應(yīng)對VUCA的認(rèn)知范式：“第二故鄉(xiāng)”戰(zhàn)略與全球價值鏈重構(gòu)

李平 楊政銀

在新全球化和“一帶一路”倡議的時代背景下，立足于母國第一故鄉(xiāng)，開拓海外“第二故鄉(xiāng)”，尤其以跨國并購方式開辟“第二故鄉(xiāng)”，是企業(yè)呼應(yīng)時代趨勢穩(wěn)健踏上國際化征程的可行戰(zhàn)略。超越第一故鄉(xiāng)所養(yǎng)成的文化慣性與戰(zhàn)略惰性，通過“第二故鄉(xiāng)”助力企業(yè)在全球價值鏈重構(gòu)過程中實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，是“第二故鄉(xiāng)”戰(zhàn)略最需要面對的關(guān)鍵挑戰(zhàn)，因此“主動歸零”與晤性洞見是踐行“第二故鄉(xiāng)”戰(zhàn)略不可或缺的認(rèn)知范式，是鍛造和更新企業(yè)國際化能力的必要前提。

組織學(xué)習(xí)是企業(yè)持續(xù)進(jìn)化及不斷提升競爭能力的重要手段。在VUCA特征（變化，不確定，復(fù)雜，模糊）愈加凸顯的新全球化時代，組織學(xué)習(xí)的重要意義更為顯著。尤其是當(dāng)全球地緣政治、經(jīng)濟(jì)深度震蕩，不同文化的交織融合不斷深化，在企業(yè)國際化過程中如何合理處置企業(yè)賴以發(fā)展壯大的已有知識、經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)知模式？如何面對跨越國界之后遭遇的新情景新問題？如果在VUCA的環(huán)境中穿透現(xiàn)象的迷霧，抓住直抵問題本質(zhì)的規(guī)律？這些問題的解答，均涉及到企業(yè)的認(rèn)知范式更新，或者叫組織學(xué)習(xí)的范式轉(zhuǎn)移，即超越傳統(tǒng)的以確定性為基本假設(shè)的認(rèn)知模式，如理性取向，線性思維和邏輯性分析等，轉(zhuǎn)而擁抱不確定性環(huán)境中更為重要的模糊性、多義性、矛盾統(tǒng)一的認(rèn)知原則與方式。這種新的認(rèn)知范式需要通過“主動歸零”或自我否定與“反向?qū)W習(xí)”（ unlearning）得以實(shí)現(xiàn)，即以質(zhì)疑、擱置和弱化步驟策略性取舍原有認(rèn)知范式，為內(nèi)觀、啟發(fā)和洞見的悟性思維過程打開方便之門，從而實(shí)現(xiàn)對原有認(rèn)知范式的創(chuàng)造性繼承和獲取解決新問題的新洞見，進(jìn)而幫助企業(yè)在參與全球價值鏈重構(gòu)的國際化進(jìn)程中，持續(xù)提升自身認(rèn)知與競爭力。

時至今日，經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程到了又一個風(fēng)云詭譎的新階段。一方面既有的全球化格局在深化各連接體關(guān)系的同時，也在深深撕裂著從上一波全球化浪潮中并未收益多少的社會群體與充分受益群體的關(guān)系，這一矛盾致使全球政治格局整體呈現(xiàn)右傾保守的趨勢，經(jīng)濟(jì)上則呈現(xiàn)保護(hù)主義、逆全球化及發(fā)展疲軟的形態(tài)。另一方面，新的力量也在舊有全球化格局中醞釀萌發(fā)，新興經(jīng)濟(jì)體增長勢頭依舊，新的適應(yīng)全球化進(jìn)程的理念、模式孕育其中，這些又為全球化的未來增添了希望的亮色。在新全球化和“一帶一路”倡議的時代背景下，立足于母國第一故鄉(xiāng)，開拓海外“第二故鄉(xiāng)”，尤其以跨國并購方式開辟“第二故鄉(xiāng)”，是企業(yè)呼應(yīng)時代趨勢穩(wěn)健踏上國際化征程的可行戰(zhàn)略。超越第一故鄉(xiāng)所養(yǎng)成的文化慣性與戰(zhàn)略惰性，通過“第二故鄉(xiāng)”助力企業(yè)在全球價值鏈重構(gòu)過程中實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，是“第二故鄉(xiāng)”戰(zhàn)略最需要面對的關(guān)鍵挑戰(zhàn)，因此“主動歸零”與悟性洞見是踐行“第二故鄉(xiāng)”戰(zhàn)略不可或缺的認(rèn)知范式，是鍛造和更新企業(yè)國際化能力的必要前提。

“第二故鄉(xiāng)”戰(zhàn)略

面對全球化“新常態(tài)”以及由此帶來的全球價值鏈震蕩，乃至可能出現(xiàn)的脫鉤、重構(gòu)，新全球化時代的全球化企業(yè)有兩條戰(zhàn)略路徑來應(yīng)對這種不確定性的變革。一是夯實(shí)企業(yè)生于茲長于茲所在母國的根基（第一故鄉(xiāng)可以是在發(fā)達(dá)國家，也可在發(fā)展中國家）;二是需要深耕與原本第一故鄉(xiāng)截然相反的“全球落差”（global divide，即發(fā)達(dá)國家與發(fā)展中國家的巨大鴻溝）的另外一方， “以他鄉(xiāng)為故鄉(xiāng)”，建立“第二故鄉(xiāng)”新家園。全球化企業(yè)對“全球分裂”應(yīng)有清醒認(rèn)識和長遠(yuǎn)謀劃。對于發(fā)達(dá)國家的跨國企業(yè)而言，把中國市場作為“第二故鄉(xiāng)”的首選， “可能是保證跨國公司在發(fā)展中國家長期發(fā)展的最佳選擇。此外，中國企業(yè)國際化眼前最佳選擇正是全力布局歐洲”，通過跨國并購等方式將歐洲市場作為“第二故鄉(xiāng)”的首選，實(shí)現(xiàn)中國企業(yè)和歐洲企業(yè)的優(yōu)勢互補(bǔ)，合和共贏，用歐洲企業(yè)所長的技術(shù)、品牌撬動中國的龐大市場，中國企業(yè)也從中獲得自身能力和競爭力的高質(zhì)量發(fā)展。

