試析電子商務(wù)對未來市場營銷方式的影響

許友琳

摘要：網(wǎng)絡(luò)信息化發(fā)展條件下，我國電子商務(wù)高速發(fā)展，電子商務(wù)模式的形成直接給傳統(tǒng)營銷模式帶來沖擊，特別是小型商家與實體店鋪逐漸被市場淘汰。分析電子商務(wù)的概念與應(yīng)用價值，了解市場營銷的特點，探究電子商務(wù)對未來市場營銷方式產(chǎn)生積極與消極影響，從而提出針對性改進策略，實現(xiàn)未來市場營銷方式的創(chuàng)新和變革，推動市場的良好發(fā)展。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù);未來市場營銷;營銷方式;影響分析

引言：電子商務(wù)指的是以網(wǎng)絡(luò)與信息化技術(shù)為基礎(chǔ)，依靠信息化平臺對商品進行銷售，電子商務(wù)不僅可以依靠網(wǎng)絡(luò)交易商品，還能直觀了解消費者的評價信息，通過反饋實現(xiàn)營銷模式的調(diào)整，節(jié)約傳統(tǒng)營銷模式下的運營成本。為了實現(xiàn)市場營銷方式的創(chuàng)新與應(yīng)用，有必要充分把握電子商務(wù)給市場營銷帶來的影響，把握機遇，推進電子商務(wù)的發(fā)展，促進營銷方式的轉(zhuǎn)變。

1. 電子商務(wù)的應(yīng)用價值分析

電子商務(wù)是當(dāng)前新型市場營銷方式，需利用計算機與網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)I銷工作，其范圍十分廣泛，涵蓋了網(wǎng)絡(luò)交易與展覽、電子支付以及商業(yè)活動，且當(dāng)前電商已經(jīng)與銀行、物流、運輸建立合作關(guān)系，推進了網(wǎng)絡(luò)交易的便捷化與安全化?；ヂ?lián)網(wǎng)的應(yīng)用不受時間與空間的限制，交易與支付為線上方式，線上購物為消費者提供了便利，也提高了交易效率。不僅如此，線上商品價格普遍比實體店低，缺少中間商的干預(yù)，深受人們的喜愛?，F(xiàn)如今電子商務(wù)可以滿足人們的消費需求與高效購物體驗需求，同時也能順應(yīng)未來營銷方式的發(fā)展趨勢，推進市場營銷的變革[1]。

2. 電子商務(wù)對未來市場營銷方式的影響分析

2.1積極影響

2.1.1對市場與交易方式產(chǎn)生影響

電子商務(wù)的出現(xiàn)削弱了交易網(wǎng)站的概念與功能，網(wǎng)絡(luò)商品交易下，電商開始接觸半約束交易方法，將商品帶入商店，再轉(zhuǎn)為專業(yè)化商品，可見電商的網(wǎng)絡(luò)功能逐漸擴大。市場在商品交易期間，消費品依然占據(jù)主要地位，電商的出現(xiàn)讓人們對市場產(chǎn)生新的認(rèn)識，網(wǎng)絡(luò)營銷也使商品交換中的價值受到影響。

電子商務(wù)促使支付方式多元化。消費者消費渠道拓寬，在采用現(xiàn)金支付方式的同時，也可以通過電子貨幣完成支付。電子貨幣是利用互聯(lián)網(wǎng)完成交易的，其應(yīng)用不僅節(jié)約了國家在貨幣發(fā)行方面的大量投資，也讓消費者交易更加便捷，對國家的貨幣資金管控有著積極影響[2]。

2.1.2對市場營銷環(huán)境產(chǎn)生影響

首先，電子商務(wù)縮短了市場全球化的距離，給市場營銷外部環(huán)境帶來改變。電子商務(wù)的產(chǎn)生打破了傳統(tǒng)交易中的空間距離，商業(yè)活動的開展也不再受時空的限制，提升了市場全球化程度，使國際間的市場交易更加緊密。電子商務(wù)在滿足人們的購買欲望的同時，也促進了經(jīng)濟的全球化發(fā)展。

其次，電子商務(wù)已成為市場經(jīng)濟體制下無法逆轉(zhuǎn)的時代潮流。電子商務(wù)平臺內(nèi)商品種類多樣化，這不僅是綜合性網(wǎng)站，更是商業(yè)種類指向明顯的平臺，其商品內(nèi)容涵蓋消費者衣食住行各個方面。當(dāng)前電子商務(wù)在售后服務(wù)與處理問題做出了完善，消費者可以足不出戶的購買所需商品，享受高質(zhì)量服務(wù)，從而節(jié)約時間與精力。

2.1.3改變了市場營銷管理手段

一方面，企業(yè)可以在平臺充分展示商品，并在詳情頁面闡述產(chǎn)品性能與優(yōu)勢，通過平臺進行宣傳，為企業(yè)樹立良好的形象。電商平臺為企業(yè)的商品對比提供便利，企業(yè)將自身商品與同行業(yè)對比，尋找差距和不足，從而做出產(chǎn)品調(diào)整，提高企業(yè)競爭力。另一方面，電子商務(wù)平臺拉近了企業(yè)與消費者間的距離，消費者與商家及時溝通，對商品價格、折扣、發(fā)貨的時間與地點進行商榷，省去不必要的麻煩。

