孫 博 劉善仕 葛淳棉 姜軍輝
(1.華南師范大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院; 2.華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院)
近年來,隨著企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境的不確定性和復(fù)雜性程度的持續(xù)加深,以應(yīng)對外部環(huán)境變化為核心議題的戰(zhàn)略柔性逐漸成為企業(yè)管理研究領(lǐng)域的重要話題之一[1]。所謂戰(zhàn)略柔性是指企業(yè)通過調(diào)整戰(zhàn)略行動、資源配置以及投資策略而促使其自身適應(yīng)外部環(huán)境變化的能力[2]。有研究表明,具有戰(zhàn)略柔性的企業(yè)擁有可靈活轉(zhuǎn)化的資源和利用柔性資源的能力[3]。這使得企業(yè)在應(yīng)對風(fēng)險和降低成本上具有優(yōu)勢,進而有助于其在動態(tài)環(huán)境下改善績效以及獲取競爭優(yōu)勢[4,5]。
對于如何更好地幫助企業(yè)提升戰(zhàn)略柔性的問題,基于現(xiàn)有研究的角度,當(dāng)前有關(guān)戰(zhàn)略柔性的影響因素研究主要集中在團隊(如團隊氛圍[1]等)、組織(如變革型領(lǐng)導(dǎo)[6]、技術(shù)能力[7]等)以及組織間(如產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)[8]等)3個方面。整體而言,從團隊、組織層次出發(fā),圍繞如何激活企業(yè)內(nèi)部資源柔性及其利用能力的影響因素研究已取得了較為豐碩的成果,但對如何通過獲取資源提升企業(yè)戰(zhàn)略柔性的前因研究仍有待深入,特別是對組織間社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的研究還需要進一步的探索。這主要是在于,一方面,組織間關(guān)系網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)帶來了豐富的資源,這些外部資源的導(dǎo)入可以快速改善企業(yè)的現(xiàn)有資源及其利用能力,進而影響企業(yè)戰(zhàn)略柔性;另一方面,現(xiàn)有研究假定企業(yè)可以通過社會關(guān)系獲取外部資源,而在實際經(jīng)營中出于獨占核心資源和防止資源泄露的目的,企業(yè)間可能不會輕易在一般性社會關(guān)系中共享自己的關(guān)鍵資源,這就需要識別出更多有效的資源獲取途徑。
從社會網(wǎng)絡(luò)的視角來看,企業(yè)間人才流動形成了企業(yè)間關(guān)系網(wǎng)絡(luò),亦即人力資本社會網(wǎng)絡(luò)[9](1)本研究中,用“人力資本社會網(wǎng)絡(luò)”來指代企業(yè)間因人才流動而形成的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。。相比于企業(yè)通過合作、聯(lián)盟等關(guān)系形成的企業(yè)社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò),人力資本社會網(wǎng)絡(luò)可以通過人才流動更加直接、深入地獲得外部企業(yè)的核心資源[10]。有研究表明,在該網(wǎng)絡(luò)中占據(jù)優(yōu)勢位置的企業(yè),可以通過人才流動獲取外部豐富的、高質(zhì)量的信息、知識和技術(shù)等人力資本資源[9,11],而知識、技術(shù)、能力等正是形成戰(zhàn)略柔性的關(guān)鍵基礎(chǔ)[4]。由此,企業(yè)占據(jù)人力資本社會網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢位置將可能有助于其提升戰(zhàn)略柔性。然而,從人才資源差異性的角度來看,不同類型人才所攜帶的資源存在明顯的差別。例如,管理類人才攜帶的更多是管理經(jīng)驗、商業(yè)知識等與管理相關(guān)的人力資本資源[9],而技術(shù)類人才則更偏重產(chǎn)品信息、研發(fā)知識等與技術(shù)相關(guān)的人力資本資源[11]。那么,這些不同的人才資源是如何影響企業(yè)戰(zhàn)略柔性的?進一步地,不同的人才資源在影響戰(zhàn)略柔性上是否以及存在何種相互作用關(guān)系?為回答這兩個問題,本研究擬基于在線簡歷數(shù)據(jù)和上市企業(yè)新聞標(biāo)題數(shù)據(jù),從雙重網(wǎng)絡(luò)嵌入的視角實證檢驗對企業(yè)經(jīng)營具有重要影響的管理型、技術(shù)型人才流動對企業(yè)戰(zhàn)略柔性的影響。
