企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作管理的淺析與探討

林群芳

（福建盼盼食品有限公司，福建 泉州 362261）

在企業(yè)日常運(yùn)行過程中，企業(yè)執(zhí)行的生產(chǎn)環(huán)節(jié)其主要是將企業(yè)內(nèi)部中擁有的各項(xiàng)資源轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者所需要的產(chǎn)品的一個(gè)過程。而運(yùn)作則是企業(yè)在日常運(yùn)行過程中將資源轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品進(jìn)而轉(zhuǎn)化成服務(wù)的一系列活動(dòng)的總和。企業(yè)運(yùn)作管理的主要內(nèi)容是從最初的生產(chǎn)環(huán)節(jié)的管理，發(fā)展為與企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的綜合管理。因此，企業(yè)內(nèi)部科學(xué)合理的生產(chǎn)運(yùn)作管理理論是有效提升企業(yè)自身管理水平的重要途徑。在企業(yè)開展日常管理過程中，首先應(yīng)當(dāng)積極引進(jìn)現(xiàn)階段比較先進(jìn)的生產(chǎn)運(yùn)作管理觀念與體系，并將其合理運(yùn)用，能夠有效提升企業(yè)自身的管理運(yùn)行水平，提升企業(yè)在同行業(yè)市場(chǎng)中的市場(chǎng)地位。

一、現(xiàn)階段企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作管理中存在的不足

1.缺乏完善的現(xiàn)場(chǎng)管理

企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)過程中，現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)生產(chǎn)管理中最重要的工作模塊之一。現(xiàn)場(chǎng)管理可理解為運(yùn)用先進(jìn)的管理理念以及管理模式，對(duì)企業(yè)在生產(chǎn)過程中的多種生產(chǎn)要素進(jìn)行科學(xué)地配置與完善的一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理過程。生產(chǎn)企業(yè)若想維持企業(yè)正常的生產(chǎn)力以及運(yùn)作模式，首先應(yīng)當(dāng)確保企業(yè)內(nèi)部的人力資源、財(cái)力資源以及物力資源達(dá)到一個(gè)穩(wěn)定狀態(tài)，因此，在企業(yè)生產(chǎn)過程中，現(xiàn)場(chǎng)管理的最根本目的是運(yùn)用最少的資源，獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益，該項(xiàng)管理工作作為企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作管理中最重要的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，該項(xiàng)工作的最終成果將對(duì)企業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)起到?jīng)Q定性的影響。

2.缺乏健全的計(jì)劃管理體系

在企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作管理過程中，對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的統(tǒng)籌工作和生產(chǎn)過程的監(jiān)控工作，以及確保生產(chǎn)環(huán)節(jié)相關(guān)的不同部門能夠積極配合工作的主要責(zé)任部門為企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃部門。但在現(xiàn)階段的企業(yè)在運(yùn)行過程中，不乏有一些計(jì)劃部門并沒有發(fā)揮其應(yīng)當(dāng)行使的職能，甚至出現(xiàn)形同虛設(shè)的現(xiàn)象。產(chǎn)生該種現(xiàn)狀的原因主要有以下兩點(diǎn)：一方面，企業(yè)在生產(chǎn)過程中形成的標(biāo)準(zhǔn)化工作基礎(chǔ)相對(duì)較差。在企業(yè)生產(chǎn)過程中，對(duì)于生產(chǎn)過程中所要求的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)以及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的工作年限較長(zhǎng)的老員工或管理人員心中基本上已經(jīng)形成的固定的生產(chǎn)體系，但相關(guān)部門內(nèi)心中并沒有形成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的文件或生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)流程。進(jìn)而造成與之對(duì)應(yīng)的各個(gè)工作環(huán)節(jié)無法科學(xué)合理開展相關(guān)的配套工作。例如，生產(chǎn)計(jì)劃部門無法根據(jù)相關(guān)的生產(chǎn)信息合理安排物料的采購與領(lǐng)取工作，并且在其日常開展生產(chǎn)原材料的采購與管理過程中，由于對(duì)生產(chǎn)原材料的庫存情況無法設(shè)定相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，因此無法做到原材料采購數(shù)量科學(xué)合理的狀態(tài)。另一方面，生產(chǎn)工藝流程標(biāo)準(zhǔn)的缺失，亦對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃部門的生產(chǎn)車間以及時(shí)間安排，帶來一定的掣肘，最終造成在于其他部門對(duì)接的過程中對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的相關(guān)數(shù)據(jù)信息無法及時(shí)做到回復(fù)。

