高校易班推廣應(yīng)用的問題與對(duì)策

魏瑋　張馳

摘 要：隨著時(shí)代的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的普及和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速進(jìn)步，易班已成為高校教育學(xué)生和管理學(xué)生的重要網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)社區(qū)。如何在高校中有效地推廣應(yīng)用易班，是高校管理者研究的重要課題。本文在闡述易班的背景和發(fā)展的基礎(chǔ)上，分析了當(dāng)前高校易班推廣存在的問題，并提出了相應(yīng)的解決策略。

關(guān)鍵詞：高校 易班 推廣 對(duì)策

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-1578（2017）05-0031-02

現(xiàn)在高校中基本實(shí)現(xiàn)了人手一部智能手機(jī)，從而網(wǎng)絡(luò)社交也滲透到了大學(xué)生的日常生活中。在這種虛擬的社區(qū)中，形成了不限地域、不限行為，毫無顧及的以人際交往互動(dòng)為主的網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)社交已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)的一種重要的交流方式，尤其對(duì)大學(xué)生而言已經(jīng)成為生活中不可缺少的一部分。

1 易班的背景及功能

1.1 易班產(chǎn)生背景

易班是由上海市委托上海教育系統(tǒng)文化發(fā)展研究中心自制研發(fā)，是一個(gè)以高校師生為主要使用對(duì)象的虛擬平臺(tái)。它旨在超越傳統(tǒng)課堂式教學(xué)模式的局限，順應(yīng)大學(xué)生的成長需要和興趣愛好，以網(wǎng)絡(luò)為基點(diǎn)，促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展。[1]易班融合了微博、QQ、論談、博客等各種功能，通過這一平臺(tái)可以使老師與學(xué)生之間有很多互動(dòng)，也可促進(jìn)學(xué)生之間的交流，了解當(dāng)下熱點(diǎn)、新聞，了解學(xué)校最新的活動(dòng)和公告等。

1.2 易班主要功能

早年間風(fēng)靡高校的“校內(nèi)人人網(wǎng)”、“BBS”都因?yàn)榫W(wǎng)頁不全面、內(nèi)容單一、技術(shù)落后而慢慢淡出高校校園社交平臺(tái)，并且這些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的娛樂性過強(qiáng)，例如“開心農(nóng)場(chǎng)”、“搶車位”等不利于大學(xué)生成長，缺少對(duì)大學(xué)生的思想教育而難以立足于高校中。在這種情況下“易班”應(yīng)運(yùn)而生，易班是以班級(jí)建設(shè)為主的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，隨著網(wǎng)絡(luò)社交的普及，越來越少的年輕人喜歡面對(duì)面交流，甚至班會(huì)都可以通過社交軟件來解決，易班的出現(xiàn)更加說明社交軟件對(duì)班級(jí)凝聚力的消弱越來越大。班級(jí)是大學(xué)生最重要的組成部分，是大學(xué)生的基礎(chǔ)也是信息傳遞的根源，而每一個(gè)進(jìn)入易班的同學(xué)都能回歸班級(jí)，班級(jí)管理員就是年級(jí)輔導(dǎo)員，更加有利于班級(jí)建設(shè)。

1.3 易班的安全管理

易班是實(shí)名制注冊(cè)的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，注冊(cè)時(shí)必須用真實(shí)的信息，輔導(dǎo)員要進(jìn)行審核后方可同意，比起其他的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)更加安全，管理更加嚴(yán)格。同時(shí)網(wǎng)友們也更加自律，再加上易班有高校行政管理部門監(jiān)管所以更加規(guī)范，避免了很多網(wǎng)絡(luò)社交軟件存在的負(fù)面影響。

2 易班的推廣現(xiàn)狀

自2007年上海教育部門推出易班至今已經(jīng)有9年的時(shí)間，易班的使用率一直不斷上升。

2.1 行政推廣

不能不說易班的使用率提高與高校下令的行政任務(wù)是密不可分的，由輔導(dǎo)員牽頭，組織每個(gè)學(xué)生必須要登陸注冊(cè)易班，每屆新生采取“未進(jìn)校先進(jìn)班”的模式，在入校前進(jìn)入易班，提前對(duì)同學(xué)、老師、校園環(huán)境、專業(yè)內(nèi)容有一個(gè)大致的了解。

