關(guān)于電商平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題的探討

郝家寶

摘 要：電子商務(wù)這種新興經(jīng)濟(jì)模式，使消費(fèi)者選購服務(wù)和商品的方式得到徹底改變。但是在非面對(duì)面的電商平臺(tái)交易當(dāng)中，侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商品屢見不鮮，使消費(fèi)者的權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害，擾亂了市場(chǎng)的正常競(jìng)爭(zhēng)秩序。文章首先闡述了電商平臺(tái)中知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)形態(tài)與保護(hù)現(xiàn)狀，其次探究電商平臺(tái)中知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)所面臨的問題，最后根據(jù)問題提出相應(yīng)對(duì)策。期望能提高電商平臺(tái)交易的經(jīng)濟(jì)效率、優(yōu)化系統(tǒng)資源配置，推動(dòng)市場(chǎng)的繁榮發(fā)展。

關(guān)鍵詞：電商平臺(tái);知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù);法律體系

在新一代信息技術(shù)的助力下，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，帶動(dòng)了電子商務(wù)的蓬勃興起，線上交易過程中出現(xiàn)了越來越多的新的侵權(quán)形態(tài)，既侵犯了權(quán)利人與消費(fèi)者的合法權(quán)益，還擾亂了電商行業(yè)的公平競(jìng)爭(zhēng)秩序，讓知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)面臨著巨大的挑戰(zhàn)和問題。因此，必須要加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，這不僅是完善我國知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度的關(guān)鍵內(nèi)容，也是激勵(lì)電商平臺(tái)內(nèi)的經(jīng)營者提升競(jìng)爭(zhēng)力的有效措施。

一、電商平臺(tái)中知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)形態(tài)與保護(hù)現(xiàn)狀

（一）電商平臺(tái)中知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)形態(tài)

明確知識(shí)產(chǎn)權(quán)的定義及范圍，對(duì)理解和分析電商平臺(tái)中知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)形態(tài)極為重要，根據(jù)《企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》中3.1節(jié)給出的定義，知識(shí)產(chǎn)權(quán)是指在科學(xué)技術(shù)、文學(xué)藝術(shù)等領(lǐng)域中，發(fā)明者、創(chuàng)造者等對(duì)自己的創(chuàng)造性勞動(dòng)成果依法享有的專有權(quán)，其范圍包括專利、商標(biāo)、著作權(quán)及相關(guān)權(quán)、集成電路布圖設(shè)計(jì)、地理標(biāo)志、植物新品種、商業(yè)秘密、傳統(tǒng)知識(shí)、遺傳資源以及民間文藝等。知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)主要指的是確保以上不同類型知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利人的合法權(quán)益，電商平臺(tái)中知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)形態(tài)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)的類型密切相關(guān)，結(jié)合電商平臺(tái)的交易特點(diǎn)，平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者在經(jīng)營中出現(xiàn)的侵權(quán)形態(tài)可概括為以下五類[1]：一是專利侵權(quán)，通過電商平臺(tái)許諾銷售、銷售侵害他人專利權(quán)的商品;二是商標(biāo)侵權(quán)，通過電商平臺(tái)銷售侵害他人商標(biāo)權(quán)的商品，或在網(wǎng)頁上使用他人注冊(cè)商標(biāo);三是著作權(quán)侵權(quán)，通過電商平臺(tái)銷售侵害他人著作權(quán)的商品，以及在網(wǎng)頁上使用他人作品，比如設(shè)計(jì)圖像、文檔、視頻、音頻等電子文檔;四是不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，通過電商平臺(tái)銷售擅自使用知名商品特有名稱、包裝、裝潢的商品，虛假宣傳，商業(yè)詆毀等;五是其他侵權(quán)類型，通過電商平臺(tái)銷售假冒地理標(biāo)志的商品、銷售侵犯植物新品種權(quán)的繁殖材料、假冒授權(quán)品種等。

（二）電商平臺(tái)中知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)現(xiàn)狀

電商平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)策略、內(nèi)容、對(duì)象都與傳統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)大不相同，并且增加了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的難度系數(shù)。近些年來，我國的知識(shí)產(chǎn)權(quán)司法案件呈現(xiàn)快速增長的態(tài)勢(shì)，2019年，人民法院共新收各類知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件481793件，審結(jié)475853件，比2018年分別上升44.16%和48.87%[2]。2018年，人民法院共新收各類知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件334951件，審結(jié)319651件，比2017年分別上升41.19%和41.64%[3]。我國當(dāng)前正嚴(yán)歷打擊電商平臺(tái)中侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為，浙江省的電商發(fā)展?fàn)顩r在全國處于領(lǐng)先水平，電商交易中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)案件問題能夠代表電商行業(yè)的整體狀況，浙江省2014年至2018年分別審結(jié)涉電商平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件445件、1159件、2074件、3440件、5613件，2015年起五年年均增長88.46%[1]。

