張?zhí)煲?,?陽(yáng),陳 潔
(首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京友誼醫(yī)院 北京 100050)
2019年6月15日,北京市啟動(dòng)了覆蓋全市3700余家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)耗聯(lián)動(dòng)綜合改革。本輪改革的主要內(nèi)容為“一降低、一提升、一取消、一采購(gòu)、一改善”。其中,“一取消”是本輪耗材改革的核心內(nèi)容,即徹底取消醫(yī)療機(jī)構(gòu)5%~10%的醫(yī)用耗材加成;“一降低”是指降低醫(yī)用設(shè)備檢驗(yàn)項(xiàng)目?jī)r(jià)格;“一提升”是指提升中醫(yī)、病理、康復(fù)、精神、手術(shù)等醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格;“一采購(gòu)”是指藥品耗材集中采購(gòu);“一改善”是指進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù),增強(qiáng)群眾獲得感。本文以某三甲公立醫(yī)院為例,深入分析此次醫(yī)耗聯(lián)動(dòng)綜合改革對(duì)該醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)量、醫(yī)療收入和患者費(fèi)用負(fù)擔(dān)所帶來(lái)的影響,并就改革對(duì)醫(yī)院管理帶來(lái)的沖擊提出相應(yīng)建議。
從該院病案統(tǒng)計(jì)室、財(cái)務(wù)處、信息中心等部門(mén)采集2019年7-12月(改革后)的醫(yī)療服務(wù)量、醫(yī)療收入等數(shù)據(jù),與2018年同期(改革前)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,發(fā)現(xiàn)其變化趨勢(shì)并初步探究和分析其變化原因。
與此同時(shí),參照《國(guó)際疾病分類(lèi):手術(shù)與操作(ICD-9-CM-3)》(第9版臨床修訂本),選取了2018年7-12月衛(wèi)生材料費(fèi)用排名前5的5種患者量大、耗材使用費(fèi)用高、可以反映專(zhuān)科特色的手術(shù)作為典型,分別對(duì)以上手術(shù)的總費(fèi)用、手術(shù)、衛(wèi)生材料等費(fèi)用的例均變化情況進(jìn)行分析。這5種手術(shù)是:經(jīng)皮穿刺椎體成形術(shù)(ICD:81.65003)、同種異體肝移植術(shù)(ICD:50.59005)、胸腔鏡下肺葉切除術(shù)(ICD:32.41001)、后入路腰椎融合術(shù)(ICD:81.08015)、經(jīng)尿道輸尿管鏡激光碎石取石術(shù)(腎盂輸尿管)(ICD:56.0009)。
改革后較改革前,醫(yī)院門(mén)急診人次總體保持穩(wěn)定(增長(zhǎng)率為-0.95%),出院人次輕微下降(增長(zhǎng)率為-3.94%)。但手術(shù)人次增長(zhǎng)明顯(增長(zhǎng)率為21.03%),其中,門(mén)急診手術(shù)人次增長(zhǎng)了38.82%,出院手術(shù)人次增長(zhǎng)了5.78%。
改革后較改革前,該院醫(yī)療收入增長(zhǎng)了1.84%,其中門(mén)急診收入增長(zhǎng)了1.42%,出院收入增長(zhǎng)了2.28%。受到改革“一降低”和“一取消”的影響,改革后化驗(yàn)收入和衛(wèi)生材料收入較改革前都實(shí)現(xiàn)了下降(增長(zhǎng)率分別為-1.64%和-1.42%)。同時(shí),受到改革“一提升”的影響,檢查收入、治療收入、手術(shù)收入在本輪改革后均明顯增長(zhǎng)(增長(zhǎng)率分別為9.66%、4.55%和72.57%),尤其是改革后門(mén)急診檢查收入(以醫(yī)務(wù)人員人工操作的檢查項(xiàng)目居多)、出院治療收入、門(mén)急診手術(shù)收入、出院手術(shù)收入均較改革前提高了10%以上(具體分別為12.07%、10.74%、98.40%和67.62%)。此外,中醫(yī)治療收入、病理檢查收入、康復(fù)治療收入、精神治療收入也均有所提高(分別為11.99%、53.27%、6.32%和1046.31%)。
從收入構(gòu)成來(lái)看,與改革前相比,改革后醫(yī)事服務(wù)費(fèi)收入、化驗(yàn)收入、衛(wèi)生材料收入、藥品收入占總醫(yī)療收入比重明顯下降,檢查收入、治療收入、手術(shù)收入占總醫(yī)療收入比重明顯增長(zhǎng)(見(jiàn)表1)。醫(yī)師服務(wù)費(fèi)收入、病理檢查收入、化驗(yàn)收入、治療收入和手術(shù)收入等反映醫(yī)務(wù)人員勞動(dòng)價(jià)值的技術(shù)服務(wù)類(lèi)醫(yī)療收入占比累積增長(zhǎng)2.04個(gè)百分點(diǎn),與此同時(shí)耗材、藥品類(lèi)醫(yī)療收入占比累積下降2.40個(gè)百分點(diǎn)。由于此次改革沒(méi)有調(diào)整CT檢查、核磁檢查等大型儀器設(shè)備檢查價(jià)格,所以該部分收入占比僅有微弱變化(上升0.37個(gè)百分點(diǎn))。
