突發(fā)疫情下高校全在線SPOC教學(xué)的實踐與分析

劉玲 徐劍波

摘? 要：在2020年初的全國突發(fā)疫情下，高校響應(yīng)教育部的“停課不停學(xué)”號召，大力度推行在線教學(xué)，雖然集中涌現(xiàn)了教師、學(xué)生和教學(xué)平臺三方面的問題，但是通過對一個較為成功的教學(xué)實踐案例的描述與分析，發(fā)現(xiàn)了高校推行在線教學(xué)的兩個成功模式：以BOPPPS為核心的在線教學(xué)過程的組織模式、以金課標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向的錄播知識點教學(xué)視頻+直播講解+課程群互動交流的在線教學(xué)方法的組合模式。以上發(fā)現(xiàn)顯著改善了教學(xué)效果，可以為高校計算機(jī)類專業(yè)課教學(xué)改革提供有益借鑒。

關(guān)鍵詞：在線教學(xué);BOPPPS;金課標(biāo)準(zhǔn)

中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? ? ?文章編號：2096-000X（2020）35-0053-05

Abstract： Affected by the outbreak of pandemic throughout the country at the beginning of 2020， universities have answered the call "suspended class， ongoing learning" put forward by the ministry of education-- carrying out the online education effectively. Although three main problems about teachers， students and applications for teaching have sprung up， we found two successful models for online teaching practiced by universities through the description and analysis of a successful teaching case. The organization model of online teaching process focus on BOPPPS; the combination model of online teaching methods consists of three parts： recording videos of knowledge， explaining exercises through live and organizing a group chat of class， guided by golden curriculum criteria. Discoveries mentioned above have significantly improved the effect of teaching， they can provide useful references for the teaching reform of computer courses in universities.

Keywords： online teaching; BOPPPS; golden curriculum criteria

一、背景

2020年春節(jié)前爆發(fā)的新冠疫情迅速開啟了全國重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng)，要求企事業(yè)單位停止一切公共聚集活動，很快就形成了“九州閉關(guān)，車馬頓安，萬巷空寂，足不出戶”的景象，疫情因此得到了有效控制。寒假過后，為了全力做好新冠疫情的防控工作，堅持把學(xué)生和教師的生命安全和身體健康放在第一位，根據(jù)教育部有關(guān)文件精神，“停課不停教、停課不停學(xué)”，全國大中小學(xué)都陸續(xù)開啟了線上教學(xué)工作，相比于一度被叫停的中小學(xué)線上教學(xué)，大學(xué)的線上教學(xué)開啟得最早，力度也是最大的，基本上是號召按照正常課表來推進(jìn)，除了實驗實訓(xùn)課、體育課和其他開不了課的特殊情況。于是，在類似學(xué)習(xí)通的教學(xué)平臺上出現(xiàn)了大量SPOC教學(xué)。美國加州大學(xué)伯克利分校的阿曼多·?？怂菇淌谔岢龅腟POC（Small Private Online Courses：小規(guī)模限制性在線課程）被哈佛的學(xué)者稱之為 “后MOOC”[1]。作為MOOC的繼續(xù)和發(fā)展，SPOC可針對高校，以實體班級為單位建立線下課程的線上專屬學(xué)習(xí)空間，同步線下教學(xué)。高校的SPOC教學(xué)有兩類：一是學(xué)習(xí)者網(wǎng)上學(xué)習(xí)所有課程，這種學(xué)習(xí)被稱為全在線教學(xué);還有一類被稱為混合式教學(xué)[2]。在此次突發(fā)疫情下，本文研究的在線教學(xué)是全在線的SPOC教學(xué)，即在正規(guī)線上教學(xué)平臺（如學(xué)習(xí)通）上，高校實體班級的全在線教學(xué)。

二、集中涌現(xiàn)的問題

突發(fā)疫情下高校大規(guī)模開展在線教學(xué)，在各高校都尚屬首次，對絕大多數(shù)教師來說更是開天辟地第一遭，任課教師紛紛化身“主播”在線教學(xué)，同學(xué)們通過手機(jī)、電腦簽到、完成學(xué)習(xí)任務(wù)以及進(jìn)行師生交流和生生交流。這一切說來容易做起來難，集中涌現(xiàn)了以下問題。

