趙 輝,張建衛(wèi),任永燦,張 振
(1.河南師范大學(xué) 教育學(xué)部,河南 新鄉(xiāng) 453007;2.北京理工大學(xué) 人文與社會科學(xué)學(xué)院,北京 100081;3.北京聯(lián)合大學(xué) 師范學(xué)院,北京 100011)
十九大報告提出,國家要培養(yǎng)造就一大批具有國際水平的創(chuàng)新團隊。團隊創(chuàng)造力是組織生存和發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動因素,無論企業(yè)還是高校都對此高度關(guān)注。大學(xué)生科技創(chuàng)新團隊作為國家創(chuàng)新系統(tǒng)良性循環(huán)的初始單元,不僅擔負著高?!半p一流”建設(shè)使命,在創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略中也扮演著重要角色,其科學(xué)創(chuàng)造力日漸成為學(xué)者重點關(guān)注的議題。實際工作中,科技創(chuàng)新團隊的創(chuàng)新行為往往受到團隊目標導(dǎo)向驅(qū)動或制約,表現(xiàn)出不同創(chuàng)新狀態(tài),影響團隊成員的互動行為及最終創(chuàng)新結(jié)果。因此,為探索團隊創(chuàng)新活動的關(guān)鍵引擎,創(chuàng)造力成分理論中的動機解釋功能引起了關(guān)注。然而對于團隊科學(xué)創(chuàng)造力(team scientific creativity)相關(guān)文獻,目前研究多關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)、氛圍等情境變量的預(yù)測作用,少有研究從團隊動力因素,特別是成就目標導(dǎo)向視角探討其對科技創(chuàng)新情境下團隊科學(xué)創(chuàng)造力的影響及作用機制。
成就目標導(dǎo)向是在成就環(huán)境中對某種特定目標的追求[1]?;仡櫼延醒芯浚M管越來越多個體層面的創(chuàng)新研究發(fā)現(xiàn),作為重要前置動機因子,成就目標導(dǎo)向與創(chuàng)造力存在著顯著關(guān)系[2-3]。然而研究并未取得清晰結(jié)論[4],有研究發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和表現(xiàn)目標導(dǎo)向同時存在正向預(yù)測作用[5]或均對創(chuàng)造力存在消極影響[6],還有學(xué)者發(fā)現(xiàn)不同類型目標導(dǎo)向?qū)?chuàng)造力存在不同作用效果[7]。事實上,在科技創(chuàng)新情境下,團隊科學(xué)創(chuàng)造力是復(fù)雜團隊過程形成的結(jié)果,更需要強大動力引擎驅(qū)動,但以往研究側(cè)重個體層面探究,而鮮有在團隊水平上探索成就目標導(dǎo)向與科學(xué)創(chuàng)造力的關(guān)系。上升到團隊創(chuàng)新層面,研究也大多僅關(guān)注團隊擁有學(xué)習(xí)目標導(dǎo)向?qū)μ嵘龍F隊創(chuàng)造力的意義。那么,不同類型成就目標導(dǎo)向到底扮演怎樣的動力角色以及經(jīng)由何種路徑影響團隊科學(xué)創(chuàng)造力?哪些因素會對上述作用路徑產(chǎn)生影響?基于上述問題,本研究首要目的是依托創(chuàng)造力成分理論,深入探討團隊學(xué)習(xí)目標導(dǎo)向和團隊表現(xiàn)目標導(dǎo)向?qū)F隊科學(xué)創(chuàng)造力的不同影響。
團隊系統(tǒng)模型驗證了輸入過程中的團隊因素經(jīng)由團隊互動過程影響團隊績效[8]。而反饋尋求行為反映了個體主動向他人(上級或同事)尋求信息促進自身成長的積極性,是團隊重要的互動行為,使成員能夠適應(yīng)改變的目標和角色期望,對創(chuàng)新行為等具有積極作用[9]。基于此,本研究第二個目的是試圖引入團隊反饋尋求行為這一中介變量,從團隊“動機因素—互動行為—結(jié)果”這一路徑,探究團隊成就目標導(dǎo)向影響團隊科學(xué)創(chuàng)造力的內(nèi)在機制。既有研究表明,學(xué)習(xí)目標導(dǎo)向能夠提升個體對反饋的期望和評估價值,減少成本感知,而表現(xiàn)目標導(dǎo)向則剛好相反[10]??梢?,成就目標導(dǎo)向能夠預(yù)測個體反饋尋求意愿。同時已有文獻指出,當個體將自身注意力更多放在他人觀點上時,會產(chǎn)生更多創(chuàng)新性想法[11]。反饋尋求行為不僅能幫助個體融入組織,也有助于其產(chǎn)生較高的工作滿意度和創(chuàng)新績效[12]。然而,反饋尋求行為在團隊動機因素與團隊創(chuàng)造力關(guān)系中的地位尚不清晰。為此,本研究擬檢驗團隊反饋尋求行為在團隊成就目標導(dǎo)向與團隊科學(xué)創(chuàng)造力間的中介作用。
