基于工程教育專業(yè)認(rèn)證的電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)模式改革研究

王景河 李琍

摘要：工程教育專業(yè)認(rèn)證是當(dāng)代國(guó)際高等教育發(fā)展的重要趨勢(shì)和通行做法。隨著電子商務(wù)的不斷變革，高等教育人才供給與產(chǎn)業(yè)人才需求結(jié)構(gòu)不匹配的問(wèn)題卻日益凸顯。本文基于工程教育專業(yè)認(rèn)證探討電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)模式改革，以成果導(dǎo)向教育為指導(dǎo)思想，以學(xué)生為中心，建立以“產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要”為目標(biāo)、以“提升能力”為核心、以“課程改革”與“教學(xué)評(píng)價(jià)”為抓手的符合新時(shí)代需求的電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)模式。

關(guān)鍵詞：工程教育專業(yè)認(rèn)證；電子商務(wù)；培養(yǎng)模式；核心能力

★基金項(xiàng)目：福建省本科高校教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目“基于工程教育專業(yè)認(rèn)證的電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)模式改革與質(zhì)量提升路徑研究”（編號(hào)：FBJG20180055）的研究成果。

工程教育專業(yè)認(rèn)證最早可追溯到20世紀(jì)30年代的美國(guó)，它是專業(yè)性認(rèn)證機(jī)構(gòu)針對(duì)高等教育機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)的職業(yè)性專業(yè)教育實(shí)施的專門性認(rèn)證，由專門職業(yè)或行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)同該專業(yè)領(lǐng)域的教育工作者和行業(yè)專家一起進(jìn)行，旨在為專門職業(yè)領(lǐng)域從業(yè)者的預(yù)備教育提供質(zhì)量保證。1989年，美國(guó)、英國(guó)、加拿大、愛(ài)爾蘭、澳大利亞、新西蘭等6個(gè)國(guó)家的工程專業(yè)團(tuán)體簽署《華盛頓協(xié)議》，現(xiàn)已發(fā)展成為國(guó)際互認(rèn)的工程教育專業(yè)認(rèn)證體系。2016年6月2日，我國(guó)成為第18個(gè)《華盛頓協(xié)議》正式會(huì)員。

工程教育專業(yè)認(rèn)證倡導(dǎo)以學(xué)生為中心、成果導(dǎo)向教育和持續(xù)改進(jìn)的基本理念。該理念從認(rèn)證專業(yè)的教育目標(biāo)、學(xué)生能力及未來(lái)發(fā)展方向出發(fā)，設(shè)計(jì)專業(yè)性的教學(xué)內(nèi)容和方案，輔以學(xué)生和用人單位的滿意度作為重要的專業(yè)評(píng)價(jià)依據(jù)，并建立長(zhǎng)效的質(zhì)量監(jiān)管和提升改進(jìn)機(jī)制。開(kāi)展工程教育專業(yè)認(rèn)證，推進(jìn)我國(guó)高等教育培養(yǎng)模式改革，是進(jìn)一步提升培養(yǎng)質(zhì)量，提升我國(guó)高等教育國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措。

1、電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)模式改革的必要性

電子商務(wù)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，素有“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”、“綠色產(chǎn)業(yè)”之稱，具有人力資本含量高、技術(shù)含量高、附加價(jià)值高和技術(shù)新、業(yè)態(tài)新、方式新的特點(diǎn)，以其市場(chǎng)全球化、交易連續(xù)化、成本低廉化、資源集約化等優(yōu)勢(shì)，廣泛滲透到生產(chǎn)、流通、消費(fèi)及民生等領(lǐng)域。

黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視電子商務(wù)發(fā)展并明確指出，發(fā)展電子商務(wù)是以信息化帶動(dòng)工業(yè)化、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式、提高國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效率、走新型工業(yè)化道路的重大舉措。一方面，我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)持續(xù)高速增長(zhǎng)的勢(shì)頭。據(jù)華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2020-2025年中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)及投資方向研究報(bào)告》顯示，截止2019年，我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)交易總額達(dá)36.8萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)16.3%；就主要細(xì)分市場(chǎng)結(jié)構(gòu)而言，B2B電商占比66.4%，B2C占比16.48%，C2C占比12.33%，生活服務(wù)電商占比4.44%；共融資665起，投融資金額為1933.81億元。另一方面，隨著電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)日趨劇烈的內(nèi)容與結(jié)構(gòu)變革，高等教育人才供給與產(chǎn)業(yè)人才需求結(jié)構(gòu)不匹配的問(wèn)題日益凸顯。我國(guó)自2001年開(kāi)設(shè)電子商務(wù)本科專業(yè)以來(lái)，已形成了博士、碩士、本科、高職高專、自考等不同層次的電子商務(wù)專業(yè)教育體系。但電子商務(wù)專業(yè)融合了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和信息科學(xué)等學(xué)科理論與方法，屬于典型的交叉學(xué)科，這也導(dǎo)致人才培養(yǎng)存在定位模糊、內(nèi)容不清等問(wèn)題。因此，面向電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)踐，如何基于工程教育專業(yè)認(rèn)證理念來(lái)厘清和凝練電子商務(wù)專業(yè)的定位、培養(yǎng)目標(biāo)、核心能力以及培養(yǎng)模式，從而保證人才供給與產(chǎn)業(yè)需求結(jié)構(gòu)相適應(yīng)，已是我國(guó)電子商務(wù)高等教育的當(dāng)務(wù)之急。

2、基于工程教育專業(yè)認(rèn)證的電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)模式改革路徑分析

基于工程教育專業(yè)認(rèn)證進(jìn)行電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)模式改革，應(yīng)以成果導(dǎo)向教育為指導(dǎo)思想，以學(xué)生為中心，將專業(yè)培養(yǎng)模式變革為真正以“產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要”為目標(biāo)、以“提升能力”為核心、以“課程改革”與“教學(xué)評(píng)價(jià)”為抓手的符合新時(shí)代需求的電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)模式。

2.1 確定電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和核心能力

專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的確定，必須以充分了解國(guó)家及社會(huì)發(fā)展需要、行業(yè)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要、學(xué)校定位與發(fā)展目標(biāo)、學(xué)生發(fā)展及家長(zhǎng)期望為前提。據(jù)華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院調(diào)查統(tǒng)計(jì)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，電子商務(wù)行業(yè)崗位人才的需求從低到高依次為產(chǎn)品類、設(shè)計(jì)類、職能類、市場(chǎng)類、技術(shù)類。結(jié)合當(dāng)前專業(yè)發(fā)展形勢(shì)、行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)、企業(yè)用人需求等因素，組織邀請(qǐng)學(xué)界、業(yè)界及雇主代表成立專業(yè)咨詢委員會(huì)，討論并確定電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和核心能力。

電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)定位于：培養(yǎng)具備國(guó)際視野、互聯(lián)網(wǎng)思維和人文素養(yǎng)，擁有經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和信息科學(xué)等交叉學(xué)科知識(shí)的電子商務(wù)研究人才；培養(yǎng)具備堅(jiān)實(shí)電子商務(wù)理論基礎(chǔ)和專業(yè)技能，具有互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)應(yīng)用技能的電子商務(wù)實(shí)務(wù)人才；培養(yǎng)立足本土、面向全球，具備執(zhí)著創(chuàng)新精神和強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感的電子商務(wù)創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)人才。

電子商務(wù)專業(yè)人才應(yīng)具備的核心能力包含7個(gè)方面：第一，創(chuàng)新和應(yīng)用信息科技及數(shù)學(xué)知識(shí)的能力；第二，執(zhí)行電子商務(wù)所需信息技術(shù)、技巧及使用現(xiàn)代信息工具的能力；第三，設(shè)計(jì)及評(píng)估電子商務(wù)系統(tǒng)、組件和程序的能力；第四，電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理、有效溝通、領(lǐng)域整合和團(tuán)隊(duì)合作的能力；第五，發(fā)掘、分析、應(yīng)用電子商務(wù)領(lǐng)域的相關(guān)研究成果及應(yīng)對(duì)復(fù)雜的綜合性信息問(wèn)題的能力；第六，敏于商業(yè)時(shí)事議題，了解電子商務(wù)對(duì)環(huán)境、社會(huì)及全球的影響，并培養(yǎng)持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣和能力；第七，理解及遵守專業(yè)倫理，認(rèn)知社會(huì)責(zé)任及尊重多元觀點(diǎn)。

