【摘要】融媒時代,融合傳播。在無錫廣電,一批由廣播主持人領(lǐng)銜的融媒體工作室應(yīng)運(yùn)而生,成為廣電媒體融合探索創(chuàng)新的先行者和排頭兵。在全新的運(yùn)行理念和政策扶持下,工作室通過人力資源整合、節(jié)目資源整合,從專業(yè)垂直領(lǐng)域的特色拓展到線上線下融合傳播,引燃傳統(tǒng)媒體和新媒體資源的“化學(xué)反應(yīng)”,不斷提升廣電媒體傳播的傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力,也為媒體經(jīng)營創(chuàng)收打開了一片藍(lán)海。
【關(guān)鍵詞】廣播主持人;工作室;整合;融合;傳播力
在傳媒界,主持人工作室的概念早已有之。最初建立主持人工作室,主要是為了挖掘主持人的品牌價值,充分整合節(jié)目資源。以無錫廣播為例,2011年,無錫交通廣播成立了由《大李小李有道理》節(jié)目主持人大李領(lǐng)銜的“大李維權(quán)工作室”,在各交警大隊(duì)掛牌,搭建交警和群眾之間橋梁,走進(jìn)社區(qū)開展線下咨詢,同時每周推出維權(quán)周報。2015年,無錫音樂廣播成立了由《音樂磁場》主持人領(lǐng)銜的“云良音樂工作室”,主要負(fù)責(zé)頻率內(nèi)的音樂庫完備、節(jié)目研發(fā)、DJ新人培養(yǎng)、線性小欄目制作等。
近兩年來,主持人工作室的發(fā)展模式從節(jié)目資源整合逐步轉(zhuǎn)向媒體資源融合。在這方面,無錫廣電走在了地市級媒體的前列。2018年以來,一批由廣播主持人領(lǐng)銜的融媒體工作室應(yīng)運(yùn)而生,成為廣電媒體融合探索創(chuàng)新的先行者和排頭兵。
一、無錫廣電廣播主持人融媒體工作室現(xiàn)狀
目前,無錫廣電的廣播主持人融媒體工作室基本都是由主持人依托原有廣播節(jié)目進(jìn)行融媒體拓展。工作室在做好傳統(tǒng)廣播節(jié)目的基礎(chǔ)上,將觸角延伸到電視、平面媒體;同時開設(shè)多媒體矩陣,充分利用微信、微博、視頻直播、抖音等綜合平臺開拓渠道宣傳,新老媒體端多點(diǎn)發(fā)力;另外工作室還積極打造線下活動,建立社群圈落,助力經(jīng)營創(chuàng)收,真正做到整合資源,融合傳播。
(一)新聞維權(quán)公益類
“評評理工作室”以維權(quán)投訴、政務(wù)服務(wù)為主,線上接受受眾投訴,節(jié)目內(nèi)容經(jīng)過二次加工在各大融媒體平臺分發(fā)播出;線下為政務(wù)項(xiàng)目服務(wù),組織開展“法制公益講堂”“的士節(jié)”“我為城市安全代言”等社會活動;“益聯(lián)盟工作室”旨在集聚公益組織和團(tuán)隊(duì)的愛心能量,打造一個多方共同參與的“志愿+公益+服務(wù)”的生態(tài)圈,同時挖掘細(xì)微感動,播撤點(diǎn)滴善行,激勵帶動更多企業(yè)和個人參與社會公益事業(yè);“現(xiàn)場JIAN工作室”充分關(guān)注突發(fā)熱點(diǎn)事件、投訴維權(quán)信息,整合廣播新聞資源進(jìn)行采編,并在廣播、微信、微博、今日頭條端四位一體融合發(fā)布。
(二)綜藝娛樂類
