新形勢(shì)下工程機(jī)械制造企業(yè)內(nèi)部管理存在的問題及對(duì)策探討

龔志才

（杭州叉車鈑焊有限公司，浙江 杭州 310000）

一、企業(yè)內(nèi)部管理的內(nèi)涵分析

（一）企業(yè)內(nèi)部管理定義

企業(yè)內(nèi)部管理主要指企業(yè)管理層以企業(yè)所處的實(shí)際環(huán)境（內(nèi)部環(huán)境和外部變化）以及企業(yè)的行業(yè)特性、生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)律，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)、組織架構(gòu)、內(nèi)部關(guān)系等內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化、創(chuàng)新和強(qiáng)化的一系列管理活動(dòng)。

（二）企業(yè)內(nèi)部管理的主要內(nèi)容

1.環(huán)境管理。內(nèi)部環(huán)境管理即全面分析企業(yè)所內(nèi)部環(huán)境關(guān)系，清晰認(rèn)識(shí)環(huán)境方面存在的問題，從保障員工身心健康和職業(yè)化發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的角度來考慮，通過適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略選擇和制度選擇，積極協(xié)調(diào)和處理企業(yè)與相關(guān)各方面的關(guān)系，營造和諧的企業(yè)氛圍，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。

2.組織管理。即按照企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的需求合理調(diào)配企業(yè)的人力資源、資金設(shè)備資源、信息資源，形成特定功能的系統(tǒng)網(wǎng)力量，保障企業(yè)生產(chǎn)及運(yùn)營穩(wěn)定，保障企業(yè)效益。

3.動(dòng)態(tài)發(fā)展和過程管理。根據(jù)環(huán)境變化確立戰(zhàn)略目標(biāo)，借助新技術(shù)及新管理模式改革創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。企業(yè)內(nèi)部各管理項(xiàng)目之間相互支撐相互影響和促進(jìn)，一起構(gòu)成了企業(yè)內(nèi)部管理的核心體系。

二、加強(qiáng)工程機(jī)械制造企業(yè)內(nèi)部管理的重要意義

（一）有助于優(yōu)化工程機(jī)械制造企業(yè)的組織管理結(jié)構(gòu)

首先，工程機(jī)械制造企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展的實(shí)際需要加強(qiáng)內(nèi)部管理，對(duì)內(nèi)部管理架構(gòu)自上而下地進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，合并重組相關(guān)機(jī)構(gòu)，裁撤庸余部門，簡化組織程序，明確各自職能職責(zé)，可以加強(qiáng)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)和管理力量，可以提升工作效率和工作質(zhì)量。其次，工程機(jī)械制造企業(yè)通過內(nèi)部管理可促進(jìn)內(nèi)部各部門深入溝通和彼此合作配合，充分發(fā)揮出各自的職能優(yōu)勢(shì)，促使各業(yè)務(wù)部門更好地開展工作，如對(duì)采購部、生產(chǎn)制造車間、財(cái)務(wù)管理部、市場(chǎng)及銷售部進(jìn)行內(nèi)部關(guān)系整合，各環(huán)節(jié)各部門深度合作默契配合，從原材料采購到加工制造再到最終銷售可形成一個(gè)完整系統(tǒng)，為保障工程機(jī)械制造企業(yè)生產(chǎn)有序，營運(yùn)穩(wěn)定奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（二）有助于工程機(jī)械制造企業(yè)降本增效

企業(yè)內(nèi)部管理中一個(gè)重要內(nèi)容便是成本控制，成本高低直接決定了工程機(jī)械制造企業(yè)的利潤大小，直接影響到企業(yè)的后續(xù)發(fā)展。在內(nèi)部管理中重視財(cái)務(wù)監(jiān)督、評(píng)估和分析、審計(jì)等作用，讓財(cái)務(wù)參與原材料采購、投資生產(chǎn)、產(chǎn)品定價(jià)、市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃等各個(gè)環(huán)節(jié)，可促進(jìn)資源的充分合理利用，降低材料及生產(chǎn)成本；可實(shí)現(xiàn)精細(xì)化生產(chǎn)避免產(chǎn)量過剩，造成資金大量占用；可實(shí)現(xiàn)合理定價(jià)，有效抓住消費(fèi)者需求心理，讓產(chǎn)品適銷對(duì)路快速搶占市場(chǎng)先機(jī)，獲得更高的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

