微信公眾平臺在中高職銜接課程中的應(yīng)用
——以外科護(hù)理學(xué)為例

顧佳

為建立中等和高等職業(yè)教育協(xié)調(diào)發(fā)展的現(xiàn)代職業(yè)教育體系，云南開放大學(xué)于2012年開始與全日制中職學(xué)校合作開展中高職銜接試點(diǎn)項(xiàng)目。參與項(xiàng)目的學(xué)生需要在傳統(tǒng)教學(xué)模式下進(jìn)行中職層次學(xué)習(xí)，同時又要在基于網(wǎng)絡(luò)的“混合式教學(xué)模式”下學(xué)習(xí)高職部分的內(nèi)容，既需要接受面授教學(xué)，又要通過個人賬號密碼登錄學(xué)校學(xué)習(xí)平臺學(xué)習(xí)每門課程的學(xué)習(xí)資源。項(xiàng)目開展以來，學(xué)生與預(yù)期設(shè)想的完成兩部分課程學(xué)習(xí)后可同時獲得中職和高職的畢業(yè)證書的目標(biāo)有一定差距。本研究組調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生使用電腦上網(wǎng)受限，98.88%的學(xué)生使用手機(jī)上網(wǎng)，14.35%的學(xué)生并不知道學(xué)校有學(xué)習(xí)平臺，更有19.28%的學(xué)生不知道每門專業(yè)課程在學(xué)習(xí)平臺上有豐富的學(xué)習(xí)資源，學(xué)習(xí)平臺上的課程資源沒有得到充分利用，但學(xué)生普遍已接受新媒體，超過70%的學(xué)生愿意通過新媒體學(xué)習(xí)。目前已有學(xué)者將微信公眾平臺運(yùn)用至高職護(hù)理教學(xué)中[1-3]，普遍認(rèn)為微信公眾平臺能作為一種有效的輔助教學(xué)手段，可提高教學(xué)效果，提升學(xué)生能力。因此本研究結(jié)合中高職銜接護(hù)理專業(yè)學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)調(diào)查情況，以外科護(hù)理學(xué)為例，將微信公眾平臺運(yùn)用至項(xiàng)目高職課程學(xué)習(xí)中，以探究其作為學(xué)校學(xué)習(xí)平臺的輔助途徑在教學(xué)中的應(yīng)用效果。

1 對象與方法

1.1 研究對象

采取隨機(jī)抽樣法，從與云南開放大學(xué)合作的中高職銜接護(hù)理專業(yè)的12所中職學(xué)校中隨機(jī)抽取6所，對2018級秋季班和2019級春季班學(xué)生進(jìn)行研究。將2018級秋季班321名學(xué)生作為對照組，2019級春季班293名學(xué)生作為觀察組。對照組和觀察組學(xué)生在性別、年齡、人數(shù)等方面差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。

1.2 研究方法

對照組和觀察組學(xué)生使用教材相同，教材選用雷鳴副教授主編、江蘇鳳凰教育出版社2014年3月出版的《外科護(hù)理學(xué)》，師資教學(xué)能力保證在同一水平。對照組學(xué)生采用傳統(tǒng)的課堂教學(xué)、課后完成作業(yè)、通過學(xué)習(xí)平臺查看資源、復(fù)習(xí)考試的教學(xué)方式。觀察組學(xué)生在傳統(tǒng)教學(xué)的基礎(chǔ)上，通過微信公眾號作為線上資源學(xué)習(xí)的補(bǔ)充方式，完成規(guī)定的學(xué)習(xí)任務(wù)，具體實(shí)施如下。

