鐘 偉
(廣州圖書(shū)館 廣州 510623)
如果說(shuō),政府部門(mén)投資建設(shè)公共文化服務(wù)設(shè)施是公共圖書(shū)館“自上而下的發(fā)展模式”,那么,民間圖書(shū)館的建設(shè)與發(fā)展則是公共圖書(shū)館多元化的另一種存在方式[1]?!吨腥A人民共和國(guó)公共文化服務(wù)保障法》的正式實(shí)施[2],為民間圖書(shū)館的建立和發(fā)展提供了有利條件[3]。民間圖書(shū)館不僅可以為社會(huì)公眾提供閱讀學(xué)習(xí)、交流分享和休閑娛樂(lè)體驗(yàn)的服務(wù)項(xiàng)目,還可以承擔(dān)一定的文化宣傳與教育的服務(wù)職能。因此,民間圖書(shū)館承擔(dān)了公共圖書(shū)館的部分服務(wù)職能,這在一定程度上緩解了公共圖書(shū)館的服務(wù)壓力,彌補(bǔ)了我國(guó)公共圖書(shū)館數(shù)量的不足[4]。民間圖書(shū)館的存在價(jià)值不容忽視[5],其作為鄉(xiāng)村或城市文化中的重要組成部分,在一定程度上塑造了鄉(xiāng)村或城市的民間文化服務(wù)形象,為振興我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)起到了重要作用。在國(guó)家提倡全民閱讀的今天,民間圖書(shū)館作為閱讀推廣的重要文化場(chǎng)所之一,由于缺少財(cái)政資金的有效支持以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,大多數(shù)面臨著生存和發(fā)展的困境[6],其可作為的空間也十分有限??臻g再造對(duì)于民間圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展與轉(zhuǎn)型具有重要的作用。如何有效地通過(guò)打造特色化、創(chuàng)新化、智能化、便捷化、內(nèi)涵化的新型服務(wù)空間和制定個(gè)性化、多元化、品牌化、一體化的新式服務(wù)項(xiàng)目等可持續(xù)發(fā)展機(jī)制來(lái)吸引更多的人群走進(jìn)圖書(shū)館,提升自身的服務(wù)效能和社會(huì)價(jià)值以及經(jīng)濟(jì)效益,是當(dāng)前民間圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展亟待解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
在圖書(shū)館空間再造案例研究方面,學(xué)者們對(duì)國(guó)內(nèi)公共圖書(shū)館空間再造的經(jīng)典案例開(kāi)展了研究,如楊雄標(biāo)[7]、王筱雯等[8]、楊赟[9]、林黎南[10]、曹明芳[11]、劉靜靜[12]等學(xué)者以國(guó)內(nèi)公共圖書(shū)館空間再造為例,從注重文化傳承、創(chuàng)新服務(wù)空間、借助新型科技、優(yōu)化服務(wù)結(jié)構(gòu)、人文理念融合等方面分析了國(guó)內(nèi)公共圖書(shū)館空間再造實(shí)踐;為更好地適應(yīng)和滿足師生們的多元化服務(wù)需求,高校圖書(shū)館的空間再造工作也隨之應(yīng)運(yùn)而生,高校圖書(shū)館空間再造的理論研究和實(shí)踐探索也在不斷加深,張曉雁[13]、黃少琴[14]、衣曉冰等[15]、朱朝鳳[16]、馬妮妮[17]、王彥等[18]、喬嶠[19]等學(xué)者以國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館空間再造為例,闡述了高校圖書(shū)館空間再造需要融合新興技術(shù)、創(chuàng)造多元空間、創(chuàng)新服務(wù)模式、打造特色空間、拓展個(gè)性體驗(yàn)。本文以“民間圖書(shū)館+空間再造”或“民間圖書(shū)館+空間設(shè)計(jì)”為檢索詞在CNKI 和萬(wàn)方等數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行題名檢索,對(duì)檢索結(jié)果去重和剔除非相關(guān)文獻(xiàn),最終檢索結(jié)果顯示為3篇。因此,民間圖書(shū)館空間再造相關(guān)研究具有一定的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。筆者優(yōu)選了國(guó)內(nèi)幾所具有代表性的民間圖書(shū)館,從空間再造理念、空間再造經(jīng)典案例分析、空間再造策略方面詳細(xì)分析介紹了民間圖書(shū)館空間再造工作的實(shí)踐創(chuàng)新和特色,以期為國(guó)內(nèi)民間圖書(shū)館的空間再造建設(shè)工作提供參考[20]。