2.2 自我宣傳推廣

網(wǎng)絡(luò)社交對(duì)大學(xué)生來說是工具，是了解熱點(diǎn)的途徑。在諸多的社交工具中易班若想站住腳跟就必須提高網(wǎng)站技術(shù)加強(qiáng)自我宣傳，若是僅靠高校行政任務(wù)強(qiáng)制注冊(cè)最終只能提高注冊(cè)率不能提高使用率。所以必須進(jìn)行強(qiáng)有力的吸引學(xué)生眼球的自我宣傳，加強(qiáng)自身“功能”，實(shí)現(xiàn)多元化。

2.3 精品活動(dòng)推廣

大學(xué)生生活本就應(yīng)該多姿多彩，為了讓學(xué)生深度了解易班，我們可以在易班上開展學(xué)生感興趣的特色精品活動(dòng)，讓學(xué)生在活動(dòng)中受益?；顒?dòng)的宣傳、報(bào)名、過程、結(jié)果采取一站式服務(wù)，以調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性從而使學(xué)生關(guān)注易班。

2.4 結(jié)合就業(yè)推廣

依托易班搭建企業(yè)導(dǎo)師平臺(tái)，讓學(xué)生在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)與社會(huì)需求緊密結(jié)合，開設(shè)一些就業(yè)技巧培訓(xùn)、就業(yè)小貼士等等，甚至可以在易班上發(fā)布一些真實(shí)可靠的就業(yè)信息以促進(jìn)學(xué)生關(guān)注易班。

3 高校易班推廣路上遇到的難題

第一，從大學(xué)生的需求來看，是否能夠利用易班有效的開展學(xué)習(xí)、活動(dòng)、娛樂、交流是決定易班能否存活的根本。學(xué)習(xí)上，大家希望第一時(shí)間獲得最新資料而易班只能在班級(jí)中傳遞學(xué)習(xí)資料，沒有實(shí)行有效的對(duì)接，局限性太強(qiáng)。從娛樂、交流的角度說，微信、QQ、淘寶等這些大眾軟件已經(jīng)占領(lǐng)了網(wǎng)絡(luò)第一領(lǐng)地，無論是網(wǎng)絡(luò)交流還是網(wǎng)上銀行支付都受到了廣大大學(xué)生的青睞，而易班范圍小、綜合力弱，所以不能滿足大學(xué)生的需求。

第二，從大學(xué)生參與易班的情況來看，自主參與情況較差。自2014年我校首次推出易班以來便對(duì)易班的使用情況做過一次抽樣調(diào)查問卷，有效問卷共300份。其中自愿注冊(cè)的占20%，因行政任務(wù)強(qiáng)制注冊(cè)的有75%，主動(dòng)在易班上發(fā)話題的學(xué)生占25%，每天登陸的學(xué)生有33%，這樣足以說明易班的關(guān)注度低，易班的市場(chǎng)還未打開。

第三，從易班宣傳的途徑來看，易班在高校中重視不平衡，宣傳途徑單一。易班作為高校最為重視的社交軟件，應(yīng)該大張旗鼓的通過各種渠道宣傳。在同一所學(xué)校內(nèi)，各部門重視度也不平衡。除了學(xué)生工作部門具體負(fù)責(zé)的老師以及易班工作站以外，其他部門及任課老師的重視度并不高。宣傳途徑也過于單一，基本都是依靠輔導(dǎo)員在年級(jí)中的宣傳以及校內(nèi)一個(gè)宣傳點(diǎn)及簡單的海報(bào)，然而一個(gè)“新事物”僅僅靠簡單的行政要求就能達(dá)到預(yù)期的效果嗎？這還有待于觀察了解。

第四，從易班技術(shù)支持角度來看，易班服務(wù)技術(shù)不夠全面完善，大學(xué)生的認(rèn)可度較低。易班存在許多技術(shù)服務(wù)問題，比如說網(wǎng)速太慢、網(wǎng)頁過于單調(diào)、生活?yuàn)蕵凡唤拥貧?、沒有特色服務(wù)、學(xué)校政治話題太多、添加好友不太方便、上傳視頻困難等等，而這些功能在QQ、微信、微博上都能流暢的運(yùn)用。并且易班更新太慢，大部分帖子都是不被關(guān)注的二手信息，原創(chuàng)帖太少。

4 解決高校易班順利推廣的有效策略

4.1 滿足大學(xué)生的多元化需求

易班想要獲得更多師生的青睞，必須密切貼合師生需求，進(jìn)一步挖掘校園資源，不斷豐富網(wǎng)站內(nèi)容努力形成自身的特色和亮點(diǎn)，才能不斷提高易班網(wǎng)的使用滿意度。[2]易班既然是為大學(xué)生量身定制的就應(yīng)該滿足大學(xué)生的多元化需求，多發(fā)布一些大學(xué)生感興趣的信息，研究90后大學(xué)生的心理，多偏向生活化。開展一些“舌尖上的校園”、“周邊去哪玩推送活動(dòng)”、“如何讓你的專業(yè)與社會(huì)需求緊密結(jié)合”等等諸如此類的活動(dòng)，讓大學(xué)生更好的了解校園、了解專業(yè)、了解大學(xué)生活，盡快找到歸屬感。

