關(guān)于疫情期間大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治工作研究

陶翊婷 張鼎璘

[摘 要] 2020年新冠疫情不僅對中國人民的生活秩序產(chǎn)生了重大影響，其引發(fā)的輿論對于公眾心態(tài)也產(chǎn)生了顯著影響，尤其對于大學(xué)生來說，是前所未見的巨大沖擊。為了解疫情期間大學(xué)生的心理狀況和網(wǎng)絡(luò)信息接觸情況，以及特殊時(shí)期下網(wǎng)絡(luò)討論對大學(xué)生觀點(diǎn)態(tài)度、心理狀態(tài)等方面的影響，采用自擬的調(diào)查問卷測評了416名在校大學(xué)生在疫情期間參與網(wǎng)絡(luò)討論的情況。借助調(diào)查問卷的結(jié)果數(shù)據(jù)，對日后開展高校思想政治教育工作，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新高地，促進(jìn)大學(xué)生思想成熟和人格獨(dú)立，提出針對性的建議和對策。

[關(guān)鍵詞] 新冠肺炎疫情;大學(xué)生;網(wǎng)絡(luò)意見

[作者簡介] 陶翊婷（1991—），女，江蘇南京人，博士，武漢大學(xué)城市設(shè)計(jì)學(xué)院本科生輔導(dǎo)員，主要從事思想政治方向的研究。

[中圖分類號] G642.0 ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A ? ?[文章編號] 1674-9324（2021）48-0001-04 ? ?[收稿日期] 2021-04-07

一、疫情期間大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)討論的背景

新冠疫情，是中華人民共和國成立以來，傳播速度最快、感染范圍最廣、防控難度最大的突發(fā)公共衛(wèi)生事件，不僅對人們的生活秩序、經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)產(chǎn)生了重大影響，其引起的網(wǎng)絡(luò)輿論也對事態(tài)進(jìn)程、民眾信念導(dǎo)向產(chǎn)生了巨大沖擊。在這樣的時(shí)代背景下，大學(xué)生作為社會(huì)中特殊且不可忽略的重要群體，其所受影響、所持態(tài)度、所做反應(yīng)都具有一定的獨(dú)特性。這種獨(dú)特性對于大學(xué)生意識形態(tài)引領(lǐng)工作的開展提出了更高的要求——既要讓學(xué)生去偽存真;又要求結(jié)合疫情現(xiàn)狀，通過思想政治教育幫助大學(xué)生堅(jiān)定政治站位，引導(dǎo)其感受到我國國策、制度的獨(dú)特優(yōu)越性，成為社會(huì)主義的合格接班人。

（一）新冠疫情的危機(jī)性與大學(xué)生的敏感性

不同于其他重大事件有限的影響范圍，新冠疫情幾乎波及我國乃至全世界所有人民。面對危機(jī)，相較于普通人群，大學(xué)生呈現(xiàn)出更高的“敏感性”。一方面，這一代大學(xué)生成長于信息爆炸的時(shí)代，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，文化觀點(diǎn)包容開放，信息通信手段發(fā)達(dá)[1]。大學(xué)生的思考更加獨(dú)立，容易接受不同的觀點(diǎn)，具有較高的科學(xué)素養(yǎng)。在面對疫情時(shí)，做出反應(yīng)更快，態(tài)度更積極。但是，由于缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，校園生活相對封閉，大學(xué)生的人格和價(jià)值觀尚處于形成期，難以對社會(huì)事物做出客觀、公正的判斷。疫情危機(jī)為全社會(huì)帶來了安全、經(jīng)濟(jì)、政治等多個(gè)領(lǐng)域的極大壓力，大學(xué)生的過度敏感可能帶來焦慮、抑郁、絕望等負(fù)面情緒，成為抗疫工作的不利因素。

（二）疫情背景下大學(xué)生與網(wǎng)絡(luò)的天然聯(lián)系

這一代大學(xué)生，是“抱著手機(jī)長大”的，電子設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)已成為其成長環(huán)境中不可缺少的要素，可以說，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透進(jìn)日常生活的每一個(gè)角落。對于網(wǎng)絡(luò)，大學(xué)生有著天然的親近感：他們習(xí)慣了借助網(wǎng)絡(luò)搜集信息、相互交流、發(fā)表觀點(diǎn)，觸角遍及每一個(gè)角落。新冠疫情高峰期，全國幾乎統(tǒng)一實(shí)施的“網(wǎng)課政策”“封閉政策”，客觀環(huán)境增加了大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間，使學(xué)生與網(wǎng)絡(luò)成為無法分割的整體。在這種情況下，大學(xué)生更傾向于選擇最熟悉、使用最頻繁的信息渠道參與討論。