民間圖書(shū)館作為一座城市的文化場(chǎng)所之一,其空間再造設(shè)計(jì)理念需注重體現(xiàn)出新時(shí)代對(duì)文化建筑的客觀要求[21]。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步,民間圖書(shū)館空間再造應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)出人性化、創(chuàng)新化、人文化、生態(tài)化等設(shè)計(jì)理念。吳俐的《圖書(shū)館空間設(shè)計(jì)探究》一書(shū)中論述了“以讀者為中心”的圖書(shū)館空間環(huán)境設(shè)計(jì)[22];段曉林的《圖書(shū)館空間再造的理念、創(chuàng)新及其實(shí)踐——“圖書(shū)館空間再造與功能重組轉(zhuǎn)型”研討會(huì)在徐匯區(qū)圖書(shū)館舉辦》一文介紹了圖書(shū)館空間再造需要關(guān)注舒適性與人文性、生態(tài)性與可持續(xù)發(fā)展[23];由中國(guó)圖書(shū)館學(xué)會(huì)編寫(xiě)的《以人為本服務(wù)創(chuàng)新》一書(shū)中部分章節(jié)闡述了圖書(shū)館建筑與人文關(guān)懷[24],為本文的民間圖書(shū)館空間再造的四大理念提供了依據(jù)。
民間圖書(shū)館面臨著從單一性服務(wù)到多元化服務(wù),從低層次服務(wù)到高層次服務(wù)轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)[25]。這要求民間圖書(shū)館需要以“深化服務(wù)空間的文化內(nèi)涵與社會(huì)價(jià)值”為提升空間服務(wù)體驗(yàn)的重要突破口,努力嘗試打破圖書(shū)館原有既定空間功能的局限性和單一性,積極構(gòu)建起一種“以社會(huì)公眾為本”的新型服務(wù)空間理念與形態(tài),創(chuàng)新多元文化交流環(huán)境與場(chǎng)景式閱讀氛圍,注重多元文化特色元素的有效融入,致力于推動(dòng)民間圖書(shū)館空間服務(wù)形態(tài)與創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容都向縱深方向可持續(xù)性發(fā)展,為社會(huì)公眾提供一個(gè)更廣闊、多元化、創(chuàng)新性的綜合性文化空間服務(wù)體驗(yàn)場(chǎng)所。民間圖書(shū)館空間再造可以通過(guò)在建筑外墻上做一些特色化的開(kāi)窗設(shè)計(jì),最大限度地保持圖書(shū)館建筑空間原有的質(zhì)樸與人文藝術(shù)設(shè)計(jì)風(fēng)格。民間圖書(shū)館的開(kāi)窗方向設(shè)計(jì)可以選擇朝向極佳的自然景觀,讓優(yōu)美的自然景觀暈染至圖書(shū)館內(nèi)的多個(gè)服務(wù)空間,以提升社會(huì)公眾的服務(wù)體驗(yàn)和滿意度。浙江桐廬青龍塢·“言幾又”鄉(xiāng)村膠囊旅社書(shū)店建筑空間通過(guò)在跌宕錯(cuò)落的多個(gè)服務(wù)平臺(tái)之間采用層次豐富的視線交織關(guān)系,讓社會(huì)公眾可以在書(shū)店內(nèi)的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)輾轉(zhuǎn)中漫游的休閑娛樂(lè)體驗(yàn)效果,即不見(jiàn)全貌,卻可讓公眾在書(shū)店內(nèi)的每一處停留或轉(zhuǎn)身時(shí)可以欣賞到室外不同的自然特色景觀,以創(chuàng)造出室內(nèi)山水園林中尋趣的閱讀休閑體驗(yàn)環(huán)境[26]。上海云端書(shū)店空間設(shè)計(jì)理念為白云之下,書(shū)海之間。該書(shū)店入口處和內(nèi)部服務(wù)空間格局采用的現(xiàn)代化氣息濃厚的玻璃材質(zhì)設(shè)計(jì),賦予室內(nèi)服務(wù)空間簡(jiǎn)單通透的特點(diǎn),利用自然光線在書(shū)店弧形屋頂所形成的漫反射,使室內(nèi)服務(wù)空間的光線顯得更加明亮與柔和。該設(shè)計(jì)不僅方便社會(huì)公眾進(jìn)出書(shū)店,還實(shí)現(xiàn)了公眾在書(shū)店服務(wù)空間內(nèi)可以酣暢淋漓地閱讀學(xué)習(xí)與休閑娛樂(lè)[27]。廣州Call me MOSAIC書(shū)店室內(nèi)服務(wù)空間設(shè)計(jì)旨在關(guān)注每一位用戶的實(shí)際需求與期望,以便更好地重新構(gòu)建空間功能、服務(wù)項(xiàng)目、用戶需求三者之間的可持續(xù)發(fā)展關(guān)系[28]。保定新華書(shū)店空間服務(wù)設(shè)計(jì)以樸素、自然的設(shè)計(jì)方式構(gòu)建起社會(huì)公眾與圖書(shū)的和諧關(guān)系,以打造簡(jiǎn)單、素雅、寧?kù)o、清新的書(shū)店內(nèi)部空間設(shè)計(jì)風(fēng)格。該書(shū)店以社會(huì)公眾的內(nèi)心實(shí)際需求作為書(shū)店空間功能布局的設(shè)計(jì)導(dǎo)向,旨在讓公眾真正成為書(shū)店里的主人,實(shí)現(xiàn)書(shū)店就是公眾的書(shū)房。該書(shū)店還積極創(chuàng)造出書(shū)會(huì)、論壇和演講等閱讀推廣活動(dòng),使書(shū)店真正成為一個(gè)知識(shí)與智慧的交融之地[29]。
