智媒時代大學生網(wǎng)絡社群傳播機制研究

（江蘇師范大學 221116）

一、智媒時代網(wǎng)絡社群的發(fā)展現(xiàn)狀

隨著網(wǎng)絡科技的發(fā)展，移動媒介成為智媒時代信息傳播的主流媒介，每一個信息節(jié)點都可能成為信息源，麥克盧漢關(guān)于“重歸部落化”的預言正逐漸成為現(xiàn)實。1987年社會學家Worsley提出社群（community）的廣義概念，可被解釋為地區(qū)性的社區(qū)，是一種特殊的社會關(guān)系。1993年美國學者Howard Rheingold首次提出“虛擬社群”（Virtual Communities）的概念，1997年瓊斯第一次系統(tǒng)地研究了虛擬社群存在的問題，提出了“虛擬社區(qū)理論”。由此可見，網(wǎng)絡社群是由基于不同動機和需求的社會人自主創(chuàng)建或自發(fā)形成的虛擬社群，具有關(guān)聯(lián)性、交錯性和周期性三大特征。

一般而言，網(wǎng)絡社群的人員組成可以根據(jù)年齡分為三個部分，即17歲以下的網(wǎng)民、以在校大學生為主的18-24歲的網(wǎng)民、25歲以上的網(wǎng)民。在這三個年齡段中，以18歲至24歲的在校大學生為主的大學生網(wǎng)絡社群是一個特殊的群體，一方面從社群的特征來看，大學生網(wǎng)絡社群既具有一般社會組織的屬性，又具有網(wǎng)絡社群的交錯性、關(guān)聯(lián)性和周期性等基本特征。另一方面從大學生思想政治教育的角度來看，這個年齡段正是人生觀、世界觀、價值觀形成的關(guān)鍵時期，大學生網(wǎng)絡社群是大學生交流、互動的重要場域，同時也是大學生接受新思想、交流新思想、傳播新思想的重要場所。

二、網(wǎng)絡社群對大學生思想政治教育的現(xiàn)實影響

“每一種傳播方式都是人腦的秘書，都是我們的第三只手，協(xié)助人腦實現(xiàn)其夢想，形塑并推動其思想”。1借助智媒時代的新媒介，大學生溝通交流的場域從現(xiàn)實空間延伸到虛擬空間，從傳統(tǒng)的“點對點”交往形式拓展為“點對面”“多對多”的群體交往形式，深刻地影響到大學生思想政治教育的基本面。

1.信息“圈層”與認知窄化

從網(wǎng)絡社群的發(fā)展趨勢來看，成員間的關(guān)系越發(fā)呈現(xiàn)出細化與分化的趨勢，對信息的“小眾化”傳播將逐漸成為主流趨勢，信息“圈層”逐步印發(fā)大學生的認知窄化。

以微信朋友圈為例，大學生們可以選擇將自己認為“有趣”的信息實時分享到自己的微信朋友圈，也可以根據(jù)信息通訊錄“分組”，將“有趣”信息“定向”分享給自己想要分享的朋友圈中。反過來，同樣可以通過朋友圈“可見”與“不可見”的權(quán)限管理，對接收信息進行“自我把關(guān)”和篩選，屏蔽掉不愿意看到的信息。另外，還可以有選擇的對感興趣的信息進行評論、轉(zhuǎn)發(fā)，實現(xiàn)對信息的“二次加工”與“再創(chuàng)作”。這就初步形成了以大學生自我價值為中心的信息“圈層”，信息主體獲得了超人的傳播能力和媒介使用權(quán)力，一定層度上形成了信息“繭房效應”，即接觸到的主要是自己感興趣的信息，認知將局限于個人喜好的較小范圍內(nèi)，這樣造成的結(jié)果將是，有可能在自己完全無法知曉的情況下，錯過其他有價值的信息。

2.信息“多元”與價值判斷

智媒時代，“信息爆炸”已經(jīng)不再是什么新鮮詞匯，豐富多樣的網(wǎng)絡社群給當代大學生們帶來了“海量”的多元信息，在我們享受更加便捷的信息獲取的同時，我們還應看到，“海量”信息引起的信息獲取的“超負荷感”，太過多元化的信息讓大學生們應接不暇，陷入了選擇困難的窘境，信息“快餐化”“碎片化”，引發(fā)了認知的泛化與淺化。例如學校附近，一些培訓輔導機構(gòu)以“免費試聽”“減免福利”“專業(yè)包過”等為賣點，拉大學生加入微信群、QQ群，一旦學生加入群組，商家便會經(jīng)常推動一些信息，向大學生“推銷”“販賣”特定商品或服務，有些信息并未經(jīng)過“把關(guān)人”的篩選，這無疑會對大學生的思想意識和價值判斷產(chǎn)生一定的影響。

3.交往淺層化與主體依賴

網(wǎng)絡社群有別于傳統(tǒng)的社會團體，其構(gòu)成組織的社會關(guān)系本身就存在一定的流動性和“軟性”。例如，加入一個500人規(guī)模的QQ群，一個人說話，相當于這個人同時與499個人交流。根據(jù)人際關(guān)系“質(zhì)的定律”，在人際交往過程中，當建立交往關(guān)系的人數(shù)多達一定程度，人與人之間交往的密切或親密程度就會相應減低。2因此，網(wǎng)絡社群中的大學生們之間的交往往往缺少深層次溝通。

