大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)管理會(huì)計(jì)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

張占峰

（河南省煙草公司駐馬店市公司，河南 駐馬店 463000）

企業(yè)管理會(huì)計(jì)能夠在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中提供數(shù)據(jù)支持，幫助企業(yè)做出正確的預(yù)測(cè)與決策，同時(shí)在協(xié)助企業(yè)控制成本方面也發(fā)揮著重要作用。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的企業(yè)管理會(huì)計(jì)機(jī)制已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，必須將大數(shù)據(jù)與企業(yè)管理會(huì)計(jì)有機(jī)結(jié)合。

一、大數(shù)據(jù)與企業(yè)管理會(huì)計(jì)之間的聯(lián)系

（一）大數(shù)據(jù)的特征

隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，大數(shù)據(jù)正出現(xiàn)在人們生活的方方面面，各個(gè)行業(yè)與大數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系愈發(fā)緊密。作為引領(lǐng)未來(lái)發(fā)展的三大變革技術(shù)之一，大數(shù)據(jù)對(duì)人們的生活工作帶來(lái)巨大影響，其主要特征有如下三個(gè)方面：第一，數(shù)據(jù)量大。大數(shù)據(jù)顧名思義就是超大的數(shù)據(jù)容量，通常以PB（1024TB）為單位，甚至用到EB、ZB計(jì)量。第二，數(shù)據(jù)內(nèi)容多樣。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)保存方式通常以文字的形式呈現(xiàn)，而大數(shù)據(jù)保存的內(nèi)容可以通過(guò)視頻、音頻、圖像等多種形式呈現(xiàn)，涉及的內(nèi)容十分廣泛。第三，信息處理速度快。對(duì)于數(shù)據(jù)量龐大，在處理信息時(shí)，傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)處理方式無(wú)法滿(mǎn)足數(shù)據(jù)匹配的需求，需要依賴(lài)于超級(jí)計(jì)算機(jī)和創(chuàng)新的信息處理方式。

（二）大數(shù)據(jù)與管理會(huì)計(jì)之間的聯(lián)系

企業(yè)管理會(huì)計(jì)通常利用管理會(huì)計(jì)信息、管理會(huì)計(jì)方法幫助企業(yè)在決策控制方面提供服務(wù)。管理會(huì)計(jì)本身依賴(lài)于數(shù)據(jù)處理和分析，大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，會(huì)計(jì)涉及的數(shù)據(jù)內(nèi)容更加廣泛，這對(duì)提高管理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)價(jià)值而言很有幫助。企業(yè)管理會(huì)計(jì)本身是對(duì)財(cái)務(wù)信息及非財(cái)務(wù)信息的深度利用，在數(shù)據(jù)計(jì)算與分析的同時(shí)，解決企業(yè)預(yù)算及決策方面存在的問(wèn)題，為企業(yè)發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持。在大數(shù)據(jù)技術(shù)不斷發(fā)展成熟的時(shí)代背景下，企業(yè)管理會(huì)計(jì)面臨著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代為企業(yè)管理會(huì)計(jì)帶來(lái)的機(jī)遇

（一）強(qiáng)化管理會(huì)計(jì)在企業(yè)決策方面的輔助作用

管理會(huì)計(jì)工作主要是將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的各類(lèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從而為企業(yè)發(fā)展決策提供參考，數(shù)據(jù)分析的全面性、準(zhǔn)確性對(duì)企業(yè)決策的影響十分深遠(yuǎn)。傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式下，企業(yè)與消費(fèi)者之間的互動(dòng)十分有限，這就導(dǎo)致客戶(hù)需求的一手資料難以收集，企業(yè)決策的有效性無(wú)法得到保障。大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，通過(guò)大量的數(shù)據(jù)采集分析，管理會(huì)計(jì)在收集和保存數(shù)據(jù)方面的效果更加明顯，再加上對(duì)數(shù)據(jù)更加科學(xué)的整理與歸納總結(jié)，企業(yè)做出的決策更具科學(xué)性。