（三）有助于提升我國工程機(jī)械制造行業(yè)的整體水平

內(nèi)部管理既強(qiáng)調(diào)制度體系建設(shè)和行業(yè)規(guī)范建立，又更加重視技術(shù)和運(yùn)營模式的改革和創(chuàng)新。機(jī)械制造業(yè)是一個(gè)國家的中堅(jiān)經(jīng)濟(jì)力量，是民生、工業(yè)、國防等的基礎(chǔ)支撐，是一個(gè)國家綜合國力的體現(xiàn)。加強(qiáng)工程機(jī)械制造企業(yè)的內(nèi)部管理，在明確發(fā)展方向，找準(zhǔn)自身定位的基礎(chǔ)上，引入或自研新技術(shù)，新設(shè)備、推行新模式，積極調(diào)優(yōu)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提升產(chǎn)品質(zhì)量，掌握核心科學(xué)技術(shù)生產(chǎn)出尖端機(jī)器設(shè)備，打破國外技術(shù)封鎖，為我國傳統(tǒng)機(jī)械制造業(yè)向現(xiàn)代智能制造方向轉(zhuǎn)變奠定基礎(chǔ)，以便于更好地迎接工業(yè)4.0時(shí)代的到來。

三、我國工程機(jī)械制造企業(yè)內(nèi)部管理過程中存在的主要問題

（一）思想上未充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)內(nèi)部管理的重要性

眾所周知，工程機(jī)械制造業(yè)對(duì)促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)的增長意義重大。目前，我國的工程機(jī)械制造行業(yè)存在發(fā)展不均衡的現(xiàn)象，無論是規(guī)模上還是技術(shù)能力上都參差不齊，國有大中型工程機(jī)械制造企業(yè)基礎(chǔ)好、實(shí)力強(qiáng)、規(guī)模大，但部分國有工程機(jī)械制造企業(yè)存在行政體制弊端，管理層的管理觀念比較陳舊和固定，內(nèi)部管理層級(jí)復(fù)雜，管理程序繁瑣且形式化現(xiàn)象嚴(yán)重，內(nèi)部改革及發(fā)展阻力較大，管理實(shí)效性不高。而對(duì)于一些小微工程機(jī)械制造企業(yè)而言，其管理者自身素養(yǎng)不高，管理理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏，未接受過正規(guī)的企業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)，內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)多為家族化模式，管理重人情而不重制度，不僅管理混亂，而且管理效率極低。另外，這種管理方式極不利于吸引和穩(wěn)定人才，使企業(yè)一直處于發(fā)展的初級(jí)水平，無法獲得更大效益，非常容易在激烈的市場(chǎng)競爭中被淘汰。

（二）制度體系缺乏完整性，內(nèi)部管理制度執(zhí)行困難

首先，我國當(dāng)前的一些工程機(jī)械制造企業(yè)忽略制度建設(shè)或管理制度殘缺，內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理沒有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則，沒有相關(guān)制度內(nèi)容作參照，管理中以管理者的主觀意志為根據(jù)，隨意性非常大。基于管理者自身認(rèn)知偏差，容易在管理中摻雜很多個(gè)人情感，導(dǎo)致內(nèi)部管理出現(xiàn)不公平、不科學(xué)的現(xiàn)象。其次，雖然一些工程機(jī)械制造企業(yè)制定了自己的內(nèi)部管理制度，但在制度制定過程中往往脫離自身實(shí)際情況，某些制度直接照搬照抄其他企業(yè)的現(xiàn)成內(nèi)容，未詳細(xì)分析企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的真實(shí)需要，不僅不能指導(dǎo)實(shí)際工作有序開展，還可能帶來極大的阻礙作用。另外，因企業(yè)內(nèi)部缺乏健全的監(jiān)督機(jī)制，不能對(duì)實(shí)際工作的開展予以有效監(jiān)管，相關(guān)制度規(guī)定也難以落實(shí)到位，內(nèi)部管理形式化現(xiàn)象普遍。

（三）內(nèi)部會(huì)計(jì)控制環(huán)節(jié)較為薄弱

工程機(jī)械制造行業(yè)既是原材料集中型企業(yè)，又是技術(shù)密集型企業(yè)，工程機(jī)械加工制造環(huán)節(jié)如果不能做到精細(xì)化、集約化，就會(huì)造成生產(chǎn)資料浪費(fèi)，加大生產(chǎn)制造成本，使企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品毫無市場(chǎng)競爭優(yōu)勢(shì)，從而影響到企業(yè)的效益。內(nèi)部會(huì)計(jì)控制著重針對(duì)這一問題，對(duì)機(jī)械產(chǎn)品生產(chǎn)制造的全流程進(jìn)行成本把控，既重視采購成本控制，要求采購部門在成本核算指標(biāo)范圍內(nèi)挑選性價(jià)比最優(yōu)的原材料，又重視對(duì)生產(chǎn)過程中的生產(chǎn)浪費(fèi)問題進(jìn)行整治，利用財(cái)務(wù)監(jiān)督，細(xì)分責(zé)任的方式對(duì)各作業(yè)小組或生產(chǎn)線的成本進(jìn)行控制，以此有效降低生產(chǎn)成本，提升產(chǎn)品價(jià)值。但當(dāng)前很多工程機(jī)械制造企業(yè)對(duì)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制不夠重視，未完全認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)管理對(duì)降低成本的意義，往往存在盲目生產(chǎn)現(xiàn)象，出現(xiàn)制造越多成本越高效益越低的不正常現(xiàn)象，影響到工程機(jī)械制造企業(yè)的盈利能力。

