田小平
(天津商業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,天津300134)
面臨復(fù)雜動(dòng)態(tài)的外部環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)力成為提高研發(fā)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的一個(gè)關(guān)鍵因素。Avolio 等(1996)、Barry(1991)等的研究都表明,面對(duì)團(tuán)隊(duì)整體在領(lǐng)導(dǎo)力方面日益增長(zhǎng)的需求,傳統(tǒng)的單一領(lǐng)導(dǎo)者模式已無法很好地滿足,在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的過程中,來自于團(tuán)隊(duì)成員的領(lǐng)導(dǎo)力開始發(fā)揮更為重要的作用(Katzenbach,1997)。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任由團(tuán)隊(duì)成員共同承擔(dān),任何團(tuán)隊(duì)成員都可以在合適的時(shí)候依靠自身的知識(shí)和能力成為領(lǐng)導(dǎo)者,這種取代傳統(tǒng)的自上而下垂直領(lǐng)導(dǎo)的新型領(lǐng)導(dǎo)模式即為共享領(lǐng)導(dǎo)(Shared Leadership)。Pearce 和Conge(2003)將共享領(lǐng)導(dǎo)定義為團(tuán)隊(duì)中個(gè)人之間動(dòng)態(tài)、互動(dòng)的影響過程,其目標(biāo)是相互領(lǐng)導(dǎo)以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),這種領(lǐng)導(dǎo)模式將領(lǐng)導(dǎo)職能擴(kuò)展到多個(gè)或所有團(tuán)隊(duì)成員,而不僅僅是少數(shù)成員。研發(fā)團(tuán)隊(duì)的核心任務(wù)是創(chuàng)新,而創(chuàng)新在很大程度上取決于團(tuán)隊(duì)成員之間的合作,因此要提高研發(fā)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效依賴于團(tuán)隊(duì)的協(xié)作程度,而共享領(lǐng)導(dǎo)則可以為研發(fā)團(tuán)隊(duì)營(yíng)造一種合作開發(fā)的氛圍,滿足了創(chuàng)新所必不可少的知識(shí)交流和溝通協(xié)調(diào)需求,能為團(tuán)隊(duì)協(xié)作和團(tuán)隊(duì)績(jī)效的提高提供新的途徑。林筠、李夢(mèng)婕(2014)通過調(diào)查分析發(fā)現(xiàn),在我國(guó)企業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)中已普遍存在共享領(lǐng)導(dǎo)。
Grill 和Kauffeld(2015)[6]認(rèn)為可從任務(wù)導(dǎo)向和關(guān)系導(dǎo)向兩個(gè)維度定義共享領(lǐng)導(dǎo)。任務(wù)維度是指成員之間對(duì)實(shí)現(xiàn)高績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的共同關(guān)注。團(tuán)隊(duì)任務(wù)過程主要包括團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)活動(dòng),如組織工作、分配工作給團(tuán)隊(duì)成員以及解釋規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)程序(Yukl,2006)。關(guān)系維度是指成員們共同努力促進(jìn)團(tuán)隊(duì)過程并提高績(jī)效(Kolb,2011)。以關(guān)系為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)過程增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的情感力量,從而帶來了積極的團(tuán)隊(duì)環(huán)境和更高的績(jī)效(Mannix 等,2005)[1]。因此,研究共享領(lǐng)導(dǎo)如何增強(qiáng)其他團(tuán)隊(duì)過程以提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效非常必要。D'Innocenzo 等(2014)指出,盡管學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為共享領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效有重要影響,但深入考察將共享領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)績(jī)效聯(lián)系起來的過程機(jī)制的相關(guān)研究還較為缺乏[2]。
團(tuán)隊(duì)過程涉及行為、情感和認(rèn)知因素(Valentine 等,2015)[3],這些因素是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)有效性的關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)過程可以分為團(tuán)隊(duì)行為過程、團(tuán)隊(duì)情感過程和團(tuán)隊(duì)認(rèn)知過程。團(tuán)隊(duì)行為過程指團(tuán)隊(duì)成員為完成相互依賴的工作而采取的行動(dòng),包括團(tuán)隊(duì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)等行動(dòng)。團(tuán)隊(duì)情感過程指團(tuán)隊(duì)成員為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)做出的共同承諾(Kozlowski 和Ilgen,2006),包括團(tuán)隊(duì)信任、團(tuán)隊(duì)凝聚力等。