線上課堂與在線討論答疑雙平臺網(wǎng)絡教學實踐

王媛媛,趙上萍,李旻露,王霞,李銀銀,李芳芳,周美池,谷波,

《成人護理學》是護理本科學生掌握?？评碚撝R和臨床技能重要的必修課程。該課程以器官系統(tǒng)為基礎、不同疾病患者的護理為線索，打破固有的學科界限，旨在培養(yǎng)學生對同一知識的系統(tǒng)把握和臨床護理思維。該課程任務重、教學形式多，涉及臨床教師多，理論授課和臨床見習課不同步，學生不能有效地將理論知識與臨床實際相結(jié)合，使預期教學效果大打折扣，是護理學生普遍認為較難學習的課程之一[1]。隨著信息技術的發(fā)展和教學改革的不斷深化，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的線上+線下混合式教學模式逐漸在高校教學中廣泛應用，并取得較好的效果[2-3]。網(wǎng)絡教學模式既可以拓展教學時間及空間，又有助于提高學生積極性[4-5]。因此，我校針對《成人護理學》課程特點利用超星學習通開展線上課堂教學+QQ群在線討論答疑的雙平臺網(wǎng)絡教學，取得良好的教學效果，報告如下。

1 對象與方法

1.1對象 選取四川大學護理學院2018級全日制四年制本科護理學生75人為教學對象。男13人，女62人；年齡18～22歲，平均21.3歲。以《成人護理學》課程第2～10章為教學內(nèi)容，共28學時，包括理論課19學時，實踐課9學時。教學安排在2020年春季學期進行。

1.2教學方法

1.2.1構建網(wǎng)絡教學雙平臺 ①選用超星學習通App開展理論授課：分為課程管理(教案、課程錄像、資料、討論、作業(yè)、考試、統(tǒng)計)和后臺設置(班級管理、資源上傳等)。在后臺錄入班級、學號、姓名，學生手機下載學習通App即可登錄系統(tǒng)進行線上學習[6]。②建立QQ討論群進行課堂討論：將QQ群作為虛擬教室，上傳資料至群文件，包括線上學習及課堂注意事項指南、教學大綱及進度表、PDF版課本、課前簽到二維碼及隨堂測試二維碼。

1.2.2組建網(wǎng)絡教學課程管理組 課程管理組成員包括課程負責人1名(教授)，教學秘書1名，助教2名(研究生)。講師18名，其中授課教師6名(均為主任護師、副主任護師)，見習教師12名(均為主管護師)。課程負責人統(tǒng)籌安排教學任務，把握網(wǎng)絡教學改革內(nèi)涵及方向，確定教學方法。課程秘書負責探索及論證網(wǎng)絡平臺的可行性，組織培訓授課教師，同時作為學院與授課教師之間的教學聯(lián)絡人，為教師提供網(wǎng)絡教學操作方案和指導。教師負責根據(jù)教學進度進行線上授課及在線答疑。助教協(xié)助課程負責人及課程秘書進行網(wǎng)絡平臺構建、課堂簽到、課堂評價、隨堂測試分析及網(wǎng)絡平臺教學資源的維護。

1.2.3開展師生網(wǎng)絡技能培訓 對教師開展超星學習通App使用方法、錄制教學視頻方法、教學流程及線上討論方式等專項培訓；對學生開展App操作方法的專項培訓，指導學生提前熟悉并了解課堂流程、注意事項與要求。

1.2.4實施網(wǎng)絡教學

1.2.4.1課前準備 ①教師：自行錄制教學視頻，開課前3 d在超星學習通App上發(fā)布教學視頻及資料等，前1 d和助教再次確定超星平臺章節(jié)內(nèi)容并加入QQ群。②助教：建立QQ討論群，設置QQ教學群日歷，上傳簽到二維碼及課程相關資料。③學生：加入課程群并更改群名片為“姓名+學號”、下載并注冊超星學習通App，熟悉平臺操作和常見問題的解決方案。