在“全球落差”基本條件下， “第二故鄉(xiāng)”是指與原本第一故鄉(xiāng)截然相反的“全球落差”的另外一方，對其有如對第一故鄉(xiāng)市場一樣的深刻了解和洞察，深諳經(jīng)營這一市場的規(guī)則;同時又對其在情感上賦予深厚的期望與眷戀，像呵護(hù)故土一樣維護(hù)這一市場的未來。對待“第二故鄉(xiāng)”，全球化企業(yè)采取的戰(zhàn)略舉措和方式方法，與在第一故鄉(xiāng)的經(jīng)營運(yùn)作并無二異。第二故鄉(xiāng)和第一故鄉(xiāng)之間，形成互補(bǔ)互利，互為杠桿的協(xié)作關(guān)系，既能實(shí)現(xiàn)企業(yè)全球化觸角的最大延伸，又能實(shí)現(xiàn)全球本地化（ glocal）的深度扎根。因此， “第二故鄉(xiāng)”的理念和方法與以前以第一故鄉(xiāng)為中心的現(xiàn)有國際化理論與實(shí)踐具有重大區(qū)別。從全球政治經(jīng)濟(jì)的視角審視第二故鄉(xiāng)理念，可以明顯看出它突破原有國際化方式弊端的潛力，從而有利于彌補(bǔ)解決“全球落差”所導(dǎo)致的世界范圍的各種不平等問題，其中包括全球價值鏈重構(gòu)問題。

在當(dāng)前全球政治格局與經(jīng)濟(jì)版圖中， “第二故鄉(xiāng)”必要性的邏輯起點(diǎn)在于全球不對稱性，尤其是發(fā)展中國家與發(fā)達(dá)國家之間存在的“全球落差”，即發(fā)達(dá)國家與發(fā)展中國家“兩個世界”之間的巨大鴻溝與非對稱性落差，后者專指發(fā)達(dá)國家相對發(fā)展中國家所具備的各種優(yōu)勢。這些非對稱性落差來自于發(fā)達(dá)國家與發(fā)展國家“兩個世界”在資源庫存（ resourcepool，包括有形與無形資源）與制度規(guī)則（game rule，包括正式與非正式制度）兩大維度的重大落差。特別需要指出，非正式制度落差的根源來自“兩個世界”在近代史中的區(qū)別，以及各自傳統(tǒng)文化的長期差異。正是以上鴻溝與不對稱性， “第二故鄉(xiāng)”才具有跨國企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)與轉(zhuǎn)型的重要意義，撬動并利用這種不對稱性落差所產(chǎn)生的獨(dú)特價值，也有別于西方企業(yè)過去主流跨國經(jīng)營的動機(jī)與機(jī)制，即全球化的價值來源并非僅僅追求短期的規(guī)模和范圍經(jīng)濟(jì)，更關(guān)鍵的是，通過消除各種不對稱落差，獲得不同國家、地區(qū)間的共同發(fā)展，以共同繁榮的共享增量為首要目標(biāo)。

一些先知先行的中外企業(yè)已經(jīng)探索出“第二故鄉(xiāng)”戰(zhàn)略的可行模式，向我們生動展示了“第二故鄉(xiāng)”戰(zhàn)略的獨(dú)特魅力。全球知名動力及控制系統(tǒng)供應(yīng)商丹麥企業(yè)丹佛斯，自1996年進(jìn)入中國市場后，就一直將中國市場當(dāng)作“第二故鄉(xiāng)”。丹佛斯前全球總裁裁雍根·柯勞森（ Jorgen M.Clausen）在丹佛斯進(jìn)駐中國之初，就提出“要使中國成為我們的第二故鄉(xiāng)”;他在建成丹佛斯在中國的第一家工廠時說， “我希望把它建成有丹麥特色的中國企業(yè)，我更愿意讓人把它看作一個中國當(dāng)?shù)氐墓S，而不是一家有點(diǎn)中國特色的外國企業(yè)而已?！痹凇暗诙枢l(xiāng)”理念的指引下，丹佛斯在中國的20多年里實(shí)現(xiàn)了持續(xù)快速發(fā)展，業(yè)務(wù)范圍遍布全國，擁有13個銷售辦事處、8家法人實(shí)體、3個生產(chǎn)基地;在3000多名丹佛斯中國區(qū)員工中，中國員工占到95%;第二故鄉(xiāng)中國區(qū)的銷售額占丹佛斯集團(tuán)的前三，員工數(shù)量占到第二。此外，華為現(xiàn)在是一家典型的從中國崛起的全球化企業(yè)，其國際化的步伐很早就已邁出，而在歐洲市場的突破，是華為國際化征程中的重要一步。華為為贏取歐洲市場戰(zhàn)略，確定了“在歐洲，為歐洲”的“第二故鄉(xiāng)”理念，以嚴(yán)格遵守歐洲市場的游戲規(guī)則為核心，開始了自身經(jīng)營管理全方位的脫胎換骨的變革。華為最終在對標(biāo)歐洲市場規(guī)則和滿足市場需求的過程中，提升了技術(shù)研發(fā)能力，規(guī)范了企業(yè)國際化運(yùn)作的水平，通過市場單點(diǎn)突破，逐步在歐洲市場扎下根，與作為“第二故鄉(xiāng)”主體的歐洲企業(yè)形成互利共贏的格局。2019年7月18日，任正非在接受意大利主流媒體采訪時，明確表示“歐洲對我們非常重要，我們在歐洲的投資非常大，我們視歐洲為第二本土?！边@些例子都與全球價值鏈重構(gòu)息息相關(guān)。

