標(biāo)準(zhǔn)化管理在鋼鐵企業(yè)的實(shí)施方案和意義

陳美娜 張金林 劉金元 白天志 孫利兵 郭明輝

摘 要： 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理體系的重要組成部分。標(biāo)準(zhǔn)化管理不僅幫助企業(yè)內(nèi)部管理合法合規(guī)遵守國(guó)家相關(guān)要求，還促進(jìn)企業(yè)形成特有的文化理念。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理是企業(yè)追求相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的衍生，標(biāo)準(zhǔn)化管理肩負(fù)著推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重任。本文從標(biāo)準(zhǔn)化管理在鋼鐵企業(yè)應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)入手，探討了如何結(jié)合鋼鐵企業(yè)的實(shí)際建立操作性強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)化管理方案，并針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)施方案對(duì)企業(yè)發(fā)展的價(jià)值進(jìn)行了全面研究。此次研究將為鋼鐵企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理提供有益的參考借鑒。

關(guān)鍵詞： 標(biāo)準(zhǔn)化管理;鋼鐵企業(yè);實(shí)施方案;意義

【中圖分類號(hào)】F273???? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A???? 【DOI】10.12215/j.issn.1674-3733.2020.39.237

現(xiàn)代鋼鐵企業(yè)要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展，適應(yīng)越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，必須不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有助于幫助鋼鐵企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更大的優(yōu)勢(shì)，因此鋼鐵企業(yè)要高度重視標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，利用標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理的統(tǒng)一和外部市場(chǎng)的接軌，從而獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益，主動(dòng)獲取更大的市場(chǎng)份額。

1 標(biāo)準(zhǔn)化管理概述

1.1 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化就是為保證企業(yè)生產(chǎn)組織、經(jīng)營(yíng)管理獲得最佳運(yùn)行秩序，對(duì)企業(yè)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)或者尚未發(fā)現(xiàn)的潛在問題，制定的必須遵守和使用的條款。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作不是獨(dú)立于企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作之外，而是其中重要的組成部分。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的主要工作內(nèi)容包括;從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，建立、完善和組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化體系，制定發(fā)布企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，組織企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)圍繞企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)施，對(duì)照行業(yè)、地方和國(guó)家等其他等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化更新，促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)體系的監(jiān)督、評(píng)價(jià)和改進(jìn)。

1.2 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的國(guó)家要求。

國(guó)內(nèi)出臺(tái)的最新標(biāo)準(zhǔn)化法等相關(guān)管理規(guī)定，是于2018年正式實(shí)行，對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的自我聲明公開和監(jiān)督制度有了第一次清晰明確的要求。主要要求是，企業(yè)要按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)來組織生產(chǎn)、開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)等活動(dòng)都要符合企業(yè)自行發(fā)布和公開標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)要求。如果出現(xiàn)企業(yè)沒有按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的情況，就將承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。

2 鋼鐵企業(yè)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要意義

2.1 規(guī)范鋼鐵企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。

鋼鐵企業(yè)具有比較特殊的行業(yè)特點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的企業(yè)。為適應(yīng)越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、越來越嚴(yán)格的生態(tài)環(huán)保發(fā)展要求，國(guó)家于2016年專門針對(duì)化解鋼鐵行業(yè)的過剩產(chǎn)能，促進(jìn)企業(yè)脫困發(fā)展提出明確規(guī)定，要充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)的約束作用，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的鋼鐵產(chǎn)能實(shí)行依法依規(guī)退出生產(chǎn)。其中在能耗上要達(dá)到《粗鋼生產(chǎn)主要工序單位產(chǎn)品能源消耗限額》等，綠色環(huán)保上要達(dá)到鋼鐵工業(yè)水污染排放標(biāo)準(zhǔn)，鋼鐵工業(yè)、軋鋼工業(yè)的大氣污染物排放標(biāo)準(zhǔn)，安全管理上要達(dá)到煉鋼和煉鐵的安全規(guī)程，工業(yè)企業(yè)煤氣安全規(guī)程等強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求內(nèi)容。鋼鐵企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量必須滿足國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定才能進(jìn)入市場(chǎng)銷售。

2.2 保障鋼鐵企業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)。

鋼鐵企業(yè)作為國(guó)家基礎(chǔ)能源企業(yè)，面對(duì)整體產(chǎn)能過剩、價(jià)格不斷下滑的挑戰(zhàn)，企業(yè)要獲得市場(chǎng)份額，質(zhì)量是最重要的核心。標(biāo)準(zhǔn)化能幫助鋼鐵企業(yè)有效提升產(chǎn)品質(zhì)量。通過對(duì)標(biāo)高于、嚴(yán)于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，樹立企業(yè)良好的企業(yè)形象，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，鋼鐵企業(yè)之間的標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)，也促進(jìn)了行業(yè)中不同企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)水平的提高，促進(jìn)整個(gè)鋼鐵產(chǎn)業(yè)在質(zhì)量引領(lǐng)下獲得轉(zhuǎn)型發(fā)展、持續(xù)發(fā)展。

