衛(wèi)生統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量及其在現(xiàn)代醫(yī)院管理中的作用探究

王密鋒 湖南省韶山市銀田鎮(zhèn)衛(wèi)生院

在現(xiàn)代醫(yī)院管理中衛(wèi)生統(tǒng)計數(shù)據(jù)越來越重要，互聯(lián)網(wǎng)+，大數(shù)據(jù)的運用和開發(fā)，發(fā)揮著重要的作用，所以保障衛(wèi)生統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性、準確性、完整性、及時性，防范和懲治統(tǒng)計造假、弄虛作假，是醫(yī)院統(tǒng)計工作的重心。因此必須要采取有力措施提高衛(wèi)生統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，實現(xiàn)醫(yī)院數(shù)據(jù)的高效應(yīng)用，為現(xiàn)代醫(yī)院管理提供一個有利的數(shù)據(jù)支持，促進醫(yī)院工作的健康、高效運轉(zhuǎn)。

一、決定衛(wèi)生統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的因素

（一）統(tǒng)計意識方面

數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計工作的生命線。提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，是依法統(tǒng)計、依法治統(tǒng)的法定義務(wù)，要營造懂法、守法的良好環(huán)境，提升統(tǒng)計公信力。在現(xiàn)代醫(yī)院管理中，必須要提高管理層和統(tǒng)計人員對統(tǒng)計工作的重視，領(lǐng)導(dǎo)要牽頭，思想認識要到位，要糾正領(lǐng)導(dǎo)重“會計”、輕“統(tǒng)計”的思想。領(lǐng)導(dǎo)要履責擔當，要努力提高統(tǒng)計人員的工作積極性。按照《統(tǒng)計法》和《統(tǒng)計違法違紀行為處分規(guī)定》的要求，從源頭上保證原始數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)的真實性和準確性。

（二）人員素質(zhì)方面

在現(xiàn)代醫(yī)院數(shù)據(jù)管理中，統(tǒng)計工作是一項復(fù)雜的工作，要求統(tǒng)計人員既要有豐富的專業(yè)知識，熟練掌握統(tǒng)計基礎(chǔ)知識和專業(yè)方法，還要有一定的醫(yī)療知識。但通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，醫(yī)院統(tǒng)計人員力量薄弱，整體素質(zhì)不高，任務(wù)繁重，有的身兼數(shù)職，人員更換頻繁，統(tǒng)計人員待遇差，工資收入低，專業(yè)培訓(xùn)機會少，對統(tǒng)計指標理解不到位，職稱評審名額有限，工作積極性不高，從而影響源頭統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。

（三）統(tǒng)計信息建設(shè)化方面

國家衛(wèi)生部規(guī)定的統(tǒng)計報表有《衛(wèi)生統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)直報》《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)年報、季報、月報》《衛(wèi)生人力基本信息調(diào)查表》《醫(yī)療設(shè)備調(diào)查表》《住院病案首頁》等報表，醫(yī)療（住院、門診）統(tǒng)計系統(tǒng)、醫(yī)保統(tǒng)計系統(tǒng)、收費系統(tǒng)，報表多、任務(wù)重，數(shù)據(jù)涉及醫(yī)院方方面面，這就要求統(tǒng)計工作要利用醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，建立專門的醫(yī)院統(tǒng)計信息化系統(tǒng)，實現(xiàn)對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集、整理和實時傳輸，提高數(shù)據(jù)采集處理效能，減少人為因素的干擾，從而提高衛(wèi)生統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。而目前大醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)較完善，基層醫(yī)院卻難以做到。

二、提高衛(wèi)生統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量方法

（一）改進和完善衛(wèi)生統(tǒng)計數(shù)據(jù)制度

以改革創(chuàng)新的精神，按照《統(tǒng)計法》的要求，健立、健全衛(wèi)生統(tǒng)計管理制度，完善統(tǒng)計體制，建立科學(xué)合理的統(tǒng)計指標體系，做到有法可依、有章可循，提高制度效能。根據(jù)《條例》和《規(guī)定》的要求，強化執(zhí)紀問責，發(fā)揮統(tǒng)計監(jiān)督職能作用，實現(xiàn)統(tǒng)計監(jiān)督的全覆蓋，保障統(tǒng)計監(jiān)督的權(quán)威高效。建立績效考核制度，充分發(fā)揮統(tǒng)計崗位工作能力和主觀能動性，提高工作效率，做到統(tǒng)計工作不能假，不敢假，實現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)客觀真實，宏觀數(shù)據(jù)銜接完善，從而保障統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。