實(shí)施方式：跨國并購與“隱形整合”

實(shí)現(xiàn)“第二故鄉(xiāng)”戰(zhàn)略主要有兩種途徑：一是全新項(xiàng)目投資（也稱“綠地”投資）;二是并購現(xiàn)有企業(yè)。相較而言，以獲取技術(shù)、品牌等無形資產(chǎn)為主要目標(biāo)的逆襲并購，更能有效撬動跨國之間的差異性和互補(bǔ)性。因而，逆襲并購被視為新興經(jīng)濟(jì)體企業(yè)全球化的重要步驟，甚至被視為新興經(jīng)濟(jì)體企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)的核心戰(zhàn)略，所以逆襲并購也是“第二故鄉(xiāng)”戰(zhàn)略最為可行的策略。對中國企業(yè)而言，在以歐洲為主的發(fā)達(dá)國家的“逆襲并購”，非常有利于中國企業(yè)在新全球化背景下的長遠(yuǎn)發(fā)展。

跨國并購的難點(diǎn)在并購后的整合，并購后整合的難點(diǎn)在文化整合。在面臨巨大資源、制度環(huán)境及文化差異的逆襲并購中，并購后整合的難度更是難上加難。然而以中國全球化企業(yè)為代表的新興市場企業(yè)，卻在逆襲并購的整合中探索出了一條迥異于西方跨國企業(yè)傳統(tǒng)主流整合模式的新的有效整合模式，即“隱形整合”模式（ invisible-touch integrationmodel）。該整合模式兼顧穩(wěn)定性與靈活性，通過無為而治和和合不同，實(shí)現(xiàn)并購雙方長期合和共生的并購后整合策略。 “隱形”指的是這一整合模式，表面上沒有傳統(tǒng)意義上強(qiáng)勢凌厲的整合，而在深層次上又進(jìn)行著巧妙的融合，并購雙方在看似無明顯整合行動的表面之下，其實(shí)進(jìn)行著大量的互動、溝通、試探、碰撞與融合，進(jìn)而在某些滿足協(xié)作或整合的具體領(lǐng)域進(jìn)行合作。最能宣示這種整合或合作成效的便是雙方共同研發(fā)新技術(shù)、共同開發(fā)新產(chǎn)品、共同開拓新市場。如果用婚姻來比喻跨國并購，那么并購價值得以體現(xiàn)的關(guān)鍵就在于婚后有了孩子，并將孩子健康快樂地哺育成人。

“隱形整合”模式，是極具中國本土特色的跨國并購整合方式，既“頂”中國傳統(tǒng)思想的“天”，也有“立”中國現(xiàn)實(shí)實(shí)踐的“地”?！半[形整合”模式一方面承接“陰陽平衡”、“無為而治”、 “和而不同”、 “共生共贏”等中國傳統(tǒng)文化和哲學(xué)理念;另一方面還扎根于中國企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨國并購整合的成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這對于通過跨國并購打造“第二故鄉(xiāng)”具有重要的啟發(fā)意義。從文化和哲學(xué)視角來看，通過并購組成企業(yè)共同體的雙方，在根本利益一致的大前提下，共同面臨的核心問題就是如何化解彼此沖突，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，進(jìn)而在求同存異陰陽平衡的作用下，由短期利益共同體升華為長期命運(yùn)共同體。因此，要保持雙方關(guān)系求同存異的陰陽平衡，第一需要深化彼此的信任，第二要提振對未來發(fā)展的信心。這就需要通過一系列的并購整合的可行機(jī)制與實(shí)操步驟，保證良好理念落實(shí)到具體的協(xié)同效應(yīng)?！盁o為而治”的道家思想是“隱形整合”過程的內(nèi)在機(jī)制，即通過“主動讓賢”與“充分授權(quán)”將并購方本身缺乏吸收能力的不利因素變成“順勢而為，能者多勞”的有益作用。換言之， “隱形整合”模式中的“無為而治”機(jī)制不是并購方被動地放棄對被并購方的互動與整合，而是主動地將整合權(quán)授予對方，巧妙地讓對方反過來促使并購方以平等協(xié)商方式開展并購后整合過程。 “隱形整合”模式的整體思路來自中國傳統(tǒng)哲學(xué)的“和而不同”概念，即通過“陰陽平衡”和“無為而治”建立并購雙方的信任與合作關(guān)系，將縱向從屬管控的傳統(tǒng)科層關(guān)系轉(zhuǎn)化為橫向平等合作的新型伙伴關(guān)系，尤其是雙方取長補(bǔ)短，相互賦能，以此實(shí)現(xiàn)并購雙方全面綜合、長期持續(xù)的共生共贏。第一故鄉(xiāng)和“第二故鄉(xiāng)”共生共贏的獨(dú)特理念，也有深厚的中國文化淵源。北宋張載在《正蒙·太和篇》曾說： “有象斯有對，對必反其為;有反斯有仇，仇必和而解?！边@首“哲學(xué)四句教”的意思是：一切現(xiàn)象均有與其對立的現(xiàn)象或方面，而相對立的現(xiàn)象或方面，必然存在與其相反的行為方式;相反的行為方式不可避免會帶來矛盾、沖突甚至斗爭，但最后一定是通過“和”來調(diào)整和化解矛盾沖突，這也就是老子說的“沖氣以為和”。兩個故鄉(xiāng)的融合，同樣需要經(jīng)歷一個矛盾調(diào)解，相互適應(yīng)，最終和諧共贏的過程。 “隱形整合”模式在實(shí)踐中的必要性與可行性，在思維觀念中的前瞻性與自治性，使得采取這一模式的“逆襲并購”活動可以有效地幫助企業(yè)通過國際創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，同時在“隱形整合”模式的作用下，實(shí)現(xiàn)構(gòu)成兩個故鄉(xiāng)的并購雙方長期共生共贏。

