溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的應(yīng)用研究

嚴(yán)亞卿

摘要：管理工作要求講究方法，也需要講究藝術(shù)性，小學(xué)班主任在針對(duì)學(xué)生開展班級(jí)管理工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)重視對(duì)于小學(xué)生的管理策略，靈活地運(yùn)用管理方法，將溝通的藝術(shù)融合到日常的管理工作中去，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生有效溝通，提升班級(jí)管理的質(zhì)量與水平。也能夠在班級(jí)管理中總結(jié)出更多實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)。

關(guān)鍵詞：溝通藝術(shù);小學(xué)班主任;應(yīng)用研究

中圖分類號(hào)：A 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

引言

在小學(xué)的管理工作中，因?qū)W生自身的管理意識(shí)比較弱，而且在管理的過程，自控力不足，也會(huì)導(dǎo)致在班主任班級(jí)管理工作效果大打折扣，此時(shí)，如果班主任不能夠做到講究溝通的技巧與方法，會(huì)使得整體的管理效果受到影響，學(xué)生的整體成績上不去的同時(shí)，也會(huì)耽誤學(xué)生的發(fā)展，讓學(xué)生養(yǎng)成不好的學(xué)習(xí)習(xí)慣與行為。因此，在基于生本教育的前提下，班主任對(duì)學(xué)生開展合理有效的溝通，可以讓班級(jí)的管理工作變得簡單的同時(shí)，突出學(xué)生的主體性地位。

一、溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的重要性

小學(xué)生的認(rèn)知水平比較低，因此，在對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理的過程中，應(yīng)當(dāng)講究一定的技巧與方法，這樣教師的溝通效果才能夠顯現(xiàn)出來，如果教師隨機(jī)性地與學(xué)生進(jìn)行溝通，而不重視方法的運(yùn)用，那么，在溝通的過程中，會(huì)影響整體的溝通效果。因此，通過溝通藝術(shù)的建立，班主任可以對(duì)學(xué)生開展良好的互動(dòng)行為，對(duì)學(xué)生進(jìn)行溝通與交流，會(huì)讓學(xué)生更能夠采納教師的意見，對(duì)教師形成一定的尊重，也能夠在管理的過程中，減少很多不必要的摩擦與阻力，讓班級(jí)管理更加有效化。

二、溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理中的具體運(yùn)用

（1）認(rèn)真聽取小學(xué)生的意見

雖然，教師在班級(jí)管理工作中積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，但是依然需要做到尊重小學(xué)生，小學(xué)生的思維比較豐富，如果不對(duì)其進(jìn)行尊重，考慮到學(xué)生的具體需求，那么，班級(jí)是很難管理的，而且管理起來也比較吃力。甚至?xí)绊懻麄€(gè)班級(jí)的團(tuán)結(jié)，也會(huì)影響到的教學(xué)管理工作，因此，教師在溝通中要善于聽取班級(jí)小學(xué)生的意見，這樣，會(huì)讓班級(jí)管理工作更加的順暢，管理得更有效。

（2）重視情感的溝通

對(duì)于小學(xué)生而言，大多數(shù)學(xué)生很難聽進(jìn)去道理，因?yàn)椋诩依镒约旱母改笗?huì)對(duì)自己講道理，在學(xué)校教師會(huì)對(duì)其講道理，因此，教師要充分的考慮到學(xué)生內(nèi)心比較抵觸的這些因素，可以站在學(xué)生的認(rèn)知與角度，對(duì)學(xué)生開展教育管理工作，及時(shí)地與學(xué)生進(jìn)行溝通，唯有這樣，才能夠建立起良好的教學(xué)管理機(jī)制，呈現(xiàn)出良好的教學(xué)成果，班級(jí)整體的效率才能夠提升，管理的成果才能夠顯現(xiàn)出來。

