數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代新商科實(shí)踐人才培養(yǎng)模式探索

郭彥麗　薛云

摘? 要：數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，新商科人才培養(yǎng)需要適應(yīng)新的商業(yè)思維和商業(yè)規(guī)則。商科來源于社會經(jīng)濟(jì)市場實(shí)踐，最終也要運(yùn)用到實(shí)踐中去。新商科人才的實(shí)踐能力培養(yǎng)需要更加重視商務(wù)實(shí)踐、數(shù)據(jù)思維、創(chuàng)新能力等科學(xué)思維和能力的培養(yǎng)。文章提出了新商科人才實(shí)踐能力培養(yǎng)的目標(biāo)體系，構(gòu)建了“橫向融合、縱向遞進(jìn)”多途徑全方位的人才培養(yǎng)模式，探索通過更為豐富的融合性培養(yǎng)環(huán)節(jié)和項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)新商科人才基礎(chǔ)實(shí)踐知識、核心實(shí)踐能力以及延伸實(shí)踐素養(yǎng)的培養(yǎng)，并采用獨(dú)立第三方檢測的方式對抽樣專業(yè)學(xué)生的商務(wù)數(shù)據(jù)分析能力進(jìn)行了評價(jià)。

關(guān)鍵詞：新商科;人才培養(yǎng)模式;實(shí)踐能力;數(shù)字經(jīng)濟(jì)

中圖分類號：C961 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? ? ?文章編號：2096-000X（2020）36-0165-04

Abstract： With the development of digital economy， "new business" talents training needs to adapt to new thinking and business rules. Business science comes from the practice of social economy and market， and should be applied to practice eventually. The cultivation of practical ability of "new business" talents should pay more attention to the cultivation of scientific thinking and ability such as business practice， data thinking and innovation ability. The objective system of practical ability training for new business talents is put forward. And a multi-channel and all-round talent training mode of "horizontal integration and vertical progressive" has been constructed， and the basic practical knowledge， core practical ability and extension practical quality of "new business" talents can be realized through more abundant integrated training projects. Then the independent third-party testing method is used to evaluate the business data analysis ability of the sampled students.

Keywords： new business; talents training model; practical ability; digital economy

隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對商業(yè)環(huán)境的影響和滲透，在“互聯(lián)網(wǎng)+”、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等技術(shù)變革的沖擊下，商業(yè)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了顛覆性的重構(gòu)和創(chuàng)新。新商業(yè)環(huán)境的出現(xiàn)導(dǎo)致傳統(tǒng)商科教育不能適應(yīng)新技術(shù)革命下的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，新商科應(yīng)運(yùn)而生。教育部高教司司長吳巖指出，高等教育創(chuàng)新發(fā)展勢在必行，要全面推進(jìn)“新工科、新醫(yī)科、新農(nóng)科、新文科”建設(shè)?！靶律炭啤笔窃凇靶挛目啤崩砟钕麻_展經(jīng)濟(jì)管理類教育的新概念。2018年11月在上海召開的以“商業(yè)創(chuàng)變、商科創(chuàng)新”為主題的中國新商科人才培養(yǎng)創(chuàng)新大會上提出：我國的商貿(mào)服務(wù)業(yè)進(jìn)入消費(fèi)升級、互聯(lián)互通、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、共享經(jīng)濟(jì)和商業(yè)的3.0 時(shí)代，已經(jīng)完成了由過去的傳統(tǒng)商業(yè)實(shí)體店到互聯(lián)網(wǎng)電商，再到互聯(lián)網(wǎng)線上加線下的發(fā)展。新商科要根據(jù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)供給側(cè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的需求，走市場化、企業(yè)化的合作之路。尤其是進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，基于數(shù)據(jù)的新商業(yè)思維和新商業(yè)規(guī)則將是新商科人才面臨的新挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的商科人才培養(yǎng)思路可能無法完全適應(yīng)市場需求，培養(yǎng)新商科人才也需要在危機(jī)中尋找新的生機(jī)，在變局中開拓新的格局，探索全新的培養(yǎng)模式。