（一）教師端的問題

1. 在線備課不到位，普遍缺少提前自錄教學(xué)視頻的表達(dá)能力和編輯技術(shù)。從湖南財政經(jīng)濟(jì)學(xué)院調(diào)查了解的情況來看，教師采用了在線直播、錄播、發(fā)放慕課視頻和資料、在線輔導(dǎo)答疑等多種教學(xué)形式，其中提前自錄視頻的教師比例較低（1/4左右）。

未提前錄制視頻的教師發(fā)放的教學(xué)視頻要么是轉(zhuǎn)發(fā)他人的慕課教學(xué)視頻，要么是直播錄屏，課后簡單剪輯后上傳。網(wǎng)上很多慕課視頻也都是直播錄屏后稍加剪輯而來，這類直播錄屏稍加剪輯的教學(xué)視頻因為是長時間連續(xù)授課，一般沒有腹稿（更不用提文字稿），大都是憑經(jīng)驗侃侃而談，因此會存在大量口語、停頓、重復(fù)語或是說廢了的話，從而使學(xué)生通過看視頻來學(xué)知識成為一種負(fù)擔(dān)。只有優(yōu)質(zhì)的、精簡的教學(xué)視頻，才能起到優(yōu)于材料閱讀的效果。

提前錄播的教師普遍會遇到兩類問題：一類是缺少編輯技術(shù)，只能反復(fù)多次錄，即便只是幾個10分鐘的短視頻，也會消耗幾天的備課時間，但最佳效果也就是對著課件配上流利語音，僅能有PPT的動畫效果;另一類是有技術(shù)但是無法在缺少互動的情況下聲情并茂地進(jìn)行知識講解，于是錄課異常煎熬。

2. 在線上課不到位，缺少有效的課堂組織。早期（前三個星期）的教師分為以直播為主和以錄播為主的兩派，他們都會提前上傳課件、電子讀物等課程資料。以直播為主的教師會在正常課表的授課時間段通過直播組織課堂教學(xué)，其中不乏互動頻繁，學(xué)生實時反應(yīng)較好的情況，但調(diào)查顯示，普遍的情況是教師對著話筒侃侃而談，一節(jié)課從頭講到尾，缺少學(xué)生的管理，缺少師生的互動與反饋。以錄播為主的教師還會提前上傳教學(xué)視頻、測試題等，然后其中很多教師都是在課程群通知學(xué)生下次課的簽到時間、學(xué)習(xí)任務(wù)，并告知學(xué)生在正常課表的時間段進(jìn)行在線答疑，事實上，會主動提問的學(xué)生絕對是少數(shù)幾個人，于是在正常的上課時間段，整體學(xué)生會產(chǎn)生這次課就是自學(xué)的認(rèn)知?？梢?，這兩類教師中都缺少有效課堂組織的問題。

（二）學(xué)生端的問題

1. 主觀刻意避學(xué)問題。部分線下就常逃課的學(xué)生會主觀刻意利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理的固有缺陷來假簽到真逃課。一種現(xiàn)象是簽完到就消失，哪怕不參與課堂活動，不做任務(wù)點，老師也不能算其逃課;還有一種現(xiàn)象是沒在指定時間內(nèi)簽到，上課時間在Q群發(fā)一次言，任務(wù)點視頻打開來放一小會兒，事后辯解說是網(wǎng)絡(luò)原因?qū)е挛闯晒灥?，從而蒙混過關(guān)。

2. 客觀導(dǎo)致厭學(xué)問題。線上授課給學(xué)生帶來知識之前，先是帶來很多個新入的課程Q群和幾乎同樣數(shù)量的學(xué)習(xí)通課程班，接著是安裝多個直播APP，正式上課由于學(xué)習(xí)通平臺擁堵，于是簽到往往要簽兩次（1次學(xué)習(xí)通+1次其他平臺），不幸再遇到直播乏味或錄播無聊的課堂，種種客觀因素完全可能導(dǎo)致部分學(xué)生產(chǎn)生整體厭學(xué)情緒，不再積極響應(yīng)老師的行動指令，發(fā)出“老師，我真的很不喜歡這種學(xué)習(xí)方式”的心聲。