人力資本社會網(wǎng)絡(luò)是指企業(yè)間因人才流動而形成的企業(yè)社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)[9]。在該網(wǎng)絡(luò)中,企業(yè)的信息、知識、技術(shù)等人力資本資源以個體為媒介,伴隨著人才的職業(yè)流動而在企業(yè)間發(fā)生轉(zhuǎn)移。占據(jù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢位置的企業(yè)可以獲得豐富的、異質(zhì)性的信息、知識以及技術(shù)等人力資本資源。中心度和結(jié)構(gòu)洞是衡量這種網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢位置的主要測量指標(biāo)[9]。其中,中心度是指外部資源來源渠道的廣泛程度,中心度越高的企業(yè),可借助人才流動與外部組織形成廣泛的連接關(guān)系,并獲取豐富的信息、知識以及技術(shù)資源;結(jié)構(gòu)洞衡量的則是資源內(nèi)容的異質(zhì)程度,結(jié)構(gòu)洞越多的企業(yè),能擁有更多的異質(zhì)性連接關(guān)系,可獲得異質(zhì)性程度更高的信息、知識以及技術(shù)資源[10]。
值得注意的是,從人才資源差異性的角度來看,蘊含于不同類型人才的人力資本資源存在著較大差別[2]。這使得基于不同類型人才流動而形成的特定類型人力資本社會網(wǎng)絡(luò)在功能上存在著一定差異。例如,DOKKO等[12]和劉善仕等[9]的研究都指出,技術(shù)人才的流入可以幫助企業(yè)獲得與產(chǎn)品開發(fā)相關(guān)的前沿知識,以及攻克技術(shù)難題的能力,從而有助于增強企業(yè)的技術(shù)研發(fā)能力。孫博等[13]則認(rèn)為,管理人才的流入可以幫助企業(yè)獲得市場信息、管理經(jīng)驗、商業(yè)知識以及信息處理能力,從而有益于企業(yè)戰(zhàn)略決策效率和內(nèi)部管理水平的提升。然而,當(dāng)前社會網(wǎng)絡(luò)視角下組織間人才流動的研究尚處于起步階段,并沒有給出明確的網(wǎng)絡(luò)分類標(biāo)準(zhǔn)。相關(guān)研究更多的是根據(jù)特定研究問題聚焦于某類特定人才(如管理者[9]、設(shè)計師[11]、研發(fā)人員[12]等)。鑒于本研究所要考察的是對企業(yè)戰(zhàn)略決策和技術(shù)資源利用具有重要影響的管理型和技術(shù)型兩類人才,因此,依照管理人才和技術(shù)人才這一主要人才類型的差別,進一步將人力資本社會網(wǎng)絡(luò)劃分為管理型與技術(shù)型人力資本社會網(wǎng)絡(luò)兩類。
如何獲取競爭優(yōu)勢是企業(yè)戰(zhàn)略管理的永恒主題。資源基礎(chǔ)理論認(rèn)為,企業(yè)的競爭優(yōu)勢來源于企業(yè)內(nèi)部獨特的資源[14],而動態(tài)能力理論則進一步將動態(tài)環(huán)境引入到以資源和能力為內(nèi)核的戰(zhàn)略分析框架之中[15]。戰(zhàn)略柔性又進一步繼承和發(fā)展了資源基礎(chǔ)理論與動態(tài)能力理論的觀點,一方面,強調(diào)企業(yè)及時應(yīng)對外部動態(tài)環(huán)境變化的重要性;另一方面,認(rèn)為這種應(yīng)對及時性源自于內(nèi)部柔性資源以及使用柔性資源的能力[1,2]。由此,在戰(zhàn)略柔性內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,現(xiàn)有研究發(fā)展出了戰(zhàn)略柔性的兩個維度:資源柔性與協(xié)調(diào)柔性。其中,資源柔性是指企業(yè)所擁有的資源的柔性,表現(xiàn)為資源用途的可選擇范圍、資源用途轉(zhuǎn)換所需的成本和時間;協(xié)調(diào)柔性是指企業(yè)運用柔性資源的能力,具體表現(xiàn)為明確戰(zhàn)略、配置資源以及開發(fā)資源3個方面[3]。
事實上,戰(zhàn)略柔性的這兩個維度是相輔相成。即戰(zhàn)略柔性是一種體系化能力,取決于企業(yè)內(nèi)部各組成系統(tǒng)的資源的柔性,以及領(lǐng)導(dǎo)層在運用和配置資源時的能力[4]。戰(zhàn)略柔性在企業(yè)層面,是指企業(yè)調(diào)整自身定位并使其戰(zhàn)略維持一致性的能力;在職能層面,是指生產(chǎn)制造等職能低成本且快速地調(diào)整產(chǎn)出的數(shù)量、種類以及進度安排的能力;在資源層面,則是指機器、員工在多種任務(wù)之間進行轉(zhuǎn)換的難易水平[16]。
2.3.1管理型、技術(shù)型人力資本社會網(wǎng)絡(luò)嵌入與戰(zhàn)略柔性
本研究認(rèn)為,企業(yè)通過占據(jù)人力資本社會網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢位置,可以促進其戰(zhàn)略柔性的提升。從資源基礎(chǔ)觀和動態(tài)能力理論的角度來看,戰(zhàn)略柔性的本質(zhì)是組織知識、技能以及能力的組合[2,17],豐富的資源存量和多樣化的能力將有助于企業(yè)資源柔性、能力柔性的提升[18]。占據(jù)人力資本社會網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢位置(中心度、結(jié)構(gòu)洞等位置)的企業(yè)可以通過人才流動獲取外部組織豐富和異質(zhì)性的信息、知識、技術(shù)以及人才資源[9]。隨著這些資源的導(dǎo)入,一方面,組織的資源存量和利用資源的能力水平將得到直接提升,從而有利于其戰(zhàn)略柔性培育;另一方面,通過內(nèi)、外部人才的交流與溝通,組織還可能創(chuàng)造出全新的知識、技術(shù)以及解決問題的方法[19],從而有助于激活組織的原有資源,開發(fā)出原有資源的新用途,擴大資源的可使用范圍和使用效率[20],進而促進企業(yè)戰(zhàn)略柔性的提升。