3.缺乏完善的績(jī)效考核

隨著我國(guó)行業(yè)市場(chǎng)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)局面逐漸加強(qiáng)，現(xiàn)階段各企業(yè)在運(yùn)行過程中愈發(fā)注重人力資源管理體系的創(chuàng)新以及企業(yè)內(nèi)部員工績(jī)效考核的完善。企業(yè)只有創(chuàng)設(shè)科學(xué)完善的績(jī)效管理體系，才能夠確保內(nèi)部人才不流失。因此，企業(yè)的績(jī)效考核體系，對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中的人員穩(wěn)定性與流動(dòng)性具有決定性的影響?？?jī)效考核是運(yùn)用相關(guān)的管理方法以及計(jì)算工具，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的所有工作人員在固定時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)的工作成果以及工作狀態(tài)的評(píng)價(jià)、反饋以及糾正環(huán)節(jié)。企業(yè)內(nèi)部通過對(duì)員工的績(jī)效考核，能夠幫助員工發(fā)展其自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，并對(duì)自身的工作理念以及工作方式進(jìn)行針對(duì)性地完善與改進(jìn)，進(jìn)而幫助員工提升其自身的工作水平以及工作能力，使其能夠在工作崗位上發(fā)揮其最大價(jià)值。但在企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行過程中，雖然在企業(yè)內(nèi)部建立的相關(guān)的績(jī)效考核體系，但往往由于考核項(xiàng)目或獎(jiǎng)懲體系不夠科學(xué)合理，進(jìn)而無法發(fā)揮出其對(duì)企業(yè)內(nèi)部工作人員應(yīng)有的激勵(lì)價(jià)值。

二、改善企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作管理功的有效措施

1.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理

企業(yè)在開展日常生產(chǎn)過程中，與生產(chǎn)環(huán)節(jié)相關(guān)的工作多數(shù)都需要在企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境中展開[1]?；诖耍嚓P(guān)管理人員應(yīng)當(dāng)做好對(duì)企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。并以“人造環(huán)境，環(huán)境育人”作為開展此項(xiàng)工作的理論依據(jù)，在生產(chǎn)環(huán)境中開展“5S”管理體系，并實(shí)行“整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)”的管理體系，并讓企業(yè)內(nèi)部所有工作人員都能夠深入踐行該項(xiàng)管理理念與管理體系，進(jìn)而將其自身的工作能力以及工作意識(shí)發(fā)揮到最大價(jià)值。并且通過對(duì)企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境中開展“5S”管理，能夠有效提升企業(yè)內(nèi)部員工的工作能力以及個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)，使其能夠在進(jìn)行生產(chǎn)過程中能夠提升自身的工作效率，減少在生產(chǎn)過程中的浪費(fèi)問題，有效提升產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本，保證企業(yè)在行業(yè)市場(chǎng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2.優(yōu)化工作流程

“工作流程”其主要含義是將一系列為消費(fèi)者創(chuàng)設(shè)所需產(chǎn)品的工作生產(chǎn)環(huán)節(jié)聯(lián)合成為一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈?，F(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理論認(rèn)為，在行業(yè)市場(chǎng)中，同行業(yè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)因素并不是企業(yè)自身之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是企業(yè)內(nèi)部工作流程體系之間的競(jìng)爭(zhēng)。因此，企業(yè)若想確保自身在行業(yè)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的工作流程進(jìn)行重新審視，并對(duì)企業(yè)工作流程開展優(yōu)化決策、流程診斷、流程優(yōu)化、新流程制度化等。其主要優(yōu)化措施為以下幾點(diǎn)：