團(tuán)隊(duì)認(rèn)知過程指知識(shí)在團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中的重要性(DeChurch和Mesmer-Magnus,2010),知識(shí)共享和經(jīng)驗(yàn)是認(rèn)知過程的關(guān)鍵(Shuffler 等,2011)[4]。每個(gè)團(tuán)隊(duì)過程都通過實(shí)踐共同領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任來幫助團(tuán)隊(duì)成員提高績(jī)效,團(tuán)隊(duì)成員需要關(guān)注團(tuán)隊(duì)過程,并有意識(shí)地監(jiān)控團(tuán)隊(duì)行為、團(tuán)隊(duì)情感和團(tuán)隊(duì)認(rèn)知過程的發(fā)展[5]?,F(xiàn)有文獻(xiàn)對(duì)共享領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)績(jī)效之間過程機(jī)制的相關(guān)研究中,對(duì)于團(tuán)隊(duì)認(rèn)知因素如知識(shí)共享的研究較多,而對(duì)于團(tuán)隊(duì)行為因素和情感因素的研究則很少。
鑒于此,文章重點(diǎn)探究團(tuán)隊(duì)行為因素中的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)情感因素中的團(tuán)隊(duì)凝聚力在共享領(lǐng)導(dǎo)對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)績(jī)效中的作用,揭示共享領(lǐng)導(dǎo)影響研發(fā)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的過程機(jī)制和條件,為企業(yè)提高研發(fā)團(tuán)隊(duì)績(jī)效提供理論支持和管理建議。
為了滿足工作復(fù)雜性和競(jìng)爭(zhēng)激烈性的增加所帶來的需求,現(xiàn)代組織越來越傾向于以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),如何充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的潛能和智慧,成為大多數(shù)團(tuán)隊(duì)所面臨的問題。在這種背景下,當(dāng)所有團(tuán)隊(duì)成員充分參與領(lǐng)導(dǎo)過程并履行領(lǐng)導(dǎo)職能,為了發(fā)揮團(tuán)隊(duì)潛力而主動(dòng)影響和指導(dǎo)其他團(tuán)隊(duì)成員時(shí),就實(shí)現(xiàn)了共享領(lǐng)導(dǎo)。國(guó)內(nèi)外一些研究都表明,在不同的團(tuán)隊(duì)環(huán)境中,共享領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)績(jī)效之間存在著顯著的正相關(guān)關(guān)系。Kakar(2017)的研究表明,對(duì)于那些涉及知識(shí)工作的團(tuán)隊(duì),如軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì),其所需的技能和知識(shí)過于廣泛,無法由單個(gè)人掌握,而共享領(lǐng)導(dǎo)可以使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能夠熟悉其他成員執(zhí)行的任務(wù),從而增強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)中其他成員技能的識(shí)別和接觸,在決策過程中得益于思維的多樣性,能夠提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新中74%的差異是由共享領(lǐng)導(dǎo)來解釋的[6]。Sangeetha 和Kumaran(2018)指出,共享領(lǐng)導(dǎo)可以幫助團(tuán)隊(duì)成員利用來自不同經(jīng)驗(yàn)的信息和知識(shí),從而提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效[7]。Carson 等(2007)以59個(gè)咨詢團(tuán)隊(duì)為樣本,考察了共享領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響,結(jié)果表明共享領(lǐng)導(dǎo)是提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效的關(guān)鍵因素,當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)依賴于整個(gè)團(tuán)隊(duì)提供的領(lǐng)導(dǎo)力而不是個(gè)人來領(lǐng)導(dǎo)時(shí),其績(jī)效更好。李遷等(2019)研究指出,共享領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新績(jī)效具有顯著的正向影響。此外,Small 和Rentsch(2010)、Hoch 和Kozlowski(2014)、Nicolaides 等(2014)的研究也表明,共享領(lǐng)導(dǎo)可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的提高。據(jù)此提出以下假設(shè):
H1:共享領(lǐng)導(dǎo)對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)績(jī)效具有顯著正向作用。
團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)是指為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)而整合團(tuán)隊(duì)成員各自知識(shí)和行動(dòng)的過程,分為外顯協(xié)調(diào)和內(nèi)隱協(xié)調(diào)兩種類型。團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)過程要求團(tuán)隊(duì)成員相互溝通,以闡明計(jì)劃,定義職責(zé),協(xié)商截止日期并尋求信息以執(zhí)行常見任務(wù)(Rico 等,2008)。Marks 等(2001)提出,協(xié)調(diào)活動(dòng)是團(tuán)隊(duì)交流信息和調(diào)整團(tuán)隊(duì)成員貢獻(xiàn)順序的關(guān)鍵行為。
