大數(shù)據(jù)背景下區(qū)域教師專業(yè)發(fā)展支持系統(tǒng)的設(shè)計研究

李 艷

上海市浦東教育發(fā)展研究院

一、 研究背景

教師專業(yè)發(fā)展水平是決定教育質(zhì)量的關(guān)鍵因素，而教師的專業(yè)發(fā)展是一個不斷變化、有機生成的過程。目前上海市浦東新區(qū)教師專業(yè)成長檔案主要還是由傳統(tǒng)的紙質(zhì)業(yè)務(wù)檔案，加上若干個系統(tǒng)平臺如浦東教育云、教師研修網(wǎng)、視頻點播直播系統(tǒng)等組成，數(shù)據(jù)分散，不利于系統(tǒng)梳理與查詢分析。在如今“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，難以滿足教師專業(yè)化與個性化發(fā)展需求。浦東新區(qū)作為占地1210 平方公里的大區(qū)，有基礎(chǔ)教育階段學(xué)校677 所，48.6 萬學(xué)生，4.3 萬多名教師，如何解決這樣大區(qū)域、大數(shù)量教師的專業(yè)發(fā)展問題，是區(qū)域教育研發(fā)機構(gòu)的重要責(zé)任。我們迫切需要建立浦東新區(qū)（以下簡稱“浦東”）教師專業(yè)發(fā)展支持系統(tǒng)，通過大數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用，進行信息采集、數(shù)據(jù)整合及挖掘分析，呈現(xiàn)教師動態(tài)的專業(yè)成長履歷，促進教師專業(yè)發(fā)展并滿足其個性化研訓(xùn)需求。

二、 區(qū)域教師專業(yè)發(fā)展支持系統(tǒng)功能定位

基于本區(qū)現(xiàn)有的教師基礎(chǔ)信息與業(yè)務(wù)相關(guān)平臺，歸集區(qū)域、學(xué)校、教師個人有關(guān)教師的基礎(chǔ)信息與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，以教師用戶角色為主線，打造服務(wù)于教師專業(yè)發(fā)展的一體化應(yīng)用平臺，通過系統(tǒng)的全程監(jiān)測評價體系，給出教師能力發(fā)展的指導(dǎo)方向；以標(biāo)準制定為基礎(chǔ)，通過信息化平臺的支撐服務(wù)，使現(xiàn)有的教師業(yè)務(wù)更具流程化、規(guī)范化和系統(tǒng)化；減少各個信息平臺重復(fù)數(shù)據(jù)采集，將有關(guān)教師的業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)統(tǒng)整、貫通，依托大數(shù)據(jù)的采集和有效分析，為區(qū)域教師專業(yè)成長提供更清晰的脈絡(luò)和決策依據(jù)。

（一） 打造綜合支撐平臺

創(chuàng)建和完善教師基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與教師業(yè)務(wù)相關(guān)平臺，歸集區(qū)域、學(xué)校、教師個人的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，以教師用戶角色為主線，打造服務(wù)于教師專業(yè)發(fā)展的信息化綜合支撐平臺。具體表現(xiàn)為：各業(yè)務(wù)平臺的業(yè)務(wù)要融合在一起；各業(yè)務(wù)平臺的數(shù)據(jù)要互通；以往紙質(zhì)化的資料要逐步轉(zhuǎn)為線上操作，實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息化；業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)要遵循浦東教育大數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)規(guī)范標(biāo)準。

（二） 構(gòu)建信息化生態(tài)環(huán)境

從教師培訓(xùn)課程、研修組織、業(yè)務(wù)考核管理與科研課題申報平臺等方面著手，進一步整合區(qū)內(nèi)各優(yōu)勢力量，功能互補，業(yè)務(wù)聯(lián)動，構(gòu)建服務(wù)于教師專業(yè)發(fā)展的信息化生態(tài)環(huán)境。具體表現(xiàn)為：各平臺數(shù)據(jù)互補，同步更新；以有價值的數(shù)據(jù)反饋教師，鼓勵教師貢獻更多數(shù)據(jù)；管理層統(tǒng)籌規(guī)劃業(yè)務(wù)發(fā)展方向，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)輔助決策。

三、 區(qū)域教師專業(yè)發(fā)展支持系統(tǒng)總體架構(gòu)（圖1）

本系統(tǒng)以三個不同層級的子系統(tǒng)來構(gòu)建教師專業(yè)發(fā)展整體功能框架，核心思想是形成信息化生態(tài)環(huán)境，利用數(shù)據(jù)流閉環(huán)自我完善和自我發(fā)展，系統(tǒng)用戶在創(chuàng)建數(shù)據(jù)的同時也能享受數(shù)據(jù)帶來的益處。

圖1 區(qū)域教師專業(yè)發(fā)展支持系統(tǒng)總體架構(gòu)

（一） 浦東教師專業(yè)發(fā)展評價支持系統(tǒng)