表1 改革前后各項(xiàng)醫(yī)療收入占醫(yī)療總收入比重變化情況單位:%
排除服務(wù)數(shù)量變化帶來(lái)的干擾,醫(yī)院次均門(mén)急診費(fèi)用和例均出院費(fèi)用均有小幅上漲,見(jiàn)表2。
表2 改革前后各項(xiàng)次例均醫(yī)療費(fèi)用變化情況
通過(guò)對(duì)經(jīng)皮穿刺椎體成形術(shù)(術(shù)1)、同種異體肝移植術(shù)(術(shù)2)、胸腔鏡下肺葉切除術(shù)(術(shù)3)、后入路腰椎融合術(shù)(術(shù)4)、經(jīng)尿道輸尿管鏡激光碎石取石術(shù)(腎盂輸尿管)(術(shù)5)這5種手術(shù)的費(fèi)用變化情況進(jìn)行分析,可以發(fā)現(xiàn):改革后與改革前相比,除胸腔鏡下肺葉切除術(shù)例均總費(fèi)用上升28.90%以外,其余4種手術(shù)例均總費(fèi)用總體保持平穩(wěn);5種手術(shù)的例均病理費(fèi)和例均手術(shù)費(fèi)均有所增加;例均化驗(yàn)費(fèi)有升有降;除經(jīng)尿道輸尿管鏡激光碎石取石術(shù)(腎盂輸尿管) 例均西藥費(fèi)上升27.24%外,其余4種手術(shù)例均西藥費(fèi)均下降;除胸腔鏡下肺葉切除術(shù)外,其余4種手術(shù)例均衛(wèi)生材料費(fèi)均下降。見(jiàn)表3。
表3 改革前后典型病例例均費(fèi)用變化情況 單位:%
從行業(yè)治理角度來(lái)看,在耗材品種替代效應(yīng)的緩沖作用下,耗材收入的下降幅度(以該院為例,改革后相較改革前下降1.42%)相對(duì)小于耗材加成率的取消幅度(5%~10%),僅靠取消耗材加成,短期內(nèi)尚難以達(dá)到立竿見(jiàn)影的效果,這一結(jié)果在同類(lèi)改革研究中也曾出現(xiàn)[1];同時(shí),通過(guò)對(duì)該院5個(gè)典型手術(shù)的病案數(shù)據(jù)對(duì)比分析發(fā)現(xiàn)了價(jià)格調(diào)整對(duì)患者費(fèi)用負(fù)擔(dān)帶來(lái)影響的復(fù)雜性。雖然改革的大方向是降低藥品耗材和大型儀器設(shè)備檢查化驗(yàn)價(jià)格,提升手術(shù)治療等反映醫(yī)務(wù)人員技術(shù)勞動(dòng)價(jià)值的項(xiàng)目?jī)r(jià)格,但在實(shí)際操作過(guò)程中,患者費(fèi)用負(fù)擔(dān)變化情況仍會(huì)在病種間甚至同一病種內(nèi)部呈現(xiàn)出個(gè)體差異性;此外,由于耗材加成僅是耗材價(jià)格形成中的終末環(huán)節(jié),且取消加成僅能斬?cái)噌t(yī)療機(jī)構(gòu)通過(guò)使用高價(jià)耗材或過(guò)度使用耗材盈利的沖動(dòng),所以,要想真正形成“質(zhì)量可靠、流通快捷、價(jià)格合理、使用規(guī)范”的耗材治理格局,不能僅僅依靠取消耗材加成這一舉措。
就該院而言,由于其具有公益性屬性和不以盈利為目的的辦醫(yī)宗旨,導(dǎo)致其在此輪改革中需承擔(dān)以下幾個(gè)角色:一是作為改革執(zhí)行者,需對(duì)內(nèi)做好動(dòng)員準(zhǔn)備,對(duì)外做好宣傳引導(dǎo),確保醫(yī)療秩序穩(wěn)定,使改革得以平穩(wěn)實(shí)施;二是作為改革前哨站,及時(shí)做好醫(yī)患反饋搜集和數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)分析工作,以便快速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)做好內(nèi)部調(diào)整工作并向主管部門(mén)上報(bào),為改革決策者做好參謀服務(wù)和數(shù)據(jù)支持;三是作為公有資產(chǎn)看門(mén)人,需確保在改革期間將醫(yī)院盈虧控制在合理區(qū)間??傮w來(lái)看,該院較平穩(wěn)順利地完成了本次改革任務(wù),在實(shí)現(xiàn)醫(yī)療收入結(jié)構(gòu)積極變化的同時(shí),使醫(yī)療總收入保持在了合理區(qū)間,但也存在一定的管理隱患——取消醫(yī)用耗材加成雖然斬?cái)嗔酸t(yī)院收入和耗材收入間的聯(lián)系,但個(gè)別醫(yī)務(wù)人員與耗材商家間潛在的利益捆綁關(guān)系可能依然存在,在高值耗材收支占比逐年上升的背景下,該院面臨的行風(fēng)管理壓力仍不能忽視。