研發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的技能和創(chuàng)新性要求都比較高,團(tuán)隊(duì)成員在研發(fā)過程中的工作是相互依賴的,團(tuán)隊(duì)成員之間只有形成良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍,才能促進(jìn)知識(shí)和技能的相互補(bǔ)充和融合,從而激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)新思維。在研發(fā)團(tuán)隊(duì)中采取共享領(lǐng)導(dǎo)模式,可以激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員共同參與決策過程,提高協(xié)作程度。Malhotra 等(2007)的研究表明,共享領(lǐng)導(dǎo)可以改善協(xié)調(diào)活動(dòng)并有助于控制工作節(jié)奏,以任務(wù)為導(dǎo)向的共享領(lǐng)導(dǎo)行為可以對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)產(chǎn)生積極影響。據(jù)此提出假設(shè):
H2:研發(fā)團(tuán)隊(duì)共享領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)具有顯著正向作用。
團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)高的研發(fā)團(tuán)隊(duì)中,團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通與交流更為順暢,對(duì)彼此的能力和專長(zhǎng)有更深入的了解,在這種情況下,團(tuán)隊(duì)成員會(huì)主動(dòng)調(diào)整自己的行為以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)績(jī)效因此也會(huì)更好。Qureshi 等(2012)研究指出,在高負(fù)荷工作的情況下,研發(fā)團(tuán)隊(duì)在臨近項(xiàng)目任務(wù)截止時(shí)間時(shí),內(nèi)隱協(xié)調(diào)可以提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效[8]。Fisher 等(2012)[9]、Lorinkova 等(2013)的研究也表明,團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效具有正向影響。據(jù)此提出如下假設(shè):
H3:團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)績(jī)效具有顯著正向作用。
綜上可知,共享領(lǐng)導(dǎo)能夠正向影響團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào),而團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能夠正向影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效。團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)在共享領(lǐng)導(dǎo)和研發(fā)團(tuán)隊(duì)績(jī)效之間發(fā)揮中介作用。共享領(lǐng)導(dǎo)促進(jìn)研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員之間相互支持、相互合作,成員之間的溝通更為順暢,使團(tuán)隊(duì)協(xié)作更為注重質(zhì)量和效率。在交替領(lǐng)導(dǎo)和動(dòng)態(tài)協(xié)商的過程中,團(tuán)隊(duì)成員可以快速掌握新知識(shí)和技能,減少相互間不必要的沖突并形成創(chuàng)新合力,最終達(dá)到提升研發(fā)團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效的目的。
Muethl 和Hoegl(2016)研究指出,在新產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)中,共享領(lǐng)導(dǎo)可以成為團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)的驅(qū)動(dòng)力,而團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)又會(huì)影響團(tuán)隊(duì)效能。Nordb?ck 和Espinosa(2015)研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)分布式領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)在認(rèn)知和行為上得到有效協(xié)調(diào)時(shí),共享領(lǐng)導(dǎo)的影響更大,共享領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響在一定程度上是通過協(xié)調(diào)來起作用的。據(jù)此提出如下假設(shè):
H4:團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)在研發(fā)團(tuán)隊(duì)共享領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)績(jī)效間發(fā)揮了中介作用。
