信息化背景下小微企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式探析

周瑞朋 鞠雅文

摘 要：隨著信息化時代的到來，小微企業(yè)要想不斷發(fā)展，就必須在創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式上不斷創(chuàng)新和發(fā)展，切實發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，著力打造小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展的新生態(tài)，才能實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的效果。因此，本文結(jié)合信息化背景，對小微企業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式展開探析，以更好地實現(xiàn)小微企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：小微企業(yè);信息化背景;創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式;創(chuàng)新

中圖分類號：F241 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2020）12（a）-188-02

小微企業(yè)的發(fā)展與自身的創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式有著十分緊密的聯(lián)系，在當前日益注重信息互聯(lián)的時代，需要我們結(jié)合信息化背景，在創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式上進行不斷創(chuàng)新。而這就需要緊密結(jié)合小微企業(yè)的特點，在創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式創(chuàng)新的過程中，必須對創(chuàng)新的內(nèi)容和方向要明確，并切實發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)的優(yōu)勢，才能更好地實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展，以下筆者就此展開分析。

1 以大數(shù)據(jù)技術(shù)為載體創(chuàng)新小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式的分析

隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，在信息化背景下，對小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式的創(chuàng)新提供了諸多的發(fā)展機遇，因此，小微企業(yè)要想實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式的創(chuàng)新，就需要抓住大數(shù)據(jù)帶來的優(yōu)勢，通過收集和處理以及分析和預(yù)測，從海量數(shù)據(jù)中挖掘?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展有價值的信息，并針對性地進行優(yōu)化，促進企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式的改革和發(fā)展，使得自身的競爭力得到提升。因此，借助大數(shù)據(jù)進行小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式的創(chuàng)新，需要切實注重以下工作的開展。

1.1 在企業(yè)價值定位上創(chuàng)新，為創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式創(chuàng)新明確方向

一是切實做好市場劃分，對自身的企業(yè)定位要找準。這是因為小微企業(yè)在創(chuàng)業(yè)發(fā)展中經(jīng)常受到資源、設(shè)備和人才的限制，尤其是融資難度大和融資成本高是所有小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式創(chuàng)新中勢必遇到的問題，加上政府的政策支持有限，在信息方面不對稱，在人力資源方面流失問題突出。所以小微企業(yè)需要緊密結(jié)合自身的發(fā)展優(yōu)勢與戰(zhàn)略目標，以及自身所在行業(yè)，針對性地確定目標消費群體，盡可能確保有限資源的經(jīng)濟價值得到最大化發(fā)揮。因為大數(shù)據(jù)可以幫助小微企業(yè)更好地劃分目標市場，在目標市場劃分過程中，從傳統(tǒng)的地理變量與人口統(tǒng)計變量轉(zhuǎn)移到心理變量與行為變量，這就需要小微企業(yè)借助大數(shù)據(jù)技術(shù)來挖掘客戶選擇的興趣和行為記錄與消費記錄等數(shù)據(jù)，從而對消費者的購買行為進行分析，確定購買者的類型與興趣和生活方式等較為抽象的消費行為特征進行分析，進而精準地實施市場劃分，使得市場劃分變得更加科學(xué)有效。而在此基礎(chǔ)上，小微企業(yè)需要借助行業(yè)數(shù)據(jù)分享平臺注重行業(yè)數(shù)據(jù)的分析，并通過數(shù)據(jù)分析來預(yù)測目標市場的容量、規(guī)模、發(fā)展趨勢和現(xiàn)有競爭者的實力進行精準預(yù)測，并結(jié)合自身的現(xiàn)有資源對目標細分市場是否具有可行性、可進入性與可盈利性，進而為自身的創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式創(chuàng)新明確方向。

二是切實做好價值主張創(chuàng)新，做好客戶需求的挖掘。小微企業(yè)的價值主張創(chuàng)新也是創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式創(chuàng)新的主要內(nèi)容，這就需要結(jié)合自身的價值主張，價值主張就是自身的產(chǎn)品和服務(wù)能為消費者和客戶帶來哪些需求，以及消費者對這些需求的價值有多大。為加強對空白市場的開拓，需要注重發(fā)現(xiàn)需求和創(chuàng)造需求的有機結(jié)合，尤其是要找準消費者現(xiàn)存但是又沒有得到滿足的需求空白點，加強對消費者未來需求的關(guān)注、培育，在消費者需求的導(dǎo)向下，對創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式進行創(chuàng)新，采用數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)預(yù)測，對現(xiàn)有產(chǎn)品期望進行分析，開發(fā)與消費者需求相符的產(chǎn)品，并結(jié)合自身的市場定位來設(shè)計服務(wù)或產(chǎn)品，切實創(chuàng)設(shè)出獨特的價值主張，這樣才能提升消費者的購買欲。這主要是因為大數(shù)據(jù)給滿足消費者需求提供大量的可能性，并通過持續(xù)收集用戶的消費信息，切實加強消費者動態(tài)消費行為的分析，從而更好地豐富用戶體驗，為消費者提供更加多元化和個性化服務(wù)，為創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式的創(chuàng)新進一步明確方向。

