擴招后高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量評價的挑戰(zhàn)與應(yīng)對

嚴彥蕾 吳一鳴

[摘要]做好擴招后的高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量評價，是“本體價值”與“工具價值”的統(tǒng)一融合，是“規(guī)模擴張”與“素質(zhì)提升”的實然追求，是“特色辦學(xué)”與“主動發(fā)展”的應(yīng)然求索。但在實踐中仍然面臨著生源對象多元化與培養(yǎng)模式固定化之間不協(xié)調(diào)、學(xué)生需求多樣化與評價方式單一化之間不協(xié)調(diào)、教學(xué)資源不到位與標準不降的要求之間不協(xié)調(diào)等方面所帶來的挑戰(zhàn)，需要高職院校在整合質(zhì)量評價主體資源、創(chuàng)新質(zhì)量評價體系結(jié)構(gòu)、完善質(zhì)量評價過程和環(huán)境上予以積極應(yīng)對。

[關(guān)鍵詞]百萬擴招;高職院校;人才培養(yǎng);質(zhì)量評價

[作者簡介]嚴彥蕾（1990- ），女，安徽安慶人，安慶職業(yè)技術(shù)學(xué)院;吳一鳴（1978- ），男，安徽桐城人，安慶職業(yè)技術(shù)學(xué)院，副研究員。（安徽? 安慶? 246003）

[基金項目]本文系安徽省2019年質(zhì)量工程重大教育教學(xué)改革委托研究項目“擴招后安徽省高職院校辦學(xué)模式改革研究”的研究成果。（項目編號：2019zdjg17，項目主持人：吳一鳴）

[中圖分類號]G710? ? [文獻標識碼]A? ? [文章編號]1004-3985（2020）01-0037-07

2019年3月，李克強總理在《政府工作報告》中提出“改革完善高職院?？荚囌猩k法，鼓勵更多應(yīng)屆高中畢業(yè)生和退役軍人、下崗職工、農(nóng)民工等報考，今年大規(guī)模擴招100萬人”①;2020年5月，李克強總理在《政府工作報告》中再次把擴招作為穩(wěn)就業(yè)保民生的重要舉措，置于國家宏觀政策層面，提出“今明兩年職業(yè)技能培訓(xùn)3500萬人次以上，高職院校擴招200萬人，要使更多勞動者長技能、好就業(yè)”②。百萬擴招這一極具現(xiàn)實意義及內(nèi)涵價值的政策目標，反映出新時期現(xiàn)代職業(yè)教育改革的一次重要轉(zhuǎn)變。當(dāng)前，首批通過百萬擴招入學(xué)的學(xué)生已然完成了報名、錄取等基本環(huán)節(jié)，正在接受這一政策紅利給他們帶來的再教育、再學(xué)習(xí)。然而，面對生源多元、背景各異、層次不齊的學(xué)生群體，高職院校要保障其教育質(zhì)量，還需要進一步明晰擴招后人才培養(yǎng)質(zhì)量評價的實踐價值和現(xiàn)實挑戰(zhàn)，并在實踐過程中有針對性地予以優(yōu)化和完善。這不僅是保障質(zhì)量型擴招的關(guān)鍵措施，也是檢驗這一政策目標能否落實的重要標準。

一、擴招后高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量評價的實踐價值

高職擴招不同于一般意義上的高校擴招，高職擴招作為國家在緩解社會就業(yè)壓力、解決技術(shù)人才短缺問題、加快推進高職教育改革發(fā)展等方面的一種政策話語，其內(nèi)涵和價值具有質(zhì)的規(guī)定性。為了保障高職院校能達到和實現(xiàn)擴招初衷，對其人才培養(yǎng)質(zhì)量評價的把控和關(guān)注尤為重要。擴招前，高職院校的人才培養(yǎng)質(zhì)量評價主要圍繞單一生源進行，而百萬擴招作為高職教育發(fā)展的一種特定的目標取向，是在保障一般生源的人才培養(yǎng)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，進一步擴大覆蓋面，更好地凸顯高職教育所承擔(dān)的社會責(zé)任、所體現(xiàn)的自身價值追求。這背后所承載的質(zhì)量保證使命，不僅要傳達出政策話語的意圖和目標指向，也要反映出對擴招后高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量評價的基本認識和實施操作的應(yīng)用方式;不僅要包括對不同生源認知水平、發(fā)展愿景、培養(yǎng)導(dǎo)向等的合理斷定，也要包括對高職院校自身發(fā)展模式、目標定位、未來發(fā)展趨勢等的價值判斷，具有重要的實踐價值。

