高校建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心應(yīng)用現(xiàn)狀及應(yīng)對措施

湖北第二師范學(xué)院管理學(xué)院 李嵐

傳統(tǒng)的高校財(cái)務(wù)管理中，管理模式單一化，管理效能不全面，管理的相關(guān)數(shù)據(jù)信息難以融合起來，難以引導(dǎo)財(cái)務(wù)管理朝著更加精準(zhǔn)的方向發(fā)展，很容易出現(xiàn)財(cái)務(wù)資源浪費(fèi)的情況。為了改變這樣的局面，可以嘗試將信息技術(shù)與高校財(cái)務(wù)管理工作融合起來，由此進(jìn)入到更加理想的高校財(cái)務(wù)共享中心服務(wù)格局。因此，在新形勢下對于高校財(cái)務(wù)共享中心效能的發(fā)揮情況進(jìn)行探討，思考其中存在的問題，是高校財(cái)務(wù)數(shù)字化發(fā)展過程中必然需要解決的問題。

一、高校建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的邏輯初衷分析

從本質(zhì)上來講述，財(cái)務(wù)管理信息化的過程，就是信息技術(shù)與財(cái)務(wù)管理融合的過程，只是相比較傳統(tǒng)的高校財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)，高校財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建，屬于更高層次的高校財(cái)務(wù)管理信息化，其可以將財(cái)務(wù)共享服務(wù)理念融入進(jìn)去，無論是信息技術(shù)、還是組織架構(gòu)、抑或是流程優(yōu)化，再者是服務(wù)機(jī)制、制度管理，或者績效管理，都可以在這樣的平臺上來進(jìn)行，由此使得財(cái)務(wù)管理的深度和廣度朝著更加理想的方向進(jìn)展。從微觀角度來看，高校建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的價值在于：其一，可以使得高校財(cái)務(wù)工作效率得以提升。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理信息化，會將財(cái)務(wù)管理工作的模式套入到對應(yīng)系統(tǒng)中去，這是表層次的嵌入，并不能將財(cái)務(wù)管理的整個流程和各個細(xì)節(jié)都融入進(jìn)去，此時對于財(cái)務(wù)管理工作效率的提升價值不是很大。但是如果建立財(cái)務(wù)共享中心，就可以使得數(shù)據(jù)信息的收集、數(shù)據(jù)信息的分析、數(shù)據(jù)信息的使用達(dá)到更加完美的狀態(tài)，切實(shí)地發(fā)揮其在提升財(cái)務(wù)管理工作效率中的價值，這種提升是跨越式的。其二，可以使得財(cái)務(wù)人員進(jìn)入到轉(zhuǎn)型的狀態(tài)。在財(cái)務(wù)共享平臺架構(gòu)中，很多核算工作會自動完成，財(cái)務(wù)人員就從表格和錄入工作中解放出來，讓他們在數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)決策服務(wù)中發(fā)揮自身的效能，繼而真實(shí)地成為財(cái)務(wù)管理中的中堅(jiān)力量，繼而引導(dǎo)高校朝著更加科學(xué)化的方向持續(xù)性的方向發(fā)展和進(jìn)步；其三，依靠高校財(cái)務(wù)共享中心，可以實(shí)現(xiàn)高校財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，所有的業(yè)務(wù)流程都會在共享中心上保存和存儲，改變了以前依靠職能部門來劃分的隔離局面，繼而使得流程處理口徑朝著統(tǒng)一的方向進(jìn)展。依靠對應(yīng)的架構(gòu)，業(yè)務(wù)流程會進(jìn)入到更加嚴(yán)格地把控中去，審核控制方案也會因此得以生成，風(fēng)險管控能力也會不斷提升；其四，在高校財(cái)務(wù)共享中心架構(gòu)之后，可以使得高校運(yùn)營成本得以控制，所有業(yè)務(wù)都會經(jīng)過統(tǒng)一的審核，統(tǒng)一的支付，并且進(jìn)入到對應(yīng)的自動化運(yùn)行狀態(tài)，這樣就沒有必要設(shè)定對應(yīng)的崗位，大大降低人工成本，財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺下的流程處于有序的運(yùn)行狀態(tài)，繼而使得高校的整體運(yùn)營成本進(jìn)入到可控的狀態(tài)；其五，高校財(cái)務(wù)共享中心的架構(gòu)，可以使得高校財(cái)務(wù)管理的信息化程度得以提升，信息化技術(shù)與高校財(cái)務(wù)管理工作各個細(xì)節(jié)關(guān)聯(lián)起來，由此使得財(cái)務(wù)管理信息化平臺的運(yùn)作朝著更加智能的方向發(fā)展，財(cái)務(wù)管理工作的價值也會因此得以全面呈現(xiàn)。

