“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的企業(yè)人力資源管理新趨勢分析

于 瀟

一、前言

企業(yè)人力資源管理可謂是管理中十分重要的一個環(huán)節(jié)，有效的人力資源管理能夠確保企業(yè)與員工之間的關(guān)系更加融洽，為企業(yè)創(chuàng)造更為良好的工作環(huán)境、豐富企業(yè)文化，同時也能夠提高團隊與團隊之間的協(xié)作能力。為此，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，企業(yè)需要高度重視人力資源管理模式的應(yīng)用效果，并且對其管理模式進行創(chuàng)新，利用全新的技術(shù)提高企業(yè)管理的效果，促使企業(yè)發(fā)展與進步。

二、互聯(lián)網(wǎng)時代人力資源管理的新趨勢

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，企業(yè)人力資源管理過程走向了一個新趨勢，其中涉及到了跨境思維，需要更多、更加專業(yè)的人力資源工作者?；ヂ?lián)網(wǎng)+的本質(zhì)是一種組合，通過強大的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，使得人力資源管理能夠發(fā)揮出全新的效益。在當前的時代中，企業(yè)在進行人力資源管理時，應(yīng)明確人力資源的管理出現(xiàn)了要求的改變。如果企業(yè)仍舊選擇因循守舊的人力資源管理方式，既無法讓企業(yè)結(jié)構(gòu)滿足市場需求，同時也會導(dǎo)致市場的發(fā)展速度逐步漸緩。從市場需求角度進行分析，人力資源行政部門需要不斷更新并且充實自己的知識，通過多個方面進行改進，優(yōu)化人力資源管理的整體結(jié)構(gòu)與效果[1]。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新舉措要點

（一）增強員工的溝通效果

利用互聯(lián)網(wǎng)+時代下所含有的網(wǎng)絡(luò)科技手段，既可以幫助企業(yè)提高生產(chǎn)利潤，實現(xiàn)利潤的經(jīng)營管理，同時也能夠增強企業(yè)管理人員以及企業(yè)員工相互溝通的整體效果。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，大數(shù)據(jù)是平臺建設(shè)的最重要支撐之一，企業(yè)內(nèi)部的每一個班組可以建立方便員工日常溝通交流的微信群，該微信群存在的目的是為了確保在出現(xiàn)問題時能夠第一時間內(nèi)找到工作人員，而班組成員與班組管理人員也可以進行實時的溝通，了解對方在工作中，存在哪些問題，遇到哪些困境，促使工作交流質(zhì)量得到提升，管理人員也能夠隨時隨地的與基層人員進行情感的交流，這是一個非常重要的媒介。但是在使用微信群時也應(yīng)該明確一點，就是微信群的使用，并不是為了監(jiān)控員工的生活，在非工作時間時，應(yīng)給予員工自己的空間，盡可能的不要打擾員工[2]。

（二）提出企業(yè)發(fā)展的建議

在互聯(lián)網(wǎng)平臺的保障下，企業(yè)內(nèi)的員工和企業(yè)內(nèi)的管理人員也可以借助網(wǎng)絡(luò)、信息化等多種不同的渠道，實時地對企業(yè)發(fā)展進行討論，也可以根據(jù)企業(yè)現(xiàn)階段存在的問題，提出自己的建議，管理者應(yīng)該虛心接受企業(yè)的員工提出的意見。有很多員工是一線員工，他們比起管理者更了解市場的實際狀況以及消費者對于企業(yè)的態(tài)度、消費者對企業(yè)的評價等[3]。企業(yè)管理者要接受這些意見，并且結(jié)合實際情況對企業(yè)進行進一步的改善。企業(yè)員工在日常工作中所遇到的困境以及真實需求等也是企業(yè)管理者需要了解的內(nèi)容之一，應(yīng)盡可能地幫助員工解決困境、化解問題，在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造良好的充滿人文氣息、人為關(guān)懷氛圍。只有企業(yè)員工以及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都需要共同努力才能讓互聯(lián)網(wǎng)+平臺的建設(shè)質(zhì)量以及建設(shè)效果得到提升。

（三）構(gòu)建和諧氛圍

通過利用人際溝通等各種不同的方式來化解原本企業(yè)在經(jīng)營管理過程中管理者與員工存在的矛盾，建造更為和諧的企業(yè)內(nèi)部管理分為人力資源管理部門，也需要實時了解到企業(yè)的經(jīng)營管理中是否存在著哪些不和諧的現(xiàn)象。企業(yè)應(yīng)該成立相關(guān)的工會，工會人員更需要善用互聯(lián)網(wǎng)，展現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的便利性，了解員工在實際生活以及晉升空間上的需求，全方位的維護企業(yè)內(nèi)所有員工的工作利益、基本勞動權(quán)利，目的是為了致力于打造一個融洽且和諧的企業(yè)人力資源管理氛圍。