二、電商平臺(tái)中知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)所面臨的問題

（一）電商平臺(tái)中的售假現(xiàn)象日趨嚴(yán)重

阿里巴巴、淘寶、天貓、咸魚、考拉海購、拼多多、蘇寧、京東等是當(dāng)前國內(nèi)運(yùn)營比較成熟的開放式電商平臺(tái)。根據(jù)淘寶網(wǎng)的相關(guān)數(shù)據(jù)表示，注冊(cè)淘寶網(wǎng)的用戶已經(jīng)超過四億，在線商品種類超過八億。而且以淘寶商城為主要代表的B2C業(yè)務(wù)其交易額已經(jīng)翻了四倍，預(yù)計(jì)在未來幾年中也仍然會(huì)保持這個(gè)增長速度。便捷的購物環(huán)境與市場(chǎng)潛力讓各類電商平臺(tái)創(chuàng)造了線上的銷售奇跡，電商平臺(tái)上的物品數(shù)量大、品種多，但是物品質(zhì)量參差不齊，也讓網(wǎng)絡(luò)售現(xiàn)象日趨嚴(yán)重。

網(wǎng)絡(luò)假貨的發(fā)展速度快、勢(shì)頭強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)假貨的隱蔽性比較強(qiáng)而且大多以仿品為主。最近幾年，因?yàn)槲覈粩嗉哟箅娚唐脚_(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度，增強(qiáng)了電商公司嚴(yán)肅處理網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境的決心，讓一些網(wǎng)絡(luò)售假者能夠從摒棄銷售劣質(zhì)商品的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)成抄襲與模仿國際知名品牌。這些商品具有極強(qiáng)的隱蔽性，因?yàn)橄M(fèi)者缺少專業(yè)鑒別知識(shí)，所以很難在短時(shí)間內(nèi)僅從商品的外觀與包裝上就識(shí)別出來。

（二）私權(quán)利的行使缺少制約和監(jiān)督

根據(jù)“第三方義務(wù)”開展討論，重點(diǎn)集中在私人主體是否正當(dāng)承擔(dān)政府義務(wù)方面。一方面，私人主體在執(zhí)行某項(xiàng)義務(wù)的過程中，能否侵犯他人的平等權(quán)、言論自由權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)等一些基本權(quán)利;另一方面，私人主體所承擔(dān)的義務(wù)是否侵犯私人主體的財(cái)產(chǎn)權(quán)或營業(yè)自由權(quán)等一些基本權(quán)利[4]。電商平臺(tái)在承擔(dān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的第三方義務(wù)之外，可能是為避免知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)危險(xiǎn)，也可能是為追求最大化的平臺(tái)利益，對(duì)電商平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)行為從原來的消極應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)向主動(dòng)行動(dòng)，有效應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)上各種各樣的侵權(quán)行為和模式。不過因?yàn)樗痉ɑ顒?dòng)與行政活動(dòng)依托于不同的國家公權(quán)力，電商平臺(tái)的主動(dòng)行動(dòng)是依托于平臺(tái)私權(quán)利，缺少公權(quán)力的監(jiān)督救濟(jì)手段與嚴(yán)格制定程序。

1.電商平臺(tái)可能出現(xiàn)執(zhí)法失誤

在阿里巴巴的年報(bào)當(dāng)中，淘寶平臺(tái)用技術(shù)手段把可疑商家和可疑商品均拒之門外，半數(shù)以上的疑似侵權(quán)鏈接剛上線就被迫下線。能夠觀察到，淘寶平臺(tái)的主動(dòng)執(zhí)法具有顯著成效，不過針對(duì)疑似侵權(quán)鏈接，一定會(huì)發(fā)生“誤殺、錯(cuò)殺”的情況。針對(duì)商標(biāo)的指示性使用，一些淘寶店家賣品牌汽車中的原創(chuàng)裝飾品，假設(shè)在商品鏈接上加入了品牌的名稱，那么在淘寶系統(tǒng)當(dāng)中就會(huì)面臨下架或屏蔽?！短詫氋u家服務(wù)協(xié)議》中的責(zé)任限制里，明確規(guī)定如果淘寶在店鋪、商品、交易等其他維度的基礎(chǔ)上，大數(shù)據(jù)分析后發(fā)現(xiàn)某個(gè)信息、賣家、商品等侵犯了電商平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，淘寶可以按照相應(yīng)情況要求賣家及時(shí)改正或發(fā)出詢問的通知，有必要的話平臺(tái)可以直接刪除店鋪的相關(guān)信息，同時(shí)對(duì)店鋪進(jìn)行停止服務(wù)或采用限制性措施等其他處理方式。除了淘寶出現(xiàn)重大過失或故意過失以外，淘寶對(duì)上述的判斷予以免責(zé)處理。但是針對(duì)數(shù)據(jù)平臺(tái)內(nèi)和尚未掌握相關(guān)技術(shù)的經(jīng)營者而言，難以判斷從而證明淘寶是否真正存在重大過失或故意過失，這也就無法要求淘寶按照實(shí)際情況賠償損失。

