué)生發(fā)散性思維的培養(yǎng)，對(duì)自己管理學(xué)生的能力極度不自信，使教師和學(xué)生都不能享受英語(yǔ)課堂。因此，筆者認(rèn)為，中學(xué)英語(yǔ)教師應(yīng)反思個(gè)人情緒勞動(dòng)，在課堂中主動(dòng)外顯親和、愉悅的表層情緒，內(nèi)化深層情緒來(lái)控制自己的焦慮，努力營(yíng)造良好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)氛圍，充滿自信地開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，樹(shù)立積極的、正面的學(xué)生管理信念。

（二）課程信念

教師時(shí)刻與課程所在的環(huán)境產(chǎn)生交互。受環(huán)境中不同因素的影響，教師會(huì)產(chǎn)生不同的信念。不同的信念相互交織、交融，構(gòu)成了教師的課程信念系統(tǒng)。中學(xué)英語(yǔ)教師的課程信念不僅反映在課堂中，教師在課前與課后的情緒勞動(dòng)同樣會(huì)體現(xiàn)教師的課程信念。教師在課前認(rèn)為備課是對(duì)個(gè)人教學(xué)有幫助的，能夠主動(dòng)設(shè)計(jì)相關(guān)活動(dòng)供學(xué)生上課時(shí)體驗(yàn);在課堂中能夠由表及里地保持積極飽滿的教學(xué)激情，且無(wú)論其在課前情緒起伏多大，一旦進(jìn)入課堂，則其表層情緒必定是穩(wěn)定的;課后能夠反思課堂的不足，主動(dòng)要求學(xué)生對(duì)其教學(xué)進(jìn)行反饋，并以此作為改進(jìn)課堂的切入點(diǎn)。這類教師的課程觀念就是“開(kāi)放型”的，其課程觀念更多的是以學(xué)生為中心，為學(xué)生的發(fā)展考慮。反之，如果教師課前僅為完成學(xué)校要求而備課，深層情緒表現(xiàn)為極度不情愿，這類教師的課程信念就是“傳統(tǒng)型”的，其課程信念更為限制和保守，傾向于以教師為中心，反映在課中的教師深層情緒多為消極的，認(rèn)為與學(xué)生的互動(dòng)是無(wú)趣且不必要的，課后也不會(huì)耐心地反思課堂的不足。因此，筆者認(rèn)為，中學(xué)英語(yǔ)教師應(yīng)反思個(gè)人情緒勞動(dòng)，在課前、課后、課中都保持對(duì)教學(xué)充滿熱情的表層情緒，內(nèi)化深層情緒來(lái)減少對(duì)準(zhǔn)備課程、教學(xué)過(guò)程以及課后反思的消極情緒，主動(dòng)與學(xué)生多交流、多互動(dòng)，給學(xué)生以積極的影響，樹(shù)立開(kāi)放的、以學(xué)生為中心的課程信念。

（三）評(píng)價(jià)信念

應(yīng)試教育背景下，學(xué)習(xí)成績(jī)成為評(píng)價(jià)學(xué)生的主要標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也成為師生之間重要的紐帶，導(dǎo)致師生的情感互動(dòng)被大大忽略。面對(duì)如此的評(píng)價(jià)制度體系，有的教師選擇順從制度，不顧學(xué)生的個(gè)人內(nèi)心感受，專心致力于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī);也有的教師選擇呵護(hù)學(xué)生的心靈，但也無(wú)法逃避制度評(píng)價(jià)帶來(lái)的困擾。然而，來(lái)自教師的評(píng)價(jià)往往對(duì)學(xué)生有著重要影響。尤其是對(duì)尚處于青春期的中學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們情緒上的多變、內(nèi)心情緒的敏感等特點(diǎn)都需要教師在給予評(píng)價(jià)的過(guò)程中付出相應(yīng)的情緒勞動(dòng)。因此，教師在面對(duì)不同性格類型、不同學(xué)習(xí)程度的學(xué)生時(shí)需注重其自身情緒對(duì)學(xué)生的影響，相應(yīng)地調(diào)整評(píng)價(jià)方式。在面對(duì)馬虎型學(xué)生時(shí)，盡管學(xué)生已獲得不錯(cuò)成績(jī)，有時(shí)教師為了達(dá)到教育目的而在表層情緒上表露出不夠滿意的神情，實(shí)則其深層情緒為關(guān)心和期待。其評(píng)價(jià)信念也許稍顯保守，但仍是以學(xué)生為中心的，是為了學(xué)生而考慮。在面對(duì)過(guò)于小心翼翼的學(xué)生時(shí)，有時(shí)盡管學(xué)生任務(wù)完成得并不完美，但出于鼓勵(lì)、幫助學(xué)生樹(shù)立信心的目的，教師的表層情緒表現(xiàn)為極度欣賞與贊揚(yáng)，而其內(nèi)心清楚學(xué)生還可以做得更好。例如在中學(xué)英語(yǔ)課堂上，當(dāng)一名對(duì)自己的口語(yǔ)不是特別自信的學(xué)生主動(dòng)站起來(lái)回答問(wèn)題時(shí)，盡管其回答的內(nèi)容并不連貫或錯(cuò)漏百出，但教師這時(shí)往往不會(huì)直接指出學(xué)生的錯(cuò)誤，反而會(huì)面帶微笑給予鼓勵(lì)，并巧妙地提示學(xué)生注意回答錯(cuò)誤的部分。這反映出其評(píng)價(jià)觀念為開(kāi)放的、自由的，考慮到了學(xué)生的個(gè)人情緒，是以學(xué)生為中心的?？偠灾?，筆者認(rèn)為中學(xué)英語(yǔ)教師應(yīng)秉持真誠(chéng)以待、兼顧中學(xué)生情緒的評(píng)價(jià)信念，在實(shí)際教學(xué)中收放自如地給予學(xué)生評(píng)價(jià)，讓學(xué)生從評(píng)價(jià)中受益，使其在學(xué)習(xí)和生活中都能獲得更進(jìn)一步的發(fā)展。