進一步地,從人才資源差異性的角度來看,基于不同類型人才流動所形成的人力資本社會網(wǎng)絡(luò),其所傳遞的資源存在一定的差別,可能通過不同的機制作用于企業(yè)戰(zhàn)略柔性。管理型人力資本社會網(wǎng)絡(luò)即是由管理型人才流動而形成的企業(yè)間社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò),該網(wǎng)絡(luò)更多傳遞的是管理型人力資本資源。本研究認(rèn)為,管理型網(wǎng)絡(luò)可能通過提高企業(yè)的戰(zhàn)略決策效率和內(nèi)部管理水平促進企業(yè)戰(zhàn)略柔性的提升。具體而言,依據(jù)社會網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)理論,在管理型人力資本社會網(wǎng)絡(luò)中占據(jù)優(yōu)勢位置的企業(yè),可以通過管理類人才的流動獲得豐富的市場信息、管理經(jīng)驗、商業(yè)知識,以及信息處理能力[9,21]。這將有助于提升企業(yè)戰(zhàn)略決策效率、資源配置能力和內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)能力,使得企業(yè)能夠及時識別市場機會和威脅,快速配置資源支持相應(yīng)產(chǎn)品與技術(shù)的開發(fā),并高效地協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)和銷售部門實現(xiàn)產(chǎn)品的商業(yè)化[13],從而提升企業(yè)戰(zhàn)略柔性。由此,提出以下假設(shè):
假設(shè)1企業(yè)占據(jù)管理型人力資本社會網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢位置對其戰(zhàn)略柔性培育有正向影響。
假設(shè)1a企業(yè)在管理型網(wǎng)絡(luò)中的中心度對其資源柔性培育有正向影響。
假設(shè)1b企業(yè)在管理型網(wǎng)絡(luò)中擁有的結(jié)構(gòu)洞數(shù)目對其資源柔性培育有正向影響。
假設(shè)1c企業(yè)在管理型網(wǎng)絡(luò)中的中心度對其協(xié)調(diào)柔性培育有正向影響。
假設(shè)1d企業(yè)在管理型網(wǎng)絡(luò)中擁有的結(jié)構(gòu)洞數(shù)目對其協(xié)調(diào)柔性培育有正向影響。
技術(shù)型人力資本社會網(wǎng)絡(luò)則是由技術(shù)型人才流動而形成的企業(yè)間社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò),該網(wǎng)絡(luò)主要反映技術(shù)型人力資本資源的轉(zhuǎn)移。本研究認(rèn)為,技術(shù)型網(wǎng)絡(luò)可能通過提高資源利用率和產(chǎn)品研發(fā)能力促進企業(yè)戰(zhàn)略柔性的提升。同理,基于社會網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)理論,在技術(shù)型人力資本網(wǎng)絡(luò)中占據(jù)優(yōu)勢位置的企業(yè),可以更高效地獲得與技術(shù)、產(chǎn)品開發(fā)相關(guān)的前沿知識,以及解決新技術(shù)開發(fā)問題的能力[9]。這將有助于企業(yè)提高現(xiàn)有資源的利用率、團隊研發(fā)能力和技術(shù)切換能力[13],幫助企業(yè)克服在研發(fā)過程中遭遇的知識障礙和技術(shù)難題,以應(yīng)對新環(huán)境對產(chǎn)品研發(fā)提出的新要求。由此,提出以下假設(shè):
假設(shè)2企業(yè)占據(jù)技術(shù)型人力資本社會網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢位置對其戰(zhàn)略柔性培育有正向影響。
假設(shè)2a企業(yè)在技術(shù)型網(wǎng)絡(luò)中的中心度對其資源柔性培育有正向影響。
假設(shè)2b企業(yè)在技術(shù)型網(wǎng)絡(luò)中擁有的結(jié)構(gòu)洞數(shù)目對其資源柔性培育有正向影響。
假設(shè)2c企業(yè)在技術(shù)型網(wǎng)絡(luò)中的中心度對其協(xié)調(diào)柔性培育有正向影響。
假設(shè)2d企業(yè)在技術(shù)型網(wǎng)絡(luò)中擁有的結(jié)構(gòu)洞數(shù)目對其協(xié)調(diào)柔性培育有正向影響。
2.3.2雙重人力資本社會網(wǎng)絡(luò)交互與戰(zhàn)略柔性
通過管理類、技術(shù)類人才流動,企業(yè)可以同時嵌入管理型人力資本社會網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)型人力資本社會網(wǎng)絡(luò)[9],因而呈現(xiàn)既嵌入于管理型網(wǎng)絡(luò)又嵌入于技術(shù)型網(wǎng)絡(luò)的雙重網(wǎng)絡(luò)特征。本研究認(rèn)為,管理型網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)型網(wǎng)絡(luò)在影響企業(yè)戰(zhàn)略柔性的過程中可能存在相互加強的作用。