“飛翔網(wǎng)紅工作室”以無錫廣電網(wǎng)紅人氣王飛翔為核心,充分挖掘飛翔龐大的粉絲資源,在廣播、電視、平面、網(wǎng)絡(luò)音頻、網(wǎng)絡(luò)視頻、線下現(xiàn)場等多平臺、多渠道推出多產(chǎn)品、多活動,通過“流量變現(xiàn)”實(shí)現(xiàn)其強(qiáng)大的商業(yè)運(yùn)營價值;“云良音樂工作室”依托老牌音樂板塊“七彩金曲排行榜”,結(jié)合社群發(fā)展趨勢,深入研究節(jié)目受眾人群的年齡、文化背景及生活形態(tài)等方面做詳細(xì)的細(xì)分,編輯和制作不同的節(jié)目內(nèi)容,持續(xù)舉辦不同人群的活動,以滿足廣大音樂愛好者對本土節(jié)目的具體需求。
(三)活動參與類
“蘭爸爸工作室”主打“親子”牌,充分研究當(dāng)代父母的心理和需求,通過線上交流育兒知識,線下組織精彩活動的方式,傳導(dǎo)正確的家庭教育理念、和諧的親子相處方式、科學(xué)的育兒指導(dǎo),從而吸引大批年輕父母關(guān)注:“I體育彭飛工作室”積極開展體育賽事、辦公室健身等視頻直播,組織粉絲群線下體育活動,為體育愛好者提供專業(yè)化、社群化的交流體驗(yàn);“全誠熱戀工作室”依托廣播相親節(jié)目《全誠熱戀》,通過線上節(jié)目音視頻同步直播,微信、微博、抖音多平臺信息呈現(xiàn),線下組織大型相親會、專場聯(lián)誼會、集體婚禮等,打造無錫地區(qū)最權(quán)威的單身相親交友平臺;“冬雪工作室”以傳播、參與、服務(wù)為途徑,通過各類線上交流和線下活動,努力成為優(yōu)質(zhì)教育資源的發(fā)現(xiàn)者、科學(xué)教育理念的傳播者、好習(xí)慣親子同修踐行者。
為了支持鼓勵主持人融媒體工作室的探索創(chuàng)新,無錫廣電專門實(shí)施了“百室千端·智慧聯(lián)盟”項(xiàng)目,出臺扶持政策和激勵機(jī)制。工作室一旦申請成功,集團(tuán)即給予一定的孵化扶持資金,分為啟動資金和考核資金兩塊,按照項(xiàng)目的年度目標(biāo)完成情況,給予不同額度的發(fā)放;集團(tuán)新媒體中心在“智慧無錫”APP為每個工作室設(shè)立專屬頁面,進(jìn)行內(nèi)容更新、圖文音視頻、網(wǎng)絡(luò)直播、數(shù)據(jù)分析;隨著內(nèi)容需求升級,不斷進(jìn)行技術(shù)研發(fā),增加互動、話題、報名等互動后臺功能;特別為工作室開放新媒體產(chǎn)品定制團(tuán)隊(duì),為工作室提供VI視覺系統(tǒng)包裝、網(wǎng)絡(luò)直播、H5、海報、短視頻、動漫、卡通形象、圖文專題設(shè)計(jì)、全媒體活動策劃等必要的宣傳產(chǎn)品服務(wù)。技術(shù)部門對工作室進(jìn)行技能培訓(xùn),確保主創(chuàng)人員掌握各類新媒體內(nèi)容發(fā)布所必需的操作技能。
二、廣播主持人融媒體工作室的具體做法及取得的成效
(一)打破部門人員壁壘,新老媒體端多點(diǎn)發(fā)力,真正實(shí)現(xiàn)資源的有機(jī)融合
融媒體工作室,貴在一個“融”字。無錫廣電的主持人融媒體工作室依靠頂層設(shè)計(jì),打破部門之間的壁壘,以工作室為紐帶吸引人員自由組合,進(jìn)行多平臺生產(chǎn)發(fā)布互動,將所有資源有機(jī)相融,真正做到“你中有我,我中有你;你就是我,我就是你”。