此外,本研究第三個目的是考察團隊成就目標導(dǎo)向?qū)F隊科學(xué)創(chuàng)造力影響的邊界條件。根據(jù)創(chuàng)造力成分理論,情境因素會對創(chuàng)造過程產(chǎn)生關(guān)鍵影響,團隊反饋尋求行為的中介效應(yīng)可能受情境氛圍的調(diào)節(jié)。蘊含著團隊成員間吸引和集體精神的團隊凝聚力,不僅是團隊存在和發(fā)展的先決條件,也是團隊潛能發(fā)揮的關(guān)鍵,被認為是最顯著影響個體工作行為的社會情景[13]。越來越多研究認為,團隊凝聚力能促進團隊成員充分利用成員間資源,增加團隊創(chuàng)新行為[14]。然而,也有研究表明,團隊凝聚力與團隊績效存在非線性關(guān)系,團隊凝聚力也存在陰暗面[15]。從這個意義上看,團隊反饋尋求行為和團隊凝聚力共同作用對團隊科學(xué)創(chuàng)造力的影響不一定是絕對的正向關(guān)系,尤其在團隊互動水平較高的情況下,團隊凝聚力導(dǎo)致的團隊集體思維可能更強,認知差異帶來的思想碰撞相應(yīng)減少,進而有損團隊科學(xué)創(chuàng)造力提升。為此,本研究將團隊成就目標導(dǎo)向和團隊凝聚力統(tǒng)一到一個理論框架,以期更深入理解團隊成就目標導(dǎo)向?qū)F隊科學(xué)創(chuàng)造力影響的調(diào)節(jié)機制。
綜上,本研究的理論貢獻主要體現(xiàn)在以下方面:①依托創(chuàng)造力成分、團隊系統(tǒng)模型等多維理論,探討科技創(chuàng)新情境下團隊成就目標導(dǎo)向?qū)F隊科學(xué)創(chuàng)造力的預(yù)測作用,有助于進一步充實關(guān)于成就目標導(dǎo)向和團隊科學(xué)創(chuàng)造力的現(xiàn)有研究成果;②從“動機因素—互動行為—結(jié)果”路徑探討團隊反饋尋求行為在團隊成就目標導(dǎo)向與團隊科學(xué)創(chuàng)造力之間的中介作用,有助于深化團隊成就目標導(dǎo)向?qū)F隊科學(xué)創(chuàng)造力影響機制的理解;③研究框架中還加入了團隊凝聚力作為調(diào)節(jié)變量,并發(fā)現(xiàn)其陰暗面,對團隊凝聚力和團隊科學(xué)創(chuàng)造力理論都有重要拓展性貢獻。
團隊科學(xué)創(chuàng)造力是在科學(xué)任務(wù)情境中,團隊成員在領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)下,通過團隊協(xié)作產(chǎn)生具有新穎性和獨特性社會價值的科學(xué)成果的品質(zhì)或能力[16]。團隊科學(xué)創(chuàng)造力是團隊創(chuàng)造力發(fā)展和科技創(chuàng)新實踐的緊密融合。Dweck&Leggett[17]將成就目標導(dǎo)向分為學(xué)習(xí)和表現(xiàn)目標導(dǎo)向,學(xué)習(xí)目標導(dǎo)向是獲得新技能和征服新狀態(tài)以發(fā)展能力的導(dǎo)向,關(guān)注點在提高自身能力及工作知識水平上;表現(xiàn)目標導(dǎo)向是向他人展示自身能力的導(dǎo)向,希望通過與他人比較獲得正面評價或避免負面評價來證明自己的能力?;诖耍狙芯空J為,團隊成就目標導(dǎo)向是團隊成員在成就環(huán)境中對不同目標的共享追求,具有穩(wěn)定性和驅(qū)動性,決定了團隊成員工作動機、成就態(tài)度以及對不確定性情境的反應(yīng)。
