基于敏捷開發(fā)模式的職業(yè)院校教師信息化培訓(xùn)探索

王文冀

摘要：為提職業(yè)院校業(yè)院校教師信息化培訓(xùn)質(zhì)量，該文針對目前職業(yè)院校教師信息化培訓(xùn)現(xiàn)狀和現(xiàn)有培訓(xùn)模式，引入Scrum敏捷軟件開發(fā)和SAM敏捷課程開發(fā)模式，并對兩種敏捷化模式進(jìn)行了分析和對比，構(gòu)建了敏捷開發(fā)模式下職業(yè)院校教師信息化培訓(xùn)的基本模式，以實(shí)現(xiàn)更好的培訓(xùn)效果。

關(guān)鍵詞：Scrum敏捷軟件開發(fā);SAM敏捷課程開發(fā);教師培訓(xùn);信息化培訓(xùn);迭代

中圖分類號(hào)：G642 ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2020）31-0141-03

近年來，各省級(jí)政府、教育廳利用職業(yè)院校國家級(jí)、省級(jí)培訓(xùn)方式，對職業(yè)院校教師開設(shè)了大量信息化培訓(xùn)課程，還專門面向參加信全國息化技能大賽和信息化教學(xué)設(shè)計(jì)的教師，開設(shè)了“信息化技能提升培訓(xùn)項(xiàng)目”“信息化應(yīng)用能力提升高端研修項(xiàng)目”等信息化培訓(xùn)。如何有效開展教師信息化培訓(xùn)，充分利用國家省政府給予的政策和資金支持就是當(dāng)務(wù)之急。

1 教師信息化培訓(xùn)的形式與存在的問題

在教師信息化培訓(xùn)方式上，可以從培訓(xùn)方式、培訓(xùn)理念、培訓(xùn)設(shè)備等角度對教師信息化培訓(xùn)模式進(jìn)行分類：1）根據(jù)不同的培訓(xùn)方式，可分為面授培訓(xùn)模式、遠(yuǎn)程培訓(xùn)模式和混合培訓(xùn)模式;2）根據(jù)不同的培訓(xùn)設(shè)備，可分為基于PC端的線上、線下教師培訓(xùn)模式和基于移動(dòng)端的教師培訓(xùn)模式;3）根據(jù)不同的培訓(xùn)理念，可分為講授式教師培訓(xùn)模式和實(shí)操式培訓(xùn)模式。

目前，教育部門和各級(jí)院校普遍采用的是“瀑布式”信息化培訓(xùn)模式，該模式可分為六個(gè)階段：培訓(xùn)需求調(diào)研階段、根據(jù)需求設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目階段、根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目組織教師預(yù)報(bào)名和正式報(bào)名階段、教師參加培訓(xùn)階段、反饋培訓(xùn)情況階段、培訓(xùn)總結(jié)階段。

職業(yè)院校教師信息化培訓(xùn)的主體一般是由政府主導(dǎo)下的各職業(yè)院校和教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，培訓(xùn)講師一般是職業(yè)院校教育專家、各職業(yè)院校優(yōu)秀教師和企業(yè)工程技術(shù)人員，參訓(xùn)學(xué)員一般是各職業(yè)院校各類教師。

雖然信息技術(shù)發(fā)展迅猛，但對教育行業(yè)的沖擊不強(qiáng)烈，職業(yè)院校教師信息化培訓(xùn)還存在諸多問題。經(jīng)調(diào)研分析，主要原因基本有以下三點(diǎn)：一是在由政府主導(dǎo)的國培省培中，基本采取以年為單位的培訓(xùn)模式，從培訓(xùn)項(xiàng)目的調(diào)研到實(shí)際培訓(xùn)的周期太長，有時(shí)參訓(xùn)教師在報(bào)名時(shí)并不知道具體要培訓(xùn)什么，導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容不完全符合參訓(xùn)教師需求。二是一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為爭取培訓(xùn)項(xiàng)目，培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)際開展的培訓(xùn)內(nèi)容存在出入，使培訓(xùn)內(nèi)容與參訓(xùn)教師的預(yù)期不符。三是培訓(xùn)結(jié)束后，沒有進(jìn)一步跟進(jìn)培訓(xùn)情況，培訓(xùn)效果短期反應(yīng)較好，后期可能與參訓(xùn)教師的真實(shí)使用需求不符，且無法推動(dòng)后期培訓(xùn)方案的改進(jìn)。

