摘要:人才是21世紀(jì)各企業(yè)相互競(jìng)爭(zhēng)的資源,人力資源更是國(guó)有企業(yè)的重要資源,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)對(duì)員工開展規(guī)范化的培訓(xùn)能夠?yàn)槠浞?wù)加分,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平長(zhǎng)期來(lái)看將為企業(yè)提升口碑,同時(shí)企業(yè)員工之間也會(huì)因培訓(xùn)而強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力,對(duì)員工自身來(lái)說(shuō)很有意義。
關(guān)鍵詞:企業(yè)人力資源培訓(xùn);職業(yè)發(fā)展;人力資源戰(zhàn)略
引言
在經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)下,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)最終是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人才是企業(yè)發(fā)展的第一生產(chǎn)力,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力,不僅取決于企業(yè)擁有的物質(zhì)資本數(shù)量,更主要取決于企業(yè)所擁有的各種人才的決策能力、執(zhí)行能力和操作水平。
1企業(yè)培訓(xùn)概述
通常情況下,在企業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中,為促使員工能夠更加高效地完成工作,促進(jìn)員工自身專業(yè)素質(zhì)與技術(shù)能力的提高,企業(yè)管理人員會(huì)在日常工作過(guò)程中開展培訓(xùn)工作。企業(yè)培訓(xùn)是人力資源管理的先導(dǎo)性、基礎(chǔ)性工作。通常,企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容主要是由員工自身職業(yè)道德、專業(yè)素質(zhì)與技術(shù)能力等方面共同組成的,并隨著企業(yè)的發(fā)展,培訓(xùn)內(nèi)容也會(huì)進(jìn)行一定程度的調(diào)整。同時(shí),培訓(xùn)工作在進(jìn)行過(guò)程中還會(huì)存在對(duì)象多樣性、實(shí)用性及速成性等方面的特點(diǎn)。其中對(duì)象多樣性特點(diǎn)主要是指企業(yè)內(nèi)部員工自身知識(shí)水平、技術(shù)能力、專業(yè)素質(zhì)及綜合能力等方面存在一定的差異,對(duì)培訓(xùn)知識(shí)的吸收能力不同;而實(shí)用性主要是指培訓(xùn)課程中主要以應(yīng)對(duì)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中可能出現(xiàn)的問題及提高績(jī)效等方面的內(nèi)容為主;至于速成性特點(diǎn)則主要是為了使企業(yè)員工能夠快速有效地掌握某項(xiàng)專業(yè)技能,以確保在最大程度上提高日常工作效率。
2企業(yè)管理人員的選拔與培訓(xùn)策略
2.1重視企業(yè)人力資源培訓(xùn)
多數(shù)企業(yè)會(huì)對(duì)員工進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓(xùn),培訓(xùn)主要的工作流程等,但是新員工需要的不僅僅是這些。新員工需要擁有企業(yè)行業(yè)良好的職業(yè)素養(yǎng)。因此,企業(yè)人力資源培訓(xùn)不能僅限于業(yè)務(wù)培訓(xùn),需要制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃,這包括企業(yè)基本情況、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、文化背景培訓(xùn),企業(yè)管理制度培訓(xùn)以及企業(yè)行業(yè)禮儀規(guī)范培訓(xùn)。在崗位技能培訓(xùn)方面,除了進(jìn)行崗位職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)的培訓(xùn),還應(yīng)注意新員工融入工作環(huán)境的需求,通過(guò)相關(guān)的培訓(xùn),解決新員工不適應(yīng)工作環(huán)境的問題,為新員工營(yíng)造良好的工作氛圍。通過(guò)分析企業(yè)新員工的需求,并從員工需求出發(fā)進(jìn)行企業(yè)人力資源的培訓(xùn),既能夠使新員工掌握本職工作的基本方法,同時(shí)也能促進(jìn)新員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和工作態(tài)度,從而擁有良好的職業(yè)素養(yǎng)。
2.2加強(qiáng)培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)的整體性和系統(tǒng)性
由于培訓(xùn)規(guī)劃的水平與完善性會(huì)對(duì)培訓(xùn)工作造成影響,企業(yè)培訓(xùn)人員需結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況與運(yùn)轉(zhuǎn)特點(diǎn),以此建立企業(yè)培訓(xùn)體系,并制定企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃,將培訓(xùn)工作具體劃分為理論、實(shí)踐、外部、內(nèi)部、長(zhǎng)期及短期等不同類型,以此來(lái)確保對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行充分的培訓(xùn)教育,強(qiáng)化提高員工自身的專業(yè)素質(zhì)與技術(shù)水平,并以此來(lái)促進(jìn)企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)效益的提高與發(fā)展。
