企業(yè)品牌文化價值建設策略研究

文/許小艷 李碩 （中國人民大學商學院）

隨著市場經濟的不斷完善，市場經濟競爭在不斷的加劇，這就使得產品同質化的現象變得越來越嚴重，企業(yè)很難通過價格或者是質量的差異來獲得絕對的競爭優(yōu)勢，企業(yè)的競爭已經上升到品牌之間的競爭，而品牌之間的競爭歸根到底還是文化價值的競爭。在市場競爭之中，品牌是企業(yè)競爭的制勝法寶，品牌其實也是企業(yè)文化的一種擴展，具有非常豐富的文化屬性。在進行品牌形象塑造之時，文化常?？梢云鸬搅己玫拇呋饔?。品牌文化主要是指有利于識別某項產品，可以從名稱、符號等各種元素中做好區(qū)分對待。在進行品牌建設時，價值文化是當前進行品牌經營的重要因素，通過文化價值可以更好的在品牌和消費者之間建立起交流的橋梁，這樣也可以使得品牌具有獨特的文化，更好的做好產品以及企業(yè)的形象宣傳，從而可以建立起完善的品牌文化。為此，在進行企業(yè)品牌建設支持，加強企業(yè)品牌文化價值的建設，對于企業(yè)發(fā)展至關重要。

一、企業(yè)品牌文化管理價值

（一）提高企業(yè)內部內聚力

企業(yè)的品牌文化常常可以反映出一個企業(yè)的經營理念，他在企業(yè)成長壯大的過程之中扮演著非常重要的角色。企業(yè)的價值觀常常是企業(yè)品牌文化的核心所在，它也是當前企業(yè)品牌文化的深層次內容。對于任何一家企業(yè)而言，企業(yè)都是為了在市場上獲得更好的發(fā)展機遇，獲得更強的社會競爭力，可以給客戶提供更加優(yōu)質的產品。企業(yè)的品牌文化常常還表現為企業(yè)的精神內涵，良好的企業(yè)品牌文化可以更好的使企業(yè)運作機制更加完善，通過培育出良好的文化也可以更好的提高企業(yè)的向心力，有助于更好的增加員工的認同感，從而不斷的鞏固品牌文化的內涵。

（二）提高精神理念個性化

在企業(yè)發(fā)展的過程之中，企業(yè)的精神理念和品牌文化始終會聯合在一起。這主要是由于企業(yè)的品牌文化會決定著人們的行為方式，同時也會影響到一個人的行為，使得個人的命運和企業(yè)的命運緊緊捆綁在一起，融入于企業(yè)品牌文化建設之中。與此同時，企業(yè)的品牌文化是一種管理的氛圍，具體體現在儀式、習慣之中。因此，如果沒有良好的倫理道德作為支撐，企業(yè)也很難建立起良好的品牌文化。對于企業(yè)而言，優(yōu)秀的企業(yè)精神常常具有無窮的魅力，會使內部員工自覺的遵守這種文化精神，如果違背了這種文化精神，員工會從思維和內心方面感到不適，這樣可以更好的引導員工正確的工作，從而保證企業(yè)的各項經營活動處于穩(wěn)步發(fā)展的過程之中。

（三）激發(fā)企業(yè)員工積極性

在品牌文化構成要素中，企業(yè)員工也是非常重要的組成要素，員工素質對于企業(yè)品牌文化構建會產生至關重要的影響，優(yōu)秀的員工常?？梢酝衅饍?yōu)秀品牌文化。如何團結內部，培養(yǎng)出具有戰(zhàn)斗力的團體是每個企業(yè)必須思考的問題。在這一過程中，文化思想作為一種精神方式可以達到良好的渲染和溝通作用，因此也被當前的企業(yè)所極力推崇。品牌文化的塑造其實就是對企業(yè)文化的一種塑造，這種塑造可以使得廣大職工的價值觀高度一致，通過溝通理解互關互感可以更好的增強企業(yè)的戰(zhàn)斗力，更好的發(fā)揮出團隊進取的精神。