融媒體維權(quán)工作室“評評理工作室”由廣播中心、新聞中心的幾位年輕人組成,每位成員都有多重身份。它融合交通廣播知名維權(quán)欄目《大李小李有道理》、電視深度評論節(jié)目《無錫新視評》、智慧無錫APP“報料”板塊、抖音以及“今日頭條”,力爭做到一事多端合作、一事多端傳播。工作室運(yùn)作以來,多個維權(quán)案例在多媒體平臺的監(jiān)督下得以圓滿解決。例如,“求‘監(jiān)督的月子會所”“疫苗限號‘僵局如何破”等融媒體報道,由廣播節(jié)目《大李小李有道理》接受投訴,節(jié)目中連線報道;電視節(jié)目《新視評》接力現(xiàn)場調(diào)查,深度解讀,廣播電視媒體融合呈現(xiàn);新媒體《智慧無錫》APP開設(shè)網(wǎng)絡(luò)話題互動專區(qū),搜集民情民意;典型案例制作成新媒體頁面和抖音短視頻……最終促使事件得到關(guān)注。尤其是“疫苗限號”事件,經(jīng)融媒體充分傳播后,引起了無錫市衛(wèi)健委的深度關(guān)注,特別下發(fā)文件,破除限號僵局。
“飛翔網(wǎng)紅工作室”則打造了無錫廣電首檔融媒體綜藝節(jié)目《飛翔的麥克瘋》。這是一檔可以實(shí)時互動的融媒體真人秀,它顛覆了以往唱歌節(jié)目只能在演播室進(jìn)行的慣性思維,通過和房車廣告客戶深度合作,將房車打造成為節(jié)目的移動演播室。由主持人邀請普通百姓到房車上,和自己面對面互動,展示自己的唱歌才藝,結(jié)合游戲互動,贏取相應(yīng)的獎品,嘉賓也可以講述自己的真情故事,所有的一切都在房車上完成?!讹w翔的麥克瘋》除了是一檔音樂類電視真人秀,還是一檔具有廣播和網(wǎng)絡(luò)綜藝屬性的直播節(jié)目。制作團(tuán)隊(duì)在錄制節(jié)目的同時,就會把錄制過程通過新媒體直播的方式,原汁原味地呈現(xiàn)給觀眾,并且與在線受眾實(shí)時互動,通過點(diǎn)贊打賞的方式,來為嘉賓獲得網(wǎng)絡(luò)人氣,并作為評選當(dāng)天人氣嘉賓的重要參考因素。節(jié)目內(nèi)容全媒體平臺播發(fā),通過廣播音頻、圖文、短視頻、H5頁面、網(wǎng)絡(luò)直播、電視呈現(xiàn)、網(wǎng)友互動等多種產(chǎn)品模式,打造成為了一周七天的時間軸,每天都有節(jié)目內(nèi)容產(chǎn)品推出,在網(wǎng)絡(luò)上不斷制造話題,吸引目光,將主持人品牌和欄目效應(yīng)推向高潮。
人員的融合,流程的融合,平臺的融合,發(fā)布手段的融合,這些融合成為無錫廣播主持人融媒體工作室的最大賣點(diǎn)。飛翔工作室成員采用集團(tuán)內(nèi)部廣娛公司和外部無錫校園廣播聯(lián)盟選拔的聯(lián)合模式構(gòu)成,工作室有合適的運(yùn)營項(xiàng)目,廣娛公司人員都可申報,根據(jù)具體項(xiàng)目要求組建臨時團(tuán)隊(duì):“現(xiàn)場JIAN工作室”則整合梁溪之聲廣播整體資源進(jìn)行新聞采編,然后在廣播、微信、微博、今日頭條端四位一體融合發(fā)布。
(二)依托主持人的品牌和行業(yè)影響力,形成專業(yè)垂直領(lǐng)域的特色拓展
廣播主持人融媒體工作室的負(fù)責(zé)人均為多年來在無錫當(dāng)?shù)貙I(yè)領(lǐng)域具有相當(dāng)知名度的廣播品牌主持人,其工作室依托的廣播節(jié)目也都是在錫城上空具有較大影響力的品牌欄目。廣播大V們借助轉(zhuǎn)型與融合,使得“主持人+”的力量在新媒體端疊加呈現(xiàn)。