（四）重視人才的引進

企業(yè)在開展人力資源管理的過程中，也需要高度重視人才的管理以及人才的引進。人才的引進能夠在知識經(jīng)濟時代下，幫助企業(yè)提高經(jīng)營管理的整體效果，同時也能讓企業(yè)在管理的過程中找到管理的方向，明確各項措施與舉措的使用效果。當前很多企業(yè)在進行人才激勵的過程中去基地效果較差，這是由于企業(yè)在管理時忽略了人才自我的需求。為此，應(yīng)該根據(jù)人才的實際需要，對各項激勵措施進行優(yōu)化和調(diào)整，要求企業(yè)內(nèi)的管理人員，應(yīng)當充分借助激勵型的方式鼓勵企業(yè)員工，其中包含了精神層面以及物質(zhì)層面上的人才管理措施。而現(xiàn)代化企業(yè)也需要通過實時數(shù)據(jù)化和網(wǎng)絡(luò)化的企業(yè)人才管理方式，確保企業(yè)可以全方位地節(jié)約員工的管理成本目標，防止企業(yè)在經(jīng)營管理過程中投入過多的員工管理成本[4]。

（五）合理分配資源

企業(yè)管理人員需要對企業(yè)現(xiàn)有的管理資金以及管理資源進行合理的分配，應(yīng)該了解企業(yè)內(nèi)已有的資源，并且分析這些資源分配后整體的使用效果，通過優(yōu)化分配企業(yè)內(nèi)的資源、企業(yè)內(nèi)部資金、節(jié)省企業(yè)運行的整體成本。其中具體表現(xiàn)在企業(yè)人力資源管理的過程中，如何全方位地節(jié)約企業(yè)資金管理的整體效果以及管理成本，并且明確其管理成本的管理成本、方法舉措的重要性。企業(yè)監(jiān)管過程中，引進人才的舉措也需要全方位的重視，通過更加優(yōu)厚的人才待遇，才能夠吸引更多優(yōu)質(zhì)的人才加入到企業(yè)中，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟價值。特別是在知識經(jīng)濟時代下，企業(yè)的經(jīng)濟價值可謂是最為重要的一點，直接關(guān)系到了企業(yè)能否在當前的市場中實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、長久發(fā)展，豐厚的人才待遇也能夠幫助企業(yè)吸引人才，并且留住人才。

（六）人才信息的管理

利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化手段可以隨時隨地的保護人才的信息庫。在此基礎(chǔ)之上，要求所有的人力資源管理者在進行信息庫的使用中，必須通過身份識別這一環(huán)節(jié)，證明該工作人員屬于企業(yè)的人力資源管理人員，具有合法效益，能夠隨時隨地訪問企業(yè)數(shù)據(jù)庫，具有訪問資格。企業(yè)數(shù)據(jù)庫中人才資源的儲備信息可謂是企業(yè)發(fā)展中作為重要的一個環(huán)節(jié)。要求數(shù)據(jù)庫需要設(shè)置訪問控制系統(tǒng)，由專門的工作人員進行訪問控制，防止非法的外界訪問者直接入侵到企業(yè)內(nèi)部人力資源數(shù)據(jù)庫中，直接盜取企業(yè)的財務(wù)資源管理數(shù)據(jù)，要求企業(yè)管理者需要通過安裝數(shù)據(jù)庫的防火墻軟件，采取必要的加密手段的提高信息防控的整體效果，做好信息的非法入侵，切實地加大保護企業(yè)人力資源信息的安全性以及準確性[5]。