（三）形勢環(huán)境的復(fù)雜性與疫情的緊急性相碰撞

疫情之外，我國正處在國內(nèi)外形勢突變、時(shí)代變遷風(fēng)起云涌的關(guān)鍵期。在國內(nèi)，2020年是我國全面建成小康社會(huì)、決勝脫貧攻堅(jiān)的關(guān)鍵一年，新冠疫情帶來的經(jīng)濟(jì)阻滯，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)任務(wù)增添了極大困難，如何做到“既脫貧，又抗疫”，是對我國組織能力、建設(shè)能力的一次重大考驗(yàn)。從國際形勢來說，近年來，國際政治經(jīng)濟(jì)格局發(fā)生劇變——單邊主義、霸權(quán)主義、保護(hù)主義的抬頭標(biāo)志著西方國家對華形成封閉包圍的野心復(fù)萌，中華民族又一次遭遇外界的阻撓和挑戰(zhàn)。疫情時(shí)代下，大學(xué)生既有可能受到虛假信息的蒙蔽而盲目產(chǎn)生對政府、社會(huì)、國家的質(zhì)疑，也有可能因親眼見證我國的抗疫決心、抗疫速度、抗疫力量和抗疫成果，更真切地體會(huì)到社會(huì)主義制度的優(yōu)越性，感受中國特色社會(huì)主義的偉大生命力，從而增強(qiáng)對我國的文化、制度、理念認(rèn)同感。因此，做好疫情期間的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作，其重要性不言而喻。

二、疫情期間大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)討論的現(xiàn)狀及原因分析

作為疫情期間大學(xué)生日常生活的重要組成部分，網(wǎng)絡(luò)已成為了解大學(xué)生思想精神狀況、所持觀點(diǎn)態(tài)度的平臺。為了解大學(xué)生在網(wǎng)上看什么、想什么，本研究用自擬的調(diào)查問卷測評了416名在校大學(xué)生，內(nèi)容包括使用網(wǎng)絡(luò)的頻率、參與發(fā)聲的次數(shù)、瀏覽信息的重點(diǎn)等主要問題。通過對采得數(shù)據(jù)的分析，可以得到以下幾個(gè)特點(diǎn)。

（一）疫情期間大學(xué)生的關(guān)注內(nèi)容在保有共性的同時(shí)因人而異

調(diào)查問卷的分析顯示，82.7%的同學(xué)在疫情期間使用電子設(shè)備接觸網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間明顯增加，其中，48.8%的同學(xué)借助網(wǎng)絡(luò)關(guān)注疫情信息的頻率極高，而選擇“和平時(shí)一樣”和“偶爾關(guān)注”的則分別達(dá)到35.8%和14.7%。對于疫情期間的新聞信息，“疫情實(shí)時(shí)報(bào)道與發(fā)展態(tài)勢”“防疫政策”的關(guān)注度分別達(dá)到了82.93%和78.85%，而“辟謠信息”“國際政治形勢”“國家政治形勢”“防疫知識科普”的關(guān)注率均超過了60%，可以看出，大學(xué)生群體在關(guān)注疫情相關(guān)問題時(shí)，存在著一定的共性。但是不同年級的大學(xué)生，關(guān)注內(nèi)容也有不同——對于即將進(jìn)入大學(xué)的“準(zhǔn)大學(xué)生”來說，其關(guān)注重點(diǎn)更多地集中于大學(xué)是否能夠開學(xué)，開學(xué)后的教學(xué)生活管理辦法等政策上;對于大一、大二學(xué)生而言，更關(guān)注學(xué)校的網(wǎng)課授課方式，具體的返校時(shí)間等教學(xué)活動(dòng)內(nèi)容安排;大三及以上的高年級學(xué)生則更能明顯感受到來自現(xiàn)實(shí)社會(huì)的壓力——例如考保研政策是否會(huì)因疫情而有所改變，出國留學(xué)的學(xué)生擔(dān)心國內(nèi)外在疫情壓力下是否會(huì)限制出行，而準(zhǔn)備找工作或已經(jīng)拿到offer的應(yīng)屆畢業(yè)生則會(huì)因經(jīng)濟(jì)下行帶來的就業(yè)壓力而焦慮。大學(xué)生關(guān)注焦點(diǎn)的差異，反映出各個(gè)年齡段的學(xué)生與社會(huì)的接觸融入程度不同，在進(jìn)行思想政治理論教育緩解學(xué)生焦慮情緒時(shí)，也應(yīng)當(dāng)有所區(qū)別。