1.2.1 建立、關(guān)注微信公眾學(xué)習(xí)平臺

申請微信公眾號，建立名為“一起學(xué)中高外護(hù)”的微信公眾平臺。請觀察組學(xué)生通過掃描公眾號二維碼、搜索公眾號等方式關(guān)注平臺。

1.2.2 整合課程資源，設(shè)計(jì)信息化教案

中高職銜接護(hù)理專業(yè)外科護(hù)理學(xué)教學(xué)團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目開展初期就建立了包括課程概況、怎么學(xué)、怎么考、課程學(xué)習(xí)、視頻課堂、形成性考核、在線測試和資料庫八大模塊的課程資源學(xué)習(xí)包。研究小組成員利用已有課程資源并根據(jù)前期學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)情況調(diào)查結(jié)果，經(jīng)商議討論后決定在公眾平臺上設(shè)立課程知識學(xué)習(xí)、專業(yè)延伸與前沿、期末考前輔導(dǎo)和師生互動四大板塊。

1.2.2.1 課程知識學(xué)習(xí) 經(jīng)研究小組反復(fù)斟酌、商榷后精選外科護(hù)理學(xué)課程中最重要、學(xué)生不易掌握的35個章節(jié)進(jìn)行教案設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)過程中，利用微信公眾平臺可以推送圖片、文字、語音以及視頻的功能，并結(jié)合學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)情況調(diào)查結(jié)果中學(xué)生WiFi、流量的使用情況，2/3的教案設(shè)計(jì)為純圖文內(nèi)容，1/3的教案制作為文字加視頻的形式；需要學(xué)生重點(diǎn)掌握的內(nèi)容用特殊符號、顯眼字體標(biāo)注；每個章節(jié)學(xué)習(xí)完后在文末根據(jù)重要知識點(diǎn)布置作業(yè)，作業(yè)答案在下一次課程知識學(xué)習(xí)時給學(xué)生反饋。

1.2.2.2 專業(yè)延伸與前沿 由于大多中專學(xué)生缺乏護(hù)理科研意識，對護(hù)理學(xué)科前沿知識接觸面相對較窄，而他們又希望獲取相關(guān)的前沿知識。因此該板塊由研究者密切關(guān)注國內(nèi)一流護(hù)理期刊近期出版的、與學(xué)生當(dāng)下學(xué)習(xí)章節(jié)相關(guān)的論文，每周推送一篇，拓展學(xué)生的視野。此外，該板塊還結(jié)合與學(xué)生密切相關(guān)的生活信息鼓勵學(xué)生進(jìn)行相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。例如護(hù)士節(jié)給學(xué)生推送優(yōu)秀護(hù)理工作者的案例，可以增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)信心；端午節(jié)民間喜食粽子，可以引入相關(guān)消化系統(tǒng)的知識，讓學(xué)生減輕對理論知識學(xué)習(xí)的畏難情緒。

1.2.2.3 期末考前輔導(dǎo) 外科護(hù)理學(xué)作為中高職銜接護(hù)理專業(yè)四門統(tǒng)測課程之一，期末考試由云南開放大學(xué)醫(yī)藥教研室命題、閱卷，獲得終結(jié)性考核成績。因此在期末考前1周參照期末考試的知識點(diǎn)幫助學(xué)生進(jìn)行知識點(diǎn)梳理、重點(diǎn)復(fù)習(xí)。

1.2.2.4 師生互動 微信公眾平臺開通了留言與回復(fù)功能，學(xué)生可以在學(xué)習(xí)完推送知識后將自己的疑問、觀點(diǎn)通過后臺留言的形式與教師交流互動，及時得到教師的回答。通過該板塊教師也可以掌握學(xué)生對課程、微信公眾平臺的思想動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。