企業(yè)成長理論的基本邏輯之處,即企業(yè)是一系列資源要素的集合體,其所掌握的資源及其組合狀況決定了企業(yè)能力的大小,并進一步影響企業(yè)的成長[22,23]。實際上,企業(yè)能力并非是各要素間的簡單加總,而是各要素協(xié)同作用的結(jié)果[24]。就技術(shù)型人力資本社會網(wǎng)絡(luò)與管理型人力資本社會網(wǎng)絡(luò)而言,盡管二者是通過不同路徑來提升企業(yè)戰(zhàn)略柔性,但從資源協(xié)同的角度來看,二者在提升企業(yè)戰(zhàn)略柔性的過程中可能存在交互效應(yīng)。即從公司層面的戰(zhàn)略柔性而言,管理型人力資本社會網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)戰(zhàn)略柔性產(chǎn)生影響的關(guān)鍵在于:企業(yè)應(yīng)對環(huán)境變化時進行戰(zhàn)略調(diào)整的速度和應(yīng)對方案的多樣性。而在技術(shù)型網(wǎng)絡(luò)中占據(jù)優(yōu)勢位置和結(jié)構(gòu)的企業(yè),可通過技術(shù)類人才的流動,獲得外部組織的深度和多樣化的科技信息、產(chǎn)品知識、研發(fā)技術(shù)等資源[9]。這將有助于企業(yè)提升與產(chǎn)品研發(fā)相關(guān)的知識以及技術(shù)的寬度和深度[25]。這種技術(shù)基礎(chǔ)不僅為管理者快速響應(yīng)環(huán)境變化提供了科技信息和技術(shù)支持,還為管理者主動應(yīng)對環(huán)境變化提供了多種技術(shù)方案選擇,從而提升管理型人力資本社會網(wǎng)絡(luò)對戰(zhàn)略柔性的促進作用。
此外,從職能、資源層面的戰(zhàn)略柔性而言,技術(shù)型人力資本社會網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)戰(zhàn)略柔性產(chǎn)生影響的關(guān)鍵在于:為響應(yīng)不同市場需求的產(chǎn)品設(shè)計,以及為現(xiàn)有產(chǎn)品設(shè)計的改進和調(diào)整提供高效的技術(shù)支持。而在管理型人力資本社會網(wǎng)絡(luò)中占據(jù)優(yōu)勢位置的企業(yè),可通過管理型人才的流動,獲得外部企業(yè)深度和多樣化的市場信息、商業(yè)知識和管理技能[13]。這將有助于企業(yè)突破組織內(nèi)部制約企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新的組織架構(gòu)、行政規(guī)章以及管理思想上的組織慣性[20],從而有助于企業(yè)形成高效的戰(zhàn)略調(diào)整能力、內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)能力以及資源調(diào)配能力。在這種能力的基礎(chǔ)上,企業(yè)可以高效地識別出具有商業(yè)前景的研發(fā)方向,并為之優(yōu)先配置資源和提供研發(fā)建議[26],從而加快技術(shù)發(fā)展,降低技術(shù)切換難度和成本[27],提升技術(shù)型人力資本社會網(wǎng)絡(luò)對戰(zhàn)略柔性的促進作用。相關(guān)研究成果也表明,管理知識和技術(shù)存在協(xié)同關(guān)系,管理知識可提高技術(shù)應(yīng)用的效率和效果[28],而技術(shù)的應(yīng)用程度也可影響企業(yè)戰(zhàn)略決策[29]。由此,提出以下假設(shè):
假設(shè)3管理型網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)型網(wǎng)絡(luò)的交互對企業(yè)戰(zhàn)略柔性培育有正向影響。
假設(shè)3a管理型網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)型網(wǎng)絡(luò)的中心度交互對企業(yè)資源柔性培育有正向影響。
假設(shè)3b管理型網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)型網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)洞交互對企業(yè)資源柔性培育有正向影響。
假設(shè)3c管理型網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)型網(wǎng)絡(luò)的中心度交互對企業(yè)協(xié)調(diào)柔性培育有正向影響。
假設(shè)3d管理型網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)型網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)洞交互對企業(yè)協(xié)調(diào)柔性培育具正向影響