一、理論背景

與傳統(tǒng)商科相比，傳統(tǒng)商科以工業(yè)經(jīng)濟(jì)為背景，而新商科以數(shù)字經(jīng)濟(jì)為背景，對應(yīng)“知識-數(shù)據(jù)-智慧”三輪驅(qū)動(dòng)的新商業(yè)經(jīng)濟(jì)，以及“商業(yè)-技術(shù)-人文”深度融合的新型商業(yè)文明和新商業(yè)生態(tài)，需要應(yīng)用新的商業(yè)思維、遵循新的商業(yè)規(guī)則[1]。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，新商科教育需要關(guān)注數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代賦予的新內(nèi)涵，培養(yǎng)人才的全球視野和數(shù)字商業(yè)價(jià)值觀等[2]，突出對于創(chuàng)新性、高適應(yīng)性、具備終身學(xué)習(xí)能力的新型商科人才的培育[1]。打造新商科就是要推動(dòng)商科教育與新時(shí)代、新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)進(jìn)行不斷融合[3];探索新業(yè)態(tài)、適應(yīng)新趨勢、培養(yǎng)新的商業(yè)思維與模式;在“關(guān)注社會發(fā)展變遷、面向未來，培養(yǎng)有自我價(jià)值觀念的終身學(xué)習(xí)者的思想”下去重新定位商科教育[4]。新商科的“新”主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：打破學(xué)科知識壁壘，強(qiáng)調(diào)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相融合;源于信息時(shí)代，注重新前沿技術(shù)在商科教育中的應(yīng)用;遵循學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，“以學(xué)生為中心”;面向未來社會需求。在人才培養(yǎng)方面，新商科注重培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維、交流與協(xié)作能力、思考能力、終身學(xué)習(xí)及解決復(fù)雜問題的能力[5]。

商科來源于社會經(jīng)濟(jì)市場實(shí)踐，最終也要運(yùn)用到實(shí)踐中去。商科教育不同于其他教育的地方就是實(shí)踐導(dǎo)向的教育[4]。新商科也不例外。新商科人才實(shí)踐能力的培養(yǎng)必須是以新商業(yè)環(huán)境發(fā)展的時(shí)代為背景，適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的社會需求。目前圍繞新商科人才培養(yǎng)的研究主要關(guān)注了以下研究問題：商科教育的發(fā)展歷程及新商科教育[4]，新商科的內(nèi)涵與建設(shè)路經(jīng)[2]，新商科人才培養(yǎng)理念[6]以及新商科人才培養(yǎng)模式的研究[3，5，7-12]等。其中，張為付等學(xué)者通過電話、郵件、微信等途徑，一對一訪談了104位來自南京市87家互聯(lián)網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)企業(yè)的人力資源管理部門主管或績效考核管理專員，對當(dāng)前高等院校培養(yǎng)的商科人才的能力進(jìn)行了評價(jià)。結(jié)果顯示商科專業(yè)知識得分最高，而創(chuàng)新思維能力得分最低。研究者在其文獻(xiàn)中指出[8]：重理論輕實(shí)踐，社會實(shí)踐機(jī)會較少，使得商科人才創(chuàng)新思維能力的培養(yǎng)受限?？梢?，新商科人才的培養(yǎng)尤其需要關(guān)注實(shí)踐能力的培養(yǎng)。

二、新商科人才實(shí)踐能力的培養(yǎng)目標(biāo)

