大數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控在電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革中的實(shí)踐研究

湯艷慧

現(xiàn)階段，高職開始推進(jìn)“寬進(jìn)嚴(yán)出”的質(zhì)量型擴(kuò)招。學(xué)校應(yīng)針對不同生源特點(diǎn)，用教學(xué)改革做保證，采取彈性學(xué)制和靈活多元的教學(xué)模式，創(chuàng)新教學(xué)組織和考核評價(jià)，加快學(xué)歷證書和職業(yè)技能等級證書互通銜接，有序開展學(xué)習(xí)成果的認(rèn)定、積累和轉(zhuǎn)換。而隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”行動和國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的推進(jìn)，“雙創(chuàng)”政策的落實(shí)和完善，大數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控在教學(xué)中起到越來越重要的作用。

一、可行性分析

1.將云教材融入云班課教學(xué)平臺中

云教材能自適應(yīng)所有移動智能終端設(shè)備，它融合了微課、動畫、音視頻、3D等多媒體資源輔助學(xué)習(xí)，集學(xué)、測、練于一體，配合云班課還可實(shí)現(xiàn)對學(xué)生學(xué)習(xí)行為的智能跟蹤和學(xué)習(xí)成效評價(jià)。

2.利用云班課教學(xué)平臺實(shí)施混合式教學(xué)

在課程實(shí)施過程中，均采用藍(lán)墨云班課開展線上線下混合式教學(xué)，可以實(shí)現(xiàn)資源的推送、提醒與記錄，即時(shí)互動與反饋，過程性評價(jià)與激勵(lì)。藍(lán)墨云班課能根據(jù)課堂即時(shí)互動采集的行為大數(shù)據(jù)與學(xué)情分析，針對老師和學(xué)生給出個(gè)性化教和學(xué)的建議，能有效提高教學(xué)質(zhì)量。

3.利用大數(shù)據(jù)管理平臺來監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量

目前，電子商務(wù)專業(yè)成了熱門專業(yè)，為落實(shí)擴(kuò)招生源的教學(xué)質(zhì)量，針對我院退役軍人及農(nóng)村干部電商班，我們采用創(chuàng)新的教學(xué)方式，利用“云教學(xué)大數(shù)據(jù)管理平臺”和“課程實(shí)施質(zhì)量智能監(jiān)控系統(tǒng)”來保證教學(xué)質(zhì)量與學(xué)習(xí)效果。

二、解決核心問題

1.大數(shù)據(jù)監(jiān)控解決電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)質(zhì)量管理的問題

運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)，即時(shí)監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量，加強(qiáng)對自我學(xué)習(xí)的監(jiān)控、評價(jià)，促其成為積極主動的學(xué)習(xí)者。當(dāng)教師的魅力值達(dá)到200以上的時(shí)候，云班課后臺會自動把教師班課里生成的無序數(shù)據(jù)挖掘成有序數(shù)據(jù)，生成可視模型，教師依據(jù)數(shù)據(jù)分析學(xué)情，有針對性地改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容與方法，提高教學(xué)質(zhì)量。

2.重構(gòu)課程體系，開發(fā)一體化智能云教材，實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的大數(shù)據(jù)化

為了應(yīng)用大數(shù)據(jù)，我院電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊(duì)依據(jù)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以綜合職業(yè)能力培養(yǎng)為目標(biāo)，以典型工作任務(wù)為載體，以課程思政為導(dǎo)向，以學(xué)生為中心，開發(fā)了集理論和實(shí)踐為一體，富媒體教學(xué)內(nèi)容和交互活動融為一體的《電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)》《Photoshop CC圖像處理項(xiàng)目化教程》《網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)》等系列云教材。

3.利用云教材及立體化課程資源，實(shí)現(xiàn)線上線下混合式教學(xué)

通過“云教材+立體化教學(xué)資源+藍(lán)墨云班課平臺+線上線下”混合式的線上線下教學(xué)改革，讓學(xué)習(xí)者真正學(xué)到知識和技能。目前，電子商務(wù)專業(yè)課程的教學(xué)資源中，每個(gè)知識和技能點(diǎn)都有相應(yīng)的微課視頻、學(xué)習(xí)指南、教學(xué)課件等，線上線下均有教學(xué)活動。

4.解決了電子商務(wù)技能實(shí)踐體系“崗課賽證創(chuàng)”融通問題

“崗”是工作崗位、“課”是課程體系、“賽”是職業(yè)技能大賽、“證”是職業(yè)技能等級證書，“創(chuàng)”是大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽。“崗課賽證創(chuàng)”融通等大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，為我校電子商務(wù)專業(yè)在實(shí)訓(xùn)條件建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)、課程建設(shè)、教材建設(shè)、對外服務(wù)與交流等方面，均取得良好的社會聲譽(yù)和辦學(xué)效果。