（一）“本體價值”與“工具價值”的統(tǒng)一融合

不同身份類型的擴招學(xué)生由于生活環(huán)境的不同、工作類型的差異，進入高職院校接受再教育的利益需求也呈現(xiàn)出多元化的特點，學(xué)歷提升、知識積累、技能提高、自我探索等都有可能是擴招學(xué)生想要達到的預(yù)期目標。從人的發(fā)展角度出發(fā)，教育的價值主要體現(xiàn)在使人的各方面能力和素養(yǎng)得到充分的提升，實現(xiàn)潛能的最大化發(fā)掘和需求的最大化滿足。從某種程度上來看，百萬擴招的政策話語也在彰顯人們對高職教育辦學(xué)質(zhì)量認識的一種轉(zhuǎn)變，“從以往僅關(guān)注行業(yè)、企業(yè)需求，強調(diào)就業(yè)率的社會取向時代逐漸過渡到不僅關(guān)注社會和市場的滿意度，更關(guān)注到人的充分發(fā)展和個體的職業(yè)生涯發(fā)展”③?；诖耍诳紤]保證擴招學(xué)生人才培養(yǎng)質(zhì)量不降的前提下，擴招后高職院校的人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系和指標體系應(yīng)及時關(guān)注到作為教育主體的學(xué)生群體，以滿足受教育者的個體需求為重要目標，引導(dǎo)其著眼于個人的長遠發(fā)展，進一步挖掘與強化自身存在和發(fā)展的價值。

同時，擴招后高職院校人才培養(yǎng)還要充分彰顯高職教育“高教性”與“職業(yè)性”相結(jié)合的特征。擴招后高職院校人才培養(yǎng)的“職業(yè)性”主要體現(xiàn)在以滿足社會經(jīng)濟發(fā)展需要為重要目標，以為地方經(jīng)濟發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)為內(nèi)在動力，在人才培養(yǎng)目標及規(guī)格上同步實現(xiàn)適應(yīng)生產(chǎn)、管理、服務(wù)第一線的需要，著重體現(xiàn)人才培養(yǎng)模式的應(yīng)用性、專業(yè)性、職業(yè)性和適應(yīng)性的基本特征。擴招后的生源群體大多是具有一技之長的勞動者和技能人才，他們有著某一領(lǐng)域較強的實踐能力和專業(yè)技能，但“高等性”的屬性特征要求他們還應(yīng)具備高等教育層次人才所應(yīng)具備的基本素養(yǎng)，從而實現(xiàn)理論與技能的雙重優(yōu)勢，實現(xiàn)他們的專業(yè)技術(shù)能力、職業(yè)能力和綜合素質(zhì)等方面的全面提升。因此，擴招后高職院校人才培養(yǎng)工作必須充分結(jié)合高職教育的特點，堅持“高教性”與“職業(yè)性”的有機統(tǒng)一，既要注重對學(xué)生“本體價值”的關(guān)注與培養(yǎng)，又要達到對高職教育“工具性”價值的應(yīng)然追求，以此實現(xiàn)在人才培養(yǎng)質(zhì)量評價的價值取向上“既能滿足學(xué)生發(fā)展需求的本體性價值訴求，又能滿足市場經(jīng)濟條件下社會經(jīng)濟發(fā)展需求的工具性價值訴求”④。