二、企業(yè)品牌文化價值建設條件

（一）品牌文化建設原則

一是堅持科學的理論指導。當前，我國高舉社會主義的偉大旗幟，因此需要進一步加強社會主義思想的宣傳，堅持以愛國主義、集體主義等作為文化宣傳的基石，用時代精神來重新審視傳統(tǒng)文化，在學習和繼承世界其他先進文化成果基礎上，不斷的去創(chuàng)造新文化，這樣才能更好的建設好良好的品牌文化，確保品牌文化的旺盛生命力。

二是以社會先進文化為指導。以先進生產力作為品牌文化建設的基石，先進的生產力包含有高素質員工和科學有效的管理方法，同時可以帶來高質量的經濟發(fā)展效益，對于整個社會發(fā)展會產生積極的推動作用。從這個層次分析，品牌文化建設并不是虛無縹緲的，它是和企業(yè)的發(fā)展緊密聯系在一起的，同時也會與企業(yè)的生產活動密切聯系。

三是突出個性化。企業(yè)需要樹立自己的品牌文化個性就必須與實際進行聯系，著力培養(yǎng)企業(yè)精神。企業(yè)在建立良好品牌文化之時需要和當前企業(yè)的實際狀況進行結合，這樣才能更好的弘揚企業(yè)精神，使企業(yè)品牌文化更加具有鮮明的特色。優(yōu)秀的企業(yè)品牌文化對于企業(yè)的對外工作具有巨大的促進作用，同時也需要向社會展示企業(yè)擁有的精神面貌，更加加強整個團隊的凝聚力，不斷提高企業(yè)員工對于企業(yè)的歸屬感。

（二）品牌文化建設外部條件

一是社會生產力發(fā)展。生產力主要是指在生產過程之中人們改造自然界的力量。生產力是當前社會發(fā)展的重要推動力量，良好的生產力可以給人們帶來豐富的物質基礎，可以更好的推動社會其他領域的快速發(fā)展。縱觀人類歷史，人類發(fā)展史其實就是一部生產力的發(fā)展歷史，通過生產力的不斷推進，人類社會得以不斷的進步和改變，生產力呈現出由低向高的發(fā)展態(tài)勢，決定生產力的因素也在不斷的發(fā)生著變化，生產力呈現出了不斷加速的態(tài)勢。隨著生產力的不斷發(fā)展，生產力對于企業(yè)品牌文化的建設也會產生深遠影響，通過優(yōu)質的生產力可以使得企業(yè)的商品變得更加優(yōu)質，這樣也可以直接促進企業(yè)品牌文化的形成和發(fā)展。

二是社會主義市場經濟體制的完善。當前，我國社會經濟發(fā)展的一個重要方向就是對社會主義市場經濟進行完善。通過不斷完善社會主義市場經濟可以更好的使整個經濟體制具有活力，可以更好的推進改革開放，同時也可以不斷完善市場競爭體系，完善宏觀調控制度。通過建立完善的社會主義，市場經濟可以更好的促進城鄉(xiāng)發(fā)展、人與自然的協(xié)調發(fā)展、區(qū)域之間的協(xié)調發(fā)展，為企業(yè)品牌文化建設營造和諧的環(huán)境。

三是科學技術的進步?？茖W技術的快速發(fā)展有助于更好的推動整個社會的快速進步，科學技術也是推動生產力發(fā)展的重要因素，同時也會推動整個社會的變革。對于追求經濟利益最大化的企業(yè)來說，企業(yè)會不斷的加快科技技術的發(fā)展，通過科技技術來更好的支撐經濟，支撐企業(yè)自身的發(fā)展。在這一過程之中，科技對于整個社會經濟的發(fā)展做出了杰出貢獻，人們對于科技的投入也會不斷的加大。在進行品牌文化建設之時，也需要通過科技技術支撐，中國科技可以更好的加強整個企業(yè)品牌的經營管理，會使得品牌更加具有經濟價值，只有在科技充分發(fā)展前提之下才能夠使得企業(yè)的品牌順應社會經濟的發(fā)展。

（三）品牌文化建設內部條件

一是樹立企業(yè)品牌意識。對于一個企業(yè)來說，品牌意識就是企業(yè)管理層對于品牌的理念，也是一個企業(yè)決策者對于品牌的各項綜合反應。首先，企業(yè)樹立品牌意識可以在企業(yè)內部起到良好的表率作用，可以向全體員工傳達準確的重要信息，可以表明當前企業(yè)在品牌文化方面的需求。其次，任何一個優(yōu)秀企業(yè)在制定規(guī)章制度之時都會有意識的加強自身品牌的建設，這也是一個企業(yè)家個人理性精神的重要表現。