三、解決核心問題的方法

1.利用大數(shù)據(jù)監(jiān)控提高電子商務(wù)專業(yè)課程的教學(xué)質(zhì)量

① 利用“課程實(shí)施質(zhì)量智能監(jiān)控系統(tǒng)”，監(jiān)控教師的云教材、教學(xué)資源包、課程標(biāo)準(zhǔn)等建設(shè)數(shù)量及質(zhì)量，監(jiān)控云教學(xué)目標(biāo)達(dá)成度等。

② 利用云班課，根據(jù)教學(xué)情況設(shè)置視頻資源學(xué)習(xí)、非視頻資源學(xué)習(xí)、簽到、測試、輕直播/討論、頭腦風(fēng)暴、作業(yè)/小組任務(wù)、課堂表現(xiàn)等權(quán)重，利用數(shù)據(jù)后臺，導(dǎo)出“班課匯總/明細(xì)數(shù)據(jù)”及“班課教學(xué)報(bào)告”，教師可以依據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，調(diào)整教學(xué)策略。

2.以《電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作》等云教材為引領(lǐng)，開發(fā)一系列電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源

《電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作》是學(xué)院第一批云教材，具有立體化、智能化、一體化、交互性、可控性、持久性、不受時(shí)間限制的特點(diǎn)。是一套基于工作過程的項(xiàng)目化教程，每一個(gè)項(xiàng)目包含任務(wù)導(dǎo)入、微課視頻、教學(xué)課件、電子教案、輔助資源、在線習(xí)題、項(xiàng)目提升、課程思政等內(nèi)容。目前，我院教學(xué)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)開發(fā)四門云教材，并在繼續(xù)開發(fā)建設(shè)教學(xué)資源庫。

3.借助藍(lán)墨云班課教學(xué)平臺，開展線上線下混合式教學(xué)，用大數(shù)據(jù)調(diào)整教學(xué)策略，構(gòu)成全時(shí)空的教學(xué)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)“時(shí)時(shí)能學(xué)，處處可學(xué)”

① 云班課中資源的呈現(xiàn)方式靈活多樣。除了可以使用云教材，還可以根據(jù)具體的班級特點(diǎn)及學(xué)情，及時(shí)上傳其他教學(xué)資源。這些資源可以是教師自己制作的“本地文件”，也可以是網(wǎng)絡(luò)上的“網(wǎng)頁鏈接”“圖文頁面”，還可以從“資源庫”“教學(xué)包”中導(dǎo)入。

② 云班課中教學(xué)活動生動有趣。教學(xué)活動有“投票問卷”“頭腦風(fēng)暴”“輕直播/討論”“測試活動”“作業(yè)/小組任務(wù)”“云教材學(xué)習(xí)”等。多個(gè)班課有相同活動，可以從“活動庫”“教學(xué)包”中導(dǎo)入。

③ 利用云班課采用線上線下混合式教學(xué)。合理利用云班課中的資源、活動及教學(xué)評價(jià)環(huán)節(jié)，采用“先學(xué)后教，以學(xué)定教，以教導(dǎo)學(xué)”的教學(xué)模式，有機(jī)融合線上線下學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮兩者的優(yōu)勢，有利于更好地實(shí)現(xiàn)知識的傳遞和吸收。

4.將“崗課賽證創(chuàng)”融入教學(xué)過程中，提升學(xué)生的實(shí)踐能力

① 以工作崗位為培養(yǎng)目標(biāo)，開展項(xiàng)目式教學(xué)。根據(jù)我院電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案，篩選了網(wǎng)站設(shè)計(jì)、開發(fā)、網(wǎng)站美工、電子商務(wù)運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)等典型的電子商務(wù)工作崗位。

② 將技能競賽訓(xùn)練納入常規(guī)教學(xué)中。近年來，我院電子商務(wù)專業(yè)各類技能競賽取得可喜的成績。在教學(xué)過程中，老師們將跨境電商、移動電商、職業(yè)院校電子商務(wù)技能競賽等納入常規(guī)教學(xué)中，讓所有學(xué)生都有機(jī)會參與比賽，培養(yǎng)學(xué)生的電商技能。

③ 1+X證書可互換學(xué)分。電子商務(wù)專業(yè)的1+X證書主要有網(wǎng)店運(yùn)營推廣證書、電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析證書、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷證書等。目前，我團(tuán)隊(duì)老師已多次參加電子商務(wù)1+X證書國家級培訓(xùn)，并取得1+X證書講師資格。學(xué)生每取得一個(gè)相應(yīng)1+X證書，即可抵4學(xué)分，相當(dāng)于一門核心課程的學(xué)分，即可免修一門課程。

四、結(jié)語

綜上所述，作者希望通過“大數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控在電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革中的創(chuàng)新與實(shí)踐”實(shí)現(xiàn)價(jià)值引領(lǐng)。在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)常態(tài)化背景下，學(xué)校、教師、學(xué)生能更好地利用大數(shù)據(jù)，提高數(shù)據(jù)意識，準(zhǔn)確使用數(shù)據(jù)，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)在課堂教學(xué)、教學(xué)評價(jià)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、專業(yè)調(diào)研、資源建設(shè)等方面的作用。