本研究使用的數(shù)據(jù)來源于領(lǐng)英(中國)職業(yè)社交網(wǎng)站上的公開簡歷、資訊行(INFOBANK)上市企業(yè)新聞庫以及國泰安(CSMAR)數(shù)據(jù)庫,時間跨度為2000~2015年(2)由于在線職業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)反“爬蟲”技術(shù)的升級,本研究所能獲得的簡歷數(shù)據(jù)僅更新到2015年。然而,在控制年度效應(yīng)的回歸分析中,以及多重穩(wěn)健分析研究結(jié)果均顯示了本研究有關(guān)研究結(jié)果的穩(wěn)定性。當(dāng)然,未來研究也可以進一步擴大數(shù)據(jù)量以及數(shù)據(jù)來源(如國泰安上市企業(yè)高層管理人員簡歷、其他在線專業(yè)求職網(wǎng)站等),以驗證本研究結(jié)論的穩(wěn)健性以及完善本研究的不足之處。。具體數(shù)據(jù)收集步驟如下:首先,基于分布式“爬蟲”程序獲得了來源于領(lǐng)英(中國)個人簡歷的工作流動數(shù)據(jù)[30];然后,在此基礎(chǔ)上利用Pajek 3.0軟件,按照人才類型分別建構(gòu)了企業(yè)間因管理類、技術(shù)類人才流動而形成的管理型、技術(shù)型人力資本社會網(wǎng)絡(luò);同時,計算出表征這兩類網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢位置的結(jié)構(gòu)指標(biāo)[9],即程度中心度與結(jié)構(gòu)洞指數(shù)。
其次,本研究還基于火車頭瀏覽器編制了資訊行上市企業(yè)新聞標(biāo)題“爬蟲”程序,收集了所構(gòu)建的人力資本社會網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)樣本庫中的104家上市工業(yè)企業(yè)2000~2015年間共計8 137條不重復(fù)新聞標(biāo)題數(shù)據(jù),包括“新聞標(biāo)題”“新聞發(fā)布時間”和“新聞來源”等重要字段。在此基礎(chǔ)上,利用詞云分析軟件對這8 137條新聞標(biāo)題的動詞和名詞進行頻率分析,共計獲得185條與本研究所要表征的企業(yè)戰(zhàn)略行為相關(guān)的動、名詞。進一步,參考NADKARNI等[2]的研究將185個動、名詞細分為價格、市場、產(chǎn)品、能力、服務(wù)五大類戰(zhàn)略行為。而后利用Stata14.0軟件按照該分類體系對每條新聞標(biāo)題進行識別和標(biāo)記,如果某條新聞標(biāo)題中出現(xiàn)某個動、名詞則在其對應(yīng)的5大戰(zhàn)略行為中記為1次;同時,對程序不能識別的新聞標(biāo)題予以人工識別、分類。在對不同企業(yè)相同年份的五大戰(zhàn)略行為進行分類匯總后,共獲得了104家上市工業(yè)企業(yè)2000~2015年的戰(zhàn)略行為面板數(shù)據(jù)集。
最后,本研究按照年份、上市企業(yè)股票代碼對上述網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征數(shù)據(jù)集、企業(yè)戰(zhàn)略行為數(shù)據(jù)集,以及國泰安財務(wù)數(shù)據(jù)集進行整合,獲得了一個包含104家上市工業(yè)企業(yè),時間跨度為2000~2015年的非平衡面板數(shù)據(jù)集。具體包括:企業(yè)簡稱、網(wǎng)絡(luò)中心度、結(jié)構(gòu)洞指數(shù)、戰(zhàn)略行為、研發(fā)支出、資本支出、廣告支出以及各種控制變量。
3.2.1人力資本社會網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢位置
(1)網(wǎng)絡(luò)中心度(D)為消除不同年份網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的差異,本研究采用陳運森等[31]提出的衡量標(biāo)準(zhǔn)化程度中心度的方法,構(gòu)建了人力資本社會網(wǎng)絡(luò)中心度計算公式(見式(1))。其中,i為某年份人才流動樣本中的任意企業(yè),j為該年份樣本企業(yè)中不同于i的任一企業(yè),Xji表示企業(yè)i與j之間存在人才流動(只計算有無流動,不考慮流動數(shù)量,即取值“0”或“1”),g為該年份流動樣本中企業(yè)的總數(shù)
(1)
(2)結(jié)構(gòu)洞指數(shù)(S)參照文獻[9,32,33]提出的方法,本研究結(jié)構(gòu)洞指數(shù)的計算公式見式(2)~式(4)。其中,Si為企業(yè)i的結(jié)構(gòu)洞指數(shù),Bi為企業(yè)i在人力資本社會網(wǎng)絡(luò)中的約束系數(shù),表征企業(yè)i與樣本中其他企業(yè)存在直接人才流動關(guān)系或間接人才流動關(guān)系的程度。Bi越大說明企業(yè)i與樣本中其他企業(yè)存在密切的人才流動關(guān)系。這也意味著企業(yè)i在整個人力資本社會網(wǎng)絡(luò)中的結(jié)構(gòu)洞越少。由于約束系數(shù)的最大值為1,本研究用1減去Bi的值來計算企業(yè)i在整個網(wǎng)絡(luò)中的結(jié)構(gòu)洞指數(shù)。此外,Pij指樣本i與樣本j之間存在直接的流動關(guān)系,而∑piqpjq表征的是樣本i與樣本j之間存在間接流動關(guān)系。
