助力健康中國(guó)：價(jià)值共創(chuàng)視野下體育事業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及路徑

陳磊 南京林業(yè)大學(xué)

在2016年8月舉辦的全國(guó)衛(wèi)生與健康大會(huì)上，習(xí)近平總書(shū)記明確提出建設(shè)“健康中國(guó)”的重要意義[1]。2017年黨的十九大報(bào)告中提出實(shí)施健康中國(guó)戰(zhàn)略[2]。在2020年11月通過(guò)的“十四五規(guī)劃”中，提出要全面推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)，為人民提供全方位覆蓋的健康服務(wù)[3]。體育鍛煉是人民獲得健康身心的重要手段，也是實(shí)現(xiàn)健康中國(guó)的關(guān)鍵基礎(chǔ)。隨著大眾對(duì)健康的重視程度不斷提升，大眾不再是單一的體育消費(fèi)者，而成為促進(jìn)體育發(fā)展的重要力量。為實(shí)現(xiàn)助力健康中國(guó)的建設(shè)目標(biāo)，需要通過(guò)優(yōu)化體育事業(yè)服務(wù)業(yè)態(tài)、提高有效供給和引入多元參與主體，全面推動(dòng)體育事業(yè)發(fā)展。

一、價(jià)值共創(chuàng)視野下體育事業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)解讀

積極發(fā)展體育事業(yè)，對(duì)促進(jìn)全民健康有著重要意義。在全面推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)進(jìn)程中，大眾已不滿足于簡(jiǎn)單參與體育活動(dòng)，更注重獲取個(gè)性化、互動(dòng)化的體育參與體驗(yàn)。因此，以價(jià)值共創(chuàng)為基礎(chǔ)，關(guān)注大眾個(gè)性化、多元化的體育參與體驗(yàn)，對(duì)正確認(rèn)識(shí)體育事業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

（一）理論視角：價(jià)值共創(chuàng)理論的內(nèi)涵解讀

價(jià)值共創(chuàng)理論是21世紀(jì)初期，管理學(xué)家普拉哈拉德提出的重要理論，該理論認(rèn)為未來(lái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將依賴于全新的價(jià)值創(chuàng)造方法，即由消費(fèi)者與企業(yè)共同創(chuàng)造價(jià)值，企業(yè)不是向消費(fèi)者簡(jiǎn)單銷(xiāo)售產(chǎn)品，而是為其提供良好的消費(fèi)情景。價(jià)值共創(chuàng)倡導(dǎo)參與生產(chǎn)、交換的不同利益方通過(guò)充分發(fā)揮自身特長(zhǎng)與優(yōu)勢(shì)，以深度協(xié)作、通力合作的方式，共同創(chuàng)造價(jià)值，最終分享價(jià)值，恰恰符合大眾對(duì)個(gè)性化體育事業(yè)的追求以及主動(dòng)參與體育事業(yè)發(fā)展的個(gè)性化意愿[4]。價(jià)值共創(chuàng)理論認(rèn)為價(jià)值生成超越了傳統(tǒng)的“企業(yè)—消費(fèi)者”兩元架構(gòu)，更注重消費(fèi)者在價(jià)值創(chuàng)作過(guò)程中的互動(dòng)作用與個(gè)性訴求，并以價(jià)值共創(chuàng)、共融和共用的方式，實(shí)現(xiàn)了多元化的價(jià)值回報(bào)與共享。

（二）需求視角：多元化、個(gè)性化需求促進(jìn)體育事業(yè)發(fā)展

隨著大眾健身意識(shí)不斷成熟，休閑、健康等消費(fèi)需求進(jìn)一步釋放，體育健身作為一種有效需求，逐漸成為大眾日常生活的重要內(nèi)容。與此同時(shí)，大眾對(duì)體育健身的理解、認(rèn)知不斷成熟，傳統(tǒng)、單一的體育產(chǎn)品及服務(wù)供給已很難滿足大眾的健身需求。整體上看，大眾體育健身、體育技能培訓(xùn)等需求實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)，以垂釣、騎行和馬術(shù)等項(xiàng)目為代表的中高端體育消費(fèi)需求加速釋放，大眾性體育賽事活動(dòng)的參與熱度和市場(chǎng)關(guān)注度不斷提升。為此，從價(jià)值共創(chuàng)視角看，通過(guò)以個(gè)性化、多元化的消費(fèi)訴求為導(dǎo)向，以完善和補(bǔ)充體育消費(fèi)項(xiàng)目為重點(diǎn)，引導(dǎo)消費(fèi)者積極參與體育事業(yè)，有效提高了體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展品質(zhì)，改善了消費(fèi)者的參與體驗(yàn)，并且優(yōu)化了體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了體育事業(yè)發(fā)展與改善消費(fèi)者體驗(yàn)的“雙贏”。

