“心?管理”——心到何處，管理至何處

這是筆者在“CPMC (協(xié)進(jìn)教育) ”與“認(rèn)知科學(xué)實(shí)驗(yàn)室”共同舉辦的“心 ?管理”首期沙龍活動(dòng)上的演講。

1、我們的管理，是否來(lái)自于心？

當(dāng)今的管理學(xué)理論，缺乏基于個(gè)體對(duì)外部管理的理解，而更傾向于解決問(wèn)題。所以，我認(rèn)為需要一個(gè)新的管理學(xué)理論——心?管理學(xué)。

“任何管理都是由心而發(fā)?！碑?dāng)我提出這個(gè)課題后，曾私下找過(guò)十個(gè)以上的管理學(xué)知名專家，但是都沒(méi)得到回應(yīng)，都覺(jué)得課題太大。今天當(dāng)我來(lái)到這里，在座來(lái)自企業(yè)的博士們，不知是否能得到回應(yīng)，我們的管理，是否來(lái)自于心？

我在參加中國(guó)管理論壇時(shí)，有一位中國(guó)上市公司董事長(zhǎng)說(shuō)：“我學(xué)了管理后，發(fā)現(xiàn)有時(shí)候完全按照理論做，最后很失敗，因?yàn)闆](méi)有把客戶放到設(shè)計(jì)框架中。有時(shí)候，我什么都做的成功，但沒(méi)有把員工放在過(guò)程里面，因?yàn)槲业男臎](méi)有意識(shí)到。而目前，我做的任何管理決策都基于員工，對(duì)于客戶、客觀事物、風(fēng)險(xiǎn)，自己的內(nèi)心都有完整的理解后再推出管理舉措，結(jié)果就非常成功。我的方法基于對(duì)于易經(jīng)的理論方法：六十四卦?！蹦敲?，是否可以將每一個(gè)卦對(duì)應(yīng)一個(gè)問(wèn)題為導(dǎo)向，真正將中國(guó)哲學(xué)與管理具體問(wèn)題對(duì)應(yīng)起來(lái)呢？

講到這里，我想說(shuō)的是：通過(guò)實(shí)踐悟出管理的道理，大道至簡(jiǎn)，我們需要更多來(lái)自實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的聲音。更多管理者提出的管理學(xué)問(wèn)，能夠普及大眾，解決企業(yè)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

2、管理是什么？

按照一個(gè)辦法，管理按照一個(gè)統(tǒng)一的辦法，按照這樣的做法肯定能達(dá)到一個(gè)好的結(jié)果？

3、管理從哪里來(lái)？

管理從哪里來(lái)？管理學(xué)來(lái)自不確定的地方——最早來(lái)自于經(jīng)濟(jì)學(xué)的亞當(dāng)斯密，他提到分工，通過(guò)分工協(xié)作體現(xiàn)管理的價(jià)值，所以他是經(jīng)濟(jì)學(xué)的鼻祖，也是管理學(xué)的鼻祖。但是，更多的管理學(xué)認(rèn)為：泰勒是管理學(xué)的鼻祖，他把經(jīng)驗(yàn)到管理學(xué)引導(dǎo)形成現(xiàn)代管理學(xué)的框架。

如果管理從西方工業(yè)革命通過(guò)分工協(xié)作追求效率帶來(lái)企業(yè)發(fā)展，經(jīng)過(guò)東方脫胎換骨，是否更能體現(xiàn)管理學(xué)本源再反哺到西方？

把經(jīng)濟(jì)學(xué)、組織研究、效率的研究，人性的角度、人在組織的作用和角度等結(jié)合起來(lái)，我們可以看到管理學(xué)從哪里來(lái)——管理學(xué)從東西兩條線來(lái)。

4、管理到哪里去？

管理是怎么回事？要研究者把自己放進(jìn)去。這個(gè)“我”指的是大我，學(xué)習(xí)者、應(yīng)用者、被管理者的我，這樣的內(nèi)生性管理就出來(lái)了。

管理學(xué)不像其他的學(xué)科，分工、協(xié)作是基礎(chǔ)，如果沒(méi)有，就不是管理學(xué)。很多時(shí)候，管理學(xué)的門檻太低了。現(xiàn)在，量子力學(xué)給了我們一個(gè)機(jī)會(huì)，它目前還不是主流，但它里面的很多東西和東方哲學(xué)可以互通。道德經(jīng)，各種東方哲學(xué)，把這些東西借鑒過(guò)來(lái)用在管理學(xué)。

心?管理是：我的心到哪里，管理就到哪里。那么，管理走到哪里去？現(xiàn)代管理科學(xué)的理論和東方傳統(tǒng)哲學(xué)的結(jié)合。

我們中華優(yōu)秀的語(yǔ)言在現(xiàn)在實(shí)際的道路上走不通。當(dāng)我們的研究，不為我們的應(yīng)用者接受的時(shí)候是無(wú)用的勞動(dòng)。如果用現(xiàn)代的語(yǔ)言來(lái)表述，十幾歲的孩子聽(tīng)這樣的課程也如癡如醉。

我最近的感悟：“放下、拋棄、隨緣、自在”，能不能用現(xiàn)代的管理理論來(lái)講，讓現(xiàn)代的人聽(tīng)得懂。求解內(nèi)心的所獲。幫助學(xué)生找到一條路。所以，管理到哪里去？用東方管理基礎(chǔ)詮釋新的管理理論。

5、期望

讓世界有管理殿堂的一席之地，我們需要拿出思想，一流的學(xué)院應(yīng)該出管理大家。創(chuàng)造這樣的論壇，把門打開(kāi)，聽(tīng)到不同的聲音，各種不同的觀點(diǎn)、學(xué)科。讓我們能做這些事情，去推動(dòng)學(xué)術(shù)的發(fā)展。