新商科人才培養(yǎng)以數(shù)字經(jīng)濟(jì)為背景，需要適應(yīng)新時(shí)代的要求。實(shí)踐能力是應(yīng)用型人才的重要考核指標(biāo)，實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量是衡量應(yīng)用型本科高校辦學(xué)質(zhì)量的重要標(biāo)志。而傳統(tǒng)的商科教育不僅無法適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求，而且即使以工業(yè)經(jīng)濟(jì)為背景，仍然存在實(shí)踐教學(xué)安排缺乏系統(tǒng)化、實(shí)踐考核評價(jià)體系不健全、校外實(shí)習(xí)基地流于形式等諸多問題[13]。最為重要的是，成果導(dǎo)向（OBE）的理念并未真正付諸于實(shí)踐教學(xué)中。

“新商科”人才培養(yǎng)應(yīng)遵循新商業(yè)的發(fā)展規(guī)律[14]，需要體現(xiàn)新的商業(yè)思維，這可能包括計(jì)算思維、數(shù)據(jù)思維、交互思維、哲學(xué)思維、倫理思維、美學(xué)思維等[6]，這其中數(shù)據(jù)思維將成為新商科人才適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的重要能力。在能力目標(biāo)方面與傳統(tǒng)商科教育有所不同，新商科教育應(yīng)該樹立培養(yǎng)學(xué)生在商科領(lǐng)域的思辨思維、表達(dá)與思考能力、終身學(xué)習(xí)能力，使之既滿足行業(yè)需要，又適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展需要的重要理念[4]。在具體技能方面更關(guān)注“非顯性技能”的培養(yǎng)[12]。社會需求和培養(yǎng)目標(biāo)的不同，必然要求新商科教育改革和創(chuàng)新培養(yǎng)模式。

北京聯(lián)合大學(xué)商務(wù)學(xué)院目前將商界骨干作為人才培養(yǎng)的使命，在商界骨干的培養(yǎng)體系中，學(xué)生商務(wù)實(shí)踐能力提升的核心素質(zhì)與要求主要包括：批判性思維能力與創(chuàng)新意識、溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、商科方法與工具運(yùn)用能力、商務(wù)實(shí)踐能力。未來，新商科人才實(shí)踐能力的內(nèi)涵除了包含以上商務(wù)實(shí)踐能力的核心要素以外，需要更加突出數(shù)據(jù)思維與新商業(yè)思維，主要體現(xiàn)在三個(gè)層次：業(yè)務(wù)技能、科學(xué)思維（尤其是數(shù)據(jù)思維）和創(chuàng)新能力。因此，面向商界骨干的新商科人才實(shí)踐能力培養(yǎng)的能力目標(biāo)體系（圖1）中增加了新商業(yè)思維與業(yè)務(wù)實(shí)踐能力、強(qiáng)化批判性思維能力與創(chuàng)新意識、增加數(shù)據(jù)思維與實(shí)踐能力、強(qiáng)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的培養(yǎng)等;并對能力要求進(jìn)行分類管理，明確新商科人才必須具備的基礎(chǔ)知識能力、核心實(shí)踐能力以及延伸實(shí)踐素養(yǎng)，突出新商科人才對數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代社會需求的適應(yīng)性。

數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代新商科是基于數(shù)據(jù)科學(xué)思維能力基礎(chǔ)上的學(xué)科，在能力目標(biāo)方面需要增強(qiáng)數(shù)據(jù)科學(xué)思維能力，從計(jì)算思維、新商業(yè)思維、數(shù)據(jù)思維、批判性思維、交互思維到開拓創(chuàng)新能力，培養(yǎng)學(xué)生具備科學(xué)思維能力;從新商業(yè)基礎(chǔ)知識、新商業(yè)技能、商科方法和工具運(yùn)用到商務(wù)綜合實(shí)踐能力、跨界綜合能力培養(yǎng)學(xué)生具備業(yè)務(wù)技能和專業(yè)能力;從表達(dá)與溝通能力、分析與解決問題能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、組織規(guī)劃能力到國際視野、社會責(zé)任感、終身學(xué)習(xí)能力，培養(yǎng)學(xué)生成為具有社會責(zé)任感和一定創(chuàng)新能力的新商業(yè)社會人。在能力梯隊(duì)上，將以上分層次劃分為基礎(chǔ)能力、核心能力和延伸素養(yǎng)。在實(shí)際培養(yǎng)過程中，通過不同的培養(yǎng)環(huán)節(jié)和項(xiàng)目，交叉融合地實(shí)現(xiàn)不同層次能力的培養(yǎng)目標(biāo)。