根據(jù)創(chuàng)造力成分理論,創(chuàng)造力產(chǎn)生離不開動機等成分的綜合作用。有研究指出,學(xué)習(xí)目標導(dǎo)向正向影響創(chuàng)造力,但表現(xiàn)目標導(dǎo)向與創(chuàng)造力的關(guān)系表現(xiàn)復(fù)雜,需進一步檢驗[18]。大量研究表明,學(xué)習(xí)目標導(dǎo)向?qū)F隊創(chuàng)造力具有顯著正向預(yù)測作用,表現(xiàn)目標導(dǎo)向與團隊創(chuàng)造力有顯著負向關(guān)系[7,19]。傾向?qū)W習(xí)目標導(dǎo)向的團隊喜歡在挑戰(zhàn)中學(xué)習(xí)新技能,遇到困難更愿意投入較多努力和精力,且能積極實踐更多新想法[20];而堅持表現(xiàn)目標導(dǎo)向的團隊重視組織和他人的評價,行為決策易受影響,容易選擇較為理性的逃避原則,進而影響創(chuàng)新活動興趣和創(chuàng)新工作投入。由此推斷,學(xué)習(xí)目標導(dǎo)向團隊通過積極努力可使其科學(xué)創(chuàng)造力不斷提升,而表現(xiàn)目標導(dǎo)向團隊由于過多重視他人評價而易使其創(chuàng)造力受到消極影響。由此,本研究在科技創(chuàng)新情境下,檢驗兩種成就目標導(dǎo)向與團隊科學(xué)創(chuàng)造力的關(guān)系,提出如下假設(shè):
H1a:團隊學(xué)習(xí)目標導(dǎo)向與團隊科學(xué)創(chuàng)造力正向相關(guān);
H1b:團隊表現(xiàn)目標導(dǎo)向與團隊科學(xué)創(chuàng)造力負向相關(guān)。
反饋尋求行為是指組織中個體積極主動向上級、同事以及周圍群體尋求有價值信息以適應(yīng)組織和個人發(fā)展需要的一種主動性行為[21],反映了面臨復(fù)雜環(huán)境個體超越職責規(guī)定的積極工作態(tài)度及價值。根據(jù)團隊系統(tǒng)模型可知,團隊因素通過影響團隊互動行為繼而塑造團隊結(jié)果。本研究認為,在團隊成就目標導(dǎo)向、團隊反饋尋求行為和團隊科學(xué)創(chuàng)造力三者之間也存在著相應(yīng)邏輯關(guān)系。
目標取向作為一種具有激勵特性的變量,可通過自我調(diào)節(jié)活動或策略的中介作用影響重要結(jié)果變量[22]。具體而言,擁有學(xué)習(xí)目標導(dǎo)向的個體具有強烈學(xué)習(xí)進步意愿,注重能力塑造,且愿意主動從事益于組織的角色外行為[23],同時,樂于接受組織成員對自己的評價和意見,因為其認為這些信息對自己能力提升是有益的。相反地,團隊表現(xiàn)目標導(dǎo)向本身會阻礙團隊成員分享與工作有關(guān)的信息和知識[24]。因為相較于信息的價值,其更加關(guān)注信息威脅和對自我形象的可能影響,而交換知識和采納他人觀點容易被解讀為能力較差,有損面子和尊嚴[26]。綜上所述,相較于表現(xiàn)目標導(dǎo)向,學(xué)習(xí)目標導(dǎo)向的個體更加看重反饋行為的價值而不是成本[10]。由于對信息價值的看法不同,本研究認為,學(xué)習(xí)和表現(xiàn)目標導(dǎo)向團隊在反饋尋求行為上不可避免地存在差異。
此外,反饋尋求行為是團隊產(chǎn)生創(chuàng)意和維持創(chuàng)新行為的重要互動因素。已有研究認為,頻繁詢問不僅能使個體不斷地有機會接觸更多觀點,與其自身想法產(chǎn)生碰撞而激發(fā)創(chuàng)意,還能讓個體更清楚地了解他人對其工作和創(chuàng)意的看法,有助于創(chuàng)意調(diào)整和改進[12];反饋尋求行為通過提高下屬角色清晰度等機制與其創(chuàng)新行為產(chǎn)生密切聯(lián)系[26]。個體層面實證研究也發(fā)現(xiàn),個體反饋尋求行為在學(xué)習(xí)目標取向、績效證明目標取向和創(chuàng)造力關(guān)系間均起部分中介作用[27]??傊?,上升到團隊層面,作為一種前攝行為和調(diào)節(jié)策略,團隊反饋尋求行為可能對團隊創(chuàng)意產(chǎn)生和創(chuàng)新行為增加有積極影響,進而提升團隊科學(xué)創(chuàng)造力,同時還可能在團隊成就目標導(dǎo)向與團隊科學(xué)創(chuàng)造力關(guān)系間起中介作用,據(jù)此提出如下假設(shè):
H2a:團隊學(xué)習(xí)目標導(dǎo)向與團隊反饋尋求行為正向相關(guān);
H2b:團隊表現(xiàn)目標導(dǎo)向與團隊反饋尋求行為負向相關(guān)。
H3a:團隊反饋尋求行為在團隊學(xué)習(xí)目標導(dǎo)向與團隊科學(xué)創(chuàng)造力之間起中介作用;
H3b:團隊反饋尋求行為在團隊表現(xiàn)目標導(dǎo)向與團隊科學(xué)創(chuàng)造力之間起中介作用。