團(tuán)隊(duì)凝聚力是指團(tuán)隊(duì)成員在追求目標(biāo)時(shí)的結(jié)合傾向,即團(tuán)隊(duì)成員為了追求組織目標(biāo)完成任務(wù)而緊密結(jié)合在一起,可分為社交凝聚力和任務(wù)凝聚力。研發(fā)團(tuán)隊(duì)開展的活動(dòng)往往需要多領(lǐng)域、多學(xué)科協(xié)同配合。高社交凝聚力的研發(fā)團(tuán)隊(duì)中,成員之間的關(guān)系更親密,這時(shí)在研發(fā)團(tuán)隊(duì)中展開共享領(lǐng)導(dǎo)更容易促進(jìn)成員間的相互合作和協(xié)商,有利于形成良好的人際協(xié)作氛圍和協(xié)作性團(tuán)隊(duì)規(guī)范。高任務(wù)凝聚力的研發(fā)團(tuán)隊(duì)更加注重團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),如果團(tuán)隊(duì)任務(wù)由團(tuán)隊(duì)成員共同參與和協(xié)作決策,實(shí)行共享領(lǐng)導(dǎo)模式,可以提高團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)體意識(shí),有效減少無謂的迭代,更有可能通過成員間的密切配合和相互協(xié)作在預(yù)定時(shí)間和預(yù)算范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)目標(biāo)。已有研究證實(shí)團(tuán)隊(duì)凝聚力存在調(diào)節(jié)效應(yīng)。袁朋偉等(2018)研究指出,共享領(lǐng)導(dǎo)通過知識(shí)分享對(duì)創(chuàng)新行為的中介作用被團(tuán)隊(duì)凝聚力所調(diào)節(jié)。徐平磊等(2020)也認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)社交凝聚力和任務(wù)凝聚力在效果推理和新產(chǎn)品開發(fā)績(jī)效間發(fā)揮協(xié)調(diào)作用[10]。據(jù)此提出如下假設(shè):
H5:團(tuán)隊(duì)凝聚力在研發(fā)團(tuán)隊(duì)共享領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)間發(fā)揮協(xié)調(diào)作用。當(dāng)團(tuán)隊(duì)凝聚力較高時(shí),共享領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)的正向作用更強(qiáng)。
如前所述,團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)在研發(fā)團(tuán)隊(duì)共享領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響中起中介作用,而團(tuán)隊(duì)凝聚力調(diào)節(jié)了共享領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)之間的關(guān)系。根據(jù)Edwards 和Lambert(2007)的觀點(diǎn),在中介作用和調(diào)節(jié)作用同時(shí)存在的條件下,有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)可能會(huì)形成。由此本研究提出有調(diào)節(jié)的中介模型,即團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)在研發(fā)團(tuán)隊(duì)共享領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)績(jī)效關(guān)系中的中介作用大小會(huì)受到團(tuán)隊(duì)凝聚力的影響。在研發(fā)團(tuán)隊(duì)中采用共享領(lǐng)導(dǎo)模式時(shí),不同水平的團(tuán)隊(duì)凝聚力所能形成的團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍也不同,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)協(xié)作程度的差異,進(jìn)而出現(xiàn)不同的團(tuán)隊(duì)績(jī)效水平。具體而言,團(tuán)隊(duì)凝聚力水平較高的研發(fā)團(tuán)隊(duì)實(shí)行共享領(lǐng)導(dǎo)時(shí),可以使團(tuán)隊(duì)成員更有效地參與協(xié)調(diào)活動(dòng),最終提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。與此相反,團(tuán)隊(duì)凝聚力水平較低的研發(fā)團(tuán)隊(duì)實(shí)行共享領(lǐng)導(dǎo)時(shí),團(tuán)隊(duì)成員無法有效地參與協(xié)調(diào)活動(dòng),從而降低團(tuán)隊(duì)績(jī)效。據(jù)此提出如下假設(shè):
H6:研發(fā)團(tuán)隊(duì)共享領(lǐng)導(dǎo)通過團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的中介作用被團(tuán)隊(duì)凝聚力所調(diào)節(jié)。團(tuán)隊(duì)凝聚力越高時(shí),團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)的中介作用越強(qiáng)。
綜上,研究構(gòu)建了研發(fā)團(tuán)隊(duì)共享領(lǐng)導(dǎo)影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的理論模型,如圖1 所示。
圖1 理論模型
研究采用問卷調(diào)查法,針對(duì)天津市科技型企業(yè)中從事產(chǎn)品開發(fā)的研發(fā)人員展開調(diào)查,涉及電子與信息、生物與醫(yī)藥、新材料、光機(jī)電一體化、新能源與高效節(jié)能等多個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,共發(fā)放問卷325 份,回收287 份,有效問卷262 份,問卷有效率80.6%。有效樣本中,男性占67.4%,女性占32.6%。年齡20~30 歲占35.5%,30~40 歲占48.6%,40 歲以上占15.9%。學(xué)歷分布上,本科學(xué)歷以下占6.7%,本科學(xué)歷占78.8%,碩士及以上學(xué)歷占14.5%。