（二）大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)討論的表現(xiàn)中理性與感性并存

1.理性思考與感性思考并存，自我反思與頭腦發(fā)熱并存。調(diào)查結(jié)果顯示，86.8%的學(xué)生在“參與網(wǎng)絡(luò)討論或信息瀏覽讓你對國情國策、疫情態(tài)勢、社會(huì)正能量，辨析虛假信息等有了更深入的了解”的問題中選擇了“很大程度上增強(qiáng)了我對信息的理解”，不難看出，疫情期間大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)參與討論，加強(qiáng)了大學(xué)生對國家戰(zhàn)略政策的了解，這樣有利于大學(xué)生更好地在自己的生活中保障安全，落實(shí)政策，從而更加深刻地理解我國特色社會(huì)主義制度的優(yōu)越性，理解中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下中國政治體制所具有的鮮活生命力，明確自己的責(zé)任使命，在未來更好地為社會(huì)、國家做貢獻(xiàn)。對大學(xué)生自身，在問題“發(fā)表完網(wǎng)絡(luò)言論后，是否反思后覺得言論不妥當(dāng)”中，有38.5%的同學(xué)偶爾會(huì)覺得發(fā)言不妥，21.6%的學(xué)生則經(jīng)常覺得自己的發(fā)言有待斟酌。這個(gè)現(xiàn)象反映了兩個(gè)利好消息。第一，曾子曰“吾日三省吾身”，許多大學(xué)生已經(jīng)養(yǎng)成了對自身言論的反思，展現(xiàn)了可貴的自我糾錯(cuò)能力。這種能力是其不斷成長，最終成功的重要助推力。第二，在發(fā)表網(wǎng)絡(luò)評論后，感到自己言論不妥的比例較高，這說明當(dāng)代大學(xué)生所發(fā)表的言論中，仍然有很大一部分是不成熟、不理智的，極易造成不好的社會(huì)影響。因此，高校在開展大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作時(shí)，需要重點(diǎn)加強(qiáng)對于大學(xué)生自我反思能力和謹(jǐn)言慎行工作態(tài)度的培養(yǎng)。

2.網(wǎng)絡(luò)威力不容小覷，抓住網(wǎng)絡(luò)就是抓住宣傳的風(fēng)口。在問題“是否受輿論影響發(fā)表過不理智不客觀的言論”中，82.45%的學(xué)生選擇了“從未有過”，其余15.6%則選擇了“1～3次”，大部分大學(xué)生都可以做到理性思考，謹(jǐn)慎發(fā)表言論。但大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上頭腦發(fā)熱發(fā)表不客觀言論的現(xiàn)象仍然存在——網(wǎng)絡(luò)作為超越了時(shí)間空間限制的信息媒介，缺少監(jiān)管，在帶來便捷的同時(shí)，會(huì)導(dǎo)致可信度的下降。由于事實(shí)材料相對少，捏造虛假信息變得容易，求證卻相當(dāng)困難。特別是某些別有用心的謠言，采用半真半假的方式，很容易蒙蔽具有一定思辨意識、卻缺乏正規(guī)信息渠道的大學(xué)生，加上人云亦云的從眾效應(yīng)，大學(xué)生很容易被引導(dǎo)而陷入焦慮和恐慌中。

三、針對疫情期間大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)討論出現(xiàn)的相關(guān)問題的對策和啟示

（一）明確網(wǎng)絡(luò)思想政治理論教育優(yōu)勢

把握疫情時(shí)期的有力武器，攻占網(wǎng)絡(luò)新高地。疫情期間，大學(xué)生網(wǎng)上交流更加頻繁，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的重要性上升到新的高度。相較于傳統(tǒng)的線下教育，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育具有其獨(dú)特優(yōu)勢：速度更快，打破時(shí)間空間隔閡，囊括了更豐富的思想政治教育元素——從生活瑣事到國策國政，從地方榜樣到抗疫英雄，網(wǎng)絡(luò)平臺將社會(huì)生活各個(gè)角落聚焦放大，第一時(shí)間將其直觀呈現(xiàn)給每個(gè)人，人與人的距離被拉近了，接收的信息和觀點(diǎn)也更多元。因此，應(yīng)有效利用網(wǎng)絡(luò)思想政治教育優(yōu)勢，使互聯(lián)網(wǎng)成為疫情時(shí)期教育學(xué)生、支持抗疫的有力武器，在疫情的特殊背景下，宣傳社會(huì)主流價(jià)值，避免大學(xué)生被社會(huì)上的不良價(jià)值觀影響。