在通過跨國并購建設(shè)“第二故鄉(xiāng)”實(shí)踐方面，中國跨國企業(yè)中已有成功典范。比如，吉利通過并購沃爾沃，已成功地打造在歐洲的“第二故鄉(xiāng)”，并充分利用兩個故鄉(xiāng)的互補(bǔ)性實(shí)現(xiàn)企業(yè)共同體的長足發(fā)展。并購之后，吉利采取了典型的隱形整合策略，獲得了超乎意料的階段性成功。從2010年“窮小子”吉利與“公主”沃爾沃成功牽手，2013年吉利與沃爾沃成立聯(lián)合研發(fā)中心到現(xiàn)在成立合資公司，曾經(jīng)的“窮小子”吉利與“歐洲公主”沃爾沃，在面對未來市場變局的發(fā)展戰(zhàn)略上，探索出了綁定兩者成為真正命運(yùn)共同體的切入點(diǎn)，兩個故鄉(xiāng)的良性互動，為企業(yè)共同體未來的發(fā)展預(yù)留了無限想象空間。其他的成功案例還包括三一重工并購德國普茨邁斯特，濰柴動力并購德國林德液壓，均勝電子并購德國普瑞及其他五家德國和美國一系列企業(yè)。這些成功案例表明，發(fā)展中國家跨國企業(yè)在海外并購可以有效運(yùn)用隱形整合模式。表面上沒有凌厲的整合舉動，而在深層啟動上采取局部先行、整體逐步展開的方法。一般采取“自治”或“放權(quán)”的方式，表面形態(tài)是“輕型整合”，而更深層次的特征則是“主動讓賢”式的更高明整合，即收購方積極授權(quán)被收購方，努力創(chuàng)造條件讓被收購方更好發(fā)揮積極主動性與自發(fā)創(chuàng)造性，并從中獲取并購交易增值與協(xié)同效益，因此這種整合方式就是巧妙的戰(zhàn)略性“隱形整合”模式。該模式既有中國企業(yè)在短期內(nèi)并購經(jīng)驗(yàn)及吸收能力相對缺乏等原因，反過來他們又順勢而為，通過“主動讓賢”的方式貫徹“無為而洽”，以及通過“和而不同”實(shí)現(xiàn)雙方合作共生伙伴關(guān)系。不難看出，這與全球價值鏈重構(gòu)息息相關(guān)。

認(rèn)知范式： “主動歸零”與悟性洞見

“第二故鄉(xiāng)”戰(zhàn)略（包括跨國并購的“隱形整合”模式）的成功實(shí)施，首先需要在組織層面的能力創(chuàng)新，而能力創(chuàng)新需要以認(rèn)知創(chuàng)新為基礎(chǔ)。具體而言，全球化企業(yè)需要對“第二故鄉(xiāng)”的重要性形成充分認(rèn)識，確立在新全球化時代要求打造“第二故鄉(xiāng)”的堅(jiān)定信念。突破企業(yè)戰(zhàn)略定位的原有認(rèn)知，形成創(chuàng)新的認(rèn)知范式及行動方式，進(jìn)而促進(jìn)組織能力的提升與轉(zhuǎn)型。這涉及到兩個關(guān)鍵維度：一是企業(yè)已有的成功經(jīng)驗(yàn)所提煉形成的成熟知識范式，以及該知識體系所支撐的能力模式與行為方式;二是相對知之甚少的新環(huán)境所提出的新挑戰(zhàn)，以及隨之而來的對突破式創(chuàng)新能力的特殊要求，歸結(jié)起來就是面對新情景所需要的探索式學(xué)習(xí)（ exploration）能力，而探索式學(xué)習(xí)需要對已有成熟知識范式的“主動歸零”（ unlearning），以此作為前提條件，即通過“主動歸零”開啟作為探索式學(xué)習(xí)核心內(nèi)容的悟性洞見，進(jìn)而產(chǎn)生突破式創(chuàng)新。這兩個方面結(jié)合起來就是跨國企業(yè)所需的知識范式，其中成熟知識范式來自第一故鄉(xiāng)，探索式學(xué)習(xí)與“主動歸零”及悟性洞見則是“第二故鄉(xiāng)”戰(zhàn)略對認(rèn)知范式的要求。因?yàn)椤暗诙枢l(xiāng)”戰(zhàn)略要求跨國企業(yè)突破在第一故鄉(xiāng)形成的成熟知識范式，而突破原有成熟知識范式必須“主動歸零”，才可能產(chǎn)生“第二故鄉(xiāng)”的悟性洞見，即對“第二故鄉(xiāng)”的探索式學(xué)習(xí)，最后形成有效的“第二故鄉(xiāng)”戰(zhàn)略實(shí)踐。

知識與信息的占有本身越來越不如獲取和處理知識及信息的方法重要，有效利用多元知識和各種信息的不同組合、不同鏈接得出創(chuàng)新思路與模式，才是當(dāng)代學(xué)習(xí)的真諦。德魯克認(rèn)為， “動蕩時代最大的危險不是動蕩本身，而是仍然用過去的邏輯做事?！薄爸鲃託w零”與悟性洞見正是探索式學(xué)習(xí)的根本屬性，即打破現(xiàn)有知識的疆域，保留其核心內(nèi)涵，通過頓悟或大幅思路跳躍的啟發(fā)，實(shí)現(xiàn)突破式創(chuàng)新。這一認(rèn)知范式契合“第二故鄉(xiāng)”戰(zhàn)略實(shí)施場景的學(xué)習(xí)要求。在以VUCA為核心特征的當(dāng)今時代，尤其是在信息技術(shù)（包括人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、邊緣計(jì)算等）高速發(fā)展的條件下，這一認(rèn)知范式顯得更為重要。

