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      融合出版視域下編輯的全程營(yíng)銷(xiāo)策略

      2020-12-19 19:20:15
      關(guān)鍵詞:選題策劃融合

      張 瀅

      (上海大學(xué)出版社,上海 200444)

      一、融合出版視域下編輯面臨的挑戰(zhàn)

      (一)融合出版的內(nèi)涵

      隨著科技的進(jìn)步,出版產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代已經(jīng)到來(lái),融合出版已成為大勢(shì)所趨。融合出版是指在全媒體出版背景下,立足傳統(tǒng)出版,發(fā)揮內(nèi)容優(yōu)勢(shì),運(yùn)用先進(jìn)技術(shù),走向網(wǎng)絡(luò)空間,從而形成從組織架構(gòu)、傳播技術(shù)到人員及銷(xiāo)售管理機(jī)制等不同于傳統(tǒng)出版的模式。

      事實(shí)上,融合出版是深度整合的傳統(tǒng)出版與新興出版,而新興出版主要是指數(shù)字出版。因此,二者整合之后的融合出版,較之傳統(tǒng)出版發(fā)生的主要變化:一是技術(shù)手段的升級(jí),整個(gè)出版過(guò)程從內(nèi)容、生產(chǎn)模式到傳播及銷(xiāo)售全過(guò)程被數(shù)字化,其中運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等高科技手段;二是出版思維的改變,由于出版過(guò)程中高科技技術(shù)的參與,使得編輯方式與思維必須相應(yīng)改變,由原來(lái)的以?xún)?nèi)容為主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐詢(xún)?nèi)容服務(wù)為驅(qū)動(dòng),這就需要在編輯過(guò)程中引入互聯(lián)網(wǎng)思維,使出版內(nèi)容結(jié)構(gòu)化;三是傳播載體及消費(fèi)形態(tài)的改變,使讀者數(shù)據(jù)的數(shù)字化成為可能,因而得以實(shí)現(xiàn)讀者反饋的深度解讀,同時(shí)抓住產(chǎn)品渠道供給所產(chǎn)生的變化,從中挖掘新的銷(xiāo)售增長(zhǎng)點(diǎn)。

      (二)融合出版視域下編輯面臨的挑戰(zhàn)

      現(xiàn)階段,融合出版已經(jīng)成為當(dāng)下流行的出版形式,出版工作所處的社會(huì)環(huán)境發(fā)生了巨大變化,但相當(dāng)多編輯的思維仍囿于傳統(tǒng)出版的思維方式。在傳統(tǒng)出版過(guò)程中,從策劃選題到編校、印刷及銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)基本沒(méi)有數(shù)字技術(shù)的參與,或者說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)并未涉足出版核心,因此編輯的思緒立足的是紙質(zhì)出版經(jīng)驗(yàn)。一是缺乏互聯(lián)網(wǎng)及融合思維;二是未能熟練掌握運(yùn)用其中所涉及的高科技技術(shù);三是未確立服務(wù)意識(shí),對(duì)融合出版中較為優(yōu)勢(shì)的與用戶(hù)的交互機(jī)制未加重視及運(yùn)用。

      由于編輯的網(wǎng)絡(luò)化、媒體化和數(shù)字化掌握程度較低,對(duì)融合出版所需要具備的相關(guān)技術(shù)并不清楚、不掌握,不了解數(shù)字化出版表達(dá)的形態(tài)、傳播方式、銷(xiāo)售狀態(tài)和閱讀方式,因此其解決思路自然停留于傳統(tǒng)出版。在內(nèi)容加工、維護(hù)運(yùn)營(yíng)以及資源整合等方面,編輯不會(huì)利用大數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行一些相關(guān)的分析,存在觀念落后、效率低下的問(wèn)題;過(guò)度依賴(lài)第三方技術(shù)商、平臺(tái)商和運(yùn)營(yíng)商,系統(tǒng)、客戶(hù)端全靠購(gòu)買(mǎi),產(chǎn)品版本有限、成本高。