二是企業(yè)員工認同與參與。企業(yè)可以根據員工的年齡和認知對企業(yè)的員工進行不同的劃分，這樣才能更好的加強員工的品牌教育。在進行教育的過程之中，且需要做到虛實結合，點面結合，這樣才能更好的使員工接受品牌意識，加強品牌文化的構建。另外對于企業(yè)來說，一流人才是企業(yè)發(fā)展的重要基石，而品牌文化建設也會影響到企業(yè)人才的發(fā)展。要想進一步促進品牌文化的發(fā)展就必須重視人才的重要作用，引進優(yōu)質人才、提高人才素質，不拘一格的大力培養(yǎng)人才，這樣才能夠真正做到群策群力，更好的推動企業(yè)品牌文化向前發(fā)展。

三是企業(yè)經營理念的科學定位。在企業(yè)經營管理過程之中，企業(yè)的品牌定位需要與企業(yè)的實際狀況相符，不能夠照搬其他企業(yè)的經驗，應當根據信息的反饋不斷的進行完善。在對經營理念進行科學定位之時，使企業(yè)既獲得經濟收益又可以增強員工的認同感，從而可以使企業(yè)創(chuàng)造更加良好的工作氛圍，加強員工之間的交流，不斷提高整體的競爭力和凝聚力。在這樣的環(huán)境之下，員工的工作心情會變得非常的愉悅，他們的工作效率也會非常的高。在這種科學定位的理念指導之下，企業(yè)可以創(chuàng)建屬于自身的品牌文化氛圍，幫助企業(yè)又好又快的向前發(fā)展。

三、企業(yè)品牌文化價值建設策略

（一）企業(yè)增加品牌文化重視程度

市場競爭中假冒偽劣商品或者是粗制濫造的服務都是違背誠信的表現，不僅影響到了市場經濟秩序的有效性，同時也會影響到企業(yè)品牌的塑造，給企業(yè)的品牌帶來極大影響。為了可以更好的消除企業(yè)品牌的惡意競爭，不斷凈化整個市場環(huán)境，樹立高效的企業(yè)品牌文化。一方面制度創(chuàng)新是建立科學品牌文化的重要前提。要真正建立現代企業(yè)制度就不能照搬別人的東西，為此我國企業(yè)需要進一步加大產權的改革，進行自主創(chuàng)新，這樣才能更好的推動科學品牌文化的創(chuàng)建。另一方面，精神文化是培養(yǎng)品牌文化的重要保證。

在進行品牌文化培養(yǎng)過程之中，精神文化建設非常重要，企業(yè)文化有優(yōu)點和缺點，但是并沒有符合當前市場經濟發(fā)展的需求。在進行精神文化建設之時，企業(yè)文化的創(chuàng)新需要正確處理好與員工思想政治之間的關系，同時也需要處理好企業(yè)精神文化和企業(yè)家精神之間的關系。為了可以更好的培養(yǎng)出優(yōu)質的品牌文化，加強企業(yè)精神文化建設至關重要。

（二）完善企業(yè)品牌文化保障機制

企業(yè)需要滿足員工在各方面的成長需求，加強對于員工人才的培育。在企業(yè)內部，人是事企業(yè)最為重要的生產因素，也是企業(yè)品牌建設的重要推動力量。因此，企業(yè)需要對員工的各種需求進行回應，盡可能的創(chuàng)造條件予以滿足，這樣才能不斷的，使員工完善自己，從而提高整體員工的素質，最終推動企業(yè)品牌的建設發(fā)展。另外，不斷完善各種保障機制。為了可以更好的培養(yǎng)出優(yōu)質的企業(yè)，品牌文化加強品牌建設，企業(yè)還需要完善各項企業(yè)品牌文化建設的保障機制。例如企業(yè)需要不斷加強自身的戰(zhàn)略管理，通過戰(zhàn)略品牌文化管理來更好的完善保障制度。