本層主要負責(zé)數(shù)據(jù)可視化展示，利用人工智能服務(wù)調(diào)用浦東教師專業(yè)發(fā)展支持評價模型產(chǎn)生的分析結(jié)果數(shù)據(jù)，進而通過各類統(tǒng)計圖表的呈現(xiàn)方式為管理層決策提供參考信息。同時，人工智能服務(wù)調(diào)用會優(yōu)化用戶操作層面的使用體驗，讓一些原本煩瑣的信息化操作流程簡化，使浦東教師專業(yè)發(fā)展支持系統(tǒng)更好地為教師和管理者服務(wù)。

（二） 浦東教師專業(yè)發(fā)展數(shù)字化支持系統(tǒng)

本層主要負責(zé)為業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行匯聚、調(diào)度、清洗、存檔等一系列處理，處理依據(jù)來自浦東教育大數(shù)據(jù)中心所指定的數(shù)據(jù)標(biāo)準規(guī)范，這樣保障了數(shù)據(jù)可以和浦東教育大數(shù)據(jù)中心無縫銜接。數(shù)據(jù)層面分為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。其中業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)除了數(shù)據(jù)處理作業(yè)外，本系統(tǒng)還建設(shè)數(shù)據(jù)拉鏈功能，保留業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的歷史變化日志。從用戶角度看，可以看到教師個人成長軌跡；從校級和區(qū)級角度看，可以觀察整體發(fā)展變化情況。

（三） 浦東教師專業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)

本層主要負責(zé)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的產(chǎn)生和再利用，它是整個教師專業(yè)發(fā)展支持系統(tǒng)的用戶接口層，通過浦東教師教研管理模塊、浦東教師科研管理模塊、浦東教師德研管理模塊和浦東教師培訓(xùn)管理模塊等為用戶提供業(yè)務(wù)操作功能。在這些業(yè)務(wù)子系統(tǒng)中，市級、區(qū)級教師教育管理平臺和其他一些功能模塊屬于已建內(nèi)容，另外還需要建設(shè)大量針對教師專業(yè)發(fā)展的新功能模塊。其中有部分業(yè)務(wù)需求在多個業(yè)務(wù)條線中存在，通過通用性的功能模塊設(shè)計實現(xiàn)系統(tǒng)功能的復(fù)用。

四、 區(qū)域教師專業(yè)發(fā)展支持系統(tǒng)整體流程設(shè)計（圖2）

圖2 區(qū)域教師專業(yè)發(fā)展支持系統(tǒng)整體流程圖

系統(tǒng)首先從上海市教師教育管理平臺同步教師學(xué)分信息，由浦東教育大數(shù)據(jù)中心匯聚教師基礎(chǔ)信息、教師專業(yè)發(fā)展業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。其次，系統(tǒng)匯聚上述基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)后，經(jīng)過一系列的數(shù)據(jù)處理，將清洗校驗完的數(shù)據(jù)導(dǎo)入至系統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫。借由評價支持系統(tǒng)的人工智能輔助、數(shù)據(jù)可視化展示，將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)貫穿至各個業(yè)務(wù)條線。用戶通過浦東教師統(tǒng)一身份認證完成單點登錄，進而進入各個業(yè)務(wù)條線模塊進行教師專業(yè)能力發(fā)展業(yè)務(wù)操作。

數(shù)據(jù)層面上，教研業(yè)務(wù)、科研業(yè)務(wù)、培訓(xùn)業(yè)務(wù)通過浦東教育大數(shù)據(jù)中心同步部分業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，接著通過上述業(yè)務(wù)產(chǎn)生的教師學(xué)分記入教師個人成長數(shù)據(jù)庫。其中，部分已有學(xué)分通過上海市教師教育管理平臺（十三五）同步學(xué)分數(shù)據(jù)。最后，系統(tǒng)所有業(yè)務(wù)過程產(chǎn)生的教師業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、個人成長信息及用戶信息，通過數(shù)據(jù)共享模塊推送至浦東教育大數(shù)據(jù)中心，形成教師專業(yè)發(fā)展信息流閉環(huán)。

五、 區(qū)域教師專業(yè)發(fā)展支持系統(tǒng)數(shù)據(jù)的分析與應(yīng)用

（一） 教師專業(yè)發(fā)展的評價

系統(tǒng)匯聚了大量的教師專業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)，不僅僅給教師可視化的數(shù)據(jù)匯總展示，關(guān)鍵是還要為教師專業(yè)發(fā)展情況作出評價。結(jié)合教師專業(yè)發(fā)展內(nèi)涵，需要構(gòu)建教師專業(yè)發(fā)展的評價模型，方可指導(dǎo)教師對自己的專業(yè)成長階段作出明確定位。所謂“教師專業(yè)發(fā)展”是指教師作為專業(yè)人員，在專業(yè)思想、專業(yè)知識、專業(yè)能力等方面不斷發(fā)展和完善的過程，即是從新手型教師到專家型教師的過程。教師專業(yè)發(fā)展的五個階段為：第一階段，專業(yè)適應(yīng)與過渡時期；第二階段，專業(yè)形成與成長期；第三階段，專業(yè)突破與退守時期；第四階段，專業(yè)補給更新期；第五階段，專業(yè)成熟期。