隨著新媒體技術(shù)的快速發(fā)展,民間圖書(shū)館需要通過(guò)創(chuàng)設(shè)新型服務(wù)空間的設(shè)計(jì)理念,最大限度地讓社會(huì)公眾在民間圖書(shū)館可以體驗(yàn)到多元化空間服務(wù)與休閑娛樂(lè)[30]。民間圖書(shū)館空間再造應(yīng)當(dāng)創(chuàng)設(shè)一些具有特色化、創(chuàng)新化、個(gè)性化的服務(wù)空間,如聚藝廳、音樂(lè)坊、體驗(yàn)區(qū)、人文館、交流室、鑒賞廳等多元化服務(wù)空間,開(kāi)展藝術(shù)展覽、音樂(lè)賞析、閱讀體驗(yàn)、文化沙龍、信息交流等系列服務(wù)和活動(dòng),打造集影音鑒賞、多媒體視聽(tīng)體驗(yàn)、經(jīng)典人文作品推廣、公眾藝術(shù)素養(yǎng)培養(yǎng)于一體的民間文化服務(wù)空間[31],以滿足用戶對(duì)新型服務(wù)空間多元化的需求。揚(yáng)州慢新華書(shū)店室內(nèi)空間以“幈宮”為設(shè)計(jì)靈感,努力創(chuàng)設(shè)新型服務(wù)空間理念,以滿足社會(huì)公眾的多元文化空間服務(wù)需求。該書(shū)店首層采用了白色亞克力書(shū)架作為室內(nèi)屏風(fēng)裝置,將書(shū)店內(nèi)部圍合分割成了迷宮式的空間功能布局,書(shū)店內(nèi)的半透明亞克力書(shū)架營(yíng)造出了霧一般的視覺(jué)藝術(shù)體驗(yàn)效果;書(shū)店二樓的童書(shū)館是幈宮書(shū)屋的升級(jí)“版本”,其空間功能布局延續(xù)了幈宮書(shū)屋的特定服務(wù)功能,旨在為兒童讀者打造出一個(gè)《納尼亞傳奇》中仙境般的閱讀場(chǎng)景;書(shū)店三樓是一個(gè)小型的珍藏書(shū)籍區(qū),經(jīng)過(guò)觀文書(shū)屋出來(lái)之后便是書(shū)店的屋頂花園活動(dòng)區(qū)域,以打造出一個(gè)微型的自然景觀平臺(tái),讓書(shū)店室內(nèi)空間營(yíng)造出一種生動(dòng)活潑的休閑環(huán)境氛圍[32]。
隨著時(shí)代的發(fā)展,社會(huì)公眾的文化服務(wù)需求也在不斷地提高,民間圖書(shū)館唯有不斷地融入創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維理念,積極發(fā)展和創(chuàng)新民間圖書(shū)館空間服務(wù)設(shè)計(jì)模式[33],才能保持民間圖書(shū)館可持續(xù)發(fā)展的活力。民間圖書(shū)館空間再造可以將“地方人文文化元素”作為設(shè)計(jì)靈感,努力創(chuàng)設(shè)新型人文特色服務(wù)空間,以滿足社會(huì)公眾對(duì)民間圖書(shū)館多元文化空間的服務(wù)需求。民間圖書(shū)館空間再造還可以將生活元素巧妙融入設(shè)計(jì)之中,圖書(shū)館內(nèi)的服務(wù)空間裝飾和家具可以采用現(xiàn)代與傳統(tǒng)相結(jié)合的藝術(shù)設(shè)計(jì)風(fēng)格,通過(guò)運(yùn)用先進(jìn)的現(xiàn)代方式將中國(guó)文化與歐洲文化有機(jī)融于一體,以增強(qiáng)圖書(shū)館室內(nèi)服務(wù)空間的中西人文氣息。杭州Harbook書(shū)店為了滿足公眾對(duì)各種文化活動(dòng)的需求,設(shè)置了一系列的多功能性服務(wù)空間,以獨(dú)特的家具展示空間為特色,如書(shū)店內(nèi)設(shè)置的咖啡區(qū)采用暗粉色色調(diào),地面使用傳統(tǒng)地板磚灰色色調(diào),以營(yíng)造一種夢(mèng)幻般交流分享休閑的場(chǎng)景氛圍[34]。蘇州鐘書(shū)閣整個(gè)室內(nèi)空間以彩虹文化為設(shè)計(jì)元素,以彩虹絢爛的顏色變化來(lái)營(yíng)造出不同的場(chǎng)景式閱讀空間環(huán)境,同時(shí)積極創(chuàng)造出個(gè)性化、獨(dú)特化的文化藝術(shù)服務(wù)空間,如兒童閱讀區(qū)以白色橢圓形城堡藝術(shù)造型呈現(xiàn)給兒童用戶,以更好地吸引兒童群體的視線和興趣[35]。湖北省外文書(shū)店室內(nèi)空間以“光錐”作為整個(gè)書(shū)店空間的視覺(jué)中心,圍繞“光錐”的是書(shū)店的核心服務(wù)區(qū),該區(qū)設(shè)置有童書(shū)館、人文書(shū)房、絲路書(shū)房、藝術(shù)書(shū)房和未來(lái)書(shū)店等多個(gè)服務(wù)空間,旨在營(yíng)造一種“每一本書(shū)就是一個(gè)世界”的文化意境[36]。
