陳秀錦
(安徽廣播電視大學(xué) 亳州分校,安徽 亳州 236800)
未來二十年,中國人口老齡化形勢日益嚴(yán)峻,如何積極應(yīng)對老齡化,滿足老年人口“樂學(xué)”“愛學(xué)”的學(xué)習(xí)傾向和“精學(xué)”“深學(xué)”的學(xué)習(xí)需求,實(shí)現(xiàn)從“物質(zhì)養(yǎng)老”到“精神養(yǎng)老”的理念轉(zhuǎn)變,世界各國都在積極探索和實(shí)踐。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,大數(shù)據(jù)、云計算、新媒體等技術(shù)手段不斷融入人們生活的方方面面,教育信息化引發(fā)教育理念和教學(xué)模式的深刻變革,新的教育理念應(yīng)運(yùn)而生,智慧教育成為新的研究熱點(diǎn)。智慧教育作為教育發(fā)展的新形態(tài),是技術(shù)與教育深度融合的產(chǎn)物,智慧教育從學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)內(nèi)容、管理方式、支持服務(wù)、評價形式等方面為老年教育發(fā)展變革帶來新的視角和實(shí)踐路徑。
祝智庭教授認(rèn)為“智慧教育是借助新一代信息技術(shù)的力量,來創(chuàng)建具有感知、推理、輔助決策等智慧特征的學(xué)習(xí)環(huán)境,從而促進(jìn)學(xué)習(xí)者的智慧得到全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)的發(fā)展,為信息時代培養(yǎng)適應(yīng)社會發(fā)展的創(chuàng)新型人才?!盵1]智慧教育是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”深度融合的成熟理念,由支持學(xué)校教育的智慧校園和支持終身教育的學(xué)習(xí)型智慧城市兩類環(huán)境構(gòu)成,覆蓋終身教育體系中的全體社會成員,促進(jìn)每一個人生階段的人持續(xù)成長和創(chuàng)新發(fā)展。而在目前,對于以實(shí)體教學(xué)為主的老年教育模式來說,讓不同層次、不同需求的老年人參與老年教育是一個難以解決的巨大工程[2]。智慧教育時代,這個問題將迎刃而解。信息技術(shù)深度融入教育教學(xué)全過程,無處不在的通信網(wǎng)絡(luò)和傳感設(shè)備貫通校內(nèi)外、課內(nèi)外數(shù)據(jù)連接,構(gòu)建出以老年學(xué)習(xí)者為中心的智能化教學(xué)支持環(huán)境[3],從而促進(jìn)線上線下教學(xué)過程的無縫銜接,讓不同層次、不同需求的老年學(xué)習(xí)者都能實(shí)現(xiàn)按需學(xué)習(xí)的愿望。
智慧教育的目標(biāo)是促進(jìn)人的創(chuàng)新發(fā)展。智慧時代,老年學(xué)習(xí)者更需要利用現(xiàn)代信息技術(shù)突破以往“休閑養(yǎng)生”“含飴弄孫”的價值定位,實(shí)現(xiàn)老年教育目標(biāo)的全方位轉(zhuǎn)變。老年群體并非是僅僅需要被照顧、被保護(hù)的群體,老年人口價值也并非是“無用”的或者“無效”的。人的價值是自我價值與社會價值的統(tǒng)一,更重要的是通過個體對社會的服務(wù)和貢獻(xiàn)來體現(xiàn),因此,當(dāng)老齡社會來臨,老年學(xué)習(xí)者參與社會發(fā)展的需要尤為重要,老年人力資源的開發(fā)與應(yīng)用更加迫切。毋庸置疑,老年人的人力資源開發(fā)既是終身學(xué)習(xí)理念的實(shí)際貫徹,也是積極應(yīng)對老齡化的重要舉措。而諸如老年人力資源的開發(fā)與運(yùn)用、高齡群體的職業(yè)技能培訓(xùn)與提升,憑借老年教育機(jī)構(gòu)或者研究協(xié)會一己之力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,它需要科技的有力支撐、產(chǎn)品和服務(wù)的豐富優(yōu)質(zhì)、學(xué)習(xí)環(huán)境的便捷友好等各方面因素的進(jìn)步和完善,而這些條件都是智慧教育的優(yōu)勢所在。