（三）品牌文化納入企業(yè)管理目標

加強企業(yè)的品牌文化建設應當作為一項戰(zhàn)略任務，企業(yè)需要將品牌文化建設納入到企業(yè)的經營戰(zhàn)略目標之中，不斷充實企業(yè)品牌文化的新內容，這樣才能夠構建出具有時代感的企業(yè)品牌文化。只有不斷加強企業(yè)的品牌文化建設才能更好的確保其有效運行，才能不斷充實其文化內涵，才能獲得更多消費者認可和贊同，這樣才能夠創(chuàng)造出符合市場規(guī)律和發(fā)展的企業(yè)新文化，推動企業(yè)向前發(fā)展。此外，企業(yè)還要注重現代化制度建設，現代化企業(yè)制度是每個企業(yè)發(fā)展不可或缺的重要組成，通過建立完善的現代企業(yè)制度可以更好的推動品牌文化的建設，將企業(yè)的品牌文化納入到企業(yè)的管理目標之中。因此，加快和完善現代企業(yè)制度，對于企業(yè)品牌的建設至關重要，通過這一制度的建設可以更好的使企業(yè)的管理目標精細化、科學化、有效化，從而也可以更好的推動企業(yè)品牌的建設上一個新臺階。

（四）加大經費投入構建國際品牌

為了可以更好的促進品牌文化建設，企業(yè)也需要加強經費投入，保障良好的經費投入是企業(yè)品牌文化得以壯大發(fā)展的重要基石。在發(fā)展企業(yè)品牌文化的過程中，品牌文化的發(fā)展還需要進一步加強自身的科技含量，通過高科技含量來更好地順應當前整個信息時代的發(fā)展要求，可以使自身的品牌文化與整個社會大環(huán)境進行有效結合，從而可以使得企業(yè)走得更遠。打造國際化品牌，建構全方位品牌文化機制。為了可以更好的促進企業(yè)品牌文化的建設，企業(yè)還需要著眼于長遠，打造國際化的品牌，通過國際化品牌的創(chuàng)建，可以更好的全方位對自身的品牌文化機制進行審視，學習國外的其他企業(yè)的優(yōu)秀機制，不斷發(fā)展自身的品牌文化機制，只有這樣才能夠使得自身企業(yè)的品牌文化機制越來越完善，最終促進企業(yè)品牌文化的向前發(fā)展。

（五）注重思想政治加大隊伍培養(yǎng)

為了可以更好的構建企業(yè)品牌文化，加強企業(yè)的思想政治建設也至關重要，思想政治建設常常事關整個企業(yè)的思想發(fā)展動態(tài)，因此無論是企業(yè)的管理層還是基層工作人員，都需要加強思想政治的學習，通過樹立起良好的思想政治來更好的以身作則，弘揚企業(yè)的品牌文化，才能更好的使消費者了解企業(yè)的品牌，推動企業(yè)又好又快的向前發(fā)展。同時注重培育優(yōu)良的企業(yè)家隊伍，優(yōu)秀的企業(yè)家隊伍可以更好的推進現代企業(yè)制度的改革，同時也為企業(yè)品牌文化的建設提供了重要的土壤。

一般而言，優(yōu)秀的企業(yè)家具有良好的政治素質、職業(yè)道德素質、知識素質、能力素質，企業(yè)家的這些優(yōu)質素質可以更好的幫助企業(yè)品牌建設，從而樹立起良好的企業(yè)品牌文化，最終可以使得企業(yè)的品牌獲得市場認可，更好的助推企業(yè)向前發(fā)展。

四、結語

總而言之，對于企業(yè)來說，企業(yè)的品牌是企業(yè)在市場競爭中不可或缺的重要力量，而加強品牌建設就必須加強企業(yè)的品牌文化建設，通過企業(yè)品牌文化建設的發(fā)展來更好促進自身品牌的戰(zhàn)略成長。為了可以更好的促進企業(yè)品牌的戰(zhàn)略成長，企業(yè)需要不斷改革管理模式，樹立品牌文化意識，同時還需要改善內外條件環(huán)境，把品牌文化融入到企業(yè)管理目標之中，除此之外還需要不斷加強企業(yè)思想政治工作，用先進的文化來打造品牌文化。