（二）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育引導(dǎo)

明確責(zé)任擔(dān)當(dāng)，強(qiáng)調(diào)立德樹人。習(xí)近平總書記在黨的十九大報(bào)告中強(qiáng)調(diào)，要“落實(shí)意識形態(tài)工作責(zé)任制，加強(qiáng)陣地建設(shè)和管理”“堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向，高度重視傳播手段建設(shè)和創(chuàng)新”[2]。大學(xué)生在思想認(rèn)識、人生閱歷上的認(rèn)知水平仍然處于成長階段，如果外部勢力借機(jī)進(jìn)行思想煽動(dòng)、思維滲透，很有可能導(dǎo)致一些大學(xué)生對我國主流的意識形態(tài)、國策國政持懷疑態(tài)度。對此，習(xí)近平總書記在提及做好疫情期間的輿論工作時(shí)強(qiáng)調(diào)要加大對《傳染病防治法》的宣傳教育，引導(dǎo)全社會(huì)依法行動(dòng)、依法行事。要正視存在的問題，及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息，回應(yīng)群眾的關(guān)切，增強(qiáng)及時(shí)性、針對性和專業(yè)性。[3]開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育對思想進(jìn)行引導(dǎo)、啟發(fā)和修正，對于大學(xué)生的思想認(rèn)識、觀點(diǎn)態(tài)度具有重要意義。特殊時(shí)期要把好高校輿論陣地尤為重要[4]。

對于高校思想政治理論教育工作者來說，要讓新媒體網(wǎng)絡(luò)思想政治教育成為開展思想政治教育工作的重要抓手，加強(qiáng)對大學(xué)生網(wǎng)上所發(fā)言論的關(guān)注程度，觀察大學(xué)生的心理情緒狀態(tài);開展線上線下交流會(huì)，向?qū)W生傳遞正面積極的信息，用抗疫成果感染學(xué)生，用英雄故事鼓勵(lì)學(xué)生，讓學(xué)生親身感受到我國在抗疫行動(dòng)中所取得的偉大成就，更加信任黨和國家的領(lǐng)導(dǎo)，確立對我國的理論自信、制度自信和道路自信;充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，借助新媒體進(jìn)行抗疫宣傳。讓大學(xué)生的聲音可以成為抗疫宣傳的助力。

除了自上而下的引導(dǎo)式教育，學(xué)生之間的“朋輩教育”也是思想政治理論教育引導(dǎo)的重要手段之一?？鬃釉弧叭诵?，必有我?guī)熝伞?，抗疫期間，涌現(xiàn)出了無數(shù)優(yōu)秀大學(xué)生，他們參與志愿活動(dòng)，進(jìn)行抗疫宣傳，都可以成為大學(xué)生的榜樣，通過構(gòu)建健康的從眾心理，去引導(dǎo)大學(xué)生從善如流。大學(xué)教育的本質(zhì)是立德樹人，所謂“人之不存，才將焉附”，即學(xué)生要在掌握專業(yè)技能的同時(shí)，也要培養(yǎng)其道德修養(yǎng)和法治精神。大學(xué)生的思想認(rèn)識水平，決定了下一代社會(huì)棟梁的思想輿論高度;大學(xué)生的責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識，決定了下一代社會(huì)領(lǐng)導(dǎo)者的建設(shè)熱情。新的時(shí)代，把握網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，就是為疫情期間的思想政治教育工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。疫情期間如何開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的核心是明確思想教育的最終目標(biāo)——培養(yǎng)合格的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。

（三）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力度

疫情期間謠言四起，作為信息的接受者，做到不信謠，不傳謠，每個(gè)人都自覺成為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的保護(hù)者，虛假信息及其始作俑者也就沒有生存的土壤。高校思想政治教育工作者應(yīng)做好大學(xué)生的思想建設(shè)工作，減少不良信息造成的恐慌和焦慮，鼓舞學(xué)生，傳遞“正能量”。

