農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀與對策分析

胡文兵 楊興洪

摘要：本文通過分析我國農(nóng)村電商發(fā)展的現(xiàn)狀發(fā)現(xiàn)，我國淘寶村數(shù)量飛速發(fā)展、農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)園逐步增加和政府對農(nóng)村電商不斷重視。同時，我國農(nóng)村電商也存在農(nóng)產(chǎn)品的品牌難以確立、農(nóng)產(chǎn)品的物流配送體系不夠完善及電商運(yùn)營人才的缺乏的問題。因此，我們要不斷推動農(nóng)村電商模式創(chuàng)新、加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)升級和建立專業(yè)產(chǎn)品分揀倉，從而進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)我國農(nóng)村電商的快速發(fā)展。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村電商；發(fā)展現(xiàn)狀；存在弊端；對策建議

引言

2020年4月20日，習(xí)近平總書記在陜西柞水縣考查時，對當(dāng)?shù)氐哪径l(fā)展說：“小木耳大產(chǎn)業(yè)，電商在農(nóng)副產(chǎn)品的推銷方面是非常重要的，是大有可為的”。體現(xiàn)了總書記對當(dāng)?shù)匾虻刂埔税l(fā)展木耳產(chǎn)業(yè)的贊賞。同時，對當(dāng)?shù)剞r(nóng)村電商售賣木耳點(diǎn)贊，并強(qiáng)調(diào)要不斷加強(qiáng)農(nóng)村電商的發(fā)展。牢記習(xí)近平總書記的囑托，大力發(fā)展農(nóng)村電商。因此，本文結(jié)合我國農(nóng)村電商發(fā)展的現(xiàn)狀和困境給出我國農(nóng)村電商進(jìn)一步發(fā)展的對策建議，從而實(shí)現(xiàn)我國農(nóng)村電商高質(zhì)量的發(fā)展。

1、農(nóng)村電商的發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 淘寶村數(shù)量飛速崛起

“淘寶村”作為一種互聯(lián)網(wǎng)草根創(chuàng)業(yè)推動的包容性經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)象，正受到國家乃至世界的關(guān)注?！疤詫毚濉钡漠a(chǎn)業(yè)，用短短的幾年時間就走完了傳統(tǒng)上需要上百年才能走完的產(chǎn)業(yè)歷程[1]。中西部地區(qū)的電商發(fā)展以鎮(zhèn)、鄉(xiāng)為中心，輻射帶動各村。2019年，中西部和東北地區(qū)淘寶村達(dá)到150個，淘寶鎮(zhèn)超過200個。農(nóng)村電商為農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民收入的增加起到了重要作用，2019年6月，商務(wù)部正式公布“2019年電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣”名單，全國共有215個縣（市）上榜。農(nóng)村電商是縣、鎮(zhèn)、村的三農(nóng)信息服務(wù)站，使我國農(nóng)村農(nóng)業(yè)得到快速發(fā)展。農(nóng)村電商的選址大多數(shù)在縣域內(nèi)，以淘寶村為例，根據(jù)阿里研究院《2009-2019年中國淘寶村研究報(bào)告》，截止到2019年6月，全國25個省共有4310個淘寶村，1118個淘寶鎮(zhèn)，“淘寶村集群”達(dá)到95個[2]。前有義烏、永康、慈溪這樣的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣帶頭，后有睢寧這樣的后起之秀全力追趕，淘寶村已經(jīng)逐漸席卷全國各地。

1.2 農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)園逐步增加

2019年6月，商務(wù)部正式公布“2019年電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣”名單，全國共有215個縣（市）上榜，其中，江蘇省和浙江省共有9個縣（市）上榜；其次，福建、安徽示范縣數(shù)量也達(dá)5個以上。

從我國農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)園分布情況可知，淘寶村大部分來自于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)和非改革開放沿海地區(qū)的縣域內(nèi)，有浙江安吉縣的安吉縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，安徽望江縣的安徽聚達(dá)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，黑龍江肇源縣的肇源縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園等，具體參見表1。據(jù)阿里研究院報(bào)告顯示，63個淘寶村分布在國家級貧困縣，超過800個淘寶村分布在省級貧困縣，這些貧困縣的農(nóng)村電商年交易額將近20億元。