2 敏捷開發(fā)理念和實(shí)施工具的介紹與分析

敏捷軟件開發(fā)是一種從1990年代開始逐漸引起廣泛關(guān)注的一些新型軟件開發(fā)方法。敏捷開發(fā)以用戶的需求的進(jìn)化為核心，采用迭代、循序漸進(jìn)的方法進(jìn)行軟件開發(fā)。在敏捷開發(fā)中，軟件項(xiàng)目在構(gòu)建初期被切分成多個(gè)子項(xiàng)目，各個(gè)子項(xiàng)目的成果都經(jīng)過測試，具備可視、可集成和可運(yùn)行使用的特征。換言之，就是把一個(gè)大項(xiàng)目分為多個(gè)相互聯(lián)系，但也可獨(dú)立運(yùn)行的小項(xiàng)目，并分別完成，在此過程中軟件一直處于可使用狀態(tài)（1）。

2.1基于Scrum的敏捷軟件

Scrum是敏捷軟件開發(fā)方法之一，是迭代式增量軟件開發(fā)過程，在國內(nèi)外知名企業(yè)中被廣泛采納的用于進(jìn)行軟件項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。Scrum原詞來自橄欖球，從Advanced Development Methods（先進(jìn)開發(fā)方法）中發(fā)展為Scrum。在 Scrum 軟件開發(fā)中，將軟件項(xiàng)目開發(fā)過程劃分成多個(gè)迭代周期，每個(gè)周期稱為一個(gè)沖刺（Sprint），通常一個(gè)周期為2-6周，在每個(gè)沖刺階段，開發(fā)團(tuán)隊(duì)通過完成一系列開發(fā)任務(wù)產(chǎn)生一個(gè)可以交付的軟件版本，每一個(gè)開發(fā)任務(wù)稱之為一個(gè)訂單項(xiàng)，所有的沖刺訂單構(gòu)成了整個(gè)項(xiàng)目的產(chǎn)品訂單（Product Backlog），沖刺訂單是產(chǎn)品訂單的子集，包含每一個(gè)沖刺所包含的需求信息，又稱為迭代任務(wù)清單（2）。通過多次沖刺、評審會(huì)、增加新項(xiàng)目等環(huán)節(jié)完成整個(gè)軟件項(xiàng)目。如圖1。

2.2基于SAM的敏捷課程開發(fā)

SAM（successive approximation model）理論從字面上來看，可以翻譯為“持續(xù)接近”理論，是2013 年由Michael Allen在ASTD會(huì)議上提出的一種新的課程開發(fā)模型（3）。

SAM敏捷課程開發(fā)，在真正設(shè)計(jì)開始之前首先進(jìn)行信息收集，客戶和課程開發(fā)團(tuán)隊(duì)從廣義層面上積極探討業(yè)務(wù)問題，為接下來有個(gè)好的開始做準(zhǔn)備，制定最初的設(shè)計(jì)方案。制定項(xiàng)目規(guī)劃，包括影響時(shí)間或者預(yù)算，不僅僅對管理的成本和質(zhì)量做到細(xì)致考慮，還需考慮與客戶進(jìn)行項(xiàng)目溝通、風(fēng)險(xiǎn)、明細(xì)表、范圍、人員安排等附加設(shè)計(jì)。

經(jīng)過準(zhǔn)備階段的工作，提出初步方案，考量所有的內(nèi)容是否符合學(xué)員的理解程度以及教學(xué)的需要。經(jīng)過多次迭代進(jìn)行修訂，形成培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)初稿，再次與客戶確認(rèn)解決策略是有可行，再通過開發(fā)、實(shí)施、評估等多次迭代，形成教學(xué)實(shí)施與應(yīng)用的完整版本。如圖2所示：

2.3 兩種敏捷開發(fā)模式的區(qū)別與功能分析

Scrum敏捷開發(fā)與SAM敏捷課程開發(fā)都采用了敏捷迭代的理念，因兩種敏捷開發(fā)模式所開發(fā)的對象不同，所以兩種模式所采用的迭代方式、時(shí)間、方法、參與人員有所不同，具體對比如下：