三、新商科人才實(shí)踐能力培養(yǎng)的模式探索

以新商科人才實(shí)踐能力培養(yǎng)的目標(biāo)為導(dǎo)向，遵循AACSB國際認(rèn)證范式，以O(shè)BE理念為核心，區(qū)分基礎(chǔ)實(shí)踐知識、核心實(shí)踐能力以及延伸實(shí)踐素養(yǎng)，重點(diǎn)增加數(shù)據(jù)思維與實(shí)踐能力的培養(yǎng)，設(shè)計(jì)了不同的培養(yǎng)環(huán)節(jié)和項(xiàng)目，探索構(gòu)建新商科人才實(shí)踐能力培養(yǎng)的新模式（圖2）。

通過新的培養(yǎng)模式強(qiáng)化學(xué)生的批判性思維與創(chuàng)新意識、幫助學(xué)生掌握新的商業(yè)技能、培養(yǎng)學(xué)生樹立數(shù)據(jù)思維和新商業(yè)思維，以滿足數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的社會需求。通過理論實(shí)踐銜接、線上線下混合、課內(nèi)課外融合、校內(nèi)校外產(chǎn)教研合作、境內(nèi)境外實(shí)習(xí)等多途徑全方位的人才培養(yǎng)模式，綜合提升新商科人才實(shí)踐能力;在培養(yǎng)學(xué)生掌握基礎(chǔ)實(shí)踐知識、核心實(shí)踐能力、延伸實(shí)踐素養(yǎng)等不同目標(biāo)層次下，開發(fā)不同的實(shí)踐培養(yǎng)項(xiàng)目，通過“橫向融合，縱向遞進(jìn)”的培養(yǎng)路徑實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的達(dá)成。

具體改革措施主要有：采用“引進(jìn)來、走出去”相結(jié)合的措施，打通課堂內(nèi)外以及校園內(nèi)外，實(shí)現(xiàn)資源整合，例如開創(chuàng)了行業(yè)企業(yè)專家進(jìn)課堂計(jì)劃，引進(jìn)真實(shí)鮮活的實(shí)踐教學(xué)案例，豐富教學(xué)內(nèi)容及形式;推廣虛擬與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的教學(xué)模式，構(gòu)建了“以認(rèn)知實(shí)習(xí)為起點(diǎn)、以專業(yè)核心課程內(nèi)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目建設(shè)為紐帶、以專業(yè)綜合實(shí)踐為融合、以畢業(yè)實(shí)習(xí)為出口”的商科人才實(shí)踐能力培養(yǎng)路徑，實(shí)現(xiàn)全鏈條強(qiáng)化數(shù)據(jù)思維與實(shí)踐能力的培養(yǎng);以“大數(shù)據(jù)商務(wù)應(yīng)用與分析實(shí)驗(yàn)室”“智慧金融實(shí)驗(yàn)室”“新零售開放實(shí)驗(yàn)室”等實(shí)驗(yàn)室為校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)主平臺，以數(shù)字化的方式強(qiáng)化數(shù)據(jù)思維，并將數(shù)據(jù)思維的培養(yǎng)融入各專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的過程中;校外開發(fā)實(shí)踐基地和產(chǎn)學(xué)合作單位時(shí)，重點(diǎn)遴選具有互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、新商業(yè)、新零售等背景的企業(yè)，培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的商業(yè)技能;綜合校內(nèi)外和境內(nèi)外不同資源，組織面向新商科領(lǐng)域的商業(yè)技能類、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類等實(shí)踐項(xiàng)目，并在實(shí)踐項(xiàng)目形式和內(nèi)容方面進(jìn)行創(chuàng)新，培養(yǎng)新商科人才。例如連續(xù)多年開發(fā)了與專業(yè)實(shí)踐緊密結(jié)合的學(xué)生暑期社會實(shí)踐項(xiàng)目，提倡服務(wù)中學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)中服務(wù)。這些新開發(fā)的實(shí)踐項(xiàng)目從多途徑情景化實(shí)踐教學(xué)及活動(dòng)，提高了學(xué)生綜合所學(xué)理論知識解決實(shí)際問題的能力。