1.3 政府態(tài)度更加重視，政策助力功不可沒

2019-2020年我國政府頒布多項(xiàng)推動農(nóng)村電商發(fā)展的政策，具體參見表2，其中包括2019年5月《關(guān)于開展2019年電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作的通知》，鼓勵各地優(yōu)先采取以獎代補(bǔ)、貸款貼息等支持方式，通過中央財(cái)政資金引導(dǎo)帶動社會資本共同參與農(nóng)村電子商務(wù)工作。近年來，農(nóng)村電商處于快速發(fā)展階段，促進(jìn)了農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)增長，帶動了農(nóng)民的就業(yè)[3]。特別是在如今大政策傾斜三農(nóng)，扶持地方電商的背景下，對于農(nóng)村電商，每個地方政府都會在人力、信息和資金上提供支持，對于創(chuàng)業(yè)者來說，減少了一定的運(yùn)營成本。

2、農(nóng)村電商存在的問題

2.1 農(nóng)產(chǎn)品的品牌難以確立

我國農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)還處于導(dǎo)入期，還沒有形成強(qiáng)勢品牌，大量品牌資源被閑置，這些雖然是問題，但也是我們做好農(nóng)產(chǎn)品的機(jī)遇。由于農(nóng)產(chǎn)品的豐產(chǎn)過盛、信息網(wǎng)絡(luò)斷鏈、交通不暢通、產(chǎn)品季節(jié)不規(guī)范，出現(xiàn)很多農(nóng)產(chǎn)品滯銷的情況。在市場上，經(jīng)過時尚包裝和未經(jīng)過時尚包裝的農(nóng)產(chǎn)品價格相差很大。一些真正獨(dú)具特色的農(nóng)產(chǎn)品，因缺乏品牌、標(biāo)識等，致使產(chǎn)品市場競爭力一般化，與同類普通產(chǎn)品沒什么區(qū)別。品牌，給農(nóng)產(chǎn)品注入了新的活力，許多知名品牌，都是在網(wǎng)絡(luò)上一炮而紅，一下就有了自己的名號，這樣響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放?，不僅拓寬了產(chǎn)品的銷路，而且還提升了產(chǎn)品的附加值和單價。

2.2 農(nóng)產(chǎn)品的物流配送體系不夠完善

在農(nóng)村做電商要考慮的一個問題就是交通是否方便，如果做的是批發(fā)產(chǎn)品，要有便利的交通供車輛運(yùn)輸。如果做的是零售，需要考慮的是附近有沒有合適的快遞點(diǎn)，電商零售如果沒有快遞點(diǎn)，則會有很多麻煩。還有農(nóng)產(chǎn)品是自己種植管理的還是從農(nóng)戶手里收購，不管是哪一種，從采摘到發(fā)貨都要有便利的交通。盡管我們國家的物流快遞行業(yè)已經(jīng)很發(fā)達(dá)，我們可以選擇中通、圓通、韻達(dá)、百世、順豐等十幾個品牌，從發(fā)貨到收貨，只需要僅僅幾天而已，但是對于生鮮產(chǎn)品、活畜等農(nóng)家產(chǎn)品怎樣運(yùn)輸才能完好無損的讓顧客收到，這就需要農(nóng)村要建立完善的物流配送機(jī)制[4]。在運(yùn)輸過程中，會發(fā)生很多的問題，無論是從農(nóng)戶家里運(yùn)到電商倉庫，還是從電商倉庫發(fā)貨到客戶手里，都會出現(xiàn)毀損的情況，尤其是一些鮮果類產(chǎn)品，這將是影響農(nóng)產(chǎn)品順利銷售的棘手問題。物流是電商的生命線，農(nóng)村電商成功的關(guān)鍵因素是找一個好的物流合作伙伴。

2.3 電商運(yùn)營人才的缺乏

電商行業(yè)作為技術(shù)密集型行業(yè)， 對人才的需求十分旺盛。平臺上運(yùn)營的電商都需要有專業(yè)的人員去運(yùn)作，農(nóng)村現(xiàn)在有很多企業(yè)合作社，在電商的方面都越來越重視，可他們面臨最大的問題就是人員問題，很多年輕人不愿意回農(nóng)村就業(yè)，大家都覺得農(nóng)村比不上城市的環(huán)境與機(jī)遇，說到底最大的問題還是工資問題；農(nóng)村企業(yè)的工資普遍低于城市，很多年輕人拿到的工資感覺很少，所以這方面的人才也很難聘請[5]。在此條件下，一個成熟的電商團(tuán)隊(duì)是很難運(yùn)作起來的，大家招募的都是一些在家里照顧孩子的婦女，這些人員大部分就沒有從事過電商，再加上很多人員的文化程度較低，電商這一塊來說，基本是文盲系列，造成很多企業(yè)開始做電商的時候持續(xù)虧損，很多企業(yè)隨之選擇放棄。電商從來不是簡單的買和賣，農(nóng)村電商這個項(xiàng)目能發(fā)展好的都是有團(tuán)隊(duì)合作，人才是最核心的。