（二）“規(guī)模擴張”與“素質(zhì)提升”的實然追求

從發(fā)展的階段特點來看，目前我國高職教育正在步入“量”和“質(zhì)”同步提升的新階段?！案叩嚷殬I(yè)教育的發(fā)展規(guī)模是在政府宏觀政策引導(dǎo)、經(jīng)濟社會發(fā)展需求和人民大眾教育需求等多重因素下形成的。”⑤從2019年正式吹響大規(guī)模擴招的“集結(jié)號”開始，我國高職教育已然進入了大步前進的主要發(fā)展機遇期。這100萬的招生數(shù)量，不單單是資源分配下的數(shù)量型增長。結(jié)合《國家職業(yè)教育改革實施方案》中推進高職教育高質(zhì)量發(fā)展的要求，高職擴招的規(guī)模擴張既含有?！傲俊钡闹笜俗非?，也彰顯?！百|(zhì)”的內(nèi)涵追求。對此，高職院校作為擴招政策話語最終實施并得到檢驗的主體，必須審時度勢，有針對性地對人才培養(yǎng)過程和培養(yǎng)結(jié)果進行評價、測量和判斷，從而嚴把質(zhì)量關(guān)，保障質(zhì)量型擴招。

當(dāng)前，高職教育已經(jīng)完全置身于為經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾美好生活需要服務(wù)的多向、多重利益關(guān)系之中?！耙粋€受過良好教育并具備熟練技能的階層，對現(xiàn)代社會的經(jīng)濟和社會發(fā)展是不可缺少的，它能使整個社會從中受益?？梢姡逃嬉呀?jīng)成為我國社會利益主體普遍追求的根本利益或共同利益。”⑥顯然，擴招政策為社會中的不同利益群體提供了追求教育紅利的機會，同樣也釋放出全面提升國民綜合素質(zhì)的指向性信號。退役軍人、下崗職工、農(nóng)民工等擴招生源群體，他們在理論學(xué)習(xí)、技能提升、獲得學(xué)歷等方面有自己的內(nèi)在需求，這反映了他們在教育領(lǐng)域的切身利益，也更加凸顯了教育在提升綜合素質(zhì)上的積極功能。也正因為擴招生源有自己的內(nèi)在需求，在對其進行培養(yǎng)和教育時，必須注重對知識、能力、素養(yǎng)等的個性化評價考量，并確保實現(xiàn)質(zhì)量監(jiān)控的持續(xù)化和動態(tài)化。

（三）“特色辦學(xué)”與“主動發(fā)展”的應(yīng)然求索

擴招后高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量評價不僅是對人才培養(yǎng)工作的評價，也是對高職院校辦學(xué)水平的綜合性評價，它既要履行好引導(dǎo)人才培養(yǎng)工作方向的關(guān)鍵職責(zé)，也要承擔(dān)起引領(lǐng)院校未來前進方向的重要使命。擴招給高職院校的教育思想和辦學(xué)理念帶來前所未有的挑戰(zhàn)，面對生源群體的多元化、人才培養(yǎng)的個性化、教學(xué)方式的多樣化、管理體制的系統(tǒng)化等現(xiàn)實轉(zhuǎn)變，高職院校必須準確把握擴招帶來的新變局，突出學(xué)校辦學(xué)理念、行為和文化的特色，減少院校間辦學(xué)同質(zhì)化、辦學(xué)綜合化、過度職業(yè)化的傾向，追求特色辦學(xué)與多元發(fā)展。高職院校應(yīng)該在擴招學(xué)生生源分類、專業(yè)設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容建設(shè)、教學(xué)方法選擇等人才培養(yǎng)的各個環(huán)節(jié)均體現(xiàn)自己的辦學(xué)特色，并且進一步突破傳統(tǒng)的教育思維定式，統(tǒng)籌考慮，持續(xù)推進，不斷增強高職教育的核心競爭力。

擴招后高職院校除了要突出“特色辦學(xué)”外，還應(yīng)遵循職業(yè)教育的內(nèi)在邏輯和客觀規(guī)律來“主動發(fā)展”。在新時期國家把職業(yè)教育擺在更加突出位置的背景下，要重新定位高職教育的價值與功能，充分發(fā)揮高職院校的主觀能動性，以落實高質(zhì)量人才培養(yǎng)要求為根本，以構(gòu)建高水平人才培養(yǎng)體系為統(tǒng)領(lǐng)，以創(chuàng)新高標準人才培養(yǎng)模式為驅(qū)動，突出不同院校的個性化發(fā)展特征，積極主動地探索出一條彰顯學(xué)校辦學(xué)特色的前進之路，從而更好地滿足擴招后不同生源群體的多元化需求。