2.無法確保公正行使平臺(tái)私權(quán)利

電商平臺(tái)并不是司法機(jī)關(guān)或行政機(jī)關(guān)，所以公平公正也不是電商平臺(tái)的價(jià)值取向。在電商平臺(tái)中設(shè)立多種規(guī)則，主要目標(biāo)是想最大化的實(shí)現(xiàn)平臺(tái)商業(yè)利益，要想實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)在互聯(lián)網(wǎng)上具有一定隱蔽性，無法被平臺(tái)中的其他參與者或普通公眾所知悉。假設(shè)平臺(tái)掌握了大量數(shù)據(jù)資源與算法，通過后臺(tái)改變算法規(guī)則，就能夠輕而易舉的操縱著某一類商品鏈接在淘寶中的排序結(jié)果或者屏蔽某類商品，但是這一切消費(fèi)者可能是毫無察覺的，平臺(tái)中的經(jīng)營者也無法確定商品銷售量降低的主要原因從而維權(quán)。電商平臺(tái)曾經(jīng)使用多年“獨(dú)家交易”和“二選一”的行為，這類行為已經(jīng)被國家的市場(chǎng)監(jiān)督管理總局判定為違法。不過要是一直以保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)為名義，使用電商平臺(tái)的算法權(quán)力和數(shù)據(jù)實(shí)施相關(guān)行為，對(duì)平臺(tái)內(nèi)的經(jīng)營者而言，仍然無法判定平臺(tái)行為是否造成違法、是否需要對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者出現(xiàn)的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。電商平臺(tái)通過算法、市場(chǎng)、數(shù)據(jù)等其他方法形成的權(quán)利侵害了經(jīng)營者的財(cái)產(chǎn)權(quán)，使經(jīng)營者難以得到救濟(jì)。

三、電商平臺(tái)中知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的對(duì)策

第一，加強(qiáng)平臺(tái)的管理職能，優(yōu)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)的生態(tài)環(huán)境，用法律措施管制侵權(quán)行為。我國應(yīng)該建立健全司法、立法、執(zhí)法體系，完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法。要求各個(gè)部門明確責(zé)任，在完善法律保護(hù)環(huán)節(jié)的過程中不斷借鑒發(fā)達(dá)國家的成功經(jīng)驗(yàn)，建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的相關(guān)法律體系，確保知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的相關(guān)機(jī)構(gòu)可以正常運(yùn)轉(zhuǎn)，電商平臺(tái)的義務(wù)與責(zé)任在一定程度上是除賣方與買方以外的關(guān)鍵當(dāng)事人。電商平臺(tái)主要給消費(fèi)者提供購物服務(wù)與渠道，假設(shè)監(jiān)管不力，那么電商平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)就會(huì)變得混亂[5]。所以，要建立相關(guān)法律明確電商平臺(tái)的義務(wù)與責(zé)任，比如：定期或不定期檢查有哪些店鋪違反規(guī)定;設(shè)置固定的網(wǎng)絡(luò)店鋪申請(qǐng)流程，保證品牌質(zhì)量;完善打假制度，針對(duì)第一次售假的店鋪給予警告處分，同時(shí)撤銷星級(jí)店鋪的資格，假設(shè)再發(fā)現(xiàn)，屢教不改者可以直接撤銷該店鋪，永久取消網(wǎng)絡(luò)開店的資格同時(shí)要對(duì)其進(jìn)行罰款。

第二，要加強(qiáng)電商經(jīng)營者以及平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)意識(shí)。從宏觀層面來看，政府需要組織相關(guān)部門，給電商經(jīng)營者培訓(xùn)有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的知識(shí)。政府與電商行業(yè)協(xié)會(huì)還能夠邀請(qǐng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的專家、學(xué)者傳授經(jīng)驗(yàn)。并且，國家應(yīng)該鼓勵(lì)科研單位與各大高校注重培養(yǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的人才。除此之外，國家還要使用實(shí)際措施用來鼓勵(lì)電商經(jīng)營者自主研發(fā)、不斷創(chuàng)新的能力，積極注冊(cè)商標(biāo)與申請(qǐng)專利。從中觀層面來看，一是鼓勵(lì)電商行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)電商企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)，并培養(yǎng)專業(yè)人才。二是電商企業(yè)要將知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略當(dāng)做主要競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的人才是企業(yè)未來發(fā)展的核心。

四、結(jié)語

總而言之，在電子商務(wù)的新時(shí)代下，電商平臺(tái)不僅要關(guān)注國際品牌的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，還要關(guān)注國內(nèi)的中小品牌，特別是農(nóng)產(chǎn)品的品牌建設(shè)和自主品牌的保護(hù)。要重視電商平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，還要重視平臺(tái)之間將知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)當(dāng)做武器的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。讓電商平臺(tái)立足于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，堅(jiān)持公平競(jìng)爭(zhēng)，共同為社會(huì)做貢獻(xiàn)，為消費(fèi)者創(chuàng)造更大的價(jià)值，促進(jìn)電商領(lǐng)域的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)向健康、有序的方向穩(wěn)步發(fā)展。

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