四、新商科人才數(shù)據(jù)思維能力的培養(yǎng)效果

基于新商科人才實(shí)踐能力培養(yǎng)的模式實(shí)踐，結(jié)合具體的實(shí)踐項(xiàng)目和培養(yǎng)措施，以學(xué)年學(xué)期為周期，開發(fā)適合衡量新商科學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)目標(biāo)達(dá)成情況的測量指標(biāo)和測量方式，并開展結(jié)果測量。結(jié)合AACSB能力檢測的思路，對不同模式的培養(yǎng)效果進(jìn)行評價(jià)。通過培養(yǎng)目標(biāo)達(dá)成情況的分析，發(fā)現(xiàn)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的薄弱環(huán)節(jié)和培養(yǎng)模式存在缺陷的地方，進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。

通過對2017屆抽樣專業(yè)學(xué)生的商務(wù)數(shù)據(jù)分析能力進(jìn)行獨(dú)立第三方檢測，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生在數(shù)據(jù)整理完善交付，及選擇適當(dāng)工具進(jìn)行分析方面得分較高，說明基礎(chǔ)能力中的商科方法及工具運(yùn)營能力培養(yǎng)效果較好;但在能為商業(yè)決策提供支持方面得分較低，說明學(xué)生在綜合實(shí)踐及解決復(fù)雜問題方面的能力還需要提升。整體而言，滿分6分的評價(jià)中，20項(xiàng)指標(biāo)均得到及格分，說明新商科人才數(shù)據(jù)分析能力的培養(yǎng)探索方向是正確的，能力培養(yǎng)方面值得進(jìn)一步深化。尤其在數(shù)據(jù)規(guī)范化處理、多維度數(shù)據(jù)分析、業(yè)務(wù)報(bào)告形成、多樣化數(shù)據(jù)展示、報(bào)表制作、數(shù)據(jù)結(jié)果解釋、提出業(yè)務(wù)問題、構(gòu)思完整的解決思路，正確理解業(yè)務(wù)及流程等方面處在居中略偏上的水平，仍有提升的空間。

五、結(jié)論

本研究依托我?！俺鞘行汀?yīng)用型大學(xué)”辦學(xué)定位以及商務(wù)學(xué)院AACSB國際認(rèn)證所取得的人才培養(yǎng)成果，構(gòu)建了新商科人才實(shí)踐能力培養(yǎng)的目標(biāo)體系，從基礎(chǔ)知識能力、專業(yè)核心能力到延伸素養(yǎng)三個(gè)層次對新商科人才的業(yè)務(wù)技能、科學(xué)思維和綜合實(shí)踐及創(chuàng)新能力進(jìn)行了細(xì)分;并以能力目標(biāo)為導(dǎo)向設(shè)計(jì)了“橫向融合、縱向遞進(jìn)”的人才培養(yǎng)模式和數(shù)據(jù)思維與實(shí)戰(zhàn)能力，貫穿從認(rèn)知實(shí)習(xí)、課內(nèi)實(shí)驗(yàn)、專業(yè)綜合實(shí)踐到畢業(yè)實(shí)習(xí)始終的全鏈條培養(yǎng)路徑。經(jīng)過一段時(shí)間的探索，通過第三方檢測，形成了及時(shí)反饋，持續(xù)改進(jìn)的閉環(huán)系統(tǒng)。