2.3 增強(qiáng)鋼鐵企業(yè)的服務(wù)意識(shí)。

鋼鐵企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不僅僅是產(chǎn)品種類的競(jìng)爭(zhēng)，而是拓展到了產(chǎn)品專業(yè)化、服務(wù)精細(xì)化的領(lǐng)域。如何為用戶創(chuàng)造更大價(jià)值，是鋼鐵企業(yè)在市場(chǎng)中獲得更多份額的關(guān)鍵因素。目前國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)鋼鐵行業(yè)起到的是基本保底作用，主要是規(guī)范解決市場(chǎng)共性問題。企業(yè)自己制定的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，需要以用戶需求為導(dǎo)向，將用戶提出的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品獲得更好的口碑。

2.4 推動(dòng)鋼鐵企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

如何適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要進(jìn)行轉(zhuǎn)型發(fā)展、升級(jí)優(yōu)化是一項(xiàng)迫切需要解決的課題。鋼鐵企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作，有助于幫助企業(yè)大力推動(dòng)科技創(chuàng)新，以創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化促進(jìn)企業(yè)獲得持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。鋼鐵企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作和科研工作緊密結(jié)合，能讓科技創(chuàng)新獲得更多成果，讓更多成果轉(zhuǎn)化為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，從而搶占企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制高點(diǎn)，推動(dòng)科技生產(chǎn)力發(fā)揮更大的作用。

2.5 提升鋼鐵企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造。

經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)發(fā)展追求的重要目標(biāo)。鋼鐵企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化不僅能以向內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)化推行，提高鋼鐵產(chǎn)品的生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，也能通過指定實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來創(chuàng)造新的效益和價(jià)值。比如國(guó)內(nèi)的寶鋼就通過制定高爐渣微粉的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，將自主研發(fā)的科研成果轉(zhuǎn)化為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，得到市場(chǎng)認(rèn)可打開了市場(chǎng)大門，不僅實(shí)現(xiàn)對(duì)過去難以回收利用，對(duì)環(huán)境造成嚴(yán)重污染的礦渣微粉回收利用，還將礦渣微粉再利用于大型工程建設(shè)中，為企業(yè)創(chuàng)造新的利潤(rùn)。

3 鋼鐵企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的實(shí)施方案實(shí)例分析

鋼鐵企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理是系統(tǒng)化的管理方案。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的方案，主要是針對(duì)鋼鐵企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)需要、企業(yè)管理需要和企業(yè)形象建設(shè)需要，以提高工作效率和質(zhì)量為方向進(jìn)行的一系列活動(dòng)。

3.1 鋼鐵企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的特點(diǎn)。

鋼鐵企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理思路指導(dǎo)下的管理活動(dòng)，是覆蓋全員的一系列規(guī)范性、重復(fù)性管理活動(dòng)，具有較強(qiáng)的嚴(yán)肅性和科學(xué)性。企業(yè)在對(duì)標(biāo)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)管理技術(shù)，結(jié)合實(shí)際不斷改革創(chuàng)新，形成了以社會(huì)化專業(yè)為基礎(chǔ)，突出集中一體化管理核心，基層管理和系統(tǒng)管理不斷優(yōu)化的管理體系。

3.2 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的內(nèi)容。

標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是標(biāo)準(zhǔn)化的具體表現(xiàn)形式。企業(yè)以標(biāo)準(zhǔn)管理來落實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理職能，通過制定標(biāo)準(zhǔn)、采用先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)等手段來標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范各級(jí)組織和所有員工的行為，從而推動(dòng)科技進(jìn)步、企業(yè)發(fā)展。

基準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化是鋼鐵企業(yè)在生產(chǎn)技術(shù)活動(dòng)遵循的基礎(chǔ)性標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)稱，主要包含技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，是推行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的前提和核心。管理方法標(biāo)準(zhǔn)化，是由管理層次、方法和業(yè)務(wù)、工具等組成的標(biāo)準(zhǔn)管理，其中該鋼鐵企業(yè)將管理細(xì)化為經(jīng)營(yíng)決策、專業(yè)管理和作業(yè)管理三個(gè)層面，基層的業(yè)務(wù)管理創(chuàng)新開展了“一張紙管理”模式，管理業(yè)務(wù)主要是內(nèi)部的部門機(jī)構(gòu)的相關(guān)管理工作，如能源、計(jì)量和質(zhì)量等。行為動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化，主要是運(yùn)用各種技術(shù)，對(duì)鋼鐵生產(chǎn)作業(yè)的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行設(shè)計(jì)分析、研究改進(jìn)，是讓現(xiàn)場(chǎng)工作方法達(dá)到最佳、最優(yōu)，并實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的活動(dòng)。

綜上所述，鋼鐵企業(yè)要充分利用標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的發(fā)展契機(jī)，結(jié)合實(shí)際不斷優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，指定適應(yīng)企業(yè)未來發(fā)展需要的標(biāo)準(zhǔn)體系，從而推動(dòng)企業(yè)獲得更持久更有效益的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

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