1.2.3 微信公眾平臺的管理

研究小組成員中選出2名計(jì)算機(jī)熟練操作者進(jìn)行微信公眾平臺使用前期培訓(xùn)，1名主要負(fù)責(zé)推文編輯處理，包括圖片、音頻、視頻處理等；另1名負(fù)責(zé)推文發(fā)送，回復(fù)學(xué)生的后臺留言。從2019年5月6日起，每個工作日推送1篇外科護(hù)理學(xué)課程知識學(xué)習(xí)內(nèi)容，每周六推送1篇與本周學(xué)習(xí)內(nèi)容相關(guān)的科研論文，如本周有節(jié)日則結(jié)合節(jié)日特征推送與之相關(guān)的外科護(hù)理學(xué)知識。在師生互動板塊方面，由于平臺后臺留言功能僅48小時內(nèi)可以回復(fù)，因此負(fù)責(zé)后臺留言功能的研究者每日發(fā)完推文后必須及時關(guān)注學(xué)生的后臺留言、知識點(diǎn)的提問，并予以及時解答，特殊提問則需經(jīng)研究小組成員討論后才予以回復(fù)。此外，還需利用分析功能區(qū)獲得反饋數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)圖文消息發(fā)布量及閱讀量，了解學(xué)生學(xué)習(xí)動態(tài)[4]。

1.3 評價(jià)指標(biāo)及統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

2 結(jié)果

2018級秋季班、2019級春季班參加外科護(hù)理學(xué)期末考試的人數(shù)分別為321人和293人，2019級春季班學(xué)生的考試成績?yōu)?81.76±11.75)分，2018級秋季班學(xué)生的考試成績?yōu)?80.60±16.54)分，兩組比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(t=3.19，P<0.05)。

3 討論

3.1 微信公眾平臺應(yīng)用于教學(xué)可提高學(xué)生理論成績

本研究結(jié)果顯示，2019級春季班學(xué)生外科護(hù)理學(xué)考試成績高于2018級秋季班學(xué)生成績，與楊洋[5]、黃淑芳等[6]將微信公眾平臺運(yùn)用到不同課程中的研究結(jié)果相似。護(hù)理專業(yè)中高職銜接是培養(yǎng)高技能護(hù)理專業(yè)人才、實(shí)現(xiàn)學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的重要方式及途徑。在中職階段大多課程是按照護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證考試安排教學(xué)，是學(xué)科體系的課程內(nèi)容，被稱為本科的“壓縮版”，導(dǎo)致中職學(xué)生具有一定的專業(yè)技能，但理論知識較為缺乏；高職課程則圍繞臨床護(hù)理工作安排教學(xué)[7]。云南開放大學(xué)根據(jù)這一特點(diǎn)將中高職銜接護(hù)理專業(yè)的人體生理學(xué)、人體解剖學(xué)與組織胚胎學(xué)、外科護(hù)理學(xué)和內(nèi)科護(hù)理學(xué)4門課程作為統(tǒng)測課程，由醫(yī)藥教研室課程團(tuán)隊(duì)對所有教學(xué)點(diǎn)參與項(xiàng)目的學(xué)生統(tǒng)一命題，學(xué)生考試合格后，才能獲得相應(yīng)的課程學(xué)分。通過微信公眾平臺推送外科護(hù)理學(xué)課程中的重要章節(jié)知識點(diǎn)，增加學(xué)生對高職內(nèi)容的學(xué)習(xí)強(qiáng)度，既符合人才培養(yǎng)方案對學(xué)生的要求，又能滿足學(xué)生對專業(yè)課程拓展與延伸的需求，提高其理論成績，實(shí)現(xiàn)中職階段到高職階段真正意義上的銜接。