（1）優(yōu)化決策

企業(yè)在對(duì)工作流程優(yōu)化這一過程中，首先，需要企業(yè)相關(guān)管理層人員的支持。由于工作流程優(yōu)化對(duì)企業(yè)具有非常深遠(yuǎn)的影響，因此在該項(xiàng)工作開展之前，首先需要企業(yè)內(nèi)部相關(guān)管理層對(duì)該工作形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)內(nèi)部管理層應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行客觀的審視與評(píng)價(jià)，并且對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展遠(yuǎn)景，如企業(yè)的產(chǎn)品定位、服務(wù)定位、顧客的實(shí)際需求、企業(yè)對(duì)員工的福利政策以及發(fā)展平臺(tái)等，選擇主流流程，亦被稱為核心流程。主流流程其通常指在企業(yè)的日常工作流程中，聚集較多的對(duì)企業(yè)發(fā)展有利的資源，進(jìn)而、有效提升企業(yè)自身在行業(yè)市場(chǎng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。具體來說，在企業(yè)對(duì)自身工作流程進(jìn)行優(yōu)化的過程中，在確定主流流程時(shí)需要注意以下兩點(diǎn)，其一，應(yīng)當(dāng)那個(gè)選擇對(duì)企業(yè)的價(jià)值貢獻(xiàn)度較高的工作流程，并符合行業(yè)市場(chǎng)中一般主流流程的特征；其二，需要選擇發(fā)展?jié)摿^大的流程，在該流程實(shí)際運(yùn)行過程中能夠具有一定改善與完善的空間。

（2）流程診斷

基于上述優(yōu)化，在為企業(yè)選擇主流流程以后，應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行深入診斷與分析，并自上而下進(jìn)行分析，及時(shí)找到現(xiàn)有工作流程中的不足，為接下來的流程優(yōu)化奠定良好的基礎(chǔ)。

（3）流程優(yōu)化

企業(yè)在對(duì)現(xiàn)有的工作流程進(jìn)行改革的過程中，通常采用系統(tǒng)化改造方法與全新設(shè)計(jì)法。對(duì)于企業(yè)現(xiàn)有生產(chǎn)流程的一些重要因素，應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行重新設(shè)計(jì)與完善；對(duì)于其他一些輔助性要素，可對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭h減、精簡(jiǎn)與整合。通過兩種不同優(yōu)化方式進(jìn)行相互補(bǔ)充，進(jìn)而在流程優(yōu)化的實(shí)踐過程中，應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的具體發(fā)展情況，選擇兩種不同方法的使用方式。

（4）制度化新流程

在企業(yè)確定全新的工作流程過后，應(yīng)當(dāng)該項(xiàng)工作流程制定相應(yīng)的工作管理制度，并且將其作為接下來開展各項(xiàng)工作的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，要求企業(yè)內(nèi)部各級(jí)工作人員嚴(yán)格按照相關(guān)工作管理制度開展各項(xiàng)工作。

3.完善計(jì)劃管理體系

在企業(yè)開展日常生產(chǎn)管理過程中，生產(chǎn)計(jì)劃通常由一系列不同層次的計(jì)劃組成。如果按照計(jì)劃不同的實(shí)施周期進(jìn)行劃分，可將企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)計(jì)劃分為長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃、短期計(jì)劃三個(gè)層次[2]。三種不同節(jié)點(diǎn)的計(jì)劃的分工與細(xì)節(jié)各不相同，同時(shí)又具有緊密地聯(lián)系，通過三個(gè)不同層次的計(jì)劃相輔相成，為企業(yè)建立一個(gè)科學(xué)合理的生產(chǎn)計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)。