（四）將挑戰(zhàn)變?yōu)闄C(jī)遇——鼓勵(lì)進(jìn)行力所能及的抗疫嘗試

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，任何所學(xué)知識，其本質(zhì)都是為人服務(wù)的。讓大學(xué)生將自身所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際情況中是踐行專業(yè)力量的寶貴機(jī)會(huì)。例如在疫情期間，眾多高校的建筑學(xué)老師都要求學(xué)生們就本次新冠疫情的情況，設(shè)計(jì)符合要求的隔離倉或方艙醫(yī)院，滿足治療和收納患者的需求，做到“學(xué)以致用”，既可以幫助學(xué)生們加深對專業(yè)知識技能的理解，也更好地明白了“學(xué)一技以治天下”的教育初心。對于大學(xué)生們來說，疫情固然帶來了災(zāi)難，卻同樣也是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，感受生活本味的良機(jī)。長期浸泡在大學(xué)象牙塔的生活壁壘中，大學(xué)生缺乏將理論知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)、理解的環(huán)境，對我國政治形勢的了解僅僅停留在空話套話的理論上，沒有合適的契機(jī)深入理解，很容易產(chǎn)生好高騖遠(yuǎn)、空談國事的“空”“大”不良習(xí)慣。全國都要充分發(fā)揮社區(qū)在疫情防控中的狙擊作用，把防控力量向社區(qū)下沉，加強(qiáng)社區(qū)各項(xiàng)防控措施的落實(shí)，使所有社區(qū)成了疫情防控的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。社區(qū)工作，是大學(xué)生生活中看得見，摸得著的抗疫鏡頭，也是千千萬萬中國人共同抗疫的典型縮影，參與社區(qū)管理，一方面讓大學(xué)生真正體會(huì)到了社會(huì)主義制度對人民超強(qiáng)的管理、動(dòng)員能力;另一方面，在保證安全的情況下，大學(xué)生可以做一些力所能及的抗疫工作，無論是親身下場，協(xié)助社區(qū)治理，投身基層工作;又或者是發(fā)揮文化領(lǐng)域的優(yōu)勢，在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行抗疫宣傳、防疫知識科普，都可以讓大學(xué)生親身投入到社會(huì)建設(shè)發(fā)展之中，感受自己作為抗疫洪流的一員所做出的貢獻(xiàn)。

（五）把好學(xué)校關(guān)，做好“后疫情時(shí)期”的管理工作

隨著全國逐漸度過疫情高峰期，進(jìn)入以防控為主的“后疫情時(shí)期”，大學(xué)生基本全部結(jié)束了網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué)，返回大學(xué)校園內(nèi)。如何規(guī)避疫情的反彈，對大學(xué)生進(jìn)行管理，是全國高校共同面對的難題。所謂“把好校門關(guān)”，既不能掉以輕心，給疫情卷土重來的機(jī)會(huì)，也不能是無視學(xué)生學(xué)習(xí)工作的正常需求，一刀切的完全封閉。后疫情時(shí)期的校園管理工作，一方面要靠學(xué)校方面建立起嚴(yán)謹(jǐn)、高效、實(shí)用的制度，在盡量滿足學(xué)生學(xué)習(xí)生活需求的同時(shí)做好衛(wèi)生管控;另一方面則需要大學(xué)生群體認(rèn)識到，疫情防控還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未到松懈的時(shí)候，大學(xué)生們依然需要服從學(xué)校的安排，理解學(xué)校的難處。這就要求高校輔導(dǎo)員、宣傳口做好大學(xué)生的思想工作，只有上下一心，才能早日戰(zhàn)勝疫情。

四、結(jié)語

新冠肺炎疫情，對于網(wǎng)絡(luò)思想政治理論教育提出了新的挑戰(zhàn)和要求，高校思想政治理論教育工作者應(yīng)把握網(wǎng)絡(luò)時(shí)代特色和大學(xué)生群體特點(diǎn)，針對性地開展網(wǎng)絡(luò)思想政治理論教育工作，將挑戰(zhàn)化作機(jī)遇，讓新冠疫情成為檢驗(yàn)大學(xué)生意志品質(zhì)、思想水平的試金石，為培養(yǎng)合格的社會(huì)主義接班人貢獻(xiàn)力量。

參考文獻(xiàn)

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[3]丁蘇怡.突發(fā)公共事件下高校新聞宣傳和輿論引導(dǎo)工作機(jī)制研究——以新冠肺炎疫情為例[J].新聞研究導(dǎo)刊，2020（16）：220-222.

[4]習(xí)近平.抗擊疫情，習(xí)近平的這些話擲地有聲[EB/OL].（2020-02-12）[2021-01-10].http：//www.xinhuanet.com/politics/2020-02/12/c_1125563703.htm.