（三）供給視角：強(qiáng)勁動(dòng)力、智慧形態(tài)促進(jìn)體育事業(yè)發(fā)展

發(fā)展體育事業(yè)是建設(shè)“健康中國(guó)”的重要根基，也是滿足大眾對(duì)健康、休閑等生活需求的客觀需求。體育事業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造不僅聚焦于體育事業(yè)本身，還包括大眾的廣泛參與，通過(guò)推動(dòng)大眾與體育事業(yè)深度互動(dòng)，創(chuàng)造了獨(dú)特的消費(fèi)體驗(yàn)，形成了獨(dú)有的共創(chuàng)價(jià)值。首先，從參與主體看，大量社會(huì)資本參與體育事業(yè)發(fā)展，通過(guò)成立體育產(chǎn)業(yè)基金和創(chuàng)新體育項(xiàng)目，全面激發(fā)體育事業(yè)發(fā)展活力。其次，通過(guò)發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和智慧媒介支持，形成了新的“互聯(lián)網(wǎng)+體育產(chǎn)業(yè)”發(fā)展形態(tài)，實(shí)現(xiàn)了大眾健身需求與體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的精準(zhǔn)銜接。通過(guò)對(duì)體育場(chǎng)館設(shè)施、公共體育設(shè)施資源進(jìn)行合理改造，加快社會(huì)化開(kāi)放，為體育事業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)勁動(dòng)力。最后，政府支持意愿強(qiáng)烈，先后出臺(tái)多項(xiàng)政策扶持體育事業(yè)發(fā)展。為有效促進(jìn)和引導(dǎo)大眾參與體育健身，滿足大眾多元化的體育健身需求，政府通過(guò)出臺(tái)專(zhuān)項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃、制定扶持政策與撥付財(cái)政資金，為體育事業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)勁支持[5]。為更好適應(yīng)健康中國(guó)的建設(shè)需求，需要為消費(fèi)者提供參與感強(qiáng)、個(gè)性化突出的體育產(chǎn)品及服務(wù)，真正提升體育事業(yè)發(fā)展質(zhì)量。

二、價(jià)值共創(chuàng)視野下體育事業(yè)發(fā)展的多元要素

完善的體育事業(yè)是實(shí)現(xiàn)全民健康目標(biāo)的基礎(chǔ)，也是真正發(fā)揮體育“強(qiáng)身健體”價(jià)值的關(guān)鍵。隨著大眾對(duì)健康的認(rèn)識(shí)不斷深化，體育消費(fèi)訴求及方向更加多元化。在價(jià)值共創(chuàng)視野下，為更好地滿足大眾的體育消費(fèi)訴求，需要引入多元協(xié)同力量，充分發(fā)揮智慧技術(shù)的動(dòng)力優(yōu)勢(shì)，全面拓寬體育事業(yè)發(fā)展空間，形成以服務(wù)大眾健康的“體育+”事業(yè)格局。

（一）主體要素：以全面協(xié)同為基礎(chǔ)，積極推動(dòng)體育事業(yè)協(xié)同發(fā)展

為更好發(fā)揮體育事業(yè)服務(wù)大眾健康生活的優(yōu)勢(shì)，需要以深化體育事業(yè)全面協(xié)同為基礎(chǔ)，以提升體育事業(yè)發(fā)展效能為目標(biāo)，充分利用“健康中國(guó)”的促進(jìn)政策，通過(guò)建設(shè)多元主體參與的協(xié)同治理模式，合理配置體育事業(yè)資源，推動(dòng)體育與教育、健康等多個(gè)領(lǐng)域有機(jī)融合，全面提升體育事業(yè)發(fā)展活力[6]。一方面，以“體育+”理念為基礎(chǔ)，破除體育事業(yè)協(xié)同發(fā)展壁壘。為有效消除體育事業(yè)整體發(fā)展實(shí)力不強(qiáng)、關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)聯(lián)系不緊密等現(xiàn)實(shí)矛盾，需要以凝聚發(fā)展共識(shí)為基礎(chǔ)，構(gòu)建新的“大體育”機(jī)制，通過(guò)充分認(rèn)識(shí)大眾對(duì)健康的實(shí)際訴求，打通體育與健康、教育、醫(yī)療的關(guān)聯(lián)領(lǐng)域的融合壁壘，積極將社區(qū)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、健身場(chǎng)所等多元主體共同納入“大體育”事業(yè)格局，有效服務(wù)體育事業(yè)發(fā)展。另一方面，要依托體育事業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，以業(yè)務(wù)深度協(xié)同優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮不同領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)，完善體育事業(yè)協(xié)同基礎(chǔ)。要將全民健身、健康中國(guó)等戰(zhàn)略納入“體育+”，通過(guò)建設(shè)體育與健康服務(wù)、醫(yī)療等相關(guān)領(lǐng)域協(xié)同機(jī)制，為社會(huì)大眾提供豐富、多元的體育消費(fèi)項(xiàng)目，推動(dòng)體育事業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

