新媒體對高校教學(xué)管理帶來的沖擊及對策

黃 敏

(泉州幼兒師范高等?？茖W(xué)校，福建 泉州 362000)

現(xiàn)如今，以手機和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為代表的新媒體平臺正在迅速重塑與改變由自然、思維、實踐所組成的世界。CNNIC的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，截至2020年3月，我國網(wǎng)民規(guī)模高達9.04億，相對2018年年底共增長了7 508萬，同時互聯(lián)網(wǎng)普及率亦達到64.5%。高等院校中互聯(lián)網(wǎng)和手機用戶的普及率相對較高，就網(wǎng)絡(luò)用戶學(xué)歷情況分布而言，網(wǎng)民中初中、高中/中專/技校學(xué)歷的網(wǎng)民群體占比分別為41.1%、22.2%，受過大學(xué)專科及以上教育的網(wǎng)民群體占比為19.5%。由此可見，網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已成為當(dāng)代大學(xué)生群體豐富知識、交流思想、了解世界以及拓寬眼界的主要平臺。但同時，網(wǎng)絡(luò)亦對大學(xué)生群體的生活、學(xué)習(xí)及思維模式帶來較大沖擊，對其價值取向、政治態(tài)度與道德面貌均帶來較大影響，這必然會對學(xué)生教學(xué)管理工作帶來新的沖擊。在新媒體技術(shù)飛速發(fā)展的大環(huán)境下，高校管理人員應(yīng)深入探索新媒體特征，持續(xù)優(yōu)化與加強教學(xué)管理工作，占領(lǐng)高校教學(xué)管理新陣地。

一、新媒體的主要特點

新媒體技術(shù)主要以數(shù)字技術(shù)、移動通信技以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等新興技術(shù)為依托，面向受眾群體供給信息服務(wù)的相應(yīng)技術(shù)手段。一般而言，新媒體主要特點集中呈現(xiàn)在信息交互性和及時性、共享性和海量性、群體化和個性化以及超文本和多媒體等層面。相對于傳統(tǒng)媒體而言，新媒體在信息源、傳遞形式與接收形式等方面更具備優(yōu)越性[1]。一方面，信息來源具有時效性與多樣性特點。新媒體技術(shù)可利用動畫、圖文、視頻與音頻等諸多形式對信息進行發(fā)布，信息內(nèi)容來源較為豐富。新媒體背景下，高校學(xué)生群體可突破時空桎梏獲取大量信息數(shù)據(jù)，在信息接收內(nèi)容、主題與時間層面，學(xué)生可自由擇選。新媒體技術(shù)為信息有效且即時傳遞提供了全新的渠道，用戶群體可在各網(wǎng)站與平臺當(dāng)中及時獲得社會最新信息，進而確保信息傳遞的時效性。另一方面，信息反饋具有互動性特點。新媒體有著及時性與交互性特征，以新媒體為依托的信息交流互動更為真實、直接，例如針對微博或者網(wǎng)站中的新資訊，用戶可直接進行評論、轉(zhuǎn)發(fā)與互動，轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)信息內(nèi)容的單向互動形式。而在高校教學(xué)管理當(dāng)中，新媒體技術(shù)使得師生雙方交互更為簡便，師生互動亦更為有效與頻繁。除此之外，信息傳遞具有有效性。在新媒體背景下，各類信息的傳播更為高效且便利。例如，在教學(xué)管理工作中，教師可借助微信群或QQ群進行信息通知與報道，使學(xué)生群體快速了解最新信息。并且新媒體的多元化信息傳遞手段，促使信息內(nèi)容收集越發(fā)便捷和高效，僅需掌握關(guān)鍵詞，用戶便可在多樣性的搜索引擎當(dāng)中得到所需信息，真正提升了信息采集效率。