就耗材監(jiān)管部門(mén)而言,整合現(xiàn)有力量,形成一支職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化、扁平化管理隊(duì)伍,在管理部門(mén)間建立起信息共享、交流暢通的協(xié)作機(jī)制,形成公開(kāi)透明、方便快捷的線上交易和信息公示平臺(tái),積極采用人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)提高監(jiān)管效率,在專(zhuān)業(yè)能力不足、監(jiān)管難以實(shí)現(xiàn)全覆蓋時(shí)適當(dāng)引入第三方和社會(huì)監(jiān)督,應(yīng)成為耗材監(jiān)管下一步持續(xù)發(fā)力的方向。
具體到“價(jià)格虛高”問(wèn)題,由于耗材加成的取消,使監(jiān)管部門(mén)可以更加專(zhuān)注于耗材生產(chǎn)和院外流通環(huán)節(jié)的價(jià)格監(jiān)管,應(yīng)進(jìn)一步采取統(tǒng)一耗材分類(lèi)和編碼體系、加快醫(yī)保價(jià)格談判、探索分類(lèi)集中采購(gòu)等措施擠壓耗材價(jià)格中的水分。針對(duì)“過(guò)度使用”問(wèn)題,一方面,只有建立起“結(jié)余留用、合理超支分擔(dān)”的激勵(lì)和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制,促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)將醫(yī)用耗材使用內(nèi)化為運(yùn)行成本,調(diào)動(dòng)其自我監(jiān)管的積極性,才能真正地達(dá)到事半功倍的監(jiān)管效果;另一方面,也應(yīng)對(duì)耗材產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)制定的合理性提起更多的關(guān)注,避免廠家因利益驅(qū)動(dòng)在說(shuō)明書(shū)中縮短耗材使用時(shí)限(或次數(shù)限制)以達(dá)到擴(kuò)大銷(xiāo)量目的;此外,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)師診療行為與特定耗材品牌關(guān)聯(lián)度的監(jiān)管、將耗材合理使用納入公立醫(yī)院績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系等措施均可有力促進(jìn)醫(yī)用耗材合理使用;最后,應(yīng)通過(guò)加大財(cái)政投入力度,不斷完善分類(lèi)別、分項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)財(cái)政補(bǔ)償機(jī)制,對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的政策性虧損給予支持。
醫(yī)院可從以下幾個(gè)方面采取措施:一是積極參加分類(lèi)集中采購(gòu),直接與生產(chǎn)商或一級(jí)代理商建立購(gòu)銷(xiāo)聯(lián)系,擠壓入院耗材價(jià)格中的水分;二是加強(qiáng)耗材成本核算與管控,優(yōu)先使用國(guó)產(chǎn)衛(wèi)生材料,壓縮衛(wèi)生材料總體支出,并建立責(zé)任到人的耗材管理體系,將耗材管理納入臨床科室績(jī)效考核體系和臨床科主任崗位說(shuō)明書(shū),促進(jìn)臨床科室自覺(jué)提升耗材管理意識(shí),減少服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的浪費(fèi)[2];三是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)科室、崗位、人員的行為監(jiān)管,加強(qiáng)病案抽查、公示、獎(jiǎng)懲力度,嚴(yán)格臨床路徑管理,促進(jìn)醫(yī)用耗材合理使用;四是努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)囑系統(tǒng)、收費(fèi)系統(tǒng)和物資管理系統(tǒng)的互聯(lián)互通,為耗材院內(nèi)流通全過(guò)程管理打下基礎(chǔ),并積極探索采取射頻識(shí)別、條碼識(shí)別、智能存儲(chǔ)物流、SPD(Supply、Processing、Distribution)系統(tǒng)等現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和先進(jìn)科學(xué)管理模式,提升耗材精細(xì)化管理水平,保障醫(yī)院財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)[3-8]。