融媒體時(shí)代電視媒體防汛抗洪報(bào)道的策略

張薇 張媛媛

【摘要】融媒體時(shí)代，電視媒體依然擁有報(bào)道優(yōu)勢(shì)。面對(duì)2020年的防汛抗洪形勢(shì)，各大電視媒體綜合運(yùn)用電視新聞報(bào)道和融媒體手段，為防汛抗洪做出了積極貢獻(xiàn)。電視媒體發(fā)揮電視報(bào)道優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用全媒體傳播渠道，創(chuàng)新融媒體表達(dá)方式，起到了傳播汛情信息、普及防汛知識(shí)和堅(jiān)定抗洪信心的重要作用。

【關(guān)? 鍵? 詞】融媒體;電視媒體;防汛抗洪;報(bào)道

【作者單位】張薇，云南大學(xué)新聞學(xué)院;張媛媛，云南大學(xué)新聞學(xué)院，云南農(nóng)業(yè)大學(xué)國(guó)際學(xué)院。

【中圖分類號(hào)】G212【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2020.20.019

2020年6月，我國(guó)迎來了一場(chǎng)涉及范圍較廣的洪澇災(zāi)害，全國(guó)有27個(gè)?。▍^(qū)、市）3000多萬人受災(zāi)，損失達(dá)800多億元，給社會(huì)經(jīng)濟(jì)帶來了巨大損失。面對(duì)這場(chǎng)罕見的汛情，各地電視媒體紛紛投入防汛抗洪報(bào)道中，深入抗洪搶險(xiǎn)一線，綜合運(yùn)用電視媒體的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新融媒體報(bào)道方式，通過各種不同的傳播渠道和表現(xiàn)形式，對(duì)防汛抗洪進(jìn)行了全方位、立體化的報(bào)道，承擔(dān)起了電視媒體的社會(huì)責(zé)任。融媒體時(shí)代，電視媒體的報(bào)道方式凸顯了電視報(bào)道的優(yōu)勢(shì)，是探索電視媒體融合報(bào)道的有益嘗試，對(duì)電視媒體融合轉(zhuǎn)型有借鑒作用。

一、發(fā)揮電視報(bào)道優(yōu)勢(shì)，及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)道汛情

融媒體時(shí)代，電視媒體延續(xù)了傳統(tǒng)媒體時(shí)代的特點(diǎn)，在專業(yè)性、權(quán)威性等方面具有明顯優(yōu)勢(shì)。2020年，面對(duì)嚴(yán)重汛情，各地電視臺(tái)派出記者，深入防汛抗洪現(xiàn)場(chǎng)，報(bào)道汛情及防汛救災(zāi)情況，讓人們能夠及時(shí)獲得權(quán)威信息，發(fā)揮了輿論引導(dǎo)的作用。

1.利用重點(diǎn)新聞欄目，突出報(bào)道本省（區(qū)）救援情況

各?。▍^(qū)、市）電視臺(tái)都有長(zhǎng)期播出的新聞節(jié)目，擁有較好的收視率和口碑，以及良好的受眾基礎(chǔ)和公信力。特別是在?。▍^(qū)）范圍內(nèi)，電視新聞節(jié)目更容易得到人們的認(rèn)可。因此，在2020年6月汛情發(fā)生之后，各地電視臺(tái)尤其汛情嚴(yán)重省（區(qū)）的電視臺(tái)，通過電視新聞節(jié)目重點(diǎn)報(bào)道本?。▍^(qū)）的汛情，以及各級(jí)政府、黨員干部和人民群眾抗洪救災(zāi)的情況，滿足本?。▍^(qū)）觀眾了解汛情信息的需求。例如，安徽廣播電視臺(tái)旗下的安徽衛(wèi)視等多個(gè)頻道，都在新聞節(jié)目中對(duì)省內(nèi)汛情進(jìn)行了集中報(bào)道，全天候報(bào)道省內(nèi)防汛救災(zāi)情況。貴州廣播電視臺(tái)通過新聞節(jié)目，對(duì)省內(nèi)的泥石流、防汛措施、搶險(xiǎn)救災(zāi)、愛心援助等情況進(jìn)行了全面報(bào)道，使觀眾對(duì)本省汛情有準(zhǔn)確認(rèn)知。此外，四川廣播電視臺(tái)、廣西網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)等?。▍^(qū)）級(jí)電視臺(tái)，都在早間新聞或新聞聯(lián)播節(jié)目中對(duì)本?。▍^(qū)）汛情進(jìn)行突出報(bào)道。這些報(bào)道既及時(shí)準(zhǔn)確地報(bào)道了汛情，又反映了抗洪救災(zāi)的情況，讓觀眾看到汛情面前大家團(tuán)結(jié)抗洪的精神風(fēng)貌。