二、新媒體對高校教學(xué)管理工作帶來的沖擊

(一)教學(xué)模式層面

現(xiàn)如今，在國內(nèi)新媒體平臺當(dāng)中，微博與微信普及率相對較高。學(xué)生群體每日均會借助新媒體平臺實施信息交互活動，并在平臺當(dāng)中不斷樹立個體形象，以此來提高自身在信息互動中的影響力。而這些平臺當(dāng)中包含的信息內(nèi)容具有較大的交流價值。在高校教育內(nèi)容管理層面，依托于新媒體的教學(xué)管理形式，從本質(zhì)上彌補了原有管理形式的不足，使教師在高等教育階段的課堂中擺脫傳統(tǒng)教育管理思路的桎梏，在教學(xué)模式與教學(xué)管理趨于平臺化的過程中，教師具有更為多樣化的教學(xué)管理思路以及教學(xué)方法。就教師個體而言，以新媒體為依托的教學(xué)管理模式不但可助力其完善職業(yè)素養(yǎng)，提高教學(xué)水平與管理水平，而且還可在較大程度上助力教師增強與高校教學(xué)管理發(fā)展之間的關(guān)聯(lián)性。同時，教師在持續(xù)的實踐與探究中發(fā)掘教學(xué)管理主題，借助新媒體教育手段幫助相關(guān)專業(yè)或課程構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的教育體系及管理體系。并且依托于新媒體的教學(xué)模式所具備的公開性特點，促使教師并不會因信息傳遞渠道受到不良影響，針對教師個體教育水準(zhǔn)與教學(xué)規(guī)劃亦生成一定的驅(qū)動力[2]。

(二)師生關(guān)系層面

在師生關(guān)系層面，因新媒體技術(shù)可促使學(xué)生群體與外界廣泛聯(lián)系，高校大學(xué)生群體可借助互聯(lián)網(wǎng)的多樣化的通訊技術(shù)與其他學(xué)生、教師或者專家進行溝通。這樣一來，使得師生關(guān)系不斷趨于平等化，以往教師固有的教學(xué)權(quán)威性逐漸邊緣化。作為高等院校教學(xué)管理體系的主要構(gòu)成內(nèi)容，對學(xué)生群體的思想、道德層面的教育內(nèi)容主要體現(xiàn)在引導(dǎo)學(xué)生明確正確價值觀與理想信念維度?，F(xiàn)如今，高校思想道德教育主要要求在于通過核心價值觀引導(dǎo)學(xué)生思想行為的價值取向與行為準(zhǔn)則。然而，在新媒體背景下，互聯(lián)網(wǎng)社會傳遞的不僅有多樣性信息內(nèi)容，而且還存在多元思想觀點與價值觀念。誠然，新媒體的顯著特點便是信息傳遞具有極度的自由化?；谶@一特性，若相應(yīng)管理者難以對其實施有效監(jiān)管，則會致使諸如色情、暴力、迷信以及賭博等消極信息的肆意傳播。這對于教師在教學(xué)管理中的地位和所扮演的角色均帶來較大沖擊，若學(xué)生受到這些消極信息的影響，而教師在具體教學(xué)和管理過程中稍有不慎便會受到學(xué)生群體抵制。

(三)使用習(xí)慣層面

在使用習(xí)慣層面，新媒體技術(shù)對大學(xué)生群體現(xiàn)實生活當(dāng)中的諸多方面均帶來較大改變，如生活模式、生活規(guī)則及生活程序等。新媒體作為以網(wǎng)絡(luò)為依托的新興技術(shù)和平臺，其所具備的虛擬性特點有利有弊，其可以為用戶群體營造平等與自由度較高的環(huán)境，但因欠缺現(xiàn)實情境的人格感染與真情流露，導(dǎo)致這一特點對人際交往帶來較大沖擊。同時，以新媒體平臺為依托的教育模式，具有較強的開放性特征，其會導(dǎo)致多數(shù)不良企業(yè)或者不良商家挖掘其中商機，從而在煽動大學(xué)生群體消費的基礎(chǔ)上，利用其社交關(guān)系，惡意引導(dǎo)學(xué)生群體生成心理偏激問題。并且多數(shù)高校大學(xué)生在具體學(xué)習(xí)當(dāng)中，喜歡通過新媒體平臺發(fā)泄其不滿情緒，而這些消極言論若未被及時糾正與把控，會對高校建設(shè)與發(fā)展過程帶來反向影響，同時對高校教學(xué)管理帶來嚴(yán)重沖擊。