2.3增強(qiáng)管理人員積極溢出的功能
有關(guān)部門應(yīng)該鼓勵(lì)和幫助企業(yè)建立更加有效的學(xué)習(xí)交流平臺(tái),促使企業(yè)管理人員能夠相互學(xué)習(xí)、相互溝通,盡量利用平臺(tái)共享共用機(jī)制,及時(shí)解決各自在管理方面存在的問題,提高企業(yè)管理人員的整體水平,使這種積極溢出具有更強(qiáng)大的功能。
2.4加強(qiáng)特色學(xué)習(xí),強(qiáng)化學(xué)習(xí)和提升
針對(duì)剛開始走上管理崗位的年輕管理人員開設(shè)基本管理技能培養(yǎng);面向擔(dān)任管理崗位2~3年的資深管理人員開設(shè)管理發(fā)展培訓(xùn);面向更高一層的管理者開設(shè)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展培訓(xùn),其關(guān)注的重點(diǎn)不再是日常管理,而是領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)和戰(zhàn)略眼光的培養(yǎng)。
2.5加強(qiáng)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略支持
企業(yè)的管理水平最根本的還是體現(xiàn)在對(duì)人的管理能力上,企業(yè)在規(guī)劃人力資源發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),應(yīng)包括企業(yè)人力資源培訓(xùn)的內(nèi)容,明確員工的職業(yè)發(fā)展,根據(jù)員工的工齡及自身能力對(duì)相關(guān)員工進(jìn)行培養(yǎng),從而挖掘人力資源價(jià)值。這一方面滿足了企業(yè)員工職業(yè)生涯的追求,另一方面也使得企業(yè)不斷完善其經(jīng)營(yíng)管理水平,完善企業(yè)組織架構(gòu),使得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式更加成熟,降低人力資源管理管理風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略支持,首先應(yīng)將企業(yè)人力資源規(guī)劃與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展結(jié)合起來(lái),明確企業(yè)在未來(lái)3年至5年的發(fā)展目標(biāo),明確員工應(yīng)具備的素質(zhì)來(lái)匹配企業(yè)的人力資源需求,通過(guò)企業(yè)員工的共同努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。因此,員工的素質(zhì)要求應(yīng)被寫進(jìn)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中。對(duì)于涉及企業(yè)人力資源培訓(xùn)相關(guān)的內(nèi)容,應(yīng)規(guī)定企業(yè)人力資源培訓(xùn)應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)以及實(shí)施的計(jì)劃,從而企業(yè)人力資源培訓(xùn)有相關(guān)制度為基礎(chǔ)。
2.6豐富培訓(xùn)方式
在現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)工作的運(yùn)轉(zhuǎn)與發(fā)展過(guò)程中,為了提高培訓(xùn)水平,企業(yè)培訓(xùn)人員還應(yīng)借鑒現(xiàn)代化培訓(xùn)方式和手段,引進(jìn)情景模擬、行動(dòng)學(xué)習(xí)等培訓(xùn)方式,提升員工的參與感,促使員工自身的理論知識(shí)與實(shí)際操作相互結(jié)合,同時(shí)提高培訓(xùn)人員自身的軟技能,養(yǎng)成更加優(yōu)質(zhì)的工作責(zé)任意識(shí)、職業(yè)道德及敬業(yè)精神等,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部員工整體素質(zhì)水平的提高與發(fā)展。
結(jié)語(yǔ)
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已步入新的階段,企業(yè)之間已上升為管理水平、人力資源水平的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)需要更高素質(zhì)的員工以及先進(jìn)的管理能力從而提升其綜合實(shí)力,企業(yè)人力資源培訓(xùn)是人力資源戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)。在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)對(duì)員工開展規(guī)范化的培訓(xùn)能夠?yàn)槠浞?wù)加分,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平長(zhǎng)期來(lái)看將為企業(yè)提升口碑,同時(shí)企業(yè)員工之間也會(huì)因培訓(xùn)而強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力,對(duì)員工自身來(lái)說(shuō)很有意義。因此,企業(yè)人力資源培訓(xùn)在企業(yè)的持續(xù)發(fā)展中十分重要。
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作者簡(jiǎn)介:馬云峰:1970.06,男,甘肅平?jīng)?,中?guó)石油天然氣總公司川慶鉆探工程有限工程公司長(zhǎng)慶鉆井總公司,黨支部書記,助理政工師,研究方向:政工。