2.2 修訂電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案

人才培養(yǎng)方案制定，應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生核心能力為主線，形成課程鏈（縱向）和課程群（橫向），進(jìn)而按照對(duì)培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)核心能力的“貢獻(xiàn)度”來(lái)確定每門課程的教學(xué)內(nèi)容。鼓勵(lì)學(xué)生積極參與國(guó)際學(xué)術(shù)交流或人才聯(lián)合培養(yǎng)項(xiàng)目，關(guān)注國(guó)內(nèi)外最新動(dòng)態(tài)，開(kāi)拓眼界、豐富知識(shí)，培養(yǎng)國(guó)際視野。

課程體系一般由理論通識(shí)課、專業(yè)必修課、專業(yè)選修課、實(shí)踐課、基礎(chǔ)素質(zhì)與社會(huì)實(shí)踐等課程組成。為了適應(yīng)電子商務(wù)行業(yè)多樣化的人才需求，適當(dāng)縮減專業(yè)必修課的課時(shí)，增設(shè)專業(yè)選修課以供學(xué)生個(gè)性化的選擇。

在學(xué)生深刻理解所學(xué)理論知識(shí)的前提下，一方面積極開(kāi)展校外專業(yè)實(shí)習(xí)基地建設(shè)和校企合作教學(xué)模式，邀請(qǐng)學(xué)界、業(yè)界專家進(jìn)行講座分享，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)本專業(yè)發(fā)展前沿、產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)的了解。另一方面，大力推進(jìn)指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)制的Capstone課程開(kāi)設(shè)。每一位老師指導(dǎo)數(shù)位學(xué)生，通過(guò)課程指導(dǎo)教師之專長(zhǎng)引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成正確、完整的專業(yè)執(zhí)行能力，再經(jīng)由完整綜合實(shí)作的演練與解決實(shí)際問(wèn)題的訓(xùn)練，以培養(yǎng)學(xué)生具備電子商務(wù)實(shí)務(wù)分析、創(chuàng)造及方案設(shè)計(jì)之能力。最后，進(jìn)行成果展示，以培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)、協(xié)作精神以及企劃、執(zhí)行完整實(shí)作方案的能力。與此同時(shí)，制訂獎(jiǎng)勵(lì)辦法，鼓勵(lì)學(xué)生將成果用于參加電子商務(wù)“創(chuàng)意 創(chuàng)新 創(chuàng)業(yè)”比賽、“互聯(lián)網(wǎng)+”、大學(xué)生“挑戰(zhàn)杯”等各類學(xué)科競(jìng)賽，甚至付諸產(chǎn)業(yè)實(shí)踐，在比賽和實(shí)踐中鍛煉、提高學(xué)生專業(yè)核心能力。

2.3 構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)師資提升體系

師資隊(duì)伍的教學(xué)水平和專業(yè)水平是教學(xué)質(zhì)量和水平的決定因素，也是專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)生核心能力能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素。師資隊(duì)伍的建設(shè)應(yīng)與教師的職業(yè)生涯規(guī)劃聯(lián)系起來(lái)，堅(jiān)持“全程性發(fā)展與階段性發(fā)展”、“全體發(fā)展與個(gè)性化發(fā)展”相結(jié)合，根據(jù)不同教師的專業(yè)背景和學(xué)科發(fā)展需要，形成專業(yè)團(tuán)隊(duì)，既為個(gè)體發(fā)展提供平臺(tái)，又致力于打造特色鮮明的學(xué)科團(tuán)隊(duì)。此外，采用“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的方式使師資培訓(xùn)活動(dòng)常態(tài)化，一方面，邀請(qǐng)知名學(xué)者和業(yè)界專家到校分享，另一方面，鼓勵(lì)教師參加高水平的學(xué)術(shù)會(huì)議與各類業(yè)界工程實(shí)訓(xùn)，以便于跟蹤學(xué)科前沿、提升專業(yè)水平、緊跟行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。