三、新媒體環(huán)境下高校教學(xué)管理的有效策略

(一)注重新媒體教育管理模式的審視

在以新媒體為依托的教學(xué)模式發(fā)展和實踐過程當(dāng)中，我國高校教學(xué)管理應(yīng)伴隨新媒體的融入持續(xù)發(fā)展，在日常教育環(huán)境及管理體系構(gòu)建中開發(fā)更多有效且多樣性的教育管理新媒體，借助新媒體平臺強化學(xué)生群體對學(xué)校建設(shè)及發(fā)展的關(guān)注度，提升學(xué)生對于校內(nèi)教學(xué)管理建設(shè)部署的認知度。一般而言，高校在創(chuàng)建新媒體平臺，不但可激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，而且還可在根本上優(yōu)化新媒體使用過程中的不足之處。從本質(zhì)上而言，高校創(chuàng)建新媒體教育平臺，首先是具備新媒體獨特優(yōu)勢，信息含量多、傳播時速快,以及公平公開等等，大學(xué)生可將自身對于學(xué)習(xí)的理解與優(yōu)秀學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成的經(jīng)驗上傳至教學(xué)平臺，以供其他學(xué)生參考學(xué)習(xí)，而教師則可將多元化教案、教學(xué)內(nèi)容與管理手段公布于平臺中，以供學(xué)生與其他教師學(xué)習(xí)[3]。如此一來，不但可提升教學(xué)管理效率，而且還可使新媒體在本質(zhì)上實現(xiàn)高校教學(xué)管理的利用價值。現(xiàn)階段，保留與延續(xù)以往教學(xué)管理中具備積極意義的模式和內(nèi)容，并將其上升至新的歷史階段是教育工作者與高校管理人員實施變革的重要任務(wù)。因此，教育工作者及管理人員應(yīng)明確以往教學(xué)管理模式中教師地位與角色的本質(zhì)，即使身處新媒體大環(huán)境中，教師依舊要堅定其身為道德模范的重要責(zé)任，身為教育管理主體以及德育工作的組織者，必須發(fā)揮自身的主導(dǎo)作用。眾所周知，教師言行對學(xué)生群體有著直接影響，是學(xué)生群體思想行為的主要模仿對象。而教師表率、思想行為、工作態(tài)度以及品德作風(fēng)時刻都在影響、感染與熏陶學(xué)生群體，這是直觀、形象、極具感染力與說服力的教學(xué)管理方法。

(二)積極擴大高校教學(xué)管理新陣地

在新媒體教育背景下，高校教學(xué)管理平臺應(yīng)及時創(chuàng)新，換言之就是及時開發(fā)有助于學(xué)生成長與發(fā)展的第二課堂。針對學(xué)生群體來說，開發(fā)第二課堂對其生成獨立人格以及提高綜合素養(yǎng)均具有正向影響。具體而言，首先，教師及相應(yīng)管理者可建設(shè)班級微信群或者QQ群，強化學(xué)生們的及時交流與互動。微信群與QQ群為學(xué)生提供了有效的交互平臺，令學(xué)生可在開放與平等環(huán)境中自由表達個體意愿和觀點，達到一對一或一對多的即時交互效果。并且借助這一即時交互平臺可幫助管理人員及時了解學(xué)生的當(dāng)下思想發(fā)展走向，從而為教學(xué)管理工作提供有力支撐。在此過程中，教師與相應(yīng)管理人員不應(yīng)固守“教師”這一角色，應(yīng)與學(xué)生們進行平等對話。針對群內(nèi)發(fā)表不良言論的學(xué)生應(yīng)明確其原因，在私下對其加以正確引導(dǎo)。其次，注冊班級微信公眾號或者微博，即時公布班級信息。微信與微博為教學(xué)管理工作的實施提供了信息化平臺，在此平臺當(dāng)中，所有人均處在平等地位，可有效激發(fā)學(xué)生們參加教學(xué)管理的積極性。在公眾號與微博注冊后，教師應(yīng)要求學(xué)生們關(guān)注，同時在這一平臺當(dāng)中公布教學(xué)管理日志、教學(xué)活動日志，并定期分享學(xué)生甚至班級成長小故事。在教學(xué)管理中運用新媒體平臺，不但為教學(xué)管理帶來較大方便，而且可提高教學(xué)管理工作的透明度與公開性，對學(xué)生們積極參加教學(xué)管理及班級活動具有促進作用。針對平臺信息內(nèi)容的編輯和發(fā)布，教師可組織學(xué)生自由分組，各小組負責(zé)班級信息的采集與管理日志的公布，這不但可滿足學(xué)生們渴求成功的心理訴求，亦能提高學(xué)生們創(chuàng)新思維水平及書面表達能力[4]。