（1）長(zhǎng)期計(jì)劃

長(zhǎng)期計(jì)劃的實(shí)施周期最長(zhǎng)，企業(yè)在制定長(zhǎng)期計(jì)劃過程中，通常會(huì)將其周期設(shè)定為3年至5年，甚至?xí)L(zhǎng)。他是企業(yè)發(fā)展過程中在生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等方面一些重大問題的戰(zhàn)略性規(guī)劃，是企業(yè)制定長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)與戰(zhàn)略的宏觀計(jì)劃。長(zhǎng)期計(jì)劃包括企業(yè)未來的發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品發(fā)展路徑、技術(shù)發(fā)展、市場(chǎng)發(fā)展、生產(chǎn)戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)方面的內(nèi)容。企業(yè)內(nèi)部管理層在對(duì)企業(yè)開展長(zhǎng)期計(jì)劃的過程中，首先需要對(duì)行業(yè)市場(chǎng)內(nèi)的政策走向、經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)等方向進(jìn)行詳細(xì)分析與推理。并且在制定長(zhǎng)期計(jì)劃的過程中，應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的未來發(fā)展水平進(jìn)行有效的預(yù)測(cè)，進(jìn)而幫助企業(yè)確定科學(xué)的宏觀發(fā)展目標(biāo)。例如企業(yè)在未來發(fā)展中的總產(chǎn)值、總產(chǎn)量的宏觀目標(biāo)、未來企業(yè)在行業(yè)市場(chǎng)中占有的市場(chǎng)份額，以及企業(yè)內(nèi)部相關(guān)生產(chǎn)技術(shù)應(yīng)當(dāng)達(dá)到的水平等[3]。由于企業(yè)的長(zhǎng)期計(jì)劃通常年限較長(zhǎng)，因此對(duì)于市場(chǎng)以及企業(yè)的發(fā)展細(xì)節(jié)通常不會(huì)設(shè)定過多目標(biāo)，通常是制定比較宏觀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略措施，企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的門類以及引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)周期等。在以上幾項(xiàng)宏觀戰(zhàn)略計(jì)劃制定完畢后，應(yīng)當(dāng)為企業(yè)進(jìn)一步確立資源發(fā)展技術(shù)。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)在長(zhǎng)期計(jì)劃中，應(yīng)當(dāng)對(duì)自身未來發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行確定，并對(duì)企業(yè)現(xiàn)階段生產(chǎn)方式進(jìn)行改善與優(yōu)化等進(jìn)行一個(gè)全面的發(fā)展規(guī)劃。

（2）中期計(jì)劃

中期計(jì)劃的實(shí)施周期處于長(zhǎng)期與短期之間，企業(yè)在創(chuàng)設(shè)中期計(jì)劃過程中通常會(huì)將周期設(shè)定為1年至3年，其中大多數(shù)企業(yè)將中期計(jì)劃設(shè)定為一年，也就是年度經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)計(jì)劃。企業(yè)的中期計(jì)劃通常包括以下四種指標(biāo)：

其一，產(chǎn)品種類指標(biāo)，該指標(biāo)的主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)產(chǎn)品的名稱與種類數(shù)。在現(xiàn)階段的同行業(yè)市場(chǎng)中，對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)以及產(chǎn)品種類的更新，是企業(yè)提升同行業(yè)市場(chǎng)份額的一項(xiàng)重要的競(jìng)爭(zhēng)手段，新產(chǎn)品能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來全新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)空間，進(jìn)而有效提升企業(yè)在行業(yè)市場(chǎng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并且提高企業(yè)自身整體經(jīng)濟(jì)效益。因此，企業(yè)在制定中期計(jì)劃的過程中，首先需要制定科學(xué)的產(chǎn)品種類指標(biāo)，通過社會(huì)消費(fèi)者的實(shí)際需求，提供適應(yīng)行業(yè)市場(chǎng)、符合消費(fèi)者消費(fèi)觀念與實(shí)際需求的產(chǎn)品，從而提升企業(yè)自身滿足對(duì)消費(fèi)者需求的水平，為企業(yè)提升行業(yè)市場(chǎng)份額打下良好基礎(chǔ)。

