信息時(shí)代高校網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)質(zhì)量提升策略探究

王利娟

（河南大學(xué) 教育科學(xué)學(xué)院，河南 開(kāi)封 475004）

以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能為代表的當(dāng)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推動(dòng)著高校教學(xué)形態(tài)的改變和學(xué)習(xí)方式的變革。網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)，即以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)，以信息技術(shù)為支撐，開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，營(yíng)造現(xiàn)實(shí)和虛擬相結(jié)合的教學(xué)氛圍。網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)是一種新的教育教學(xué)方法和學(xué)習(xí)模式，具有教學(xué)活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)靈活自由，學(xué)習(xí)資源豐富，便于重復(fù)學(xué)習(xí)，有利于營(yíng)造教學(xué)環(huán)境等優(yōu)點(diǎn)。高校網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)平臺(tái)多種多樣。借助中國(guó)慕課、學(xué)堂在線、雨課堂、超星爾雅、釘釘、騰訊會(huì)議、虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)綜合平臺(tái)等網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，通過(guò)慕課、微課、視頻公開(kāi)課、在線直播等教學(xué)形式，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)活動(dòng)，能夠解決學(xué)生眾多、教室有限等問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)教育資源共享[1]（P41）。目前，高校網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)中還存在教師難以有效監(jiān)管學(xué)生的上課、學(xué)習(xí)狀況，師生正常互動(dòng)難以實(shí)現(xiàn)等問(wèn)題，導(dǎo)致教學(xué)效果和學(xué)習(xí)效率大打折扣。如何高效推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)，提高網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)和學(xué)習(xí)質(zhì)量，推動(dòng)教育信息化，是高校面臨的一個(gè)重要課題。本文擬對(duì)此作一探討。

一、當(dāng)前高校網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)存在的主要問(wèn)題

（一）教師的信息化教育技術(shù)運(yùn)用能力參差不齊

高校在網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)實(shí)踐中，一般都以教學(xué)團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行課程建設(shè)和教學(xué)設(shè)計(jì)，一位教師只負(fù)責(zé)部分課程內(nèi)容并承擔(dān)部分工作[2]（P15）。 教學(xué)團(tuán)隊(duì)中，各位教師的信息化技術(shù)運(yùn)用能力參差不齊。部分教師不能熟練使用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備，導(dǎo)致在備課階段，無(wú)法將文字、圖片、視頻、音頻等表現(xiàn)形式結(jié)合在一起，完整呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容。有的老師甚至完全復(fù)制網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的相關(guān)教育資源，不考慮其與教學(xué)內(nèi)容的適配性。有些教師將傳統(tǒng)課堂教學(xué)方式機(jī)械地搬到網(wǎng)絡(luò)課堂上，很少與學(xué)生互動(dòng)，忽視學(xué)生在課堂教學(xué)中的主體作用，降低了學(xué)生的課堂參與度和知識(shí)接受程度，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高，教學(xué)效果欠佳。

（二）網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)不統(tǒng)一，部分軟硬件不兼容，影響學(xué)習(xí)成效

高校學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)時(shí)，要面對(duì)多門(mén)課程，這些課程往往分布于不同的技術(shù)平臺(tái)。學(xué)生們使用的終端設(shè)備多種多樣，這里就存在軟硬件兼容的問(wèn)題。有些軟硬件兼容不好，影響學(xué)習(xí)效果。部分實(shí)驗(yàn)課程無(wú)法通過(guò)在線方式開(kāi)設(shè)，導(dǎo)致相關(guān)學(xué)習(xí)任務(wù)無(wú)法順利完成。另外，網(wǎng)絡(luò)卡頓、掉線、網(wǎng)絡(luò)延遲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，消耗大量學(xué)習(xí)時(shí)間。在這種情況下，教師在網(wǎng)絡(luò)課堂上提出問(wèn)題后，學(xué)生往往難以及時(shí)應(yīng)答。即使能夠及時(shí)回答，師生之間互動(dòng)的實(shí)效性也不夠強(qiáng)。

（三）課堂監(jiān)管難度大，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)缺乏

網(wǎng)絡(luò)化課程，學(xué)生可以隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)。這里就存在一個(gè)課堂有效監(jiān)管問(wèn)題。有些學(xué)生上網(wǎng)課時(shí)，注意力不集中，邊聽(tīng)講邊做其他事情，老師提問(wèn)時(shí)無(wú)應(yīng)答，或者找各種理由搪塞，處于被動(dòng)接受狀態(tài)，參與度較低，學(xué)習(xí)效率低下。更有甚者，只是單純地播放課件，并沒(méi)有進(jìn)行學(xué)習(xí)。對(duì)此，目前缺乏有效監(jiān)管手段，教師在網(wǎng)絡(luò)課堂上無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的有效監(jiān)管。另外，在信息技術(shù)的支持下，高校教學(xué)管理部門(mén)可以隨機(jī)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)課堂進(jìn)行查看，對(duì)教師的網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督；一些學(xué)習(xí)平臺(tái)能夠通過(guò)后臺(tái)的技術(shù)監(jiān)控來(lái)統(tǒng)計(jì)，對(duì)學(xué)生在一定時(shí)段內(nèi)的課程學(xué)習(xí)情況進(jìn)行量化。但是，在網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)質(zhì)量以及學(xué)生的學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)方面，目前還缺乏統(tǒng)一、規(guī)范、有效的衡量標(biāo)準(zhǔn)和反饋機(jī)制，導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量難以得到實(shí)質(zhì)性的保證。