2.3.1 敏捷開發(fā)模式的流程相似

首先確定目標(biāo)，第二是進(jìn)行迭代開發(fā)，第三是通過評估、總結(jié)、迭代等方法，最終實(shí)現(xiàn)最佳產(chǎn)品或方案。兩種開發(fā)模式大體分為三大步，如表1所示：

2.3.2 敏捷開發(fā)的產(chǎn)品不同

Scrum敏捷開發(fā)的產(chǎn)品是軟件，將一個(gè)完整產(chǎn)品根據(jù)重要程度分割而成若干個(gè)沖刺產(chǎn)品，在完成沖刺產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)行增量開發(fā)。SAM敏捷課程開發(fā)的結(jié)果是培訓(xùn)方案，是將課程培方案確定為產(chǎn)品，最先制定初級(jí)版本，與客戶充分溝通后再逐步形成黃金版本的產(chǎn)品。

2.3.3 參與人員與角色不同

Scrum敏捷開發(fā)主要由三類人員組成：產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)產(chǎn)品需求的提煉、條目化、優(yōu)先級(jí)排序;敏捷項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)維護(hù)敏捷開發(fā)的秩序，并協(xié)助解決非技術(shù)問題;敏捷團(tuán)隊(duì)成員，主要負(fù)責(zé)軟件的開發(fā)，通過每日站立會(huì)、任務(wù)看板、計(jì)劃紙牌以等方式進(jìn)行管理。SAM敏捷課程開發(fā)主要由五類人組成，項(xiàng)目的主辦方，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的規(guī)劃和宏觀把控;培訓(xùn)學(xué)員，負(fù)責(zé)提出培訓(xùn)需求和整改意見;培訓(xùn)內(nèi)容專家，負(fù)責(zé)對培訓(xùn)內(nèi)容提出改進(jìn)措施。培訓(xùn)講師，負(fù)責(zé)培訓(xùn)內(nèi)容的講授和課堂組織;項(xiàng)目組成員，負(fù)責(zé)培訓(xùn)方案的制定和調(diào)整，培訓(xùn)過程的組織和實(shí)施共組。Scrum敏捷開發(fā)中產(chǎn)品負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)與客戶溝通，代表客戶意見。SAM敏捷課程開發(fā)中各個(gè)角色可同時(shí)參與，交互性更強(qiáng)。

2.3.4 迭代的時(shí)間和方法不同

Scrum敏捷開發(fā)的迭代以項(xiàng)目沖刺為主的主要迭代和以每日例會(huì)和產(chǎn)品細(xì)化為主的內(nèi)部迭代，兩個(gè)內(nèi)部迭代不需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和客戶參與，只在開發(fā)過程中由開發(fā)團(tuán)隊(duì)完成。而項(xiàng)目沖刺迭代需要開發(fā)團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和客戶共同參與，對產(chǎn)品進(jìn)行評審和總結(jié)。每個(gè)沖刺項(xiàng)目的迭代時(shí)間和流程一般不允許任意改變，以免軟件開發(fā)過程臨時(shí)增減工作量。沖刺完成以后，進(jìn)入項(xiàng)目的增量開發(fā)。SAM敏捷課程開發(fā)的迭代是在課程開發(fā)過程中，通過不斷滾動(dòng)前進(jìn)的方式進(jìn)行，迭代可分為標(biāo)準(zhǔn)版，A版、B版、黃金版等。因開發(fā)的產(chǎn)品是課程方案，每次迭代都是演練，允許各方人員隨時(shí)提出修改方案，不斷更新方案。因?yàn)轫?xiàng)目較小，開發(fā)時(shí)間一般以天或小時(shí)計(jì)算。兩個(gè)敏捷開發(fā)模式都好比滾雪球，有客戶和開發(fā)人員共同初定一個(gè)小雪球，經(jīng)過多輪迭代、多人參與，最終完成一個(gè)較為豐滿、各方面都滿意的雪球。不同的是Scrum敏捷開發(fā)在每個(gè)沖刺的內(nèi)部還有迭代的過程，以便盡早發(fā)現(xiàn)問題解決問題。而SAM敏捷課程開發(fā)中的問題可隨時(shí)解決。