本研究所使用的量表均為國(guó)內(nèi)外成熟的測(cè)量工具:共享領(lǐng)導(dǎo)采用Grille 和Kauffeld(2015)開發(fā)的量表,包括任務(wù)導(dǎo)向和關(guān)系導(dǎo)向兩個(gè)維度,共10個(gè)題項(xiàng)。團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)采用莊琛(2011)、Khan 等(2010)開發(fā)的量表,包括外顯協(xié)調(diào)和內(nèi)隱協(xié)調(diào)兩個(gè)維度,共14個(gè)題項(xiàng)。團(tuán)隊(duì)凝聚力采用Carless 和DePaola(2000)、石冠峰(2011)開發(fā)的量表,包括社交凝聚力和任務(wù)凝聚力兩個(gè)維度,共8個(gè)題項(xiàng)。研發(fā)團(tuán)隊(duì)績(jī)效采用Huang(2009)開發(fā)的量表,包括研發(fā)項(xiàng)目完成時(shí)間、項(xiàng)目開發(fā)費(fèi)用、產(chǎn)品質(zhì)量三個(gè)方面,共3個(gè)題項(xiàng)。所有量表均采用李克特5 點(diǎn)量表進(jìn)行評(píng)價(jià)。此外,本研究將員工性別、年齡和學(xué)歷三個(gè)變量作為控制變量。
本研究采用對(duì)李克特量表進(jìn)行信度分析常用的Cronbach's α系數(shù)和組合信度(CR 值)來檢驗(yàn)所有變量的信度。四個(gè)變量的Cronbach's α 系數(shù)分別為:共享領(lǐng)導(dǎo)0.928,團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)0.945,團(tuán)隊(duì)凝聚力0.912,研發(fā)團(tuán)隊(duì)績(jī)效0.875,均高于門檻值0.8。四個(gè)變量的組合信度(CR 值)分別為0.929、0.946、0.880、0.876,均超過了門檻值0.6,表明本研究的量表具有較高的信度。
本研究的量表是在參考國(guó)內(nèi)外成熟量表的基礎(chǔ)上,充分征求專家和團(tuán)隊(duì)成員的意見后形成的,因此具有較高的內(nèi)容效度。在結(jié)構(gòu)效度方面,各題項(xiàng)的因子載荷值在0.716~0.886,均大于門檻值0.71。共享領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)凝聚力、研發(fā)團(tuán)隊(duì)績(jī)效四個(gè)變量的KMO 值分別為0.907、0.942、0.890、0.736,都在0.70 以上,表明量表的結(jié)構(gòu)效度較理想。
為了檢驗(yàn)變量之間的區(qū)分效度,本研究使用Amos22.0 對(duì)理論模型中的四個(gè)變量(共享領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)凝聚力、團(tuán)隊(duì)績(jī)效) 進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析,擬合結(jié)果如表1 所示。從表1可知,四因子模型的擬合指標(biāo)(X2/df=3.586,CFI=0.938,TLI=0.917,RMSEA=0.053) 顯著優(yōu)于三個(gè)競(jìng)爭(zhēng)模型(三因子模型、二因子模型和單因子模型),表明本研究的四個(gè)主要變量間的區(qū)分效度良好。
表1 驗(yàn)證性因子分析結(jié)果
本研究中各個(gè)變量的均值、標(biāo)準(zhǔn)差和相關(guān)系數(shù)分析結(jié)果如表2 所示。由表2 可知,共享領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)績(jī)效顯著正相關(guān)(r=0.614,p<0.01),假設(shè)H1 得到初步支持。另外,共享領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)顯著正相關(guān)(r=0.336,p<0.01),團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)績(jī)效顯著正相關(guān)(r=0.543,p<0.001),該結(jié)果為后續(xù)進(jìn)行中介作用檢驗(yàn)奠定了基礎(chǔ)。
表2 描述性統(tǒng)計(jì)與相關(guān)系數(shù)
(1) 主效應(yīng)和中介效應(yīng)檢驗(yàn)
本研究采用Baron 和Kenny(1986)提出的層級(jí)回歸分析方法來驗(yàn)證研發(fā)團(tuán)隊(duì)共享領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)凝聚力和團(tuán)隊(duì)績(jī)效之間的關(guān)系。層級(jí)回歸分析結(jié)果如表3 所示。在表3 的所有模型中,性別、年齡、學(xué)歷均作為控制變量。表3 中的模型4 顯示,共享領(lǐng)導(dǎo)對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)績(jī)效具有顯著正向影響(β=0.740,p<0.001),假設(shè)H1 得到驗(yàn)證。模型2 顯示,研發(fā)團(tuán)隊(duì)共享領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)具有顯著正向影響(β=0.497,p<0.001),假設(shè)H2 得到驗(yàn)證。模型5 顯示,團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)績(jī)效具有顯著正向影響(β=0.656,p<0.001),假設(shè)H3 得到驗(yàn)證。
表3 主效應(yīng)和中介效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果