為不斷提升專任教師的教學(xué)能力，定期舉行專任教師的教學(xué)研討和經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，提倡教師積極開(kāi)展教學(xué)改革研究，實(shí)行“助教制”，發(fā)揚(yáng)新老教師“傳幫帶”的優(yōu)秀傳統(tǒng)，并鼓勵(lì)青年教師積極參加教學(xué)競(jìng)賽，不斷提升教學(xué)水平。此外，大力推行同行及學(xué)生二級(jí)評(píng)教機(jī)制，將意見(jiàn)和建議反饋給任課教師，有針對(duì)性地改進(jìn)課程設(shè)計(jì)和教學(xué)方法。引入翻轉(zhuǎn)課堂、MOOC等先進(jìn)教學(xué)手段，實(shí)現(xiàn)以培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)核心能力為目標(biāo)的五個(gè)轉(zhuǎn)變，即教學(xué)從灌輸課堂向?qū)υ捳n堂轉(zhuǎn)變、從封閉課堂向開(kāi)放課堂轉(zhuǎn)變、從知識(shí)課堂向能力課堂轉(zhuǎn)變、從重學(xué)輕思向?qū)W思結(jié)合轉(zhuǎn)變、從重教輕學(xué)向教主于學(xué)轉(zhuǎn)變。

2.4 完善電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)估及反饋機(jī)制

人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)估及反饋機(jī)制是確保定期檢測(cè)培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)生核心能力的重要手段，也是定期進(jìn)行專業(yè)培養(yǎng)方案修訂、確保課程與教學(xué)持續(xù)符合產(chǎn)業(yè)需求的重要保證。

一般而言，可以在每學(xué)期期中與期末對(duì)本專業(yè)在校生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，并隨機(jī)選擇代表參加座談會(huì)，聽(tīng)取學(xué)習(xí)效果意見(jiàn)與建議，并及時(shí)反饋給任課教師；在每年6月，邀請(qǐng)應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行座談和問(wèn)卷調(diào)查，完成對(duì)自身核心能力達(dá)成度的自我評(píng)量，并對(duì)專業(yè)課程設(shè)置、培養(yǎng)過(guò)程、專業(yè)師資等提出寶貴建議；利用校友返校聚會(huì)或招聘等契機(jī)和微信、微博等平臺(tái)，每年邀請(qǐng)100名以上、畢業(yè)3年以上的校友，對(duì)自身核心能力的培養(yǎng)質(zhì)量滿意程度評(píng)分，并結(jié)合工作發(fā)展，分析核心能力培養(yǎng)的側(cè)重點(diǎn)及課程體系的改進(jìn)措施；每2年邀請(qǐng)不少于20家本專業(yè)用人單位或雇主對(duì)畢業(yè)生核心能力達(dá)成度進(jìn)行總體評(píng)量，分析其員工招聘或考核時(shí)主要關(guān)注的核心能力，給出本專業(yè)人才需求及培養(yǎng)的建議。

將上述調(diào)查問(wèn)卷及座談的第一手資料進(jìn)行整理，召開(kāi)由學(xué)界、業(yè)界及雇主代表組成的專業(yè)咨詢委員會(huì)，重新審視專業(yè)培養(yǎng)模式與產(chǎn)業(yè)需求的匹配度，并適當(dāng)修正培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)生核心能力、人才培養(yǎng)方式及課程體系設(shè)置等。

3、結(jié)束語(yǔ)

作為一種國(guó)際公認(rèn)的評(píng)價(jià)體制，工程教育專業(yè)認(rèn)證對(duì)電子商務(wù)專業(yè)高等教育人才培養(yǎng)定位有著重大的意義。深入貫徹從培養(yǎng)目標(biāo)、核心能力、培養(yǎng)方案、師資隊(duì)伍、課程改革、教學(xué)評(píng)價(jià)等方面出發(fā)，從傳統(tǒng)的“以教師為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W(xué)生為中心”，堅(jiān)持以“產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要”為導(dǎo)向，不斷完善電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)模式，促進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量的顯著提升。

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作者簡(jiǎn)介：

王景河，華僑大學(xué)經(jīng)濟(jì)與金融學(xué)院教授，主要從事電子商務(wù)學(xué)科中關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論及電子商務(wù)技術(shù)方面的研究；

李琍，華僑大學(xué)經(jīng)濟(jì)與金融學(xué)院博士研究生。