作為團隊內(nèi)部依存力的反映,團隊凝聚力不僅是維持團隊存在的基礎(chǔ),亦是提升團隊功能、實現(xiàn)團隊目標的保障。團隊凝聚力指團隊成員在追求目標時的結(jié)合傾向,即成員為了追求組織目標而緊密結(jié)合在一起[14]。根據(jù)創(chuàng)造力成分理論,創(chuàng)造力是創(chuàng)造力成分、環(huán)境因素等綜合作用的結(jié)果。為此,本研究認為,擁有不同成就目標導(dǎo)向的團隊,在提升團隊科學(xué)創(chuàng)造力過程中還會受團隊凝聚力等環(huán)境因素影響。已有研究表明,適度的凝聚力有利于激發(fā)成員創(chuàng)新思維,促進創(chuàng)新成果產(chǎn)出和團隊創(chuàng)造力提升[28]。有研究證實團隊凝聚力存在調(diào)節(jié)效應(yīng),發(fā)現(xiàn)其對知識分享在共享領(lǐng)導(dǎo)與創(chuàng)新行為之間的中介效應(yīng)具有跨層次的調(diào)節(jié)作用。因此,團隊科學(xué)創(chuàng)造力形成機制可能會受團隊凝聚力制約。然而,社會資本理論陰暗面認為,緊密的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)可以幫助團隊適應(yīng)環(huán)境并實現(xiàn)目標,達到收益點,如果增加指標或程度會進一步導(dǎo)致團體負面績效后果[29]。已有研究表明,超越適度的團隊凝聚力需要長期努力維持,并可能導(dǎo)致集體思維,進而破壞創(chuàng)新所需要的摩擦[30],導(dǎo)致創(chuàng)新動力減弱,最終使創(chuàng)新停滯[15]。由此推斷,相比適度的團隊凝聚力,過高的團隊凝聚力可能導(dǎo)致集體思維,加劇團隊成員認知同質(zhì)化,進而對反饋尋求行為影響團隊科學(xué)創(chuàng)造力的機制產(chǎn)生影響。反之,當團隊凝聚力稍低時,可能催生創(chuàng)新所需沖突或摩擦,提升團隊反饋尋求信息質(zhì)量,激發(fā)更多創(chuàng)意,并提升團隊科學(xué)創(chuàng)造力水平。結(jié)合以上分析,團隊凝聚力可能同團隊反饋尋求行為一起對團隊科學(xué)創(chuàng)造力產(chǎn)生交互作用,因此針對團隊科技創(chuàng)新情境,提出如下假設(shè):
H4:團隊凝聚力在團隊反饋尋求行為與團隊科學(xué)創(chuàng)造力間起負向調(diào)節(jié)作用,即團隊凝聚力越高,團隊反饋尋求行為對團隊科學(xué)創(chuàng)造力的正向預(yù)測作用減弱。
本研究進一步提出被調(diào)節(jié)的中介模型,即團隊凝聚力可能對團隊學(xué)習(xí)目標導(dǎo)向―團隊反饋尋求行為―團隊科學(xué)創(chuàng)造力和團隊表現(xiàn)目標導(dǎo)向—團隊反饋尋求行為—團隊科學(xué)創(chuàng)造力的中介機制起調(diào)節(jié)作用。換言之,相比適度的團隊凝聚力,凝聚力越高,越能削弱團隊學(xué)習(xí)目標導(dǎo)向?qū)F隊科學(xué)創(chuàng)造力的間接促進作用和團隊表現(xiàn)目標導(dǎo)向的間接負向作用?;谏鐣Y本理論的陰暗面,無論團隊秉承何種目標導(dǎo)向,團隊的高凝聚力水平容易促使團隊產(chǎn)生群體思考,為團隊反饋尋求行為的正向效應(yīng)提供某種抑制條件,團隊科學(xué)創(chuàng)造力因此受到影響;團隊凝聚力低時則相反,適宜的摩擦為團隊反饋尋求行為的積極效應(yīng)提供創(chuàng)新保障,進而增強團隊成就目標導(dǎo)向與團隊科學(xué)創(chuàng)造力的關(guān)系。上述假設(shè)為被調(diào)節(jié)的中介模型提供了詳細論述基礎(chǔ),因此,本研究提出如下假設(shè):
H5:團隊凝聚力負向調(diào)節(jié)團隊成就目標導(dǎo)向通過團隊反饋尋求行為影響團隊科學(xué)創(chuàng)造力的中介效應(yīng),即團隊凝聚力越強,團隊成就目標導(dǎo)向通過團隊反饋尋求行為影響團隊科學(xué)創(chuàng)造力的中介效應(yīng)越弱。
綜上,本研究理論模型見圖1。
圖1 團隊成就目標導(dǎo)向影響團隊科學(xué)創(chuàng)造力的理論模型
本文以參加全國大學(xué)生創(chuàng)新大賽的理工科大學(xué)生科技創(chuàng)新團隊為研究對象,分實地調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。數(shù)據(jù)分兩階段收集,匹配前后兩次問卷,最終有589組問卷匹配成功,匹配率為83.21%。個體樣本共589人,其中,男生占77.25%,女生占22.75%;工科占60.27%,理科占39.73%。團隊樣本共129個,來自全國102所高校,其中,3人團隊占23.26%,4人團隊占29.46%,5人團隊占27.13%,6人團隊占10.85%,7人團隊占3.10%,8人團隊占6.20%;男生比例在75%以上的團隊占47.29%,50%~75%的團隊占38.76%,25%~50%的團隊占7.75%,25%以下的團隊占6.20%。