      在產(chǎn)品思維上,編輯還未能向 “產(chǎn)品經(jīng)理”轉(zhuǎn)換,產(chǎn)品缺乏用戶(hù)意識(shí),對(duì)讀者需求挖掘不夠。首先,編輯對(duì)產(chǎn)品定位和目標(biāo)市場(chǎng)不明確,缺乏對(duì)對(duì)分眾化時(shí)代的理解,過(guò)度強(qiáng)調(diào) “大眾”用戶(hù)市場(chǎng),忽視對(duì)特定群體需求,對(duì) “小眾”市場(chǎng)挖掘不足;其次,打造產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新和品牌意識(shí),沒(méi)有將技術(shù)實(shí)現(xiàn)、設(shè)計(jì)和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌思考,深度不顧,品牌意識(shí)缺乏。

      在營(yíng)銷(xiāo)思維上,以產(chǎn)品能賣(mài)出去為目標(biāo),缺乏全程營(yíng)銷(xiāo)理念,在產(chǎn)品策劃時(shí)缺少了對(duì)用戶(hù)需求的關(guān)注、反映、互動(dòng)等內(nèi)容,產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程不完整,不能形成有效鏈接的營(yíng)銷(xiāo)模式。因此,融合出版時(shí)代的編輯要盡快適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的融合出版發(fā)展趨勢(shì),牢牢樹(shù)立 “服務(wù)至上,用戶(hù)為王”的經(jīng)營(yíng)理念,圍繞用戶(hù)需求進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。不局限于策劃產(chǎn)品內(nèi)容,同時(shí)要思考到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品營(yíng)運(yùn)、產(chǎn)品反饋、產(chǎn)品后期等營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程,同時(shí)要掌握新業(yè)態(tài)帶來(lái)的出版形式的創(chuàng)新、銷(xiāo)售渠道的變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的改變等挑戰(zhàn)。因此,編輯從初識(shí)階段就要為整個(gè)產(chǎn)品的全生命線策劃,如內(nèi)容、生產(chǎn)、推廣、銷(xiāo)售、用戶(hù)反饋等環(huán)節(jié),把 “全過(guò)程營(yíng)銷(xiāo)”的思路貫穿于出版物生產(chǎn)的整個(gè)流程。

      二、融合出版視域下編輯全程營(yíng)銷(xiāo)的必備素質(zhì)

      融合出版大潮下,編輯亟待更新視角,提升營(yíng)銷(xiāo)能力和策略,“在內(nèi)容與營(yíng)銷(xiāo)上同時(shí)著力,讓內(nèi)容適應(yīng)營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)烘托出內(nèi)容”。有必要樹(shù)立全過(guò)程營(yíng)銷(xiāo)的理念,充分地挖掘數(shù)據(jù)并發(fā)揮各媒介的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),將產(chǎn)品的策劃與具體的營(yíng)銷(xiāo)相融合,實(shí)現(xiàn)出版社和讀者的雙贏。

      (一)融合出版視域下的全程營(yíng)銷(xiāo)

      全程營(yíng)銷(xiāo)是目前比較流行且有效的營(yíng)銷(xiāo)模式,即為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售量的最優(yōu)效果,將產(chǎn)品的策劃與具體的營(yíng)銷(xiāo)整合起來(lái),以求在了解消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)量提升。具體到融合出版全程營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),拉長(zhǎng)了銷(xiāo)售過(guò)程鏈,銷(xiāo)售已不再只是營(yíng)銷(xiāo)人員的事情,需要編輯全程參與其中。優(yōu)秀的編輯將同時(shí)著力于內(nèi)容與營(yíng)銷(xiāo),使二者相輔相成,內(nèi)容適合銷(xiāo)售,營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程襯托出內(nèi)容。對(duì)于選題策劃,則從全媒體著眼,充分挖掘各種媒介的優(yōu)勢(shì)與特色,全方位多視角地來(lái)傳播編輯內(nèi)容。

      (二)融合出版視域下編輯全程營(yíng)銷(xiāo)的必備素質(zhì)

      在融合出版背景下,編輯融入圖書(shū)的全程營(yíng)銷(xiāo)是大勢(shì)所趨。編輯不能僅局限為內(nèi)容的策劃者、生產(chǎn)者、傳播者,還要擁有敏銳的市場(chǎng)意識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),樹(shù)立立體的出版思維。為此,傳統(tǒng)編輯應(yīng)向產(chǎn)品經(jīng)理角色轉(zhuǎn)型,以用戶(hù)需求為中心,熟練掌握新型編輯的基本技能,如內(nèi)容生產(chǎn)力、數(shù)據(jù)分析能力、用戶(hù)分析能力和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)力等。