二、擴招后高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量評價面臨的現(xiàn)實挑戰(zhàn)

擴招意味著高職教育在承擔(dān)國家賦予使命的同時，也要兼顧學(xué)生群體的意愿與利益。而要保證實現(xiàn)質(zhì)量型擴招，高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量評價已然成為人們關(guān)注的焦點。隨著擴招的層層推進，擴招后高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量評價必然面臨新的現(xiàn)實挑戰(zhàn)。

（一）生源對象多元化與培養(yǎng)模式固定化之間不協(xié)調(diào)

擴招后高職院校人才培養(yǎng)中一個最明顯、最直觀的變化就是招生對象的多元化。退役軍人、下崗職工、農(nóng)民工等非應(yīng)屆生源是擴招生源的主要群體，他們在學(xué)習(xí)認知、學(xué)習(xí)動機和學(xué)習(xí)需求等方面與傳統(tǒng)的應(yīng)屆生生源存在很大差異。這些已經(jīng)有過社會經(jīng)歷，擁有一些實踐經(jīng)驗，具備一定工作能力的人，選擇重返校園繼續(xù)求學(xué)，追求個人成長及職業(yè)生涯發(fā)展，實際上是巨大的人力資源在素質(zhì)與能力提升方面的“紅利”之舉。高職院校人才培養(yǎng)應(yīng)根據(jù)學(xué)生生源的多元性、技能水平的差異性和實踐能力的多層次性等特殊學(xué)情，在教學(xué)、管理、就業(yè)服務(wù)等方面做出相應(yīng)的培養(yǎng)改革，以滿足擴招政策的形勢要求。

然而，高職院校一直以來實行的線下課堂+實習(xí)、全日制學(xué)習(xí)、統(tǒng)一標準的人才培養(yǎng)模式，已經(jīng)無法適應(yīng)擴招學(xué)生群體起點不同、背景不一、基礎(chǔ)差異等方面的實際情況。如果高職院校在專業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)上仍固守傳統(tǒng)的思維和模式，那么擴招后的人才培養(yǎng)質(zhì)量將很難適應(yīng)并滿足產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要和個體成長需求。這不僅僅是人才培養(yǎng)的技術(shù)性問題，更是保證和提升擴招質(zhì)量的關(guān)鍵舉措。因此，在對擴招后人才培養(yǎng)質(zhì)量進行評價、判斷之時，亟待在擴招學(xué)生群體培養(yǎng)目標、專業(yè)設(shè)置、課程改革、實訓(xùn)教學(xué)等方面進行個性化培養(yǎng)模式的積極探索。

（二）學(xué)生需求多樣化與評價體系單一化之間不協(xié)調(diào)

擴招后的學(xué)生群體依據(jù)各自的身份、年齡、職業(yè)、發(fā)展等特征在學(xué)習(xí)內(nèi)容、培養(yǎng)方式、師資配置、考評體系、就業(yè)服務(wù)等方面有著不同的認知和需求。根據(jù)筆者所在課題組針對高職擴招學(xué)生學(xué)情的調(diào)查結(jié)果，在關(guān)于通過擴招學(xué)習(xí)可以實現(xiàn)的預(yù)期目標上，占比居于第一位的是取得文憑（74.33%），居于第二位的是勝任工作、學(xué)習(xí)相關(guān)知識或技能（69.32%），居于第三位的是提升工資（40.79%），居于第四位的是做有興趣的事（34.96%），居于第五位的是結(jié)交朋友（21.5%），居于第六位的是為跳槽到更好的工作崗位做準備（16.74%）;在關(guān)于擴招學(xué)生面對專業(yè)選擇的原因上，35.7%的學(xué)生認為是“目前正在從事本專業(yè)相關(guān)工作”，30.02%的學(xué)生認為是“計劃未來從事本專業(yè)相關(guān)工作”，27.57%的學(xué)生認為是基于“個人興趣所在”。由此可見，雖然擴招學(xué)生在學(xué)習(xí)期待上呈現(xiàn)不同的需求，但基本都與學(xué)生的就業(yè)和職業(yè)發(fā)展密切相關(guān)，他們更需要通過“再學(xué)習(xí)”來幫助自己更好地回歸社會，重返工作崗位。