在模型6 中,將共享領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)同時(shí)納入回歸方程時(shí),團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)績(jī)效仍然具有顯著正向影響(β=0.376,p<0.001),共享領(lǐng)導(dǎo)對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的正向作用變小但仍然顯著(β=0.553,p<0.001),這表明團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)在研發(fā)團(tuán)隊(duì)共享領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)績(jī)效的關(guān)系中起到部分中介作用,假設(shè)H4 得到驗(yàn)證。
此外,本研究根據(jù)Edwars 和Lambert(2007)的觀點(diǎn),進(jìn)一步采用Bootstrap 方法,運(yùn)用SPSS 宏程序PROCESS 對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)在研發(fā)團(tuán)隊(duì)共享領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)績(jī)效間的中介作用進(jìn)行檢驗(yàn)。Bootstrap重復(fù)取樣次數(shù)為5000 次,偏差校正置信區(qū)間設(shè)定為95%。檢驗(yàn)結(jié)果表明,共享領(lǐng)導(dǎo)通過團(tuán)隊(duì)凝聚力影響團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)的間接效應(yīng)為0.268,95%的置信區(qū)間為[0.217,0.315],置信區(qū)間不包含0,說明團(tuán)隊(duì)凝聚力的中介作用顯著,假設(shè)H4 再次得到驗(yàn)證。
(2) 調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)
本研究進(jìn)一步采用層級(jí)回歸方法檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)凝聚力在研發(fā)團(tuán)隊(duì)共享領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)間的協(xié)調(diào)作用,先對(duì)相關(guān)變量進(jìn)行了中心化處理,以降低變量間的多重共線性,檢驗(yàn)結(jié)果如表4 所示。
表4 調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果
在控制了共享領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)凝聚力的主效應(yīng)以后,共享領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)凝聚力的交互項(xiàng)對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)有顯著的正向影響(β=0.153,p<0.01),檢驗(yàn)結(jié)果表明,團(tuán)隊(duì)凝聚力正向調(diào)節(jié)共享領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)之間的關(guān)系,假設(shè)H5 得到驗(yàn)證。為了進(jìn)一步刻畫團(tuán)隊(duì)凝聚力在共享領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)間的調(diào)節(jié)效應(yīng),本研究以團(tuán)隊(duì)凝聚力的均值加減1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差后所得到的兩個(gè)值作為標(biāo)準(zhǔn),將團(tuán)隊(duì)凝聚力分為高團(tuán)隊(duì)凝聚力、低團(tuán)隊(duì)凝聚力兩組,結(jié)合PROCESS 的分析結(jié)果繪制出團(tuán)隊(duì)凝聚力的調(diào)節(jié)效應(yīng)圖(圖2)。由圖2 可知,在較高的團(tuán)隊(duì)凝聚力條件下,共享領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)的正向影響比低團(tuán)隊(duì)凝聚力條件下更為顯著,假設(shè)H5 再次得到驗(yàn)證。
圖2 團(tuán)隊(duì)凝聚力在共享領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)間的調(diào)節(jié)效應(yīng)
(3) 有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)檢驗(yàn)
表5 有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果
為了檢驗(yàn)有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng),本研究運(yùn)用Bootstrap 方法,重復(fù)取樣5000 次,構(gòu)建95%偏差校正置信區(qū)間,以調(diào)節(jié)變量團(tuán)隊(duì)凝聚力的均值以及均值加減1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差后所得到的兩個(gè)值作為標(biāo)準(zhǔn),將團(tuán)隊(duì)凝聚力分為高團(tuán)隊(duì)凝聚力、中團(tuán)隊(duì)凝聚力、低團(tuán)隊(duì)凝聚力三組,通過PROCESS 宏程序運(yùn)算得出團(tuán)隊(duì)凝聚力在不同取值下,團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)在研發(fā)團(tuán)隊(duì)共享領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)績(jī)效之間所起的中介效應(yīng),檢驗(yàn)結(jié)果如表5 所示。