“云良音樂工作室”負(fù)責(zé)人云良是無錫音樂廣播資深音樂主持人,在錫城流行音樂領(lǐng)域有著不可動搖的地位,許多八零后、九零后都是“聽著他的節(jié)目長大的”。依托多年音樂節(jié)目主持優(yōu)勢,以及廣泛而深厚的音樂人脈資源,云良樹立起立體的“音樂+生活”運(yùn)作模式,將粉絲轉(zhuǎn)為用戶,為融媒體節(jié)目與活動的長效可持續(xù)發(fā)展提供新的空間。2018年12月31日,“七彩金曲排行榜·跨年頒獎盛典”在智慧無錫APP全程視頻直播,現(xiàn)場觀眾數(shù)千人,直播平臺流量近20萬,“音樂+、新鮮+、專業(yè)+、創(chuàng)意+”的融合模式取得了良好的社會反響和經(jīng)濟(jì)效益。2019年,“春風(fēng)十里,約你走起踏青季”“花千谷郁金香音樂游園會”“Future Star電音節(jié)”“2019鵝湖搖滾炫跑熒光音樂節(jié)”“《中國好聲音》無錫賽區(qū)海選”……一場接一場以“云良和他的朋友們”為主題的音樂活動引燃無錫文化市場。如今,云良正在籌劃以“聆聽盛世國樂,暢享康美人生”為宗旨的《中國國潮音樂排行榜》,致力于打造新時代的主流文化IP,并已得到國內(nèi)眾多業(yè)內(nèi)人士的支持和響應(yīng)。
“飛翔網(wǎng)紅工作室”負(fù)責(zé)人飛翔是無錫廣播人氣王,在年輕受眾中有很大的影響力和號召力。他的微信公號“娛樂王者我心飛翔”粉絲6.8萬,新浪微博“DJ飛翔”粉絲10萬+,抖音短視頻“浪浪的飛翔”粉絲7.8萬,映客直播平臺粉絲11萬+,蜻蜒FM”飛翔網(wǎng)絡(luò)音頻直播間”的收聽和參與人數(shù)始終高居18:00-20:00點(diǎn)時段全國第一,智慧無錫“主播網(wǎng)紅”平臺每場在線觀看人數(shù)3萬-32萬之間。他曾獲2017年度中國播音主持網(wǎng)年度最受歡迎生活類主播、2018中國廣播超級碗“最受網(wǎng)友喜愛的主持人”等稱號。依托龐大的粉絲群體和社會影響力,“飛翔網(wǎng)紅工作室”推出融媒體項(xiàng)目“青春夢工場”,以無錫校園聯(lián)盟為支點(diǎn),整合錫城13所高校資源推出“青春好聲音·靚麗星主播”等節(jié)目和落地活動。前期通過網(wǎng)絡(luò)心愿短視頻蓄力預(yù)熱,微信公眾號和客戶端同步推廣(選手照片+資料+聲音+視頻)。后期大眾評審團(tuán)通過官方微信、廣播直播熱線投票,并通過“無錫校園歌手大賽”、“無錫高校主持人大賽”等落地活動擴(kuò)大項(xiàng)目的影響力。目前,“青春好聲音”已經(jīng)成為無錫高校的一張靚麗名片。飛翔也通過這一名片整合了無錫地區(qū)有一定影響力的網(wǎng)紅,打造明星演藝網(wǎng)紅團(tuán),孵化了《我心飛翔》聲音產(chǎn)品、《飛翔的麥克瘋》可視化融媒體產(chǎn)品及落地的線下視頻直播室等融媒體項(xiàng)目。
如今,無錫廣播主持人融媒體工作室在錫城各相關(guān)領(lǐng)域都擁有了相當(dāng)?shù)闹群驮捳Z權(quán)。生活中遇到問題和困難,維權(quán)投訴找“評評理工作室”已經(jīng)成為眾多無錫市民的共識;想?yún)⒓右粓鲇幸饬x的親子活動,享受快樂的親子時光,跟著“蘭爸爸”準(zhǔn)沒錯;要了解無錫的各項(xiàng)賽事和體育活動,體驗(yàn)各種體育健身項(xiàng)目,只要關(guān)注“I體育彭飛工作室”就行了;而想要相親交友,那就先收聽收看《全誠熱戀》節(jié)目,再加入“全誠熱戀”交友群,然后參加“全誠熱戀”線下活動。
(三)線上線下融合傳播,落地活動風(fēng)生水起
媒體融合時代,廣播融媒體工作室的觸角不僅在線上,更是延伸到了社會的各個角落,讓受眾參與、感受、體驗(yàn)。
