探討人工智能時(shí)代職業(yè)主持人面臨的挑戰(zhàn)與發(fā)展

嚴(yán)彥子

摘要：人工智能時(shí)代的到來影響著傳統(tǒng)媒體，在播音主持領(lǐng)域，人工智能主持人的出現(xiàn)給職業(yè)主持人帶來新挑戰(zhàn)。新時(shí)代的職業(yè)主持人應(yīng)當(dāng)正確看待技術(shù)給傳統(tǒng)媒體帶來的影響，正確審視人工智能背景下職業(yè)主持人面臨的挑戰(zhàn)和發(fā)展。

關(guān)鍵詞：人工智能時(shí)代 職業(yè)主持人 播音藝術(shù)

在媒體傳播領(lǐng)域，人工智能技術(shù)不斷發(fā)展使傳統(tǒng)媒體方式發(fā)生變革，產(chǎn)生新內(nèi)容和新形式，重新塑造媒體格局。而在技術(shù)變革的同時(shí)，也給職業(yè)主持人帶來挑戰(zhàn)，由此產(chǎn)生未來職業(yè)主持人是否會(huì)被人工智能主播取代的思考。

人工智能技術(shù)在主持行業(yè)的應(yīng)用

應(yīng)用人工智能技術(shù)替代語(yǔ)音播報(bào)。在現(xiàn)實(shí)生活中，人們接觸的智能語(yǔ)音有很多，被廣泛應(yīng)用在各個(gè)行業(yè)之中。例如：人們較為熟悉經(jīng)常使用的高德地圖的語(yǔ)音導(dǎo)航功能，利用智能技術(shù)合成林志玲和郭德綱的個(gè)性化語(yǔ)音，人們?cè)谑褂眠^程中仿佛身臨其境，給人聽覺上的沖擊。在播音主持的領(lǐng)域中，智能語(yǔ)音播報(bào)也被應(yīng)用在新聞報(bào)道中。2018年央視推出紀(jì)錄片《創(chuàng)新中國(guó)》，主要內(nèi)容是展現(xiàn)中國(guó)最新科技成就和敢于創(chuàng)新的精神，在解說過程中使用的話語(yǔ)全部應(yīng)用智能語(yǔ)音模式。應(yīng)用AI技術(shù)后，創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)還原知名配音演員的原音，相似程度令人們贊嘆，以科技形式講好中國(guó)科技故事，節(jié)目在正式播出后受到一致好評(píng)。通過智能語(yǔ)音的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)“字正腔圓”的播報(bào)，與此同時(shí)，生活中職業(yè)主持人正常工作時(shí)間為8小時(shí)，但智能主播每天可以工作24小時(shí)。因此，播音主持行業(yè)面臨著挑戰(zhàn)。

人工智能技術(shù)推動(dòng)大數(shù)據(jù)的運(yùn)用。優(yōu)秀的節(jié)目離不開主持人的努力，主持人通常集采、編、播等環(huán)節(jié)為一體，而人工智能主持人通常具備數(shù)據(jù)運(yùn)用能力強(qiáng)的特點(diǎn)，目前已經(jīng)取得了成就。例如：南方財(cái)經(jīng)全媒體實(shí)行虛擬主持人播報(bào)，利用人工智能進(jìn)行自動(dòng)化生產(chǎn)以及播報(bào)財(cái)經(jīng)類新聞，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)的使用不僅提升報(bào)道的準(zhǔn)確性和時(shí)效性，而且增加新聞報(bào)道信息量。在2019年“兩會(huì)”期間，中央廣播電視總臺(tái)利用AI主播迅速搜集熱點(diǎn)文章和網(wǎng)友評(píng)論，再利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行整合精準(zhǔn)預(yù)測(cè)出“兩會(huì)”的熱詞并向觀眾展示，一定程度上滿足用戶需求。毋庸置疑，智能技術(shù)在現(xiàn)階段媒體行業(yè)中有著重要作用，而人工智能主持人的出現(xiàn)為播音領(lǐng)域帶來想象和創(chuàng)造空間，也是推動(dòng)傳統(tǒng)媒體行業(yè)創(chuàng)新的有利依據(jù)。

人工智能與職業(yè)主持人的特性

人工智能特點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)：儲(chǔ)存空間大、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)和工作時(shí)間長(zhǎng)。人工智能技術(shù)能夠代替人類做工作，并且出現(xiàn)錯(cuò)誤的概率較低。高級(jí)人工智能學(xué)習(xí)能力更強(qiáng)，不僅提升工作效率，而且節(jié)約工作成本，被廣泛地應(yīng)用在人類的各個(gè)方面，提高人們生活品質(zhì)特別是語(yǔ)言學(xué)習(xí)方面，人工智能儲(chǔ)備知識(shí)量大和學(xué)習(xí)能力都是不可比擬的。