Si=1-Bi,
(2)
(3)
Bij=(pij+∑qpiqpqj)2;q≠i,j。
(4)
3.2.2戰(zhàn)略柔性
(1)資源柔性(R)參考NADKARNI等[2]的研究,本研究采用研發(fā)支出、資本支出、廣告支出這3種財務(wù)數(shù)據(jù)的變異系數(shù)來測量資源柔性,即該值越大說明該企業(yè)資源柔性越大。首先,用樣本企業(yè)各年度的研發(fā)費用、資本性支出、銷售費用(3)由于國泰安數(shù)據(jù)庫沒有披露廣告支出,而是將其歸類為銷售費用,因此,本研究采用銷售費用予以替代。分別除以該年度主營業(yè)務(wù)收入,得到各樣本企業(yè)的研發(fā)強度、資本支出強度以及營銷強度。其次,在此基礎(chǔ)上,計算出各年份三者的變異系數(shù)。
(2)協(xié)調(diào)柔性(C)參考NADKARNI等[2]用于構(gòu)造企業(yè)協(xié)調(diào)柔性的方法,本研究采用價格行動、新產(chǎn)品行動、市場行動、降價行動、與能力有關(guān)的行動這5種戰(zhàn)略行為數(shù)量的赫德芬指數(shù)(Hi)來測量協(xié)調(diào)柔性。計算公式見式(5)和式(6)。其中,Pi代表某個企業(yè)第i種戰(zhàn)略行為數(shù)量與該企業(yè)特定年份所有戰(zhàn)略行為的比,n為樣本企業(yè)戰(zhàn)略行為種類(在本研究中指5類戰(zhàn)略行為)。Hi指數(shù)最大值為1,最小值為0,Cf值越大說明企業(yè)的協(xié)調(diào)柔性越高。本研究中主要變量的定義見表1。
(5)
Ci=1-Hi。
(6)
表1 主要變量的定義
本研究的實證模型見式(7)和式(8)。考慮到人才流入產(chǎn)生的影響存在一定的滯后性,以及最大程度避免逆向因果,本研究采用滯后一期自變量(4)本研究采用“L.”的前綴來代表變量的滯后一期。見文后中的“L.D”、“L.S”等。及其交互項的固定效應(yīng)模型檢驗研究假設(shè)。本研究預(yù)期式(7)和式(8)中的β1~β4應(yīng)均顯著為正,即管理型、技術(shù)型人力資本社會網(wǎng)絡(luò)中心度和結(jié)構(gòu)洞指數(shù)越大,企業(yè)的資源柔性、協(xié)調(diào)柔性也越大;同時,還預(yù)期式(7)和式(8)中的β5、β6也均顯著為正,即管理型、技術(shù)型網(wǎng)絡(luò)在影響企業(yè)戰(zhàn)略柔性的過程中存在相互加強的作用。
Rit=αi+β1L.DMit+β2L.DTit+β3L.SMit+
β4L.STit+β5L.DMit×L.DTit+β6L.SMit×L.STit+
β7Mit+β8Git+β9Ait+β10Tit+β11Lit+
β12Pit+β13Ii+β14Yt+uit,
(7)
Cit=αi+β1L.DMit+β2L.DTit+β3L.SMit+
β4L.STit+β5L.DMit×L.DTit+β6L.SMit×L.STit+
β7Mit+β8Git+β9Ait+β10Tit+β11Lit+
β12Pit+β13Ii+β14Yt+uit。
(8)
本研究中,主要變量的描述性統(tǒng)計和主要變量的相關(guān)性分析見表2。
表2 主要變量的描述性統(tǒng)計與相關(guān)系數(shù)分析(N=104)
表3 管理型、技術(shù)型人力資本社會網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢位置對戰(zhàn)略柔性的回歸結(jié)果
4.2.1人力資本社會網(wǎng)絡(luò)雙重嵌入與戰(zhàn)略柔性
管理型、技術(shù)型人力資本社會網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)戰(zhàn)略柔性的回歸結(jié)果見表3,用于檢驗企業(yè)管理型、技術(shù)型人力資本社會網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢結(jié)構(gòu)位置(中心度、結(jié)構(gòu)洞指數(shù))對戰(zhàn)略柔性(資源柔性、協(xié)調(diào)柔性)的影響。
假設(shè)1a、假設(shè)1b分別提出在管理型人力資本社會網(wǎng)絡(luò)中越占據(jù)優(yōu)勢位置(中心度、結(jié)構(gòu)洞),越有利于企業(yè)資源柔性的提升;假設(shè)1c、假設(shè)1d分別提出在管理型人力資本社會網(wǎng)絡(luò)中越占據(jù)優(yōu)勢位置(中心度、結(jié)構(gòu)洞),越有利于企業(yè)協(xié)調(diào)柔性的提升。表3中,由模型1可知,滯后一期的管理型網(wǎng)絡(luò)程度中心度(L.DM)對資源柔性(R)培育存在顯著正向影響(b=3.542,p<0.05);由模型2可知,滯后一期的管理型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞指數(shù)(L.SM)對資源柔性(R)培育存在顯著正向影響(b=0.061,p<0.1);由模型5可知,滯后一期的管理型網(wǎng)絡(luò)的程度中心度(L.DM)對協(xié)調(diào)柔性(C)存在顯著正向影響(b=4.408,p<0.05);模型6的回歸結(jié)果顯示,滯后一期的管理型網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)洞指數(shù)(L.SM)對協(xié)調(diào)柔性(C)培育存在顯著正向影響(b=0.103,p<0.01)。以上結(jié)果均是控制了企業(yè)其他變量之后得到。這說明企業(yè)在管理型人力資本網(wǎng)絡(luò)中占據(jù)優(yōu)勢位置有利于企業(yè)戰(zhàn)略柔性培育,即企業(yè)在管理型網(wǎng)絡(luò)中的中心度越大、結(jié)構(gòu)洞指數(shù)越高,其戰(zhàn)略柔性越強。由此,假設(shè)1a~假設(shè)1d得到支持。
