徐 利
(1.浙江舟山群島新區(qū)旅游與健康職業(yè)學院,浙江 舟山 316111;2.云南師范大學旅游管理學院,云南 昆明 650500)
伴隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,人民生活水平不斷提高,人們在保障物質(zhì)生活的同時,開始不斷地提升在精神上的追求。日常工作生活的壓力促使人們期望逃離繁忙放空自我,因此,外出旅游成為了人們緩解壓力的首要選擇。
隨著旅游需求的多樣化和差異化,與海洋和海島相關(guān)的旅游形式逐漸進入到人們的視野之中。近年來,我國對一些海島進行了深層次、多維度的旅游開發(fā)建設(shè),比較著名的有海南島和浙江舟山普陀島。海島地區(qū)因其得天獨厚的自然風景和人文歷史,使得海島旅游迅速發(fā)展成為一種重要的旅游方式。因此,對海島旅游的研究也成為了國內(nèi)外旅游研究的重要研究方向。黃博等人從資源稟賦、客源市場等多方面梳理了我國海島旅游發(fā)展過程存在的問題,并給出了高質(zhì)量發(fā)展建議,如重視生態(tài)環(huán)境、實現(xiàn)區(qū)域旅游等[1]。
紅色旅游是將紅色歷史文化與綠色自然景色結(jié)合起來,讓游客觀光游覽的同時了解中國革命歷史和學習中國革命精神。紅色旅游主要有教育、經(jīng)濟和文化傳播三種功能。比較著名的紅色旅游景點包括北京市天安門廣場、井岡山烈士陵園、紅軍長征紀念館等。在國家政策的大力支持下,以文物古跡和紅色景區(qū)作為依托,紅色旅游得以迅猛發(fā)展,國內(nèi)大量學者就紅色旅游進行研究并提出建設(shè)性意見,以促進紅色旅游發(fā)展。例如,張紅艷和馬肖飛通過對武鄉(xiāng)八路軍紀念館的實例研究發(fā)現(xiàn),在新格局和文旅融合的大背景下,紅色旅游的發(fā)展應(yīng)通過產(chǎn)品開發(fā)形式、氛圍和儀式感等來優(yōu)化旅游發(fā)展路徑,凸顯紅色旅游的國家認同作用[2]。
目前,作為海島旅游與紅色旅游有機結(jié)合的海島紅色旅游成為一種特色的新型旅游形式,是未來旅游業(yè)的熱點方向和發(fā)展趨勢。然而,目前關(guān)于海島紅色旅游的研究還處于初始階段,相關(guān)研究較少。李峰等人對舟山旅游資源結(jié)構(gòu)發(fā)展失衡的現(xiàn)狀進行探討和分析,需要深度挖掘紅色旅游與海島文化的聯(lián)系,以促進舟山旅游業(yè)的和諧發(fā)展[3]。
浙江舟山螞蟻島旅游勝地是海島紅色旅游開發(fā)的一個典型案例。螞蟻島地處舟山東南部,面積僅2.6平方公里,猶如大海上的螞蟻,也因此得名螞蟻島。螞蟻島于1958年成立了全國第一個漁業(yè)人民公社——螞蟻島人民公社,堅定不移地跟隨黨的號召,艱苦創(chuàng)業(yè),自力更生,與時俱進,推動解放初期窮困潦倒的螞蟻島不斷進步,煥發(fā)新氣象,發(fā)展成為現(xiàn)代化漁業(yè)農(nóng)村建設(shè)的先進示范單位。2005年6月13日,時任浙江省委書記習近平到螞蟻島考察時高度贊揚“艱苦創(chuàng)業(yè)、敢啃骨頭、勇爭一流”的螞蟻島精神,不但沒有過時,還要繼續(xù)發(fā)揚光大[4]。
本文通過采用SWOT分析方法對浙江舟山螞蟻島發(fā)展成為海島紅色旅游勝地的優(yōu)勢、劣勢、機遇和挑戰(zhàn)進行梳理,進而給出了螞蟻島發(fā)展海島紅色旅游的策略和建議。值此建黨百年之際,借著紅色旅游熱的東風,結(jié)合海島環(huán)境特色,依賴先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),創(chuàng)新旅游產(chǎn)品和宣傳模式,傳承螞蟻島精神。