寧?kù)o、和諧、優(yōu)雅的文化氛圍對(duì)吸引社會(huì)公眾具有一定的積極作用。民間圖書(shū)館空間再造應(yīng)當(dāng)適當(dāng)融合東方韻味,營(yíng)造空間雅致的人文內(nèi)涵和氣息[37],可將“極簡(jiǎn)”設(shè)計(jì)理念作為空間功能布局導(dǎo)向,并恰當(dāng)?shù)厝谌胫惺皆O(shè)計(jì)元素,打造“綠植文化空間”和“墻壁文化空間”等特色服務(wù)區(qū)域,體現(xiàn)出傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié)合的文化語(yǔ)言表達(dá)方式,營(yíng)造內(nèi)斂而清雅、簡(jiǎn)潔而古樸端莊的環(huán)境氛圍,以提升民間圖書(shū)館的文化品位和定位。例如民間圖書(shū)館空間再造可秉持以自然生活為景觀、以樸素文化為中心的現(xiàn)代高品質(zhì)文化設(shè)計(jì)理念,注重強(qiáng)化圖書(shū)館建筑結(jié)構(gòu)、空間功能所表達(dá)的含義,在室內(nèi)家居布置及空間布局上注重考慮功能的通用性、靈活性和實(shí)用性,在室內(nèi)裝飾材料運(yùn)用方面盡量選擇生態(tài)環(huán)保材質(zhì),以增強(qiáng)圖書(shū)館空間的親和力、整體性和環(huán)保性。浙江德清遠(yuǎn)野·莫干書(shū)舍建筑景觀設(shè)計(jì)集合生態(tài)環(huán)保、空間功能、農(nóng)耕文化、人文藝術(shù)等設(shè)計(jì)理念,以便更好地展示出書(shū)舍場(chǎng)地特有的鄉(xiāng)村特性和質(zhì)地,讓社會(huì)公眾更好地享受到書(shū)舍戶外的優(yōu)美自然景觀,以達(dá)到一種公眾在書(shū)舍內(nèi)閱讀、休閑之余就能夠飽覽稻田風(fēng)光,實(shí)現(xiàn)多樣化、多元化、創(chuàng)新化的動(dòng)態(tài)場(chǎng)景式服務(wù)體驗(yàn)[38]。嘉興湖光里文創(chuàng)零售書(shū)店室內(nèi)空間在不破壞書(shū)店室內(nèi)空間原有內(nèi)部格局的基礎(chǔ)上進(jìn)行保護(hù)性設(shè)計(jì),將湖光里書(shū)店的溫馨、靜謐設(shè)計(jì)風(fēng)格賦于清新、自然的文創(chuàng)零售空間的設(shè)計(jì)之中,打造出江南氣質(zhì)濃厚的森系書(shū)店文化氣息[39]。
民間圖書(shū)館空間再造需要注重場(chǎng)景式閱讀氛圍的營(yíng)造,以創(chuàng)造出“社會(huì)包容性”的開(kāi)放空間,努力將圖書(shū)館內(nèi)的公共空間與私密空間進(jìn)行有效分解,并設(shè)置在同一場(chǎng)域范圍內(nèi),讓每一位社會(huì)公眾在與他人交流分享時(shí)可以產(chǎn)生一個(gè)界限模糊的思考空間,從而產(chǎn)生情感上的共鳴,旨在對(duì)閱讀空間進(jìn)行新的探索和構(gòu)造。秦皇島阿那亞單向空間書(shū)店室內(nèi)空間設(shè)計(jì)以創(chuàng)造一個(gè)以人為單元的互動(dòng)空間為主要目標(biāo),其在書(shū)店建筑原有梁柱結(jié)構(gòu)不改變的前提下,通過(guò)采用“包裹”和“消解”相結(jié)合的獨(dú)特設(shè)計(jì)方式,創(chuàng)造出了多個(gè)“盒子”形態(tài)的場(chǎng)景式閱讀空間。這些大小不一、樣式各異的“盒子”場(chǎng)景閱讀空間改變了書(shū)店原本功能單一的空間,呈現(xiàn)出多元化、多樣化的空間功能布局,實(shí)現(xiàn)讓社會(huì)公眾在書(shū)店內(nèi)隨意閱覽時(shí)可以對(duì)所在空間進(jìn)行趣味探索和體驗(yàn)。用戶可以選擇隱于一個(gè)人獨(dú)處的“小盒子”閱讀休閑空間,該空間安靜隱蔽,適合沉浸于冥想;也可以選擇走進(jìn)開(kāi)放式的文化交流分享空間,該空間氛圍活躍,適合與新的朋友在這里交流與互動(dòng)[40]。