4.2 重視易班推廣的現(xiàn)實(shí)意義

在信息化時(shí)代，加強(qiáng)易班的推廣應(yīng)用，對(duì)現(xiàn)代大學(xué)生培養(yǎng)與管理具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。首先，學(xué)校要高度重視易班推廣應(yīng)用的重要性，成立高校易班網(wǎng)絡(luò)社區(qū)平臺(tái)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)小組，建立和完善相關(guān)平臺(tái)發(fā)展中心和專業(yè)的開發(fā)團(tuán)隊(duì)。[3]其次，學(xué)校要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)校內(nèi)面向師生的各類網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，如OA辦公系統(tǒng)、教學(xué)管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)等，避免各個(gè)系統(tǒng)的重復(fù)交叉，整合教學(xué)、學(xué)習(xí)、管理、服務(wù)等各種功能，在各種活動(dòng)或者網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中提高易班的地位，使師生能夠心悅誠服的接受易班的推廣應(yīng)用。最后，學(xué)校各個(gè)部門要充分認(rèn)可易班的重要作用，并在資金及政策上給予一定的支持和保障。

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的今天，各個(gè)高校都不再是紙上辦公，并開發(fā)了很多辦公系統(tǒng)，比如OA系統(tǒng)、教學(xué)管理系統(tǒng)等。易班因從學(xué)生工作部門推廣起來而引起各個(gè)部門的重視。易班強(qiáng)勢(shì)引入校園在很多技術(shù)上與之前的各種系統(tǒng)出現(xiàn)重復(fù)，學(xué)生會(huì)產(chǎn)生厭煩情緒，所以應(yīng)該得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持。既然易班被強(qiáng)勢(shì)推入校園，那么宣傳的造勢(shì)、技術(shù)的更新都需要學(xué)校投入大量的資金去支持，應(yīng)得到校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的認(rèn)可。

4.3 拓展易班推廣的宣傳途徑

拓展易班推廣的宣傳途徑是促進(jìn)易班推廣應(yīng)用的重要環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的易班大多是班對(duì)班，學(xué)院對(duì)學(xué)院模式。易班的推廣，可在原有的基礎(chǔ)上打破班級(jí)、學(xué)院、學(xué)校的界線，全面建立易班新興朋友圈，可讓易班成為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交常用的平臺(tái)，除了班級(jí)群以外也可建立各類興趣愛好群，學(xué)科研究群等為學(xué)生提供學(xué)習(xí)交流和能力提升的平臺(tái)，鼓勵(lì)教師和學(xué)生多開展學(xué)習(xí)、文化和社交活動(dòng)，增強(qiáng)易班的互動(dòng)性。

4.4 提升易班推廣的技術(shù)支持

易班作為現(xiàn)代化的學(xué)生教育與學(xué)生管理的高校網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)社區(qū)，基本囊括了與學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、活動(dòng)相關(guān)的所有內(nèi)容，信息技術(shù)是否達(dá)標(biāo)，是易班能否得以順利推廣的重要基礎(chǔ)。因此，教育管理部門應(yīng)當(dāng)加大對(duì)易班的研發(fā)投入，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)器、交換機(jī)、工作站等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，加大對(duì)技術(shù)力量的培養(yǎng)和提升，進(jìn)一步建設(shè)和完善易班的監(jiān)控和管理系統(tǒng)。[4]

參考文獻(xiàn)：

[1] 賀巍巍.“易班”之校園推廣運(yùn)行情況：現(xiàn)狀調(diào)查與對(duì)策研究[J].教育參考，2014（12）：85.

[2] 郭瑩.易班大學(xué)生用戶激勵(lì)體系的策略研究[J].青年學(xué)報(bào)，

2014（1）：88.

[3] 陳運(yùn)動(dòng).移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下“易班”建設(shè)與發(fā)展分析[J].思想政治課研究，2015（4）：56.

[4] 梁莉.法治視域下易班建設(shè)的問題及對(duì)策研究[J].思想理論教育，2014（1）：77.

作者簡介：魏瑋（1988-），女，漢族，青海西寧人，本科，樂山師范學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)院助教，主要從事大學(xué)生思想政治教育教學(xué)與研究工作。