互聯(lián)網(wǎng)時代的出現(xiàn)，也給企業(yè)內(nèi)的員工提供了大量的信息資源，帶來了極為明顯的觀念變化?；谶@一方面需要促使企業(yè)在人力資源管理的過程中，更加注重對員工的激勵制度的改革，讓互聯(lián)網(wǎng)時代下企業(yè)與員工之間的距離縮短的同時，也能夠更好的了解到員工的所思所想，根據(jù)員工自己自身的實際需求，提高企業(yè)經(jīng)營管理的整體效果，讓每一名員工都能夠在企業(yè)內(nèi)散發(fā)出自己的光芒，同時也能夠?qū)崿F(xiàn)自身價值，讓員工的工作積極性、工作主動性在當下得到極為顯著的提高。員工擁有更多的渠道和方式能夠參與到企業(yè)發(fā)展，并且了解企業(yè)發(fā)展。在進行人力資源管理時期，需要針對這一點進行充分的利用，確保企業(yè)內(nèi)的員工和企業(yè)之間處于一種極為良好的關(guān)系，能夠?qū)崿F(xiàn)雙贏、共同發(fā)展，讓企業(yè)與員工融為一體，在大數(shù)據(jù)時代下，還需要實現(xiàn)人力資源管理的轉(zhuǎn)型。由于人力資源管理模式受到了互聯(lián)網(wǎng)的極大沖擊，這也使得如果在當前不對互聯(lián)網(wǎng)的管理進行轉(zhuǎn)型，就會導(dǎo)致人力資源管理的質(zhì)量不斷下降。大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)涌入了非常多的管理方式以及管理手段，使得人力資源管理能夠利用多平臺開展工作，提高管理的整體質(zhì)量，也能夠通過更為高效的方式進行運行。

在人才選拔上，越來越多的互聯(lián)網(wǎng)平臺軟件為企業(yè)與人才之間搭上了溝通的橋梁，在進行人才選拔過程中，企業(yè)不僅僅能夠從人才市場上就能進行選拔，而是能夠通過互聯(lián)網(wǎng)軟件在平臺上進行選拔，能夠讓企業(yè)與人才真正的實現(xiàn)雙向選擇，讓更多的人才能夠了解到不同地區(qū)的企業(yè)發(fā)展，選擇自己所喜歡的企業(yè)，企業(yè)也能選擇不同地區(qū)的人才，雙方更好的進行溝通和交流，能夠達到良好的切合，并且了解雙方的實際需求，這也是互聯(lián)網(wǎng)時代下人力資源管理平臺在進行使用時的主要使用方法以及使用價值，能夠縮短企業(yè)員工之間的距離，讓兩者具有更好的切合度，縮短兩者的距離，也能夠提高企業(yè)發(fā)展的凝聚力。借助互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展力量，使得傳統(tǒng)的人力資源管理模式，無論是結(jié)構(gòu)上和或是形式上都能夠進行優(yōu)化，員工與企業(yè)之間也能夠擁有更好的溝通橋梁，人力資源管理工作在當下也會變得更加簡便，能夠借助其他的管理平臺不斷的成長，借助企業(yè)內(nèi)的管理平臺，開發(fā)出更多的、更符合該企業(yè)發(fā)展的人力資源管理模式，并對企業(yè)內(nèi)的員工潛力進行開發(fā)和運用，讓所有的員工在企業(yè)工作的過程中能夠發(fā)揮出其自身全部的價值和功能，真正的做到自我價值的體驗和表達。通過大數(shù)據(jù)能夠及時地了解到企業(yè)內(nèi)所有員工不同的期望，其中包括了個人薪酬價值實現(xiàn)，并且能夠最大限度的做好人力資源信息管理工作，促使企業(yè)在進行程序完善的過程中能夠?qū)崿F(xiàn)監(jiān)督管理，并且增強監(jiān)督管理的有效性[6]。還可以利用大數(shù)據(jù)時代下的信息化管理平臺，積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理模式，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)現(xiàn)代化以及資源數(shù)據(jù)化，利用大數(shù)據(jù)深入分析當前企業(yè)的整體運行狀況，提高企業(yè)的決策性、正確性。

（七）完善管理制度

我國現(xiàn)階段大部分企業(yè)在人力資源管理的過程中，運行管理制度并不完善，想要人力資源管理體系達到完整與健全的水準，首先應(yīng)該結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，以數(shù)據(jù)平臺為基礎(chǔ)，建立獨特的人才管理制度體系。作為企業(yè)內(nèi)的所有員工以及管理者，虛心接受大數(shù)據(jù)時代下所帶來的時代改變以及管理模式上的改變，定期學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的專門業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并且通過專門的培訓(xùn)方式提高所有人力資源管理人員業(yè)務(wù)的實踐能力以及業(yè)務(wù)素質(zhì)，改變企業(yè)原本的運行模式，企業(yè)在人力資源部門工作人員培訓(xùn)的過程中可以通過微視頻、講座以及到高校培訓(xùn)等不同的方式，教會工作人員全新的工作模式以及工作業(yè)務(wù)。同時利用視頻網(wǎng)站也能夠方便企業(yè)內(nèi)的員工隨時隨地的針對已經(jīng)學(xué)過的知識進行下載與觀看，進而提高人力資源管理和培訓(xùn)的整體效果，運用更為直觀的方式對員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強員工在大數(shù)據(jù)時代下對不同數(shù)據(jù)軟件的操作能力。