其二，產(chǎn)量指標(biāo)，其是指企業(yè)在計(jì)劃周期內(nèi)應(yīng)當(dāng)生產(chǎn)出的合格產(chǎn)品和數(shù)量。其中，企業(yè)在計(jì)劃周期內(nèi)生產(chǎn)的合格產(chǎn)品分為半成品與能夠直接面向市場(chǎng)的成品。企業(yè)的產(chǎn)量目標(biāo)明確了企業(yè)向市場(chǎng)在計(jì)劃周期中需要向行業(yè)市場(chǎng)提供的產(chǎn)品數(shù)量，在一定程度上亦反映了企業(yè)自身的生產(chǎn)實(shí)力。通過企業(yè)的中期計(jì)劃產(chǎn)量指標(biāo)能夠?yàn)闇y(cè)算出企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過程匯總的勞動(dòng)生產(chǎn)率、原材料消耗率、企業(yè)生產(chǎn)成本以及所得到的經(jīng)濟(jì)效益等指標(biāo)提供有效的數(shù)據(jù)支撐[5]。亦是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)中的重要指標(biāo)，為企業(yè)自身在運(yùn)營(yíng)過程匯總達(dá)成有效的產(chǎn)銷平衡提供一定的參考。

其三，產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)，主要指在中期計(jì)劃周期中提升企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量的程度。該指標(biāo)主要包括企業(yè)在生產(chǎn)過程中的生產(chǎn)質(zhì)量以及產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)。以上兩項(xiàng)指標(biāo)的數(shù)據(jù)可有效反映出企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)以及實(shí)際生產(chǎn)質(zhì)量水平。并且能夠有效體現(xiàn)出相關(guān)消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的需求程度。

其四，產(chǎn)值目標(biāo)，該目標(biāo)是以貨幣為單位，創(chuàng)設(shè)在中期計(jì)劃周期中產(chǎn)品數(shù)量指標(biāo)對(duì)應(yīng)的價(jià)值量指標(biāo)。該項(xiàng)指標(biāo)能夠相對(duì)準(zhǔn)確、全面地反映企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)成果，并將該項(xiàng)成果轉(zhuǎn)化為數(shù)字化的表現(xiàn)形式，使其能夠與企業(yè)內(nèi)部其他相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效對(duì)比。產(chǎn)值指標(biāo)在企業(yè)內(nèi)部所有計(jì)劃指標(biāo)中具有非常特殊的意義。該指標(biāo)亦能夠?yàn)槠髽I(yè)計(jì)算資金的使用率、勞動(dòng)成本的生產(chǎn)率以及企業(yè)自身生產(chǎn)發(fā)展速度的重要指標(biāo)提供有力數(shù)據(jù)依據(jù)。產(chǎn)值指標(biāo)可根據(jù)不同的功能分為企業(yè)的整體產(chǎn)值、商品產(chǎn)值以及凈產(chǎn)值等三種。企業(yè)的總產(chǎn)值主要是以貨幣的形式反映出企業(yè)在中期計(jì)劃周期內(nèi)的生產(chǎn)總量，總產(chǎn)值能夠真實(shí)反映出企業(yè)在固定周期內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平。商品產(chǎn)值主要是企業(yè)內(nèi)部在運(yùn)行過程中生產(chǎn)的可銷售產(chǎn)品、半成品以及工業(yè)性勞務(wù)價(jià)值。商品產(chǎn)值能夠直觀地體現(xiàn)出企業(yè)在中期計(jì)劃周期中的預(yù)計(jì)收入。