（3）從學(xué)生視角與學(xué)生進(jìn)行溝通

小學(xué)生之所以與小學(xué)生玩得比較愉快，很大程度上在于小學(xué)生之間的相處比較輕松，因此，班主任要從學(xué)生的發(fā)展視角出發(fā)，需要重視做到對(duì)學(xué)生進(jìn)行換位思考，能夠站在學(xué)生的角度進(jìn)行思考，去思索為什么學(xué)生會(huì)出現(xiàn)這樣的問題，為什么會(huì)犯這樣的錯(cuò)誤，然后對(duì)學(xué)生進(jìn)行溝通，在溝通的過程中，可以允許學(xué)生去表達(dá)自己的情緒，唯有這樣，才能夠做到充分地考慮學(xué)生的情感，能夠幫助學(xué)生化解學(xué)習(xí)中的問題與困境，從而更好地幫助學(xué)生糾正自己的問題。

例如，在小學(xué)班級(jí)管理中，最重要的則是換位思考。當(dāng)班主任教師面對(duì)班級(jí)小學(xué)生不做作業(yè)時(shí)，班主任要去深度的思考，學(xué)生為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的問題，認(rèn)真去傾聽小學(xué)生的根本原因，是作業(yè)太難了，還是學(xué)習(xí)不上進(jìn)，如果總是在學(xué)習(xí)中存在一些障礙，不能夠克服，那么，教師就需要以激勵(lì)的方式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì)，告誡以前沒有按時(shí)做作業(yè)，自己表示理解，但是在接下來的學(xué)習(xí)中，如果不能繼續(xù)做作業(yè)，那么就會(huì)讓班主任失望了，因此，要和學(xué)生約定相應(yīng)的懲罰機(jī)制，讓學(xué)生自己來定，當(dāng)學(xué)生做不到時(shí)，就用這種方式去懲罰學(xué)習(xí)，這樣的班級(jí)管理效果一定比教師強(qiáng)硬的講道理要好得多。因此，在對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的情況下，教師應(yīng)當(dāng)重視溝通的藝術(shù)與方法。

（4）實(shí)現(xiàn)公平化管理

在小學(xué)班級(jí)管理工作中，學(xué)生最重視的就是班主任的公平性，甚至小學(xué)生會(huì)在私下討論，班主任比較重視那個(gè)學(xué)生，對(duì)那個(gè)學(xué)生好，帶著不夠主觀的思想與分析問題，看待問題，但事實(shí)上每位學(xué)生都渴望被看見，因此，在本著對(duì)教育負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)生教學(xué)管理負(fù)責(zé)的前提下，教師就需要對(duì)學(xué)生采取合理化的管理。讓班級(jí)的管理工作可以開展和諧而順利。

例如，教師在對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)以公平的心態(tài)對(duì)待學(xué)生，而不是唯分?jǐn)?shù)論，如果學(xué)生學(xué)習(xí)成績不好，或者學(xué)習(xí)不積極，教師也不會(huì)降低對(duì)這些學(xué)生的重視程度，而是要強(qiáng)化重視，在教學(xué)中做到一碗水端平，能夠看到每一位學(xué)生的長處與優(yōu)勢(shì)，從而可以更好地對(duì)學(xué)生實(shí)施管理，讓班級(jí)教學(xué)活動(dòng)開展得非常有意義。

總結(jié)

小學(xué)班級(jí)的管理工作，取決于小學(xué)班主任的管理能力與管理藝術(shù)，因此，在教學(xué)管理中，教師應(yīng)當(dāng)盡可能地通過學(xué)習(xí)，掌握溝通的藝術(shù)與精髓，可以在溝通中愿意做到站在學(xué)生的角度思考問題，也能夠在教學(xué)中，能夠以激勵(lì)的方式積極鼓勵(lì)學(xué)生去學(xué)習(xí)，去成長，去收獲。在班級(jí)管理中做好一個(gè)優(yōu)秀的管理者、陪伴者與愛心使者。

參考文獻(xiàn)

[1]楊春光.溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的應(yīng)用研究[J].新教育時(shí)代電子雜志（教師版），2019：42.

[2]謝婷婷，.溝通藝術(shù)在精神科康復(fù)治療的促進(jìn)作用[J].《實(shí)用臨床護(hù)理學(xué)雜志（電子版）》，2018：48-49.