2.開辟防汛救災(zāi)專欄，及時(shí)播報(bào)重要新聞

電視新聞節(jié)目具有一定的靈活性，面對(duì)突發(fā)事件或重大新聞時(shí)，可以暫停其他節(jié)目播放或在新聞節(jié)目中開辟專題，以便進(jìn)行集中報(bào)道。這種方式有助于電視臺(tái)在第一時(shí)間播報(bào)重要的汛情新聞。在汛情報(bào)道中，各地電視臺(tái)非常重視專題、專欄的運(yùn)用，在品牌新聞節(jié)目中開辟汛情報(bào)道專欄，對(duì)汛情信息進(jìn)行集中報(bào)道。相比其他報(bào)道形式來說，這種報(bào)道方式最大的一個(gè)特點(diǎn)是能夠體現(xiàn)新聞的重要性。

汛情期間，上海作為長(zhǎng)江下游的城市，盡管沒有受到洪澇災(zāi)害的直接影響，但中上游汛情與抗洪情況，對(duì)上海有潛在的威脅，因此，汛情和抗洪也是上海民眾關(guān)注的話題。為此，上海東方衛(wèi)視在品牌新聞節(jié)目《東方新聞》中開辟了防汛救災(zāi)板塊，通過主持人在大屏幕上解讀汛情、連線抗洪現(xiàn)場(chǎng)記者等方式，播報(bào)防汛救災(zāi)的最新情況。同時(shí)，東方衛(wèi)視還在《今晚》節(jié)目中連續(xù)推出關(guān)注汛情的特別板塊，聚焦南方汛情、長(zhǎng)江中下游汛情，以滿足汛情期間民眾的信息需求。

3.邀請(qǐng)專家解讀熱點(diǎn)，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切

汛情期間，有很多問題涉及科學(xué)知識(shí)，如果民眾得不到科學(xué)的解釋，就可能出現(xiàn)各種猜測(cè)和解讀，甚至產(chǎn)生謠言。如三峽水庫(kù)的安全性、下游水庫(kù)的泄洪等問題，需要從專業(yè)角度進(jìn)行闡釋。在這樣的背景下，各地電視媒體邀請(qǐng)權(quán)威專家學(xué)者對(duì)這些問題進(jìn)行全面闡釋，及時(shí)主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。如在長(zhǎng)江2號(hào)洪水形成時(shí)，人們普遍關(guān)注其對(duì)三峽水庫(kù)的影響以及是否會(huì)加重防汛形勢(shì)等，針對(duì)這些問題，央視記者采訪了中國(guó)工程院院士張建云，讓專家對(duì)這些問題進(jìn)行全面深入的解讀，并就防汛過程中應(yīng)注意的問題進(jìn)行回應(yīng)。7月6日，新安江水庫(kù)開始泄洪，民眾急需了解原因。就這一話題，東方衛(wèi)視《午間30分》在派記者開展現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道的同時(shí)，邀請(qǐng)浙江建德市水利局總工程師賴建軍展開對(duì)話，通過權(quán)威解讀回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，消除民眾心中的疑惑。這些都對(duì)防汛抗洪輿論具有重要的引導(dǎo)作用。

由此可見，融媒體時(shí)代電視媒體盡管面臨各種挑戰(zhàn)，但是其傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)依然明顯，在防汛抗洪這類大事件發(fā)生后，可以發(fā)揮特殊的新聞報(bào)道作用。無論是已有的新聞節(jié)目、臨時(shí)開辟的專欄，還是專家訪談，都是電視媒體可以發(fā)揮作用的陣地。相比新媒體，電視媒體具有傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢(shì)，因而在防汛抗洪中能起到及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)道汛情的作用。

二、利用全媒體傳播渠道，普及專業(yè)防洪知識(shí)