3 敏捷開發(fā)模式應(yīng)用于職業(yè)院校教師信息化類培訓(xùn)的優(yōu)勢

Scrum敏捷開發(fā)模式摒棄了原有“瀑布式”開發(fā)模式，SAM敏捷課程開發(fā)也淘汰了原有的ADDIE課程開發(fā)模式（Analysis分析、Design設(shè)計(jì)、Development開發(fā)、Implement實(shí)施、Evaluation評估）。但目前SAM課程開發(fā)模型主要應(yīng)用于企業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域，在教育領(lǐng)域應(yīng)用較少。敏捷開發(fā)在執(zhí)行流程、開發(fā)成本、時(shí)效性、協(xié)作性、靈活性等方面存在多方面的優(yōu)勢和特點(diǎn)。如表2所示：

若職業(yè)院校信息化培訓(xùn)由原有的“瀑布式”培訓(xùn)模式改為“迭代式”培訓(xùn)模式，將有以下優(yōu)勢：

3.1培訓(xùn)方案針對性更強(qiáng)

隨著信息化的發(fā)展，新軟件層出不窮，職業(yè)院校教師信息化培訓(xùn)的學(xué)員來自不同的職業(yè)院校，學(xué)科背景、信息化水平參差不齊，對培訓(xùn)需求有非常大的區(qū)別。應(yīng)用敏捷化開發(fā)模式的信息化培訓(xùn)方案可以通過多次迭代和借助線上教學(xué)的方式，形成最終優(yōu)化的培訓(xùn)方案，學(xué)員與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)講師建立了良好的交流途徑和關(guān)系，既方便了培訓(xùn)學(xué)員在培訓(xùn)后繼續(xù)咨詢，又方便了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)訓(xùn)后跟蹤調(diào)研、繼續(xù)輔導(dǎo)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，調(diào)整下一輪的培訓(xùn)方案。培訓(xùn)學(xué)員通過翻轉(zhuǎn)課堂和更有針對性的培訓(xùn)方式，更容易取得良好的培訓(xùn)效果。

3.2培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)易于搭建

根據(jù)敏捷化和信息化培訓(xùn)的靈活多變的特點(diǎn)，培訓(xùn)講師的靈活性也較大。培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員不必是面面俱到的培訓(xùn)大師，只需在某專業(yè)領(lǐng)域有一定的特長即可，相反一些有豐富經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)大師卻不一定有時(shí)間充分溝通，而且研究方向一般比較固定。講師團(tuán)隊(duì)的人員可更加年輕，所學(xué)專業(yè)也更加靈活。年輕人精力充沛、更喜歡溝通，符合敏捷培訓(xùn)模式的協(xié)作性、靈活性的要求，各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以迅速搭建一個(gè)由多人組成的年輕化的復(fù)合式的敏捷化培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)。

3.3培訓(xùn)成本較低

敏捷開發(fā)模式下的信息化培訓(xùn)前期迭代采取線上交流、學(xué)習(xí)的方式，部分先導(dǎo)課程的學(xué)習(xí)可以采取線上教學(xué)，省去了部分場地租用、住宿、餐飲等費(fèi)用，運(yùn)行和維護(hù)成本較低。在相同的培訓(xùn)時(shí)間中，可取得更大、更佳的培訓(xùn)效果。信息化培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)雖然人員較多，但可由本單位從事信息化教學(xué)的管理和技術(shù)人員組成，因?yàn)閷儆诒韭毠ぷ?，又相對年輕，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所付人力成本也相對較低。

4 運(yùn)用敏捷開發(fā)模式改進(jìn)職業(yè)院校教師信息化培訓(xùn)的建議

4.1在培訓(xùn)模式方面

建議根據(jù)構(gòu)建敏捷開發(fā)下的信息培訓(xùn)模式。根據(jù)敏捷開發(fā)原理，將原有培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、培訓(xùn)教師報(bào)名、培訓(xùn)實(shí)施（擬開展培訓(xùn)）、培訓(xùn)反饋、培訓(xùn)總結(jié)等環(huán)節(jié)組成一個(gè)小循環(huán)，反復(fù)修訂、完善培訓(xùn)方案，隨時(shí)根據(jù)學(xué)員要求改變，然后再進(jìn)行小循環(huán)，最后到培訓(xùn)實(shí)施環(huán)節(jié)，在培訓(xùn)實(shí)施環(huán)節(jié)中也可以繼續(xù)修改完善培訓(xùn)方案，為下個(gè)循環(huán)做準(zhǔn)備。根據(jù)學(xué)員需求可在一次培訓(xùn)中制定多套培訓(xùn)方案，再根據(jù)多套方案中的培訓(xùn)課程進(jìn)行橫向貫穿，制定出線下統(tǒng)一培訓(xùn)課程和分組輔導(dǎo)課程。