二、高校財(cái)務(wù)共享中心應(yīng)用現(xiàn)狀

某高校在2017年通過財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的方案后，積極進(jìn)行部署和安排，將信息技術(shù)與高校財(cái)務(wù)管理工作融合起來，取得的成就還是比較多的，但是從當(dāng)前該高校財(cái)務(wù)共享中心應(yīng)用現(xiàn)狀來看，發(fā)現(xiàn)還存在不少的問題：

（一）不同部門信息系統(tǒng)不兼容的問題依然存在

在財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)方案執(zhí)行的過程中，雖然在不同校區(qū)不同院系信息系統(tǒng)兼容性上進(jìn)行了一定的改善和調(diào)整，但是在實(shí)際的系統(tǒng)運(yùn)作中，還是可以看到不少的部門之間信息系統(tǒng)是孤立的，彼此系統(tǒng)之間不兼容，對應(yīng)財(cái)務(wù)管理相關(guān)的信息難以全面地融合到一個平臺，數(shù)據(jù)的傳遞機(jī)制也沒有建立起來，信息自然難以進(jìn)入到對應(yīng)的共享狀態(tài)，甚至?xí)霈F(xiàn)信息數(shù)據(jù)偏差。從某種角度上來看，高校財(cái)務(wù)共享中心的架構(gòu)，并沒有得到全體部門的支持和配合，在難以統(tǒng)一的基礎(chǔ)上，高校財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)作效益自然難以發(fā)揮出來[1]。

（二）高校財(cái)務(wù)信息化平臺建設(shè)深度和廣度不夠

高校財(cái)務(wù)共享平臺效益的發(fā)揮，是有特定條件的，那就是對應(yīng)的財(cái)務(wù)信息可以完全地與平臺融合，高校財(cái)務(wù)管理工作的各個環(huán)節(jié)都可以滲透到實(shí)際的對應(yīng)平臺上。對于當(dāng)前實(shí)際高校財(cái)務(wù)共享平臺架構(gòu)和運(yùn)行現(xiàn)狀進(jìn)行分析，會發(fā)現(xiàn)對應(yīng)的平臺并沒有完全的與財(cái)務(wù)管理工作融合，部分財(cái)務(wù)管理的信息還沒有進(jìn)入到平臺，甚至部分環(huán)節(jié)存在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息不規(guī)范的情況，如果這樣的問題長期存在，勢必會對高校財(cái)務(wù)共享平臺的多元效能發(fā)揮造成不良影響。造成這種局面的原因也是多方面的，可能是在信息化建設(shè)的過程中，財(cái)務(wù)管理共享平臺架構(gòu)環(huán)節(jié)沒有與對應(yīng)財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行充分探討，一些隱性的環(huán)節(jié)沒有很好的融入進(jìn)去，可能因此出現(xiàn)信息黑洞，顯然這樣的黑洞存在，財(cái)務(wù)管理共享中心的效能也就難以全面發(fā)揮[2]。

（三）財(cái)務(wù)共享中心難以在安全的信息環(huán)境下運(yùn)行

在財(cái)務(wù)共享中心不斷架構(gòu)和優(yōu)化的過程中，會打破高校與互聯(lián)網(wǎng)之間各自為政的局面，此時高校財(cái)務(wù)共享中心可能在容易出現(xiàn)安全問題的環(huán)境下運(yùn)作，而在高校架構(gòu)功財(cái)務(wù)共享中心的過程中，很少對于共享中心安全問題進(jìn)行考量，沒有采納對應(yīng)的安全管理技術(shù)，也沒有形成特定的安全風(fēng)險控制機(jī)制，這樣就可能讓財(cái)務(wù)共享中心在不安全的信息環(huán)境下運(yùn)行，一旦在此環(huán)節(jié)出現(xiàn)信息泄露的情況，就可能給高校教育教學(xué)科研工作的有效開展造成極大的負(fù)面影響[3]。