缺點(diǎn)：人工智能還未具備人性化功能，想實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的還需要投入大量成本，因此目前觀眾認(rèn)可程度低?，F(xiàn)階段的人工智能更多還是狹義的智能技術(shù)，通常情況下只能實(shí)現(xiàn)一部分的目標(biāo)。2016年，在韓國(guó)首爾舉辦的人機(jī)大戰(zhàn)最終以機(jī)器人4：1總比分戰(zhàn)勝棋手李世石，體現(xiàn)人工智能強(qiáng)大。但實(shí)際上機(jī)器人只是棋手，除了下棋別無用處。

職業(yè)主持人特點(diǎn)。著名的文藝評(píng)論家殷謙曾經(jīng)描述過，只有具備豐富的閱讀知識(shí)儲(chǔ)備量和經(jīng)驗(yàn)，才能具有廣闊的視野，形成卓越的鑒別能力和精確的判斷能力，這也是主持人最基本的要素。一個(gè)人能否成為優(yōu)秀的主持人取決于內(nèi)在涵養(yǎng)，也決定著是否具備優(yōu)秀主持人的氣質(zhì)和魅力。

不論哪種類型的節(jié)目主持人通常都應(yīng)當(dāng)具備核心地位，因?yàn)楣?jié)目的方案只有依靠主持人才能真正落實(shí)，通過主持人的話筒體現(xiàn)節(jié)目效果。電視節(jié)目最高決策者是導(dǎo)演，但是主持人是現(xiàn)場(chǎng)掌控者，一旦出現(xiàn)任何問題，導(dǎo)演也無法幫忙，這也說明節(jié)目主持人的現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮直接影響著觀眾情緒和節(jié)目效果。

人工智能時(shí)代職業(yè)主持人的作用

應(yīng)用技術(shù)能夠解放人力資源，但是并不意味著能完全替代職業(yè)主持人。實(shí)際上，人工智能仍然有許多方面無法與職業(yè)主持人相比，職業(yè)主持人仍然具備不可替代的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

播音藝術(shù)。播音主持最主要的功能是傳遞準(zhǔn)確的信息，從這個(gè)角度看，人工智能主持人的確能夠代替職業(yè)主持人，但是主持人的作用并不只是簡(jiǎn)單說話和串詞。播音主持實(shí)質(zhì)上是一門注重藝術(shù)性語(yǔ)言的工作，主持人的一言一行和態(tài)度表情都會(huì)影響到節(jié)目的效果。主持人是連接觀眾和節(jié)目的紐帶，除了必備的基本功外也應(yīng)當(dāng)突出自己鮮明的主持特點(diǎn)，通過主持人特色展現(xiàn)節(jié)目的與眾不同，吸引觀眾并且提升節(jié)目效果。

提到央視著名新聞主播朱廣權(quán)，觀眾都不會(huì)陌生。一身西裝正襟危坐，不論是新聞點(diǎn)評(píng)還是新聞播報(bào)，都能用“段子”形式為觀眾介紹內(nèi)容。輕松幽默詼諧的語(yǔ)言創(chuàng)新新聞的表達(dá)方式，改變觀眾對(duì)傳統(tǒng)新聞媒體的知識(shí)，營(yíng)造親民形象。而獨(dú)具特色的語(yǔ)言也體現(xiàn)出朱廣權(quán)的主持風(fēng)格，塑造出個(gè)人魅力。從1981年我國(guó)出現(xiàn)第一個(gè)主持人到現(xiàn)在，行業(yè)發(fā)展迅速，也豐富了主持形式。有報(bào)幕式的主持人，新聞?lì)愔鞒秩?，綜藝類主持人，解說式主持人。不同類型的主持人工作和思維有所差異，蘊(yùn)含的藝術(shù)性有所不同。

新聞深度。盡管人工智能在不斷發(fā)展中展現(xiàn)眾多優(yōu)勢(shì)，但是我們應(yīng)當(dāng)知道新聞實(shí)質(zhì)上是關(guān)于人的學(xué)問，重點(diǎn)內(nèi)容在于以人為主體傳播新聞信息和輿論觀點(diǎn)，人的判斷價(jià)值是人工智能技術(shù)不可替代的，人工智能的主持人不能進(jìn)行深入對(duì)比。像一檔訪談?lì)惖墓?jié)目主持人，怎樣做好主題引導(dǎo)，如何有效調(diào)動(dòng)采訪嘉賓的情緒，哪些問題應(yīng)當(dāng)深入探討。主持人在提出問題時(shí)應(yīng)當(dāng)恰到好處，從不同層次和深度給觀眾提供分析和解讀。

