初探中職護(hù)理專(zhuān)業(yè)老師與學(xué)生的溝通交流技巧

蘭麗英

摘 要：學(xué)習(xí)護(hù)理專(zhuān)業(yè)的中職院校學(xué)生，由于年齡階段尚處于青少年時(shí)期，心智發(fā)育不夠成熟，對(duì)于社會(huì)發(fā)展環(huán)境的日認(rèn)知也缺乏理性辨識(shí)的能力，極易出現(xiàn)心理健康問(wèn)題，進(jìn)而影響學(xué)生的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)。對(duì)此，中職院校護(hù)理專(zhuān)業(yè)老師要不斷加強(qiáng)與學(xué)生之間的溝通與交流，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生心理狀況的了解；在老師與學(xué)生進(jìn)行溝通與交流的過(guò)程中，老師必須對(duì)溝通與交流的技巧問(wèn)題格外注意，充分尊重學(xué)生，不斷給予學(xué)生適當(dāng)?shù)目隙ê图?lì)，拉近老師與學(xué)生之間的情感距離，構(gòu)建和諧的師生溝通關(guān)系。

關(guān)鍵詞：中職；護(hù)理專(zhuān)業(yè)；師生交流

引言

師生關(guān)系及師生情感的拉近是需要建立在雙方良好的溝通與交流的基礎(chǔ)之上才能夠完成的。對(duì)此，中職院校護(hù)理專(zhuān)業(yè)老師要想與學(xué)生群體建立起良好的師生關(guān)系，準(zhǔn)確把握和了解學(xué)生的思想及心理變化，就必須要切實(shí)加強(qiáng)與學(xué)生之間的溝通與交流，才能夠進(jìn)一步根據(jù)學(xué)生的實(shí)際需求來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)和幫助，有效提升教學(xué)管理的成效和質(zhì)量。但是，就目前我國(guó)中職院校護(hù)理專(zhuān)業(yè)師生的關(guān)系建設(shè)問(wèn)題來(lái)看，依然存在著很多的問(wèn)題和不足，這些問(wèn)題和不足正是我們亟需正視和解決的重要教學(xué)管理任務(wù)。

一、老師在教學(xué)管理中溝通與交流技巧的重要性

（一）有利于推動(dòng)師生之間的相互了解

中職院校的學(xué)生不同于普通中學(xué)院校的學(xué)生，這部分學(xué)生通常是由于學(xué)習(xí)成績(jī)較為落后在選擇進(jìn)入中職院校進(jìn)行學(xué)習(xí)的，其學(xué)習(xí)能力及學(xué)習(xí)習(xí)慣等都較為欠缺，與普通中學(xué)學(xué)生相比面臨著更巨大的學(xué)習(xí)壓力，同時(shí)此年齡階段的學(xué)生心理發(fā)育尚未成熟，很容易在巨大的學(xué)習(xí)壓力下出現(xiàn)一些相關(guān)的心理健康問(wèn)題，因此，專(zhuān)業(yè)老師在學(xué)生進(jìn)行溝通與交流的過(guò)程中，可以加強(qiáng)雙方的相互了解，使老師更加及時(shí)和準(zhǔn)確的掌握學(xué)生的思想和心理狀態(tài)，進(jìn)而有效幫助學(xué)生解決和疏通心理壓力及心理障礙，此外，也師生的密切溝通與交流也有利于老師將正確的學(xué)習(xí)習(xí)慣灌輸給學(xué)生，使其端正學(xué)習(xí)態(tài)度[1]。

（二）有利于加強(qiáng)學(xué)校與家庭之間的教育配合

中職院校的學(xué)生普遍還處于青少年階段，對(duì)于社會(huì)的發(fā)展環(huán)境缺乏理性的判斷和認(rèn)知，但是，對(duì)于中職院校的學(xué)生來(lái)講，此階段已經(jīng)開(kāi)始不可避免的與社會(huì)現(xiàn)實(shí)進(jìn)行接觸了，對(duì)此，對(duì)中職院校學(xué)生的教育管理僅僅依靠學(xué)校或者家庭的一方是無(wú)法完成的，因此，加強(qiáng)學(xué)校與家庭雙方在學(xué)生教育管理問(wèn)題上的配合就顯得尤為重要。專(zhuān)業(yè)老師通過(guò)加強(qiáng)與學(xué)生的溝通與交流，可以更多的了解到學(xué)生的家庭生長(zhǎng)環(huán)境，并且能夠通過(guò)學(xué)生獲取到與家長(zhǎng)更多的交流機(jī)會(huì)，及時(shí)掌握學(xué)生在生活和學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問(wèn)題所在，以便于老師在給予家長(zhǎng)有效建議的同時(shí)，也同步加強(qiáng)學(xué)生的在校教育。

二、老師在與學(xué)生進(jìn)行溝通與交流過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及不足

（一）對(duì)師生溝通與交流問(wèn)題缺乏足夠的重視

中職院校任課老師在很多情況下由于教學(xué)任務(wù)繁重、工作任務(wù)緊張等原因，在與學(xué)生的溝通交流問(wèn)題上所傾注的時(shí)間就會(huì)被壓縮和減少，專(zhuān)業(yè)老師更是將全部的教學(xué)管理重心都放在了對(duì)學(xué)生專(zhuān)業(yè)成績(jī)的提高上面，對(duì)于師生交流與溝通的作用缺乏足夠的重視，同時(shí)任課老師在與學(xué)生進(jìn)行溝通與交流的技巧和能力方面也存在一定的欠缺；在日常的教學(xué)管理工作中，沒(méi)有養(yǎng)成與學(xué)生定期進(jìn)行溝通與交流的工作習(xí)慣，不能給予學(xué)生及時(shí)的指導(dǎo)和建議。