“益聯(lián)盟工作室”主打公益品牌。它充分發(fā)揮媒體人整合資源、融合傳播的優(yōu)勢,攜手政府部門、公益組織以及愛心企業(yè),線上、線下深度、高效開展各類志愿公益融媒體服務(wù)活動,打造一個多方共同參與的“公益+服務(wù)生態(tài)圈”,從實(shí)事入手,幫助更多的人解決困難。其基礎(chǔ)是廣播節(jié)目《有忙大家?guī)汀?,每周關(guān)注一個公益項(xiàng)目。首檔節(jié)目發(fā)起實(shí)施“靖海新村公共空間適老化改造”公益項(xiàng)目,當(dāng)天就有企業(yè)響應(yīng)捐助。工作室成立一年多來,已經(jīng)關(guān)注“新吳區(qū)養(yǎng)老院臨終關(guān)懷”“戲曲心理療愈”“社區(qū)防災(zāi)減災(zāi)體驗(yàn)式宣教”“慈善超市”“藍(lán)星媽媽行動”等各類公益項(xiàng)目50多個。而線下的社會活動也開展得有聲有色。“適老化改造”公益行動,借助于融媒體高效、快捷的傳播手段,單次累計(jì)募集善款15萬元,項(xiàng)目惠及小區(qū)7000多名老人:世界地球日“環(huán)太湖公益行動”在水、陸、空三個層面進(jìn)行融媒體直播,展示無錫市在環(huán)境治理方面取得的成果并發(fā)出“綠色生活”的倡議書,當(dāng)天觀看人數(shù)超過20萬;為關(guān)注城市流動兒童舉行的大型公益演出《追夢路上》則通過公益歌曲MV的制作、播放以及各類舞蹈節(jié)目的展示,讓農(nóng)民工子弟充分感受到這個城市給予他們的溫暖。目前,“益聯(lián)盟”成員單位超過了20家,公益服務(wù)項(xiàng)目覆蓋人群超過10萬人次。
通過各種線下服務(wù)和落地活動,廣播人致力于多渠道擴(kuò)能,將原來單一的音頻傳播轉(zhuǎn)化為線上線下融合式傳播,服務(wù)與影響的人群呈幾何式增長。“全誠熱戀工作室”積極營建和管理線下嘉賓交友群,群成員活躍度不斷提高,為舉辦線下相親交友活動鞏固人群基礎(chǔ)。工作室成立后的第一場落地活動就為80位男女嘉賓打造了私人定制的戀愛專場,最終現(xiàn)場成功牽手7對。今年以來,先后舉辦了“春·邑概念婚禮秀”“精致高端單身派對”“單身讀書交友會”“錫山區(qū)首屆職工集體婚禮”“相約七夕、巧手傳情·線下相親交友派”等一系列活動。蘭爸爸工作室成立以來,已經(jīng)組織各類線下活動數(shù)十場,基本做到周周有活動,像特警警營參觀活動、親子消防運(yùn)動會等職業(yè)體驗(yàn)式的公益活動,名額都是秒搶,常常報名人數(shù)大大超出預(yù)期,不得不通過抽獎的方式選出參與家庭。目前工作室正在穩(wěn)步推進(jìn)無錫第二屆無錫好爸爸評選、蘭爸爸親子運(yùn)動會、無錫市第二屆中小學(xué)生“誦讀學(xué)傳”主題誦讀大賽等一系列活動。“冬雪工作室”2019年舉辦了多場“冬雪工作室·智慧家長成長沙龍”主題活動,并策劃推出首屆“全媒體校園小主播(小記者)”大賽,全市近1000名小學(xué)生進(jìn)入復(fù)賽,成功舉辦了12場復(fù)賽、4場半決賽、2場總決賽。
(四)融合傳播開辟經(jīng)營藍(lán)海,為產(chǎn)業(yè)賦能,為運(yùn)行造血
一年來的實(shí)踐中,廣播主持人融媒體工作室打出了品牌,集聚了人氣,也為廣電廣告承載提供了新平臺。工作室以多種手段拓展?fàn)I銷新思路,做大粉絲經(jīng)濟(jì),致力流量變現(xiàn),為經(jīng)營刨收打開了一片藍(lán)海。