建議培訓(xùn)方案迭代4次，形成迭代1.0版至迭代4.0版。第一輪迭代完成培訓(xùn)方案快速成型，向參訓(xùn)者和培訓(xùn)者征求意見，主要解決了“有”和“無”的問題。第二輪迭代完成，培訓(xùn)方案優(yōu)化升級(jí)，吸收采納參訓(xùn)者和培訓(xùn)者的意見建議，使培訓(xùn)需求更加清晰，學(xué)員預(yù)期更加明確，方案設(shè)計(jì)更加合理，主要解決了“差”和“一般”的問題。第三輪迭代完成培訓(xùn)方案整合成型，選取合適的參培者和培訓(xùn)者進(jìn)入課程開發(fā)團(tuán)隊(duì)，參訓(xùn)者和培訓(xùn)者范圍更易確定，培訓(xùn)效果更有保障，主要解決了“一般”“和”優(yōu)質(zhì)“的問題。第四輪迭代可以具體組織實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目，為今后培訓(xùn)升級(jí)積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。主要解決了“理論”和“實(shí)踐”的問題。

4.2在培訓(xùn)過程方面

建議采用線上培訓(xùn)與線下培訓(xùn)相結(jié)合的方式。訓(xùn)前，可采取線上交流、導(dǎo)學(xué)、調(diào)查問卷、投票等方式，對學(xué)員進(jìn)行預(yù)培訓(xùn)，最終確定優(yōu)化后的培訓(xùn)方案。訓(xùn)中，可采取線上學(xué)習(xí)與線下學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，如“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式，即課前針對每個(gè)人的需求，采用超星學(xué)習(xí)通等在線教學(xué)工具在線上提供視頻、資料等學(xué)習(xí)內(nèi)容，由學(xué)員自主完成線上學(xué)習(xí)，課上集中培訓(xùn)、答疑解惑。訓(xùn)后，采用線上跟蹤的方式，調(diào)研教學(xué)效果，進(jìn)一步進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。

4.3在培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)方面

建議搭建信息化培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)。因?yàn)樾畔⒒嘤?xùn)內(nèi)容范圍非常廣泛，一個(gè)人的知識(shí)面有限，難以滿足所有學(xué)員的需求。所以敏捷模式下的信息化培訓(xùn)主體不是一個(gè)人，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。首先，建議根據(jù)培訓(xùn)需求，由多人組成培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)，針對每個(gè)學(xué)員的需求點(diǎn)制定培訓(xùn)方案。其次，建議信息化培訓(xùn)講師一般有計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí)經(jīng)歷，能更快地理解、接受和應(yīng)用敏捷開發(fā)的理念，更游刃有余地開展培訓(xùn)。

4.4在培訓(xùn)成本方面

建議建立敏捷開發(fā)模式下的信息化培訓(xùn)資源庫。資源庫中包括各類視共享、自制資源和信息化培訓(xùn)迭代過程中形成的個(gè)性化培訓(xùn)方案。首先，因?yàn)樾畔⒒嘤?xùn)資源非常豐富，建議信息化培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)通過各種途徑整理大量信息化培訓(xùn)資料，篩選整合后用于信息化培訓(xùn);也可以通過錄屏、直播等方式自己制作培訓(xùn)資料，形成適合職業(yè)院校教師信息化培訓(xùn)的資源庫。其次，建議培訓(xùn)組織方將歷次針對學(xué)員制定敏捷化的培訓(xùn)方案進(jìn)行梳理、匯總，形成多種信息化培訓(xùn)解決方案，供學(xué)員選擇和參考，又經(jīng)更新、補(bǔ)充、完善修改后可以反復(fù)使用。降低了組織方的運(yùn)營成本，也豐富了教學(xué)資源。

總之，敏捷化培訓(xùn)雖然優(yōu)勢明顯，但這也對培訓(xùn)承辦方提出了更高的要求。當(dāng)然敏捷化培訓(xùn)也有自身的問題，不易組織較多人員同時(shí)參加的會(huì)議培訓(xùn)，如超過100人以上的大型會(huì)議，培訓(xùn)需求不好平衡和課程開發(fā)成本較高。

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