SWOT分析方法主要是對研究對象自身所具有的優(yōu)勢(Strengths)和劣勢(Weakness),以及外部環(huán)境所帶來的機遇(Opportunities)和挑戰(zhàn)(Threats)進行客觀的評價分析。目的是能夠最大限度地發(fā)揮自身優(yōu)勢,抓住機遇,揚長避短,制定最優(yōu)發(fā)展對策,將劣勢和挑戰(zhàn)帶來的負面影響降到最低。
本文通過SWOT分析法對舟山螞蟻島發(fā)展海島紅色旅游進行分析,以期找到互聯(lián)網(wǎng)時代下適應(yīng)螞蟻島海島紅色旅游發(fā)展的優(yōu)質(zhì)策略。
(1)地理位置優(yōu)越
從整個舟山來看,舟山市毗鄰杭州灣,由大小島嶼組成,與寧波市通過甬舟高速直接相連,與上海、杭州等地隔海相望,并且地處亞熱帶季風氣候區(qū)域,舒適的氣溫和獨特的海島環(huán)境吸引大量游客度假。對于螞蟻島來說,螞蟻島與金庸筆下的桃花島景區(qū)相鄰,并且與朱家尖島景區(qū)、普陀山風景區(qū)隔港相望,同樣,這些景區(qū)之間環(huán)繞朱家尖島,可以形成完美的海島旅游閉環(huán)。螞蟻島與眾海島旅游景區(qū)相鄰的有利地理位置可以借助熱點景區(qū)的游客流量來提高知名度。
(2)紅色文化底蘊支撐
螞蟻島于1958年創(chuàng)立的人民公社是中國首個人民公社,因此,人民公社舊址是必不可少的紅色“打卡地”。螞蟻人始終發(fā)揚貫徹“艱苦創(chuàng)業(yè),敢啃骨頭,勇爭一流”的精神,將螞蟻島發(fā)展成為農(nóng)村發(fā)展的先進典型,甚至被時任中共中央副主席、人大常委會委員長劉少奇同志稱贊“小小螞蟻賽蘇聯(lián)”。為緬懷這段輝煌歷史以及弘揚傳承螞蟻島精神,螞蟻島建立了創(chuàng)業(yè)紀念室,主要包括“昔日螞蟻島”和“今日螞蟻島”兩個板塊,以此來展現(xiàn)螞蟻島自改革初期發(fā)展至今的非凡成績。浙江省委、省政府于2004年9月將螞蟻島創(chuàng)業(yè)紀念室命名為浙江省愛國主義教育基地。除此之外,還有三八海塘、《軍港之夜》創(chuàng)作地等紅色景點都呈現(xiàn)了螞蟻島的發(fā)展歷程,體現(xiàn)了螞蟻島的紅色文化底蘊。螞蟻島人民的光輝奮斗歷程值得每一代人去研究學習,螞蟻島蘊含的紅色文化值得每一代人去弘揚傳承,螞蟻島精神在新時代下仍然可以綻放光芒,助力中華民族的蓬勃發(fā)展。
(3)政府政策支持
隨著國家在浙江舟山群島新區(qū)設(shè)立自由貿(mào)易區(qū),以艱苦創(chuàng)業(yè)為核心的螞蟻島精神被賦予了新的時代意義。舟山普陀區(qū)文化和廣電旅游體育局和螞蟻島委員會對螞蟻島建設(shè)和螞蟻島精神的宣傳高度重視,致力于打造集紅色旅游和休閑旅游為一體的海島小鎮(zhèn)。在各級部門的協(xié)同合作下,面向“紅色數(shù)字旅游”品牌的數(shù)字螞蟻島項目在2020年11月基本建設(shè)完成。接下來,螞蟻島將會進一步按照《舟山市普陀區(qū)螞蟻島規(guī)劃》等相關(guān)政策及規(guī)劃提案的指引,大力發(fā)展文旅融合,充分利用海洋旅游資源和紅色文化資源的優(yōu)勢,促使螞蟻島因海島紅色旅游煥發(fā)新生機。
(1)旅游項目同質(zhì)化
目前,不僅僅是舟山群島,全國甚至世界范圍內(nèi)的海島旅游形式大都還是以傳統(tǒng)觀光旅游為主,游客除了觀賞海島的自然風景外,可參與的旅游項目較少。螞蟻島作為舟山諸多島嶼的一員,受地理位置與風俗文化的影響,島嶼上的建筑模式、海鮮美食甚至自然風光與臨近島嶼都是大同小異。游客在游覽時間有限時,都會傾向于選擇距離近的熱點景區(qū),比如普陀山風景名勝區(qū)和桃花島風景旅游區(qū)。雖然螞蟻島目前以人民公社舊址、三八海塘等紅色景點為依托,以螞蟻島精神為核心,建立了以愛國主義為主題的創(chuàng)業(yè)紀念室,同時還提供了編漁網(wǎng)、搓草繩等特色體驗活動,但是,對紅色文化底蘊和海洋文化內(nèi)涵的挖掘仍然不夠,尤其是二者的有機融合仍需要進一步探討開發(fā)。另外,游客可參與的體驗項目較少,在游客游覽創(chuàng)業(yè)紀念室等紅色景點結(jié)束后,吸引力欠缺,無法留住游客;而且螞蟻島總體面積較小,游客可以短時間內(nèi)游覽全島,會極大縮短游客的逗留時間。