（二）加強日常專業(yè)培訓(xùn)，提升數(shù)據(jù)采集水平

醫(yī)院統(tǒng)計工作需要有較強的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平，才能提高數(shù)據(jù)統(tǒng)計質(zhì)量，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性。大多數(shù)醫(yī)院統(tǒng)計人員專業(yè)素質(zhì)低，需要對他們進行專業(yè)培訓(xùn)，使其掌握更多的醫(yī)療常識，明白統(tǒng)計數(shù)據(jù)指標的含義以及方法。學(xué)習新技術(shù)、新方法、與時俱進，工作進一步規(guī)范。提高他們的工作積極性，增強使命感、榮譽感。

（三）提高醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作的重視

衛(wèi)生統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以有效地反映現(xiàn)代醫(yī)院管理運作中存在的問題和難題，為醫(yī)院政策的制定提供決策依據(jù)，領(lǐng)導(dǎo)們要提高政治站位，高度重視統(tǒng)計工作。單位需要設(shè)立獨立的統(tǒng)計部門，招聘專業(yè)人才，避免出現(xiàn)人為因素的干擾，才能提高數(shù)據(jù)統(tǒng)計的質(zhì)量。

（四）醫(yī)院統(tǒng)計數(shù)據(jù)資源要與“大數(shù)據(jù)”資源有機融合

利用互聯(lián)網(wǎng)云技術(shù)、云服務(wù)、云應(yīng)用，保障數(shù)據(jù)傳輸?shù)臏蚀_性。應(yīng)用“大數(shù)據(jù)”，為經(jīng)濟社會發(fā)展提供數(shù)據(jù)支撐。進一步完善醫(yī)院數(shù)據(jù)采集平臺、數(shù)據(jù)交換平臺、數(shù)據(jù)處理平臺，實現(xiàn)資源互聯(lián)互通共享。并建立完善的安全管理機制，構(gòu)建堅實的安全保障。

三、衛(wèi)生統(tǒng)計數(shù)據(jù)在現(xiàn)代醫(yī)院管理中的作用

（一）衛(wèi)生數(shù)據(jù)統(tǒng)計是各項管理機制的基礎(chǔ)

在現(xiàn)代醫(yī)院管理中，衛(wèi)生統(tǒng)計數(shù)據(jù)是各項工作的基礎(chǔ)。做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，可以為更有效的開展醫(yī)院其他工作，提供數(shù)據(jù)支撐、政策依據(jù)，從而制定符合現(xiàn)代醫(yī)院自身管理發(fā)展的中長期規(guī)劃、人事管理制度、績效考核制度，確保醫(yī)院各項制度的有效實施，提高工作人員的工作積極性，提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)的應(yīng)用效率，促進醫(yī)院的高效能運轉(zhuǎn)。

（二）衛(wèi)生統(tǒng)計數(shù)據(jù)為醫(yī)院管理層提供決策支持

衛(wèi)生統(tǒng)計數(shù)據(jù)為醫(yī)院管理層提供了一個數(shù)據(jù)決策支持。通過對醫(yī)院一些相關(guān)科室的數(shù)據(jù)檢測，把統(tǒng)計數(shù)據(jù)反饋給各個管理層，管理層對醫(yī)院住院病人出入院管理、門診病人管理、手術(shù)室管理、藥房管理、醫(yī)?；鸢踩芾硪约案骺剖医?jīng)濟收益有了詳細了解，從而可以及時調(diào)整政策，制定相應(yīng)的工作規(guī)劃，提高醫(yī)院的工作效益。

四、結(jié)束語

綜上所述我們可以發(fā)現(xiàn)影響統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的因素有很多，需要對這些因素進行分析，并采取相對應(yīng)的方法來提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量。衛(wèi)生統(tǒng)計數(shù)據(jù)在醫(yī)院工作中發(fā)揮著重要作用，必須高度重視，認真做好統(tǒng)計工作。提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量可以讓管理者對醫(yī)院的運行情況有一個準確的了解，為管理層的決策提供數(shù)據(jù)支撐，從而改善管理方法，提升管理能力，提高社會效益和經(jīng)濟效益，促進醫(yī)院的高效能運行，增強職工獲得感和幸福感。