“主動歸零”：突破路徑依賴

“主動歸零”或“歸零式”學(xué)習(xí)，是指對第一故鄉(xiāng)的心理依賴與原有認(rèn)知范式的策略性部分放棄，相當(dāng)于人體在跳躍之前，采用起跳準(zhǔn)備的姿勢，集聚起跳的力量。正如在企業(yè)跨出第一故鄉(xiāng)的“舒適圈”之時，如果不能有效地取舍已有成熟知識范式，只是盲目自信認(rèn)為從第一故鄉(xiāng)獲取的經(jīng)驗(yàn)與認(rèn)知仍然適用“第二故鄉(xiāng)”，那就必然在環(huán)境迥異的異國他鄉(xiāng)遭遇處處碰壁與不斷失誤。

“第二故鄉(xiāng)”戰(zhàn)略背景下的“主動歸零”，包括質(zhì)疑（ suspect）、擱置（ suspend）和弱化（surrender）三個步驟，即歸零的3S步驟（詳見《不確定性時代呼喚“非理性”》，本刊2016年11期）。第一步，主動對已有知識、經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)知模式保持某種程度的懷疑，質(zhì)疑這些曾經(jīng)有效的認(rèn)知范式是否還適用于全新環(huán)境。對過往的懷疑，是對新環(huán)境與新問題的敬畏。因?yàn)槊つ肯嘈旁械慕?jīng)驗(yàn)知識與認(rèn)知范式，容易導(dǎo)致對新環(huán)境與新問題獨(dú)特本質(zhì)的忽視，或者過于片面地看待新環(huán)境與新問題，強(qiáng)行按照已有成功經(jīng)驗(yàn)行事，就難免出現(xiàn)牛頭不對馬嘴的尷尬。第二步，通過對新環(huán)境與新問題的初步接觸之后，原有經(jīng)驗(yàn)知識與認(rèn)知范式中與新環(huán)境與新問題不相適應(yīng)的內(nèi)容就會凸顯出來，此時就需對那些不相適應(yīng)的原有經(jīng)驗(yàn)知識與認(rèn)知范式采用暫時性擱置，即不再采用原有經(jīng)驗(yàn)知識與認(rèn)知范式解讀與應(yīng)對新環(huán)境與新問題。換言之，面對新環(huán)境與新問題，我們必須努力避免采用原有經(jīng)驗(yàn)知識與認(rèn)知范式的慣性，防止其對全新洞見產(chǎn)生的阻礙作用。如果沒有原有經(jīng)驗(yàn)知識與認(rèn)知范式的暫時性擱置，全新洞見無法順利產(chǎn)生。第三步，在前兩步的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步把原有經(jīng)驗(yàn)知識與認(rèn)知范式中對解讀與應(yīng)對新環(huán)境與新問題無益、甚至沖突的部分內(nèi)容進(jìn)行弱化處理，即逐步摒棄。這并不是指對原有經(jīng)驗(yàn)知識與認(rèn)知范式全盤否定與徹底拋棄，而只是在新環(huán)境與新問題的特定條件下對其進(jìn)行選擇性處置，摒棄其中部分內(nèi)容，同時保留其他部分內(nèi)容，而這種摒棄還是逐步自然產(chǎn)生的，即長期不用之后的自然弱化。弱化的另一面，就是對那些有助于解讀新環(huán)境與應(yīng)對新問題的新認(rèn)知范式的逐步強(qiáng)化與自然建立。總之， “主動歸零”強(qiáng)調(diào)對原有經(jīng)驗(yàn)知識與認(rèn)知范式的策略性“放下”，打破先入之見，不讓其妨礙全新洞見的產(chǎn)生。沒有“放下”，就不可能抓住智慧的靈光閃現(xiàn)，而歸零到極致，就能另辟蹊徑，促使全新洞見倏然而生。這也是陰陽互動與轉(zhuǎn)化的展現(xiàn)。這與馬奇有關(guān)愚蠢的理念密切相關(guān)（詳見《與馬奇對話》與《馬奇：德魯克之后的頂級管理大師》，本刊2016年5期），也與喬布斯“永無止境，癡心不改” （ stay hungry，stayfoolish）的名言異曲同工。

無論是外國企業(yè)進(jìn)入中國，還是中國企業(yè)走出去，打造“第二故鄉(xiāng)”的過程不可避免涉及對第一故鄉(xiāng)認(rèn)知范式的處理。毋庸贅言，全盤接受或全盤否定第一故鄉(xiāng)認(rèn)知范式，均為不可取的極端方式，因而陰陽平衡視角是獲取正確認(rèn)知的基本前提。 “主動歸零”為全球化企業(yè)提供了方向，即面對第一故鄉(xiāng)積累的成熟認(rèn)知范式時，需要從主動懷疑，到選擇性擱置，再到有意識的弱化。這不僅可以幫助企業(yè)避免在打造打造“第二故鄉(xiāng)”時因強(qiáng)認(rèn)知路徑依賴而陷入舉措失當(dāng)?shù)哪嗵叮€可以使企業(yè)充分利用“第二故鄉(xiāng)”所提供的全新機(jī)會構(gòu)建全新認(rèn)知范式，尤其是將兩個故鄉(xiāng)所產(chǎn)生的兩種認(rèn)知范式陰陽平衡地融合起來，就能形成更高層面的全球綜合認(rèn)知范式。這正是國際企業(yè)管理領(lǐng)域的核心內(nèi)容，即國內(nèi)（第一故鄉(xiāng)）資源與國際（“第二故鄉(xiāng)”）資源的互動與融合。