由表5 可知,在高團(tuán)隊(duì)凝聚力(均值加1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差) 條件下,95%的置信區(qū)間為[0.133,0.225],置信區(qū)間不包含0,共享領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的間接效應(yīng)顯著;當(dāng)團(tuán)隊(duì)凝聚力取均值時(shí),95%的置信區(qū)間為[0.074,0.165],置信區(qū)間不包含0,共享領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的間接效應(yīng)顯著;在低團(tuán)隊(duì)凝聚力(均值減1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差) 條件下,95%的置信區(qū)間為[-0.015,0.127],置 信 區(qū)間包含0,共享領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的間接效應(yīng)不顯著。由此可知,當(dāng)團(tuán)隊(duì)凝聚力越高時(shí),團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)在共享領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)績(jī)效之間的間接作用越強(qiáng)。被調(diào)節(jié)的中介指數(shù)為0.039,95%的置信區(qū)間為[0.014,0.065],置信區(qū)間不包含0,表明有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)顯著,假設(shè)H6 得到驗(yàn)證。
研究通過構(gòu)建有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)模型,探討了團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)在研發(fā)團(tuán)隊(duì)共享領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)績(jī)效關(guān)系中的中介作用以及團(tuán)隊(duì)凝聚力在研發(fā)團(tuán)隊(duì)共享領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)間的調(diào)節(jié)作用。基于采集到的天津市科技型企業(yè)的262 份問卷數(shù)據(jù)對(duì)提出的研究假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證。實(shí)證檢驗(yàn)的結(jié)果表明,在研發(fā)團(tuán)隊(duì)中采取共享領(lǐng)導(dǎo)模式,對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效具有顯著正向作用;研發(fā)團(tuán)隊(duì)共享領(lǐng)導(dǎo)顯著正向影響團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào),而團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)又顯著正向影響研發(fā)團(tuán)隊(duì)績(jī)效,團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)在研發(fā)團(tuán)隊(duì)共享領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)績(jī)效的關(guān)系中起到部分中介作用;團(tuán)隊(duì)凝聚力正向調(diào)節(jié)共享領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)之間的關(guān)系,在較高的團(tuán)隊(duì)凝聚力條件下,共享領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)的正向影響比低團(tuán)隊(duì)凝聚力條件下更為顯著;研發(fā)團(tuán)隊(duì)共享領(lǐng)導(dǎo)通過團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的中介作用被團(tuán)隊(duì)凝聚力所調(diào)節(jié),團(tuán)隊(duì)凝聚力越高,團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)在共享領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)績(jī)效之間的間接作用越強(qiáng)。
創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力,是建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的戰(zhàn)略支撐,要堅(jiān)定實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,加快建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家,同時(shí)要求深化科技體制改革,建立以企業(yè)為主體、市場(chǎng)為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研深度融合的技術(shù)創(chuàng)新體系。在此背景下,科技型企業(yè)作為科技創(chuàng)新的主要載體和生力軍,如何實(shí)現(xiàn)對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的有效管理,成為創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略下科技型企業(yè)亟待解決的重大問題。研究嘗試基于共享領(lǐng)導(dǎo)這一新興的管理思想探求上述問題的解決方案,以期為科技型企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展實(shí)踐提供有價(jià)值的參考。本研究基于過程機(jī)制的視角,探討了團(tuán)隊(duì)過程因素中的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)凝聚力在共享領(lǐng)導(dǎo)對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)績(jī)效中的作用,在一定程度上彌補(bǔ)了現(xiàn)有文獻(xiàn)對(duì)共享領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)績(jī)效之間過程機(jī)制的相關(guān)研究中對(duì)團(tuán)隊(duì)行為因素和情感因素的研究不足的缺陷。此外,研究不僅為我國(guó)科技型企業(yè)實(shí)行共享領(lǐng)導(dǎo)模式提供了一定的參考,還為科技型企業(yè)提高研發(fā)團(tuán)隊(duì)績(jī)效提供了一條新的途徑。