二、高校網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)質(zhì)量提升策略

一個(gè)完整的教學(xué)活動(dòng)是由教師的教與學(xué)生的學(xué)組成的雙邊活動(dòng)，且離不開(kāi)教學(xué)管理部門(mén)的協(xié)同和監(jiān)管。提升高校網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)質(zhì)量，需要教師、學(xué)生、學(xué)校共同努力，做好各方面的工作。

（一）加強(qiáng)培訓(xùn)和引導(dǎo)，強(qiáng)化教師的網(wǎng)絡(luò)利用意識(shí)，提升其信息技術(shù)素養(yǎng)

應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入解讀、積極落實(shí)國(guó)家出臺(tái)的一系列推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)的相關(guān)政策，深刻領(lǐng)悟網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)的內(nèi)涵及深意，充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)的重要性及其趨勢(shì)，有效開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)的組織、管理工作。要面向教師，加強(qiáng)培訓(xùn)和引導(dǎo)，積極舉辦網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)技能大賽，強(qiáng)化教師的網(wǎng)絡(luò)利用意識(shí)和網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)技能，提升其信息技術(shù)素養(yǎng)和運(yùn)用能力，建立高水平網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)，推出更多網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)成果。要以信息化教學(xué)理論為基礎(chǔ)，創(chuàng)新教學(xué)模式，設(shè)置更有吸引力的教學(xué)內(nèi)容，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)的優(yōu)勢(shì)[3]（P3），引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高教學(xué)的實(shí)效性。

（二）促使線上和線下學(xué)習(xí)相結(jié)合，提高學(xué)生學(xué)習(xí)成效

網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)突破了教學(xué)環(huán)境的客觀限制，給學(xué)生帶來(lái)了更為豐富的學(xué)習(xí)資源，提供了更加自主的學(xué)習(xí)權(quán)利和學(xué)習(xí)方面的自我監(jiān)管權(quán)利，使學(xué)習(xí)更加依賴(lài)學(xué)習(xí)者的自覺(jué)和自愿。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)游戲、視頻、小說(shuō)等內(nèi)容吸引著大學(xué)生們的注意力，在一定程度上分散了他們的精力，影響了他們的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成效。要幫助大學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念和正確的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)觀，增強(qiáng)他們的學(xué)習(xí)動(dòng)力。可采取線上和線下相結(jié)合的混合教學(xué)方式開(kāi)展教學(xué)[4]（P51），給學(xué)生布置一些課下任務(wù)，要求其獨(dú)立完成，促使課堂理論和課下實(shí)踐相結(jié)合。應(yīng)將學(xué)生線上和線下的活躍程度納入學(xué)習(xí)成績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)意識(shí)，提高他們的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)積極性，促使其自覺(jué)自愿進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)?？稍诎嗉?jí)中建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)小組，促使學(xué)生互相監(jiān)督、互相幫助，提高學(xué)生的自控力和學(xué)習(xí)主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)教師指導(dǎo)下的自主學(xué)習(xí)。

（三）加強(qiáng)監(jiān)管和服務(wù)，完善在線教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制，提高教師開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)的積極性

在網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)實(shí)施和推進(jìn)過(guò)程中，高校教學(xué)管理部門(mén)應(yīng)加大監(jiān)管和服務(wù)力度，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)，整合優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)平臺(tái)，并增強(qiáng)平臺(tái)的穩(wěn)定性。要完善網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制，將網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)實(shí)施情況作為教師績(jī)效考核、職稱(chēng)評(píng)聘、評(píng)先評(píng)優(yōu)等活動(dòng)的重要參考因素，提高教師開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)的積極性。應(yīng)成立網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)監(jiān)督小組，建立隨機(jī)聽(tīng)課制度，對(duì)教師網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)落實(shí)情況進(jìn)行檢查和調(diào)研，推動(dòng)教育信息化深入開(kāi)展。應(yīng)鼓勵(lì)教師之間互相聽(tīng)課，交流研討，相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高?？梢肷鐣?huì)機(jī)構(gòu)參與監(jiān)督，加強(qiáng)雙方交流互動(dòng)、協(xié)同創(chuàng)新，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)的實(shí)效性。可通過(guò)定期發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的方式，向?qū)W生了解教師網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)情況，從而發(fā)揮各個(gè)相關(guān)教學(xué)主體的作用，切實(shí)推動(dòng)在線教學(xué)的落實(shí)，有效提升網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)質(zhì)量。

三、結(jié)語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)是推動(dòng)高校教學(xué)改革的一個(gè)實(shí)踐活動(dòng)，也是實(shí)現(xiàn)教育信息化的時(shí)代要求。2015年，教育部提出：“加快推進(jìn)建設(shè)適合網(wǎng)絡(luò)傳播和教學(xué)活動(dòng)的內(nèi)容質(zhì)量高、教學(xué)效果好的在線開(kāi)放課程，到2020年， 認(rèn)定 3000余門(mén)國(guó)家精品在線開(kāi)放課程。 ”[5]（P14）高校網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)既有發(fā)展目標(biāo)又有政策保障。當(dāng)前，現(xiàn)代化教育技術(shù)正在深刻改變高等教育的管理方式和教學(xué)方式。結(jié)合高校網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)的現(xiàn)狀，分析其中存在的問(wèn)題，探索高校網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)高質(zhì)量發(fā)展的路徑，對(duì)深化教學(xué)改革，創(chuàng)新高校教學(xué)模式，提升教學(xué)質(zhì)量有著重要的理論和實(shí)踐意義。