（四）財(cái)務(wù)共享中心架構(gòu)和管理人才處于匱乏的狀態(tài)

高校財(cái)務(wù)共享中心的架構(gòu)，不論在進(jìn)行優(yōu)化的時候，還是在進(jìn)行管理維護(hù)的時候，都需要專業(yè)化的人才。而就當(dāng)前高校在此方面的人力資源分布來看，匱乏是比較常見的現(xiàn)象。也就是說，無論是架構(gòu)人員，還是管理人才，都處于稀缺的狀態(tài)，當(dāng)前的學(xué)校財(cái)務(wù)管理工作人員可能僅僅會使用傳統(tǒng)的方式去做好本職工作，但是對于如何使用財(cái)務(wù)共享中心去做好財(cái)務(wù)管理工作，可能不是很了解的。如果僅僅依靠他們的摸索，還需要很長的一段時間，這會使得財(cái)務(wù)共享中心的效能發(fā)揮造成嚴(yán)重的負(fù)面影響[4]。

三、高校建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心問題的改善策略

從上述提及的高校財(cái)務(wù)共享中心應(yīng)用中存在的問題，可以看出實(shí)際的應(yīng)用深度和廣度還是不夠的，財(cái)務(wù)共享中心的效能沒有得到很好地發(fā)揮。為了改變這樣的現(xiàn)狀，就需要切實(shí)依照實(shí)際的問題來進(jìn)行優(yōu)化，此時需要將關(guān)注點(diǎn)放在：

（一）正確看待共享，實(shí)現(xiàn)部門銜接，奠定共享基調(diào)

高校在財(cái)務(wù)共享中心架構(gòu)前期，需要切實(shí)的開展動員教育工作，確保各個職能部門都能夠正確認(rèn)識自身在此過程中的效能，以開放的心態(tài)去面對，切實(shí)參與到高校財(cái)務(wù)共享平臺建設(shè)中去。接著，確保積極建立各個職能部門信息相互銜接的機(jī)制，主導(dǎo)部門需要切實(shí)的發(fā)揮模范效能，主動地與其他部門進(jìn)行交互，確保無論是信息的讀取，還是信息的傳遞，乃至是信息的傳遞，都可以進(jìn)入到更加統(tǒng)一的狀態(tài)，這樣可以迅速地實(shí)現(xiàn)信息壁壘的消除，確保信息系統(tǒng)之間是相互關(guān)聯(lián)的，繼而奠定良好的共享基調(diào)，這樣財(cái)務(wù)共享中心的效能才會得以發(fā)揮，對于后續(xù)財(cái)務(wù)共享平臺效能的發(fā)揮是有益的[5]。

（二）生成財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，夯實(shí)信息化平臺建設(shè)，優(yōu)化平臺運(yùn)作環(huán)境

高校財(cái)務(wù)工作在開展的過程中，如果能夠切實(shí)依照對應(yīng)的基準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行，就可以使得基礎(chǔ)核算過程中判斷性業(yè)務(wù)減少，會計(jì)核算的規(guī)程也會更加精細(xì)化，在此基礎(chǔ)上再去實(shí)現(xiàn)對應(yīng)財(cái)務(wù)共享平臺的架構(gòu)，就可以迅速地發(fā)揮出對應(yīng)平臺的效能。在此過程中，需要將關(guān)注點(diǎn)放在如下幾個方面：其一，要實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)格式的界定，鼓勵財(cái)務(wù)部門和其他職能部門對此問題進(jìn)行探討，設(shè)定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保數(shù)據(jù)篩選和數(shù)據(jù)提取都能夠依照對應(yīng)的基準(zhǔn)來進(jìn)行，不同的會計(jì)主體，需要使用統(tǒng)一的會計(jì)科目和分類，這樣可以為日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)往來界定基準(zhǔn)；其二，注重財(cái)務(wù)信息化平臺的架構(gòu)中報(bào)賬流程的問題，確?？梢圆扇〈胧?shí)現(xiàn)報(bào)賬程序的優(yōu)化，建立預(yù)約報(bào)賬機(jī)制，線上提交報(bào)單，以線上審核的方式來進(jìn)行，并且依靠預(yù)算管理對于賬務(wù)處理的過程進(jìn)行更加全面的管理和控制[6]。

（三）關(guān)注人力資源的積累，確保共享模式的人力資源基礎(chǔ)不斷夯實(shí)