此外，人工智能主持人無法做到隨機(jī)應(yīng)變。職業(yè)主持人在經(jīng)過多年經(jīng)驗(yàn)積累后具備現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力，人工智能的主持人雖然能夠代替播音，但在現(xiàn)場(chǎng)一旦發(fā)生突發(fā)事件就難以有效控制。今年央視春晚中有一個(gè)特別節(jié)目，在春晚正式直播前臨時(shí)增加由白巖松、水均益、康輝、海霞、賀紅梅和歐陽(yáng)夏丹等央視知名主播共同表演節(jié)目《愛的橋梁》。這也是春晚中唯一沒有彩排過的節(jié)目。新冠肺炎疫情突如其來牽動(dòng)中國(guó)人民的心，導(dǎo)演組針對(duì)這一情況緊急商議加入反映抗擊疫情的節(jié)目。主持人滿含深情地講述這個(gè)特殊時(shí)期全國(guó)上下眾志成城抗擊疫情的感人事跡，給全國(guó)觀眾留下難以忘卻的深刻記憶，鼓勵(lì)奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)護(hù)人員。增強(qiáng)全國(guó)人民抗擊疫情的決心，向全國(guó)人民傳播正能量也充分展現(xiàn)出職業(yè)主持人不可替代的作用。

情感溫度。人工智能歸根結(jié)底還是機(jī)器，機(jī)器并不具備人特有的喜怒哀樂，無法與人產(chǎn)生共鳴滿足情感需求。播音是創(chuàng)造性的勞動(dòng)，它的主要任務(wù)是將文字稿件轉(zhuǎn)化為有力量和有溫度的聲音。通過精心準(zhǔn)備，醞釀情感，再通過不同表達(dá)方法展示出來。人工智能在進(jìn)行語(yǔ)音播報(bào)時(shí)，能保證標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音和停頓得當(dāng)，體現(xiàn)外部技巧的高超。但外部技巧能夠模仿，內(nèi)部技巧卻是難得，人工智能主播無法擁有飽含深情的情感。只有一位飽含深情的主持人才能將生活經(jīng)歷融入節(jié)目中，以受訪者的角度考慮心路歷程，實(shí)現(xiàn)情感共鳴，產(chǎn)生共情。

在央視節(jié)目《開學(xué)第一課》中，96歲高齡的知名翻譯家許淵沖先生因身體不便坐在輪椅上接受采訪，主持人董卿采訪時(shí)老先生總要抬頭看向她。為照顧老人和表達(dá)尊重，當(dāng)與老先生進(jìn)行交流時(shí)，未等老先生抬頭董卿就提前單膝跪下進(jìn)行采訪，在三分鐘時(shí)間內(nèi)董卿俯身三次。整個(gè)交流互動(dòng)的過程董卿做得大方自然，不僅照顧老先生而且也將節(jié)目完成得恰到好處，充分體現(xiàn)職業(yè)主持人的人格魅力，也彰顯人工智能主持人不能表達(dá)的情感溫度。

業(yè)務(wù)能力?！叭斯ぶ悄苤鞑ァ钡奶攸c(diǎn)是將聲音數(shù)據(jù)化，被處理過的聲音利用計(jì)算機(jī)程序形成不同的特征，再通過優(yōu)化各項(xiàng)數(shù)據(jù)，調(diào)整音色和音質(zhì)，形成不同的聲音。但早在20年前陸錫初先生就曾經(jīng)講過，節(jié)目主持不能僅僅被認(rèn)為是演播技巧，更是一種藝術(shù)的宣傳，節(jié)目主持人參與制作的全過程，通過構(gòu)思規(guī)劃、選題采訪、整理編輯再到節(jié)目制作整個(gè)過程都能體現(xiàn)主持人獨(dú)特的魅力和不同風(fēng)格。主持人的作用不僅體現(xiàn)在聲音動(dòng)聽、語(yǔ)言清晰以及用詞標(biāo)準(zhǔn)等方面，更體現(xiàn)出對(duì)節(jié)目整個(gè)過程的控制。

央視著名訪談節(jié)目《朗讀者》的主持人董卿也擔(dān)任節(jié)目制作人角色，節(jié)目包括訪談、朗讀和文學(xué)解析等環(huán)節(jié)，主持人的理念和價(jià)值貫穿始終。央視廣播電視節(jié)目《海陽(yáng)現(xiàn)場(chǎng)秀》的主持人海陽(yáng)也是工作室負(fù)責(zé)人，在主持人帶領(lǐng)下團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)，進(jìn)行品牌升級(jí)。2019年4月，深圳市廣播電視集團(tuán)成立四大中心和九個(gè)工作室，這其中有八個(gè)都是主持人工作室，通過主持人影響力發(fā)掘品牌獨(dú)有的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和傳播。由此能夠看出，職業(yè)主持人在節(jié)目的采、編、播、控每個(gè)環(huán)節(jié)中都有著不可替代的作用。

結(jié)語(yǔ)

總而言之，未來人工智能會(huì)進(jìn)一步走進(jìn)人們視野，威脅到職業(yè)主持人這一行業(yè)，但其實(shí)形勢(shì)并沒有那么嚴(yán)峻。在未來很長(zhǎng)一段時(shí)間中人工智能和職業(yè)主持人是合作關(guān)系，并非競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，人工智能的出現(xiàn)幫助職業(yè)主持人更好地完成工作，并且促進(jìn)主持人提升自身綜合素質(zhì)，占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（作者單位：廣東廣播電視臺(tái)）

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