3.2 微信公眾平臺可作為混合式教學(xué)的有效補(bǔ)充

參與中高職銜接項(xiàng)目的學(xué)生多是伴隨互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的“00后”學(xué)生，他們多在微信上進(jìn)行溝通和交流，幾乎是“無人不微”。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+教育”模式的迅猛發(fā)展，移動學(xué)習(xí)逐漸成為學(xué)生們獲取信息和知識的重要方式[8]。中高職銜接項(xiàng)目通過基于網(wǎng)絡(luò)的“混合式教學(xué)模式”對學(xué)生進(jìn)行教學(xué)，這種開放教育理念旨在滿足學(xué)生時時可學(xué)、處處能學(xué)。云南地處祖國偏遠(yuǎn)地區(qū)，經(jīng)濟(jì)落后，不能保證所有學(xué)生都有電腦可用，加之學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力較低、自我管理能力欠缺，學(xué)校學(xué)習(xí)平臺上的課程資源沒有得到充分利用。通過微信公眾平臺將專業(yè)知識推送給學(xué)生，實(shí)際上是用一種學(xué)生樂于接受的方式督促、提醒他們學(xué)習(xí)。微信公眾平臺在自建圖文模塊中，推送文字、圖片、視頻和語音，并通過后臺留言實(shí)現(xiàn)師生互動，這些功能已經(jīng)成熟，但在課后練習(xí)方面還有待開發(fā)，目前只能將相關(guān)習(xí)題放到推送的圖文中，在下一次推送時以“對答案”的方式給學(xué)生反饋，并不能保障學(xué)生在學(xué)習(xí)完后馬上檢測學(xué)習(xí)效果。也有學(xué)者提出，由于微信自帶的其他功能(朋友圈、娛樂功能等)容易吸引學(xué)生而占據(jù)微信學(xué)習(xí)時間，一定程度會影響教學(xué)質(zhì)量[9]，所以微信公眾平臺目前可以作為混合式教學(xué)的有效補(bǔ)充途徑，但不能完全取代學(xué)校的學(xué)習(xí)平臺。

3.3 豐富微信公眾平臺推送內(nèi)容能培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力

本研究通常每周通過微信公眾平臺推送6次學(xué)習(xí)內(nèi)容，特殊時每周7天都會推送。李火把等[10]研究者的調(diào)查結(jié)果顯示，推送頻率每周2～3次比較合理，推送頻率過少會使得學(xué)生對課程關(guān)注度明顯下降，而頻率過多又容易引起學(xué)生的疲勞感。中高職銜接的學(xué)生能否接受現(xiàn)行的高頻率推送尚需討論。目前通過微信公眾平臺推送的內(nèi)容基于前期對學(xué)生的調(diào)查選定，在“一起學(xué)中高外護(hù)”的微信公眾平臺上線運(yùn)行后，定期通過平臺的投票功能了解學(xué)生希望通過平臺獲取哪些知識，及時調(diào)整推送的內(nèi)容，做到學(xué)生既有興趣學(xué)習(xí)，又能幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)。此外，本研究通過微信公眾平臺推送的無論是圖文消息還是視頻絕大部分都是理論知識，在下一步的教學(xué)中應(yīng)該提高護(hù)理操作視頻、?？谱o(hù)理特色實(shí)操知識的推送占比，使參與項(xiàng)目的學(xué)生理論知識達(dá)到高職要求，實(shí)踐操作能力也有所提升。在本研究中，微信公眾平臺確實(shí)可以作為混合式教學(xué)的有效補(bǔ)充提高學(xué)生課程考試成績。中職學(xué)生本身學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差、學(xué)習(xí)方式不佳，參與中高職銜接項(xiàng)目的學(xué)生是中職學(xué)生中相對上進(jìn)的群體，也是對未來職業(yè)生涯規(guī)劃更有想法的群體。因此在下一步研究中，應(yīng)該建立合理有效的激勵途徑，從平臺后臺觀測學(xué)生的學(xué)習(xí)行為并予以獎勵和懲罰，希望能通過微信公眾平臺這一有效途徑培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。

4 小結(jié)

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的日趨發(fā)展，移動學(xué)習(xí)逐漸成為學(xué)生樂于接受、便于使用的學(xué)習(xí)方式。微信公眾平臺作為混合式教學(xué)的有效補(bǔ)充途徑，打破了中高職銜接學(xué)生必須通過電腦在學(xué)習(xí)平臺上學(xué)習(xí)課程資源時空間、時間的限制，真正實(shí)現(xiàn)了時時可學(xué)、處處能學(xué)，提高了中高職銜接護(hù)理專業(yè)學(xué)生的理論成績。但微信公眾平臺的使用交互性方面還需增強(qiáng)，才能進(jìn)一步提高學(xué)生崗位勝任力。