團隊成就目標導(dǎo)向采用Vandewalle[31]開發(fā)的量表,分為5條目學(xué)習(xí)目標導(dǎo)向和8條目表現(xiàn)目標導(dǎo)向兩個子量表。代表條目有“我們經(jīng)常尋找可以發(fā)展新技能和學(xué)習(xí)新知識的機會”、“相比學(xué)習(xí)新東西,避免暴露自己能力不足對我們非常重要”,采用6點Likert計分法。兩個子量表的Cronbach′s α分別為0.79和0.76。
團隊反饋尋求行為采用Ashford[20]編制的7條目量表。代表條目有“我們從團隊成員那里尋求有關(guān)自己創(chuàng)新任務(wù)表現(xiàn)的信息”,采用5點Likert計分法。該量表的Cronbach′s α為0.90。
團隊凝聚力采用Henry等[32]編制的12條目量表。代表條目有“團隊成員相互喜歡”,采用7點Likert計分法。該量表的Cronbach′s α為0.77。
團隊科學(xué)創(chuàng)造力采用劉玉新等[16]編制的12條目量表。代表條目有“我們團隊能夠提出有創(chuàng)意的解決思路”,采用5點Likert計分法。該測量工具的Cronbach′s α為0.93。
最后,對可能影響團隊科學(xué)創(chuàng)造力的變量(團隊規(guī)模和團隊性別構(gòu)成)進行控制。團隊規(guī)模為團隊總?cè)藬?shù),團隊性別構(gòu)成用男生占比(男生人數(shù)占團隊總?cè)藬?shù)的比例)代表。
(1)共同方法偏差檢驗。除匿名與部分項目反向計分外,本研究運用Harman單因素檢驗法檢驗是否存在共同方法偏差。探索性因子結(jié)果顯示,特質(zhì)根大于1的因子共有9個,而第1個因子方差解釋度為24.86%,說明研究受到共同方法偏差的影響不大。
(2)數(shù)據(jù)聚合檢驗。將團隊學(xué)習(xí)目標導(dǎo)向、團隊表現(xiàn)目標導(dǎo)向、團隊反饋尋求行為、團隊凝聚力和團隊科學(xué)創(chuàng)造力定義為團隊層次,因此需要將個體層面數(shù)據(jù)聚合為團隊層次并檢驗聚合的適當性。5個變量的Rwg均值分別為0.84、0.94、0.84、0.81、0.96,均大于0.70的臨界水平,表明團隊成員的組內(nèi)一致性達到聚合要求。進一步計算5個變量組內(nèi)相關(guān)系數(shù)ICC,ICC(1)值分別為0.14、0.14、0.22、0.25、0.28,ICC(2)值分別為0.47、0.48、0.61、0.64、0.68,均大于臨界值。可見,所有數(shù)據(jù)聚合為團隊層面變量是合理的。
(3)驗證性因子分析。為檢驗變量的結(jié)構(gòu)區(qū)分效度,對5個變量進行驗證性因子分析。結(jié)果顯示,五因素模型擬合較好,而且明顯優(yōu)于其它備選模型(見表1),說明變量間具有較好的區(qū)分效度。
表1 測量模型比較
(4)描述性統(tǒng)計分析。各變量相關(guān)系數(shù)矩陣見表2。結(jié)果表明,團隊學(xué)習(xí)目標導(dǎo)向與團隊反饋尋求行為(γ=0.36,p<0.01)、團隊科學(xué)創(chuàng)造力(γ=0.55,p<0.01)顯著正相關(guān);團隊表現(xiàn)目標導(dǎo)向與團隊反饋尋求行為(γ=-0.37,p<0.01)、團隊科學(xué)創(chuàng)造力(γ=-0.50,p<0.01)顯著負相關(guān);團隊反饋尋求行為與團隊科學(xué)創(chuàng)造力顯著正相關(guān)(γ=0.58,p<0.01),為假設(shè)檢驗提供了初步證據(jù)。
表2 變量間相關(guān)系數(shù)
本研究采用Hayes編制的SPSS宏程序,分別將團隊學(xué)習(xí)目標導(dǎo)向、團隊表現(xiàn)目標導(dǎo)向作為自變量,團隊反饋尋求行為作為中介變量,團隊凝聚力作為調(diào)節(jié)變量,團隊科學(xué)創(chuàng)造力作為因變量,團隊規(guī)模、男生比例作為控制變量,并將Bootstrap再抽樣設(shè)定為5 000次運行假設(shè)檢驗,檢驗結(jié)果如表3、4所示。
表3 調(diào)節(jié)的中介模型M1檢驗結(jié)果(團隊學(xué)習(xí)目標導(dǎo)向與團隊科學(xué)創(chuàng)造力關(guān)系)
