護理安全管理的現(xiàn)狀與新進展

魏玉華

【摘要】近年來人們的生活水平得到較大程度的提升，對于醫(yī)療護理服務(wù)也提出了更高的要求。但是在臨床護理過程中還會受到比較多因素的影響，也就容易導致護理安全問題的發(fā)生。針對這一情況，還需要進行現(xiàn)有護理模式的優(yōu)化與完善，加強護理安全管理力度。這樣才能夠保障各項臨床護理工作的有效開展，還能夠?qū)ψo理糾紛問題起到良好的解決效果，保障患者的生命健康與安全，本文主要就護理安全管理的現(xiàn)狀與新進展進行探究分析。

【關(guān)鍵詞】護理安全管理;影響要素;管理策略

在臨床護理工作開展過程中，醫(yī)院還需要積極進行護理安全管理體系的完善，在結(jié)合了自身護理工作實際開展情況基礎(chǔ)上，進行護理安全管理策略的合理構(gòu)建。只有這樣才能夠達到促進醫(yī)院的臨床護理水平進一步提升，滿足人們多元化的醫(yī)療護理服務(wù)需求，對于醫(yī)院的長遠發(fā)展也有著積極意義。

一、護理安全管理影響因素

（一）工作范圍大，難度高

在臨床護理工作開展過程中會涉及到比較多的工作內(nèi)容，在護理安全管理工作開展過程中，不僅需要做好對護理出錯事件的預防工作，還需要對護理糾紛事件進行妥善有效的處理。但是目前我國針對護理糾紛的處理并沒有進行相應(yīng)法律處理手段的制定，這在就對護理安全管理工作提出了更高的要求。

（二）需求量大、任務(wù)重

近年來隨著人們生活水平的提升，對于醫(yī)療護理的要求與需求也得到了進一步的提升。因此在醫(yī)療活動開展過程中，醫(yī)院對于護理人員在要求不再只局限于護理專業(yè)技能的提升，而是要求護理人員能夠轉(zhuǎn)變自身的服務(wù)理念，不斷提升自身的護理服務(wù)能力。但是在臨床護理工作開展過程中，還存在有護理需求量大以及任務(wù)量大的特征，在護理活動開展過程中會受到多種因素的影響。這也就導致了護理人員在護理工作開展過程中無法對病人實際情況進行全面的掌握，也就容易導致一系列護理安全問題的發(fā)生，直接威脅到患者的生命健康與安全。

二、護理安全管理策略

（一）進行護理安全管理體系的完善

為了進一步提升護理安全管理水平，首先需要對安全護理管理體系進行完善，并需要進行安全操作步驟的規(guī)范化管理，妥善處理各種護理緊急事件。比如在護理安全管理工作中，通過臨床用藥安全體系的構(gòu)建以及構(gòu)建主動報告機制等多種方式，還能夠幫助醫(yī)務(wù)人員在第一時間內(nèi)明白事件發(fā)生的原因，及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在的隱患并進行處理。面臨醫(yī)院持續(xù)升高的護理安全事故，還需要醫(yī)院能夠加強對護理安全管理工作的重視力度，結(jié)合實際護理需求進行安全管理體系的制定以及落實，借此保障護理工作的安全有序開展。

（二）構(gòu)建護理安全管理網(wǎng)絡(luò)

醫(yī)院在護理安全管理工作中還需要進行護理安全管理體系的構(gòu)建，一般需要將醫(yī)院的院長作為主要負責人，由護士長作為安全管理的具體管理人員，這樣能夠?qū)︶t(yī)院整個護理科室的管理責任進行明確，還能夠?qū)崿F(xiàn)各種護理安全事故的有效預防以及及時處理，從而將護理安全事故的發(fā)生可能性與危險性盡可能的降到最低。此外在護理安全管理網(wǎng)絡(luò)中，還需要定期開展護理安全檢查工作，對于護理工作中存在的安全隱患及時進行排除處理。對于在護理過程中因為操作不當而出現(xiàn)問題的護理人員要給予一定的批評與懲罰，并要通過相應(yīng)的安全教育工作，讓所有醫(yī)護人員都能夠?qū)ψo理安全管理工作的重要性有明確的認知，這樣才能夠激發(fā)所有醫(yī)護人員參與到護理安全管理工作中的積極性，保障各項安全管理機制得到有效落實。

（三）加強對護理安全管理的重視力度

為了強化醫(yī)院的護理安全管理工作，首先要加強管理人員對于護理安全管理的前饋控制工作。因此醫(yī)院的管理人員還需要在護理安全管理過程中可能出現(xiàn)的問題進行明確，并要將預防為主的理念融入到護理安全管理工作中，從多途徑入手不斷提升護理安全管理水平，最大限度的降低護理安全問題的發(fā)生可能性。只有加強對護理安全管理工作的重視力度，差能夠有效減少護理不當對患者所造成的傷痛，盡可能避免可能出現(xiàn)的護理差錯。此外管理人員還需要加強細節(jié)管理力度，對于管理體系中存在的問題要及時進行驗證分析，及時發(fā)現(xiàn)護理過程中可能存在的安全問題并加以處理，從根本上進行護理安全事件的管理。

（四）提升護理安全人員的素質(zhì)

近年來我國醫(yī)療領(lǐng)域得到了非常迅速的發(fā)展，醫(yī)療設(shè)備也在不斷更新過程中，護理工作也朝著日益復雜化的方向進行發(fā)展，使得影響到護理安全質(zhì)量的問題也越來越多。只有護理人員具備有良好的職業(yè)素養(yǎng)以及職業(yè)技能，幫助護理人員及時發(fā)現(xiàn)護理過程中存在的問題并加以處理，這樣才能夠有效規(guī)避護理差錯以及護理不良事件的發(fā)生，保障各項護理工作的安全有開展。因此醫(yī)院還需要積極鼓勵護理人員們參與到相關(guān)護理知識的學習中，通過崗位培訓以及專業(yè)講座等多種方式，促進護理人員的綜合素質(zhì)水平進一步提升，不斷提升護理人員的專業(yè)知識以及專業(yè)素養(yǎng)，這樣才能夠保障各項護理工作的有序開展，來獲得良好的護理安全管理效果。

（五）做好臨床護理溝通工作

臨床研究表明，有80%以上的護理糾紛都是因為護患之間的溝通不良所導致的，因此醫(yī)院的護理人員還要加強臨床護理溝通工作，對患者最真實、最新的治療情況進行掌握。通過護患之間溝通制度的構(gòu)建，也能夠?qū)颊叩膶嶋H情況進行綜合性考慮，這也是護理安全制度有效實施的具體表現(xiàn)。在護理安全管理工作開展過程中，醫(yī)院還需要加強對所有護理人員溝通技巧的培訓力度，實現(xiàn)護理人員與患者之間的情感交流。這樣有助于護理人員對患者的實際治療情況進行綜合性考慮，促進醫(yī)院的護理安全管理水平得到更進一步的提升。

結(jié)束語

綜上所述，護理工作作為醫(yī)院醫(yī)療工作體系中的重要內(nèi)容，但是在護理工作開展過程中還會受到多種外界因素的影響，導致一系列護理安全問題的發(fā)生。這也就要求醫(yī)院能夠加強對護理安全管理工作的重視力度，對現(xiàn)有的護理安全管理模式進行不斷優(yōu)化與完善。這樣才能夠保障各項護理工作的有序開展，確保醫(yī)院各項醫(yī)療活動的有序開展，對于我國醫(yī)療領(lǐng)域的長遠發(fā)展也有著積極意義。

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