定位為“娛樂休閑、養(yǎng)生保健”的老年教育,面對老年人追求自我實(shí)現(xiàn)、探索自我潛能、實(shí)現(xiàn)人力價值的新需求時,存在學(xué)習(xí)機(jī)會尚未普及、課程內(nèi)容單一陳舊、學(xué)習(xí)模式僵化封閉、人力資源開發(fā)不夠等亟待解決的問題。《老年教育發(fā)展規(guī)劃》提出,到2020年我國要有20%的老年群體能以各種形式經(jīng)常參與教育活動。目前我國有老年大學(xué)、老年學(xué)校等教育機(jī)構(gòu)6萬余所,其學(xué)員數(shù)超過700萬人,但是僅占老年總?cè)丝诘?%。以安徽省亳州市為例,截至2019年9月,全市60歲以上老年人數(shù)為90萬,老年機(jī)構(gòu)總數(shù)為352個,老年教育參與者19 616人,老年教育參與率2.18%,低于國家老年教育入學(xué)率,更是遠(yuǎn)低于《老年教育發(fā)展規(guī)劃》要求的20%。綜合分析,老年教育參與率低的原因之一在于“人人、時時、處處”學(xué)習(xí)的條件匱乏。信息技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn),“5G”時代的來臨,信息技術(shù)超高速率、超低時延、超大連接的特性,大數(shù)據(jù)、人工智能、云教室等技術(shù)的發(fā)展為老年教育信息化的規(guī)劃設(shè)計、課程開發(fā)、平臺建設(shè)等提供了可能[4],教育資源主動適應(yīng)老年學(xué)習(xí)者的特定需求,全方位實(shí)時的信息傳輸與反饋將帶來學(xué)習(xí)情景和學(xué)習(xí)需求的精準(zhǔn)分析,營造適宜的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓“人人、時時、處處”學(xué)習(xí)變成現(xiàn)實(shí)。
目前,隨著老齡化人口的不斷增加,實(shí)體教學(xué)已經(jīng)不能滿足老年教育自身發(fā)展創(chuàng)新的需求。新時代,老年教育既要實(shí)現(xiàn)規(guī)?;忠怀鰝€性化,更要彰顯時代性。學(xué)習(xí)支持服務(wù)也不能僅僅通過平臺資源建設(shè)就一勞永逸,智慧教育離不開技術(shù)的支撐,但也要防止被技術(shù)綁架,關(guān)鍵是利用技術(shù)的輔助作用營造教育信息生態(tài)系統(tǒng),達(dá)到精準(zhǔn)化教育和個性化教育的目的[5],激發(fā)老年人的創(chuàng)新意識,增強(qiáng)老年人的社會參與意識、人生價值感和生活滿意度。
學(xué)習(xí)環(huán)境是學(xué)習(xí)活動發(fā)生、進(jìn)行的場域,為學(xué)習(xí)者思維發(fā)展、能力提升、人際互動等提供物理支持。智慧教育視域下的學(xué)習(xí)環(huán)境,把以往提倡的“突破”時空界限變成“融合”時空界限,把實(shí)體教學(xué)環(huán)境和虛擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境相融合,構(gòu)建“以設(shè)施為基礎(chǔ)、平臺為載體”的立體化學(xué)習(xí)環(huán)境。首先,建立以物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)及泛在網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),圍繞老年學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)中心、研討中心、自學(xué)中心、實(shí)訓(xùn)中心等學(xué)習(xí)實(shí)體環(huán)境。在進(jìn)行個性化、交互式教育方面,實(shí)體教學(xué)環(huán)境必不可少。老年學(xué)習(xí)者熱情渴望參與活動、社會、人際交往,再完善的虛擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,也無法媲美師生之間、生生之間契合的情感互動和思想交流帶給老年人的裨益。其次,學(xué)習(xí)環(huán)境的立體化需要強(qiáng)調(diào)線上與線下的有效銜接,而不是顧此失彼。例如,實(shí)體教學(xué)中的教室墻壁可以采用虛擬顯示屏,教室的布局、溫度、展示根據(jù)需要智能設(shè)定[6],AR/VR全息技術(shù)穩(wěn)定輸出的高清直播可以營造不同的學(xué)習(xí)氛圍,將教學(xué)活動立體化、全方位呈現(xiàn),讓老年學(xué)習(xí)者感受到身臨其境的沉浸式課堂體驗(yàn)。人工智能應(yīng)用場景、慕課的體驗(yàn)性、互動性,使老年學(xué)習(xí)者對教學(xué)過程的感知和反饋越發(fā)深刻。另外,不用走進(jìn)實(shí)際環(huán)境學(xué)習(xí),尤其適合一些行動不便的老年學(xué)習(xí)者。