（二）通過(guò)管理會(huì)計(jì)優(yōu)化企業(yè)成本控制效果

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地，企業(yè)必須最大限度地控制運(yùn)營(yíng)成本。企業(yè)管理會(huì)計(jì)的重要職責(zé)是成本核算與控制。在大數(shù)據(jù)背景下，管理會(huì)計(jì)接觸到的數(shù)據(jù)更加全面，能夠采用先進(jìn)的分析方式對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工，將企業(yè)資金消耗的情況客觀地呈現(xiàn)出來(lái)，并有針對(duì)性地制定成本管理及控制方式，達(dá)到企業(yè)成本控制的效果。以績(jī)效評(píng)估為例，績(jī)效評(píng)估長(zhǎng)期以來(lái)都是企業(yè)管理會(huì)計(jì)工作的難題，投資評(píng)價(jià)缺乏完整的績(jī)效數(shù)據(jù)支持，導(dǎo)致評(píng)價(jià)方式不夠客觀，無(wú)法做到有真正意義的公平公正，導(dǎo)致部分員工積極性受挫，甚至出現(xiàn)人才流失的情況。借助大數(shù)據(jù)的輔助作用，管理會(huì)計(jì)在制定績(jī)效考核方式時(shí)，可以將各個(gè)因素匯總在一起，從而準(zhǔn)確地制定績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)管理會(huì)計(jì)面臨的挑戰(zhàn)

（一）企業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)的重視程度不夠

數(shù)據(jù)作為時(shí)代發(fā)展的潮流，正在各行各業(yè)發(fā)揮巨大的作用，大部分企業(yè)都對(duì)大數(shù)據(jù)有了基本認(rèn)知，但是對(duì)于中小企業(yè)而言，他們錯(cuò)誤地認(rèn)為大數(shù)據(jù)只是大企業(yè)才需要掌握的技術(shù)，于是對(duì)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用重視不足。對(duì)于中小企業(yè)而言，在大數(shù)據(jù)技術(shù)引入過(guò)程中購(gòu)置儲(chǔ)存設(shè)備、培養(yǎng)技術(shù)人才的成本過(guò)高，與企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本產(chǎn)生巨大沖突，于是中小企業(yè)在大數(shù)據(jù)應(yīng)用方面投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。除了經(jīng)濟(jì)因素的影響之外，還有部分企業(yè)根本沒(méi)有意識(shí)到大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵，許多人只是聽(tīng)過(guò)大數(shù)據(jù)的概念，無(wú)法準(zhǔn)確描述大數(shù)據(jù)的發(fā)展特點(diǎn)。在缺乏科學(xué)認(rèn)知的情況下，真正愿意投入大數(shù)據(jù)建設(shè)的企業(yè)不多，導(dǎo)致企業(yè)管理會(huì)計(jì)無(wú)法跟上大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展的需求。

（二）企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息安全無(wú)法保障

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)搜集的信息必須做好儲(chǔ)備，信息的持續(xù)性和全面性至關(guān)重要，這對(duì)信息儲(chǔ)備提出了巨大挑戰(zhàn)，大多數(shù)企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)法滿(mǎn)足數(shù)據(jù)儲(chǔ)存與處理的要求。除了儲(chǔ)存方面的問(wèn)題之外，如何保障管理會(huì)計(jì)信息的安全性同樣值得思考。企業(yè)收集的信息中包含個(gè)人和組織的隱私信息，確保這部分信息的安全至關(guān)重要，否則無(wú)法對(duì)合作客戶(hù)以及員工負(fù)責(zé)。以手機(jī)為例，手機(jī)中的在線互動(dòng)平臺(tái)通常要求獲取個(gè)人位置信息、語(yǔ)音短信權(quán)限，此類(lèi)信息一旦泄露，對(duì)客戶(hù)的隱私是極大的侵犯，甚至威脅到客戶(hù)安全。從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)看，核心數(shù)據(jù)一旦泄露，同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者能夠利用泄露信息快速制定針對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)舉措，造成不可挽回的損失。

（三）管理會(huì)計(jì)從業(yè)者信息化素養(yǎng)不高

大數(shù)據(jù)分析本身是將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有用信息的過(guò)程，一方面依賴(lài)于強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)輔助工具，另一方面也對(duì)大數(shù)據(jù)管理人才提出要求，當(dāng)前管理會(huì)計(jì)從業(yè)者信息化素養(yǎng)不足的問(wèn)題普遍存在。高素質(zhì)的企業(yè)管理會(huì)計(jì)人才是提升企業(yè)管理會(huì)計(jì)工作質(zhì)量的基礎(chǔ)。大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下數(shù)據(jù)信息量大，數(shù)據(jù)來(lái)源更加廣泛，只有通過(guò)專(zhuān)業(yè)人才進(jìn)行挖掘加工，才能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值，提供對(duì)企業(yè)發(fā)展有利的信息。但是，當(dāng)前大數(shù)據(jù)專(zhuān)業(yè)人才嚴(yán)重緊缺，能夠操作大數(shù)據(jù)分析工具、結(jié)合信息做出正確決策的分析人才數(shù)量有限，人才缺口巨大。如何培養(yǎng)大數(shù)據(jù)人才，如何打造高素質(zhì)管理會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)，成為企業(yè)管理會(huì)計(jì)發(fā)展面臨的重大挑戰(zhàn)。