(2)基礎(chǔ)設(shè)施不足
螞蟻島圍繞人民公社舊址建設(shè)愛國主義教育基地,已初步取得較為顯著的成績,但是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)仍存在不足。在交通建設(shè)方面,包括島際交通和島內(nèi)交通兩個方面。關(guān)于島際交通,螞蟻島與其他島嶼之間無跨海大橋,汽車難以通行,只能通過輪船前往,而這種輪渡的方式受天氣影響較大,限制較多,而且旅途時間較長,部分輪船衛(wèi)生環(huán)境較差,會降低游客游覽意愿。關(guān)于島內(nèi)交通,螞蟻島的交通道路網(wǎng)已初步形成,道路整潔,但交通工具有限,環(huán)島的游覽觀光車較少,而且存在漁網(wǎng)攤放道路的現(xiàn)象,會使得本就狹窄的道路更加阻塞,不便的交通會降低游客的滿意度。除此之外,螞蟻島常年受臺風影響,雨水較多,島上設(shè)施易受腐蝕,需要時常維護,否則會存在安全隱患。
(3)服務(wù)行業(yè)欠缺
服務(wù)行業(yè)主要體現(xiàn)在住宿、餐飲和娛樂等方面,服務(wù)行業(yè)的完善能夠有效地促進當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展。在旅游度假過程中,民宿逐漸成為了人們的首選。但是,現(xiàn)有的民宿多數(shù)無明顯特色,裝修簡單無吸引力,無法讓游客切身感受到螞蟻島獨特的海島漁村生活。另外,島上餐飲行業(yè)以小型家庭餐廳為主,雖然富含漁家樂特色,但是無法把當?shù)靥厣惋嫵浞煮w現(xiàn)出來;而且餐廳衛(wèi)生環(huán)境參差不齊,游客基于食品安全考慮一般不會首選這類餐廳,因此,餐廳衛(wèi)生環(huán)境和食品標準需要更加嚴格和規(guī)范。除此之外,島上的交互式體驗項目和休閑娛樂活動較少,雖然螞蟻島有豐富的愛國主義紅色文化作為支撐,但是游客旅游的一個主要目的是休閑放松,活動缺乏會讓游客枯燥乏味,而且寓教于樂,多增加設(shè)計新穎特色的體驗活動,讓游客參與進去,互動起來,能夠極大提高游客的參與度與滿意度。
(4)知名度偏低
提到舟山群島,遠近聞名的旅游景點居首位的當屬有“海天佛國”之稱的普陀山旅游景區(qū),其次就是因《射雕英雄傳》而聞名的桃花島風景旅游區(qū)。而至于螞蟻島等其他島嶼,除了浙江周邊城市,幾乎不被人所知,部分前往普陀山禮佛的游客甚至不知普陀山位于舟山。從整個舟山群島而言,目前各個海島之間沒有通過較為統(tǒng)一的規(guī)劃來組織營銷宣傳,沒有通過“先富帶動后富,實現(xiàn)共同富裕”,造成“只知普陀而不知其他”的現(xiàn)象。從螞蟻島自身而言,最近幾年著重于自身的經(jīng)濟發(fā)展和旅游基地建設(shè),雖然進行了一定程度的宣傳,但對于螞蟻島整體形象的宣傳策劃以及互聯(lián)網(wǎng)多媒體等的曝光率仍然存在不足,從而造成螞蟻島的知名度偏低。
(1)海島旅游發(fā)展
