文/佛山市南海區(qū)信息技術學校 葉瓊玉
教育信息化背景下,以《飯店專業(yè)英語》為例,借助智慧職教和學習通兩大平臺,將線上的網(wǎng)絡教學與線下的課堂授課有機結合,構建混合式教學模式。本實踐以學生為主體,發(fā)揮教師的引導、啟發(fā)和監(jiān)控作用;學生線上自主學習,線下研討實施,讓傳統(tǒng)課堂教學和互聯(lián)網(wǎng)教學優(yōu)勢互補,取得良好的教學效果。
教育信息化背景下的混合式教學模式是網(wǎng)絡在線教學和傳統(tǒng)的課堂教學相互融合和補充的一種教學形式,它既體現(xiàn)了教師的主導作用,同時也表現(xiàn)出學生的主觀能動性,為更好地完成教學,奠定良好的基礎。我們在本課程的教育教學中將現(xiàn)代信息化技術融入到日常教學中,充分利用學科特性,并結合學生專業(yè)特點,將抽象的理論知識與實踐綜合應用相結合,做到學有所用、學以致用。我們教學團隊在實際的教學實踐中開展線上線下混合式教學。
提高課堂的教學效果,利用好信息技術,借助在線教育平臺不斷更新教學內容,改進教學方式,創(chuàng)造新穎的教學環(huán)境,是課堂教學改革的突破口。
我們在《飯店專業(yè)英語》課程的教學過程中,對課程的每個任務整體采用任務驅動法,教師和企業(yè)導師商定選取真實的工作任務來教學,圍繞任務,師生展開課前自主探究學、課中交流互動學、課后拓展提升學。通過線上線下混合、理論與實操一體來達成教學目標,倡導學生主動參與、樂于探究和交流合作以完成真實的工作任務。教師通過實施任務驅動法和情境教學法,學生采用自主學習法和合作探究學習法,打造了Ladder 進階學習模式,通過這些新型信息技術和在線學習平臺與教育教學的深度融合,最終達到課程標準要求的目標。具體實施過程如下。
接任務,做探究。課前觀看導學微課熟悉服務流程,F(xiàn)IF 自學與檢測重點詞句,完成第二課堂訂單式任務。教師根據(jù)課前反饋數(shù)據(jù)二次備課,以學定教。
仿情境,析任務。課中班前會師生共行禮儀操,規(guī)范服務形象,進行勞動教育;學生展示英語茶藝,樹文化自信,展中國風采;與飯店經(jīng)理連線,接收并分解具體工作任務一、二,確立學習內容。
創(chuàng)情境,做任務。學生通過詞匯繞口令、抖音演練句型、FIF 口語訓練APP 三步驟進行反復訓練;師生共唱自編詞句熱曲,趣化語言訓練,呼應教學重點,打牢語言基礎。飯店經(jīng)理在線分析SOP,規(guī)范服務流程,強化服務技能。任務前教師和機器人合作示范對話,給出明確指引;學生分析不同情境任務演練要點,組內討論形成對話內容;完成任務一漫畫趣配音、任務二人機對話。
升情境,拓任務。飯店經(jīng)理攜較難任務三進入課堂,雙導師先分析任務再分工指導;學生組內頭腦風暴形成對話內容,組內分工合作,角色扮演,完成難度高的服務對話;將關鍵詞句運用于任務情境中,提升語言應用能力和崗位服務技巧。根據(jù)具體情境演繹餐前服務流程,將所學轉化為所用,由易到難,由常規(guī)到特殊,并融入餐飲文化,在情境訓練中突破難點。
展任務,作評價。學生分組上臺展示情境任務角色扮演對話,雙導師點評糾錯提升本組對話質量,錄制服務視頻作品并上傳平臺。學生、教師、飯店經(jīng)理三大主體結合FIF軟件成績形成多元化評價體系,實時反饋、激勵反饋、互助探究反饋、成長反饋,環(huán)環(huán)相扣,做到全員、全過程、全方位地給予學生客觀、實時、全面的評價。
創(chuàng)精品,強技能。課后學生對任務視頻進行重制和上傳,通過學習通平臺完成相關作業(yè)。飯店經(jīng)理對最終作品給予反饋,企業(yè)方選出最佳作品作為酒店茶博會文宣素材,助力學生學習成果有效轉化,進一步深化校企合作。