民間圖書(shū)館空間再造需要注重創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維的融入,傳統(tǒng)元素與現(xiàn)代元素的有機(jī)結(jié)合,以創(chuàng)造出新穎、獨(dú)特、個(gè)性化的多元空間。如在圖書(shū)館建筑外觀上可以采用青瓦屋頂、土坯墻和側(cè)面高窗等傳統(tǒng)特色的設(shè)計(jì)方式,圖書(shū)館建筑內(nèi)部空間方面可以采用現(xiàn)代開(kāi)放的功能設(shè)計(jì)模式,運(yùn)用鋼質(zhì)、玻璃等現(xiàn)代氣息濃厚的材質(zhì)進(jìn)行空間裝飾設(shè)計(jì),以體現(xiàn)出圖書(shū)館封閉而開(kāi)放、厚重而輕盈的空間功能碰撞與融合的雙重視覺(jué)藝術(shù)效果,同時(shí)還可以充分利用圖書(shū)館室外自然景觀和燈光照明設(shè)計(jì),使圖書(shū)館成為該區(qū)域的具有創(chuàng)新韻味的景觀焦點(diǎn)。浙江桐廬先鋒云夕圖書(shū)館室內(nèi)空間設(shè)計(jì)以適應(yīng)圖書(shū)館新型空間功能的注入為首要原則,通過(guò)利用圖書(shū)館屋頂抬升操作技術(shù)的策略方式,打造出了“新”與“舊”的新型服務(wù)空間功能的雙重格局,創(chuàng)造出一種“碰撞”與“融合”的文化空間模式。該圖書(shū)館室內(nèi)空間通過(guò)利用高度差所形成的高窗結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方式,讓自然采光、新鮮空氣以及優(yōu)美的竹林景觀被有效地引入圖書(shū)館的室內(nèi)閱讀休閑空間。圖書(shū)館通過(guò)鏤空木格柵連廊來(lái)連接主屋和偏屋兩大服務(wù)空間,該連廊除了強(qiáng)化圖書(shū)館閱讀學(xué)習(xí)服務(wù)和咖啡廳休閑娛樂(lè)服務(wù)的內(nèi)在功能聯(lián)系之外,同時(shí)也重新界定了圖書(shū)館室內(nèi)與室外空間之間的體驗(yàn)序列,使圖書(shū)館服務(wù)空間具有了當(dāng)代地域閱讀休閑生活的體驗(yàn)氛圍和氣息[41]。
民間圖書(shū)館空間再造需要注重人文理念的注入,室內(nèi)空間功能設(shè)計(jì)可以?shī)A雜著原始自然的意趣與氛圍,注重突出地域特色文化的展現(xiàn)與傳承,提高圖書(shū)館服務(wù)空間的人文品質(zhì)和內(nèi)涵,突出圖書(shū)館休閑文化功能和人性化服務(wù),加強(qiáng)圖書(shū)館服務(wù)功能的拓展性與延伸性,以便于往來(lái)的社會(huì)公眾隨時(shí)可以來(lái)到圖書(shū)館里看書(shū)品茶、休閑交流、分享信息、鑒賞藝術(shù)。浙江伴湖書(shū)吧在空間設(shè)計(jì)時(shí)取了該書(shū)吧名稱中的一個(gè)“伴”字,“伴”字一方面指這棟空置的老建筑經(jīng)過(guò)改造后能夠繼續(xù)陪伴著當(dāng)?shù)氐木用?,為他們提供一個(gè)理想舒適的生活休閑閱讀空間;另一方面則是取其半材,將建筑老墻做一半破壁的建筑造型樣式以形成書(shū)吧建筑的基座,體現(xiàn)建筑鄉(xiāng)土特質(zhì)的美學(xué),將書(shū)吧建筑上半部分已經(jīng)老化的主體木結(jié)構(gòu)進(jìn)行置換,采用現(xiàn)代化的開(kāi)窗方式表達(dá)出對(duì)當(dāng)代生活的接納和向往。浙江伴湖書(shū)吧的空間功能布局也較為講究,該書(shū)吧室內(nèi)空間共設(shè)有三層,書(shū)吧的一層為公共休閑區(qū)域,通過(guò)對(duì)茶室的精心布局設(shè)計(jì),社會(huì)公眾可在該區(qū)域進(jìn)行小型規(guī)模集會(huì)等休閑活動(dòng),以達(dá)到品茶看書(shū)、休閑交流、娛樂(lè)分享的服務(wù)目的;書(shū)吧的二層為閱覽區(qū)域,該區(qū)域環(huán)境布置具有寧?kù)o、舒適、文雅的特點(diǎn),旨在打造一個(gè)適宜靜心閱讀學(xué)習(xí)的服務(wù)空間;書(shū)吧的三層為兒童讀物區(qū)域,該區(qū)域主要是針對(duì)未成年人打造的閱讀學(xué)習(xí)和娛樂(lè)體驗(yàn)空間,使各年齡段的公眾在書(shū)吧里面都能夠找到屬于自己的服務(wù)空間[42]。
在綠色生態(tài)文化浪潮的背景下,隨著綠色生態(tài)發(fā)展理念在各服務(wù)領(lǐng)域的確立,圖書(shū)館服務(wù)空間需要科學(xué)合理地處理好內(nèi)部環(huán)境、服務(wù)資源、社會(huì)公眾三個(gè)方面的和諧關(guān)系,以建設(shè)一座符合城市綠色發(fā)展定位和有利于公眾健康的綠色環(huán)保型休閑閱讀文化服務(wù)場(chǎng)所。民間圖書(shū)館空間再造需要注重綠色理念與文化內(nèi)涵以及設(shè)計(jì)思想的相互交融,打造出多元一體的現(xiàn)代舒適的閱讀休閑空間,讓社會(huì)公眾在圖書(shū)館內(nèi)可以感受到擁有“一片綠蔭”的場(chǎng)景式閱讀氛圍體驗(yàn)。廣州唐寧書(shū)店在室內(nèi)空間精心設(shè)置了大量不同類型的優(yōu)質(zhì)綠植盆栽,室內(nèi)裝飾材料方面采用了原木地板、水泥磚和水磨石等自然材質(zhì)作為主要材料,營(yíng)造出生態(tài)環(huán)保、清新自然的閱讀休閑環(huán)境。