（二）缺乏與學(xué)生進(jìn)行溝通與教學(xué)的技巧

造成師生之間交流與溝通障礙的最主要的原因之一就是老師缺乏與學(xué)生進(jìn)行溝通與交流的技巧，進(jìn)而導(dǎo)致了師生之間的距離感，使得師生關(guān)系無(wú)法得到緩和[2]。在很多學(xué)生看來(lái)，老師都是嚴(yán)肅且嚴(yán)厲的形象，從而使得學(xué)生對(duì)于老師自來(lái)就有一種畏懼感，在面對(duì)老師的時(shí)候就會(huì)產(chǎn)生緊張、抵觸、躲避等情緒，學(xué)生無(wú)法敞開(kāi)心扉與老師進(jìn)行交流，進(jìn)而使得師生交流工作無(wú)法進(jìn)行開(kāi)展；此外，部分任課老師對(duì)于優(yōu)等生和后進(jìn)生會(huì)有情感上的區(qū)別對(duì)待，也會(huì)逐漸喪失掉學(xué)生對(duì)老師的信任。

（三）對(duì)學(xué)生的個(gè)人信息及情況了解不夠全面

部分中職院校任課老師盡管對(duì)于與師生交流與溝通問(wèn)題有著足夠的重視，并且也付諸了一定的行動(dòng)，但是卻缺乏對(duì)學(xué)生個(gè)人信息及個(gè)人情況了解的全面性，掌握的信息較為單一和片面，舉例來(lái)講，很多任課老師在了解到學(xué)生的成績(jī)落后問(wèn)題時(shí)，就會(huì)認(rèn)為是其不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法所導(dǎo)致的，進(jìn)而不斷的幫助和引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，掌握有效的學(xué)習(xí)方法，但是造成學(xué)生成績(jī)落后的主要原因還可能是心理問(wèn)題導(dǎo)致的，任課老師一味的按照自己的理解認(rèn)知來(lái)引導(dǎo)學(xué)生，只會(huì)是于事無(wú)補(bǔ)。

三、加強(qiáng)老師在與學(xué)生進(jìn)行溝通與交流的實(shí)施策略

（一）以平等的態(tài)度對(duì)待和尊重學(xué)生

首先任課老師要將自己擺在與學(xué)生同等的地位上來(lái)與學(xué)生進(jìn)行溝通和交流。老師不僅僅是知識(shí)的傳授者、校內(nèi)的監(jiān)護(hù)人，更應(yīng)該是學(xué)生的良師益友，對(duì)此，在與學(xué)生進(jìn)行溝通和交流時(shí)，老師要將自己與學(xué)生的地位放在同一水平線(xiàn)上。中職階段的學(xué)生，在此年齡階段對(duì)于自尊心和個(gè)人尊嚴(yán)問(wèn)題十分的敏感，如果任課老師一味地?cái)[出高高在上的姿態(tài)，學(xué)生很難以對(duì)老師敞開(kāi)心扉進(jìn)行交流。其次，此階段的學(xué)生已經(jīng)逐漸開(kāi)始形成自我的價(jià)值觀(guān)體系，對(duì)于客觀(guān)事物也開(kāi)始產(chǎn)生自身明確的理解與認(rèn)知，對(duì)此，任課老師要充分尊重學(xué)生的思維價(jià)值觀(guān)，在出現(xiàn)分歧的時(shí)候，給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，而不是給予反駁學(xué)生的觀(guān)點(diǎn)。

（二）在溝通交流前做好相應(yīng)準(zhǔn)備，確保交談內(nèi)容的針對(duì)性

每一個(gè)學(xué)生的性格、心理特點(diǎn)、個(gè)人情感和所面臨的問(wèn)題都有著很大的差異，對(duì)此，老師在與學(xué)生進(jìn)行溝通與交流之前，要做好充分的談話(huà)準(zhǔn)備，確保談話(huà)內(nèi)容的合理性、有效性和針對(duì)性[3]。任課老師在日常的教學(xué)管理工作中，就要格外重視對(duì)學(xué)生個(gè)人情況的了解和掌握，并及時(shí)整理并做好相關(guān)記錄；在學(xué)生的溝通交流過(guò)程中，切忌急于求成，要逐步引導(dǎo)，在最初談話(huà)的時(shí)候可以只是對(duì)學(xué)生所面臨的問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單了解即可，然后在老師針對(duì)學(xué)生的問(wèn)題做好解決建議和解決策略之后再進(jìn)行進(jìn)一步的深入交流，以此能夠更加輕松的獲取學(xué)生的認(rèn)可和尊重。

結(jié)語(yǔ)

總而言之，師生之間密切的溝通與交流是不斷推動(dòng)學(xué)生長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。對(duì)于護(hù)理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)講，其將來(lái)需要擔(dān)負(fù)艱巨的社會(huì)服務(wù)責(zé)任，其專(zhuān)業(yè)老師就更應(yīng)該不斷加強(qiáng)與學(xué)生的溝通和交流，以強(qiáng)化對(duì)其思想意識(shí)、心理建設(shè)、專(zhuān)業(yè)技能的培養(yǎng)，推動(dòng)護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的全面發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]連坤娜.初探中職護(hù)理專(zhuān)業(yè)班主任與學(xué)生的溝通交流技巧[J].科技視界，2019（26）：153-154.

[2]張燕.中職生師生關(guān)系現(xiàn)狀調(diào)查[J].科學(xué)大眾（科學(xué)教育），2019（04）：113-114.

[3]張琳.中職護(hù)理專(zhuān)業(yè)班主任與學(xué)生的溝通交流技巧探析[J].科技經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊，2018，26（13）：105.