（四）學(xué)生的學(xué)習(xí)信念

研究表明，不同學(xué)習(xí)觀念會(huì)對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)發(fā)揮不同的作用。學(xué)習(xí)觀念會(huì)在語(yǔ)言學(xué)習(xí)過(guò)程、態(tài)度、動(dòng)機(jī)和行為方面產(chǎn)生一定影響，也會(huì)給學(xué)習(xí)者的語(yǔ)言水平及其學(xué)習(xí)成效帶來(lái)巨大差異。中學(xué)英語(yǔ)教師在課堂中不同的情緒勞動(dòng)都暗含著對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)信念的不同理解。有的中學(xué)英語(yǔ)教師在課堂中僅關(guān)注英語(yǔ)應(yīng)試知識(shí)的灌輸，采取高強(qiáng)度的填鴨式教學(xué)，強(qiáng)調(diào)規(guī)范的學(xué)習(xí)模式。其對(duì)課堂并不投入，沒(méi)有用積極的表層情緒來(lái)帶動(dòng)學(xué)生，其內(nèi)心也會(huì)認(rèn)為所教知識(shí)意義不大，不能體現(xiàn)其個(gè)人價(jià)值。這類教師把學(xué)生的學(xué)習(xí)當(dāng)作機(jī)械的知識(shí)接受過(guò)程，沒(méi)有考慮到學(xué)生綜合能力的發(fā)展，為“傳統(tǒng)型”的學(xué)生學(xué)習(xí)信念。而有的中學(xué)英語(yǔ)教師在課堂上充滿活力，面部表情豐富，且與學(xué)生互動(dòng)頻繁，課堂設(shè)計(jì)中涵蓋許多活動(dòng)，給學(xué)生提供鍛煉的機(jī)會(huì)，其內(nèi)心也對(duì)課堂教學(xué)充滿激情，表層情緒和深層情緒達(dá)到了一致。這類教師在課堂中的情緒勞動(dòng)體現(xiàn)出他們認(rèn)為學(xué)習(xí)應(yīng)是以學(xué)生為中心，以學(xué)生更好發(fā)展為目的，為“開(kāi)放型”的學(xué)生學(xué)習(xí)信念。筆者認(rèn)為，中學(xué)英語(yǔ)教師應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生積極的學(xué)習(xí)信念，既要注重形式也要注重內(nèi)容。同時(shí)，要讓學(xué)生明白學(xué)好語(yǔ)言需要掌握有效的學(xué)習(xí)策略，尤其是元認(rèn)知策略和情感策略等。通過(guò)把積極的學(xué)習(xí)信念融入教學(xué)中，教師在課堂上營(yíng)造可供學(xué)生發(fā)散思維、自由發(fā)言的“開(kāi)放型”氛圍，做學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的指導(dǎo)者、引路者，引導(dǎo)學(xué)生做學(xué)習(xí)的主人。

中學(xué)英語(yǔ)教師面對(duì)的是尚處于青春期的中學(xué)生，他們情緒上的不穩(wěn)定和心智上的不成熟，意味著教師的正確指引對(duì)他們的英語(yǔ)學(xué)習(xí)以及生活都具有重要意義。因此，樹(shù)立正面的、積極的教師信念對(duì)中學(xué)英語(yǔ)教師來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。中學(xué)英語(yǔ)教師應(yīng)從情緒勞動(dòng)出發(fā)，反思自己在課堂中的表現(xiàn)及行為，清晰認(rèn)識(shí)個(gè)人情緒勞動(dòng)所體現(xiàn)出的管理信念、課程信念、評(píng)價(jià)信念，并不斷優(yōu)化個(gè)人教師信念，使其更享受教學(xué)的過(guò)程，為學(xué)生營(yíng)造氛圍更輕松、學(xué)習(xí)更愉快且高效的中學(xué)英語(yǔ)課堂。

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【作者簡(jiǎn)介】黃可心（1998— ），女，廣西南寧人，廣西師范大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院碩士研究生，研究方向?yàn)橛⒄Z(yǔ)教學(xué)論;周曉玲（1964— ），女，廣西桂林人，廣西師范大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院教授，碩士生導(dǎo)師，研究方向?yàn)檎Z(yǔ)言教師心理學(xué)、智慧教育。

（責(zé)編 劉穎恩）