美國老年教育學(xué)之父、密歇根大學(xué)(University of Michigan)榮譽(yù)教授麥克拉斯基(McClusky)在論述老年教育的意義與目標(biāo)時,提出需求幅度理論。該理論指出老年教育課程應(yīng)該滿足老人五個層次的學(xué)習(xí)需求:應(yīng)付需求、表達(dá)需求、貢獻(xiàn)需求、影響需求和超越需求[7]。目前,我國的老年大學(xué)和遠(yuǎn)程教育平臺課程設(shè)置多集中在娛樂休閑、生活保健,如課程分為文學(xué)、衛(wèi)生保健、家電、書法、國畫、烹飪、花卉、舞蹈、戲劇身段、聲樂、時裝表演、剪紙等內(nèi)容??梢钥闯瞿壳暗恼n程設(shè)置很少能根據(jù)區(qū)域文化特色和老年人的高層次精神需求設(shè)立,對老年人社會參與、自我實(shí)現(xiàn)、尊嚴(yán)、人力資源再運(yùn)用等內(nèi)容涉及較少。智慧教育最大限度地實(shí)現(xiàn)了課程設(shè)置、知識服務(wù)的多元化和個性化。智慧內(nèi)容庫為老年學(xué)習(xí)者提供了更優(yōu)質(zhì)、更開放、更個性化的學(xué)習(xí)資源,讓老年學(xué)習(xí)者積極主動地參與到學(xué)習(xí)活動中來,讓他們在智慧環(huán)境中獲得更優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)和生活。例如,學(xué)科知識圖譜以知識點(diǎn)為核心,將碎片化的知識整理、歸類、聚合,打破學(xué)科界限的融合貫通,在各資源間建立聯(lián)系,以網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的形式呈現(xiàn)學(xué)科知識[8],從而使得合理地制定教學(xué)方案、推送個性化學(xué)習(xí)資源成為可能,實(shí)現(xiàn)從“人找資源”到“資源找人”的自由靈活轉(zhuǎn)換。
善用技術(shù)對教育的影響和促進(jìn),是智慧教育技術(shù)研究的重點(diǎn)所在。老年學(xué)習(xí)者存在學(xué)習(xí)需求復(fù)雜多元、學(xué)習(xí)能力參差不齊的特點(diǎn),智慧服務(wù)為課程指導(dǎo)者、學(xué)習(xí)者提供工具性、知識性和情感性支持等個性化、多元化教育教學(xué)服務(wù),對于老年教育來說,尤為適切[9]。
工具性支持服務(wù)為老年學(xué)習(xí)者提供虛實(shí)結(jié)合的學(xué)習(xí)平臺,建構(gòu)“時時可學(xué)、處處可學(xué)、事事可學(xué)”的智慧學(xué)習(xí)空間,實(shí)現(xiàn)師生、生生、線上線下、校內(nèi)校外的全方位互動[10]。知識性支持服務(wù)不僅僅是為老年學(xué)習(xí)者提供基于資源的智慧學(xué)習(xí)空間,還可以為課程指導(dǎo)者提供教育資源,提升教育教學(xué)效率。教學(xué)活動由原先統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)向了個性化定制教學(xué),課程指導(dǎo)者可以利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等方面的技術(shù)手段形成反饋數(shù)據(jù),對學(xué)生學(xué)習(xí)行為及其教學(xué)效果進(jìn)行理解、分析和使用,從而實(shí)現(xiàn)智慧教學(xué)。
情感性支持服務(wù)更多的是來自老年學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)型組織(線上或線下)。線上學(xué)習(xí)小組、學(xué)習(xí)論壇或者虛擬社區(qū),實(shí)現(xiàn)人際互動、人機(jī)互動的無縫互聯(lián)和全向交互,可以為身體行動不便的老年學(xué)習(xí)者建立虛擬社交網(wǎng)絡(luò),可以即時交流學(xué)習(xí)體會,互幫互助,或者向課程指導(dǎo)者請教。線下社會參與是老年學(xué)習(xí)者維持人際關(guān)系、提高生活滿意度、實(shí)現(xiàn)社會價值的重要途徑,現(xiàn)代社會的老年學(xué)習(xí)者比以往任何時候更需要學(xué)習(xí)溝通、理解和學(xué)習(xí)指導(dǎo)。
組織管理智能化是智慧教育有效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障。從管理者角度來看,通過大數(shù)據(jù)全過程傳輸與反饋、收集與存儲、分析與應(yīng)用,可以為管理者提供精準(zhǔn)、有效和可靠的老年學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)支持,讓管理者真實(shí)了解老年學(xué)習(xí)者的健康狀況、生存狀態(tài)、心理需求和學(xué)習(xí)需求,助力管理向精細(xì)化、個性化、可視化方向轉(zhuǎn)變。
從管理部門角度來看,組織管理智能化打破了“數(shù)據(jù)孤島”現(xiàn)象,促進(jìn)數(shù)據(jù)流通,讓教學(xué)、管理、后勤等各類數(shù)據(jù)聯(lián)通和融合,形成“數(shù)描管理”,將老年教育中的時間、空間、人物以及各類學(xué)習(xí)活動、過程和現(xiàn)象進(jìn)行可視化處理,既對老年教育中各類主體、實(shí)體進(jìn)行靜態(tài)“畫像”,也對各類學(xué)習(xí)活動或過程開展動態(tài)“攝像”,全面統(tǒng)籌大數(shù)據(jù),從而推進(jìn)老年教育精準(zhǔn)管理、精準(zhǔn)決策。