然而，目前我國高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量評價主要針對的是傳統(tǒng)應(yīng)屆畢業(yè)生，評價方式呈現(xiàn)單一化特點，這與擴招學(xué)生多樣化需求之間是不協(xié)調(diào)的。根據(jù)擴招學(xué)生生源多元化、發(fā)展需求多樣化的特點，高職院校必須通過線上線下相結(jié)合的教學(xué)方式，充分利用線上教學(xué)媒體資源，實現(xiàn)教學(xué)時間、教學(xué)模式、教學(xué)方法的多元化、多空間化，同時積極引入信息化評價工具。在實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，也不可能再按照傳統(tǒng)的統(tǒng)一時間安排學(xué)生進入企業(yè)實習(xí)、見習(xí)的方式，而應(yīng)根據(jù)不同生源群體的工作性質(zhì)，允許學(xué)生個體自主完成或分散進行。在學(xué)生學(xué)習(xí)過程的結(jié)果性評價上，要摒棄傳統(tǒng)的理論考試方式，針對擴招學(xué)生群體的不同學(xué)習(xí)需求，采用根據(jù)專業(yè)需求開展實踐技能考核的方式，并邀請企業(yè)參與，以全面考量企業(yè)對人才的需求，實現(xiàn)評價的反饋與診斷功能。從這個意義上來說，未來的高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量評價將呈現(xiàn)出更加多元化、個性化的特點。

（三）教學(xué)資源不到位與標準不降的要求之間不協(xié)調(diào)

與普通高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量評價相比，擴招后高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量評價所面臨的問題顯然要復(fù)雜得多。首先，與傳統(tǒng)的單一生源群體相比，擴招入學(xué)的學(xué)生群體普遍面臨工學(xué)矛盾問題，他們的教學(xué)時間、教學(xué)地點、教學(xué)方式等更具現(xiàn)實性，這給高職院校的教學(xué)模式改革帶來了不小的挑戰(zhàn)。實際上，線上實時教學(xué)的組織難度相對較大，取得的學(xué)習(xí)效果相對較差。盡管有些高職院校采取教師提前錄課、職教資源庫中選課、網(wǎng)絡(luò)教育園區(qū)選課等不同方式來盡力滿足教學(xué)需求，但總體而言，目前高職院校線上教學(xué)資源的建設(shè)還是嚴重滯后于實際的教學(xué)要求，無法滿足擴招學(xué)生群體多樣化的學(xué)習(xí)需求。雖然在疫情防控的影響和推動下，線上教學(xué)得以普遍展開與應(yīng)用，但無論是數(shù)量標準方面還是質(zhì)量呈現(xiàn)方面，都在發(fā)出面向擴招后學(xué)生群體的線上教學(xué)資源建設(shè)還遠遠不到位的信號。其次，線下教學(xué)資源的投入是否充足，生均經(jīng)費是否能夠得到保障，如何優(yōu)化人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)并保持高質(zhì)量發(fā)展的良好勢頭，也是擴招后高職院校人才培養(yǎng)面臨的重要挑戰(zhàn)。最后，師資隊伍數(shù)量不足、質(zhì)量不高一直是制約職業(yè)院校發(fā)展的瓶頸問題，擴招之后如何精準分析培養(yǎng)對象的實際學(xué)習(xí)情況，開展有針對性的教育與培訓(xùn)，以更好地滿足人才培養(yǎng)對象的實際需要，是高職院校教師必須直面的一大挑戰(zhàn)。