該書(shū)店將“生態(tài)綠色”環(huán)保理念和文化內(nèi)涵融入室內(nèi)空間設(shè)計(jì)之中,空間功能布局科學(xué)合理,動(dòng)靜分明。如書(shū)店的首層至三層為圖書(shū)閱覽區(qū)域,采用高低錯(cuò)落的曲面藝術(shù)造型書(shū)架作為圖書(shū)類別分區(qū)的主要方式,讓社會(huì)公眾可以享受相對(duì)私密的休閑閱讀服務(wù)空間。書(shū)店四層為兒童服務(wù)區(qū)域,通過(guò)將圖書(shū)矮柜與綠植盆栽及動(dòng)物形象裝飾品有機(jī)結(jié)合,達(dá)到讓小朋友們?cè)跁?shū)店內(nèi)可以實(shí)現(xiàn)自主閱讀學(xué)習(xí)、自由探索思考和休閑交流娛樂(lè)的多重服務(wù)效果[43]。
人性化服務(wù)理念是現(xiàn)代民間圖書(shū)館發(fā)展的必然趨勢(shì)。民間圖書(shū)館人性化服務(wù)理念的核心就是要尊重用戶的意愿、理解用戶的實(shí)際需求、合理包容用戶的行為、關(guān)心用戶的真實(shí)感受、激發(fā)用戶的興趣和愛(ài)好,最大限度地滿足用戶心理和生理上的多元化、多樣化服務(wù)需求[44],同時(shí)還需要體現(xiàn)出圖書(shū)館對(duì)用戶的人文關(guān)懷,以用戶為中心,彰顯場(chǎng)景式閱讀體驗(yàn)空間人性化理念,并與用戶建立起一種信任、包容、和諧、舒適、溫馨的文化氛圍,從而提升用戶對(duì)民間圖書(shū)館服務(wù)的滿意度和體驗(yàn)感,最大限度地實(shí)現(xiàn)民間圖書(shū)館的服務(wù)效益與價(jià)值[45]。民間圖書(shū)館空間設(shè)置需要以用戶服務(wù)需求為導(dǎo)向,滿足用戶在書(shū)店內(nèi)進(jìn)行瑜伽沙龍、閱讀學(xué)習(xí)、交流分享、藝術(shù)鑒賞和休閑體驗(yàn)等多樣化需求,致力于滿足每一個(gè)用戶的真實(shí)閱讀休閑需求,并在圖書(shū)館空間功能布局的設(shè)計(jì)上,緊密圍繞著用戶的場(chǎng)景式閱讀休閑服務(wù)體驗(yàn)而深入展開(kāi),讓用戶在圖書(shū)館里可以擁有一個(gè)適合自己的舒適放松空間,進(jìn)而使用戶對(duì)圖書(shū)館產(chǎn)生歸屬感。通常人們的閱讀取向會(huì)由某個(gè)興趣點(diǎn)出發(fā),然后向縱深閱讀方向無(wú)限延伸,而非只聚焦于某一種類型的圖書(shū)。真實(shí)的民間圖書(shū)館閱讀場(chǎng)景中也不會(huì)只有單純的圖書(shū),同時(shí)還會(huì)伴隨著其他服務(wù)產(chǎn)品或空間環(huán)境。因此,民間圖書(shū)館空間再造所強(qiáng)調(diào)的場(chǎng)景式閱讀氛圍營(yíng)造,應(yīng)該是一個(gè)多維度、創(chuàng)新力和延伸性強(qiáng)的多元閱讀空間場(chǎng)景?;趯?duì)閱讀休閑服務(wù)場(chǎng)景的觀察,民間圖書(shū)館空間設(shè)計(jì)可以選擇具有藝術(shù)造型的書(shū)架作為整個(gè)空間的裝飾設(shè)計(jì)元素,通過(guò)設(shè)置不同類型的書(shū)架在不同維度上進(jìn)行交疊排序,以形成一個(gè)形態(tài)復(fù)雜的、尺度各異的多維度閱讀休閑服務(wù)場(chǎng)景空間環(huán)境,讓社會(huì)公眾可以體驗(yàn)到一種空間式的“平行閱讀”,旨在增強(qiáng)圖書(shū)館閱讀服務(wù)空間的場(chǎng)景氛圍和用戶在圖書(shū)館內(nèi)的休閑閱讀體驗(yàn)感和舒適性。
書(shū)籍是人類進(jìn)步的階梯,文化是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的靈魂[46]。民間圖書(shū)館空間再造應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守“以讀者為本”的服務(wù)理念,以文化為主題,不斷拓展特色文化服務(wù)內(nèi)涵,提高特色文化資源質(zhì)量,致力于推出富有時(shí)代氣息和文化內(nèi)涵的文化服務(wù)活動(dòng),不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措,與時(shí)俱進(jìn),拓展空間服務(wù)廣度,延伸空間服務(wù)深度,從而達(dá)到提升用戶文化獲得感的服務(wù)宗旨[47]。民間圖書(shū)館空間再造可以設(shè)置以實(shí)體書(shū)店為主體,以新型科學(xué)技術(shù)體驗(yàn)、美食旅游休閑為主題的特色服務(wù)區(qū)域,通過(guò)書(shū)店內(nèi)設(shè)置的特色服務(wù)空間和開(kāi)展的獨(dú)特文化服務(wù)項(xiàng)目來(lái)吸引社會(huì)公眾的興趣,增加入館率。