從管理可控性來看,基于控制論、信息論等知識于一體的智能管理系統(tǒng)能夠使得教育管理計劃呈現(xiàn)出動態(tài)的、滾動的優(yōu)良性能,通過對教育過程的信息實(shí)時監(jiān)測和反饋,及時了解老年學(xué)習(xí)者的個性特征、學(xué)習(xí)需求、學(xué)習(xí)效果等具體情況,增加管理的針對性和具體性。通過實(shí)時增加、減少相關(guān)信息來優(yōu)化、校正教育教學(xué)計劃本身,使得老年教育管理更具前瞻性和控制性。
單一的總結(jié)性評價方式存在不能全面反映學(xué)習(xí)者情況的弊端,智慧教育理念下的評價能夠?qū)崿F(xiàn)對學(xué)習(xí)者的全面診斷和評估,體現(xiàn)為對學(xué)習(xí)者的發(fā)展性評價。發(fā)展性評價旨在通過搜集和分析相關(guān)信息,對評價者和學(xué)習(xí)者的教育活動進(jìn)行價值判斷,提高學(xué)習(xí)者主動參與意識、創(chuàng)新意識和自我反思能力,促進(jìn)學(xué)習(xí)者不斷地發(fā)展??偟膩碚f,智慧教育下的發(fā)展性評價,通過獲取老年學(xué)習(xí)者的靜態(tài)數(shù)據(jù)和動態(tài)數(shù)據(jù),進(jìn)行大數(shù)據(jù)解讀和分析透視影響學(xué)習(xí)者的各因素之間的關(guān)系[11],發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)規(guī)律并預(yù)測發(fā)展趨勢,提出個性化建議和方法,生成個性化評價報告,并及時反饋給老年學(xué)習(xí)者,激發(fā)其積極向上的學(xué)習(xí)熱情和自我提升動力。
發(fā)展性評價的連續(xù)性體現(xiàn)在,老年學(xué)習(xí)者的顯性數(shù)據(jù)和隱性數(shù)據(jù)借助學(xué)習(xí)分析技術(shù)能勾畫出他們學(xué)習(xí)過程的發(fā)展變化,同時對老年學(xué)習(xí)者過去一段時間的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行深度解讀,從而推進(jìn)老年學(xué)習(xí)者下一階段的學(xué)習(xí)活動。
發(fā)展性評價的多元性體現(xiàn)在,使用多樣化的評測技術(shù),如基于學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)鏈的機(jī)器學(xué)習(xí)分析技術(shù)、基于生成文本數(shù)據(jù)鏈的自然語言處理技術(shù)等,精準(zhǔn)識別出老年學(xué)習(xí)者全方位個性化特征,從而為接下來的學(xué)習(xí)任務(wù)智能匹配學(xué)習(xí)資源,最終使學(xué)習(xí)更有效。
發(fā)展性評價的個性化體現(xiàn)在,評價要能體現(xiàn)不同的老年學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)風(fēng)格和能力的差異,根據(jù)老年學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時間、知識掌握程度、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)方式等方面動態(tài)規(guī)劃測評內(nèi)容,并根據(jù)測評內(nèi)容對老年學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)狀態(tài)進(jìn)行評估,動態(tài)優(yōu)化新型學(xué)習(xí)路徑,使學(xué)習(xí)循序漸進(jìn)。
“少而好學(xué),如日出之陽;壯而好學(xué),如日中之光;老而好學(xué),如炳燭之明。”積極應(yīng)對老齡化社會的來臨,需要我們真正認(rèn)識到老年人口對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的貢獻(xiàn)和價值。老年人學(xué)習(xí)潛能激發(fā)、老年人力資源開發(fā)、鼓勵老年人自主創(chuàng)業(yè)等成為構(gòu)建終身教育體系、建設(shè)學(xué)習(xí)型社會的重要內(nèi)容。世界范圍內(nèi)的福祉教育、混齡教育、自助教育、社區(qū)教育等理念為我國老年教育的發(fā)展提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。在我國老年教育起步晚、發(fā)展緩慢的情況下,教育信息化工作的推進(jìn)為老年教育工作帶來新的思維角度,為老年教育模式迅速升級轉(zhuǎn)型提供可能。隨著社會整體信息化程度不斷提高,智慧時代已然來臨,信息技術(shù)對老年教育工作的革命性影響日趨明顯,技術(shù)和教育的深度融合為老年學(xué)習(xí)者點(diǎn)燃生命之火,開啟智慧之門,幫助每一個人生階段努力實(shí)現(xiàn)自我的人踏上追求夢想之路。