      1.優(yōu)秀的內(nèi)容生產(chǎn)力。生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是優(yōu)秀編輯的立足之本,是其進(jìn)行再創(chuàng)造的核心力量。無(wú)論技術(shù)如何復(fù)雜、傳播平臺(tái)如何多元,編輯的核心價(jià)值還是對(duì)內(nèi)容的嚴(yán)格把關(guān)、深耕細(xì)作。因此,編輯仍要堅(jiān)持內(nèi)容為本,做好內(nèi)容的把關(guān)者,將專(zhuān)業(yè)采編優(yōu)勢(shì)、內(nèi)容資源優(yōu)勢(shì)延伸到融合出版。例如對(duì)原有的優(yōu)質(zhì)紙質(zhì)資源進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)換,拓寬原有產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)面及增加其附加值,從而更新升級(jí)產(chǎn)品,創(chuàng)造更多的用戶(hù)價(jià)值。另外,還要順應(yīng)技術(shù)更新迭代,綜合運(yùn)用多媒體表現(xiàn)形式,如文本、音頻、應(yīng)用、圖書(shū)等四者相結(jié)合模式,讓優(yōu)質(zhì)的圖書(shū)內(nèi)容更有表現(xiàn)力和生命力。

      以近年來(lái)火爆的IP商業(yè)化運(yùn)營(yíng)為例,大IP的基礎(chǔ)是以?xún)?yōu)秀的內(nèi)容引領(lǐng),以多種形式運(yùn)營(yíng)發(fā)展,如圖書(shū)、影視劇、游戲、動(dòng)漫、舞臺(tái)劇等,彼此之間相互滲透、相互協(xié)同,實(shí)現(xiàn)IP“文影游”開(kāi)發(fā)的鏈?zhǔn)焦舱?。新型編輯?duì)內(nèi)容的把控還表現(xiàn)在對(duì)優(yōu)質(zhì)IP的挖掘,并根據(jù)用戶(hù)的喜好、個(gè)性、接受習(xí)慣等進(jìn)行重新包裝,將內(nèi)容資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為數(shù)字內(nèi)容服務(wù)優(yōu)勢(shì),使其被重新產(chǎn)品化,從而使同一個(gè)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意、開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品及形態(tài)的最大化。

      2.良好的數(shù)據(jù)分析能力。“大數(shù)據(jù)+出版”是優(yōu)秀編輯所必須關(guān)注的運(yùn)作機(jī)制,決定了在融合出版產(chǎn)業(yè)中能否掌握主動(dòng)權(quán),熟練掌握與運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行用戶(hù)信息收集分析、投送傳播、需求分析,為出版企業(yè)全程營(yíng)銷(xiāo)、渠道運(yùn)營(yíng)提供準(zhǔn)確科學(xué)的參考依。

      通過(guò)深挖數(shù)據(jù),可快速改進(jìn)產(chǎn)品,優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn),提升作者、內(nèi)容、用戶(hù)之間的契合度。具體來(lái)說(shuō),要借助大數(shù)據(jù),敏銳地對(duì)接用戶(hù)需求點(diǎn)、興趣點(diǎn),分析客戶(hù)的需求并向他們推薦可能需要的產(chǎn)品和服務(wù),進(jìn)行個(gè)性化推薦和選題策劃;分析預(yù)測(cè)客戶(hù)需求,了解讀者閱讀習(xí)慣的變化等信息,從而創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)。

      3.敏銳的用戶(hù)分析能力。在消費(fèi)者地位日益提高的商業(yè)生態(tài)中,用戶(hù)思維的轉(zhuǎn)變和對(duì)用戶(hù)需求分析能力變得尤為重要。融合出版 “用戶(hù)至上”的屬性決定了新型編輯應(yīng)該強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維和用戶(hù)思維,密切關(guān)注用戶(hù)的個(gè)性化、差異化需求,建立以用戶(hù)為中心、將用戶(hù)置于首位的運(yùn)營(yíng)模式。

      具體來(lái)說(shuō),編輯應(yīng)該確立創(chuàng)新的視角,了解用戶(hù)接受營(yíng)銷(xiāo)的前提是接受所提供的內(nèi)容,因此產(chǎn)品導(dǎo)向就必須轉(zhuǎn)向用戶(hù)需求導(dǎo)向,而營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)則由大眾化轉(zhuǎn)向場(chǎng)景化與個(gè)體精準(zhǔn)化。