民間圖書(shū)館內(nèi)除了需要設(shè)置基礎(chǔ)性服務(wù)的閱覽空間外,還可以適當(dāng)增加一些茶室、果汁吧、咖啡廳、面包店、兒童娛樂(lè)區(qū)及休閑活動(dòng)空間等,以滿足不同群體的多元化、多樣化服務(wù)需求。民間圖書(shū)館空間再造可以通過(guò)設(shè)置一些透明的獨(dú)立書(shū)架和柜臺(tái),從視覺(jué)上將圖書(shū)館室內(nèi)空間有效劃分成一些多元化的“房間”場(chǎng)景,再輔之以多樣化的圖書(shū)陳列形式,讓圖書(shū)館室內(nèi)空間產(chǎn)生富有動(dòng)感與生機(jī)的功能區(qū)域,通過(guò)對(duì)柔軟材料和藝術(shù)紋理的空間裝飾設(shè)置以及溫馨雅致的色調(diào)氛圍營(yíng)造,拓展圖書(shū)館空間服務(wù)內(nèi)涵與特色。
進(jìn)入新時(shí)代,隨著新媒體技術(shù)的迅速發(fā)展,社會(huì)公眾的閱讀習(xí)慣和方式也發(fā)生了深刻變化,民間圖書(shū)館閱讀休閑服務(wù)面臨著重大轉(zhuǎn)型[48]。民間圖書(shū)館空間再造需要以用戶需求為導(dǎo)向,實(shí)行科學(xué)合理的管理方式,不斷完善圖書(shū)館空間服務(wù)功能,設(shè)置特色文化服務(wù)區(qū)域,提高圖書(shū)館的空間規(guī)劃與管理能力,提升圖書(shū)館空間服務(wù)效能和價(jià)值,營(yíng)造一個(gè)安全、舒適、現(xiàn)代、優(yōu)美的閱讀休閑環(huán)境,為用戶提供全方位服務(wù)的新體驗(yàn)[49]。用戶是民間圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新的動(dòng)力[50]。民間圖書(shū)館空間再造應(yīng)當(dāng)以“用戶至上、全心全意為用戶服務(wù)”為準(zhǔn)則,合理建立一個(gè)動(dòng)態(tài)化、適應(yīng)用戶需求變化的創(chuàng)新性服務(wù)體系,以便向用戶提供個(gè)性化、特色化、精細(xì)化、親情化的高品質(zhì)服務(wù)。民間圖書(shū)館空間再造需要根據(jù)用戶群體、圖書(shū)類別、空間氛圍開(kāi)展個(gè)性化、特色化、多元化的閱讀休閑服務(wù)模式,保持民間圖書(shū)館對(duì)主流用戶的“黏性”,以吸引更多的人走進(jìn)民間圖書(shū)館。民間圖書(shū)館需要聚焦“精準(zhǔn)化”服務(wù),通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代科技手段來(lái)增強(qiáng)圖書(shū)館的閱讀休閑服務(wù)職能,打造民間圖書(shū)館高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)模式。民間圖書(shū)館室內(nèi)的核心區(qū)域可以設(shè)置一些與社會(huì)公眾生活相關(guān)的休閑服務(wù)空間,例如設(shè)置一些創(chuàng)意設(shè)計(jì)館、美食區(qū)、文創(chuàng)區(qū)、咖啡區(qū)、生活科技區(qū)、繪本館、才藝培訓(xùn)區(qū)、茶館、微型美術(shù)館、展覽區(qū)、影音鑒賞區(qū)、古典家具區(qū)、照相館、人文館、休閑體驗(yàn)區(qū)、文化餐廳區(qū)、書(shū)畫(huà)工作室等多元化服務(wù)空間,使民間圖書(shū)館不只是一個(gè)書(shū)店,更是一個(gè)文化藝術(shù)的空間服務(wù)綜合體,發(fā)揮民間圖書(shū)館的文化作用。
在新媒體時(shí)代,“圖書(shū)館+書(shū)店”的服務(wù)模式成效顯著,讓更多的社會(huì)公眾享受和體驗(yàn)到最便利的文化服務(wù)[51]。民間圖書(shū)館空間再造需要以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng),打造多元化個(gè)性服務(wù)模式,以圖書(shū)為媒,跨界融合發(fā)展打造多元化閱讀休閑體驗(yàn)的新型場(chǎng)景式閱讀服務(wù)方式。例如民間圖書(shū)館可以通過(guò)創(chuàng)新設(shè)計(jì)方式致力打造“圖書(shū)特色資源+文化創(chuàng)意空間+關(guān)聯(lián)性服務(wù)”新型模式[52],以“圖書(shū)館+書(shū)店”的全新服務(wù)方式,努力發(fā)掘、創(chuàng)造和宣傳推廣新的閱讀休閑體驗(yàn)方法,以文化特色活動(dòng)帶動(dòng)閱讀休閑氛圍,以良好的閱讀休閑場(chǎng)景氛圍吸引更多的人進(jìn)入圖書(shū)館,從而促進(jìn)民間圖書(shū)館經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)和服務(wù)價(jià)值的提升,以達(dá)到為用戶帶來(lái)更好、更便利的閱讀休閑服務(wù)體驗(yàn)的效果[53]。