1.2.4.2課堂教學 助教按照教學進度表，提前10 min在QQ群發(fā)送簽到二維碼進行課程簽到并計入平時成績。授課教師根據(jù)教學計劃，首先組織學生在一定時間內(nèi)通過超星學習通平臺觀看課程視頻自學課程內(nèi)容；其次將QQ群作為虛擬教室，依據(jù)學生線上學習效果，組織線上討論，重點講解難疑點、關鍵知識點，解學生所惑，幫助其總結(jié)及消化要點和知識點，便于學生進一步深入學習。理論課上，學生根據(jù)授課教師引導在學習通App上按關鍵知識點點擊教學視頻學習，理論學習結(jié)束后回到QQ群進行提問；實踐課上，為保證病案討論的參與性，將學生分為2個班級，以班級為單位，分別于2個時間段進行實踐課線上教學，見習教師加入各自班級群組織學生學習；為維持課堂紀律、確保線上討論有序進行，作出“學生提問必須用文字，教師可用語音回答”的規(guī)定，并要求學生提問采用“課程內(nèi)容問題以[提問]+問題+@授課教師,網(wǎng)絡等技術問題以[技術]+問題+@助教,回答教師提問以[回答]+回答問題”的格式要求，話題要圍繞上課內(nèi)容，不得發(fā)表情包。

1.2.4.3課后改進 助教以問卷星形式發(fā)放隨堂測試題(計入平時成績)、課程評教，指導學生在規(guī)定時間內(nèi)完成；學生通過在線測試檢驗學習效果，找到不足之處，查漏補缺，然后進行再學習；助教及時進行成績分析及教學評價反饋給授課教師，各授課教師根據(jù)反饋尋找學生短板，及時做好知識補救，并調(diào)整教學內(nèi)容及模式。

1.3評價方法 本研究采用對學生量化考核和問卷調(diào)查、對教師線上訪談相結(jié)合的方法評價教學效果。①量化考核：每節(jié)課教學任務完成后，采用問卷星網(wǎng)絡試題(設置規(guī)定的答題時間)，試題為每節(jié)任課教師據(jù)課堂內(nèi)容命題，題目為單選(5道選擇題)，采用25分制評分，≥20分為合格，由計算機自動閱卷并統(tǒng)計成績。②問卷調(diào)查：采用自行設計的評價問卷采取問卷星開展匿名調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容包括7個含同意、不確定、不同意選項的條目。課程教學結(jié)束后，助教當場線上發(fā)布調(diào)查問卷，在規(guī)定的時間內(nèi)統(tǒng)一填寫，有效回收率100%。③教師訪談：課程教學結(jié)束后，對16名教師訪談采取微信線上建群、焦點訪談的形式。訪談內(nèi)容為開放性問題，訪談內(nèi)容包括您能否描述一下此次線上授課的體驗和感受嗎？您覺得此次線上教學所存在的優(yōu)點和不足。

1.4統(tǒng)計學方法 采用SPSS17.0軟件進行描述性統(tǒng)計分析。

2 結(jié)果

2.1學生線上課堂測試成績 見表1。

表1 學生線上課堂測試成績(n=75)

2.2學生對線上教學效果評價 見表2。

2.3教師線上教學訪談結(jié)果 16名授課教師表示在收到線上教學安排之際，因不熟悉線上教學軟件、缺乏線上教學知識和經(jīng)歷，感到緊張及擔心。經(jīng)過前期一系列培訓及不斷調(diào)試，15名授課教師結(jié)束網(wǎng)絡授課后表示線上教學效果比預想的好，且學生在線上討論的互動性、積極性、思辨能力比課堂教學強。有3名授課教師表示因網(wǎng)絡的虛擬性，線上授課時不能與學生面對面溝通，導致無法觀察到學生上課過程中的學習狀態(tài)，不易把控教學效果。