《高職擴招專項工作實施方案》中明確提出“質(zhì)量為先”的工作原則，要求“把發(fā)展高等職業(yè)教育作為緩解當(dāng)前就業(yè)壓力、解決高技能人才短缺的戰(zhàn)略之舉，堅持中央統(tǒng)籌、地方主責(zé)、系統(tǒng)化推進、質(zhì)量型擴招”⑦。這一政策話語提到的質(zhì)量型擴招不是簡單地把數(shù)量相加，而是要在確保人才培養(yǎng)標準不降的前提下，真正實現(xiàn)人才培養(yǎng)質(zhì)量不滑坡。這與擴招后高職院校教學(xué)資源建設(shè)和師資配給不到位之間存在不協(xié)調(diào)、不適應(yīng)，使得擴招生源群體想要接受高質(zhì)量教育的愿望與優(yōu)質(zhì)資源供給短缺的矛盾愈加凸顯。同時，這也給擴招后高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量評價功能的發(fā)揮帶來了一定的挑戰(zhàn)。

三、擴招后高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量評價的應(yīng)對策略

高職院校要努力實現(xiàn)“質(zhì)量型”擴招，確保擴招后能守住質(zhì)量底線，必須在人才培養(yǎng)質(zhì)量評價實踐層面予以積極的應(yīng)對。

（一）聚焦擴招后質(zhì)量評價內(nèi)外部力量，整合質(zhì)量評價主體資源

考慮到擴招學(xué)生群體的社會性參與程度以及其作為職業(yè)人的成長發(fā)展等現(xiàn)實情況，單純地依靠院校評價主體實現(xiàn)質(zhì)量保障，已經(jīng)不能有效統(tǒng)領(lǐng)社會領(lǐng)域的廣泛要素和作用機制。只有整合擴招相關(guān)利益者的資源，將可以代表各領(lǐng)域的核心力量組建成共同體，才能在助推擴招后職業(yè)教育質(zhì)量提升的同時，進一步促進擴招共同體內(nèi)部的協(xié)同發(fā)展，充分保障質(zhì)量型擴招目標的實現(xiàn)。因此，擴招后高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量評價要充分把內(nèi)部主體與外部主體相結(jié)合。內(nèi)部質(zhì)量評價是質(zhì)量生成的主體，是高職院校人才培養(yǎng)的直接締造者;外部質(zhì)量評價則進一步確保質(zhì)量評價的客觀性與真實性，促進質(zhì)量評價效果與作用的充分實現(xiàn)。

在內(nèi)部質(zhì)量評價上，高職院校應(yīng)針對擴招生源學(xué)生的多元性、技能水平的差異性和實踐能力的多層次性等特點，組建由學(xué)校督導(dǎo)部門、教務(wù)部門、教研部門、專業(yè)教師、學(xué)生代表等構(gòu)成的內(nèi)部質(zhì)量評價主體，從人才培養(yǎng)方案、課程開發(fā)、教學(xué)實施、教學(xué)效果等方面開展評價，以監(jiān)督和檢驗院校適應(yīng)擴招政策要求所進行的人才培養(yǎng)改革的成效。在外部質(zhì)量評價上，政府部門在對擴招后的高職院校質(zhì)量建設(shè)、質(zhì)量管理、質(zhì)量監(jiān)控上應(yīng)充分發(fā)揮引導(dǎo)力，可以結(jié)合地方經(jīng)濟發(fā)展情況和區(qū)域行業(yè)發(fā)展特色，多措并舉助推人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高;在擴招生源具有一定社會從業(yè)經(jīng)驗的特殊背景下，行業(yè)企業(yè)可以結(jié)合自身的用工需求，對擴招生源的教育教學(xué)質(zhì)量提出有針對性的評價建議，一來可以幫助擴招學(xué)生畢業(yè)后更好地回歸社會、回歸工作崗位，二來可以在滿足用工量需求的基礎(chǔ)上充分發(fā)掘高素質(zhì)的技術(shù)技能型專業(yè)人才，促進行業(yè)企業(yè)的良性快速發(fā)展;第三方評價機構(gòu)應(yīng)該對擴招后高職院校的教學(xué)質(zhì)量、辦學(xué)條件、師資水平、畢業(yè)生就業(yè)狀況等開展包括隨堂評價、期中評價和期末評價的評估，以此在辦學(xué)資源、人才培養(yǎng)、學(xué)生成果等方面促進高職院校內(nèi)部質(zhì)量評價體系建設(shè)與診改。