隨著對海洋資源的深度開發(fā)和利用,海洋產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟受到世界各國關(guān)注,而海島旅游作為海洋產(chǎn)業(yè)的核心,也隨之被國家重視鼓勵,逐漸走進大眾視野。全國經(jīng)濟高速發(fā)展,人民生活品質(zhì)顯著提升,人們旅游出行的需求更加豐富多樣,旅游偏好也趨于個性化,不再一味地隨波逐流,開始追尋小眾寧靜但優(yōu)美獨特的原始生態(tài)景點。海島旅游在一定程度上滿足了游客的旅游偏好,具有廣闊的發(fā)展前景。目前,國家出臺《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》等多項政策文件鼓勵指導(dǎo)海島及海洋相關(guān)旅游產(chǎn)品的開發(fā)建設(shè),擴大了海島旅游在國內(nèi)的影響力。以島為主的舟山市更加注重各個島嶼旅游業(yè)的發(fā)展,促進包括螞蟻島在內(nèi)的整個舟山群島的全域旅游建設(shè),煥發(fā)新活力。
(2)建黨百年契機
2021年7月1日,習近平總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年大會上的重要講話中強調(diào)“初心易得,始終難守。以史為鑒,可以知興替”。要從中國共產(chǎn)黨的百年奮斗中總結(jié)經(jīng)驗,砥礪前行,開創(chuàng)美好未來。以革命遺址、紀念地等為載體,以愛國主義為核心的紅色旅游是緬懷革命先烈、學習革命事跡和弘揚民族精神的重要途徑。在國家政策的支持和大力宣傳下,國內(nèi)早已刮起了旅游的“紅色風”,建黨100周年為紅色旅游再添“一把火”,掀起了國內(nèi)的紅色旅游熱潮。螞蟻島自改革初期開始的創(chuàng)業(yè)奮斗史打造了“艱苦創(chuàng)業(yè)、敢啃骨頭、勇爭一流”的螞蟻島精神,不僅僅是螞蟻島自身建設(shè)的精神支柱,更符合整個社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的精神指引,螞蟻島的奮斗史和精神是共產(chǎn)黨百年奮斗史的一個縮影。
(3)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)普及
近年來,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速發(fā)展,不斷優(yōu)化創(chuàng)新,已經(jīng)滲透到日常生活工作中,成為人們衣食住行不可或缺的重要部分。我國進入到了互聯(lián)網(wǎng)時代,“互聯(lián)網(wǎng)+”作為一種新的模式不斷發(fā)展普及,將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)行業(yè)進行融合,利用互聯(lián)網(wǎng)的快捷便利、互動共享等特性,推進傳統(tǒng)行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。國務(wù)院于2015年頒布了《關(guān)于進一步促進旅游投資和旅游消費的若干意見》,在意見中首次系統(tǒng)的提出了“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的新型發(fā)展模式[5]?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+旅游”能夠通過互聯(lián)網(wǎng)信息平臺快速采集并建立旅游大數(shù)據(jù),實現(xiàn)旅游信息資源的共享和宣傳;并通過利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),發(fā)展新的業(yè)務(wù)形態(tài)和服務(wù)模式,打造智慧景區(qū)。螞蟻島于2020年11月基本完成數(shù)字螞蟻島項目的建設(shè),這離不開互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,螞蟻島可進一步深度結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),打造“智慧螞蟻島”,提升螞蟻島的知名度和產(chǎn)品競爭力。