      用戶(hù)分析技術(shù)是現(xiàn)代編輯必備的基礎(chǔ)能力,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代信息技術(shù)為精準(zhǔn)用戶(hù)分析帶來(lái)可能;微博、微信公眾號(hào)等互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)為用戶(hù)分析帶來(lái)大量的受眾樣本和與用戶(hù)鏈接的可能。通過(guò)追蹤用戶(hù)閱讀、使用習(xí)慣等數(shù)據(jù)來(lái)定位,以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投送及產(chǎn)品推廣。通過(guò)算法技術(shù)深入分析用戶(hù)需求點(diǎn),挖掘用戶(hù)潛在需求,用戶(hù)精準(zhǔn)推送內(nèi)容,并確定開(kāi)發(fā)何種產(chǎn)品??梢?jiàn),融合出版下的編輯只有準(zhǔn)確分析用戶(hù),從用戶(hù)需求角度出發(fā)設(shè)計(jì)產(chǎn)品和服務(wù),方能做到靈活掌握出版產(chǎn)品的生命周期和統(tǒng)籌相關(guān)資源。

      4.優(yōu)秀的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)能力。市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)事關(guān)產(chǎn)品的銷(xiāo)量和口碑,出版企業(yè)歷來(lái)重視相關(guān)工作。隨著融合出版對(duì)出版模式和流程的改變,市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)需要置入融合出版產(chǎn)品生產(chǎn)銷(xiāo)售全過(guò)程。

      融合出版編輯全程參與了產(chǎn)品的調(diào)研、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)制作,熟悉產(chǎn)品的每個(gè)細(xì)節(jié),了解每個(gè)可供營(yíng)銷(xiāo)的亮點(diǎn)和特點(diǎn)。在營(yíng)銷(xiāo)中,首先,新型編輯要有敏銳的眼光,尋找外部可合作的作者和各類(lèi)IP資源;具備基礎(chǔ)的品牌策劃能力,推動(dòng)線上推廣和線下推廣的結(jié)合。其次,新型編輯要具備出色的公關(guān)能力,能和媒體建立良好關(guān)系,爭(zhēng)取到盡可能多的媒體資源和平臺(tái)渠道資源。借助各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及新媒體平臺(tái),擬定精準(zhǔn)的多維營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,及時(shí)發(fā)布推介、話(huà)題式營(yíng)銷(xiāo)、試讀及互動(dòng)反饋。最后,新型編輯要具備對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析能力,能從數(shù)據(jù)中提取有效信息策劃營(yíng)銷(xiāo)方案的能力。在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí),掌握同類(lèi)產(chǎn)品情況,有效地引入和維系合作方,并通過(guò)媒體、公關(guān)等方式,確保出版產(chǎn)品的口碑。同時(shí),通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,編輯對(duì)自身產(chǎn)品的價(jià)值與不足要作出及時(shí)調(diào)整與完善,使用戶(hù)的體驗(yàn)得以提升。

      三、融合出版視域下編輯的全過(guò)程營(yíng)銷(xiāo)策略

      (一)編輯在選題策劃階段制訂營(yíng)銷(xiāo)方案

      在出版行業(yè),“選題”決定 “產(chǎn)品”質(zhì)量,選題策劃是營(yíng)銷(xiāo)工作的首要環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的選題策劃主要依據(jù)編輯的經(jīng)驗(yàn)和意愿,選題有時(shí)會(huì)出現(xiàn)偏離市場(chǎng)需求,因此有必要將營(yíng)銷(xiāo)引入選題開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié),在選題策劃階段制訂營(yíng)銷(xiāo)方案。