融媒體時(shí)代，傳統(tǒng)新聞媒體不可能脫離新媒體單獨(dú)發(fā)展，因而在發(fā)揮傳統(tǒng)電視新聞報(bào)道功能的同時(shí)，各大電視媒體高度重視全媒體傳播渠道的運(yùn)用。其通過全媒體傳播渠道，最大范圍向民眾普及專業(yè)的防汛抗洪知識(shí)，引導(dǎo)民眾科學(xué)認(rèn)識(shí)洪水、科學(xué)防汛，并參與報(bào)道互動(dòng)。

1.優(yōu)先運(yùn)用移動(dòng)傳播方式，提高民眾防汛意識(shí)

融媒體時(shí)代，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影響力巨大，移動(dòng)用戶規(guī)模迅速增長(zhǎng)。大數(shù)據(jù)公司QuestMobile發(fā)布的《中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)2019春季報(bào)告》顯示，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)達(dá)到11.2億。在此背景下，“移動(dòng)優(yōu)先”成為新聞媒體的共識(shí)，在電視媒體領(lǐng)域，移動(dòng)傳播也受到高度重視。在移動(dòng)傳播中，“小敘事”成為電視媒體做好新聞報(bào)道的有效路徑，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)電視媒體的短板。移動(dòng)化與“小敘事”的結(jié)合，可以讓很多科學(xué)知識(shí)、信息解讀以更加生動(dòng)、形象、易懂的形式出現(xiàn)，從而增強(qiáng)新聞的傳播力和影響力。

在此次汛情報(bào)道中，各大電視媒體都高度重視新媒體的運(yùn)用，堅(jiān)持移動(dòng)優(yōu)先策略。電視媒體結(jié)合新媒體平臺(tái)的特點(diǎn)，充分發(fā)揮人才、技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，把數(shù)據(jù)、動(dòng)畫、短視頻等融入新聞節(jié)目中，打造出一批高質(zhì)量的數(shù)據(jù)新聞、創(chuàng)意動(dòng)畫和科普短視頻。這些新聞產(chǎn)品少部分通過電視報(bào)道呈現(xiàn)，更多的是通過新媒體平臺(tái)進(jìn)行移動(dòng)傳播，這使得電視媒體的內(nèi)容傳播范圍更廣。通過這些移動(dòng)傳播方式，電視媒體有效地傳播了防汛知識(shí)，進(jìn)而提高了公眾的防汛意識(shí)。

2.創(chuàng)新運(yùn)用新聞客戶端，引導(dǎo)民眾科學(xué)防汛

新聞客戶端是傳統(tǒng)媒體在轉(zhuǎn)型過程中運(yùn)用得較多的一種方式，相比在社交媒體平臺(tái)上開通賬號(hào)，新聞客戶端信息量大而全，可以綜合體現(xiàn)一家媒體的實(shí)力。因此，傳統(tǒng)媒體大多都建立了自己的新聞客戶端，電視媒體也不例外。本次防汛抗洪報(bào)道中，電視媒體積極發(fā)揮新聞客戶端的作用，采用不同的表現(xiàn)形式推出大量抗洪報(bào)道，在傳播防汛知識(shí)、引導(dǎo)民眾科學(xué)防汛上起到了重要作用。如江西的鄱陽湖水域是這次汛情最為嚴(yán)重的地區(qū)之一，受到全國(guó)關(guān)注。為了更好地報(bào)道鄱陽湖汛情，江西廣播電視臺(tái)旗下的新聞客戶端“江西手機(jī)臺(tái)”采用短視頻和數(shù)字技術(shù)結(jié)合的方式創(chuàng)作新聞產(chǎn)品，全面展示了南昌暴雨情況，獲得了近70萬的閱讀量。在同樣受汛情影響較為嚴(yán)重的湖北，湖北廣播電視臺(tái)旗下的新聞客戶端“長(zhǎng)江云”采用了專題報(bào)道方式，輔以可視化的解讀，向用戶傳遞專家解讀，引導(dǎo)民眾科學(xué)認(rèn)識(shí)汛情，積極參與防洪救災(zāi)工作。