1.2 在企業(yè)價值創(chuàng)造上創(chuàng)新，為創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式創(chuàng)新提供不竭動力

第一，注重現(xiàn)有價值鏈的完善，為企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展流程進行優(yōu)化。因為基于大數(shù)據(jù)的企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式的創(chuàng)新，實際上就是“大數(shù)據(jù)+”的創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式，也是對創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式進行創(chuàng)新的重要體現(xiàn)。所以在明確方向的基礎(chǔ)上，需要創(chuàng)新企業(yè)價值創(chuàng)造，而價值鏈又是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中一系列活動的關(guān)系，對于創(chuàng)造價值具有動態(tài)的形成作用，也為企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展流程的優(yōu)化進行創(chuàng)新和優(yōu)化，促進企業(yè)創(chuàng)業(yè)模式的變革和發(fā)展。在大數(shù)據(jù)時代下，可以采用基于物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的企業(yè)管理系統(tǒng)，對客戶的行為數(shù)據(jù)和企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品數(shù)據(jù)等海量數(shù)據(jù)實施統(tǒng)一管理，通過預(yù)處理的基礎(chǔ)上對數(shù)據(jù)進行規(guī)范化和歸一化處理，從而直接實施計算分析，同時借助數(shù)據(jù)分析技術(shù)與挖掘技術(shù)，找出可視化價值鏈中的每個環(huán)節(jié)的工作進度和時間與成本等方面的業(yè)務(wù)指標，從而更好地對價值鏈中每個流程進行科學(xué)計劃和組織協(xié)調(diào)、指揮控制，從而驅(qū)動企業(yè)創(chuàng)業(yè)活動的實施，實現(xiàn)企業(yè)價值鏈的創(chuàng)新和優(yōu)化。此外，還要借助數(shù)據(jù)分析來找出價值鏈中的薄弱環(huán)節(jié)，分析創(chuàng)業(yè)發(fā)展中的短板，通過數(shù)據(jù)收集和預(yù)處理，強化數(shù)據(jù)的存儲與處理以及應(yīng)用，最終達到數(shù)據(jù)升值的效果，進而促進產(chǎn)品品質(zhì)的改進，對供應(yīng)鏈管理不斷優(yōu)化，為管理決策的優(yōu)化提供支持，在企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)資源配置的最優(yōu)化，為企業(yè)的創(chuàng)業(yè)發(fā)展減少彎路，并通過產(chǎn)業(yè)鏈的整合對企業(yè)的創(chuàng)業(yè)發(fā)展流程進行優(yōu)化和完善，在降低成本的同時促進企業(yè)經(jīng)濟效益與社會效益的雙重提升。

1.3 發(fā)揮數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢，切實注重關(guān)鍵資源的利用

在企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展中，凡是能促進業(yè)務(wù)競爭力持續(xù)得到發(fā)展的資源均屬于關(guān)鍵資源，而為了發(fā)揮關(guān)鍵資源在企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展中的作用，就需要切實加強對數(shù)據(jù)資源的利用，尤其是在當前數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，數(shù)據(jù)資源已經(jīng)是小微企業(yè)在創(chuàng)業(yè)發(fā)展中的生產(chǎn)性要素與戰(zhàn)略資源，所以成為推動企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式創(chuàng)新的重要驅(qū)動力。這就需要我們在企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式創(chuàng)新的過程中，切實發(fā)揮數(shù)據(jù)資源的優(yōu)勢，致力于價值網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建，從而在創(chuàng)業(yè)發(fā)展中達到數(shù)據(jù)共享的目的[1]。

2 以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為載體創(chuàng)新小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式的分析

這一創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式是基于“互聯(lián)網(wǎng)+”視角的模式，也是對小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式創(chuàng)新的主要模式。因此，在互聯(lián)網(wǎng)時代下，需要基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的視角來促進創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式的創(chuàng)新，具體而言，主要注重以下工作的開展。