悟性洞見：擁抱無限可能

“主動歸零”或歸零式學(xué)習(xí)是面對原有經(jīng)驗(yàn)知識與認(rèn)知范式的策略性取舍，而悟性洞見則是面向新環(huán)境與新問題的創(chuàng)造性學(xué)習(xí)，前者是后者的前提條件，后者是前者的最終結(jié)果。將這兩者融合起來，就形成了具有中國特色的全新思維范式。西方研究思維范式的主流學(xué)者認(rèn)為，人類只有兩大思維范式，即習(xí)慣式自動反應(yīng)思維模式（intuitive routine，又稱第一思維系統(tǒng)）和邏輯式理性分析思維模式（rational analysis，又稱第二思維系統(tǒng)）;前者依賴經(jīng)驗(yàn)積累，后者依靠理論推理，而且兩者都具有定義明確、思路連貫統(tǒng)一的線性特征。但是，高度VUCA環(huán)境使這兩種思維范式的效用大打折扣。因此，我們需要一種滿足探索性學(xué)習(xí)與突破式創(chuàng)新的認(rèn)知范式，而悟性思維恰好具備這種認(rèn)知范式的特征：在“主動歸零”或放下的基礎(chǔ)上，采用直覺式想象（ intuitive imagination），通過比喻或類比的啟發(fā)，獲得全新的思路。悟性思維因而可以稱為第三思維系統(tǒng)。比喻或類比是悟性思維中非常重要的手段，是受啟發(fā)所得洞見呈現(xiàn)為人類對隱性知識（ tacit knowledge）所能表達(dá)的最佳形式載體。悟性思維的核心構(gòu)建包括直覺、想象和比喻或類比。直覺是以獲取洞見為目的、潛意識與顯意識互動共同作用的啟發(fā)過程;想象是超越已知事物以便獲得新形象或新意義的思維過程;比喻或類比則是將已有知識與其他事物的巧妙關(guān)聯(lián)及其延伸，以獨(dú)特的映射關(guān)系揭示某種本質(zhì)或獲得特定啟發(fā)的思維方法?？梢圆庞靡粋€獨(dú)特比喻來比擬悟性思維，即直覺是高速公路，想象是駕駛員，比喻或類比是汽車。通過悟性獲得洞見，這三者缺一不可，且需要密切配合銜接。

我們將“悟”視為中國傳統(tǒng)哲學(xué)的方法論，而與此對應(yīng)的是“道”為本體論（即本體具備既客觀又主觀的雙重屬性），還有陰陽為認(rèn)識論（即世間萬物具備悖論雙方相生相克）;此三者共同構(gòu)成中國傳統(tǒng)哲學(xué)的核心基礎(chǔ)。悟性思維作為第三思維系統(tǒng)的獨(dú)特魅力與重要意義，在與西方認(rèn)知思維的對比中凸顯得更加明顯。詹姆斯·馬奇教授（ JamesMarch）在1980年代初期曾對西方文明的根基做過深入剖析，指出： “我們關(guān)于智力的文化觀念和決策理論有三個共同、顯而易見并且相互關(guān)聯(lián)的基本認(rèn)知：外生的目的、推理必須完全一致，以及理性首要地位……這三大觀念根深蒂固地存在于絕大部分西方現(xiàn)代史以及對歷史的闡釋之中。它們被廣泛接受，很可能與理性主義和個人主義被嵌入到文化中的思考方式高度相關(guān)?！痹诠I(yè)時代的過去，以及后工業(yè)時代初期的當(dāng)下，客觀性、邏輯性與理性的線性思維范式主導(dǎo)了人類社會進(jìn)步的歷程。但是，在高度VUCA的時代，西方思維范式日顯捉襟見肘，而東方思維范式似乎更勝一籌。法國當(dāng)代著名學(xué)者莫瑞（ Morin）指出： “以邏輯實(shí)證論（ logic positivism）為代表的西方主流哲學(xué)不得不扮演‘認(rèn)識論警察的角色……禁止我們仔細(xì)觀察我們必須審視這個時代的不確定性、模糊多義性以及自相矛盾的狀態(tài)。”混沌、失序、不確定性恰恰是后現(xiàn)代社會的重要特征，僅靠西方線性的理性分析思維，似乎難以擔(dān)當(dāng)化解現(xiàn)代社會難題的重任。中國傳統(tǒng)哲學(xué)提供了一條值得嘗試的路徑，尤其在組織管理領(lǐng)域，中國傳統(tǒng)哲學(xué)蘊(yùn)涵的相生相克（陰陽）、主客合一（天人合一）、悟性等洞見，非常契合后現(xiàn)代組織管理的全新特征。展望未來，人類社會從信息時代逐漸跨人人工智能時代，尤其是未來人機(jī)融合時代，中國傳統(tǒng)哲學(xué)思想的重要意義可能會得到更加彰顯，2016年3月任正非在接受新華社專訪時，就曾預(yù)言： “西方的機(jī)械唯物論，形而上學(xué)的時代要過去了，要進(jìn)入中國的哲學(xué)時代，也就是玄學(xué)?！?/p>