系統(tǒng)將依據(jù)教師專業(yè)成長基本理論，通過業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，構(gòu)建教師發(fā)展評價模型，包括教師特征模型、教研模型、培訓(xùn)模型、科研成果模型、社會交互模型等，每類模型的數(shù)據(jù)處理和訓(xùn)練方法因數(shù)據(jù)屬性差異有所不同，最終生成事實標(biāo)簽、模型標(biāo)簽或預(yù)測標(biāo)簽?；谠u價模型，給每一位教師的專業(yè)成長提供指導(dǎo)，對教師下一步生涯規(guī)劃與研修需求提供導(dǎo)向性的分析與建議，智能化地推薦學(xué)習(xí)資源。

（二） 系統(tǒng)評價反饋與應(yīng)用

構(gòu)建區(qū)域教師專業(yè)發(fā)展支持系統(tǒng)，可以有效利用記錄和收集的教師全維度專業(yè)發(fā)展的過程性數(shù)據(jù)，提升分析的精準度和有效性，為教師個人專業(yè)發(fā)展，學(xué)校、區(qū)域活動的有效開展提供專業(yè)數(shù)據(jù)支持。具體實現(xiàn)的分析功能包括：

1. 為教師個人服務(wù)

系統(tǒng)可以展示某個教師從入職至今教師專業(yè)發(fā)展全過程的所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，通過教師個人數(shù)字畫像，展示個人專業(yè)發(fā)展軌跡。例如個人培訓(xùn)軌跡一覽：參加市級、區(qū)級教師繼續(xù)教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)完成情況，個人學(xué)分匯總，培訓(xùn)課程的開發(fā)、開班情況等；個人教學(xué)實踐：教學(xué)經(jīng)歷，公開課與教學(xué)展示情況，聽評課、教研活動、教學(xué)成果等；個人學(xué)術(shù)發(fā)展：統(tǒng)計匯總教師個人歷年論文發(fā)表情況、科研課題情況、獲獎情況等信息。除了教師個人視圖，還有與本區(qū)同類教師的成長對比情況、優(yōu)勢體現(xiàn)與差距對照。教師畫像作為工具輔助教師回憶和審視教研活動全過程，幫助其多維度認知行為表現(xiàn)、優(yōu)缺點和現(xiàn)存疑問等，摒棄以往片面的經(jīng)驗性感知。教師參照優(yōu)秀教師的畫像，對比自身不足，了解自身的角色定位，制定專業(yè)發(fā)展規(guī)劃，這能夠督促和引導(dǎo)教師不斷提升自我。

2. 為學(xué)校服務(wù)

通過學(xué)校管理員權(quán)限，可以匯總統(tǒng)計與展示某個學(xué)校教師的專業(yè)發(fā)展總體情況，也可以是某個學(xué)校、某個學(xué)科教師群體的相關(guān)情況，通過本校教師情況與區(qū)域平均水平以及校際差異度對比，使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進一步了解本校教師的業(yè)務(wù)水平，明確學(xué)校發(fā)展在教師培養(yǎng)方面的優(yōu)勢與不足，為學(xué)校發(fā)展規(guī)劃提供有力的證據(jù)。對于區(qū)域督導(dǎo)中心，進行學(xué)校督導(dǎo)時，可以通過本系統(tǒng)直接調(diào)用本校教師專業(yè)成長數(shù)據(jù)，直觀便捷地進行評估。

3. 為區(qū)域管理者服務(wù)

在區(qū)域?qū)用?，通過對全區(qū)教師專業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)的采集，運用本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析與評價功能，可以了解全區(qū)不同層面教師的整體發(fā)展情況，如全區(qū)教師培訓(xùn)學(xué)分完成情況、科研成果情況，區(qū)域某一學(xué)區(qū)、教育集團內(nèi)教師專業(yè)發(fā)展整體水平，從而對區(qū)域教育決策提供數(shù)據(jù)支持，使得教師隊伍建設(shè)政策和方針的制定可從以往的經(jīng)驗決策轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)決策。決策者還可以在區(qū)域范圍內(nèi)將優(yōu)秀學(xué)?；騼?yōu)秀教師隊伍的專業(yè)發(fā)展軌跡進行特征抽取，形成優(yōu)秀教師畫像數(shù)據(jù)庫，進行經(jīng)驗和方法的分享，帶動新手教師快速成長，促進協(xié)同發(fā)展。

建設(shè)大數(shù)據(jù)背景下的區(qū)域教師專業(yè)發(fā)展支持系統(tǒng)，將為教師的專業(yè)成長提供全方位的數(shù)據(jù)支持，教師通過自身對比、同伴對照，進一步豐富專業(yè)知識，并不斷提高專業(yè)技能，學(xué)校和區(qū)域也期望尋求到可循規(guī)律的發(fā)展軌跡，科學(xué)施策。目前本區(qū)域系統(tǒng)正在規(guī)劃和建設(shè)之中，期待后續(xù)的進一步研究與探索。