分別檢驗團隊學(xué)習(xí)和表現(xiàn)目標導(dǎo)向?qū)F隊科學(xué)創(chuàng)造力的直接效應(yīng)是否受團隊凝聚力調(diào)節(jié)。結(jié)果表明,團隊學(xué)習(xí)目標導(dǎo)向和團隊表現(xiàn)目標導(dǎo)向分別對團隊科學(xué)創(chuàng)造力的直接效應(yīng)顯著(β=0.61,p<0.001;β=-0.74,p<0.001);但是,團隊學(xué)習(xí)和表現(xiàn)目標導(dǎo)向分別與團隊凝聚力的交互作用項不顯著(β=0.10,p>0.05;β=0.18,p>0.05)。說明團隊成就目標導(dǎo)向預(yù)測團隊科學(xué)創(chuàng)造力,驗證了H1a和H1b,但兩者間直接效應(yīng)不受團隊凝聚力調(diào)節(jié)。
表4 調(diào)節(jié)的中介模型M2檢驗結(jié)果(團隊表現(xiàn)目標導(dǎo)向與團隊科學(xué)創(chuàng)造力關(guān)系)
建立被調(diào)節(jié)的中介模型,分別檢驗團隊學(xué)習(xí)目標導(dǎo)向和團隊表現(xiàn)目標導(dǎo)向通過團隊反饋尋求行為影響團隊科學(xué)創(chuàng)造力的中介效應(yīng)是否受團隊凝聚力調(diào)節(jié)。結(jié)果表明,團隊學(xué)習(xí)目標導(dǎo)向?qū)F隊反饋尋求行為的正向效應(yīng)顯著(β=0.50,p<0.001),團隊反饋尋求行為對團隊科學(xué)創(chuàng)造力的正向效應(yīng)顯著(β=0.42,p<0.001),團隊學(xué)習(xí)目標導(dǎo)向?qū)F隊科學(xué)創(chuàng)造力的正向效應(yīng)顯著(β=0.45,p<0.001),團隊反饋尋求行為和團隊凝聚力的交互作用項對團隊科學(xué)創(chuàng)造力的負向效應(yīng)顯著(β=-0.27,p<0.01)。
團隊表現(xiàn)目標導(dǎo)向與團隊科學(xué)創(chuàng)造力的關(guān)系模型檢驗結(jié)果顯示,團隊表現(xiàn)目標導(dǎo)向?qū)F隊反饋尋求行為的負向效應(yīng)顯著(β=-0.63,p<0.001),團隊反饋尋求行為對團隊科學(xué)創(chuàng)造力的正向效應(yīng)顯著(β=0.41,p<0.001),團隊表現(xiàn)目標導(dǎo)向?qū)F隊科學(xué)創(chuàng)造力的負向效應(yīng)顯著(β=-0.49,p<0.001),團隊反饋尋求行為與團隊凝聚力的交互作用項對團隊科學(xué)創(chuàng)造力的負向效應(yīng)顯著(β=-0.24,p<0.01)。
可見,加入團隊反饋尋求行為這一中介變量后,團隊成就目標導(dǎo)向?qū)F隊科學(xué)創(chuàng)造力的直接影響依然顯著,即團隊反饋尋求行為分別對團隊學(xué)習(xí)目標導(dǎo)向、團隊表現(xiàn)目標導(dǎo)向與團隊科學(xué)創(chuàng)造力起部分中介作用。上述結(jié)果表明,本研究提出的被調(diào)節(jié)的中介模型成立,團隊反饋尋求行為的中介效應(yīng)受團隊凝聚力調(diào)節(jié),H2a、H2b、H3a、H3b和H4得到支持。
如表5所示,采用正負一個標準差劃分高低團隊凝聚力,然后進一步觀察團隊反饋尋求行為在團隊凝聚力不同水平上的中介效應(yīng)值。結(jié)果顯示,團隊學(xué)習(xí)和表現(xiàn)目標導(dǎo)向?qū)F隊科學(xué)創(chuàng)造力的直接效應(yīng)值為0.45、-0.49,此外無論是團隊學(xué)習(xí)目標導(dǎo)向還是團隊表現(xiàn)目標導(dǎo)向與團隊科學(xué)創(chuàng)造力的關(guān)系中,相較于低凝聚力團隊,高凝聚力團隊的團隊反饋尋求行為中介效應(yīng)絕對值均偏低,H5得到支持。
表5 團隊反饋尋求行為在團隊凝聚力不同水平上的中介效應(yīng)值
為進一步理解調(diào)節(jié)作用的本質(zhì),研究繼續(xù)繪制調(diào)節(jié)效應(yīng)圖,如圖2所示。圖2顯示,相比低凝聚力團隊,高凝聚力團隊反饋尋求行為對團隊科學(xué)創(chuàng)造力的正向預(yù)測作用減弱。
圖2 團隊凝聚力的調(diào)節(jié)效應(yīng)