在高校財(cái)務(wù)共享平臺架構(gòu)和管理的過程中，所需要的人才不是僅僅懂得財(cái)務(wù)管理知識的人才，往往需要更加高素質(zhì)的各類信息專業(yè)人才，他們懂得財(cái)務(wù)管理機(jī)制，懂得信息技術(shù)，能夠準(zhǔn)確理解財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)行機(jī)制，在對應(yīng)財(cái)務(wù)共享中心架構(gòu)的過程中，管理的過程中，可以切實(shí)的提出對應(yīng)的意見和建議，由此架構(gòu)理想的共享模式人力資源基礎(chǔ)。在此方面需要做好的工作主要有:其一，人才引入，通過人力資源市場，尋找在此方面有經(jīng)驗(yàn)、有技能、有認(rèn)知的高素質(zhì)人才，讓他們成為高校財(cái)務(wù)共享中心架構(gòu)的行為主體，提出自己的意見和建議，確保高校財(cái)務(wù)共享中心架構(gòu)和管理有著夯實(shí)的人力資源作為支撐[7]；其二，人才培養(yǎng)，高校當(dāng)前人力資源庫中，選取對于高校財(cái)務(wù)管理改革有想法，熟悉財(cái)務(wù)管理共享中心的財(cái)務(wù)管理人員，將他們作為重點(diǎn)培養(yǎng)對象，積極組織他們?nèi)ミM(jìn)行考察，去進(jìn)行深造，建立完善的相關(guān)教育培訓(xùn)體系，使得他們能夠在高校財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建中有著更加多的發(fā)言權(quán)，由此使得高校共享中心運(yùn)作所需要的人力資源基礎(chǔ)朝著更加夯實(shí)的方向進(jìn)展[8]。

（四）關(guān)注信息安全機(jī)制的架構(gòu)，保證平臺的安全性

在高校財(cái)務(wù)共享平臺使用的過程中，要確保對應(yīng)信息獲取行為、對應(yīng)信息傳輸行為、對應(yīng)信息處理行為在安全的環(huán)境下進(jìn)行，就需要建立針對性的信息安全技術(shù)及措施，確保平臺的效能能夠在安全的環(huán)境下開展。在此過程中，需要做好的工作主要有：其一，設(shè)定高校財(cái)務(wù)共享平臺安全管理崗位，在部門內(nèi)部尋找對應(yīng)的安全管理人力資源，讓他們專注于對應(yīng)的平臺安全問題并設(shè)定不同的方案，確保引入更加先進(jìn)的安全管理技術(shù)，生成完善的財(cái)務(wù)共享平臺安全管理機(jī)制；其二，形成完善的財(cái)務(wù)共享平臺安全管理的規(guī)章制度，確保參與到實(shí)際平臺使用的人員能夠樹立安全意識，切實(shí)依照對應(yīng)的操作基準(zhǔn)來做好本職工作，無論是設(shè)備的使用，還是網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，對應(yīng)崗位的人員都可以迅速進(jìn)入到安全管理的狀態(tài)，這樣就可以使得對應(yīng)共享平臺的安全系數(shù)得以不斷提升。對于在實(shí)際信息安全管理中沒有做到位的，可以及時地進(jìn)行問責(zé)，繼而確保各個崗位的人員可以嚴(yán)格依照規(guī)范，做好自身信息管理工作，最大限度地避免信息安全問題的出現(xiàn)[9]。

四、結(jié)語

綜上所述，高校在建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的過程中，可能因?yàn)閷τ诠蚕碇行睦斫獯嬖谄?，可能在?shí)際執(zhí)行的過程中出現(xiàn)投入不足、方式不合理等問題，而導(dǎo)致實(shí)際的財(cái)務(wù)共享中心的綜合效益難以全面發(fā)揮。對于這樣的問題，需要以正確的視角去審視，并且在此基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)好部門之間的銜接，注重財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息標(biāo)準(zhǔn)的架構(gòu)，確保信息化平臺建設(shè)能夠進(jìn)入到更加專業(yè)的狀態(tài)，夯實(shí)此方面的人力資源基礎(chǔ)，以確保信息網(wǎng)絡(luò)安全體系得以架構(gòu)，這樣高校財(cái)務(wù)共享平臺才能夠在更加理想的環(huán)境下運(yùn)行。