(1)景區(qū)競爭激烈
從整體來看,浙江省內(nèi)旅游景點眾多,比較著名的有西湖、烏鎮(zhèn)等,而且舟山市周圍有上海、南京等熱門旅游城市,整個舟山群島相對來說競爭力較弱,除了普陀山景區(qū)之外,難以吸引大量游客。就舟山群島來看,島嶼眾多,在海島旅游方面,由于風俗文化相近等,螞蟻島的海洋旅游產(chǎn)品與其他島嶼同質(zhì)化嚴重。目前螞蟻島的紅色旅游基地還在持續(xù)建設(shè)中,相比普陀山、桃花島等景區(qū),部分基礎(chǔ)建設(shè)仍需完善,休閑娛樂的參與體驗項目相對缺乏,競爭力明顯不足。受舟山市內(nèi)、浙江省內(nèi)和省際三方面景區(qū)行業(yè)的競爭影響,螞蟻島旅游業(yè)的發(fā)展面對巨大挑戰(zhàn),任重而道遠。
(2)生態(tài)保護壓力驟增
生態(tài)環(huán)境是海島旅游的基石,只有保持良好的生態(tài)環(huán)境,才能實現(xiàn)海島的可持續(xù)發(fā)展,增加游客吸引力。而在海島旅游資源開發(fā)和螞蟻島紅色基地建設(shè)過程中,或多或少存在捕撈過度、海水污染等現(xiàn)象,對整個海島的生態(tài)造成影響。此外,由于工業(yè)和旅游發(fā)展的雙重影響,工業(yè)垃圾和生活垃圾如果無法妥善處理,會造成脆弱的海島生態(tài)環(huán)境極速惡化,難以修復(fù)。隨著螞蟻島景區(qū)游客的增長,旅游經(jīng)濟增長的同時,隨之也會帶來更高的生態(tài)保護成本。怎樣達到旅游經(jīng)濟和生態(tài)保護的平衡是海島旅游的重大挑戰(zhàn)。
螞蟻島要想從眾多島嶼中脫穎而出,就必須深挖螞蟻島的紅色文化內(nèi)涵,將螞蟻島精神與海島旅游有機結(jié)合起來。要把螞蟻島奮斗史講好,不只是一味地建設(shè)完善人民公社舊址、創(chuàng)業(yè)紀念堂等紅色紀念點,而是需要把這些點連起來,把螞蟻島艱苦創(chuàng)業(yè)的奮斗歷程淋漓盡致地呈現(xiàn)出來。同時,要對紅色旅游、海島旅游和休閑體驗進行深度融合,提高游客的參與度和體驗感,從傳統(tǒng)淺層的觀光游轉(zhuǎn)換為新型深層的體驗游。例如,基于螞蟻島奮斗史,開發(fā)符合漁村創(chuàng)業(yè)特色的個人或團隊建設(shè)項目。項目要具有連續(xù)性和完整性,不能只有搓麻繩、編漁網(wǎng)這些獨立的體驗項目,要讓游客能夠參與到項目中,親近自然感受海島美景的同時,能夠切身體會螞蟻島的奮斗歷程,提升個人的艱苦奮斗精神和團隊的協(xié)作溝通能力。
螞蟻島景區(qū)應(yīng)避免出現(xiàn)過多與其他島嶼相似重復(fù)的旅游產(chǎn)品,合理運用互聯(lián)網(wǎng)和人工智能等技術(shù),打造獨具特色的紅色體驗項目,例如,利用虛擬現(xiàn)實技術(shù)將螞蟻島創(chuàng)業(yè)史蘊含其中,給游客帶來沉浸式體驗。這種“新鮮”的游覽形式可以極大地增加游客游覽的吸引力,互動參與的方式也會提高游客的參與度和滿意度,進而提升螞蟻島景區(qū)的整體競爭力。