2.1 “互聯(lián)網(wǎng)+人才”的創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式

在當前互聯(lián)網(wǎng)時代下，人才的競爭仍然是小微企業(yè)發(fā)展的薄弱點，尤其是在各種新技術(shù)發(fā)展速度加快、創(chuàng)業(yè)理念更替下，人才結(jié)構(gòu)、“互聯(lián)網(wǎng)+年輕化團隊”這一方面顯得尤為突出。所以要彌補這方面的短板，小微企業(yè)就需要發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢，切實注重人才的挖掘，打造基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的創(chuàng)業(yè)人才引進體系，發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢，切實加強創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)和人才梯隊結(jié)構(gòu)的關(guān)注，以不斷提升創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)、企業(yè)綜合能力，產(chǎn)生更多契合時代發(fā)展需求的創(chuàng)業(yè)理念和想法。但是同樣需要緊密結(jié)合自身的目標市場定位和產(chǎn)品與服務(wù)特色來注重人才的引進和培養(yǎng)，結(jié)合自身的價格策略、銷售渠道、促銷方法等，借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，做好專業(yè)人才的需求規(guī)劃和引進，才能更好地促進企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展在人才方面得到支持。比如利用互聯(lián)網(wǎng)來遴選人才時，需要對其在交際能力、技術(shù)能力、管理能力、戰(zhàn)略眼光、創(chuàng)業(yè)激情、耐力毅力等方面進行選擇[2]。

2.2 “互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)”的創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式

技術(shù)作為小微企業(yè)的第一生產(chǎn)力，也是支撐企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展的重要保障，所以需要在創(chuàng)業(yè)者的帶領(lǐng)下，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”組建更多的技術(shù)團隊，切實注重技術(shù)信息的獲取，彌補自身在創(chuàng)業(yè)過程中的技術(shù)欠缺，借助互聯(lián)網(wǎng)加強對行業(yè)內(nèi)有關(guān)技術(shù)專業(yè)信息的關(guān)注，通過“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式切實加強與專家的合作，不斷提升自身在企業(yè)管理方面的水平。

2.3 “互聯(lián)網(wǎng)+金融”的創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式

小微企業(yè)在創(chuàng)業(yè)發(fā)展過程中，勢必需要進行融資，但是傳統(tǒng)的融資成本較高，使得企業(yè)的融資能力較差，而隨著互聯(lián)網(wǎng)金融出現(xiàn)，使得小微企業(yè)的融資模式得到了創(chuàng)新，為企業(yè)的創(chuàng)業(yè)發(fā)展提供了資金的支持，在推動小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式的創(chuàng)新中具有十分重要的作用。但是任何新鮮事物的出現(xiàn)都有著自己的兩面性，互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展，同樣對小微企業(yè)的創(chuàng)業(yè)發(fā)展帶來了諸多的挑戰(zhàn)，小微企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)金融中獲取更加便捷，但是同時也面臨較多風(fēng)險。例如在當前互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展的今天，在網(wǎng)絡(luò)融資過程中，眾籌融資作為新興的力量，正在不斷發(fā)展和壯大。尤其是自采用線上模式以來，有效地避免了時間與地域帶來的限制，對于小微企業(yè)的融資效率提升有著不可或缺的作用。加上投資人較多，能有效地將投資金額與風(fēng)險進行分攤，將融資成本降低的同時還能促進小微企業(yè)融資難現(xiàn)狀的環(huán)節(jié)。而就當前來看，眾籌融資在我國還是初級探索階段，存在的不足和需要解決的問題較多。所以就眾籌融資來看，對小微企業(yè)而言，可謂機遇與挑戰(zhàn)并存。即便眾籌平臺給小微企業(yè)的融資提供了新的渠道，但是能否成功需要結(jié)合項目自身是否具備綜合實力。項目發(fā)起人需要全面展示項目，確保其創(chuàng)新性和可行性的基礎(chǔ)上，方能得到投資者的青睞和認可，并成功融資。所以項目自身好壞將作為吸引投資者的關(guān)鍵一環(huán)。此外，宣傳十分重要，只有采取科學(xué)的營銷方式，才能達到銷量倍增的目的。所以在項目展示中，應(yīng)結(jié)合項目實際，將其特點和優(yōu)勢展示出來，做到方式新穎的同時還要有充實的內(nèi)容，才能更好地提高項目的吸引力，從而提高成功融資的概率[3]。

3 結(jié)語

綜上所述，信息化背景下小微企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式，對于促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著十分重要的意義。因此，需要小微企業(yè)在創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式創(chuàng)新中始終結(jié)合信息化背景，切實發(fā)揮大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式來推動企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式的創(chuàng)新，以達到企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目的。

參考文獻

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