（三）教學(xué)平臺的問題

1. 教學(xué)平臺擁堵。超星學(xué)習(xí)通是全國各高校主推使用的在線教學(xué)平臺，2月17、2月24日、3月2日，“學(xué)習(xí)通崩了”三次走上微博熱搜。“學(xué)習(xí)通崩了”體現(xiàn)為官方App和網(wǎng)頁均存在登陸不上去的問題，部分功能無法使用。對此，學(xué)習(xí)通于官方微博表達(dá)“累計有超過2000萬師生基于超星平臺開展學(xué)習(xí)......受超大流量并發(fā)訪問沖擊，超星學(xué)習(xí)通為了平穩(wěn)運(yùn)行，被迫采取了主動的分流限流措施，并限制了部分功能......”。依靠學(xué)習(xí)通直播幾乎完全不可能，在正常上課時間段內(nèi)完成各項指定任務(wù)點也不可能，上課人數(shù)多的時段不能依靠學(xué)習(xí)通簽到，因為會存在學(xué)生在指定時間段內(nèi)登不上平臺的現(xiàn)象。

2. 直播軟件繁多。從調(diào)查了解的情況來看，直播軟件使用多種多樣，主要有QQ群課堂、QQ分享屏幕、釘釘、B站、騰訊課堂、騰訊會議、全時云會議、千聊等等。每個軟件都有自己的優(yōu)勢，每位老師都有自己的偏好，于是學(xué)生手機(jī)端就會出現(xiàn)很多的直播軟件，這一度讓學(xué)生詬病，讓教師不忍心再要求學(xué)生下載新的直播軟件。

三、成功的在線教學(xué)實踐案例分析

在疫情爆發(fā)的這個寒假，筆者正好參加了第三期高校教師教學(xué)能力提升與“金課”建設(shè)專題網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，印象最深刻的有兩點，一是在馮瑞玲老師的《教與學(xué)共同改進(jìn)的煉“金”之法——基于BOPPPS、對分、雨課堂的混合式課堂教學(xué)模式》講座中接觸到的BOPPPS教學(xué)結(jié)構(gòu)，二是在整個培訓(xùn)中反復(fù)聽到的金課標(biāo)準(zhǔn)。突發(fā)疫情下的線上教學(xué)大潮，一切都顯倉促，沒有任何前期準(zhǔn)備，且學(xué)生學(xué)習(xí)的外在環(huán)境和內(nèi)在情緒都比較動蕩，如何組織好線上教學(xué)？反復(fù)考量后，我選擇用BOPPPS教學(xué)結(jié)構(gòu)來組織《多媒體技術(shù)與應(yīng)用》課程理論部分的線上教學(xué)流程，期望能讓學(xué)生在線上體會出線下課堂教學(xué)的正式性，起到安心之效;以金課標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向來錄制知識點視頻，組織QQ課程群內(nèi)的交流。5周實踐后，通過學(xué)生的100%五星好評加文字評論的課程評價、QQ課程群積極的發(fā)言討論、學(xué)習(xí)通的學(xué)習(xí)效果測試等，證明這是一次成功的線上教學(xué)實踐案例。

（一）基于BOPPPS的在線教學(xué)過程

BOPPPS是加拿大教師技能培訓(xùn)體系的理論基礎(chǔ)，該體系在1976年由溫哥華大學(xué)的Douglas Kerr團(tuán)隊創(chuàng)建，每一個英文字母分別代表一個相對獨立的教學(xué)環(huán)節(jié)，目前已成為加拿大高校課堂教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)模式，在全世界也受到廣泛重視[3]。BOPPPS遵從教育學(xué)和心理學(xué)有關(guān)人類注意力持續(xù)時間的規(guī)律，鑒于人集中注意力的時間最多不超過15分鐘，將課堂教學(xué)分隔為引入（Bridge-in）、學(xué)習(xí)目標(biāo)（Objective）、先測（Pre-assessment）、參與式學(xué)習(xí)（Participatory Learning）、后測（Post-assessment）及總結(jié)（Summary）六個起承轉(zhuǎn)合的部分[3-4]。

筆者對大一兩個班79位學(xué)生開展《多媒體技術(shù)與應(yīng)用》專業(yè)課程的線上教學(xué)，如圖1所示，在超星學(xué)習(xí)通上，按照BOPPPS教學(xué)結(jié)構(gòu)組織第一次《多媒體技術(shù)與應(yīng)用》課程的線上教學(xué)資源的發(fā)布，以展現(xiàn)教學(xué)流程。