馬克思把個人主體性依次劃分為受人身依附關(guān)系支配的個人對群體的依附性、“物的依賴關(guān)系”下的個人獨立性和人的全面發(fā)展與自由個性等三個發(fā)展階段。網(wǎng)絡社群的虛擬化，直接使參與其中的大學生產(chǎn)生了新的主體性依賴。不可否認，網(wǎng)絡社群在一定程度上給予大學生更多的主體自由，社群成員之間可以自由互動交流、大膽表達自己、自主做出抉擇等等，但這種虛擬空間的自由，在斷開網(wǎng)絡的一刻讓人感覺到悵然若失，大學生對社交網(wǎng)絡的依賴性導致了新的孤獨感，在網(wǎng)絡空間中“安放孤獨”，最后導致的是不自覺地陷入一種“群體性孤獨”的困境。

三、大學生網(wǎng)絡社群傳播機制的創(chuàng)新路徑

智媒時代的網(wǎng)絡社群，是人與人基于新的媒介環(huán)境中形成了新的社會關(guān)系的體現(xiàn)，這使得網(wǎng)絡社群不僅具有科技變革和媒介環(huán)境變化帶來的技術(shù)屬性，同時也具有鮮明的社會屬性和社會影響。網(wǎng)絡社群的興起給大學生思想政治教育帶來了新的挑戰(zhàn)和新的機遇，通過探索網(wǎng)絡社群傳播機制的創(chuàng)新路徑，討論新時代改進和完善大學生思想政治教育的新策略。

1.推動陣地建設，構(gòu)建傳播矩陣

基于網(wǎng)絡社群依賴的融媒介環(huán)境，在交流場域上具有相對的分散性和排他性，需要通過推動網(wǎng)絡陣地建設，構(gòu)建傳播矩陣，用主流聲音引領(lǐng)大學生的主流思潮。首先，要對大學生網(wǎng)絡社群的類型、特點和依賴媒介進行綜合評估。目前，雖然網(wǎng)絡社群種類繁多，但臨時群組較多，活躍度和作用力有限，學校可以重點關(guān)注群內(nèi)信息分享量大、社群成員互動程度高的網(wǎng)絡社群，了解大學生整體面上的思想動態(tài)。其次，要善于發(fā)現(xiàn)和培育網(wǎng)絡社群的“意見領(lǐng)袖”，他們是網(wǎng)絡社群中“活躍的分享者”“柔性的把關(guān)人”“溝通的中間人”3，要注重對“意見領(lǐng)袖”進行培訓、指導，充分發(fā)揮他們的“朋輩”引領(lǐng)作用，使之成為傳播矩陣的協(xié)同支持力量。

2.把控“議程設置”，引導輿論導向

“議程設置”是大眾傳播過程中的一個重要理論假設，是指媒介通過議題的設置選擇，影響大眾對輿論的認知排序，形成一定程度上的公眾議程，進而影響政府決策議程。在網(wǎng)絡社群中，“議程設置”再次成為一個引導輿論導向的重要手段。

“議程設置”的隱形影響主要是通過“設置”來實現(xiàn)，即通過議題的“感知”“顯著性”“優(yōu)先順序”三個層面施加潛移默化的信息影響。在工作中，學校應立足大學生“需求導向”和高校思想政治教育的“要求導向”，確定和選擇宣傳議題，在大學生網(wǎng)絡社群中持續(xù)發(fā)布相關(guān)信息，提高議題的曝光率，強化大學生對議題的感知度，進而引導大學生按照“議程設置”接收信息，使得隱性輿論場與顯性輿論場形成“共鳴”與“呼應”。

3.優(yōu)化內(nèi)容建設，供給有效信息

習近平總書記多次強調(diào)要“著力加強供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”，“供給側(cè)”對應的是“需求側(cè)”，在網(wǎng)絡傳播過程中，信息內(nèi)容的優(yōu)化就是基于“需求側(cè)”變化的一種“供給側(cè)改革”。構(gòu)建傳播矩陣、把控“議程設置”等方式方法是傳播機制創(chuàng)新的“外骨骼”，而優(yōu)化內(nèi)容建設，提高有效信息的供給，這才是傳播機制創(chuàng)新的“內(nèi)核”。

因此，高校思想政治教育者需要根據(jù)大學生網(wǎng)絡社群的“需求導向”，有針對性、目的性的進行“內(nèi)容生產(chǎn)”，從內(nèi)容選題策劃、主題設計、信息采集、編輯加工等各方面，進行精心謀劃和精細設計，真正與大學生關(guān)心關(guān)切的熱點問題、日常生活與學習中的普遍問題以及大學生群里的個性心理和流行元素等有機融合，使得傳播內(nèi)容具有吸引力，既能傳情達意，又能直抵人心。

4.加強協(xié)同管理，形成“社群共同體”

網(wǎng)絡社群的屬性決定了網(wǎng)絡社群是一個較“軟”的社會組織形態(tài)，加強協(xié)同管理，首先要明確相關(guān)管理主體及其責任，其次，要充分發(fā)揮各職能部門的協(xié)同作用，最后，要充分調(diào)動大學生的積極性，做好學生“意見領(lǐng)袖”的選拔與培育工作。通過打造“社群共同體”，進一步促進大學生在網(wǎng)絡社群中真正實現(xiàn)自我發(fā)展。

注釋：

1.[美]保羅·萊文森.軟利器：信息革命的自然歷史與未來[M].何道寬譯.上海：復旦大學出版社，2011：173.

2.郭玉錦，王歡.網(wǎng)絡社會學（第二版）[M].北京：中國人民大學出版社，2010：82.

3.徐彬.新舊媒體環(huán)境中青年學生意見領(lǐng)袖比較研究[J].青年記者，2015.02.