四、加強(qiáng)工程機(jī)械制造企業(yè)內(nèi)部管理的相關(guān)策略探討

（一）加快轉(zhuǎn)變觀念，提升對(duì)內(nèi)部管理重要性的認(rèn)識(shí)

面對(duì)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，工程機(jī)械制造企業(yè)管理者應(yīng)勇于走出傳統(tǒng)經(jīng)營管理思維模式，勇于改變管理現(xiàn)狀，面對(duì)新的競爭環(huán)境，工程機(jī)械制造企業(yè)不能再抱殘守缺，而應(yīng)該緊跟時(shí)代變化要求，積極圖強(qiáng)圖變。首先，要全面認(rèn)識(shí)內(nèi)部管理內(nèi)涵，弄懂內(nèi)部管理管什么，為什么管，真正將內(nèi)部管理當(dāng)作支持企業(yè)建設(shè)和發(fā)展的重要工具。同時(shí)，要結(jié)合工程機(jī)械制造企業(yè)當(dāng)前面臨的環(huán)境局勢(shì)和實(shí)際困難，在內(nèi)部管理理論的指導(dǎo)下積極探索管理方法，力爭根除企業(yè)體制機(jī)制上的弊端，實(shí)現(xiàn)更好發(fā)展。其次，工程機(jī)械制造企業(yè)各級(jí)管理層以及全體職工都要樹立積極的發(fā)展改革意識(shí)，要懂得“思變圖強(qiáng)”的道理，要樹立積極正確的職業(yè)發(fā)展觀念，自覺配合企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理工作，嚴(yán)格自我約束，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，為企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定環(huán)境的營造貢獻(xiàn)力量。

（二）進(jìn)一步加強(qiáng)工程機(jī)械制造企業(yè)的制度建設(shè)

時(shí)代在不斷發(fā)展，科技在不斷進(jìn)步，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境也呈現(xiàn)出諸多新特點(diǎn)和新規(guī)律，所以工程機(jī)械制造企業(yè)要積極推動(dòng)制度建設(shè)與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)內(nèi)部管理制度以及管理模式及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整和補(bǔ)充，如此才能更好地適應(yīng)新時(shí)代的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)。企業(yè)需要全面梳理評(píng)估優(yōu)化制度體系，加快推進(jìn)立改廢釋工作，構(gòu)建以基本管理制度為基礎(chǔ)、專業(yè)管理制度為主體、工作規(guī)范為支撐的制度體系，做到導(dǎo)向明確、體系簡潔、實(shí)用管用。如安全生產(chǎn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢驗(yàn)和監(jiān)督制度、財(cái)務(wù)管理及內(nèi)部審計(jì)制度，責(zé)任追究制度，績效考核和評(píng)估制度等，讓工程機(jī)械制造企業(yè)的內(nèi)部生產(chǎn)和管理有相應(yīng)的制度作依托，從而加強(qiáng)內(nèi)部業(yè)務(wù)管理。

（三）進(jìn)一步強(qiáng)化工程機(jī)械制造企業(yè)的內(nèi)部財(cái)務(wù)控制

財(cái)務(wù)控制環(huán)節(jié)是對(duì)企業(yè)而言非常重要，不僅為整個(gè)企業(yè)的安全運(yùn)營提供重要保障，而且能實(shí)現(xiàn)降本增效，提升企業(yè)市場(chǎng)競爭力的積極作用。工程機(jī)械制造企業(yè)在內(nèi)部管理中，可利用資產(chǎn)或現(xiàn)金流管理、成本控制等不同手段來對(duì)生產(chǎn)投資的各環(huán)節(jié)工作進(jìn)行有效控制。在實(shí)施中企業(yè)財(cái)務(wù)嚴(yán)格按照相關(guān)的資金管理制度，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)資源與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)管，為企業(yè)的盈利做出貢獻(xiàn)。同時(shí)，利用財(cái)務(wù)控制手段，全力推進(jìn)對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)的有效防范和化解。防范風(fēng)險(xiǎn)既是當(dāng)務(wù)之急，也是保證企業(yè)健康發(fā)展的長久之計(jì)，工程機(jī)械制造企業(yè)既要解決好企業(yè)自身存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患，也要防范好輸入性風(fēng)險(xiǎn)；要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和依法依規(guī)治企意識(shí)，推動(dòng)風(fēng)控內(nèi)控與合規(guī)管理一體化，提升預(yù)警能力，筑牢防火墻，堅(jiān)決守住不發(fā)生系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的底線；加強(qiáng)對(duì)金融、市場(chǎng)、政策、政治等風(fēng)險(xiǎn)的日常監(jiān)測(cè)和專項(xiàng)分析，嚴(yán)格風(fēng)險(xiǎn)發(fā)現(xiàn)報(bào)告，規(guī)范處置流程，以此有效降低企業(yè)的生產(chǎn)營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。