目前關(guān)于新商科人才培養(yǎng)的模式、路徑、方法、體系的探究尚處于初期，各方都在積極探索。這一成果將具有一定的理論和實(shí)踐價(jià)值，對幫助建立地方院校商科教育的參考規(guī)范和模式具有一定的借鑒意義。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄭毅，王慧敏.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職新商科產(chǎn)教協(xié)同育人機(jī)制研究[J].機(jī)械職業(yè)教育，2018（06）：33-37.

[2]肖安法.“新”之所在——新商科的內(nèi)涵及建設(shè)路徑探討[J].南通職業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2019（04）：47-50.

[3]羅兵.堅(jiān)持傳承與創(chuàng)新探索培養(yǎng)新商科人才[N].貴州日報(bào)，2019-06-28（020）.

[4]賈秀麗.歷史變遷視閾下新商科教育發(fā)展研究[J].中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計(jì)，2018（09）：283-285.

[5]王艷華，齊文浩，楊興龍.“新商科”背景下地方農(nóng)業(yè)院校工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位及其實(shí)現(xiàn)路徑探討[J].現(xiàn)代教育科學(xué)，2019（11）：116-120+132.

[6]黃春麗.產(chǎn)教融合背景下新商科拔尖雙創(chuàng)人才培養(yǎng)研究[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2019，40（35）：85-86.

[7]李訓(xùn)，林川，朱菊芹.新商科背景下外語院校國際商務(wù)科技類人才培養(yǎng)的模式研究[J].高教學(xué)刊，2020（15）：80-83+88.

[8]張為付，張曉磊，姚飛.“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式變革背景下的新商科人才培養(yǎng)[J].無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2019，19（05）：5-9.

[9]田娟娟.新商科背景下金融學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)探討[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技，2019（04）：112-113.

[10]高遠(yuǎn).高職院校新商科人才實(shí)踐培養(yǎng)模式探索[J].營銷界，2019（32）：258-259.

[11]王銳，雷雨.基于新商科背景下大學(xué)生創(chuàng)客實(shí)驗(yàn)室建設(shè)探討——以產(chǎn)教一體化創(chuàng)客實(shí)驗(yàn)室為例[J].知識經(jīng)濟(jì)，2018（11）：148-149.

[12]汪永華.新商科人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)改革實(shí)踐初探——基于“互聯(lián)網(wǎng)+商學(xué)院”協(xié)同機(jī)制[J].工業(yè)和信息化教育，2018（07）：6-10.

[13]顧曉燕，徐瑤，杜新征.應(yīng)用型本科高校商科類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在問題及改進(jìn)策略研究[J].江蘇科技信息，2019，36（23）：63-65.

[14]曹朝洪.“新商科”理念下的商科專業(yè)人才培養(yǎng)策略[J].高教學(xué)刊，2020（9）：152-154.

*基金項(xiàng)目：2019年北京市高等教育本科教學(xué)改革創(chuàng)新項(xiàng)目“基于國際認(rèn)證范式的新商科人才培養(yǎng)模式優(yōu)化及質(zhì)量提升的探索實(shí)踐”（編號：

201911417002）;北京聯(lián)合大學(xué)教育教學(xué)研究與改革重點(diǎn)項(xiàng)目“AACSB認(rèn)證視角新商科人才實(shí)踐能力培養(yǎng)的目標(biāo)、模式與評價(jià)研究”（編號：JJ2020Z002）

作者簡介：郭彥麗（1978-），女，漢族，山西臨汾人，博士，副教授，碩士研究生導(dǎo)師，教務(wù)處副處長，研究方向：IT服務(wù)與企業(yè)運(yùn)營管理;薛云（1979-），女，漢族，山西侯馬人，博士在讀，副教授，研究方向：商務(wù)智能。