民間圖書(shū)館空間再造應(yīng)當(dāng)以創(chuàng)意為驅(qū)動(dòng)力,以多元化和個(gè)性化的服務(wù)為亮點(diǎn),通過(guò)不斷地創(chuàng)新空間服務(wù)格局和運(yùn)營(yíng)方式,向用戶提供優(yōu)質(zhì)文化生活服務(wù)的綜合型休閑空間。例如將藝術(shù)、科技、人文、生活主題元素融入民間圖書(shū)館的閱讀休閑場(chǎng)景環(huán)境設(shè)計(jì)之中,盡可能地提供咖啡、餐飲、鑒賞和健身等與公眾休閑生活緊密相關(guān)的服務(wù)項(xiàng)目,圖書(shū)館空間服務(wù)的功能設(shè)置實(shí)行動(dòng)態(tài)和靜態(tài)并行與平衡的模式,使民間圖書(shū)館成為一個(gè)讓用戶可以獲得私密感和歸屬感的文化服務(wù)空間。民間圖書(shū)館可以通過(guò)空間多功能的重疊設(shè)計(jì)方式,使圖書(shū)館同時(shí)擁有多元化的空間功能和服務(wù)內(nèi)容,并通過(guò)空間藝術(shù)設(shè)計(jì)手法強(qiáng)調(diào)不同場(chǎng)景的氛圍營(yíng)造,從而達(dá)到圖書(shū)館的閱讀空間、文化空間及休閑空間等多元空間融合發(fā)展的服務(wù)模式。民間圖書(shū)館空間再造需要注重創(chuàng)新發(fā)展理念,打造個(gè)性化的服務(wù)空間,讓用戶能夠在圖書(shū)館里愉悅放松,毫無(wú)顧忌地去體驗(yàn)閱讀的快樂(lè),真正享受個(gè)性化閱讀服務(wù)。
服務(wù)效益與經(jīng)濟(jì)效益對(duì)于民間圖書(shū)館而言至關(guān)重要。因此,民間圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)以用戶實(shí)際需求為導(dǎo)向,注重經(jīng)費(fèi)效益,從圖書(shū)采購(gòu)、空間服務(wù)設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)等方面進(jìn)行改進(jìn)和拓展發(fā)展思路,突出空間功能延展性,營(yíng)造民間圖書(shū)館的城市文化服務(wù)生態(tài)[53]。例如民間圖書(shū)館可以通過(guò)科學(xué)構(gòu)建圖書(shū)薦購(gòu)服務(wù)平臺(tái),優(yōu)化購(gòu)書(shū)選擇方式,創(chuàng)造多元化的閱讀休閑活動(dòng)空間,豐富圖書(shū)館的服務(wù)內(nèi)容和體驗(yàn)項(xiàng)目,全力搭建新型圖書(shū)服務(wù)平臺(tái),方便用戶使用,最終達(dá)到提升圖書(shū)館空間服務(wù)效能與價(jià)值的目的[54]。民間圖書(shū)館空間再造需要以提升經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)效益為宗旨,將閱讀服務(wù)與文創(chuàng)產(chǎn)品有機(jī)緊密地融于一體,拓展空間服務(wù)文化內(nèi)涵和底蘊(yùn),提升空間服務(wù)效能與價(jià)值。例如通過(guò)結(jié)合地方傳統(tǒng)手工藝術(shù)的文創(chuàng)產(chǎn)品,定期舉辦詩(shī)文交流活動(dòng),邀請(qǐng)著名作家、詩(shī)人來(lái)圖書(shū)館交流分享,吸引更多的社會(huì)公眾走進(jìn)民間圖書(shū)館。
激活和吸引民間資本進(jìn)入公共文化服務(wù)領(lǐng)域是公共文化服務(wù)今后的發(fā)展方向[55]。民間圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展作為公共文化服務(wù)領(lǐng)域中的一個(gè)重要的補(bǔ)充形式,應(yīng)當(dāng)與公共圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展相輔相成,形成以公共圖書(shū)館為主、民營(yíng)圖書(shū)館為輔的多元發(fā)展格局[56]。民間圖書(shū)館空間再造應(yīng)當(dāng)以用戶需求為導(dǎo)向,積極打造新型場(chǎng)景式閱讀休閑體驗(yàn)空間,創(chuàng)新空間服務(wù)方式,提升空間服務(wù)品質(zhì),拓展空間服務(wù)內(nèi)涵,營(yíng)造空間促進(jìn)閱讀的氛圍,以創(chuàng)造出多元化、個(gè)性化、特色化的服務(wù)空間,最大限度地滿足用戶的實(shí)際需求,給用戶提供不一樣的圖書(shū)館閱讀服務(wù)空間體驗(yàn)。