      在出版融合背景下,編輯在選題策劃階段,要充分做好市場(chǎng)調(diào)研。首先,可以通過(guò)各種數(shù)字出版物和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),如網(wǎng)站、APP、微信公眾號(hào)、電子書(shū)等多種途徑對(duì)用戶(hù)行為進(jìn)行跟蹤和數(shù)據(jù)收集,如搜索信息、網(wǎng)頁(yè)瀏覽記錄、購(gòu)買(mǎi)喜好、退換記錄、同類(lèi)評(píng)價(jià)、討論口碑等,獲取用戶(hù)的消費(fèi)軌跡與消費(fèi)圖譜,從而針對(duì)用戶(hù)特點(diǎn)實(shí)現(xiàn)出版產(chǎn)品細(xì)分,使產(chǎn)品內(nèi)容適應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)。其次,編輯要了解市場(chǎng)發(fā)行布貨情況,關(guān)注市場(chǎng)數(shù)據(jù)變動(dòng),通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)分析來(lái)把握市場(chǎng)的發(fā)展趨向及熱點(diǎn)選題,選擇合適的專(zhuān)題內(nèi)容。最后,重視同銷(xiāo)售渠道的有效互動(dòng),提前跟進(jìn)渠道訂單,并根據(jù)訂單量確定產(chǎn)量,努力實(shí)現(xiàn)包銷(xiāo)、零庫(kù)存。這樣的選題策劃更為科學(xué)、更貼近市場(chǎng)需求,使?fàn)I銷(xiāo)襯托出產(chǎn)品內(nèi)容,從而降低出版社在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面的盲目性與風(fēng)險(xiǎn)性,減少資源的浪費(fèi)。

      (二)編輯的全程營(yíng)銷(xiāo)理念貫穿創(chuàng)作內(nèi)容及出版階段

      1.編輯要對(duì)出版物充分了解,對(duì)內(nèi)容依照策劃方案進(jìn)行二次調(diào)整。一方面,編輯要從營(yíng)銷(xiāo)的視角反觀出版產(chǎn)品有無(wú)達(dá)到預(yù)期的定位,并根據(jù)預(yù)定營(yíng)銷(xiāo)方案對(duì)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整;另外,通過(guò)反復(fù)閱讀內(nèi)容,可發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品潛在賣(mài)點(diǎn)、提煉精華內(nèi)容,為完善營(yíng)銷(xiāo)方案提供素材和思路。只有經(jīng)過(guò)以營(yíng)銷(xiāo)為目的調(diào)整校對(duì),才能使內(nèi)容和營(yíng)銷(xiāo)相互統(tǒng)一,營(yíng)銷(xiāo)方案全程都能緊密?chē)@產(chǎn)品,體現(xiàn)產(chǎn)品亮點(diǎn),滿(mǎn)足銷(xiāo)售需求。

      2.編輯應(yīng)該與產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)人員進(jìn)行深入溝通,積極提供意見(jiàn)和建議。編輯作為圖書(shū)的具體策劃者、發(fā)行者、營(yíng)銷(xiāo)者,對(duì)產(chǎn)品內(nèi)容有深刻的了解,對(duì)產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)的看法也很有參考價(jià)值。因此,編輯有責(zé)任告訴產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員具體的訴求、潛在的賣(mài)點(diǎn)、精華性的內(nèi)容,并對(duì)設(shè)計(jì)稿進(jìn)行合理的修訂,使產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品內(nèi)容、后期營(yíng)銷(xiāo)方案相輔相成,能夠快速吸引讀者的興趣,該進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的欲望。

      3.在出版階段,建立起生產(chǎn)與銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。大數(shù)據(jù)的預(yù)測(cè)功能,使編輯可以運(yùn)用其結(jié)果得出較為客觀的印制建議。整合出版的出版流程整個(gè)過(guò)程各環(huán)節(jié)會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),編輯可通過(guò)大數(shù)據(jù)分析技術(shù),著重分析其中的核心數(shù)據(jù),如選題、印制、發(fā)行、庫(kù)存、重印等數(shù)據(jù),對(duì)選題、首印、首發(fā)、補(bǔ)貨、重印等重要決策提供科學(xué)意見(jiàn)。比如,編輯可以通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,得出最佳上市時(shí)間,并由此提出產(chǎn)品生產(chǎn)的策劃方案。這樣就可以最大限度地節(jié)約成本,降低了出版風(fēng)險(xiǎn),為產(chǎn)品盈利提供保障。

      (三)編輯在具體銷(xiāo)售發(fā)行階段開(kāi)展多渠道營(yíng)銷(xiāo)

      編輯應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng),不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式,找出適合自己的營(yíng)銷(xiāo)形式并加以運(yùn)用。