（二）技術(shù)要素：以技術(shù)優(yōu)勢(shì)為動(dòng)力，積極推動(dòng)體育事業(yè)智慧升級(jí)

科技創(chuàng)新是推動(dòng)體育事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，也是化解體育資源分布不均、利用率不高和補(bǔ)足體育事業(yè)鏈的關(guān)鍵因素。為此，要注重發(fā)揮科技優(yōu)勢(shì)，對(duì)傳統(tǒng)體育事業(yè)進(jìn)行智慧升級(jí)與發(fā)展創(chuàng)新，全面增強(qiáng)體育事業(yè)的智慧動(dòng)能。其一，依托技術(shù)優(yōu)勢(shì)，夯實(shí)體育事業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。在推動(dòng)體育事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)程中，要注重發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，對(duì)大眾的體育消費(fèi)需求進(jìn)行精準(zhǔn)分析和動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，實(shí)時(shí)調(diào)整體育事業(yè)發(fā)展方案，充分滿足大眾多元訴求。以大眾健身為例，要以智慧技術(shù)為基礎(chǔ)，針對(duì)不同人群的健身需求，建立完善的運(yùn)動(dòng)處方庫(kù)，為大眾提供精準(zhǔn)、智慧和個(gè)性化的運(yùn)動(dòng)建議，全面提高健身指導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量。其二，聚焦專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，完善體育事業(yè)發(fā)展體系。為更好發(fā)揮體育事業(yè)在推進(jìn)“健康中國(guó)”進(jìn)程中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，需要以智慧技術(shù)為依托，突出服務(wù)屬性，積極構(gòu)建一站式、層次化的體育服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)體育事業(yè)發(fā)展與公共服務(wù)的深度融合。其三，深化技術(shù)應(yīng)用，拓寬體育事業(yè)發(fā)展空間。要積極鼓勵(lì)智慧穿戴設(shè)備、運(yùn)動(dòng)APP等智慧技術(shù)發(fā)展，通過(guò)將智慧技術(shù)與體育事業(yè)發(fā)展相融合，積極開(kāi)發(fā)運(yùn)動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)檢測(cè)、在線健身指導(dǎo)等智慧化服務(wù)，擴(kuò)大體育事業(yè)空間。

（三）創(chuàng)新要素：以專(zhuān)業(yè)服務(wù)為保障，積極推動(dòng)體育事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展

體育事業(yè)是實(shí)現(xiàn)健康中國(guó)戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素，為更好地服務(wù)大眾健身，需要加大體育事業(yè)最新領(lǐng)域的發(fā)展研究、人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)化推廣，通過(guò)整合體育、醫(yī)療、高校等領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)資源，深化體育事業(yè)的產(chǎn)學(xué)研協(xié)作，推動(dòng)體育事業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。一是要做好體育事業(yè)發(fā)展規(guī)律的創(chuàng)新性研究，通過(guò)加大體育事業(yè)發(fā)展的規(guī)律、政策及服務(wù)體系研究，建設(shè)包含體育產(chǎn)業(yè)、體育健身、運(yùn)動(dòng)康復(fù)、運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)和營(yíng)養(yǎng)學(xué)等多元人才結(jié)構(gòu)的專(zhuān)家智庫(kù)體系，為推動(dòng)體育事業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展提供有力支持。二是要完善體育事業(yè)復(fù)合型人才培養(yǎng)工作。要以體育事業(yè)發(fā)展的人才需求為指引，依托體育院校、普通高?，F(xiàn)有學(xué)科、師資力量?jī)?yōu)勢(shì)，關(guān)注社會(huì)對(duì)人才需求，積極開(kāi)設(shè)服務(wù)體育事業(yè)發(fā)展新業(yè)態(tài)、重要領(lǐng)域的人才培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)，為實(shí)現(xiàn)體育事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供人才力量。三要完善體育事業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展研究。要以優(yōu)化體育事業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，推動(dòng)體育院校、研院所與相關(guān)企業(yè)協(xié)同參與體育事業(yè)研發(fā)機(jī)制，充分做好全民健身、智慧體育和運(yùn)動(dòng)性損傷預(yù)防治療等領(lǐng)域研究，為推動(dòng)體育事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供產(chǎn)業(yè)支持。