研究結(jié)論表明,共享領(lǐng)導(dǎo)對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)績(jī)效具有顯著正向影響。科技型企業(yè)應(yīng)該在其研發(fā)團(tuán)隊(duì)中強(qiáng)調(diào)基于知識(shí)和能力的領(lǐng)導(dǎo)力,弱化權(quán)力邊界,有效開展共享領(lǐng)導(dǎo)模式,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部營(yíng)造一種合作開發(fā)的氛圍以及和諧的工作環(huán)境,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的知識(shí)交流和溝通協(xié)調(diào)需求,充分發(fā)揮成員的創(chuàng)造力,從而達(dá)到縮短產(chǎn)品開發(fā)周期、降低產(chǎn)品開發(fā)成本的目的,以提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效,增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力。研究結(jié)論揭示了團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)在研發(fā)團(tuán)隊(duì)共享領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)績(jī)效之間的部分中介作用。因此科技型企業(yè)在研發(fā)團(tuán)隊(duì)中采取共享領(lǐng)導(dǎo)模式時(shí),應(yīng)該鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員間的交流與合作,增進(jìn)成員間的彼此了解,建立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通反饋的工作機(jī)制以減少不必要的沖突,使每個(gè)成員都能充分整合并利用其他團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)和特長(zhǎng),共同參與決策過程,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作的質(zhì)量和效率,形成創(chuàng)新合力,進(jìn)而提升研發(fā)團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效。此外,團(tuán)隊(duì)凝聚力作為調(diào)節(jié)變量,不僅調(diào)節(jié)了共享領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)之間的關(guān)系,而且調(diào)節(jié)了團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)在共享領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)績(jī)效間的中介作用??萍夹推髽I(yè)在研發(fā)團(tuán)隊(duì)中開展共享領(lǐng)導(dǎo)時(shí),應(yīng)注重提升團(tuán)隊(duì)凝聚力水平,使團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系更為親密,更加注重團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的主觀能動(dòng)性,促進(jìn)成員間的相互合作和協(xié)商,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作水平,從而對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效產(chǎn)生積極影響。
文章探究了團(tuán)隊(duì)行為因素中的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)情感因素中的團(tuán)隊(duì)凝聚力在共享領(lǐng)導(dǎo)對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)績(jī)效中的作用,揭示了共享領(lǐng)導(dǎo)影響研發(fā)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的過程機(jī)制,為科技型企業(yè)提高研發(fā)團(tuán)隊(duì)績(jī)效提供了理論支持和管理啟示,但仍存在一定的局限性。首先,本研究的樣本來自于天津地區(qū)的科技型企業(yè),研究樣本局限,從而對(duì)研究結(jié)論的說服力和穩(wěn)健性產(chǎn)生一定的影響,未來研究需要進(jìn)一步擴(kuò)大樣本數(shù)據(jù)的地域范圍,考慮地區(qū)、團(tuán)隊(duì)規(guī)模等控制變量對(duì)文章研究模型的影響。其次,本研究采取截面數(shù)據(jù)探索了某一時(shí)點(diǎn)上共享領(lǐng)導(dǎo)對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響機(jī)理,但研發(fā)團(tuán)隊(duì)中共享領(lǐng)導(dǎo)的形成和發(fā)展是隨著時(shí)間的推移而不斷動(dòng)態(tài)變化的,未來應(yīng)進(jìn)行縱向研究設(shè)計(jì),揭示共享領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)發(fā)展不同階段對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效產(chǎn)生的影響。
技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理研究2020年12期