本研究基于團隊動力視角,考察了團隊成就目標導(dǎo)向與團隊科學(xué)創(chuàng)造力的關(guān)系并揭示其作用機理,得出如下結(jié)論:團隊學(xué)習(xí)目標導(dǎo)向和表現(xiàn)目標導(dǎo)向分別對團隊科學(xué)創(chuàng)造力具有正向、負向預(yù)測作用;團隊反饋尋求行為分別在團隊學(xué)習(xí)目標導(dǎo)向、團隊表現(xiàn)目標導(dǎo)向與團隊科學(xué)創(chuàng)造力間起部分中介作用;團隊凝聚力不僅在團隊反饋尋求行為與團隊科學(xué)創(chuàng)造力間有負向調(diào)節(jié)作用,還弱化了團隊成就目標導(dǎo)向通過團隊反饋尋求行為對團隊科學(xué)創(chuàng)造力的間接影響。
(1)本研究檢驗了團隊成就目標導(dǎo)向能有效預(yù)測團隊科學(xué)創(chuàng)造力,不僅推動了團隊成就目標理論在科學(xué)創(chuàng)造領(lǐng)域發(fā)展,而且擴展了團隊科學(xué)創(chuàng)造力前因變量研究范疇。以往研究多基于組織行為學(xué)理論,考察團隊情境因子在團隊科學(xué)創(chuàng)造力形成過程中的重要作用,而鮮有從積極心理學(xué)視角出發(fā),揭示團隊科學(xué)創(chuàng)造力的動力機制。本研究從團隊動機因子出發(fā),探索其影響團隊科學(xué)創(chuàng)造力的作用機理,回答了“團隊成就目標導(dǎo)向是否會影響團隊科學(xué)創(chuàng)造力”這一重要理論問題,再次驗證了團隊學(xué)習(xí)目標導(dǎo)向的正面預(yù)測作用和團隊表現(xiàn)目標導(dǎo)向的負面影響。具體而言,具有高學(xué)習(xí)目標導(dǎo)向的團隊,把獲取新知識、新技能當作首要目的,更加愿意主動從事有益于組織的角色外行為,這能夠充分激發(fā)團隊求知動機,推動團隊發(fā)現(xiàn)和解決新問題[5]。相反,具有表現(xiàn)目標導(dǎo)向的團隊,外部跡象是其選擇有利行為的主要依據(jù),期望團隊能力得到認可,往往逃避容易失誤和反映自己能力不足的環(huán)境或任務(wù),進而影響創(chuàng)新活動興趣和投入。本研究豐富了團隊科學(xué)創(chuàng)造力理論體系,為深入揭示其形成機制提供了新的理論視角。
(2)本研究發(fā)現(xiàn)了團隊反饋尋求行為的中介作用,揭示了團隊成就目標導(dǎo)向影響團隊科學(xué)創(chuàng)造力的內(nèi)在機制。研究發(fā)現(xiàn)團隊學(xué)習(xí)目標導(dǎo)向會提升團隊反饋尋求行為進而作用于團隊科學(xué)創(chuàng)造力,而團隊表現(xiàn)目標導(dǎo)向會降低團隊反饋尋求行為進而負向作用于團隊科學(xué)創(chuàng)造力。該發(fā)現(xiàn)為團隊系統(tǒng)模型提供了實證支持,進一步豐富了團隊理論中關(guān)于團隊反饋尋求行為的相關(guān)文獻研究。具體而言,致力于提高自身能力的學(xué)習(xí)目標導(dǎo)向成員更愿意主動與他人分享創(chuàng)新性想法,信息分享渠道障礙較少,有利于激發(fā)團隊創(chuàng)新行為,進而提升團隊科學(xué)創(chuàng)造力。與之相反,表現(xiàn)目標導(dǎo)向團隊成員尋求認可和逃避風(fēng)險,其更傾向于使用成熟的、慣用的方法處理問題,不輕易“越雷池一步”[33];而且團隊會更謹慎地看待和處理新問題,而反饋尋求過程往往涌現(xiàn)新知識和新想法,因此會抑制反饋尋求行為,進而影響團隊科學(xué)創(chuàng)造力提升。上述內(nèi)在作用機制一定程度上揭示了團隊成就目標導(dǎo)向通過何種“暗箱”機制作用于團隊科學(xué)創(chuàng)造力這一理論問題,填補了團隊成就目標導(dǎo)向與團隊科學(xué)創(chuàng)造力之間的理論鴻溝。
(3)本研究將團隊凝聚力整合到理論框架中,識別了團隊成就目標導(dǎo)向影響團隊科學(xué)創(chuàng)造力的作用邊界以及團隊凝聚力的陰暗面。團隊凝聚力一直被視作影響團隊創(chuàng)新行為的積極情境因素,但團隊凝聚力差異兼具積極和消極影響[15]。本研究再次深刻揭示了團隊凝聚力通過削弱高水平團隊反饋尋求行為從而提升團隊科學(xué)創(chuàng)造力。此外,通過檢驗被調(diào)節(jié)的中介作用模型,進一步證實了團隊凝聚力不僅能弱化團隊學(xué)習(xí)目標導(dǎo)向通過團隊反饋尋求行為對團隊科學(xué)創(chuàng)造力的正向影響,還能弱化團隊表現(xiàn)目標導(dǎo)向通過團隊反饋尋求行為對團隊科學(xué)創(chuàng)造力的間接負向影響,上述發(fā)現(xiàn)提升了創(chuàng)新研究深度。具體地,過高的團隊凝聚力可能會提升集體思維,與創(chuàng)新要求的流暢性、開放性相矛盾,進而影響團隊科學(xué)創(chuàng)造力。反之,團隊凝聚力低帶來的適度創(chuàng)新摩擦使團隊成員通過反饋交流激發(fā)更多創(chuàng)意,團隊成員集思廣益,進而追求創(chuàng)新品質(zhì),最終產(chǎn)出較高水平團隊科學(xué)創(chuàng)造力。以上研究結(jié)論回應(yīng)了研究者關(guān)于揭示團隊凝聚力陰暗面的呼吁,有助于拓展現(xiàn)有研究對團隊凝聚力本質(zhì)及其作用的認知范疇,也為未來進一步研究提供了新思路。