三、價(jià)值共創(chuàng)視野下體育事業(yè)的發(fā)展路徑解讀

面對(duì)價(jià)值共創(chuàng)的發(fā)展視野，為充分適應(yīng)體育事業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，需要以滿足大眾多元化的體育健身需求為目標(biāo)，通過(guò)創(chuàng)建新的融合體育生態(tài)，形成新的體育資源配置方式與價(jià)值共創(chuàng)模式。為此，需要對(duì)智慧技術(shù)、產(chǎn)業(yè)鏈和大眾需求等維度進(jìn)行統(tǒng)籌，通過(guò)搭建價(jià)值共創(chuàng)平臺(tái)，積極促進(jìn)體育事業(yè)實(shí)現(xiàn)有機(jī)協(xié)作與良性發(fā)展。

（一）聚焦大眾體育健身需求：優(yōu)化參與體驗(yàn)，拓寬發(fā)展空間

在以價(jià)值共創(chuàng)理論為基礎(chǔ)，研究體育事業(yè)發(fā)展路徑時(shí)，需要進(jìn)一步明確大眾與體育事業(yè)之間相互依賴的關(guān)系與職責(zé)，通過(guò)明確大眾與體育產(chǎn)業(yè)的系統(tǒng)性、整體性特征，關(guān)注大眾多元化的體育健身需求，使大眾與體育事業(yè)均能在價(jià)值共創(chuàng)中，獲得應(yīng)有的價(jià)值提升[7]。第一，創(chuàng)新和優(yōu)化體育產(chǎn)品及體育服務(wù)，提升體育事業(yè)發(fā)展質(zhì)量。體育產(chǎn)品與體育服務(wù)是滿足大眾體育健身需求，釋放大眾體育健身熱情的關(guān)鍵要素。因此，在大力發(fā)展體育事業(yè)時(shí)，應(yīng)以大眾偏好與個(gè)性訴求為基礎(chǔ)，設(shè)置個(gè)性化、多元化的體育項(xiàng)目，為消費(fèi)者創(chuàng)造有深度、有內(nèi)涵的消費(fèi)體驗(yàn)，增強(qiáng)大眾對(duì)體育事業(yè)的認(rèn)同感。第二，豐富和創(chuàng)新體育形態(tài)，拓寬體育事業(yè)發(fā)展空間。在價(jià)值共創(chuàng)視野下，發(fā)展體育事業(yè)要以改善和優(yōu)化大眾的參與體驗(yàn)、個(gè)性化消費(fèi)訴求為基礎(chǔ)導(dǎo)向，注重創(chuàng)造個(gè)性化、多元化的消費(fèi)場(chǎng)景，通過(guò)提出消費(fèi)者認(rèn)可的價(jià)值主張，整合體育事業(yè)資源，增加體育產(chǎn)業(yè)的附加值。第三，收集大眾訴求，規(guī)范體育市場(chǎng)。從價(jià)值共創(chuàng)角度看，價(jià)值不僅是體育產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值展現(xiàn)，更是基于大眾感知與參與體驗(yàn)的集中展示。因此，要將大眾作為創(chuàng)造價(jià)值的基礎(chǔ)來(lái)源，通過(guò)為大眾提供優(yōu)質(zhì)體育產(chǎn)品及服務(wù)，全面提升體育事業(yè)發(fā)展活力。

（二）搭建價(jià)值共創(chuàng)服務(wù)平臺(tái)：優(yōu)化服務(wù)流程，重構(gòu)發(fā)展形態(tài)