“飛翔網(wǎng)紅工作室”推出電商品牌“翔你所想”,打造適合特定季節(jié)、特定群體的網(wǎng)紅產(chǎn)品,將電臺、網(wǎng)絡(luò)直播和新媒體平臺的大流量變現(xiàn)。早在2018年6月,飛翔網(wǎng)紅工作室就推出“飛翔家的花果茶”,首季主打年輕人喜愛的具有健康美容塑身功效的花果茶禮包,配合飛翔專屬定制的個性特色化包裝。為推廣產(chǎn)品,飛翔在視頻直播中嘗試“內(nèi)容+互動+電商”的直播新玩法,微信公號則向特定人群定向推送每種花果茶的特殊功效。隨后,針對中秋、情人節(jié)、飛翔粉絲節(jié)等特定節(jié)日,工作室也會設(shè)計(jì)應(yīng)時應(yīng)景的產(chǎn)品。目前,工作室正在研究線上線下全覆蓋的電商平臺營銷方案,推出“會員定制禮”,通過智慧無錫APP、微信端、小程序、線下銷售POS機(jī)、熱線營銷、活動落地營銷等實(shí)現(xiàn)批發(fā)+供貨+零售+分銷模式。
類似這樣的嘗試在主持人融媒體工作室中比比皆是,工作室不同的專業(yè)特色也使其經(jīng)營觸角向各方延伸。無錫“故事家族”親子講故事大賽2014年創(chuàng)辦至今,每年均有幾千組家庭參與,五年來積累了上萬家庭粉絲。“冬雪工作室”就是在“故事家族”基礎(chǔ)上拓展起來的融媒體項(xiàng)目,目前,工作室已經(jīng)成功開發(fā)“廣電全媒體小主播專業(yè)課程研發(fā)及培訓(xùn)”“搭建好習(xí)慣訓(xùn)練營”主題社群及其相關(guān)的核心價值產(chǎn)品,同時《故事家族》節(jié)目播出音頻合集、無錫方言童謠專題音頻合集等產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目正在試水?!癐體育彭飛工作室”創(chuàng)建了目前有兩百人組成的粉絲群,每月有定期一次的線下體育活動體驗(yàn),并完成了線下會員的收費(fèi)體驗(yàn)項(xiàng)目,棒球、水上皮劃艇、徒步等活動開展得有聲有色,并已經(jīng)策劃組織了多場羽毛球比賽,讓喜歡不同運(yùn)動的人在群里都能夠找到適合自己的項(xiàng)目。“蘭爸爸工作室”精準(zhǔn)的受眾群體吸引了康輝旅行社,雙方聯(lián)合策劃推出周末親子定制短線游,短短一個暑假就舉辦了數(shù)十場,并實(shí)現(xiàn)了零事故、零投訴,取得良好反響。另外,2019年以來,“評評理工作室”聯(lián)合公安部門開展“平安春運(yùn)回家路”融媒體新聞行動,聯(lián)合司法局開展“學(xué)雷鋒巡回法制公益講堂”,聯(lián)合無錫市消委會、市場監(jiān)督局開展“3·15融媒體行動”,與市運(yùn)管處共同舉辦“的士節(jié)”活動,均得到政府部門的大力支持。
不忘初心,牢記使命,牢牢把握移動優(yōu)先掌上時代的主動權(quán),在媒體融合發(fā)展中創(chuàng)造新機(jī)遇,贏得新優(yōu)勢。主持人融媒體工作窒為無錫廣電融媒體平臺進(jìn)一步提升專業(yè)領(lǐng)域傳播力、引流粉絲群和活躍度起到了十分積極的作用。工作室的設(shè)立,讓一批有共同興趣愛好、共同理想追求的傳媒人聚合在一起,依托自己的專業(yè)知識儲備,以及多年在傳統(tǒng)媒體塑造的品牌口碑,全力打造移動優(yōu)先、大屏小屏雙輪驅(qū)動、線上線下同步推進(jìn)的全新傳播格局,在媒體內(nèi)部展開了一場“二次創(chuàng)業(yè)”。工作室建設(shè)引燃了傳統(tǒng)媒體和新媒體資源的“化學(xué)反應(yīng)”,大大提升了無錫廣電媒體傳播的傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力,同時也完成了對媒體人思維的一次重望。
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【作者簡介】華穎,無錫廣播電視集團(tuán)(臺)廣播中心副主任,主任記者。