3 討論

3.1雙平臺網(wǎng)絡教學有助于提升學生學習效果 表1結(jié)果顯示，學生隨堂測試成績均合格。雙平臺網(wǎng)絡教學作為一種新穎的教學模式，改變了傳統(tǒng)的教學環(huán)境。教師針對學生問題有啟發(fā)性的討論，并組織學生自主學習，教師不僅是授課者和組織者，而且是指導者和引領者[7]。一方面，教師通過課程教學視頻激發(fā)學生學習興趣，針對學生問題的討論闡述準確、深入淺出，有啟發(fā)性，給予學生思考及聯(lián)想，有助于學生課堂注意力的集中，進而提高學習效果。從學生教學效果評價來看，97.33%學生認為雙平臺網(wǎng)絡教學的課堂氣氛活躍、能吸引注意力、激發(fā)學習興趣。王文菲[8]研究發(fā)現(xiàn)，學生在課堂上的注意力越集中，接受和理解知識的能力越強，學習效率也越高，學習成績就越好。另一方面，授課結(jié)束教師通過即刻在線測試來檢驗學習效果，不僅有助于教師及時督導，而且有助于學生發(fā)現(xiàn)不足之處，及時再學習和查漏補缺，進一步提升學習效果。

3.2雙平臺網(wǎng)絡教學有助于提高學生自主學習能力 劉齊等[9]研究認為，網(wǎng)絡教學在一定程度上能提高學生的自主學習能力，且學生對該教學模式普遍認同。表2中，93.33%學生認同雙平臺網(wǎng)絡教學模式有助于提高學生自主學習能力。雙平臺網(wǎng)絡教學模式使學生學習方式發(fā)生改變，打破學生學習時間及地點限制，有助于學生最大化地利用任何時間及空間進行自主學習。授課前期，學生主動在學習通平臺進行課程預習、提前熟悉課程內(nèi)容，對自己難以理解的知識點做到心中有數(shù)，有助于理解與掌握當堂理論知識；課程中，學生有針對性地帶著問題進入課堂，有助于注意力集中和學習興趣的激發(fā)；授課結(jié)束后，對于尚未理解或理解有難度的內(nèi)容，學生可通過反復觀看教學視頻，有助于加深記憶和理解。因此，此教學模式有助于學生學習方式由被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?，進一步提高學生獨立思考、自主學習的能力。

3.3雙平臺網(wǎng)絡教學有助于提高教師教學能力 由教師訪談結(jié)果可知，雙平臺網(wǎng)絡教學下教學視頻的錄制和對討論課堂的把控是一種新挑戰(zhàn)及考驗。錄制教學視頻過程中，教師需要提前掌握教學目標及要求，嫻熟講解授課內(nèi)容，熟練掌握軟件的應用等。討論課堂中，教師需要提前知曉掌握學生預習效果，有啟發(fā)性地組織學生討論等，要求教師理論知識扎實、教學經(jīng)驗豐富、臨床技能嫻熟，對教師教學能力的提高產(chǎn)生一定的推動作用。

4 小結(jié)

線上課堂與在線討論相結(jié)合的教學方式充分利用網(wǎng)絡可打造方便、開放的學習環(huán)境，重在加強教師及學生線上線下的溝通聯(lián)系，不僅能很好地發(fā)揮教師的指導和引領作用，而且有效提升了學生學習的主動性。但在實踐過程中發(fā)現(xiàn)，App功能尚不健全、網(wǎng)絡系統(tǒng)性差、缺乏課堂學習氛圍，存在學生學習自律性差不能合理運用手機等問題，部分教師認為因網(wǎng)絡虛擬性的局限，不易把握課堂并了解學生學習效果，且存在個人網(wǎng)絡技能不足等問題。因此，往后的雙平臺網(wǎng)絡教學中需完善教學平臺，對教師進行網(wǎng)絡應用集中培訓，提升教師網(wǎng)絡技能；同時也可進一步增設對學生有效引導及監(jiān)督環(huán)節(jié)，充分應用網(wǎng)絡教學平臺，真正提高學習效果及教學質(zhì)量。