四、企業(yè)管理會(huì)計(jì)應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代機(jī)遇與挑戰(zhàn)的策略

（一）轉(zhuǎn)變對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)知態(tài)度，重視大數(shù)據(jù)的作用

緊隨大數(shù)據(jù)發(fā)展的時(shí)代步伐，企業(yè)必須善于抓住機(jī)遇，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，重視大數(shù)據(jù)在管理會(huì)計(jì)中的作用。目前，大多數(shù)企業(yè)并未享受到大數(shù)據(jù)為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的實(shí)際收益，所以在面對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)缺乏主動(dòng)性，沒(méi)有將管理會(huì)計(jì)與大數(shù)據(jù)技術(shù)相結(jié)合。提高對(duì)大數(shù)據(jù)的重視程度，必須從企業(yè)高層著手自上而下推動(dòng)大數(shù)據(jù)的落實(shí)，通過(guò)完善的企業(yè)培訓(xùn)制度，幫助公司內(nèi)部員工了解大數(shù)據(jù)知識(shí)，提高大數(shù)據(jù)意識(shí)。

（二）完善大數(shù)據(jù)安全管理，做好信息安全防護(hù)

在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，做好企業(yè)管理會(huì)計(jì)中的信息安全保護(hù)至關(guān)重要。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為信息傳播提供了便利，在運(yùn)用大數(shù)據(jù)過(guò)程中，企業(yè)必須重視信息安全問(wèn)題。在復(fù)雜多變的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，企業(yè)在信息收集、信息儲(chǔ)存方面，都需做好保護(hù)，建立完善的安全保障機(jī)制，根據(jù)企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)及數(shù)據(jù)特征完善信息保護(hù)體系。在選擇云計(jì)算服務(wù)商時(shí)，必須綜合考慮其服務(wù)水平、安全性、可信度等多各指標(biāo)，事先做好風(fēng)險(xiǎn)管控與調(diào)查工作。在企業(yè)內(nèi)部同樣需要完善訪問(wèn)權(quán)限機(jī)制，避免企業(yè)信息被惡意篡改、銷(xiāo)毀、盜竊，做好加密工作。

（三）重視管理會(huì)計(jì)人才大數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)

從人才培養(yǎng)的角度來(lái)看，為了解決當(dāng)前管理會(huì)計(jì)人員大數(shù)據(jù)技能掌握不足的問(wèn)題，企業(yè)必須重視人才引入與人才培訓(xùn)工作。在人才招聘的過(guò)程中，除了關(guān)注應(yīng)聘者工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷之外，還要特別強(qiáng)調(diào)大數(shù)據(jù)方面的技能情況，招聘綜合素質(zhì)較強(qiáng)的管理會(huì)計(jì)人員，為企業(yè)注入新鮮活力。在人才培養(yǎng)方面，企業(yè)可以組織管理會(huì)計(jì)崗位的優(yōu)秀員工外出學(xué)習(xí)，針對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)進(jìn)修，或者與大數(shù)據(jù)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)達(dá)成合作，在企業(yè)內(nèi)部組織專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。在高素質(zhì)管理會(huì)計(jì)人才的推動(dòng)下，大數(shù)據(jù)才能發(fā)揮出有效的輔助作用，實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)管理會(huì)計(jì)工作質(zhì)量的目標(biāo)。

五、結(jié)語(yǔ)

大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)管理會(huì)計(jì)面臨著發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)，作為企業(yè)管理者，必須重視大數(shù)據(jù)與管理會(huì)計(jì)的有機(jī)結(jié)合，充分了解大數(shù)據(jù)的特征，抓住大數(shù)據(jù)與管理會(huì)計(jì)之間的聯(lián)系，應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。企業(yè)必須重視大數(shù)據(jù)的技術(shù)價(jià)值，形成完善的大數(shù)據(jù)安全管理制度，做好信息保護(hù)工作；在人才培養(yǎng)方面加大投入，培養(yǎng)具備大數(shù)據(jù)分析能力的管理會(huì)計(jì)人才。唯有如此，才能真正順應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展潮流，在優(yōu)化企業(yè)管理會(huì)計(jì)工作的同時(shí)，推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。