交通不便是包括螞蟻島在內(nèi)的大部分海島旅游都存在的問題,會極大地限制海島旅游的發(fā)展。政府應(yīng)加大建設(shè)臨近島嶼交通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的支持,同時,螞蟻島內(nèi)各個景點之間較為分散,應(yīng)合理設(shè)計島內(nèi)交通路線和班次,減少游客旅途時間。要對島上及景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施及時維修,保證游客安全。除此之外,可以在島上設(shè)立生態(tài)保護、低碳旅游等相關(guān)標語和布局垃圾分類相關(guān)設(shè)施,加強生態(tài)保護宣傳,將發(fā)展生態(tài)旅游落實到基礎(chǔ)建設(shè)和游覽過程中。
螞蟻島景區(qū)負責人應(yīng)提高景區(qū)服務(wù)人員的整體素質(zhì)和服務(wù)水平,重點開發(fā)完善集信息查詢、交通指引、門票預(yù)定等于一體的多功能信息服務(wù)平臺,發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”模式,打造“智慧螞蟻島”,有助于游客合理安排旅游計劃,提高游客旅游的便利性和舒適度。對于住宿餐飲服務(wù),由于螞蟻島面積較小,景區(qū)景點有限,游客游覽時間大都在一天以內(nèi),可以重點關(guān)注臨時休憩點的建設(shè)和維護。另外,要加大食品安全管控,提供特色多樣的餐飲食品,同時要合理安排景區(qū)餐廳分布,避免景區(qū)商業(yè)氣息過重,影響游客體驗。
螞蟻島與附近島嶼及景區(qū)的競爭激烈,各自獨立發(fā)展必然會造成各個島嶼間的旅游產(chǎn)品出現(xiàn)重復(fù)、同質(zhì)化嚴重的現(xiàn)象,反而無法獲得持續(xù)快速發(fā)展。各個島嶼之間需要充分認識并開發(fā)自身資源優(yōu)勢,著力打造自身特色品牌,然后加強景區(qū)聯(lián)動協(xié)作,合理搭配,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,推動整個區(qū)域的整體協(xié)調(diào)發(fā)展。螞蟻島可以與附近的桃花島聯(lián)動起來,打造愛國教育與休閑娛樂深度結(jié)合的旅游路線。甚至可以進一步與普陀山和朱家尖等島嶼聯(lián)動起來,通過“熱點”景區(qū)帶動“冷門”景區(qū),實現(xiàn)各島嶼景區(qū)間的共同發(fā)展。
精美的旅游景點和優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品同樣離不開宣傳來提高知名度,人們只有在了解景區(qū)特色后才有可能被吸引。螞蟻島景區(qū)需要充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),借助多樣化的宣傳手段和宣傳方式,如官網(wǎng)、自媒體、公眾號等,創(chuàng)新營銷方案,加大景區(qū)宣傳力度,定期發(fā)送螞蟻島景區(qū)特色和熱點事件,讓游客熟知了解螞蟻島。
通過 SWOT 分析表明,舟山螞蟻島海島紅色旅游的發(fā)展具有顯著的紅色文化優(yōu)勢,但也存在旅游項目同質(zhì)化、知名度偏低等劣勢;值此建黨百年之際,有較好的發(fā)展機遇,但也要應(yīng)對景區(qū)激烈競爭和生態(tài)保護的挑戰(zhàn)。螞蟻島需要深挖紅色文化內(nèi)涵,開發(fā)更多與創(chuàng)業(yè)奮斗史相關(guān)的沉浸式體驗項目,借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深度開展“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的發(fā)展模式,打造“智慧螞蟻島”,同時通過官網(wǎng)、自媒體等多種方式創(chuàng)新宣傳模式,整體提升螞蟻島紅色景區(qū)的競爭力和知名度。