從文字結(jié)構(gòu)看， “悟”正是自我（吾）回到本心（十）之意，強(qiáng)調(diào)回歸本心、回到問題原點(diǎn)。作為直覺洞察力，悟性思維是人類認(rèn)知活動的至高境界，強(qiáng)調(diào)放下非此即彼的二元對立執(zhí)見，以直覺、想象、比喻為基礎(chǔ)，從整體和聯(lián)系中去把握事物內(nèi)部的相關(guān)特征，從萬物相通聯(lián)系的無限可能性視角拓展認(rèn)知，通過捕捉以前尚未發(fā)現(xiàn)的微妙聯(lián)系去洞見事物的本質(zhì)，進(jìn)而探索、預(yù)見和創(chuàng)造新的機(jī)遇。按照中國傳統(tǒng)哲學(xué)的分類，悟性思維可分為頓悟和漸悟兩種。頓晤（ sudden insight）.指人們在認(rèn)識某一事物或思考某一問題，百思而不得其解的時候，由于某種偶然因素的啟發(fā)，創(chuàng)新的答案突然在頭腦中產(chǎn)生。例如阿基米德躺進(jìn)浴盆的瞬間，看見水溢出水盆而頓悟出浮力原理。頓悟思維方式的產(chǎn)生及完成過程，必須以思維者具有足夠的思考養(yǎng)料的儲備為前提，方可對某一問題在百思不得其解時而突然有所領(lǐng)悟。漸悟（ gradual insight）是指“靈感”式的洞見產(chǎn)生前的醞釀孵化過程，頓悟與漸悟相互依賴，相互影響，是一個對立統(tǒng)一（即相生相克）的陰陽平衡關(guān)系。二者之間區(qū)別主要在于漸悟是“茅塞頓開”或“恍然大悟”之頓悟的必要條件，而頓悟常以漸晤的結(jié)果形式出現(xiàn)。

簡而言之，悟性思維是在“主動歸零”的基礎(chǔ)上，采取非二元對立的內(nèi)觀方法，運(yùn)用比喻想象，獲得對問題本質(zhì)的洞見。這是人類第三類認(rèn)知范式?；厮菸蛐缘奈幕瘻Y源，在儒釋道的典籍中均有關(guān)悟性的精辟論述。日本著名禪學(xué)思想家鈴木大拙曾指出“悟可以解釋為對事物本性的一種直覺察照，與分析或邏輯的理解完全相反”。中國當(dāng)代文化學(xué)者楊義認(rèn)為，講中國現(xiàn)代學(xué)術(shù)體系，不講悟性或感悟的現(xiàn)代形式，就沒有講到要緊處;悟性是溝通中西方學(xué)術(shù)的重要思維方式，也是中國傳統(tǒng)思維方式所具有的優(yōu)勢;東方的感悟性和西方的分析性，在人類思想史上雙峰并峙，可以相提并論、互釋互補(bǔ)?？傊?，悟性作為中國傳統(tǒng)哲學(xué)的方法論，與陰陽作為認(rèn)識論，以及天人合一作為本體論三者共同構(gòu)成中國傳統(tǒng)哲學(xué)體系，是產(chǎn)生創(chuàng)造性認(rèn)知的重要源泉，對新全球化時代的企業(yè)國際化舉措具有寶貴的啟迪意義。將悟性思維應(yīng)用于“第二故鄉(xiāng)”研究，我們可以將一步闡釋悟性的具體過程。如果“主動歸零”的具體過程包含3S（質(zhì)疑、擱置、弱化三個步驟），悟性洞見過程包含內(nèi)觀（ introspect）、啟發(fā)（inspire）和洞見（ insight）三個步驟（31過程）。第一個步驟是內(nèi)觀。面對“第二故鄉(xiāng)”新情景與新問題時，在“主動歸零”3S步驟基礎(chǔ)之上，首先要做到“反躬自省”，或者“反求諸己”。這是一種經(jīng)過刻意修煉習(xí)得的能力。通過向內(nèi)審視自己打造“第二故鄉(xiāng)”的初心使命，錨定所遭遇新問題的本質(zhì)和原點(diǎn)，清醒洞察新問題得以解決的邊界和底線，將新問題聚斂到不可再拆分的極限。換言之，內(nèi)觀的過程猶如爆破之前內(nèi)聚的過程， “內(nèi)觀”越徹底、到位，集聚的爆破能量量級就越高，爆破之后釋放的能量也就越大，類似核聚變。第二個步驟是啟發(fā)。在內(nèi)觀聚焦新問題達(dá)到臨界狀態(tài)之后，認(rèn)知活動以想象力為抓手捕獲思維碰撞的火花，獲得局部或模糊的對新問題解決的本質(zhì)洞見?？鬃釉凇墩撜Z>中說：“不憤不啟，不悱不發(fā)”，即不達(dá)到思考和表達(dá)的臨界點(diǎn)，就不要去引導(dǎo)。這正是“啟發(fā)”的出處。在“第二故鄉(xiāng)”建設(shè)過程中，組織層面的探索、嘗試、再探索、再嘗試……會持續(xù)不斷地演進(jìn)下去，從中就有新的啟發(fā)被捕獲，如同伊隆·馬斯克（ Elon Musk）永不放棄的精神。這些啟發(fā)大多是臨時陛的、碎片化的，但對于解決局部的具體問題，可能已經(jīng)足夠，但對于全局陛的系統(tǒng)陛認(rèn)知，還需要經(jīng)歷下一步洞見的過程。這高度符合亞馬遜創(chuàng)始人貝佐斯的“徘徊”哲學(xué)（即由預(yù)感、勇氣、直覺、好奇心所引導(dǎo)，并由一種深深的信念所驅(qū)動，而非線性的重大創(chuàng)新似乎需要前期“徘徊”）。第三個步驟是洞見，即在前兩個步驟的基礎(chǔ)上，主要依靠比喻或類比把對新問題內(nèi)觀的基底、啟發(fā)的火花，以高度凝練的形象化意象表達(dá)出來，從而深刻傳遞對新問題的全新認(rèn)知，以及其解決思路的全新感知?？傊?，以“主動歸零”3S步驟（質(zhì)疑、擱置、弱化）為基礎(chǔ)，悟性洞見包含內(nèi)觀、啟發(fā)、洞見31步驟。