（八）開展遠程培訓(xùn)

在遠程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)技術(shù)中，員工可以根據(jù)自己在學(xué)習(xí)過程中存在哪些問題選擇相對的培訓(xùn)課程內(nèi)容進行深度學(xué)習(xí)，遠程培訓(xùn)時間以及培訓(xùn)的業(yè)務(wù)可以靈活地進行選擇。企業(yè)管理人員一定要結(jié)合自身知識的轉(zhuǎn)變，確保所有的工作人員都能夠認知互聯(lián)網(wǎng)時代下企業(yè)工作運營成本的降低以及人才培養(yǎng)的重要性，提高管理制度的應(yīng)用效果，也能夠通過大數(shù)據(jù)時代、互聯(lián)網(wǎng)時代所帶來的便利性，使得企業(yè)人力資源管理工作效率得到提升。當前我國所處在的是互聯(lián)網(wǎng)時代[7]。在這一時代下企業(yè)誕生出了一套全新的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟，企業(yè)在經(jīng)營管理時也漸漸地走向多元化，并且需要不斷拓寬企業(yè)經(jīng)營管理的方式，各類企業(yè)已經(jīng)開始追求企業(yè)在發(fā)展過程中所能夠擁有的附加值，不斷去縮短客戶與企業(yè)之間的距離，使得附加在產(chǎn)品上的價值能夠更好的被傳遞。

除此之外，企業(yè)在進行人力資源管理的過程中，還需要不斷的提高并且掌握企業(yè)發(fā)展的方向，了解當前企業(yè)金管理中的重點問題有哪些。應(yīng)定時定期與員工進行溝通，確保所有的員工自身的業(yè)務(wù)水平能夠得到提升，每一個員工都能夠掌握互聯(lián)網(wǎng)時代下的相關(guān)操作與技術(shù)，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營與互聯(lián)網(wǎng)的有效融合，可以安排員工定期進行互聯(lián)網(wǎng)知識的培訓(xùn)，了解與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的內(nèi)容，并且不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，跟緊社會前進的步伐。從而讓企業(yè)的所有讓每一個員工的能力水平均能夠滿足現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需求，全方位提高企業(yè)的服務(wù)水平，促使企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)代化發(fā)展的同時，也能夠讓員工對自己的價值有著更好的感受[8]。

企業(yè)在實施人才培訓(xùn)以及人才管理的過程中，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下所含有的大數(shù)據(jù)信息，能夠全方位的整合企業(yè)現(xiàn)階段的人才信息以及培訓(xùn)信息，能夠?qū)λ泄ぷ魅藛T培訓(xùn)的效果以及課程的觀看效果進行全方位的監(jiān)管。企業(yè)在進行人力資源數(shù)字化平臺與網(wǎng)絡(luò)化平臺搭建過程中，需要結(jié)合現(xiàn)階段企業(yè)已經(jīng)擁有的數(shù)據(jù)資源，同時對其進行合理地分配，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”所獲得到的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以及管理資源，其最終的目的是為了保證企業(yè)能夠在進行人力資源管理的過程中，用最少的資金成本獲取最大的人力資源管理成效。

（九）因人善用

要求企業(yè)所構(gòu)建的管理平臺一定要具有非常深刻的“互聯(lián)網(wǎng)+”特征能夠運用數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化等不同的手段，精準的統(tǒng)計企業(yè)內(nèi)部所有員工的各項基本信息，并且根據(jù)員工的基本信息了解員工的學(xué)習(xí)能力，評估員工的工作能力的，將員工放在最適合自己的工作崗位上，要讓員工發(fā)揮出其巨大的效能。同時也需要統(tǒng)計企業(yè)在不同時間段內(nèi)人才的晉升以及不同人才崗位的調(diào)動信息，能夠隨時隨地將信息調(diào)動出來，提高人力資源管理的效果。

四、結(jié)語

綜上所述，企業(yè)人力資源管理的整體水平提升依賴于“互聯(lián)網(wǎng)+”這一技術(shù)手段，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段能夠促進企業(yè)內(nèi)部管理水平進一步得到提升，同時也能夠凸顯企業(yè)始終堅信以人為本這一管理理念，確保人力資源管理效果得到改善，促使企業(yè)在知識經(jīng)濟時代下提高發(fā)展的效果。