（3）短期計(jì)劃

短期計(jì)劃是企業(yè)周期計(jì)劃中周期最短的計(jì)劃，該計(jì)劃的實(shí)施周期通常在半年以下，一般為月計(jì)劃或季度計(jì)劃。該計(jì)劃主要指企業(yè)在生產(chǎn)過程中制定的一些細(xì)節(jié)計(jì)劃，企業(yè)內(nèi)部一些基層生產(chǎn)工作人員可根據(jù)企業(yè)制定的短期計(jì)劃，作為開展日常工作的工作目標(biāo)，進(jìn)而有效提升企業(yè)日常的生產(chǎn)水平以及生產(chǎn)效率。

通過企業(yè)建立的長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃、短期計(jì)劃，能夠有效幫助企業(yè)創(chuàng)設(shè)科學(xué)合理的生產(chǎn)計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)，如此既能夠適應(yīng)現(xiàn)階段行業(yè)市場(chǎng)中的發(fā)展需要，同時(shí)能夠確保企業(yè)在未來發(fā)展過程中的穩(wěn)定性，進(jìn)而為企業(yè)自身在行業(yè)市場(chǎng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力以及整體發(fā)展水平提供良好的助推作用。

4.優(yōu)化績(jī)效管理

為有效解決現(xiàn)階段企業(yè)在開展對(duì)員工的績(jī)效考核工作的不足，首先應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)當(dāng)前的內(nèi)部工作體系預(yù)計(jì)行業(yè)市場(chǎng)中的人才薪酬水平，對(duì)企業(yè)正在運(yùn)行的績(jī)效管理體系進(jìn)行再優(yōu)化工作。該項(xiàng)工作可將企業(yè)內(nèi)部的績(jī)效考核目標(biāo)進(jìn)行重新定位與細(xì)分，并將其規(guī)劃為業(yè)績(jī)類、能力類以及態(tài)度類等三種指標(biāo)。在其具體操作中，分別為三類指標(biāo)配以不同權(quán)重，并根據(jù)三類指標(biāo)對(duì)企業(yè)內(nèi)部工作人員進(jìn)行全面考量[6]。在此過程中，為有效提升企業(yè)內(nèi)部工作人員的績(jī)效，首先應(yīng)當(dāng)提升對(duì)企業(yè)內(nèi)部考核雙方的有效溝通。因此可以在企業(yè)原有的績(jī)效考核制度中增加考核雙方的溝通環(huán)節(jié)與反饋機(jī)制，并且為企業(yè)與員工之間建構(gòu)一個(gè)清晰透明的雙向交流機(jī)制，不僅能夠有效提升企業(yè)內(nèi)部工作人員的忠誠(chéng)度，同時(shí)又能夠使企業(yè)管理人員提升對(duì)工作人員的工作狀態(tài)。另一方面，企業(yè)內(nèi)部考核人員應(yīng)當(dāng)與工作人員提升對(duì)績(jī)效管理體系的重視程度，并以其作為開展日常工作的有效依據(jù)，如此方能夠確保績(jī)效管理體系的科學(xué)合理性，并且有效確保該體系對(duì)員工的激勵(lì)價(jià)值。

三、結(jié)語

綜上所述，企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作管理工作是企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)過程中的重要工作模塊，并且該項(xiàng)工作的成效對(duì)企業(yè)未來的市場(chǎng)發(fā)展能夠產(chǎn)生決定性的影響。因此，企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)運(yùn)作管理過程中，應(yīng)當(dāng)積極審時(shí)度勢(shì)，通過對(duì)企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)管理、優(yōu)化現(xiàn)階段的生產(chǎn)流程，并為企業(yè)制定完善的計(jì)劃管理體系，根據(jù)不同時(shí)期開展生產(chǎn)管理計(jì)劃，最終為企業(yè)制定科學(xué)合理的績(jī)效考核體系，進(jìn)而幫助企業(yè)有效提升自身生產(chǎn)運(yùn)作管理水平，最終使企業(yè)在白熱化的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中得到良好的發(fā)展前景。