“主動歸零”與組織即興（organizationalimprovising），以及組織韌性（organizationalresilience），均有密切關(guān)系，尤其是“主動歸零”對組織即興與組織韌性具有積極影響。具體而言，組織即興是指組織應(yīng)對情境變化（尤其是VUGA條件）而采用的即興發(fā)揮與臨場應(yīng)變。這恰恰需要直覺創(chuàng)新與慣性突破，因此與“主動歸零”異曲同工。此外，組織韌性是指在逆境或危難中（尤其是預(yù)料之外的失敗或挑戰(zhàn)）生存下來，而且有時還能變得更強(qiáng)（即“反脆弱”一打擊越大，越發(fā)堅(jiān)固）。這常常需要倒逼逆襲與即興發(fā)揮.通過打破常規(guī)，另辟蹊徑，化逆境危機(jī)為創(chuàng)新變革良機(jī)。這也與“主動歸零”一脈相承。值得注意，以上三個概念都與動態(tài)能力有著千絲萬縷的聯(lián)系。此外，這些概念與“藍(lán)軍戰(zhàn)略”（藍(lán)軍與紅軍相對）與“藍(lán)海戰(zhàn)略”（藍(lán)海與紅海相對）具有內(nèi)在關(guān)聯(lián)，也與奇正雙管齊下概念（ ambidexterity）高度相關(guān)。最后，所有概念或多或少具體體現(xiàn)了陰陽平衡（相生相克）思維。

綜上所述， “主動歸零”3S闡明了置身新環(huán)境時對待第一故鄉(xiāng)原有經(jīng)驗(yàn)知識與認(rèn)知范式的機(jī)制，悟性思維3I破解了在“主動歸零”基礎(chǔ)上在“第二故鄉(xiāng)”獲取有關(guān)新問題本質(zhì)洞見的難題，而兩者的融合構(gòu)成了認(rèn)知躍遷的閉環(huán)，尤其是為跨國企業(yè)從第一故鄉(xiāng)升華轉(zhuǎn)型到“第二故鄉(xiāng)”提供了連接兩者的梯子。因此，在“第二故鄉(xiāng)”戰(zhàn)略推行過程中，從“主動歸零”3S步驟跳躍到悟性思維3I步驟的全過程具體勾畫了跨國企業(yè)從第一故鄉(xiāng)升華轉(zhuǎn)型到“第二故鄉(xiāng)”的認(rèn)知躍遷全景圖，極具中國傳統(tǒng)文化和哲學(xué)特色，尤其是中國傳統(tǒng)道家哲學(xué)（詳見圖1）。這與動態(tài)能力分類（即應(yīng)用導(dǎo)向動態(tài)能力與探索導(dǎo)向動態(tài)能力），以及兩類動態(tài)能力之間的陰陽平衡（請見本刊2019年11月相關(guān)文章），有著不謀而合的內(nèi)在聯(lián)系。

總結(jié)

新全球化時代要求企業(yè)采取新的國際化戰(zhàn)略，以順應(yīng)新時代進(jìn)程的內(nèi)在規(guī)律。開辟“第二故鄉(xiāng)”對于無論扎根中國的外國企業(yè)，還是走向世界的中國企業(yè)，均能夠幫助企業(yè)在動蕩不安的世界局勢中更為穩(wěn)妥地實(shí)現(xiàn)全球布局，尤其是在全球價值鏈重構(gòu)條件下?！暗诙枢l(xiāng)”戰(zhàn)略的謀劃和實(shí)施需要認(rèn)知范式的全面轉(zhuǎn)型，從理性邏輯線陛思維躍升到非線陛悟性思維。認(rèn)知躍遷要求拿捏有度地“主動歸零”，巧妙靈活地開啟悟性，采用探索式學(xué)習(xí)達(dá)到突破式創(chuàng)新，從而實(shí)現(xiàn)跨國企業(yè)成功打造“第二故鄉(xiāng)”。正如蘇軾《題西林壁》所言： “橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同。不識廬山真面目，只緣身在此山中?！鎸?fù)雜多變因而模棱兩可的情景時，我們必須跳出“三界”之外，才能有重大突破。換言之，只有放松，才能“放下”;只有“放下”，才能突破，因此在高度VUCA時代，企業(yè)管理呼喚“主動歸零”與悟性洞見，也同樣呼喚陰陽平衡（相生相克）思維。這與中國傳統(tǒng)道家哲學(xué)高度吻合，而在中國企業(yè)現(xiàn)代實(shí)踐中的體現(xiàn)就是華為創(chuàng)始人任正非的“灰度”哲學(xué)與海爾創(chuàng)始人張瑞敏的“水”哲學(xué)。

此外，在開辟“第二故鄉(xiāng)”的多種路徑之中，對現(xiàn)階段的中國企業(yè)來說，跨國并購是—條風(fēng)險與機(jī)遇并存的“捷徑”，可資大幅縮短技術(shù)、品牌、渠道及管理積累的周期，尤其可能憑此在新的賽道上獲取先發(fā)的優(yōu)勢。然而，并購后整合是“在鋼絲繩上跳舞”的高難度動作，因此“隱形整合”模式非常值得后來者借鑒?？傊蛟臁暗诙枢l(xiāng)”是新全球化時代企業(yè)應(yīng)對時代挑戰(zhàn)的有效戰(zhàn)略選擇;跨國并購與“隱形整合”模式是建設(shè)“第二故鄉(xiāng)”的有效路徑，而“主動歸零”與悟陛洞見是開辟“第二故鄉(xiāng)”過程中需要依憑的必要認(rèn)知范式。