假設(shè)2a、假設(shè)2b分別提出在技術(shù)型人力資本社會網(wǎng)絡(luò)中越占據(jù)優(yōu)勢位置(中心度、結(jié)構(gòu)洞),越有利于企業(yè)資源柔性的提升;假設(shè)2c、假設(shè)3d分別提出在技術(shù)型人力資本社會網(wǎng)絡(luò)中越占據(jù)優(yōu)勢位置(中心度、結(jié)構(gòu)洞),越有利于企業(yè)協(xié)調(diào)柔性的提升。表3中,由模型3可知,滯后一期的技術(shù)型網(wǎng)絡(luò)程度中心度(L.DT)對資源柔性(R)培育存在顯著正向影響(b=2.217,p<0.05);由模型4可知,滯后一期的技術(shù)型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞指數(shù)(L.ST)對資源柔性(R)培育存在顯著正向影響(b=0.070,p<0.05);由模型7可知,滯后一期的技術(shù)型網(wǎng)絡(luò)的程度中心度(L.DT)對協(xié)調(diào)柔性(C)存在顯著正向影響(b=2.090,p<0.01);由模型8可知,滯后一期的技術(shù)型網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)洞指數(shù)(L.ST)對協(xié)調(diào)柔性(C)存在顯著正向影響(b=0.081,p<0.05)。以上結(jié)果均是控制了企業(yè)其他變量之后得到,這說明企業(yè)在技術(shù)型人力資本網(wǎng)絡(luò)中占據(jù)優(yōu)勢位置有利于企業(yè)戰(zhàn)略柔性培育,即企業(yè)在技術(shù)型網(wǎng)絡(luò)中的中心度越大、結(jié)構(gòu)洞指數(shù)越高,其戰(zhàn)略柔性越強。由此,假設(shè)2a~假設(shè)2d得到支持。
4.2.2雙重人力資本社會網(wǎng)絡(luò)交互與企業(yè)戰(zhàn)略柔性
本研究中,有關(guān)雙重人力資本社會網(wǎng)絡(luò)交互對戰(zhàn)略柔性的主回歸模型,即針對假設(shè)3a~假設(shè)3d的回歸結(jié)果見表4。由前文可知,假設(shè)3a、假設(shè)3b分別提出管理型網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)型網(wǎng)絡(luò)的中心度交互、結(jié)構(gòu)洞交互對企業(yè)資源柔性培育具有正向影響;假設(shè)3c、假設(shè)3d則分別提出管理型網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)型網(wǎng)絡(luò)的中心度交互、結(jié)構(gòu)洞交互對企業(yè)協(xié)調(diào)柔性培育具有正向影響。表4中,由模型1可知,滯后一期的技術(shù)型網(wǎng)絡(luò)與管理型網(wǎng)絡(luò)程度的中心度交互項(L.DM×L.DT),對資源柔性(R)存在顯著正向影響(b=163.439,p<0.05);由模型2可知,滯后一期的解釋變量技術(shù)型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞指數(shù)與管理型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞指數(shù)的交互項(L.SM×L.ST)對資源柔性(R)存在不顯著的負(fù)向影響(b=-0.141,p>0.1)。這說明技術(shù)型網(wǎng)絡(luò)與管理型網(wǎng)絡(luò)的中心度交互有助于企業(yè)資源柔性的培育,而結(jié)構(gòu)洞交互對資源柔性的促進作用不顯著。由此,假設(shè)3a得到支持。
表4 雙重人力資本社會網(wǎng)絡(luò)交互對企業(yè)戰(zhàn)略柔性的回歸結(jié)果
表4中,由模型3和模型4可知,滯后一期的解釋變量技術(shù)型網(wǎng)絡(luò)與管理型網(wǎng)絡(luò)的中心度交互項(L.DM×L.DT),以及結(jié)構(gòu)洞指數(shù)交互項(L.SM×L.ST)對協(xié)調(diào)柔性(C)均存在顯著正向影響(b=228.829,p<0.1;b=0.214,p<0.1)。這說明技術(shù)型網(wǎng)絡(luò)與管理型網(wǎng)絡(luò)的中心度交互和結(jié)構(gòu)洞交互有助于企業(yè)協(xié)調(diào)柔性的培育。由此,假設(shè)3c和假設(shè)3d得到支持。以上結(jié)果均是控制了企業(yè)其他變量之后得到。這表明企業(yè)在雙重人力資本社會網(wǎng)絡(luò)中的中心度交互有利于企業(yè)的資源柔性和協(xié)調(diào)柔性的培育,而結(jié)構(gòu)洞的交互僅有利于協(xié)調(diào)柔性的培育。