3、農(nóng)村電商發(fā)展對策

3.1 鼓勵模式創(chuàng)新

阿里巴巴農(nóng)村戰(zhàn)略的四大板塊業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)公布之后，各電商平臺推出的農(nóng)村電商業(yè)務(wù)基本也都是四大塊，即代繳費(fèi)服務(wù)、代買服務(wù)、代賣服務(wù)、人才培養(yǎng)與扶持等，還沒有其他的創(chuàng)新或者突破。農(nóng)村電商應(yīng)該采取線上線下的新零售模式，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，農(nóng)戶可以在微博、微信、直播平臺等媒體上，向有意向的客戶答疑解惑，完成訂單。例如，2020年4月6日-4月7日，安慶太湖縣由縣長朱小兵和三位副縣長組成的“縣長直播團(tuán)”，在今日頭條、抖音、京東等直播平臺開展兩天三場的“直播帶貨”活動。此次多平臺、集中式的網(wǎng)絡(luò)直播縣長帶貨活動，集中推介太湖特色產(chǎn)品，進(jìn)一步拓寬太湖縣農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，推廣“電商平臺+龍頭企業(yè)+基地+貧困戶”的電商扶貧模式。農(nóng)村電商平臺穩(wěn)定，在現(xiàn)有模式下尋求發(fā)展，摸索進(jìn)步。在過去的幾年里，一批成熟的營銷體系目前已經(jīng)建立，農(nóng)村電子商務(wù)平臺模式清晰，線下交易量大，足以讓政府和農(nóng)民信任。

3.2 加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)升級

想要發(fā)展好農(nóng)村電商，就需要產(chǎn)業(yè)鏈中的所有參與方共同努力。首先把控好農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量，分類打包整理，要方便發(fā)物流快遞。第二，網(wǎng)絡(luò)寬帶必須穩(wěn)定，有專業(yè)人士運(yùn)營和培訓(xùn)。第三，要解決快遞費(fèi)用的問題，必須價格實(shí)惠還得保證時效。第四，要有完善的售后服務(wù)體系，保證買家沒有后顧之憂，以達(dá)到口碑宣傳的效果。第五，做好電商營銷，利用好現(xiàn)代高流量的平臺，全方位宣傳。確定一個產(chǎn)品本身或者個人品牌的價值觀，挖掘一些當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?，賦予產(chǎn)品更多的地標(biāo)屬性，結(jié)合自身的情況，也可以講一些產(chǎn)品的故事，賦予產(chǎn)品更多“感情”，讓產(chǎn)品有一定的話題性。

3.3 建立專業(yè)產(chǎn)品分揀倉

對于初級農(nóng)產(chǎn)品來說專業(yè)的分揀倉是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)量的保證，標(biāo)準(zhǔn)化的分揀提高了產(chǎn)品品相、提升了客戶體驗(yàn)、增加了產(chǎn)品分類，為產(chǎn)品多渠道銷售提供條件，集中批量操作也可降低成本，增加利潤。同時集中操作也可以增加機(jī)械設(shè)備的使用，提高產(chǎn)出效率，能夠?qū)拥襟w量更大的渠道。農(nóng)產(chǎn)品電商的基礎(chǔ)設(shè)施，投入也相對較大，可聯(lián)合建設(shè)，或者借助第三方資金介入建設(shè)可盈利分揀倉，對外承接業(yè)務(wù)[6]。也可根據(jù)個人情況建設(shè)小型分揀流水線提高效率和品質(zhì)。

參考文獻(xiàn)

[1] 中國“淘寶村”的產(chǎn)業(yè)演化研究[J].劉亞軍，儲新民.中國軟科學(xué). 2017（02）

[2] 盧寧.鄉(xiāng)村振興視角下農(nóng)村電子商務(wù)助推河南省農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀與機(jī)遇研究[J].科技經(jīng)濟(jì)市場，2019（12）：158-160.

[3] 李曼.我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀、瓶頸與對策[J].嶺南學(xué)刊，2018（2）：91-95.

[4] 吳雪.新常態(tài)下農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展路徑分析[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究，2020（05）：87-89.

[5] 張筑平.農(nóng)村區(qū)域電商發(fā)展的模式、問題及對策[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究，2019（12）：80-82.

[6] 周振鵬.鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下的農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展策略[J].農(nóng)村經(jīng)濟(jì)與科技，2019，30（23）：143-146.

作者簡介：

胡文兵，貴州大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院研究生，研究方向：農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理；

楊興洪，貴州大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授，博士生導(dǎo)師，研究方向：農(nóng)村區(qū)域發(fā)展、公共管理與公共政策。