(三)適當(dāng)揚棄傳統(tǒng)教學(xué)管理內(nèi)容

在高校全面貫徹落實新媒體教學(xué)管理模式的過程中，還應(yīng)針對教學(xué)管理內(nèi)容進行適當(dāng)取舍。傳統(tǒng)意義層面的教學(xué)管理內(nèi)容無論是在廣度、深度抑或是指向性層面均存在一定的弊端，需要教師與管理人員灌輸更為豐富的理論內(nèi)涵，創(chuàng)建更具開放性、創(chuàng)新性、針對性及時效性的高校教學(xué)管理內(nèi)容。具體來說，高?？蓪?chuàng)新改善學(xué)生教學(xué)管理內(nèi)容架構(gòu)作為著眼點，基于整體維度增強管理內(nèi)容的社會適應(yīng)性，強化虛擬空間維度的精神文明建設(shè)，積極引導(dǎo)學(xué)生群體清晰掌握新媒體的利與弊，防止其沉溺于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界當(dāng)中，從而喪失獨立思考、深度思考以及現(xiàn)實交流溝通能力。除此之外，針對以往教學(xué)管理體系當(dāng)中具備一定價值意義的內(nèi)容，高校管理者應(yīng)加以保留與繼承，還可考慮借助新媒體技術(shù)平臺將其上升至全新的階段。此過程與教師群體的努力息息相關(guān)，身為教學(xué)管理工作的主導(dǎo)者，高校教師群體應(yīng)堅守個體道德模范的重大職責(zé)，把新媒體平臺視為旗桿，以新媒體挑起時代精神與社會主義大旗，引領(lǐng)大學(xué)生群體朝著健康、光明與美好的未來不斷前進。

(四)健全高校教學(xué)管理的評價機制

在高校教學(xué)管理的評價機制完善和創(chuàng)新過程中，首先，相關(guān)教師應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)管理理念，充分尊重大學(xué)生個性化發(fā)展訴求以及主體地位。伴隨新媒體不斷發(fā)展，現(xiàn)如今社會對于人才的評價標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生巨大改變，越發(fā)偏重從全面和綜合的維度權(quán)衡學(xué)生個體綜合素養(yǎng)，并逐步延伸到對于學(xué)生創(chuàng)新實踐能力、合作能力、心理素養(yǎng)、創(chuàng)新意識以及競爭能力等層面的評價。在此大環(huán)境下，高校教學(xué)管理應(yīng)整體轉(zhuǎn)型升級到全新層次，按照社會訴求培育高端人才，唯有如此才可最大限度發(fā)揮新媒體平臺優(yōu)勢，利用新媒體技術(shù)特點。其次，應(yīng)及時健全教學(xué)管理的評價機制，增強教學(xué)管理人員的綜合素質(zhì)。新媒體對于高校產(chǎn)生的巨大沖擊，導(dǎo)致高校必須重構(gòu)教學(xué)管理評價機制，同時還應(yīng)貫徹以人為本思想，將傳統(tǒng)單一化與粗糙的管理評價標(biāo)準(zhǔn)不斷合理化與精益化，進而對現(xiàn)如今大學(xué)生群體教學(xué)管理工作發(fā)揮規(guī)范作用。然而，若想建設(shè)科學(xué)的評價機制，要求相應(yīng)管理人員不斷提升個體新媒體素養(yǎng)。具體而言，高校管理人員應(yīng)以基本理論作為著眼點，在把握基本理論內(nèi)容的基礎(chǔ)上，繼續(xù)學(xué)習(xí)先進的新媒體技術(shù)，從而實現(xiàn)在教學(xué)管理中的熟練運用。唯有如此，管理人員才可在具體工作當(dāng)中最大限度實現(xiàn)新媒體價值。

四、結(jié)束語

綜上所述，我國新媒體領(lǐng)域建設(shè)程度已趨于世界一流，針對新媒體技術(shù)對我國高等院校教學(xué)管理建設(shè)與發(fā)展過程中帶來的沖擊，仍在持續(xù)實踐與探索的過程中，此過程需教育工作者一同努力，在持續(xù)實踐中明確新媒體特征，針對以往高校內(nèi)部教學(xué)管理存在的不足之處,在新媒體教育管理模式中探索解決策略，使新媒體教育模式切實成為當(dāng)下最具教育價值和意義的模式。