3.發(fā)揮社交媒體作用，激發(fā)用戶參與熱情

社交媒體是新媒體陣營(yíng)的重要組成部分。在社交媒體上，各大電視媒體不僅有電視臺(tái)的官方賬號(hào)，還有新聞節(jié)目的賬號(hào)，新聞節(jié)目的社交媒體賬號(hào)聯(lián)合起來，可以形成頗具規(guī)模的社交媒體矩陣。與新聞客戶端相比，社交媒體的優(yōu)勢(shì)在于可以更好地調(diào)動(dòng)用戶參與的積極性，這對(duì)于傳播防汛知識(shí)、引導(dǎo)民眾參與防汛抗洪有較大幫助。此次汛期的電視媒體報(bào)道中，社交媒體得到了有效運(yùn)用。例如，央視新聞每天都會(huì)在其官方微博上以短視頻等方式發(fā)布全國(guó)各地的汛情信息。其中，#南方暴雨破紀(jì)錄#等成為微博上的熱門話題，廣大用戶積極參與討論，在評(píng)論中表示祝福、感謝并點(diǎn)贊，實(shí)現(xiàn)了“凝心聚力”。除了微博，微信公眾號(hào)、今日頭條、抖音等平臺(tái)也得到有效利用。例如，湖北衛(wèi)視在其官方抖音賬號(hào)中播放了一系列防汛抗洪短視頻，普及防汛知識(shí)，受到用戶的歡迎。受汛情影響嚴(yán)重的九江市江洲鎮(zhèn)，在汛期發(fā)布公開信，呼吁年輕力壯的民眾返鄉(xiāng)抗洪，經(jīng)過社交媒體廣泛報(bào)道和轉(zhuǎn)發(fā)后，引起全國(guó)關(guān)注，在一天時(shí)間內(nèi)就吸引了3000多人返鄉(xiāng)抗洪。

三、創(chuàng)新融媒體表達(dá)方式，凝聚民眾抗洪信心

面對(duì)融媒體轉(zhuǎn)型，電視媒體不斷尋找更加適合的轉(zhuǎn)型道路。對(duì)此，中國(guó)傳媒大學(xué)校長(zhǎng)廖祥忠認(rèn)為，電視人應(yīng)高度重視技術(shù)驅(qū)動(dòng)力，清醒認(rèn)識(shí)媒體融合的本質(zhì)。技術(shù)的運(yùn)用主要體現(xiàn)在表達(dá)方式的創(chuàng)新上。面對(duì)洪水災(zāi)難，民眾不僅需要及時(shí)了解汛情信息，提高防范意識(shí)，還需要堅(jiān)定信心，得到及時(shí)安撫。因而，在此次抗洪報(bào)道中，各地電視媒體創(chuàng)新融媒體表達(dá)形式，以一個(gè)個(gè)生動(dòng)的場(chǎng)景和溫暖的故事激發(fā)了民眾的抗洪信心。

1.啟動(dòng)新媒體“慢直播”，直擊汛情發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與直播平臺(tái)的迅速發(fā)展，一種新型網(wǎng)絡(luò)直播形態(tài)——“慢直播”應(yīng)運(yùn)而生，這是新聞報(bào)道融合創(chuàng)新的一種重要形式。2020年新冠肺炎疫情防控期間，以央視為代表的電視媒體在火神山、雷神山的建設(shè)中，開啟“慢直播”模式，全景、全程展現(xiàn)武漢火神山、雷神山建設(shè)的前線情況，通過直播方式闡釋了“中國(guó)速度”，引發(fā)了現(xiàn)象級(jí)的圍觀效應(yīng)。用戶在觀看“慢直播”過程中見證現(xiàn)場(chǎng)的變化，并就相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行交流，效果顯著。此后，越來越多視頻類媒體開始采用“慢直播”方式。

2020年汛期涉及范圍廣、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，而且有不少著名景點(diǎn)被波及。民眾對(duì)汛情尤其一些特殊地方的汛情特別關(guān)注。為了更好地報(bào)道汛情發(fā)生的現(xiàn)場(chǎng)情況，一些電視媒體利用新媒體啟動(dòng)“慢直播”模式，為網(wǎng)民見證抗洪救災(zāi)的現(xiàn)場(chǎng)提供了條件。例如，浙江廣播電視集團(tuán)在其新聞客戶端“中國(guó)藍(lán)”上開啟了24小時(shí)“慢直播”，在一些重要的防汛抗洪地區(qū)設(shè)置直播點(diǎn)，實(shí)時(shí)呈現(xiàn)省內(nèi)汛情，為民眾及時(shí)了解汛情提供渠道。對(duì)網(wǎng)民來說，這種直觀的汛情信息比看新聞獲得的信息更具感染力，因而受到他們的青睞。