2.1.4優(yōu)化了市場營銷理念

根據(jù)上文所述得知，電子商務(wù)打破了產(chǎn)品銷售與購買在空間上的距離束縛，降低了銷售成本，省去了中間商的干擾。消費者在電商平臺內(nèi)購買產(chǎn)品可以有更多選擇，且消費者的滿意度也成為電子商務(wù)的重要指標(biāo)，更是企業(yè)市場信譽的一種體現(xiàn)。不僅如此，商品銷售也與企業(yè)利潤關(guān)聯(lián)，電商平臺具有評價機制，能夠使商品交易透明化。由此可見，傳統(tǒng)的營銷方式已經(jīng)無法適用于當(dāng)前電子商務(wù)環(huán)境。

2.2消極影響

有積極影響的同時，就會產(chǎn)生消極影響，電子商務(wù)給未來市場營銷方式帶來的消極影響大致如下：（1）加劇了企業(yè)之間的競爭。對于消費者而言，電商的發(fā)展為消費者購買商品提供了便利，但對于企業(yè)來講，企業(yè)將要面臨著更加嚴(yán)峻的競爭現(xiàn)狀。消費者能夠在平臺內(nèi)“貨比三家”，針對商品質(zhì)量與價格做出選擇，選出性價比最高的產(chǎn)品。商家為了吸引消費者，提高商品售量，不得不縮減利潤，在保障商品質(zhì)量的同時，降低售價，通過調(diào)整營銷策略獲得生存。（2）政府監(jiān)管難度加大。線上交易使監(jiān)管機構(gòu)難以發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為，雖然政府可以依靠“看得見的手”對市場宏觀調(diào)控，但也要市場自身做出自我調(diào)節(jié)。電子商務(wù)平臺每日產(chǎn)生巨額成交量，這是導(dǎo)致政府無法進行及時監(jiān)管的一個原因，面對市場營銷方式的轉(zhuǎn)變，政府需要對政策做出調(diào)整，迎合市場未來發(fā)展趨勢，制定針對化監(jiān)管策略。

3. 電子商務(wù)浪潮下未來營銷方式的變革

3.1組建專業(yè)化電商營銷團隊

為了積極應(yīng)對未來電子商務(wù)的發(fā)展，商家想要更多的占有市場份額，就要在企業(yè)內(nèi)組建專門的電子商務(wù)與電商營銷團隊，專業(yè)化人員根據(jù)電商發(fā)展現(xiàn)狀，為企業(yè)制定更加符合市場現(xiàn)狀的營銷策略。對于企業(yè)來說，電子商務(wù)就是巨大的利益網(wǎng)，但是電商的不確定要求企業(yè)創(chuàng)建專業(yè)化人才團隊，科學(xué)編制企業(yè)運營計劃，及時調(diào)整營銷手段，結(jié)合企業(yè)營銷理念，尋找電子商務(wù)發(fā)展特點，把握未來市場營銷方式的變革。

3.2基于市場營銷特點，轉(zhuǎn)變營銷策略

電子商務(wù)模式下未來市場營銷呈現(xiàn)出以下特點：（1）精準(zhǔn)性，企業(yè)需要采集客戶習(xí)慣數(shù)據(jù)，為每個客戶進行精準(zhǔn)的顧客畫像，市場營銷策略的實施也是依據(jù)顧客畫像進行的，比如淘寶的個性化推薦功能。（2）普適性，市場營銷必須具有該特點，比如淘寶推薦功能，淘寶后臺分析數(shù)據(jù)后，為顧客推薦不同產(chǎn)品，雖然商品不同，但營銷邏輯都能保持高度一致，即推進顧客需要的東西。

價格依然是企業(yè)商品的優(yōu)勢，以往的價格營銷多為人員接觸式促銷，線上交易模式下，企業(yè)可以轉(zhuǎn)變營銷策略，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，抓住“雙十一”“雙十二”等活動的機遇，積極參與平臺折扣，提高產(chǎn)品市場競爭力。企業(yè)制定精準(zhǔn)的營銷戰(zhàn)略，詳細(xì)描述產(chǎn)品材質(zhì)與用料，吸引消費者，提升其購買力。

3.3明確市場營銷戰(zhàn)略目標(biāo)，加大信息技術(shù)投入

企業(yè)的發(fā)展必須擁有一個目標(biāo)，使商品研發(fā)與經(jīng)營銷售有著明確的道路。電商企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，了解顧客需求，依據(jù)需求向其推送產(chǎn)品廣告，再依據(jù)喜好對客戶分類，利用不同的客戶類型制定營銷方案，從而實現(xiàn)與顧客之間的一對一服務(wù)，提升服務(wù)效率，不斷積累客源，使企業(yè)獲得更多好評。企業(yè)市場營銷內(nèi)引入信息技術(shù)，在提高信息獲取速度的同時，還能加強和供應(yīng)商的溝通，利用信息技術(shù)展開營銷活動，依托互聯(lián)網(wǎng)拓寬市場營銷范圍，使信息搜索引擎、信息發(fā)布與推廣更加專業(yè)化，并為企業(yè)帶來穩(wěn)定的顧客群體。

總結(jié)：總而言之，雖然電子商務(wù)在我國的發(fā)展時間不長，但對未來市場營銷的影響巨大，同時存在積極與消極影響的過程張，企業(yè)應(yīng)準(zhǔn)確調(diào)整市場營銷方式，迎合時代發(fā)展潮流。隨著我國在電子商務(wù)方面的法律日趨完善，未來電子商務(wù)將會進一步推動市場營銷方式的變革，促進市場經(jīng)濟的繁榮發(fā)展。

參考文獻：

[1]李嘉欣.電子商務(wù)影響我國未來市場營銷方式的機制[J].中國市場，2021（22）：7-8.

[2]丁國雯.新時期下電子商務(wù)對未來市場營銷方式的具體影響[J].營銷界，2021（29）：193-194.