本研究主要得到以下研究結(jié)論:①企業(yè)通過占據(jù)管理型、技術(shù)型網(wǎng)絡(luò)中心度和結(jié)構(gòu)洞位置均對企業(yè)的資源柔性和協(xié)調(diào)柔性具有顯著提升作用;②企業(yè)管理型網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)型網(wǎng)絡(luò)的中心度交互有利于其提升資源柔性和協(xié)調(diào)柔性,但管理型網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)型社會網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)洞指數(shù)交互僅在10%的水平上顯著正向影響企業(yè)協(xié)調(diào)柔性,并且對資源柔性不具有顯著影響。
本研究的理論貢獻主要在于:①從異質(zhì)性人力資本流動的角度探析了企業(yè)間管理型、技術(shù)型人才流動對企業(yè)戰(zhàn)略柔性的影響。這不僅從資源獲取的角度豐富了戰(zhàn)略柔性的組織間前因研究,而且還對以往集中于考察企業(yè)高層管理者及其團隊特征的靜態(tài)人力資本視角下的戰(zhàn)略柔性前因研究[33]形成了補充,并拓展了人力資本類型與企業(yè)戰(zhàn)略柔性的研究。②由于不同類型人才流動所形成的人力資本社會網(wǎng)絡(luò)所蘊含的資源存在較大的差異,其相互之間也可能存在復(fù)雜的相互作用關(guān)系[10]。僅從單一網(wǎng)絡(luò)因素角度,或傾向?qū)⒉煌愋腿瞬趴醋魇菬o差別資源的同質(zhì)化角度來研究人才流動對企業(yè)行為和績效的影響,可能難以充分解釋其影響效應(yīng)。鑒于此,本研究的研究結(jié)論在一定程度上有助于推動人力資本社會網(wǎng)絡(luò)由單一網(wǎng)絡(luò)向多重復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)方向發(fā)展,深化了社會網(wǎng)絡(luò)嵌入視角下的人才流動研究。
本研究的實踐啟示主要在于:①有針對性的人才流動管理對企業(yè)的戰(zhàn)略柔性培育具有重要意義。本研究結(jié)果表明,企業(yè)在人才流動網(wǎng)絡(luò)中占據(jù)中心位置和結(jié)構(gòu)洞位置,可以獲得多樣化的外部關(guān)鍵資源,當(dāng)這些資源導(dǎo)入企業(yè)后其戰(zhàn)略柔性得到顯著提升。由此,對人才流動進行有針對性的系統(tǒng)管理,可在一定程度上促進人才流動形成一個穩(wěn)定的外部資源獲取渠道。具體而言,首先,通過豐富人才渠道和提升企業(yè)人才吸引力,以擴展人才備選池,為企業(yè)提供更大的人才選擇空間,從而幫助企業(yè)更好地占據(jù)人才流動網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢位置。其次,在人才選用上保持人才來源在組織、地理、產(chǎn)業(yè)等不同維度上的多樣性,幫助企業(yè)占據(jù)人才流動網(wǎng)絡(luò)中心位置和結(jié)構(gòu)洞位置,以獲得更多豐富和多樣化的外部資源。最后,干預(yù)人才流出的去向,并加強與流出人才的聯(lián)系,以獲得穩(wěn)定的資源回流。②人才引進后需要加大資源整合力度,以最大程度提升戰(zhàn)略柔性。本研究的結(jié)論表明,技術(shù)性網(wǎng)絡(luò)與管理型網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)交互對企業(yè)的資源柔性并無顯著正向影響,這可能與不同人才所攜帶的資源異質(zhì)性程度過大而難以整合相關(guān)。鑒于此,一方面,企業(yè)需要從實際需求出發(fā),合理保持人才來源多樣性,以控制所獲取的資源的差異性(如合理利用試用期考察新獲人才的適用性);另一方面,企業(yè)也要加大資源整合力度,促進企業(yè)對外部異質(zhì)性資源的整合與吸收。
本研究也存在一些局限性,未來研究可以在此基礎(chǔ)上進一步完善:①由于新聞標(biāo)題“爬蟲”程序的效率問題,本研究僅收集了工業(yè)上市企業(yè)的新聞標(biāo)題數(shù)據(jù),這使得樣本企業(yè)僅包含工業(yè)上市企業(yè)。未來研究可進一步擴大樣本范圍,一方面,考察本研究結(jié)論的適用范圍;另一方面,探索適合于來自不同行業(yè)的企業(yè)提升其戰(zhàn)略柔性的人才流動管理策略組合。②由于本研究所采用數(shù)據(jù)均為二手?jǐn)?shù)據(jù),因而難以更進一步地探索其過程機制和情境因素。未來可以考慮結(jié)合二手?jǐn)?shù)據(jù)和問卷數(shù)據(jù)共同探索人力本社會網(wǎng)絡(luò)影響戰(zhàn)略柔性的中介因素與情境因素。與此同時,戰(zhàn)略柔性作為一種動態(tài)能力,對企業(yè)國際化、多元化經(jīng)營等行為和創(chuàng)新績效也具有一定影響,未來研究也可建立人才流動網(wǎng)絡(luò)、戰(zhàn)略柔性與企業(yè)行為和績效之間的關(guān)系模型,以拓展人才流動網(wǎng)絡(luò)的研究范圍。