      依托電商平臺(tái)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)。線上消費(fèi)、移動(dòng)支付已經(jīng)成為大眾共識(shí),網(wǎng)上書(shū)店成為主流趨勢(shì)。天貓、京東、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城、卓越亞馬遜、拼多多等綜合電商平臺(tái),以及出版社官方網(wǎng)店等專(zhuān)門(mén)網(wǎng)上書(shū)店,為圖書(shū)銷(xiāo)售帶來(lái)很多渠道。由于網(wǎng)店產(chǎn)品數(shù)量巨大,編輯應(yīng)該研究產(chǎn)品在網(wǎng)店的呈現(xiàn)方式,使之更容易被檢索和發(fā)現(xiàn)。首先,提供簡(jiǎn)潔、精準(zhǔn)的產(chǎn)品信息,包括提煉精華信息和亮點(diǎn)信息、科學(xué)選擇關(guān)鍵詞。其次,編輯對(duì)產(chǎn)品的分類(lèi)和去向要重點(diǎn)加以關(guān)注,對(duì)產(chǎn)品上架分類(lèi)提出有效意見(jiàn),盡可能在多個(gè)分類(lèi)中顯示,方便受眾快速找到。第三,編輯要對(duì)產(chǎn)品的展示頁(yè)面進(jìn)行把關(guān)。既要保證展示頁(yè)的圖文精準(zhǔn)美觀,又要確??梢栽诙鄠€(gè)客戶(hù)端正常瀏覽。此外,要和電商溝通,爭(zhēng)取在首頁(yè)或其他廣告位置獲得更多的曝光率。最后,編輯還要關(guān)注產(chǎn)品評(píng)論,根據(jù)評(píng)論信息進(jìn)行有效反饋,更好地滿(mǎn)足受眾需求。

      開(kāi)展以微信為代表的社交平臺(tái)和社群營(yíng)銷(xiāo)。進(jìn)入全媒體時(shí)代,自媒體平臺(tái)為出版營(yíng)銷(xiāo)提供了性?xún)r(jià)比更高的高效平臺(tái),如微信、微博、豆瓣、貼吧、知乎、小紅書(shū)等自媒體平臺(tái),平臺(tái)間互為資源鏈接,成本低、效果佳。編輯應(yīng)該熟悉相關(guān)社交信息平臺(tái),熟練掌握平臺(tái)渠道規(guī)則和話(huà)語(yǔ)體系,并努力在這些平臺(tái)上營(yíng)造和組織由自己主導(dǎo)的擁有共同興趣、愛(ài)好、價(jià)值觀的社群小圈子,與粉絲在留言、評(píng)論等區(qū)域進(jìn)行互動(dòng),為圖書(shū)的推廣和銷(xiāo)售提供穩(wěn)定的社群對(duì)象。編輯也可以開(kāi)通微信公眾號(hào)來(lái)對(duì)圖書(shū)進(jìn)行推廣宣傳。一些編輯經(jīng)營(yíng)的公眾號(hào)憑借長(zhǎng)期積累的用戶(hù)號(hào)召力,不僅可以進(jìn)行相關(guān)圖書(shū)的銷(xiāo)售,還可以做知識(shí)付費(fèi)、知識(shí)服務(wù)等項(xiàng)目。此外,在一些具有較大的知名度的平臺(tái),如新浪論壇、百度貼吧、天涯社區(qū)、豆瓣、貓撲等基于興趣愛(ài)好而形成了不同的興趣小組,編輯可以在這些興趣小組發(fā)布產(chǎn)品信息,并通過(guò)社群內(nèi)部成員的社交關(guān)系鏈,實(shí)現(xiàn)滾雪球般的裂變傳播效果。

      開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)直播的營(yíng)銷(xiāo)模式。隨著直播營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展趨于成熟穩(wěn)定,直播營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越得到大眾的接受。作為一種新生的廣告形式,其優(yōu)勢(shì)在于和受眾的實(shí)時(shí)互動(dòng)性、較低的廣告成本、較低的準(zhǔn)入門(mén)檻、大容量的內(nèi)容信息等,能吸引更多流量,快速調(diào)動(dòng)受眾的積極性。編輯可以嘗試開(kāi)設(shè)自己的直播間,采用微課和訪談的形式引導(dǎo)用戶(hù),既可以對(duì)某一現(xiàn)象進(jìn)行深入解讀與分析,直接或間接地推銷(xiāo)圖書(shū),也可以通過(guò)大數(shù)據(jù)搜集對(duì)產(chǎn)品的興趣點(diǎn)、疑問(wèn)點(diǎn)進(jìn)行回答,集中推薦產(chǎn)品。另外。目前 “直播+微信”“直播+微博”等模式打通了多種媒體平臺(tái),編輯可以用直播連接已有的資源平臺(tái),打通渠道、互通有無(wú),不斷拓展產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)。

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