2.創(chuàng)新運(yùn)用動(dòng)漫形式，引導(dǎo)民眾自救互救

新技術(shù)為電視媒體的制作和傳播提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持，使得電視新聞制作在廣度、深度、表現(xiàn)形式等方面發(fā)生了巨大變化。電視媒體如何在新的媒體格局和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中獲得市場(chǎng)地位和大眾認(rèn)可，滿足大眾不斷增長(zhǎng)和變化的信息需求，是電視媒體從業(yè)者面臨的重要課題。為此，各種新技術(shù)不斷被運(yùn)用到電視新聞生產(chǎn)中。

在眾多的新技術(shù)中，動(dòng)漫是一種能夠抽象、生動(dòng)地表達(dá)觀點(diǎn)、展示現(xiàn)場(chǎng)的形式，出現(xiàn)過不少“爆款”產(chǎn)品。在此次防汛抗洪過程中，動(dòng)漫受到了電視媒體的歡迎，甚至中央有關(guān)部門在宣傳防汛抗洪信息時(shí)也采取了動(dòng)漫形式。其中最為典型的是中央廣播電視總臺(tái)推出的“防汛科普”系列報(bào)道。該系列報(bào)道通過MG動(dòng)畫的形式，以動(dòng)態(tài)的畫面生動(dòng)地呈現(xiàn)了汛情相關(guān)知識(shí)，向大眾普及防汛抗洪的常識(shí)，引導(dǎo)他們開展科學(xué)防汛，還向他們傳授了如何在汛期做好防范和自救互救的防汛知識(shí)。相比傳統(tǒng)電視新聞節(jié)目，動(dòng)漫可以讓大眾在輕松愉悅的環(huán)境中觀看，增強(qiáng)了信息的傳播效果。

3.精心制作短視頻，緩解大眾恐慌情緒

2016年以來，短視頻飛速發(fā)展。據(jù)《2019中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報(bào)告》預(yù)測(cè)，到2020年，國(guó)內(nèi)短視頻行業(yè)的總?cè)栈钣脩魯?shù)量將達(dá)到10億。可以說，作為融媒體時(shí)代的熱門傳播方式，短視頻已經(jīng)成為電視媒體在融媒體轉(zhuǎn)型過程中的重要突破口，越來越多的電視媒體借助長(zhǎng)期積累的視頻采集、編輯和創(chuàng)作資源優(yōu)勢(shì)，開始在短視頻領(lǐng)域展開探索。相比其他媒體，電視媒體的短視頻創(chuàng)作有資源儲(chǔ)備和系統(tǒng)保障的優(yōu)勢(shì)。因此，電視媒體開始從內(nèi)容生產(chǎn)、技術(shù)保障、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新等方面入手，探索差異化短視頻策略。

在此次防汛抗洪報(bào)道中，各地電視媒體在客戶端、微博、抖音等平臺(tái)上推出了很多短視頻報(bào)道。這些短視頻報(bào)道在視頻內(nèi)容、配音、配樂等方面精心設(shè)計(jì)，不僅受到用戶歡迎，還緩解了他們面對(duì)洪水產(chǎn)生的恐慌情緒，幫助他們提高科學(xué)防汛意識(shí)。例如，“江西手機(jī)臺(tái)”的《今視頻》欄目，聚焦抗洪搶險(xiǎn)的現(xiàn)場(chǎng)，以短視頻方式報(bào)道了省內(nèi)各地抗洪救災(zāi)情況、救援現(xiàn)場(chǎng)、災(zāi)情信息等內(nèi)容，傳遞抗洪信心，緩解受災(zāi)群眾情緒。上海廣播電視臺(tái)、湖北衛(wèi)視等電視媒體，在其新聞客戶端或官方抖音賬號(hào)中發(fā)布了各類短視頻報(bào)道，通過主播出境等方式，解讀洪水成因，提醒大眾注意汛期安全。

總體來看，在此次汛情期間，全國(guó)各地的電視媒體在防汛抗洪報(bào)道上群策群力，采取多元化報(bào)道模式：一是發(fā)揮電視媒體的優(yōu)勢(shì);二是建立全媒體傳播渠道;三是創(chuàng)新融媒體表達(dá)形式。盡管各家電視臺(tái)在具體做法上有一定的差異，但這三種方式是電視媒體在轉(zhuǎn)型過程中探索出的較為穩(wěn)妥的報(bào)道模式，對(duì)今后電視媒體發(fā)展有較大的參考價(jià)值?？梢灶A(yù)見的是，隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的發(fā)展，這些報(bào)道方式還有很多創(chuàng)新發(fā)展空間。

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