總之，高職院校要根據(jù)擴招政策背景及自身實際，確定適用于擴招生源群體的辦學(xué)定位及理念，制訂適合于不同生源的個性化人才培養(yǎng)方案，在起點、過程、結(jié)果不同階段全方位保障教學(xué)質(zhì)量;要制定相關(guān)配套措施激勵多方利益主體積極參與到實現(xiàn)質(zhì)量型擴招的全過程中，進一步明確各質(zhì)量評價主體的具體職責(zé)、評價內(nèi)容、評價反饋等，保證各方評價主體的評價具有時效性、連貫性和真實性;同時，還要促進擴招后高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量評價“各主體與各部門之間的協(xié)作互動與協(xié)同創(chuàng)新，使各方同向同行，形成提升教育教學(xué)質(zhì)量的合力”⑧。

（二）圍繞擴招后教學(xué)質(zhì)量關(guān)鍵要素，創(chuàng)新質(zhì)量評價體系結(jié)構(gòu)

“社會生源的加入、入學(xué)門檻的降低，都不能成為教學(xué)質(zhì)量下滑的理由，低質(zhì)量的教學(xué)無疑會使高職教育成為學(xué)歷鍍金的快速通道，違背擴招的初衷?！雹崦鎸U招生源多元化的實際情況，高職院校應(yīng)根據(jù)各專業(yè)崗位能力要求，結(jié)合自身辦學(xué)理念、辦學(xué)定位、人才培養(yǎng)目標、教師隊伍與建設(shè)、課程體系與改革、課堂教學(xué)與實踐、就業(yè)服務(wù)與指導(dǎo)等人才培養(yǎng)工作要素和過程形成人才培養(yǎng)的質(zhì)量評價體系結(jié)構(gòu)。高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量保障需要從思想認識到舉措落實上多方協(xié)作，不斷創(chuàng)新質(zhì)量評價體系結(jié)構(gòu)，聚焦擴招后教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵要素，保障教學(xué)質(zhì)量標準不降。

第一，關(guān)注不同生源群體的學(xué)習(xí)需求，創(chuàng)新優(yōu)化學(xué)習(xí)質(zhì)量評價結(jié)構(gòu)。針對不同年齡、不同身份、不同專業(yè)的擴招入學(xué)學(xué)生群體，高職院校在人才培養(yǎng)過程中要及時關(guān)注到他們的多元化學(xué)習(xí)需求，以培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)、促進能力提升為導(dǎo)向，改變以考試為主要手段的單一考評方式，把學(xué)生個人發(fā)展、職業(yè)素養(yǎng)、就業(yè)質(zhì)量、企業(yè)滿意度等作為學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量評價的核心指標，充分體現(xiàn)以學(xué)生為本的綜合學(xué)習(xí)質(zhì)量觀。

第二，發(fā)揮教師教學(xué)潛力，創(chuàng)新優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量評價結(jié)構(gòu)。針對擴招后教育教學(xué)新變化、新要求，面向不同生源實施教學(xué)和管理工作的教師隊伍需要充分發(fā)揮教學(xué)、管理的潛力，注重教師的教學(xué)能力和社會服務(wù)能力的綜合提升，重點圍繞師德修養(yǎng)、教育教學(xué)、社會實踐等方面，設(shè)計可量化操作的教師教學(xué)質(zhì)量評價體系，特別是要突出不同課程線上線下教學(xué)的目標任務(wù)、質(zhì)量標準和考評方式等方面的內(nèi)容;在評價方式上，要改變傳統(tǒng)的自上而下的單一專家評價，轉(zhuǎn)而以綜合學(xué)生評價、教師自評和同行評價等多種方式并重，多維度、全方位、立體化地呈現(xiàn)擴招后高職院校的教師教學(xué)質(zhì)量。