在價(jià)值共創(chuàng)視野下，平臺(tái)思維、跨界融合等成為驅(qū)動(dòng)體育事業(yè)發(fā)展的重要因素，價(jià)值傳遞不再是簡(jiǎn)單的單向模式，而是依托平臺(tái)、消費(fèi)者構(gòu)建價(jià)值共創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)的有效嘗試。在價(jià)值共創(chuàng)邏輯下，體育企業(yè)應(yīng)完善與大眾之間的信任機(jī)制，通過(guò)構(gòu)建多元主體協(xié)同發(fā)展機(jī)制，形成更有生命力的體育事業(yè)生態(tài)[8]。一方面，體育事業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造邏輯與發(fā)展邏輯呈現(xiàn)巨大改變，需要從傳統(tǒng)的核心企業(yè)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向大眾驅(qū)動(dòng)升級(jí)，體育類(lèi)企業(yè)轉(zhuǎn)化為滿足大眾多元化體育消費(fèi)訴求的平臺(tái)。在共創(chuàng)、共享價(jià)值視域下，通過(guò)為大眾參與體育事業(yè)價(jià)值創(chuàng)造良好平臺(tái)，以更加高效的方式來(lái)利用體育資源，促進(jìn)體育事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。另一方面，體育事業(yè)突破了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展形態(tài)，更加突出消費(fèi)者是價(jià)值的共同創(chuàng)造者，明確體育事業(yè)與消費(fèi)者連接互動(dòng)之間的積極影響，通過(guò)構(gòu)建新的“體育事業(yè)—大眾”高頻連接關(guān)系，重構(gòu)體育事業(yè)的價(jià)值模塊，促進(jìn)體育事業(yè)發(fā)展創(chuàng)新。

（三）優(yōu)化價(jià)值共創(chuàng)服務(wù)模式：共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)化發(fā)展理念

隨著大眾對(duì)體育運(yùn)動(dòng)的理解不斷豐富，體育與智慧技術(shù)、社交媒體不斷融合，體育逐漸演變成為一種新的文化形態(tài)。通過(guò)以價(jià)值共創(chuàng)理念為依托，構(gòu)建消費(fèi)者與體育事業(yè)開(kāi)放、共享的協(xié)作模式，實(shí)現(xiàn)體育資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)與協(xié)同創(chuàng)新的最佳形態(tài)[9]。一是體育企業(yè)與消費(fèi)者要共同承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，化解體育事業(yè)發(fā)展困局。在體育事業(yè)發(fā)展過(guò)程中，部分企業(yè)或參與者盲目追求參與體驗(yàn)，忽略了大眾參與體育運(yùn)動(dòng)的安全要求，容易引發(fā)體育事業(yè)危機(jī)。因此，體育企業(yè)要發(fā)揮自身在評(píng)估和管理體育風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)完善風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，規(guī)避體育事業(yè)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)保障體育事業(yè)良性發(fā)展。二是發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)大眾參與體育事業(yè)價(jià)值共創(chuàng)過(guò)程。體育事業(yè)要堅(jiān)持“以人為本”的發(fā)展趨勢(shì)，通過(guò)利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)對(duì)用戶的體育健身需求、興趣及行為習(xí)慣進(jìn)行全面分析，為大眾提供高質(zhì)量、高度匹配的體育服務(wù)項(xiàng)目，切實(shí)增加大眾參與體育運(yùn)動(dòng)的積極性與主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)大眾健身需求與消費(fèi)者廣泛參與的價(jià)值同構(gòu)。三是壯大體育產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)保民生與優(yōu)化體育產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)一體融合發(fā)展。要以保障和改善大眾多元化的體育健身需求為基礎(chǔ)，通過(guò)引入多元力量參與體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展，以最優(yōu)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)體育事業(yè)價(jià)值的集體共享。

四、結(jié)語(yǔ)

積極、健康的生活方式是助力健康中國(guó)建設(shè)的重要路徑，也是改善大眾生活品質(zhì)，增添大眾幸福感的核心要素。在“健康中國(guó)”戰(zhàn)略指引下，大眾體育健身需求進(jìn)一步多元化，初步形成了新的體育事業(yè)發(fā)展生態(tài)。為此，要以價(jià)值共創(chuàng)為基礎(chǔ)，以智慧技術(shù)為動(dòng)力，更加關(guān)注大眾個(gè)性、多元化的體育健身需求，通過(guò)加速體育事業(yè)與大眾生活之間的融合進(jìn)程，構(gòu)建體育事業(yè)與消費(fèi)者全面互動(dòng)、高效連接機(jī)制，從而更好助力健康中國(guó)。