1. 用學(xué)習(xí)通上的文字導(dǎo)入（Bridge-in）。

2. 學(xué)習(xí)目標(biāo)分為認(rèn)知、技能和情感三個層次，體現(xiàn)了以學(xué)生為本，關(guān)注學(xué)生全面發(fā)展的理念，本質(zhì)是針對教師設(shè)定的教學(xué)目標(biāo)，個人認(rèn)為不用專門提出來給學(xué)生看，僅是列在課件內(nèi)。

3. 前測（Pre-assessment）其實可以利用學(xué)習(xí)通的調(diào)查問卷功能來發(fā)放問卷，但由于網(wǎng)絡(luò)擁堵，此功能被關(guān)閉，反映出學(xué)習(xí)通應(yīng)對突發(fā)的大量視頻訪問捉襟見肘的問題，于是因地制宜地撤掉了這個環(huán)節(jié)，而且由于網(wǎng)絡(luò)擁堵問題，學(xué)習(xí)任務(wù)也需要在正常上課之前發(fā)放，才能盡可能廣泛高效地通過Q群組織課堂教學(xué)活動，于是前測就不能保證學(xué)生端同時進(jìn)行，且教師也做不到根據(jù)前測內(nèi)容再去調(diào)整教學(xué)視頻，準(zhǔn)備好地教學(xué)視頻還是要發(fā)布，于是在此前測就沒有做了。

4. 參與式學(xué)習(xí)（Participatory Learning）體現(xiàn)在三個方面：

（1）學(xué)生完成看視頻、看指定書頁內(nèi)容等任務(wù)點，用學(xué)生的話說，看到任務(wù)點變綠很有成就感，不得不說，這個設(shè)計很贊。

（2）學(xué)生在學(xué)習(xí)通上就教師發(fā)起的討論發(fā)帖，這里教師點贊和設(shè)置學(xué)生獲贊數(shù)目以得分?jǐn)?shù)是很重要的環(huán)節(jié)。

最后，教育學(xué)家布盧姆曾經(jīng)提出：對于特定知識點的學(xué)習(xí)，學(xué)生的認(rèn)知準(zhǔn)備狀態(tài)和情感準(zhǔn)備狀態(tài)決定著學(xué)習(xí)的效果[6]，此時，有效的互動是讓學(xué)生快速進(jìn)入角色，解決學(xué)生的積極性問題的重要手段。線上互動的主要形式是對話交流，一般師生間的語音對話交流是很難大面積實現(xiàn)的，一是受限于課堂時間，二是語音的交流必然會受表達(dá)能力、反應(yīng)速度和個人心理束縛的限制，于是多次交流失敗、不順后，學(xué)生往往會選擇沉默。實踐證明，課程Q群內(nèi)的圖文交流能有效地打破上述限制。文字可以斟酌后敲出來或是在復(fù)制而來的文字上修改發(fā)表，時間滯后沒關(guān)系，可以@回復(fù)，學(xué)生同時發(fā)言沒關(guān)系，教師可以清楚看到每個學(xué)生的發(fā)言，逐一回復(fù)或是分類回復(fù)，甚至并不需要回復(fù)，引發(fā)學(xué)生表達(dá)思想意見即可。除了敲字，還有生動的表情包、禮物、涂鴉等功能來表達(dá)心情、態(tài)度和思想，生動交流氣氛，從而激發(fā)全員主動發(fā)言表態(tài)。

綜上所述，錄播知識點教學(xué)視頻+直播講解+課程群互動交流是一種成功的在線教學(xué)方法的組合模式。

五、結(jié)束語

大面積推進(jìn)線上課堂、開展在線教學(xué)對高校來說，既是一種愿景，也是一種努力的方向，沒想到一場疫情就讓這種愿景立刻變成了一種徹底的行動，這是在艱難痛苦中催生出的巨大動力，我們深感未來已來。這次實踐給我們帶來了各種挑戰(zhàn)與困難，通過分析集中涌現(xiàn)的問題和成功的教學(xué)實踐案例，發(fā)現(xiàn)了目前在高校推行在線教學(xué)的幾個成功模式，相信至少能為高校計算機(jī)類專業(yè)課程的教改提供借鑒。

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