隨著創(chuàng)新競爭加劇以及團隊理論研究的深入,團隊科學(xué)創(chuàng)造力的重要性日益凸顯。具有無限潛力的大學(xué)生科技創(chuàng)新團隊越來越受到高校和企業(yè)青睞。因此,開展科技創(chuàng)新情境下的團隊科學(xué)創(chuàng)造力研究,對組織實踐具有重要現(xiàn)實意義。
(1)組織應(yīng)正確認識和對待具有不同目標導(dǎo)向的成員,重視團隊學(xué)習(xí)目標導(dǎo)向建設(shè)。一直以來,管理者雖然關(guān)注團隊學(xué)習(xí)目標導(dǎo)向建設(shè),但對團隊表現(xiàn)目標導(dǎo)向作用方向存疑,隨著創(chuàng)新研究的不斷深入,其負面作用逐漸得到證實。因此組織應(yīng)鼓勵學(xué)習(xí)目標導(dǎo)向建設(shè),而引導(dǎo)表現(xiàn)目標導(dǎo)向團隊反思。一方面,團隊領(lǐng)導(dǎo)需加強歸因理論培訓(xùn),提升創(chuàng)新意義教育,強調(diào)學(xué)習(xí)導(dǎo)向的組織文化,明確團隊創(chuàng)新愿景,從而為團隊科學(xué)創(chuàng)造力提升奠定動力基礎(chǔ);另一方面,團隊領(lǐng)導(dǎo)者還可通過團隊交流辨識團隊成員目標類型,進而針對差異進行權(quán)變引導(dǎo)和培養(yǎng)。
(2)組織應(yīng)關(guān)注團隊互動行為在團隊動力因素與創(chuàng)新行為之間的重要作用,為個體創(chuàng)造支持性環(huán)境,鼓勵團隊成員積極主動尋求反饋。在創(chuàng)新管理實踐中,組織可逐步消除個體或團隊主動尋求行為所造成的印象風(fēng)險顧慮,建立良好的線上和線下交流平臺,降低團隊成員反饋的面子成本和努力成本;團隊領(lǐng)導(dǎo)者也有必要積極向團隊成員提供發(fā)展性反饋并吸收成員新穎想法,提倡成員參與創(chuàng)新決策制定,支持有能力的成員分享創(chuàng)新經(jīng)驗,刺激團隊創(chuàng)新觀點涌現(xiàn)。
(3)組織需加強團隊凝聚力,同時防范“集體思維”等負面效應(yīng)。具有高水平學(xué)習(xí)目標導(dǎo)向和反饋尋求行為的團隊,還需要適宜的創(chuàng)新環(huán)境才能將優(yōu)點轉(zhuǎn)化為團隊科學(xué)創(chuàng)造力。創(chuàng)新管理領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)樹立創(chuàng)新共同目標,培養(yǎng)團隊創(chuàng)新精神,建立支持且關(guān)愛的團隊氛圍,提升團隊成員士氣。此外,需特別注意的是,當團隊成員交流意愿較強、反饋尋求行為頻繁時,組織或團隊應(yīng)格外“小心”團隊凝聚力的負面效應(yīng),適當采取加強團隊成員流動等方式激發(fā)創(chuàng)新活力,防止“創(chuàng)新停滯”。
本研究探討了團隊成就目標導(dǎo)向?qū)F隊科學(xué)創(chuàng)造力的影響機理,但仍存在一定局限:①本研究團隊科學(xué)創(chuàng)造力采用成員自我報告方式收集,是團隊成員集體自我感知,無法真實、全面呈現(xiàn)出團隊科學(xué)創(chuàng)造力客觀水平,未來可結(jié)合指導(dǎo)教師評價、創(chuàng)新大賽排名等數(shù)據(jù)進行綜合測量;②本研究從團隊層面考察了團隊科學(xué)創(chuàng)造力的形成機制,未來研究可開展跨層次研究,探討團隊成就目標導(dǎo)向?qū)Π▓F隊水平在內(nèi)的多層面科學(xué)創(chuàng)造力的作用過程;③本研究僅從團隊互動行為視角揭示中介作用機制,未來可繼續(xù)考察團隊認知、團隊情緒等中介路徑;④在邊界條件上,本研究檢驗了團隊凝聚力的調(diào)節(jié)效應(yīng),未來可進一步檢驗其它變量(如團隊發(fā)展階段)對團隊科學(xué)創(chuàng)造力潛存的強化和制約條件,拓展其中介和調(diào)節(jié)機制。